衛生院管理工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的衛生院管理工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

衛生院管理工作總結1

　　20xx年度鄉鎮衛生院老年人健康管理工作總結根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx版）》，縣衛生局、疾控中心相關文件精神，我院開展了對65歲以上老年人免費健康體檢活動。

　　截止20xx年，**鄉轄區內共有65歲以上老年人639人。其中**村73人，曹河村53人，寨子洼村42人，稠樹梁村55人，胡臺村29人，花石安村42人，小寨村30人，興莊村33人，陽洼河村36人，榆咀子村32人，玉河村58人，元托子村18人，棗林坡村39人。20xx年度共體檢220人，體檢率34.42%，健康管理510人，健康管理率79.81%。與年初計劃目標還有一定差距，究其原因有以下幾個方面：

　　健康知識宣傳少，轄區居民，特別是65歲以上老人的健康得不到應有的重視。工作人員責任心不強，敷衍了事，宣傳教育活動流于形式，未有實效；工作方法不當，不懂得變通，死搬硬套，不具備靈活性，可調整性；

　　工作態度不盡如人意，沒有把群眾利益放于第一高度，僅僅是為了工作而工作。

　　不做健康知識調查問卷，或很少做健康知識調查。俗語云：沒有調查就沒有發言權。我們對轄區居民健康知識的知曉率，覆蓋面等情況了解甚少，或者不了解，只盲目開展健康宣傳，缺乏思考性、組織性、針對性、實效性。投入是有的，但回饋卻少得讓人心酸。

　　與有關單位部門協調不夠有力，特別是與政府工作人員，村干部銜接不理想，不能使轄區居民及時真實了解我們開展集體健康體檢活動的時間、地點、流程，及相關事宜。針對以上存在的問題，對于20xx年度老年人健康管理提如下想法：

　　積極開展宣傳活動。深入農村對轄區居民進行健康知識的宣講及普及，并作相關內容的健康知識調查問卷，使轄區居民從切身利益的'高度認知到健康體檢的重要性。開展老年人健康知識專題講座。

　　對轄區65歲以上老年人健康知識的知曉率，覆蓋面積進行調研，使老年人健康管理工作有方向性、針對性、目標性，取得實效。

　　與當地相關部門，村委會積極協調溝通，與相關部門工作人員保持長期融洽的合作銜接關系，以利于該項工作的順利有效開展。

　　老年人健康管理是一項長期性的服務工作，我們要不斷提高自己的業務水準，完善服務，爭取讓老年人健康管理工作成為我們工作中的亮點，以此帶動其他各項工作更好、更豎立的開展。

衛生院管理工作總結2

　　我院于20xx年底正式啟動了鄉鎮衛生院管理年活動，當前，鄉鎮衛生院管理年活動的第一階段已經告一段落，作為渡口中心衛生院的負責人之一，我覺得做好總結，制定細則，全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當務之急，為此，簡單探討一下對于鄉鎮衛生院管理年活動的一些認識。

　　首先，要從思想上正確認識，提高管理職及全體職工的重視度。鄉鎮衛生院管理年活動既是上級下達的一項任務，也是衛生院可持續發展、建設現代醫院管理制度的自發性需求。不改革，安于現狀是沒有出路的，只要把視野放寬，放到先進地區、放到衛生事業發達地區，通過比對，我們就會明白我們的差距是全方位的，除了硬件上面的投入，我們在現代醫院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執行不力、有章不守的陳規陋習，是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中，我們必須認識到“逆水行舟，不進則退”的大趨勢，要把鄉鎮衛生院建設好，服務于群眾，滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫療衛生保健需求，就必須走“規范管理、優化服務”的道路，就必須把做好鄉鎮衛生院管理年活動、全面提升衛生院形象和服務水平當做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實，不搞消極應付，不搞淺嘗輒止，不搞臨時抱佛腳那一套，才能夠找準定位，明確目標，端正態度，真正做好鄉鎮衛生院管理年活動的各項工作。

　　其次，目前已進入組織實施階段。我旗緊緊圍繞質量、安全、服務、費用等醫院管理的核心內容，全方位的開展工作，并取得了較好地成績，現階段總結如下：

　　一、增加了法制觀念

　　1、通過開展醫院管理年活動進一步強化了準入管理，把好“五關”，把好醫療機構名稱、診療科目、醫師護士上崗準入關；把好醫學美容、性病診療機構的`準入關；把好采供血機構和人員準入關；把好大型設備準入關；把好血液冶法等臨床應用準入關。

　　2、強化行業監管，進一步整頓規范醫療服務市場秩序，同時開展了醫藥亂收費專項治理工作，加強財務監管、規范醫藥收費秩序，并嚴格執行醫療機構檢驗制、評價制、公示制、淘汰制，建立健全了醫療機構管理制度，清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機構等違規行為。

　　二、強化了行風建設

　　1、強化行風建設，嚴格落實“十不準”，通過強化教育，通過建立健全制度，嚴禁亂收費、私收費，完善三項制度，即：公開收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。

　　2、改善服務態度，轉變服務作風。改善醫院環境，優化服務流程，特別是旗人民醫院，在改善醫院環境上，讓患者享受了清潔、溫馨、舒適，門診辦公室讓出做為療區為病人提供了良好的環境，使患者享受放心、安心、優質、高效的醫療服務，并采取了便民措施，積極推行文明服務用語，杜絕了生、冷、硬、頂現象，實施了便捷的人性化服務。

　　三、找準切入點，扎實開展醫院管理年活動

　　為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問題，讓老百姓真正從醫院管理年活動中得到實惠，我旗旗人民醫院唱響了“真情助困送萬家”活動口號，愛心進萬家，真情助弱勢，于20xx年8月27日組織人員乘專車，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫送藥，對照日格圖等人治病。“假如我是病人”為載體，以病人為中心，提高服務質量，改善服務態度，開展新穎生動，內容豐富形式多樣的“管理年”活動，取得顯著成效。旗蒙醫院、中醫院分別從沈陽、北京做為協作醫院，方便了群眾就醫，從而拓寬了醫療技術服務領域，為百姓服務，解決了患者疾病痛苦。

　　總之，開展醫院管理年活動以來我旗規范管理，抓出實效，目前又掀起了“以病人為中心，以質量為核心”的醫院管理年活動高潮。

衛生院管理工作總結3

　　20xx年以來，在漢川市衛生局和市疾控中心的關心指導下，楊林溝鎮衛生院成立了以院長為組長，門診醫生、公衛科工作人員以及各村衛生室負責人為成員的慢性病項目管理工作小組，走村入戶開展慢性病防治的管理工作，主要以高血壓、糖尿病為重點，結合控煙、控酒、飲食、心理干預等措施，積極開展健康宣教與促進，降低人群主要危險因素，有效地控制轄區慢病的發病率和死亡率。

　　楊林是一個農業人口大鎮，總人口數XXXX人，共分布在30個行政村以及一個居民委員會，衛生院設立在楊林溝鎮集貿市場，周邊人口密集，分布在全鎮人口密集地帶，有效的方便群眾和服務群眾，使得我鎮的衛生工作的開展節節相扣，形成良好的發展態勢。

　　下轄16個村衛生室，35歲及以上人口數為XXXXX人，其中規范管理高血壓患者XXXX人，規范管理糖尿病患者XXXX人，全年高血壓隨訪XXXX人次，糖尿病隨訪XXXX人次，全年因高血壓病發死亡XX人，因糖尿病病發死亡XX人，通過院門診和各村衛生室門診結合，35歲及以上首診測血壓共計XXXX人次，楊林溝鎮衛生院堅持以病人為中心，以服務對象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區居民關心的慢病問題。對各村開展慢性病的健康教育工作，不斷完善慢性病項目管理的`服務內容，改進辦事程序、服務方式、管理制度，盡最大努力為

　　服務對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把公共衛生服務落實到醫療服務工作中，進一步恪守服務宗旨，增強服務意識，提高服務質量，樹立楊林溝鎮公共衛生服務新形象。對轄區的慢性病防治工作進行具體的實施，再通過網絡和通訊形成了一個上下貫徹、快速互動的信息采集網絡，盡力促進全年信息工作目標任務的完成。

　　按季度開展慢性病防治工作培訓，領會上級精神提高慢性病的專業知識，每月召開慢性病防治工作的反饋會議，分析工作中存在的不足，以此來更好的服務轄區內的群眾。

　　衛生院對不同階段居民健康狀況、熱點咨詢問題，定期舉辦了高血壓、糖尿病等慢病的預防知識健康講座，向廣大居民傳遞高血壓病、糖尿病及其他慢病的防治知識，帶領著居民群眾，對高血壓及其他慢性病認識的誤區和盲區，給任重而道遠的公共衛生服務工作開展打下堅實的根基，為居民的健康撐起了保護傘。

　　20xx年已經建立居民健康檔案XXXXX人，通過建立檔案更深入的了解和掌握我鎮慢性病人群的健康情況，按照上級部門的具體工作指導，對我鎮的慢性病人群進行定期的隨訪和身體健康檢查，進一步完善目前我鎮對慢性病人群管理工作。得到了廣大群眾的支持和擁護。

　　衛生院院內定期開展自查工作，嚴格按照市疾控中心的要求，對慢病各項工作舉行日常自查工作，及時糾察紕漏，不斷提高工作質量，同時針對每個季度考核中所存在的問題，及時認真分析，積極改正。

　　20xx年全年我鎮衛生院慢病防治工作相比去年有顯著提高，取得的成績離不開每位醫務人員（包括各村鄉醫）、各村居委會領導的共同努力協調。不足之處也依然存在，內部制度化、規范化管理還有待加強，各村衛生室鄉醫隊伍建設有待整體提高，高血壓、糖尿病宣傳培訓活動有待進一步拓展。通過建立居民健康檔案和對目標人群定期隨訪來更完善我轄區內的慢性病人管理，從而達到以“預防為主，跟蹤管理”的模式開展防治工作。

　　這一年即將過去，在今后的工作中，楊林溝鎮衛生院會進一步探索疾控機構科學規范管理的新機制，進一步拓展慢性病預防控制服務的新功能，加強基層醫生素質培養，努力將我鎮的慢性病項目防治工作做到精益求精。

衛生院管理工作總結4

　　在20xx年村衛生站建設工作的基礎上，今年初，我院針對20xx年村衛生站工作中存在的不足和缺陷，在上級有關文件的要求下，結合我鄉現有村衛生站情況，制定了我鄉本年度村衛生站的管理方案，通過村衛生站工作例會向全轄區內鄉村醫生做了公布，同時要求所有村衛生站工作人員嚴格按照標準要求開展工作，努力完善軟硬件資料的建設，力求把我鄉村衛生站工作更上一個新臺階。

　　在本年度7月份和9月下旬，按照年初制定的要求，我院組織醫療質量、婦幼、防疫、院領導一行對全轄區的醫療站進行了倆次督導，在督導中，針對存在的問題向村衛生站負責人做了單獨交流和指正。同時以書面的形式發出了整改通知，對提出整改要求的在年終檢查中進行中重點復查。現將我鄉村衛生站工作做如下總結：

　　一、 依法執業

　　我鄉現建立村衛生站10個，村衛生站從業人員10人，100%取得村衛生站許可證，其中9人通過鄉鎮執業助理醫師資格考試，占全轄區村衛生員總數90%。全鄉未發現非法執業行為和跨區域以及超范圍執業情況。

　　二、 硬件建設

　　在村衛生站硬件上面每個村存在一定的差距，體現最為突出的是房屋面積達不到標準，通過幾年的建設，其中萬慶村、已經按照相關要求進行了三室建設，基本達到了三室分開，合理利用，其余村站在房屋上正在進一步的建設中。高壓消毒設施對于大多數村站來說都是一個突出的缺陷。

　　三、 醫療服務

　　本年度，我轄區村衛生站都能夠按照上級以及衛生院提出的`相關要求開展醫療衛生服務，基本滿足本村老百姓醫療衛生服務要求，積極開展送醫送藥上門服務，得到全轄區患者的認可。群眾滿意度達到90%以上。全年村衛生站醫療事故發生率為“0”，無惡性上訪事件和醫療糾紛。

　　四、 醫療質量

　　全轄區村衛生站醫療質量建設中，本年度共對村衛生站進行醫療質量督導兩次，在督導中，督導人員針對檢查中存在的不足進行書面提出整改意見，定期復查，取得了一定的效果，全轄區村衛生站醫療質量有了大幅度的提高。尤其是在無菌物品的使用和一次性醫療器械的使用銷毀處理過程符合規范率達到90%，浸泡液消毒濃度和更換合格率90%。全部通過疾控中心消毒監測，監測合格率100%。處方用藥合格率100%，未發現濫用激素、抗生素現象。無使用過期失效及假劣藥品現象。

　　五、 培訓學習

　　本年度，鄉村醫生共參加衛生院醫療質量培訓2次，中醫中藥適宜技術推廣培訓2次，婦幼衛生工作例會3次，防疫衛生工作會議6次，參會人員累計達到185人次，參加培訓率達到95%，培訓合格率和培訓知識掌握率達到90%以上。參加培訓人員能利用培訓的適宜技術服務于基層，開展中醫工作的村站共8個，能采用中醫辨證論治的村衛生站工作人員達到80%，能采用中成藥和中醫適宜技術開展工作的人數達到90%。

　　六、 婦幼衛生工作

　　本年度村衛生在在婦幼兒童數據摸底和居民健康檔案調查中，配合衛生院公衛工作人員開展工作人次達到210人次，對在家0-3歲、3-6歲、育齡婦女等的管理達標率達到95%以上。孕產婦配合管理率達到95%。

　　七、 防疫衛生工作

　　年內村衛生站工作人員在計劃內疫苗接種宣傳和強化免疫接種以及重點管理人群監控工作總做出了很大的努力，每個村圓滿完成各項預防接種宣傳任務，血檢以及結核轉診任務，在對結核病、精神病等重點管理任務的日常監控工作總隨訪上報率達到98%。全年本轄區無大的流行性疾病爆發，取得了階段性的效果。

　　八、 新型農村合作醫療

　　在本年度中，村衛生站按照新型農村合作醫療相關政策，認真執行新型農村合作醫療政策法規，無重大事故發生。

　　九、 對口支援工作

　　我院今年按照上級文件精神，和20xx年衛生院對口支援實施方案，積極組織，精心策劃，制定了我院本年度對鄉村衛生站對口支援實施方案，完成本年度衛生站的對口支援工作任務，按照上級醫療器械支援將所有村衛生站醫療器械全部下發，增強了村衛生站的服務能力。

　　十、 基本藥物制度實施情況

　　本年度從7月起，按照安岳縣衛生局文件要求，全轄區村醫基本藥物實施0差價銷售，衛生院積極組織管理人員，對各個村衛生站現有庫存進行摸底，對村衛生站進行現有藥品盤陳，制定了村衛生站基本藥物制度實施細則，集中通過衛生院統一采購和配送，取得了一定的成績，80%村衛生站非基本藥物全面下架。100%實行基本藥物0差率銷售，在督導和隨訪中，未出現任何投訴事件。

　　十一、 下一步的計劃

　　經過一年的努力，我轄區內村衛生站的醫療質量、村衛生站建設、村衛生站工作服務能力有了大幅度的提高，但是我們也還有很多的不足之處，還需要我們在今后的工作總更加努力無完善和改進，按在上級有關要求進一步提高我轄區村衛生站的整體醫療服務和健康服務水平，為我轄區內老百姓提供更方便、更優質的村衛生醫療服務網絡系統。

衛生院管理工作總結5

　　根據上級文件要求，我院認真開展了精神病病人管理及隨訪工作，現將工作總結如下：

　　一、加強摸底調查工作

　　我院年初成立了心理行為摸底小組，在政府和殘聯支持下發動村干部鄉村醫生村婦女主任一起開展摸底調查，5月30日前完成了線索調查收集工作，共收集符合行為有異常人員線索調查問題清單的人員共17人。6月29日，我院會同精神專科醫院醫生對為疑似精神障礙患者進行復核診斷，共對疑似精神障礙患者17人進行了復核診斷，其中，精神分裂癥3人，精神發育遲滯的12人，全部納入規范化管理。其次，鎮殘聯提供2人未建檔的精神分裂患者，也納入規范化管理。

　　二、開展建檔隨訪工作

　　我鎮截止12月30日在管精神障礙患者152人，其中精神分裂癥140人，精神發育遲滯的12人。我院按照《城鄉基層醫療衛生機構基本公共衛生服務項目（20xx版）》工作要求，全部進行了建檔，并將基本信息錄入國網，對每個患者每月進行一次隨訪，并及時錄入隨訪信息，隨訪時對患者家屬進行了精神障礙健康教育及生活上的護理指導，輔導用藥情況和心理輔導。大大增強了他們的健康意識。

　　三、開展精神障礙患者體檢工作

　　我院積極組織精神障礙患者體檢工作，已對68名精神障礙患者做了一年一次體檢，并對體檢信息進行了及時的.錄入。

　　四、加強培訓，提高技能

　　我院每月利用村醫生月會，以會代訓對鄉村醫生進行了精神病的相關知識培訓，提高了村級公共衛生人員的技能。

　　我院精神障礙患者工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不足，如體檢率不高，在以后工作中，我們在繼續做好隨訪的同時加強體檢工作，力爭圓滿完成目標。

衛生院管理工作總結6

　　20xx年我區基本按照《基本公共衛生服務實施方案》以及相關重大公共衛生服務項目要求，確保我區嚴重精神障礙患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開展情況總結如下：

　　一、加強領導、完善機構、落實職責

　　嚴重精神障礙患者管理作為基本公共衛生均等化服務項目之一，已納入了衛生工作重點，區精衛中心高度重視，成立了領導小組及其辦公室，設立了由區精神衛生中心人員參加的精神疾病防治組。同時對相關醫療衛生單位在項目工作中的分工和職責進行明確細化，突出三項制度的落實(排查制度、隨訪制度、檔案管理制度)，使之趨于常態化和制度化，建立了科學規范的精神衛生防治體系。將嚴重精神障礙的管理納入醫院管理目標，年末對工作的完成情況進行了評分評估。

　　二、全面落實工作措施，加強網絡管理

　　組織醫療衛生單位，與相關職能部門做好溝通協調，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發現的嚴重精神障礙人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務等措施。納入網絡系統管理97人。

　　三、加快資源整合，建立、完善了相關工作機制

　　醫療衛生單位互通信息、無縫對接，最大限度發揮整體優勢，切實將嚴重精神障礙人的`排查、救治、服務、管控等工作落實到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯和教育等多部門共同參與的嚴重精神障礙防治格局。

　　四、廣泛宣傳，加強培訓

　　采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區范圍內大力普及精神衛生知識。農村地區以提高鄉村醫生對于常見嚴重精神障礙早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉嚴重精神障礙防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動人口、鄉鎮企業工人等進行宣傳教育。

　　城區主要依托健康教育機構，開展嚴重精神障礙防治知識的普及宣傳工作，積極倡導社區居民對已經患有嚴重精神障礙的患者和家庭給予理解和關心，平等對待病人，促進社區和諧穩定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛生行政部門、醫療衛生機構、相關部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業技術人員，疾病預防控制機構管理人員等相關人員進行強化培訓，培訓內容以嚴重精神障礙防治工作管理、患者規范化治療、個案管理、計算機數據管理與質量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會工作相關知識與技能等為主，為嚴重精神障礙管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎。

　　五、強化長效管控機制

　　積極與區精神衛生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時送達、隨時接收;同時加快嚴重精神障礙預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫、瘋能有控”。嚴重精神障礙管理工作領導小組定期組織督導檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關單位上報的各種報表、數據等資料進行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調專業技術人員組成督導小組，對相關單位進行現場檢查指導，確保嚴重精神障礙管理工作的穩步推進。

衛生院管理工作總結7

　　為按時按質完成中醫藥健康管理服務建檔工作任務，在20xx年的基礎上，我院召開了中醫藥健康管理服務建檔工作培訓會議，會議采取以會帶訓的方式對全鄉鄉村醫生和衛生院部分醫務人員及公共衛生科工作人員進行培訓。

　　本次建檔工作衛生院總結以往的工作經驗，由衛生院組織，鄉村醫生配合組成兩個工作組，采取以整村推進、先集中建檔后查缺補漏的工作方法，確保建檔對象無漏建、重建現象。在建檔工作中要求:一是鄉村醫生務必按照要求認真組織人員并參與中醫藥建檔工作的開展；

　　二是衛生院工作人員對建檔工作認真負責，確保建檔工作質量；

　　三是以往未建檔的'老年人和0-3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫藥健康管理建檔工作一同進行，確保各種表格的完整性。

　　中醫藥健康教育工作是衛生服務的一項重要工作內容，我院貫徹落實上級文件相關工作要求，進一步加強中醫藥服務能力建設，積極推進中醫藥健康管理服務項目，以通俗易懂的語言，講述了每年為老年人提供1次中醫藥健康管理服務，兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫藥健康指導。老年人健康管理內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導。

　　中醫體質辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。中醫藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導。

　　在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫藥健康指導，具體內容包括：

　　（一）向家長提供兒童中醫飲食調養、起居活動指導；

　　（二）在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法；在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

　　截止xx年7月10日，全鄉老年人中醫藥健康管理服務已辨識544份，覆蓋率達到28%以上。高血壓中醫藥健康管理服務267人，糖尿病中醫藥健康管理服務167人；0-36個月兒童中醫藥健康管理已服務110余人；孕產婦中醫藥健康管理已服務25人。

　　下一步我院將進一步發揮中醫藥健康管理在基本公共衛生服務項目實施中的獨特優勢，以健康教育、社區義診、入戶隨訪等多種形式，加強老年人、兒童及亞健康人群等重點人群養生保健行為干預和健康指導，將中醫藥健康教育活動持續開展下去貢獻一份力量。

　　集體鄉衛生院

衛生院管理工作總結8

　　20xx年釣臺衛生院的慢病管理工作在醫院院領導的大力支持下，在各個村衛生室鄉醫的共同努力下，按照慢病工作管理條例開展了轄區內的慢病管理工作，規范化建檔規范化管理等各項工作并取得一定的成績。現將慢病管理工作總結如下：

　　一、領導重視加強領導

　　定期召開本轄區慢病工作領導小組例會，討論慢病管理規劃和方案，和衛生室的負責人溝通，對階段性的工作進行細致安排，爭取到轄區廣大村民的支持，使工作得以順利完成。

　　二、網絡管理責任到人

　　設立了專職慢病管理人員，責任到人，成立慢病管理組，形成實效可行的工作網絡圖，各個村衛生室鄉醫為具體工作人員，管理組負責業務指導。

　　三、舉辦知識講座提高居民健康意識

　　定期舉辦健康知識講座，針對轄區的`疾病高發特點，舉辦了以高血壓、糖尿病為主題的知識講座，共計參加居民人數為：2680人次。

　　四、加強宣傳力度開展健康咨詢

　　每月定期開展慢病、健康教育宣傳、咨詢活動。利用醫學人力資源，發揮各自的特長，并根據每個人的特點開展專題咨詢活動，義務為居民測量血壓。截至到11月份共組織咨詢活動11次，受益人數達660人次，發放宣傳材料3000余份，受到良好效果。

　　五、建立健康檔案實施系統化管理

　　按照慢病管理的細則和條例，在各個村組規范化建立了高血壓、糖尿病服務對象的詳實資料，并要求鄉醫定期進行隨訪，管理小組對鄉醫定期進行督導。目前我們已經建立高血壓1546份，糖尿病567份，精神病45份。管理率達到98%，有效管理率98%，規范化管理率95%。

　　六、開展慢病宣教及監測工作

　　開展以高血壓、糖尿病為主的慢病監測工作，對高危人群通過發放宣傳資料、講座等進行防病宣傳，并對其采取強化的非藥物和藥物治療的宣傳和督導工作。

　　釣臺衛生院公衛辦慢病組

20xx年XX月XX日

衛生院管理工作總結9

　　20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少。同時，經過全院干部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫院評審工作。醫院發展態勢喜人，各項工作呈現八大亮點：

　　一、加強管理，醫療質量得到質的提升

　　在管理上，制定了醫院中長期發展規劃和體現中醫特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規程，提高全體人員對核心制度的執行力，加強醫務人員的`繼續教育、“三基”培訓。落實醫療核心制度，提高醫療質量，防范醫療糾紛。從醫療文書質量入手，規范醫療文書書寫，并組織全院職工進行中醫理論知識和醫療文書的學習，增加和完善中醫病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫特色。

　　二、進一步加強衛生院人才的培養

　　近年來，我院堅持“人才強院”戰略，積極打造一支技術能力過硬、優勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現有的醫務人員中，大部分醫務人員通過了系統的醫療知識培訓和學習，使醫療水平明顯增加。

　　年輕醫療的堅強力量，加強對青年技術骨干的培養是醫院發展的主要方向，我院充分發揮的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列醫療學術講座活動，營造醫院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養合格的醫療接班人。20xx年我院通過醫生輪流培訓制，共推出了3個醫生到上級醫院進修學習。優化了我院的醫療質構。

　　三、發展“院幫院”活動，打造醫療護理品牌

　　護理在醫院的發展上占有很大的比重，嚴格執行護理核心制度，逐步加強了對護理的培訓力度。20xx年我院與人民醫院結成了院幫院活動對象，通過此活動，科室護理人員在運用，不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查，病人對護士的滿意度高達95％以上。

　　四、加強院感工作

　　業務副院長是院感工作的第一責任人，院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓，提高認識，高度重視，定期組織業務知識考試，并把院感工作落實到實處。

　　五、優化服務，基藥在衛生院得到落實

　　我院在上級衛生局的領導下嚴格執行基藥制度，做到網上采藥，基本藥物內用藥，讓太和人民真正的享受國家新醫改的政策優。

　　我院在醫療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作，取得了一定的成效，但是隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展，病人對醫療服務質量和就醫環境也提出了更高的要求，我院在發展過程中同時面臨著一些困難：具體表現在以下幾個方面：

　　1、醫改政策在針對方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施，并加快實施和落實。

　　2、人員編制數不足，中醫藥后備人才缺乏，現有體制難以吸引優秀中醫藥人才進入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達到人員配置的標準，部分科室面臨青黃不接狀態，嚴重制約醫院的發展。

　　3、國家財政補貼有限，基礎設施建設及醫務人員的待遇難以得到較大的提高。

衛生院管理工作總結10

　　基本公共衛生糖尿病健康管理，根據包頭市公共衛生服務工作要求，積極開展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作，加強糖尿病健康管理項目的規范管理，促進基本公共衛生服務逐步均等化要求，對全鎮15個行政村，從事基本公共衛生服務的人員按照《中國糖尿病防治指南》及規范進行了全面細致的基本公共衛生管理服務業務培訓。從而使基本公共衛生健康管理工作規范化管理，總結如下：

　　一、制定糖尿病管理工作計劃

　　根據包頭市公共衛生工作任務指標和考核的要求，結合我鎮實際情況，確定具體的管理目標，對轄區內糖尿病為管理目標人群。各村衛生室人員負責對本村糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪，并制訂了糖尿病篩查、評估、確診管理工作流程，沙爾沁衛生院負責培訓各村衛生室人員；負責轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我衛生院基本公共衛生管理服務項目健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。

　　二、定期培訓糖尿病管理人員

　　為了使沙爾沁衛生院糖尿病管理工作順利實施，由沙爾沁衛生院組織人員培訓各村衛生室人員，用《中國糖尿病防治指南》及糖尿病管理要求，指導各村衛生室公共衛生管理服務人員熟練管理和規范管理程序，牢固掌握糖尿病的篩查、評估、個人信息的采納、登記、歸檔工作要領，工作中一定按要求認真填寫各種信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人群，做到及時發現患者，及時登記信息，及時建檔管理及時隨訪，同時，要求各村衛生室公共衛生管理人員每月底上報本村慢性病患者的發現數和累計患病人數，并按實施方案要求定期隨訪，幫助患者及家屬了解糖尿病，對個人對家庭的危害，教育目標人群自我識別糖尿病，從而減少疾病的發生和給個人、家庭造成的影響，指導目標人群及老年人倡導“合理膳食，戒煙限酒，適量運動，心理平衡”的健康生活方式。重點干預正常血糖，超重肥胖人群，以利推遲或預防糖尿病的發生，同時指導糖尿病患者規范用藥，按患者的實際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危急患者的轉診工作，作好轉診記錄和轉診后2周內主動隨訪工作。

　　三、工作總結

　　20xx年度，按包頭市公共衛生工作的'要求，開展糖尿病健康管理服務項目，全鎮15個行政村，全面開展了糖尿病健康管理的篩查評估建檔工作，糖尿病應管理人數908、規范建檔人數805、糖尿病管理率為88.7%。對查出的慢性病患者都建立了個人管理檔案，并按期進行了隨訪，及時納入規范管理。四、待完善的問題和建議

　　通過一年的慢性病管理工作，全鎮防治糖尿病健康管理工作取得了一些成效，但是還是存在著一部分群眾的健康意識不強，還一時改變不了過去舊的生活習慣，加之極個別鄉村醫生不夠重視，不能按要求開展管理工作，不按時上報月工作報表。因此，這就需要進一步加強對村衛生室人員業務培訓工作，明確工作目標和此項工作重要性的認識，改變服務意識，增強服務功能，增強責任心，加快家庭健康檔案的信息化管理工作，從而使我衛生院服務管理工作更加規范化。

衛生院管理工作總結11

　　根據《根據xxx辦公室關于進一步加強公立醫療機構藥品醫用耗材管理的通知》及xxx相關要求，為進一步加強我院藥品、醫用耗材的管理，保障醫療質量安全；我院認真開展自檢自查，現將自查工作情況匯報如下：

　　一、藥品、醫用耗材管理情況

　　1、藥房管理情況

　　藥房為本院開設，無承包、出租、托管情況；藥品零差率銷售政策自20xx年6月起已經嚴格執行了；我院有固定的幾家供貨企業。

　　2、藥品管理情況

　　（1）組織管理情況：已建立藥事管理委員會，明確工作職責，并嚴格執行；定期召開藥事會議或遇突發事情及重要通知時召開會議。

　　（2）制度建設情況：相關制度健全，并嚴格實行。

　　（3）藥品配備情況：藥房藥品儲備做到品種、規格、數量符合臨床和實際需要，數量上根據實際實際使用情況，儲備量控制在1—2周，并及時補充。

　　（4）門診患者藥品管理情況：門診患者用藥嚴格執行四查十對，只按處方配方，不私自更改處方，不私自取用，發藥時嚴格按照四查一交代制度實施。

　　（5）住院患者藥品管理情況：調配和藥品保障管理工作實施系統管理系模式，根據電腦醫囑配藥單調配發藥，非電腦配藥單不予調配；

　　不私自挪用或隨意要接藥品；嚴禁無憑證給藥。憑病區臨床醫囑擺藥單擺發普通藥；麻醉、第二類精神藥憑醫囑處方發放，并做好空安瓶的回收；特殊藥品實行五專管理。

　　（6）處方審核管理情況；

　　一張處方僅限一名患者，完整記載患者的一般情況、臨床診斷，并與病歷記載一致。處方不能涂改，如有涂改，必須在修改處簽名并注明修改日期；處方一律用中文或英文名稱書寫，不得使用遵醫囑、自用等含糊的字句。中藥、西藥處方每種藥品必須另起一行，每張處方不得超過五種藥品，開具處方后空白處應劃一斜線以示處方完畢，醫師的簽字和簽章必須與留在藥劑科留樣備查的樣式一致。

　　3、醫用耗材管理情況

　　（1）醫用耗材管理情況：庫房空氣流暢，光線好，我院耗材入庫后全部擺上貨架，杜絕了地氣對耗材的浸濕，擺放確保先進先出，效期近的先出，堅決貫徹零售庫存的`模式，量出而入，按量采購。

　　（2）醫用耗材采購管理情況：建立了耗材供應公司資質檔案，對供貨公司營業執照、生產許可證、經營許可證、產品注冊證、供應產品的授權委托書復印件進行存檔并對其真實性和有效性進行驗證，檢查是否加蓋經營單位的公章，所有供應公司已經與我院簽訂了《醫用耗材購銷協議》及《醫療衛生機構醫藥產品廉潔購銷合同》。很多骨科類耗材要根據患者術中的實際情況才可確定材料的型號及規格，具有反向操作的特點。

　　（3）使用制度建設情況：實行高值耗材使用權限分級管理，由醫生的職稱、執行范圍確定其相應的使用權限，對高值耗材使用進行授權管理，未取得資質的醫師不得使用高應產品的授權委托書復印件進行存檔并對其真實性和有效性進行驗證，檢查是否加蓋經營單位的公章，所有供應公司已經與我院簽訂了《醫用耗材購銷協議》及《醫療衛生機構醫藥產品廉潔購銷合同》。很多骨科類耗材要根據患者術中的實際情況才可確定材料的型號及規格，具有反向操作的特點。

　　（3）使用制度建設情況：實行高值耗材使用權限分級管理，由醫生的職稱、執行范圍確定其相應的使用權限，對高值耗材使用進行授權管理，未取得資質的醫師不得使用高值耗材。臨床使用高值耗材時需與患方簽署《知情同意書》，手術或診療中更改治療方案，需要與患方簽署《變更知情同意書》。

　　4、行風建設情況

　　（1）醫務人員廉潔管理工作開展情況：開展全院性職業精神和法制教育共4次；

　　突出加強《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《加強醫療衛生行風建設“九不準”》、《醫療機構從業人員行為規范》以及首診負責制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、醫生（護士）值班與交接班制度、分級護理制度和特殊藥品管理制度等法律法規和醫療核心制度的學習；大力開展誠信教育和社會公德、職業道德教育，樹立良好的職業操守；深入開展了全院性的醫務人員行為規范教育。注意利用正反兩方面典型教育；利用醫院官方群積極宣傳醫院正能量，增強醫務人員的職業榮譽感和責任感，同時，利用反面典型案件開展警示教育，以案明紀，警鐘長鳴，營造風清氣正的執業環境。

　　（2）醫務人員涉及藥品、醫用耗材年度考核、醫德考評和醫師定期考核等工作開展情況：改進和完善藥品集中采購工作機制，規范和推進高值醫用耗材陽光采購；

　　無醫藥購銷領域不正之風。無收受藥品耗材回扣及開單提成行為；對醫療信息系統中的藥品、耗材使用信息實行加密管理，嚴格權限和審批程序；無醫務人員在藥品購銷、耗材、器械購置與使用及其他各項業務活動中收受各種形式的“回扣”，嚴禁對藥品使用、儀器檢查、臨床檢驗及其它特殊檢查等實行“開單提成”或與科室、個人收入直接掛鉤。切實治理不合理檢查、不合理用藥、不合理治療、不合理用血；認真執行同級醫療機構之間醫學檢驗結果、醫學影像資料互認制度，嚴格遵循大型醫療儀器檢查的適應癥；加強處方管理工作，嚴格執行藥品用量動態監測和超常預警、處方點評；深入開展抗菌藥物、輔助藥物臨床應用專項整治活動；無違背醫學規范和倫理準則，無小病大治、違規使用高值醫用耗材、無限制選擇高新技術及無明顯指征的臨床用血等行為。

　　（3）投訴舉報渠道設置情況：一樓大廳、各科室設置投訴箱，每個樓層走道間粘貼投訴電話，住院部兩個合適粘貼相關標語。

　　二、本機構藥品、醫用耗材管理排查工作開展情況

　　（1）藥品管理排查工作開展情況

　　我院嚴格執行了藥品管理各方面制度，并認真落實到位，也做好了藥品進銷存管理。

　　（2）醫用耗材管理排查工作開展情況

　　本院認真做好了驗收工作，嚴格審核耗材的采購發票、隨貨同行單等。高值耗材嚴格按照要求采購，均于陽光采購平臺上采購，認真勾選采購目錄盒配送企業，嚴格按照《合同法》的規定與配送企業簽訂購銷合同。

　　三、排查發現的問題

　　（1）藥品

　　專業知識有待提升，特殊藥品及普通藥品近效期的管理有疏忽。

　　（2）醫用耗材

　　①高值耗材、植入性耗材不能做到全方位追溯管理。

　　②系統之間不能聯網，耗材在使用過程中各部門的名稱不統一，容易在使用、收費過程中造成溝通不暢等現象

　　四、整改措施及整改時限

　　（1）藥品

　　在以后工作中加強專業知識的學習，加強特殊藥品及普通藥品近效期的管理；并長期堅持。

　　（2）醫用耗材

　　堅持按照規范的采購流程采購，加快醫用耗材陽光采購制度的建設完善；完善醫用耗材、設備及其它物資的采購制度，形成監督制約機制；切實抓好醫用耗材集中采購有關制度規定的落實，加強本院醫用耗材采購工作的管理和監督，確保采購工作規范有序進行。

　　五、下一步工作計劃

　　今后將嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度，加強藥品、醫用耗材、醫療服務質量和服務水平、抗菌藥物使用的管理，對醫用耗材使用量進行動態監測，廣泛開展行風評議活動，進一步抓好相關宣傳、加強領導、提高質量、改善環境，不斷提高群眾滿意度。

衛生院管理工作總結12

　　重性精神病患者管理作為九項公共衛生均等化服務項目之一，是我們基層衛生服務機構必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作,又有相當難度，對此，我們單位非常重視這項工作，在年初把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立領導小組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將一年來工作總結如下：

　　一、轉變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實

　　國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛生服務之一，因此中心首先召開會議，將制訂的《20xx年重性精神疾病項目管理實施方案》等文件交由大家學習和討論，達成共識；同時成立了領導小組負責落實，為做好這項工作奠定組織和領導基礎。

　　二、工作流程科學化，任務職責明確化。

　　為更好的開展工作，明確目標，規范管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規章制度，考慮到轄區居民重性精神病患者人數不多，要求他們結合以前的.重性精神病患者登記并與居委會聯系，逐戶摸底排查。明確任務，分工到人，責任到人，保證完成目標所規定的任務。為了做好落實，我們制定明確了工作小組的個人職責，

　　三、加大宣傳，引起社會廣泛關注。

　　重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識，不斷引起社會關注，使共同參與到精仿工作中來。

　　四、強化培訓、指導，確保項目質量。

　　由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，經費緊張，要把這項工作做好很困難。為此我們選派了分管領導和責任醫師到專業精神病醫院進行培訓，組織相關醫務人員學習了《重性精神疾病管理治療工作規范（20xx年版）》，使醫務人員提高專業業務能力都得到了很大提高。

　　五、管理效果 20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規范化管理率100%，在管患者病情穩定率100%，未發現有患者肇事肇禍等現象。

　　六、存在不足

　　1.因硬件、網絡等問題，前期隨訪未能及時錄入網絡系統。

　　2.經費欠缺、人員緊張。

　　3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。

　　4.相關人員業務知識有待加強。

衛生院管理工作總結13

　　基本公共衛生服務是一項重大的民生工程，可以提高居民健康水平，促進三個文明建設和構建和諧社會，是完善衛生服務體系和社區保障體系的重大舉措。本院積極開展并完善基本公共衛生服務，努力做好本鎮的慢性病患者管理，爭取盡快完成城鄉一體化，也是進一步滿足本鎮居民群眾的健康需求。下面將我院今年上半年份以來的慢病管理工作情況總結如下:

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》要求，我院對我轄區內社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、健康指導工作，掌握我轄區內高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理

　　（1）是通過開展35歲及以上居民測血壓；居民診療過程測血壓；健康檢測血壓；和健康檔案建立過程中免費體檢等方式發現高血壓患者。

　　（2）是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

　　（3）是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。對原發性高血壓患者，每年進行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結合。內容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。

　　上半年，我院對轄區內35歲及以上常住居民進行高血壓患者篩查人數3萬多人，共登記管理并提供隨訪高血壓患者為***人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　2、2型糖尿病患者管理

　　(1)通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問、及日常診療工作等方式發現患者。

　　(2)是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

　　(3)是對已經登記管理的2型糖尿病患者每年進行1次較全面的.健康體檢，體檢與隨訪相結合。內容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。

　　上半年，我院對轄區內35歲及以上常住居民進行糖尿病篩查人數為2萬多人，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為**人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　今年上半年份我院通過對慢性病病人的規范化管理，降低了慢性病病人的慢性病復發率和致殘程度，提高了慢性病病人的病后生活質量，實現了大病進醫院，小病進社區的服務模式，有效解決了社區群眾“看病難、看病貴”的問題，以“優質、方便、廉價”的服務，贏得了當地百姓的初步認可。

衛生院管理工作總結14

　　我院為了做好高血壓病管理工作，在結合以往高血壓病防治經驗的基礎上，進一步加大管理力度，使60歲以上確診的高血壓病患者建檔率由去年38%提高到63%；管理率由32%提高到68%；尤其對已建檔，但血壓控制仍不理想和高血壓病3級居民作為重點目標人群實行強化管理，包括采取“健康教育、一對一輔導、專家咨詢、上門指導”等多種形式進行督促指導，結果使其高血壓控制率大大提高。現將今年工作總結如下：

　　一、發揮協同作用，形成專職團隊專管、兼職團隊配合、居民團隊支持的大好局面，使高血壓病管理做實、做細、做到位有了充分的保障

　　我轄區高血壓病發病率高達16.8%，且呈年輕化趨勢，并發癥多，后遺癥重，嚴重危害居民身體健康，給個人、家庭、社會帶來嚴重的困擾和負擔，它是擺在我們面前十分緊迫而又艱巨的任務。做好此項工作具有重大的現實意義和明顯的示范效果，因此我們要把它作為慢病管理工作重中之重，即“開場白”、“重頭戲”。我們要努力克服人員、經費和經驗不足等方面困難，如我們成立一支由專職團隊5人，兼職團隊20余人，共同組成的社區慢病管理團隊。

　　三年來，我們已選派十多人次參加慢病管理培訓班，開展專項健康教育、義診咨詢，發放健康教育處方3500多份，使高血壓居民管理率提高到85%以上，控制率較前提高20%。

　　二、制定科學合理、切實可行的高血壓病管理服務流程，并在實踐中不斷充實和完善，做到管理持之以恒，服務落到實處，效果逐步顯現

　　高血壓病管理之所以難度較大，不僅是由于病人多，主要是因為發病人群多為老年患者，他們的`經濟狀況、文化水平相對不高，腿腳不便，參會不便，而且對“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”，年輕人發病率有增高趨勢，而其大都自我感覺良好，保健意識不強，不愿意做血壓檢測，缺少參加高血壓管理的積極性和時間。，對此我們推出了多項優惠政策，極大地調動居民參與高血壓病管理的積極性。

　　我們還經常利用節假日或中午下班時間，在院門口設置義診展臺，一邊發放相關健康教育處方，一邊測血壓稱體重；門診實行35歲以上測血壓制度，提倡肥胖年輕人首診測血壓，一年來，共檢測到35歲以下高血壓病人46例，其中20-25歲8人，提高了對年青人患高血壓的篩查率。

　　我們制定了一套切實可行的、符合我社區居民實際情況的高血壓管理服務流程，如把高血壓日常管理和免費體檢相結合，把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導（“包保”責任制）相結合，以定點、定時、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。

　　三、以中心為主導，以服務站為幫手，以居民為中心，實行“三位一體”良性互動，共同做好社區高血壓病的管理工作

　　重新制定社區高血壓管理工作計劃和實施方案，并完善了服務流程，同時增加管理人員和經費的投入，讓從事社區慢病管理人員還享受有下社區經費補助。把服務站參與社區高血壓病管理作為對其績效考核和公共衛生經費分配的重要標準之一。

　　四、把開展高血壓健康教育與適宜的高血壓治療方案有機的結合，既利于調動居民參與管理的積極性，又可減輕居民經濟負擔

　　今后，我們要把高血壓健康教育放在慢病管理的首位，經常開展“慢病管理扎根社區，花開社區，香飄社會”的活動，達到家喻戶曉，目標人群積極主動參與的目的，并以此帶動其它慢病管理工作的開展。為此我們努力營造“有人管理健康，大家關注健康，人人學會健康”的氛圍。

　　為了提高管理效果，我們把高血壓病健康教育內容重點放在合理用藥、健康膳食、適量運動等綜合防治上，并結合其并發癥和經濟狀況，開展針對性的健康教育和用藥指導，力爭起到“早防發病少，發病控制好，有病并發癥少”的效果。

　　xx衛生院

　　20xx.1

衛生院管理工作總結15

　　基本公共衛生糖尿病健康管理，根據xxx公共衛生服務工作要求，積極開展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作，加強糖尿病健康管理項目的規范管理，促進基本公共衛生服務逐步均等化要求，對全鎮xx個行政村，從事基本公共衛生服務的人員按照《中國糖尿病防治指南》及規范進行了全面細致的基本公共衛生管理服務業務培訓。從而使基本公共衛生健康管理工作規范化管理，總結如下：

　　一、制定糖尿病管理工作計劃

　　根據xxxx公共衛生工作任務指標和考核的要求，結合我鎮實際情況，確定具體的管理目標，對轄區內糖尿病為管理目標人群。各村衛生室人員負責對本村糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪，xxxx衛生院負責培訓各村衛生室人員；負責轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我衛生院基本公共衛生管理服務項目健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。

　　二、定期培訓糖尿病管理人員

　　為了使xxxx衛生院糖尿病管理工作順利實施，由xxxx衛生院組織人員培訓各村衛生室人員，用《中國糖尿病防治指南》及糖尿病管理要求，指導各村衛生室公共衛生管理服務人員熟練管理和規范管理程序，工作中一定按要求認真填寫各種信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人群，做到及時發現患者，及時登記信息，及時建檔管理及時隨訪，同時，指導目標人群及老年人倡導“合理膳食，戒煙限酒，適量運動，心理平衡”的健康生活方式。重點干預正常血糖，超重肥胖人群，以利推遲或預防糖尿病的.發生，同時指導糖尿病患者規范用藥，按患者的實際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危急患者的轉診工作，作好轉診記錄和轉診后2周內主動隨訪工作。

　　三、工作總結

　　20xx年度，按xxxx公共衛生工作的要求，開展糖尿病健康管理服務項目，全鎮xx個行政村，糖尿病應管理人數908、規范建檔人數805、糖尿病管理率為88.7%。對查出的慢性病患者都建立了個人管理檔案，并按期進行了隨訪，及時納入規范管理。

　　四、待完善的問題和建議

　　通過一年的慢性病管理工作，全鎮防治糖尿病健康管理工作取得了一些成效，但是還是存在著一部分群眾的健康意識不強，個別鄉村醫生不夠重視，不能按要求開展管理工作。因此，需要進一步加強對村衛生室人員業務培訓工作，明確工作目標和此項工作重要性的認識，改變服務意識，增強責任心，加快家庭健康檔案的信息化管理工作，從而使我衛生院服務管理工作更加規范化。

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