餐飲優(yōu)秀員工簡(jiǎn)潔個(gè)人總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的餐飲優(yōu)秀員工簡(jiǎn)潔個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

餐飲優(yōu)秀員工簡(jiǎn)潔個(gè)人總結(jié)1

　　一、日常管理工作

　　作為餐飲部的一員，我們承擔(dān)著承上啟下、左右協(xié)調(diào)的重要角色。每天我們都要面對(duì)復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的工作。

　　在公司工作的一年時(shí)間里，我一直致力于提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率，確保各項(xiàng)工作井然有序。努力配合主管做好餐廳管理工作，秉持實(shí)事求是的態(tài)度，做到上情下達(dá)，下情上傳。酒店的宴會(huì)接待任務(wù)繁重，下半年多次接待了重要客人和宴會(huì)。但由于各種原因，質(zhì)量和效率未能跟上需求。因此，我需要加強(qiáng)工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求全面準(zhǔn)確，避免遺漏和錯(cuò)誤。

　　二，加強(qiáng)自學(xué)

　　提升專(zhuān)業(yè)水平仍需努力，不敢放松警惕，通過(guò)向書(shū)本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，這半年來(lái)確實(shí)有所進(jìn)步，管理能力、協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題處理能力都有所增強(qiáng)，從而確保了餐廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　三、一年工作的'得失

　　在過(guò)去的一年里，我一直能夠認(rèn)真工作，但仍然存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、畢竟我做中餐才一年多，一邊做一邊摸索很多事情。現(xiàn)場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)知識(shí)還有所欠缺，不能得心應(yīng)手地工作，工作效率需要進(jìn)一步提升。

　　2、有些工作做得不夠細(xì)致，比如餐前餐后的檢查，用餐時(shí)的監(jiān)督，硬件設(shè)施的維護(hù)，以及衛(wèi)生檢查，這些都不到位。

　　四，自己的收獲

　　我的理論水平一般，對(duì)中餐業(yè)務(wù)的知識(shí)和服務(wù)技巧也較為生疏。但在各位同事的共同努力下，下半年的工作進(jìn)展順利，總結(jié)起來(lái)確實(shí)收獲頗豐。

　　1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。

　　2、合理安排值班工作，全面協(xié)調(diào)、管理和檢查。

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待和安排工作，妥善處理工作中遇到的問(wèn)題及客人投訴，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)復(fù)雜難題。

　　4、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。

　　5、以身作則，監(jiān)督檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

　　6、在做好服務(wù)的同時(shí)做好思想工作，這樣才能團(tuán)結(jié)友愛(ài)朋友，互相幫助，共同進(jìn)步。

　　7、認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　五、明年的工作計(jì)劃

　　由于在西餐廳工作了一年，西餐服務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再陌生，但從中餐轉(zhuǎn)到西餐就像進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境。接下來(lái)的工作需要從頭開(kāi)始，迅速適應(yīng)并理清工作重點(diǎn)，我必須更加努力。

　　明年的工作計(jì)劃如下：

　　1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。

　　4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

餐飲優(yōu)秀員工簡(jiǎn)潔個(gè)人總結(jié)2

　　一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，強(qiáng)化服務(wù)管理水平

　　在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理和服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作：

　　1、編寫(xiě)操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況，統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

　　本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則分配時(shí)間（80%的時(shí)間用于現(xiàn)場(chǎng)管理，20%的時(shí)間用于總結(jié)工作），并親自參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和提醒，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

　　3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

　　以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作：

　　（1）編寫(xiě)操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　（2）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

　　本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則分配時(shí)間（80%的時(shí)間用于現(xiàn)場(chǎng)管理，20%的時(shí)間用于總結(jié)工作），并親自參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和提醒，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

　　（3）編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

　　（4）定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題，優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。為了確保服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)顧客滿意度，決定將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加。會(huì)議中分析各餐廳當(dāng)月的服務(wù)狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)典型案例進(jìn)行深入剖析，查找問(wèn)題根源，討論解決方案。在研討會(huì)上，各餐廳互相學(xué)習(xí)借鑒，參會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，勇于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免類(lèi)似的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保障和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

　　（5）為降低顧客投訴率，本年度餐飲部將在各餐廳推行餐飲案例收集制度，收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量等方面的反饋，作為改進(jìn)管理和服務(wù)、評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要參考。各餐廳管理人員需對(duì)收集到的案例進(jìn)行分析總結(jié)，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案，使管理更加有的放矢，從而有效減少顧客投訴。

　　二、在組織餐飲服務(wù)技能競(jìng)賽以展示服務(wù)技能的過(guò)程中，我們?yōu)椴惋嫹��?wù)技能知識(shí)競(jìng)賽編寫(xiě)了實(shí)操方案，并經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部和行政部的大力支持下，最終取得了圓滿成功。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此給予了高度肯定，這不僅充分展示了餐飲部員工精湛的服務(wù)技能和扎實(shí)的.基本功，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

　　三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。

　　1、拓展管理思路，開(kāi)闊行業(yè)視野

　　各餐廳中層管理人員大多由基層員工逐步晉升而來(lái)，部分管理人員在同一崗位上已工作四、五年，其管理視野相對(duì)較窄。為了提升他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，本年度特別安排了七場(chǎng)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，包括《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》和《如何有效管理員工》等課程。這些培訓(xùn)有助于拓寬中層管理人員的管理思路，增強(qiáng)其餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)視野，同時(shí)也能緩解管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工間以及員工與顧客間的感情。

　　2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)

　　為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來(lái)，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

　　3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

　　為提升貴賓房的服務(wù)接待水平，組織了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》及《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》。通過(guò)案例分析與示范的方式，詳細(xì)解析了服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、推銷(xiāo)技巧及人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)際操作演示，從而顯著提高了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

　　實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開(kāi)展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專(zhuān)題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)

　　而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

　　結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)發(fā)實(shí)用課程

　　5、培訓(xùn)的目的是為了提升工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，針對(duì)各餐廳管理層執(zhí)行不力的情況，開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程，讓管理人員深刻理解“良好的制度需要強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。課程結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不足的具體表現(xiàn)及同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)在執(zhí)行力方面的實(shí)踐，通過(guò)案例分析的方式進(jìn)行講解，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要性。各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的理解和認(rèn)識(shí)，并在管理理念上達(dá)成一致。

　　四、存在的問(wèn)題和不足

　　本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

　　在管理過(guò)程中對(duì)某些敏感問(wèn)題力度不足，對(duì)于多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題未能直接向管理層反饋，導(dǎo)致這些問(wèn)題長(zhǎng)期得不到根本解決。同時(shí)，將主要精力集中在樓面服務(wù)質(zhì)量上，忽視了對(duì)管事部和酒水部的管理。

　　2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠

　　在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。

　　3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語(yǔ)速太快

　　餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快，語(yǔ)速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

　　五、工作打算

　　20__年是關(guān)鍵之年，需鞏固管理根基，為酒店升級(jí)做好全面準(zhǔn)備，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高現(xiàn)有品牌層次，開(kāi)發(fā)新的品牌項(xiàng)目，創(chuàng)造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立優(yōu)秀的餐飲品牌形象。

　　1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，針對(duì)20__年婚宴的整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，著重強(qiáng)化主持人的風(fēng)格。在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多“流行元素”（如背景音樂(lè)的調(diào)整），增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氛圍，突出婚禮亮點(diǎn)，加深觀眾對(duì)婚禮的印象，吸引更多潛在顧客，讓婚宴服務(wù)這塊金字招牌更加閃亮。

　　2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

　　在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展專(zhuān)題內(nèi)容，提升研討會(huì)的深度與廣度，將其打造為中層管理人員的交流平臺(tái)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)與借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)創(chuàng)新思維，力爭(zhēng)將服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)發(fā)展成為餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

　　3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況。

　　4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

　　將在現(xiàn)有服務(wù)水平上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高其入職門(mén)檻，提升服務(wù)員的薪酬待遇，力爭(zhēng)將貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)標(biāo)桿，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，創(chuàng)造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌基礎(chǔ)上再創(chuàng)服務(wù)新品牌。

　　5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

　　出品是餐飲管理的關(guān)鍵，20__年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客反饋收集、出品品質(zhì)監(jiān)控等方面做好工作，共同提升出品質(zhì)量。

　　6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

　　20__年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，降低培訓(xùn)頻率，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)質(zhì)量，提供行業(yè)學(xué)習(xí)資訊，引導(dǎo)員工掌握專(zhuān)業(yè)技能，鼓勵(lì)員工積極參加餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在餐飲部營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)于獲得國(guó)家認(rèn)可的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)提升儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員，努力將餐飲部建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

　　7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平、

　　8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工的企業(yè)認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)。積極參與人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，加強(qiáng)員工的凝聚力。20__年度工作的順利推進(jìn)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，離不開(kāi)人力資源部和行政部的支持，更離不開(kāi)餐飲部各分部門(mén)的大力協(xié)助。新的一年帶來(lái)新的希望，期望能在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和建議，以及同事們的友好合作與支持。新年新起點(diǎn)，希望在來(lái)年能夠推動(dòng)餐飲管理工作邁上新臺(tái)階，使管理更加完善、合理、科學(xué)。總結(jié)過(guò)往，展望未來(lái)，在新一年的開(kāi)端，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，進(jìn)一步提升管理水平，致力于打造一支學(xué)習(xí)型、卓越的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

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