(優(yōu)秀)工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
工作總結(jié)范文1
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，某某年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、接下來(lái)工作方向
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
二、銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供給商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供給商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的`東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好! (五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容
工作總結(jié)范文2
自20xx年10月我校向區(qū)教科室申報(bào)的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中學(xué)生合作學(xué)習(xí)方式的研究》教育科研課題到今天馬上就兩年了，一直以來(lái)我們組每位成員積極對(duì)課題進(jìn)行了可行性分析，撰寫了課題研究方案，合理設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，客觀分析總結(jié)。經(jīng)過(guò)一年多的課堂教學(xué)研究實(shí)踐，現(xiàn)課題實(shí)驗(yàn)已完成第三階段即課題結(jié)題階段工作。下面就第三階段工作總結(jié)如下：
一、召開(kāi)了結(jié)題工作會(huì)議
會(huì)議上主要任務(wù)是布置結(jié)題階段相關(guān)工作，并對(duì)具體工作提出了明確要求。
二、課題研究成效初步體現(xiàn)
兩年來(lái)，我們?cè)谡n堂教學(xué)、活動(dòng)開(kāi)展等方面進(jìn)行了探索、實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了教育科研與教學(xué)質(zhì)量同步提高，教師與學(xué)生同步成長(zhǎng)的理想。
（一）、初步構(gòu)建了有特色的教學(xué)模式
我們根據(jù)農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)條件，充分利用農(nóng)村學(xué)校的教育資源，積極整合各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，有效落實(shí)多媒體輔助課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中，構(gòu)成了生生互動(dòng)，師生聯(lián)動(dòng)的課堂教學(xué)模式。
（二）、通過(guò)課題研究，發(fā)現(xiàn)我們的老師有很大的潛力，他們不怕吃苦，敢闖敢拼，常為一個(gè)問(wèn)題的解決進(jìn)行激烈地爭(zhēng)論和探討，學(xué)習(xí)理論，鉆研教法，較好地展示了我們研究老師的風(fēng)采。
（三）、提高了課堂教學(xué)效率
在研究工作中，通過(guò)不斷與同年級(jí)學(xué)生對(duì)比，無(wú)論是考試成績(jī)，還是學(xué)習(xí)能力等方面，都無(wú)不讓人感到寬慰。如賀達(dá)老師的《觀察物體》一課，由于教師善于將現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,互相滲透,相互補(bǔ)充和完善,鮮明的畫面,美妙的音響,憑著強(qiáng)大的交互能力,給數(shù)學(xué)課堂教學(xué)注入了新鮮活力，令學(xué)生耳目一新，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的視、聽(tīng)、說(shuō)、手、腦等感官,激發(fā)興趣,主動(dòng)記憶,聯(lián)想,探討,及時(shí)反饋,使學(xué)生愉快地輕松地獲取新知，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟迪學(xué)生的思維，從而提高課堂教學(xué)效果。
三、存在的問(wèn)題與反思
（一）、我們的課題研究，主要是一線的.教師承擔(dān)，他們除了要擔(dān)當(dāng)日常的教學(xué)任務(wù)外，還有繁重的學(xué)校工作、家庭事務(wù)，老師們往往是力不從心。
（二）、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是科研課題實(shí)施的關(guān)鍵。往往校長(zhǎng)的一言一行直接關(guān)系到教師工作的積極性和上進(jìn)心。因此要想使科研進(jìn)展的順利，必須一把手親自掛帥。
（三）、科研氛圍不濃，理論缺乏。盡管當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)拉近了我們每人之間的距離，所需東西可能在網(wǎng)上找到，但畢竟是靜態(tài)的東西，不夠直觀，往往使作起來(lái)不能得心應(yīng)手。
工作總結(jié)范文3
為貫徹落實(shí)5月21日全區(qū)防汛工作會(huì)議精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真安排部署，落實(shí)防汛工作預(yù)案，認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查，制定應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)加強(qiáng)防汛工作督導(dǎo)檢查。現(xiàn)將20xx年防汛工作總結(jié)如下：
一、建立健全防汛機(jī)制，全面落實(shí)責(zé)任
為切實(shí)抓好防汛工作，公司成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛檢查小組，全面部署了汛期的防汛工作重點(diǎn)，明確了責(zé)任和任務(wù)，并下發(fā)了防汛工作通知。各部門及根據(jù)會(huì)議精神制定了防汛應(yīng)急預(yù)案，制定了防汛值班制度，做好了防汛物資、器材的準(zhǔn)備工作，并根據(jù)工會(huì)四情況及工作性質(zhì)采購(gòu)了相應(yīng)的備品備件。對(duì)各個(gè)車間進(jìn)行了全面的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)的進(jìn)行了整改，并在汛期來(lái)臨前全部整改完畢。
二、加強(qiáng)安全教育宣傳培訓(xùn)，提高防范意識(shí)及防汛能力
為確保汛期安全，結(jié)合公司實(shí)際情況，組織開(kāi)展了汛前、汛期的安全檢查，加強(qiáng)運(yùn)輸管理源頭檢查，二級(jí)維護(hù)、人員的資質(zhì)、證照、車輛技術(shù)狀況，從業(yè)人員是否對(duì)安全隱患意識(shí)有所提高，每年的汛期，也是高溫天氣，車輛的自燃現(xiàn)象頻繁發(fā)生，駕駛員是否對(duì)此有高度重視，加強(qiáng)自身車輛的檢查等各項(xiàng)排查工作。整個(gè)汛期中，安環(huán)部牽頭對(duì)公司的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，其中排查出了5具滅火器失效，組織人員及時(shí)對(duì)5具滅火器進(jìn)行了更換配置。對(duì)排查中存在的不按規(guī)定操作的違規(guī)違章行為進(jìn)行處罰，落實(shí)安全隱患整改，全力抓好安全生產(chǎn)工作，截止目前，在”汛期”公司未發(fā)生安全事故。此外，公司還經(jīng)常通過(guò)短信方式向員工發(fā)送防汛安全小知識(shí)，將防汛安全工作植根于每個(gè)人腦中。
三、扎實(shí)做好防汛各項(xiàng)工作，確保安全度汛
1、做好了汛前大檢查
從6月初，檢查小組就對(duì)整個(gè)廠區(qū)及辦公區(qū)進(jìn)行了一次全面的汛前安全檢查，檢查采取自查與抽查相結(jié)合，各部門先對(duì)所轄范圍進(jìn)行自查，檢查小組對(duì)重要區(qū)域采取抽查的方式，同時(shí)加大了檢查力度。
2、做好了隱患整改
對(duì)每次檢查中發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題，在周安全生產(chǎn)例會(huì)上予以提出，并及時(shí)組織人員對(duì)隱患進(jìn)行整改，整改完畢后，檢查小組再對(duì)隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保隱患整改到位。
3、做好了防汛預(yù)案的修訂和完善
為了進(jìn)一步完善防汛指揮體系和工作程序，不斷強(qiáng)化各級(jí)、各部門的防汛責(zé)任，按照公司要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，對(duì)防汛預(yù)案進(jìn)行編制并完善。
4、做好了物資設(shè)備的儲(chǔ)備為切實(shí)做好防汛工作，公司在對(duì)廠區(qū)及辦公區(qū)進(jìn)行一次全面檢查后，核實(shí)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的材料，擬定了備品備件的采購(gòu)計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行了采購(gòu)，為安全度汛提供了保障。
5、做好了防汛值班工作
1）領(lǐng)導(dǎo)小組每天都有安排值班，確保在接到防汛值班電話后能第一時(shí)間內(nèi)通知項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)。
2）廠區(qū)每天都安排3人值班，每12小時(shí)換崗制，確保在突發(fā)情況時(shí)能夠在最快的時(shí)間內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)并通知值班領(lǐng)導(dǎo)，特別是雷雨天氣時(shí)，加大了檢查頻次，更是做到了整裝待發(fā)的準(zhǔn)備工作。
隨著防汛工作的結(jié)束，公司認(rèn)真對(duì)此次的防汛工作進(jìn)行了總結(jié)，確保了汛期安全工作圓滿結(jié)束。
工作總結(jié)范文4
根據(jù)xx縣教育局人事股XX年中小學(xué)（幼兒園）教師中級(jí)、高級(jí)職稱申報(bào)工作啟動(dòng)會(huì)的安排精神，結(jié)合我鎮(zhèn)中小學(xué)（幼兒園）暑假工作實(shí)際，8月3日在教管中心召開(kāi)全鎮(zhèn)XX年中小學(xué)（幼兒園）教師中級(jí)、高級(jí)職稱申報(bào)工作啟動(dòng)會(huì)，并按有關(guān)本次職稱申報(bào)工作精神和程序組織開(kāi)展工作，至8月20日，申報(bào)工作全面結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，為今后職稱申報(bào)工作開(kāi)展得更好，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)工作開(kāi)展：
成立中坪鎮(zhèn)XX年教育系統(tǒng)中級(jí)、高級(jí)職稱申報(bào)推評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
1.工作小組
組 長(zhǎng)：尹xx（主任）
副組長(zhǎng)：王xx（副主任）
成 員：伍xx（政工員）、 趙xx（教研員）
小組下設(shè)辦公室在教管中心，由伍邦林老師具體負(fù)責(zé)日常工作，電話：478cccc（辦）、1398vvvvxxx（手機(jī)）
2.監(jiān)督小組：
組 長(zhǎng)：楊xx（副主任、工會(huì)主席）
成 員：劉xx（教管黨支書）、周xx（坪中黨支委）
3.服務(wù)小組：
組 長(zhǎng)：謝xx（辦事員）
成 員：各校教導(dǎo)主任或教務(wù)員等。
二、制定準(zhǔn)入制度，讓業(yè)績(jī)突出教師及時(shí)申報(bào)
（一）準(zhǔn)入制度（教學(xué)質(zhì)量為主）：達(dá)到下列三個(gè)條件之一：
1.任現(xiàn)職以來(lái)，申報(bào)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量曾獲過(guò)1次以上鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)考名次獎(jiǎng)；
2.任現(xiàn)職以來(lái)，獲過(guò)3次以上鎮(zhèn)級(jí)及以上教育部門組織的征文、繪畫、書法、體育比賽等個(gè)人獎(jiǎng)（當(dāng)年統(tǒng)考成績(jī)不掛末）；
3.申報(bào)當(dāng)年已經(jīng)獲25年或30年教齡榮譽(yù)證書（當(dāng)年統(tǒng)考成績(jī)不掛末）。
（二）、基層副高，總量控制、突出業(yè)績(jī)
基層副高申報(bào)按縣人社局專業(yè)技術(shù)人員核發(fā)申報(bào)數(shù)申報(bào)，額滿“空一補(bǔ)一”；業(yè)績(jī)不少于“一質(zhì)量獎(jiǎng)一優(yōu)秀稱號(hào)一公開(kāi)論文”。
三、廣泛宣傳，讓各校教師知曉
在XX年7月20日全鎮(zhèn)中小學(xué)（幼兒園）校長(zhǎng)總結(jié)會(huì)上，專項(xiàng)安排XX年中小學(xué)（幼兒園）教師中級(jí)、高級(jí)職稱申報(bào)工作的有關(guān)精神和具體時(shí)間安排，同時(shí)將有關(guān)精神發(fā)布在中坪鎮(zhèn)教育管理中心網(wǎng)站平臺(tái)上和中坪鎮(zhèn)教管中心qq政工群里，讓廣大教師及時(shí)了解信息，知曉精神，傳播精神。
四、組織有序開(kāi)展工作
從8月7日開(kāi)始，至8月15日，組織李永鴻、吳明強(qiáng)、王安林等教師幫助指導(dǎo)和調(diào)整、復(fù)印表冊(cè)，不分周六、周日照常上班。特別是今年普通話暫時(shí)不作要求和工作年滿4年（本科）、6年（專科）、9年（中專）都可以申報(bào)（業(yè)績(jī)符合要求）以來(lái)，準(zhǔn)備申報(bào)和咨詢教師教往年增加10多名，工作量大，工作時(shí)間長(zhǎng)，為本次申報(bào)增加了不少困難。但工作組克服困難，做好解釋和勸導(dǎo)工作，使得本次申報(bào)工作按質(zhì)量、按要求及時(shí)完成，于8月19日交完資料和費(fèi)用。
五、收獲與困難解決
（一）各校及時(shí)宣傳政策和文件精神，使教師能按時(shí)完成申報(bào)工作。
（二）教管中心人手不足，李永鴻、五明強(qiáng)、王安林3人及時(shí)伸出援助之手，無(wú)報(bào)酬，幫助1個(gè)星期，教管中心和申報(bào)教師深表感謝；申報(bào)人員1人1頓飯，解決工作人員的伙食問(wèn)題。
（三）得到學(xué)校和教師的支持，對(duì)個(gè)別成績(jī)和申報(bào)不對(duì)應(yīng)想?yún)⒓由陥?bào)的教師做好解釋工作以及對(duì)無(wú)空崗學(xué)校教師暫時(shí)不申報(bào)工作，使得本次申報(bào)工作的`工作量控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
（四）對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)人和中層人員及時(shí)調(diào)整準(zhǔn)入微調(diào)，使得學(xué)校校長(zhǎng)和中層人員有業(yè)績(jī)參考。
（五）有的校長(zhǎng)注重關(guān)心老教師，幫助解決職稱申報(bào)工作和及時(shí)看望與安慰。
六、今后工作打算
（一）幼兒園教師和個(gè)別教師無(wú)統(tǒng)考成績(jī)可數(shù)，今后考慮制定考核辦法，將所有教師一年來(lái)的工作作考核認(rèn)定。
（二）六年級(jí)和九年級(jí)成績(jī)?cè)u(píng)定無(wú)定奪，建議在每學(xué)年第一學(xué)期統(tǒng)考六年級(jí)和九年級(jí)，并將此成績(jī)作為暑假兩個(gè)畢業(yè)年級(jí)教師的主要參考業(yè)績(jī)。
（三）教師職稱資格證和聘任證有的未及時(shí)年審，望各校專人負(fù)責(zé)檢查督促此項(xiàng)工作。
（四）今年普通話暫時(shí)不作要求是特殊情況，請(qǐng)各校通知督促教師參加普通話學(xué)習(xí)和測(cè)試，保障要參評(píng)教師都持有5年內(nèi)的有效合格普通話證。
（五）今年是新老文件同時(shí)執(zhí)行年，又是過(guò)度年，絕大多數(shù)教師采用老文件申報(bào)。預(yù)計(jì)2016年將全部使用新文件申報(bào)，對(duì)評(píng)審條件有新要求，特別是組織開(kāi)展課外興趣活動(dòng)小組、校際示范課（優(yōu)質(zhì)課）、參加教研教改活動(dòng)等資料要有校級(jí)安排、本人計(jì)劃、活動(dòng)開(kāi)展、工作總結(jié)等過(guò)程，資料要有文字和圖片印證，形成成套資料。
（六）各校成立工作小組，幫助解決申報(bào)教師在申報(bào)工作中的困難和問(wèn)題。
工作總結(jié)范文5
1、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx—x和xx—x的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
4、總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
5、總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！總之，在過(guò)去的半年里，在領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
6、總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個(gè)方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
7、以上是我個(gè)人上半年工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的'貢獻(xiàn)。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx和xx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
8、我在20xx年上半年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的半年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
9、當(dāng)然，本人在去年還取得了很多很多的成績(jī)，看得見(jiàn)的成績(jī)、看不見(jiàn)的成績(jī)都有。這些成績(jī)令我自豪，但是我不會(huì)自滿，在未來(lái)的一年里，我會(huì)更加努力，讓市場(chǎng)四季常春，讓市場(chǎng)活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家！
10、回想上半年年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
工作總結(jié)范文6
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力獄友協(xié)作下，全年的組織工作順利完成。回顧過(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及大體上效益等方面，均取得了一些成績(jī)，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績(jī)：
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范化》、《精神病人處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法雙方保護(hù)醫(yī)病雙方的合法權(quán)益，為我院理論指導(dǎo)安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查為數(shù)眾多力度，并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度，全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下要、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下，多次開(kāi)展院內(nèi)縣局及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，布置臨床工作。為進(jìn)一步院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù)，深入科室相互配合工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)開(kāi)夜車的檢查使許多易于疏忽若想的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，定時(shí)舉辦組織各科人員參加會(huì)議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的.工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作，醫(yī)院20xx率領(lǐng)年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)。回來(lái)要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會(huì)議，全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)療養(yǎng)院多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總，并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理護(hù)理作到隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療科普知識(shí)，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及診療科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象再次出現(xiàn)，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的搶救。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛醫(yī)生事情的發(fā)生。
6、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)院就診新生兒抱著專家門診希望而來(lái)，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全各方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及鼎力支持，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救小組及聽(tīng)值班人員制度。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善下能這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室諸項(xiàng)登記不夠隱脈及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全步棋各項(xiàng)登記制度，杜絕人為因素的蘊(yùn)含。
5、本年度制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下所一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫較少，此方面有待再進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，在20xx年組織工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的項(xiàng)目管理，將各項(xiàng)其他工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門診工作安全數(shù)據(jù)安全平穩(wěn)的需要進(jìn)行，為布季謝出該的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
工作總結(jié)范文7
時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路，只有勤于總結(jié)、善于總，才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20xx年4月初我來(lái)到四川xxxx項(xiàng)目部任職測(cè)量員，在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作，審核設(shè)計(jì)圖紙，整理測(cè)量資料。
2、在工程前期，工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在xxxx科長(zhǎng)和xxxx科長(zhǎng)引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測(cè)量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中，我不但熟練了測(cè)量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、為了不斷提高自己的.競(jìng)爭(zhēng)力，在20xx年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計(jì)劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中，對(duì)待工作一絲不茍，實(shí)事求是，認(rèn)真完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好xxxx工程的測(cè)量工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有錯(cuò)誤之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，我將及時(shí)改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗(yàn)，更好地工作。
工作總結(jié)范文8
十堰市位于湖北省西北部，漢江中上游，東徑109°19′至111°16′，北緯39°30′至33°16′之間。全鏡西北相距約196.5公里，東西相距約200公里。現(xiàn)轄6縣1市4區(qū)，國(guó)土總面積23681.6平方公里，共105個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1841個(gè)村、10323個(gè)村民小組、67.48萬(wàn)農(nóng)戶。現(xiàn)有總?cè)丝?40.65萬(wàn)，其中鄉(xiāng)村人口255.13萬(wàn)，占全市總?cè)丝诘?5%，屬于農(nóng)業(yè)大市。為解決農(nóng)業(yè)信息傳播“最后一公里”問(wèn)題，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)信息在科技傳播與推廣中的應(yīng)有作用，加快十堰農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，我市和所轄的鄖西縣、丹江口市被確定為湖北省首批農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)市縣。根據(jù)省政府辦公廳鄂政辦發(fā)16號(hào)文件“關(guān)于實(shí)施星火富民工程的意見(jiàn)”、《湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系試點(diǎn)建設(shè)推進(jìn)方案》，我們結(jié)合十堰實(shí)際，精心組織實(shí)施，取得了階段性成效。現(xiàn)按照省科技廳《關(guān)于組織農(nóng)技110信息服務(wù)項(xiàng)目檢查的通知》，將項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)如下：
一、工作進(jìn)展情況
在十堰山區(qū)開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)，顯得尤為迫切。實(shí)施該項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求，切實(shí)抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，正確處理當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，工作扎實(shí)推進(jìn)，項(xiàng)目進(jìn)展順利。
（一）建立了一支農(nóng)技110信息服務(wù)隊(duì)伍。 十堰市農(nóng)業(yè)專家工作室是市農(nóng)業(yè)局直屬事業(yè)單位，也是該項(xiàng)目直接服務(wù)單位。我們以該單位為核心，整合資源，成立十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)中心。該中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員43名，其中，專業(yè)信息技術(shù)人員2名、信息人員25名；農(nóng)業(yè)專家41名。農(nóng)業(yè)專家當(dāng)中，有研究員5名、高級(jí)農(nóng)藝師17名、農(nóng)藝師17名。由國(guó)務(wù)院特貼專家、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)特聘碩士生導(dǎo)師沈康榮研究員擔(dān)任該項(xiàng)目首席專家。以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)了全市農(nóng)技110信息服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。按照湖北省農(nóng)技110專家熱線咨詢專家的推薦選拔條件和農(nóng)業(yè)信息員資格認(rèn)證條件，全市選拔農(nóng)技110熱線咨詢專家380名，建立組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站75個(gè)，配備基層農(nóng)業(yè)信息員668名。
（二）具備了農(nóng)技110信息服務(wù)的基本硬件設(shè)施。 在項(xiàng)目的推動(dòng)下，十堰市農(nóng)村信息化服務(wù)體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)了突破性發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的原始人工信息服務(wù)體系進(jìn)行改造和嫁接，初步建成了以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，以農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為核心的新型信息服務(wù)平臺(tái)。十堰市農(nóng)業(yè)專家工作室（十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)中心，下同）現(xiàn)有辦公場(chǎng)地45平方米、微機(jī)45臺(tái)，具有獨(dú)立的WEB網(wǎng)站，擁有自己的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)域名：***，可對(duì)外發(fā)布各類信息；擁有自己獨(dú)立的電子郵局：***，可用來(lái)收發(fā)各地的郵件，并與新浪網(wǎng)等大型網(wǎng)站建立郵件完全互通關(guān)系；擁有獨(dú)立主機(jī)，服務(wù)器配置：雙致強(qiáng)，2G內(nèi)存，2×1000M網(wǎng)卡，實(shí)行DVD-20M 1000M光纖上網(wǎng)；擁有136G×3硬盤。
（三）形成了農(nóng)技110信息服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。 “農(nóng)技110”科技信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，運(yùn)用電信網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，擴(kuò)大了信息覆蓋面，有效推動(dòng)了信息進(jìn)村入戶，服務(wù)了十堰農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為此，我們建立了三大平臺(tái)，一是建立十堰農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站年點(diǎn)擊人數(shù)達(dá)10萬(wàn)人次以上；二是建立十堰市農(nóng)技110專家熱線服務(wù)和語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái)，固定3名人員開(kāi)展熱線服務(wù)；三是建立“農(nóng)信通”短信服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)在每年通過(guò)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息1萬(wàn)余條，農(nóng)技110信息化服務(wù)已正式開(kāi)通，我們與中國(guó)十堰移動(dòng)通訊十堰分公司、荊州萬(wàn)聲通訊有限公司合作，開(kāi)通了“農(nóng)信通”農(nóng)業(yè)科技信息移動(dòng)短信服務(wù)，豐富了農(nóng)技110信息化服務(wù)的內(nèi)容，該服務(wù)開(kāi)通三個(gè)月來(lái)，已擁有用戶1.8萬(wàn)個(gè)。現(xiàn)在全市上下已基本形成了一套熱線咨詢、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、專家坐堂、信息發(fā)布等農(nóng)技110信息服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制，做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)。
二、主要措施
推進(jìn)農(nóng)村信息化是改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必然選擇，為實(shí)施好該項(xiàng)目，我們積極采取各種有效措施，努力建設(shè)一個(gè)集成創(chuàng)新、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)三農(nóng)的新型農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系。
一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。 成立了十堰市農(nóng)村信息化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組和十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，科技、信息產(chǎn)業(yè)、農(nóng)口各部門負(fù)責(zé)同志為成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市農(nóng)村信息化推進(jìn)和項(xiàng)目實(shí)施工作。建立部門協(xié)調(diào)機(jī)制，定期或不定期地召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會(huì)，由科技部門牽頭，認(rèn)真研究農(nóng)村信息化推進(jìn)和項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題，使各部門進(jìn)行協(xié)作，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
二抓項(xiàng)目投入。 為了保證項(xiàng)目配套投入到位，市科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)拿出經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)元，作為項(xiàng)目實(shí)施配套資金。同時(shí)，農(nóng)口各部門千方百計(jì)實(shí)行項(xiàng)目打捆，把秦嶺山區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)部門服務(wù)體系建設(shè)等項(xiàng)目中的信息化建設(shè)投入整合到項(xiàng)目中來(lái)，既避免了重復(fù)建設(shè)，提高了資金使用效率，又保證了項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不降低，投入不落空。
三抓資源開(kāi)發(fā)。 信息資源建設(shè)與開(kāi)發(fā)，是市州開(kāi)展農(nóng)技110信息服務(wù)的重要基礎(chǔ)。多年來(lái)，我們十分重視信息資源建設(shè)，先后建設(shè)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)情信息、市場(chǎng)信息、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)專家等信息資源庫(kù)。湖北省農(nóng)技110信息化服務(wù)體系試點(diǎn)市建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，我們按省廳要求，集中人力、物力編制特色資源信息庫(kù)，建設(shè)特色資源信息5000條。目前，信息資料搜集已經(jīng)齊備，正在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理建庫(kù)，為下一步優(yōu)化農(nóng)技110信息服務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。一手加強(qiáng)信息資源建設(shè)，一手加大信息資源開(kāi)發(fā)力度，市縣農(nóng)業(yè)部門實(shí)現(xiàn)了信息資源共建共享，同時(shí)，加大橫向聯(lián)系力度，與《十堰日?qǐng)?bào)》社、十堰電視臺(tái)、十堰廣播電臺(tái)建立信息交換關(guān)系，這些新聞煤體定期定時(shí)采取我們的信息，初步實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)信息、農(nóng)業(yè)政策法規(guī)的可視化，從而提高信息的使用價(jià)值。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)農(nóng)技人員和信息人員的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，先后投入資金5萬(wàn)元，對(duì)200多名農(nóng)業(yè)技術(shù)人員和信息人員開(kāi)展了農(nóng)村信息化技術(shù)培訓(xùn)，有效提高了他們信息技術(shù)水平，也提高了他們的工作能力和服務(wù)能力。
四抓宣傳引導(dǎo)。 在每個(gè)村的村務(wù)公開(kāi)欄中都有宣傳農(nóng)技110的內(nèi)容，包括農(nóng)技110的主要內(nèi)容、電話號(hào)碼、查詢方法等；在縣城和每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的顯要 位置都制作了墻體廣告；印發(fā)《湖北省農(nóng)技110查詢指南》5000份，保證每個(gè)村擁有2-3份；印發(fā)《湖北農(nóng)技110宣講材料》1萬(wàn)多份，保證每個(gè)村擁有5份以上。
五抓制度規(guī)范 。用制度約束人、激勵(lì)人、管理人。先后建立起了《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家隊(duì)伍管理制度》、《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家隊(duì)伍資質(zhì)認(rèn)證辦法》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息員管理制度》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息員資質(zhì)認(rèn)證辦法》和《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家服務(wù)規(guī)范》、《十堰農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)信息發(fā)布管理規(guī)范》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，為開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)提供機(jī)制保障。
三、存在的問(wèn)題
雖然我市農(nóng)技110信息服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目取得了一定成效，但仍然存在著不少問(wèn)題。
從農(nóng)村實(shí)際看，四大制約突出：其一，山區(qū)農(nóng)村信息化推進(jìn)成本高，窮財(cái)政投入能力弱。目前，全市還不能通公路的村有81個(gè)，不通電話的村265個(gè)、不通廣播的村216個(gè)，分別占全市的4.6%、15.1%和12.3%。而且山區(qū)地形地貌復(fù)雜，電信信號(hào)全覆蓋的技術(shù)難度較大，一個(gè)村“南通北不通、陽(yáng)（坡）通陰（坡）不通”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了電視、電話及手機(jī)的普及。 其二，農(nóng)民收入較低，制約農(nóng)村信息化推進(jìn)步伐。**年全市農(nóng)民人均純收入1990元，相當(dāng)于全國(guó)、全省十年前的收入水平；貧困人口仍有90多萬(wàn)人，占農(nóng)村人口的35%以上。 其三，農(nóng)民素質(zhì)不高，信息意識(shí)和利用信息的能力不強(qiáng)。現(xiàn)在從事農(nóng)業(yè)的勞動(dòng)力文化素質(zhì)更低，不識(shí)字或很少識(shí)字的有8.18萬(wàn)人，小學(xué)文化程度的有39.86萬(wàn)人。不難看出，滯留在農(nóng)業(yè)內(nèi)部的剩余勞動(dòng)力大多是文化程度較低的人員。如此低下的文化程度，不少連簡(jiǎn)單的農(nóng)技操作都不能適應(yīng)，更談不上具有良好的信息意識(shí)，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。其四，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高，難以形成正常的信息需求。山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展滯后，龍頭企業(yè)整體素質(zhì)不高，農(nóng)民組織化程度較低。專業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社等經(jīng)濟(jì)合作組織，仍處在少數(shù)產(chǎn)業(yè)和點(diǎn)片示范階段；農(nóng)戶、企業(yè)、市場(chǎng)三者利益聯(lián)結(jié)不緊。
從涉農(nóng)部門推進(jìn)情況看，三個(gè)方面有待加強(qiáng)：一是信息資源建設(shè)有待加強(qiáng)。信息資源的開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后，信息的.采集、流通、發(fā)布渠道還難以滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。二是信息服務(wù)能力建設(shè)有待加強(qiáng)。農(nóng)業(yè)信息體系整體服務(wù)水平不平衡。 三是農(nóng)村信息化發(fā)展體系有待進(jìn)一步形成。農(nóng)村信息體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，點(diǎn)多面廣，影響范圍大，從市至縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、農(nóng)戶等各級(jí)政府組織的所有涉農(nóng)部門和信息機(jī)構(gòu)都要參與。
四、幾點(diǎn)想法與要求
推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化涉及面廣，內(nèi)容豐富，是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要鞏固現(xiàn)有成果，扎實(shí)推進(jìn)十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，加快十堰農(nóng)村信息化建設(shè)步伐，促進(jìn)十堰農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)， 切實(shí)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。 各級(jí)政府和有關(guān)部門要把推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化，列入當(dāng)?shù)匦畔⒒ㄔO(shè)和農(nóng)業(yè)與農(nóng)村工作的重要內(nèi)容，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革中切實(shí)將其作為一項(xiàng)社會(huì)公益性事業(yè)，列入“政府花錢買服務(wù)”的內(nèi)容，為信息服務(wù)到位提供保障。市級(jí)農(nóng)村信息化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)政府各部門參與農(nóng)村信息化建設(shè)。要為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系的建立和發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，以湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目為支撐，搭建山區(qū)十堰新型農(nóng)業(yè)科技服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)為“三農(nóng)”搞好服務(wù)。
第二，整合資源，切實(shí)拓展服務(wù)功能。 各地的涉農(nóng)信息系統(tǒng)與網(wǎng)站，要根據(jù)各地的實(shí)際，由地方政府牽頭，依托一個(gè)涉農(nóng)部門進(jìn)行整合，減少不必要的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。原則上，市、縣級(jí)政府每級(jí)只辦一家綜合性農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站，其他部門要提供各具特色的專業(yè)性信息資源。要把我市已開(kāi)通的各個(gè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、“農(nóng)技110”、“農(nóng)信通短信”、農(nóng)業(yè)電視和廣播頻道（節(jié)目）等信息資源和服務(wù)功能進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，信息資源共建共享，信息服務(wù)互補(bǔ)互促，信息發(fā)布權(quán)威統(tǒng)一。
第三，多方引導(dǎo)，切實(shí)增加農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施投入。 推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化，需要一定的資金投入，而且要不斷增長(zhǎng)。落實(shí)好市政府“十一五”發(fā)展規(guī)劃中信息化建設(shè)項(xiàng)目，設(shè)立農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)專項(xiàng)，增加投入，建立健全有利于農(nóng)業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展的資金保障機(jī)制。要與湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)市項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套，列入財(cái)政預(yù)算。電信企業(yè)投入農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，拓展發(fā)展空間，在發(fā)展中降低電信資費(fèi)，為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)。
第四，積極探索，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)社會(huì)化。 龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品合作組織（各類專業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)）對(duì)農(nóng)戶的帶動(dòng)力強(qiáng)，對(duì)信息服務(wù)的需求強(qiáng)烈，也有能力比較好地運(yùn)用信息技術(shù)，效益明顯。要大力探索“龍頭企業(yè)+農(nóng)產(chǎn)品合作組織（各類專業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)）+種養(yǎng)大戶”的信息化服務(wù)新模式，依托龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等，建立各種專業(yè)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)組織，引導(dǎo)社會(huì)各方面力量參與農(nóng)村信息服務(wù)事業(yè)。事實(shí)證明，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息站，利用信息員、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶，工商戶和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人帶動(dòng)農(nóng)民上網(wǎng)是切實(shí)可行的方法。要充分互聯(lián)網(wǎng)，電視、廣播、報(bào)刊、電話、傳呼等媒體和通訊工具，建立多渠道、多形式、多層次的信息發(fā)布窗口，形成以“農(nóng)技110“為核心，多種傳媒并存的信息傳播體系。要依托基層農(nóng)業(yè)服務(wù)中心，將信息體系建設(shè)與基層公益性農(nóng)技推廣體系建設(shè)結(jié)合起來(lái)，利用原有農(nóng)技推廣體系的資產(chǎn)和人力資源，節(jié)約信息體系的建設(shè)成本，促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)技推廣體系轉(zhuǎn)變職能，開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技、市場(chǎng)、法律信息服務(wù)。要積極探索專家熱線服務(wù)、電話和網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)、專家現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等有效服務(wù)辦法和措施，延伸信息服務(wù)觸角。
第五，切實(shí)加強(qiáng)信息資源建設(shè)。 信息資源直接影響著信息服務(wù)的質(zhì)量和水平，是農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的核心。加強(qiáng)信息資源建設(shè)，首先，要進(jìn)一步完善的信息采集—流通—發(fā)布渠道。建立完善的信息采集制度。要在市、縣、鄉(xiāng)、村進(jìn)一步建立自上而下的一套完善的信息采集制度，定期收集各種農(nóng)業(yè)信息，并及時(shí)進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè)和發(fā)布。同時(shí)依托農(nóng)業(yè)企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)服務(wù)組織、種養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)大戶等進(jìn)行多種專業(yè)信息的收集、整理。通過(guò)多種信息渠道，形成完善的信息采集體系，不斷提高信息傳遞的功能和效率；其次，要加大涉農(nóng)部門的橫向信息整合，組織涉農(nóng)部門上網(wǎng)；第三，加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫(kù)的研制與開(kāi)發(fā)，建立并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息、農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫(kù)，并注意根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的需要更新其內(nèi)容；第四要加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。農(nóng)村信息員隊(duì)伍是農(nóng)業(yè)信息采集和傳播工作重要力量，是農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的重要組成部分。要選擇既懂農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合素質(zhì)較好的專門人才進(jìn)入信息服務(wù)員隊(duì)伍。同時(shí)，要采取多種手段、多種形式，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和工作水平。特別是要以村組干部、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營(yíng)大戶等為重點(diǎn)，通過(guò)培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證，建立農(nóng)村基層信息員隊(duì)伍，及時(shí)收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)民之間的信息“二傳手”作用，有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題。
第六，突出特色，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。 特色就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是旗幟。在推進(jìn)農(nóng)村信息化，建設(shè)農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)體系中，既要著眼于服務(wù)農(nóng)民、企業(yè)的共性技術(shù)信息，更要突出地方農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的特色農(nóng)業(yè)、特色產(chǎn)品、特色服務(wù)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)。在建好大宗農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息的同時(shí)，重點(diǎn)圍繞農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)化及柑橘、茶葉、黃姜、魔芋、中藥材、山野菜、食用菌、草食畜牧業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，建設(shè)十堰特色農(nóng)業(yè)信息資源，面向特定用戶提供特殊信息服務(wù)，我們推動(dòng)堰農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，使特色農(nóng)業(yè)信息資源走向全國(guó)。
工作總結(jié)范文9
在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體黨員同志的共同努力，認(rèn)真落實(shí)了工作計(jì)劃，在學(xué)習(xí)中豐富了頭腦，在實(shí)踐中鍛煉了隊(duì)伍，在改革中上了層次、上了水平。黨員同志的模范帶頭作用影響著教師，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保障了學(xué)校工作的順利開(kāi)展。全校形成了以人為本，發(fā)展學(xué)校;以德治校，師生敬業(yè)愛(ài)崗的良好風(fēng)氣。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、以抓思想教育、師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，認(rèn)真組織各層面的理論學(xué)習(xí)
1、認(rèn)真組織教工政治學(xué)習(xí)。
校黨支部帶領(lǐng)全校教職工堅(jiān)持“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”相結(jié)合的工作方針，堅(jiān)持每?jī)芍芤淮蔚慕搪毠ふ螌W(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)校日常工作、教育教學(xué)和思想教育緊密結(jié)合，努力提高學(xué)習(xí)的有效性。
2、貫徹中心組、黨員學(xué)習(xí)制度，提高黨員和干部的理論水平。
學(xué)校中心組和黨員隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展的中堅(jiān)力量，提高這支隊(duì)伍的理論水平，以及用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力至關(guān)重要，因此黨支部加強(qiáng)每月一次的黨員學(xué)習(xí)及每周一次的中心組學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育理論，學(xué)習(xí)當(dāng)前形勢(shì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，追求學(xué)習(xí)效果，使大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確工作方向。
3、抓好青年教師隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)青年教師思想教育。
青年教師是學(xué)校發(fā)展的生力軍，為了提高青年教師的政治覺(jué)悟，幫助他們更好更快地成長(zhǎng)，使學(xué)校的青年教師團(tuán)體成為一個(gè)積極向上、奮發(fā)有為的集體，學(xué)校通過(guò)青年教師論壇等形式每月開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)，組織大家學(xué)習(xí)討論，關(guān)注黨和國(guó)家的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心。學(xué)校的凝聚力進(jìn)一步得到加強(qiáng)，在5.12汶川大地震后，學(xué)校支部發(fā)動(dòng)全體黨員和教職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，全體教職工和學(xué)生累計(jì)捐款65670余元。根據(jù)中央組織部明傳電報(bào)的精神，鼓勵(lì)和支持全體黨員自覺(jué)繳納特殊黨費(fèi)用于抗震救災(zāi)，9名黨員人人主動(dòng)參與，交納特殊黨費(fèi)合計(jì)4000元。
二、圍繞學(xué)校中心工作，發(fā)揮黨支部政治核心作用
1、參與制定學(xué)校《XX年—2010年發(fā)展規(guī)劃》。
在辦學(xué)實(shí)踐中，在學(xué)校黨支部的支持下，學(xué)校根據(jù)教育形勢(shì)的發(fā)展變化，遵循教育發(fā)展客觀規(guī)律，努力拓展辦學(xué)空間，，提升發(fā)展內(nèi)涵，保持可持續(xù)發(fā)展的潛力，在提高辦學(xué)水平、教師隊(duì)伍培養(yǎng)、注重教學(xué)質(zhì)量等方面下功夫，經(jīng)過(guò)多方研究和認(rèn)真思考，制定了學(xué)校《XX年-2010年發(fā)展規(guī)劃》，明確提出學(xué)校未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是：強(qiáng)化設(shè)施、師資充沛、學(xué)生幸福;以信息化引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，構(gòu)建“以學(xué)生發(fā)展為本”的現(xiàn)代學(xué)校管理運(yùn)行機(jī)制;成為一所具有濃厚文化底蘊(yùn)、高品質(zhì)特色化的示范性九年一貫制學(xué)校。
2、注重教師的專業(yè)化發(fā)展。
為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，支部積極搭建舞臺(tái)。如結(jié)合縣教育系統(tǒng)的骨干教師評(píng)選、年度考核獎(jiǎng)勵(lì)等，黨支部積極鼓勵(lì)動(dòng)員教師(特別是黨員教師)參與全校教學(xué)比武，在說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課、課件制作等各個(gè)環(huán)節(jié)中從嚴(yán)要求，好中選(最優(yōu)秀的教師參加縣級(jí)教學(xué)比賽。目前，多數(shù)黨員教師都成為學(xué)校教育教學(xué)的骨干。
三、堅(jiān)持黨管干部、黨管人才，抓好學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)
1、干部隊(duì)伍選拔培養(yǎng)，機(jī)制逐步健全，群眾認(rèn)可度高。
近幾年來(lái)，校黨支部始終把培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部作為建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍、改善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子年輕化的有效舉措來(lái)抓。在黨支部的培養(yǎng)下，福興學(xué)校形成了一支思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)過(guò)硬，素質(zhì)過(guò)硬的干部隊(duì)伍。他們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持實(shí)事求是、以人為本的原則，樹立起干部就是為民服務(wù)的`意識(shí)，熱情為家長(zhǎng)，為全校師生服務(wù)，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方法，做到科學(xué)決策、民主管理，在師生中享有較高的威信。黨政領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格治校，嚴(yán)明處事，用人格、情感凝聚班子，使班子成員做到：工作上用加法，堅(jiān)持勇挑重?fù)?dān);經(jīng)濟(jì)利益上用減法，保持廉潔作風(fēng);領(lǐng)導(dǎo)方法上用乘法，充分調(diào)動(dòng)教師積極性;榮譽(yù)面前用除法，把功勞歸給大家，形成團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、求實(shí)、民主的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、培養(yǎng)年輕干部、骨干教師，形成學(xué)校發(fā)展的人才梯隊(duì)。
我校黨支部在培養(yǎng)學(xué)校教育教學(xué)的骨干工作中，有成效、有創(chuàng)新，群眾認(rèn)可度高。支部采取了一系列切實(shí)有效的措施，創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀年輕干部施展才華的崗位;加大了任用優(yōu)秀年輕干部的力度;抓好干部經(jīng)常性教育，引導(dǎo)年輕干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);積極鼓勵(lì)年輕干部參加各類業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，以更新理念，提高水平;強(qiáng)化年輕干部的實(shí)踐鍛煉。把年輕干部放到急、難、險(xiǎn)、重的崗位上進(jìn)行鍛煉，增強(qiáng)他們的工作能力，鍛煉他們的應(yīng)急應(yīng)變能力，以磨礪他們的毅力，提高工作綜合能力。
四、貫徹育人為本，德育為先的方針，認(rèn)真抓好學(xué)校德育工作
我校德育工作以“樹根立魂”教育為核心，以教會(huì)學(xué)生做人，做“四有”新人為主要內(nèi)容，以學(xué)生主體性參與為途徑來(lái)進(jìn)行。堅(jiān)持“減負(fù)增效”，學(xué)校的德育還向智育滲透，進(jìn)行開(kāi)發(fā)學(xué)生非智力因素的實(shí)踐與研究，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)科學(xué)，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和提高學(xué)習(xí)興趣等方面發(fā)揮獨(dú)特的作用。
因此，這幾年里支部著重抓住了以下幾個(gè)方面的工作：
①班主任隊(duì)伍建設(shè)
②困難學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化形成一整套幫教管理體系
③按學(xué)生的年齡特點(diǎn)逐步構(gòu)成符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的德育教育體系
④全面開(kāi)展學(xué)生心理教育。這些目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
工作總結(jié)范文10
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長(zhǎng)15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道170個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：
問(wèn)題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問(wèn)題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。
四、接下來(lái)的工作計(jì)劃
xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一）抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開(kāi)門紅，誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開(kāi)門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二）準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三）組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度
通過(guò)組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的.軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四）以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五）狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六）狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七）科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷
xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八）實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)
xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作總結(jié)范文11
一.一季度的工作小結(jié)
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%，其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%，配制奶增長(zhǎng)8.52%，發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%，碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%，果汁飲料增長(zhǎng)62.36%，茶飲料增長(zhǎng)45.09%，八寶粥增長(zhǎng)32.58%，純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%；但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個(gè)行業(yè)，整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn)，其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn)，碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn)，八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn)，純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn)，而且從XX月份開(kāi)始增幅逐月走低，到XX月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀，而且問(wèn)題也確實(shí)不少，必須進(jìn)行認(rèn)真分析，加以改善，否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成，而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二.目前主要存在的問(wèn)題
1.經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶首先是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng)，同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，駕馭市場(chǎng)的能力不足，因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。
2.經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了，廠商盈利水來(lái)亦都低了，而且要開(kāi)始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了，每年增多10%—20%，就要增多10—20個(gè)億的銷售，而且不增多這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來(lái)應(yīng)該是增多我們銷售的回旋余地，而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴，不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展，亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng)，而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng)，因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來(lái)后遺癥。
3.經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場(chǎng)都丟失了，最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4.廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作；第二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù)，亦不按公司的要求去運(yùn)作，有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)?yè)p失；第三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅(jiān)決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相，堅(jiān)決查處，公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映，但決不允許幫結(jié)派；公司相信的是事實(shí)下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風(fēng)氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5.業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的`區(qū)域經(jīng)理會(huì)議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位，而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒(méi)有，唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍，是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍，當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費(fèi)用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元）但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來(lái)規(guī)定了很多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急，否則是打不好仗的。
6.廣告宣傳不到位，促銷活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃，沒(méi)有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點(diǎn)不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變，不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果，又浪費(fèi)錢財(cái)，投了廣告也沒(méi)有人管，到底做了多少，起了多大效果也無(wú)人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開(kāi)，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7.內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒(méi)有得到改善報(bào)站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì)，一季度有的省一個(gè)多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過(guò)度壓庫(kù)，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí)，銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí)，這些影響銷售的因素非但沒(méi)有改善，反而越來(lái)越嚴(yán)重，影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
三.當(dāng)前的政策
1.清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)目前經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后，按以下要求重新整理、健全網(wǎng)絡(luò)。
a實(shí)施經(jīng)銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略按各省、各地區(qū)、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季度各品種計(jì)劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認(rèn)目前經(jīng)銷商實(shí)力夠不夠，二批商網(wǎng)點(diǎn)夠不夠，有否足夠的資金與營(yíng)運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計(jì)劃，若完不成就要制定調(diào)整與補(bǔ)充計(jì)劃，采取的方法為調(diào)整、增多客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法，最終的目標(biāo)是保證金到位與實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃的完成保障（銷售公司將會(huì)下達(dá)建議方案，各省要認(rèn)真分析后于XX月25日前反饋，銷售公司確認(rèn)后要在XX月10日前落實(shí)并作為計(jì)劃任務(wù)考核）。
b實(shí)施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略
鑒于公司目前品種較多，經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無(wú)法全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)不力的品種拿出來(lái)找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營(yíng)，在分配品種的過(guò)程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ)，但利益肯定會(huì)比較小；新品種盡管沒(méi)有銷售基礎(chǔ)，得利益較大；二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略；同時(shí)要開(kāi)發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了很多零售攤點(diǎn)而增多了很多連鎖小超市、小便利店，要注意這個(gè)變化，及時(shí)開(kāi)發(fā)這些渠道的銷售，各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令，要按要求開(kāi)發(fā)好網(wǎng)點(diǎn)。
c本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開(kāi)誠(chéng)布公地商量，究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整，甚至于通過(guò)經(jīng)銷商去調(diào)整都可以，要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將目前經(jīng)銷商做小，而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬(wàn)年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變，今后應(yīng)該還要提升才能對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)展有利，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利，只有大經(jīng)銷商才能對(duì)公司有忠誠(chéng)度，銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利，能保證其生存發(fā)展的需要，才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒(méi)有做的地方做起來(lái)，沒(méi)有做好的地方要做好來(lái)，銷量少的地方要將銷量做大來(lái)，不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增多多少，而是看銷量增多多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標(biāo)所在，千萬(wàn)不要走偏了。同時(shí)在調(diào)整過(guò)程中要注意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念與雙贏的誠(chéng)信態(tài)度亦至關(guān)重要。
以上調(diào)整方案與計(jì)劃必須在XX月25日前上報(bào)，XX月10日前實(shí)施完畢，發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。
2.調(diào)整價(jià)差策略與營(yíng)銷策略
公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對(duì)手均已陷入了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，特別是康統(tǒng)對(duì)零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀，而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，很難跳出這個(gè)怪圈，造成經(jīng)銷商、二批商差價(jià)減小，廠家利潤(rùn)減薄而無(wú)法支撐高額的銷售費(fèi)用，而無(wú)奈地通過(guò)降低廣告宣傳費(fèi)用來(lái)支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無(wú)法支撐的地步，因此均在改變策略，跳出怪圈，公司實(shí)際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個(gè)怪圈，明確提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略，但實(shí)際各省并沒(méi)有真正理解也沒(méi)有真正實(shí)行，現(xiàn)將五月份開(kāi)始實(shí)施的具體部署通知如下：
a實(shí)施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟
公司認(rèn)為要跳出怪圈必須要實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略亦就是要......
工作總結(jié)范文12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年x月來(lái)我公司，這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的述職如下：
一、主要完成的工作：
(1)狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負(fù)員工的生命安全的'重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)，會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團(tuán)結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng)，為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法：
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：
(1)班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進(jìn)和提高，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的，一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán)，細(xì)，實(shí)”的原則，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止.在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作計(jì)劃：
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
工作總結(jié)范文13
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲。作為綜合事務(wù)所的一名普通成員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下成長(zhǎng)，在同事的幫助下進(jìn)步，在自我不斷進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)也圓滿的完成了20xx年事務(wù)所的各項(xiàng)事務(wù)。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年的工作事項(xiàng)
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年。特別是在7月份，我被任命為部門副經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)行政、人事、后勤等。雖然只是副經(jīng)理，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任。同時(shí)，我還是董事長(zhǎng)秘書，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)日常的一些工作，我認(rèn)真去做董事長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，并都能圓滿完成。以前以為行政和后勤工作是非常不起眼的，但真正做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是非常不容易的。
后勤工作，復(fù)雜繁冗，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，充滿著挑戰(zhàn)，同時(shí)也深感其中的責(zé)任重大。短信統(tǒng)計(jì)、人員變動(dòng)等的統(tǒng)計(jì)工作是在新的一年中增加的，根據(jù)總部的期刊及時(shí)調(diào)整我們子公司期刊，解決投稿不足的困境。我們還申請(qǐng)了企業(yè)郵箱，提高員工思想交流和共享，同時(shí)也便利工作的進(jìn)行。增加了新員工的入職培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)和能力，以便能快速高質(zhì)量的投入工作。加強(qiáng)了入職人員的背景調(diào)查工作，原公司回訪以及周邊人力資源走訪等工作，做到了解每一位員工，掌握他們的優(yōu)缺點(diǎn)，做到人力資源的優(yōu)化和合理分配。
二、20xx年工作的進(jìn)步與不足
（一）20xx年工作中的進(jìn)步
在20xx年的一年工作中，我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作崗位的改變也改變著我的工作和生活。首先，行政工作和后勤工作涉及的方面多元化鍛煉了我的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。其次，在新位置上工作使得在工作中和學(xué)習(xí)上有了更大的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓勵(lì)，雖然工作更累、更繁瑣、更細(xì)致，但是對(duì)于我能力的提高創(chuàng)造了更好的平臺(tái)，對(duì)工作的.發(fā)揮創(chuàng)造了更大的空間。再次，部門副經(jīng)理的職位讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)部門
內(nèi)人員調(diào)配，學(xué)會(huì)了一個(gè)部門應(yīng)該團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人員和資源，發(fā)揮出最高的團(tuán)隊(duì)能量。
（二）20xx年工作存在的不足
雖然在這一年里我在工作中有了很大的進(jìn)步，但是在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了我在工作中存在的不足。首先，工作經(jīng)驗(yàn)不足。很多突發(fā)事件對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于我這個(gè)80后來(lái)說(shuō)還是有些復(fù)雜，不能做到高效率的處理問(wèn)題。其次，在工作中沒(méi)有做到發(fā)散思維。在現(xiàn)在的工作中還是不會(huì)換個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題，看問(wèn)題時(shí)沒(méi)有多角度的找方法來(lái)解決。再次，看問(wèn)題時(shí)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。有些問(wèn)題應(yīng)該看到第三步、第四步，但我只看到了第一步、第二步。
三、對(duì)未來(lái)工作的展望與規(guī)劃
20xx年公司給了我新的機(jī)遇和一個(gè)新的平臺(tái)，部門副經(jīng)理和董事長(zhǎng)秘書對(duì)我而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，因此在新的一年我要不斷的提高自己，從而實(shí)現(xiàn)各方面的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
發(fā)揮自己中層管理者的作用，協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，從而創(chuàng)造出公司最高的利潤(rùn)。
做好董事長(zhǎng)的秘書工作，做足做細(xì)董事長(zhǎng)安排的每一件事，努力為董事長(zhǎng)排憂解難，從而協(xié)助公司有一個(gè)高效、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。
（一）強(qiáng)化員工之間的協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)主人翁精神
在現(xiàn)實(shí)工作中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象非常普遍，你中有我、我中有你、職權(quán)交錯(cuò)的問(wèn)題往往會(huì)導(dǎo)致部門之間相互推諉的不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象，這種推諉也使得工作效率嚴(yán)重低下。
公司秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的理念，讓員工增強(qiáng)自己的主人翁精神，發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)從而加強(qiáng)隊(duì)伍的穩(wěn)定性建設(shè)，使員工意識(shí)到彼此是工作上的合作者而不是被動(dòng)的打工者。在這種情況下，增強(qiáng)員工之間的和諧，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。作為部門副經(jīng)理，應(yīng)學(xué)會(huì)使公司員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間和諧發(fā)展，從而在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
過(guò)去一年我們?cè)谶@方面也做了一些工作，20xx年我們計(jì)劃繼續(xù)做一些促進(jìn)員工協(xié)調(diào)發(fā)展的工作：一月份開(kāi)一場(chǎng)公司的年會(huì)，五月份開(kāi)展一次領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流會(huì)，九月份的舉辦一次公司內(nèi)部的高爾夫球比賽。這些都是要求公司上下全員參與，努力為全體員工創(chuàng)造“公司是我家”的和諧氛圍。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面
作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)的東西只會(huì)更多。在行政工作中的各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)才能做得更細(xì)致，學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)的賬目管理；學(xué)習(xí)公司收入支出統(tǒng)計(jì)等；作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)需要不斷拓寬自己的知識(shí)面，尤其是與我公司有關(guān)的知識(shí)。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)工作是必不可少的。
總的來(lái)說(shuō)，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)既是充滿挑戰(zhàn)的一年又是充滿希望的一年，職位的晉升是領(lǐng)導(dǎo)的信任，但是在新的工作崗位上也存在著不足。我會(huì)在以后的工作中正視自己的不足使自己不斷進(jìn)步，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高的工作熱情、更敬業(yè)的工作態(tài)度和更高效的工作效率投入到20xx年的各項(xiàng)工作中。
工作總結(jié)范文14
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、
每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的'黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要
創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
工作總結(jié)范文15
不知不覺(jué)來(lái)到公司差不多一個(gè)月了，認(rèn)在一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識(shí)、了解到了公司于學(xué)校的差別，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下，有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會(huì)參展商手冊(cè)，熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng)，明確館長(zhǎng)職責(zé)。
2、參觀了會(huì)展中心展館，了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，熟悉會(huì)場(chǎng)的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了公司對(duì)個(gè)人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、通過(guò)演練了解到自己操作不是很嫻熟，操作時(shí)間較慢。
2、通過(guò)開(kāi)會(huì)及平時(shí)的演練認(rèn)識(shí)到了在展會(huì)中對(duì)自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠深刻，說(shuō)明需要充分熟悉參展商手冊(cè)提高臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過(guò)參觀展館，對(duì)布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會(huì)我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)，但在近期的開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理，我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過(guò)在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處，在平時(shí)的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度，工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
四、工作計(jì)劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方：
1、工作要注重實(shí)效、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件做到冷靜不慌張，冷靜的處理問(wèn)題。
2、在工作中以大局為重，明確自己代表的不僅僅是自己，思考自己的行為與形象是否會(huì)給公司形象帶來(lái)不好的影響。
3、把握一切機(jī)會(huì)的'思考和實(shí)踐，認(rèn)真對(duì)待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然在公司來(lái)到公司差不多一個(gè)月了，但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處，許多的地方需要向前輩起不小的波瀾。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、電玩游藝行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒(méi)有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為買或賣，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹立企業(yè)員工信心
總體來(lái)說(shuō)，本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)淘氣寶行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，而且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
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