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管理工作總結

時間:2024-06-09 18:01:17 工作總結 我要投稿

管理工作總結(經典15篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的管理工作總結,歡迎大家分享。

管理工作總結(經典15篇)

管理工作總結1

  第一部分 20xx年主要工作及效果

  20xx年采油廠油田管理工作水平持續提升,基礎管理工作水平保持油田公司先進行列并持續得到加強,樹立了良好的企業形象,為全面完成采油廠20xx年生產任務和各項管理指標提供了強力的保障作用。以下就20xx年重點工作及效果總結如下:

  一、強化體系(標準)建設,為基礎管理工作提供制度保障

  一是修訂、完善體系文件。針對油田公司級體系文件自去年的修改情況,結合股份公司相關標準、安全文化建設要求及采油廠工作實際,組織對采油廠級體系文件進行修訂完善,新制定程序文件4個、修訂完善程序文件34個;新制定作業文件14個、修訂完善作業文件47個,目前采油廠共有程序文件70個、作業文件130個。修訂后的體系文件更接近工作實際,進一步理順了管理職責,操作性更強。

  二是開展標準化管理工作。積極與相關部門溝通,及時了解標準化信息,對作廢標準及時回收,對發布的新標準按工作需要給予購置,配備到相關部門、單位。為避免在工作中使用作廢標準,對各單位的在用標準目錄重新進行梳理確認。截止目前在用國家標準86項、在用行業標準266項、在用股份公司企業標準96項、在用油田公司企業標準254項。

  二、強化體系運行過程控制,確保QHSE·IC管理體系有效運行

  一是開展采油廠內部審核工作。對采油廠所屬十五個科室(部門)所執行的70個程序文件全部進行了內審。從內審前期的策劃,內審計劃的制定,內審工作實施,到審核報告及末次會議都做到了精心策劃,認真組織,積極協調,確保內部審核順利完成。 通過內部審核共發現體系運行過程中存在 20個問題。針對發現的問題,及時督促相關部門進行整改,同時對發生問題的原因進行分析,制定整改和預防措施,避免類似問題再發生。

  二是開展內控自我測試,規避財務風險。20xx年進一步組織相關人員學習內控流程,掌握關鍵控制點及控制措施,使關鍵崗位人員掌握內控體系要求,同時組織開展內控自我測試,查找工作中的不足和問題,及時糾正內控體系運行過程中的偏差。在此基礎上認真迎接油田公司的內審、測試。在今年4-5月份迎接了油田公司的內部自我測試工作,8月中旬迎接了油田公司內審,并對審核發現的問題歸類整理反饋到相關部門進行整改,要求責任部門、崗位認真分析原因,制定整改和預防措施,使所有問題全部得到整改。

  三、以半年達標驗收和紅旗單位審核為載體,強力推動現場管理上水平

  油田公司對采油廠一年一度的基層建設半年達標驗收和紅旗隊審核是對我廠各項基礎管理工作水平的一次檢驗。油田管理科組織安全科、生產科、物資辦、基建辦、工藝所、電力辦等職能部門嚴格按F版《基礎工作管理辦法》對6個基層生產單位和30個基層班站進行全面的檢查,檢查內容涉及基層經營管理基礎工作、生產經營及管理指標、井站現場各項管理工作,對于檢查出的問題及時給予的匯總下發,并積極協調各職能部門和基層單位按照標準要求對問題進行整改,對整改情況進行復查,確保高水平通過油田公司對我廠的年度紅旗隊驗收。其中輸注二隊代表采油廠參加油田公司20xx年度紅旗單位審核工作,并取得較好的成績。

  四、強力推動安全文化建設工作

  20xx年采油廠作為油田公司安全文化試點單位之一,按照安全文化建設工作要求,強力推動此項工作。重點開展了以下六個方面的工作。

  一是營造氛圍,繼續通過各種手段開展安全文化理念和知識的培訓。主要開展了安全文化專項培訓、開展安全經驗分享和安全“三字經”等活動,并落實有感領導、屬地管理和直線責任。

  二是完善制度,結合安全文化建設制定、修訂、完善HSE體系文件。截至目前共完成38個文件的制定、轉化和修訂.

  三是規范行為,加大行為安全的監督、控制力度。重點開展了行為安全審核、現場對承包商的專項檢查、特殊作業許可制度的落實、應急演練和應急培訓等工作。

  四是制定辦法,積極推進基層HSE培訓工作。制定、宣貫《基層HSE培訓管理辦法》;并制定培訓需求矩陣、崗位人員能力評估、培訓計劃,編制30余個培訓課件,建立培訓師管理機制,選拔廠級培訓師等工作。

  五是強化組織,開展羊中心站工藝安全分析工作目前已經完成羊中心站和孔大站工藝安全分析工作

  六是細化方案,啟動目視化管理工作。目前編制審定了目視化管理方案,按方案要求啟動目視化各類標識的制作和現場的落實。

  第二部分:20xx年工作部署

  根據采油廠20xx年總體思路和工作部署,目前采油廠油田管理現狀及安全文化建設工作要求,提出20xx年油田管理指導思想、工作目標和工作部署:

  一、指導思想和目標

  1、指導思想

  以創建完善、科學、規范的QHSE·IC管理體系為基礎,以實現“管理高效能、員工高素質、安全生產無事故、建設和諧企業發展環境”為目標,以油田精細管理和安全文化建設為切入點,著眼于構建采油廠油田精細管理模式,確保油田基礎管理工作水平保持油田公司前列。

  2、工作目標

  ——以安全文化建設為引領,完善采油廠QHSE·IC綜合管理體系;實現采油廠體系有效運行;

  ——轉變安全觀念,培養安全習慣,提高安全技能,控制安全風險,推進具有采油六廠特色的安全文化;

  ——在體系管理工作上堅決杜絕嚴重不符合項,避免一般不符項的出現;內控體系無嚴重缺陷和實質性漏洞;

  ——全面完成年度任務指標、管理指標;

  ——采油廠所屬10個基層單位全部達到油田公司紅旗隊驗收標準,油田基礎管理工作水平保持油田公司前列;

  ——員工管理意識和綜合素質不斷提升。

  二、20xx年工作部署

  (一)體系管理方面

  1、持續強化體系宣貫,提升全員標準化工作意識

  構建和完善全面風險管理體系,并持續抓好綜合管理體系的運行和持續改進。強化以QHSE·IC體系為主體的專業管理體系建設,形成面向各層面、涵蓋各業務的全過程、全系統的全面風險管理格局,按照精細化的要求對經營管理過程實施全方位的有效控制。

  首先提高全員的體系意識,加大體系宣貫力度。為了使綜合管理體系持續有效運行,進一步提高全廠員工對運行體系重要性的認識,一是采取網絡、下發宣傳資料、專題講座培訓、問卷測試、演講比賽等豐富多彩的形式,強化對綜合管理體系的宣貫工作;二是強化各級管理者表率作用。各級領導以身作則,率先垂范,按體系文件規定的要求執行;三是加強安全文化教育,通過事故案例分析、違章操作風險識別、經驗分享等形式提高員工安全意識。四是培養建設一只專家隊伍,做好日常的督導和幫促工作,下步將通過外培的方式培養采油廠安全評價師、工藝安全分析師、為采油廠的體系運行奠定基礎。

  2、推進油田安全文化建設

  按照中國石油天然氣集團公司安全文化建設的要求,遵循集團公司健康安全環境管理的九項原則,結合采油廠HSE管理現狀,從進一步轉變安全觀念,培養安全習慣,提高安全技能,控制安全風險入手,充實、完善現有的HSE體系,形成具有采油廠特色的安全文化。主要內容包括:

  1)、推進有感領導。建立領導公開安全承諾,制定個人安全行動計劃,親自做安全經驗分享,定期進行安全審核,親自參與安全培訓,及時處理安全問題、及時治理安全隱患、提供全方位的資源保障。

  2)、落實直線責任。把與安全管理密切相關的各職能部門、單位的安全職責進行系統化管理,將機關科室、直屬、所屬單位各崗位的職責,分解到每一個崗位,使其掌握與業務相關的安全(HSE)標準,掌握與自己工作和生活相關的通用安全標準、行為安全準則,關注工作外安全,并在其管轄范圍內落實。直線領導對直接下屬(包括主要領導對分管領導)進行安全責任落實情況的考核。直線組織的管理人員不僅要對結果負責,更要對安全管理的過程負責。

  3)、推行屬地管理。劃分屬地,落實屬地主管,使每一位領導和每一個獨立頂崗工作的員工都是安全生產的屬地主管。屬地主管清楚屬地內的安全(HSE)風險與控制措施及應急預案,掌握與屬地相關的安全標準并嚴格執行,制定量化考核指標,體現過程管理和正面激勵原則,并及時與員工溝通 。

  4)、啟動工藝安全管理。健全工藝安全組織,制定工藝安全標準,培養工藝安全管理專家,開展新改擴建項目設計施工階段工藝安全信息的.收集和分析,完成設備投運前的安全審查,實施在役裝置工藝安全信息的收集和工藝安全分析。

  5)、推進承包商安全管理。開展承包商安全文化理念培訓和安全培訓師專項培訓;對承包商分類指導,對承包商的人員、設備的管理情況進行安全業績評估,評估結果與費用結算掛鉤。

  6)、開展安全審核定級。制定審核評估細則,以站隊為單位,開展第三方審核評估,審核評估面100%;根據審核結果進行定級(分A、B、C、D四個等級),定級結果與業績考核掛鉤。

  7)、完善HSE體系文件。將安全文化建設的相關要素、標準、方法內容融入QHSE·IC管理體系。

  3、持續強化責任落實,繼續作好內部審核/測試工作。

  通過制定科學、有效的審核計劃,完善審核過程,達到發現問題,糾正問題的目的,以確保體系有效的運行。為落實監督職責、做好測試工作,20xx年,繼續落實“三個覆蓋”的工作要求,第一,要求每次檢查范圍要覆蓋全廠各單位(部門),不留死角。第二,測試內容要覆蓋所涉及到的工作流程、RCD文檔等體系內容,根據不同的業務、性質和類別抽取樣本,進行全面測試;第三,覆蓋體系涉及到的所有崗位人員及測試流程相關人員,訪談要全面,不能出現缺省現象,以全面了解和掌握各單位(部門)對體系的執行情況,及時發現、整改問題。

  (二)、油田現場管理方面

  油田公司對采油廠一年一度的紅旗單位驗收是我廠的一項重要任務,為此,在迎接每次驗收之前,采油廠都精心準備,提前策劃安排,做好各項迎審準備工作,結合季度檢查及日常抽查存在的問題,及時給予的匯總下發,并積極組織安全科、生產科、物資辦、基建辦、工藝所、電力辦等職能部門,及時對存在問題進行整改、復查,做好閉合管理;在指標管理上,督促基層單位定期及時與相關職能部門進行溝通,監督落實完成情況,對完成難度較大的指標,及早發現、及早解決,確保年終各項管理指標順利完成,高水平通過油田公司對我廠的年度紅旗隊驗收。

  三、保證措施

  1、完善職能分解,落實部門責任。按精細管理的原則,為有效落實各項管理責任,將在體系建設、完善的基礎上,精細界定各職能部門之間、職能部門和基層單位之間的管理職責,劃分各自的工作內容,明確各自的工作標準,確保實現精細管理工作在部門(單位)之間沒有交叉和盲區,做到部門(單位)有專責、事事有人管、過程受控制、工作高標準。

  2、加強檢查力度,推動制度落實。根據日常檢查發現的問題,本著切實解決實際管理問題的原則,統籌規劃、細致部署,注重提高每個階段精細管理工作的針對性和實效性。

  3、強化政策導向,落實激勵機制。通過完善現有的季度檢查考核制度,形成一套操作性強、約束激勵作用明顯的油田管理工作檢查和考核制度,充分調動全員的主動性和積極性,挖掘各級員工的工作潛能。

管理工作總結2

  20xx年,經營管理部認真落實公司各項決策部署,圍繞經營管理的重點工作,積極想辦法、拿措施、出政策,抓協調,抓落實,較好的完成了公司安排的各項工作任務。

  一、積極響應市場需求,重點關注投標項目,積極推進設備租賃業務,全力配合開拓市場。

  1、著力做好投標項目報價工作。重點關注投標項目,積極參加投標項目工作會議,按照投標工作計劃要求,督促采購部門多渠道詢價,努力降低外購件預算成本,認真進行投標產品成本測算并結合對標價格與銷售部門、相關公司領導共同商議合理確定投標價格,促進中標率提高;20xx年完成國內投標報價20份,完成國外投標報價12份,對重點大型投標項目,經營管理部報價人員參與相關會議5-6次,成本測算及報價時間10-15個工作日。20xx年1-11月份國內設備中標率為52%,國外設備中標率為50%。

  2、積極推進設備租賃業務。一是與相關部門及公司領導結合,制定完成《農機公司租賃業務管理規范》,明確公司開展租賃業務相關工作流程及考核機制;二是依據銷售部門反饋的用戶單位具體租賃需求,結合公司設備資源情況制定具體的設備租賃方案,20xx年制定設備租賃方案近30個;

  3、及時制定設備銷售價格,召開銷售收入協調會議,促進設備訂單獲取及設備銷售收入實現。經營管理部除重點關注投標項目外,按照銷售部門提出的報價需求,及時制作非投標設備報價,平均每月完成非投標設備報價近40份;對于已排產設備,經營管理部積極配合銷售部門與用戶進行設備價格商談,加快設備銷售合同簽訂,全年安排專人參與相關產品銷售價格商談會議近30次;及時督促銷售部門及時完成已交貨設備的驗收、開票和掛帳手續,定期召開產品銷售收入專題會議,確保銷售計劃順利實現。

  二、強化計劃管理,加強內部協調,努力保證產品及時交付。

  1、結合現有訂單、公司庫存資源情況及市場信息,精細制定一級排產計劃。面對產品交期短的市場新特點,與銷售部門緊密結合,及時掌握市場信息,提前做好關鍵件儲備,加強月度作業計劃執行溝通,堅持每季調整一級生產計劃并嚴格考核。針對生產組織各環節存在的矛盾和問題,及時組織召開各種形式的專題會協調解決,充分發揮好內部產能,縮短自制件生產周期,促進產品及時交付。

  2、根據市場形勢及掌握的市場信息,結合公司產品批量小、種類型號多、生產周期長等特點,為滿足壓裂裝備市場租賃需求、搶抓市場機遇;為改善鉆機質量、提高市場競爭力,提前辦理國五車輛公告及免征,完善國五車輛公告型譜;先后兩次制定了策略排產方案(共策略排產75臺石油設備,貨值約10億元)并上報機械公司審批;

  3、認真落實配件保供工作。經營管理部牽頭組織成立配件保供項目組,督促銷售、生產部門每月制定配件出廠計劃,設置相關考核指標促進配件訂單及時完成率提高至85%以上,配件預留訂單取消率控制在8%以下,加快已完工配件從國內配件庫轉至外站庫周期,每月對配件保供工作進行考核;

  4、認真履行項目管理辦公室職責,關注重點訂單項目管理,積極參與協調解決重點訂單項目實施過程中存在的問題,協助項目經理做好項目管理和考核工作,促進海隆公司SXJ750修井機、大慶井下SXJ750修井機、西南井下SXJ750修井機、中海油xx0T海洋SXJ750修井機、阿曼SXJ550SXJ750修井機大配套等交期緊急訂單項目及時交付;

  三、全面對接機械公司績效改革方案,變革績效考核模式,建立以效益為核心、以業績為分配標準的分類核算、分級考核體系,用績效考核的指揮棒撬動和激發各單位干事創效的熱情。

  1、繼續提高浮動績效工資占比。按照機械公司進一步提高浮動工資占比的要求,繼續執行每人每月從基本薪酬中拿出500元納入公司整體績效考核。

  2、進一步優化完善考核指標體系。一是按照可衡量、易統計、整體關聯大、科學原則設定指標,突出工作量、成本、訂貨、效益等關鍵指標。二是規并整合部分常態化工作指標,去除“一專多能占比提升率”等個別不易統計的“虛”指標;三是針對不同單位的性質增加特定考核內容,對壓控設備廠增加新產品研制計劃的考核;對機電控制成套廠增加總裝配合工作量的考核;對物流中心增加服務滿意度的考核;對物資供應管理中心增加易派客采購率的考核。

  3、考核更加關注當期重難點問題及管理短板。一是突出效益和成本指標的考核,各廠單位成本節約額指標繼續保留40%權重;技術中心增加設備目標成本達成率指標;銷售公司加大對設備及配件毛利率的考核權重,加大對配件收入的激勵力度,提高自制件費用計提標準。二是突出交付指標的考核,將總裝標臺完成情況和生產、技術、采購、質量等關鍵部門聯動掛鉤,設置20%-30%權重作為經濟指標季度考核。三是鼓勵新業務發展,加大集團外訂貨及回款的費用計提標準,新增設備租賃收入考核指標及相應的計提標準。

  4、嚴肅各單位考核工作量的統計確認。一是嚴格總裝完工標臺統計,設備完工、配套齊全、取得合格證書,交物流點收入庫才可視為完成任務;二是嚴肅各單位完成考核產值及產量的統計,剔除分包外協作產值;三是通過設置年終動態調整系數鼓勵各廠單位完成公司下達工作量的同時,利用富余能力和資源積極內、外攬活增收創效。

  5、繼續強化實施月、季、年累計滾動考核和績效兌現逐級聯動機制。一是繼續強調和實施月、季、年累計滾動考核,各單位根據當期工作量指標及完成情況就可以預計出當月、當季以及當年本單位績效工資情況,能否完成或超額完成考核指標任務對本單位全年績效的影響更加清晰,更加促進各單位找活干、要活干、干出活,奮力拼搏完成全年目標任務;同時單位內部為了完成全年目標任務也更加趨于將績效分配進一步向辛苦崗位、關鍵崗位傾斜,讓員工切實體會到“干多干少不一樣,干好干壞不一樣”。二是取消技術、銷售、質量、生產、采購、機關及后輔各單位的年度固定績效基數,通過部門系數,各板塊績效基數水平全部和分廠單位人平績效水平掛鉤,密切聯動起來,既規范了各層級分配關系,又逐級傳遞了壓力、明確任務、壓實責任,有效促進了各層級工作積極性。

  6、對鍛造工序出臺特殊時期特殊績效激勵政策。為盡量減少鍛造搬遷對生產的影響,鼓勵鍛造工段如果5-9月5個月能提前完成剩余8個月620噸產量,則提前發放5-12月預算績效工資,每完成1噸產量人平兌現績效27.32元,鼓勵工人多干活、多拿錢。5-11月鍛造工序完成產量平均每月都在100噸以上,月產能同比提高40%。

  7、加強對公司各項重難點工作的專項考核激勵。圍繞無動態庫存零部件改代利用、無用戶庫存設備轉售、合同履約率的完成、促進設備及配件及時交付、設計降本、采購降本、應收賬款清收等重點工作,及時制修定相應專項考核辦法進行考核激勵,促進公司重難點工作的完成。

  四、持續開展契約式經營,建立完善市場倒逼、效益優先的內部經營機制,釋放生產經營活力、內生增長動力,進一步促進市場的開拓和創收。

  根據公司經理辦公會指示精神,經營管理部牽頭持續推進契約式經營,同時結合四家契約式經營單位20xx年改革經歷和20xx年實際現狀,有針對性的調整改革思路,引入提升指標、優化管控模式、改善考核方法,重新簽訂契約式經營協議,助力契約式經營單位形成契約式經營單位標志性成果,實現機械公司增利目標。截至11月底,高壓流體管匯廠新增訂貨較去年增長12%,其收入和利潤均有所增長;江深維修服務部新增訂貨、收入比去年同期增長30%以上,利潤增長20%以上;派創公司新增訂貨同比增長49%,銷售收入增長20%;泵業設備廠在內部管理上亦有長足的改善。

  五、認真落實機械公司扭虧脫困專項治理方案的工作部署。

  圍繞公司扭虧脫困經營目標和重點工作,從市場開拓、挖潛增效、服務轉型、增收保效四個方面分解制定了11大項,48小項,95子項重點工作計劃,明確責任、細化措施,每月跟蹤落實。除年末存貨數超控制指標外,其他各項重點工作全部完成公司要求的目標。

  六、以風險管理為導向、以內控管理為主線、進一步完善制度建設、做好經營分析,適應改革和創新的要求,扎實推進管理提升、管理創新、挖潛增效和降本壓費,全力以赴強規范、增效益。

  1、推行風險管理。按照機械公司部署,推行全面風險管理,經營管理部牽頭組織公司有關職能部門針對公司目前面臨的29類風險進行梳理識別,并按照一般、重要和重大進行歸類,共梳理出一般風險4xx項,重要風險13項,重大風險0項,并制定應對措施,為日后深化內控管理工作做鋪墊。

  2、強化內控管理。按照機械公司要求,經營管理部負責重新梳理機械公司20xx版《內控手冊》39個流程共759控制點,結合公司現狀,完成內控測試系統搭建,以及62個測試員和復核人的內控權限的設置,完成內控“點對點”培訓40余人/次,已順利完成20xx年前三季度內控測試,目前正在推進進行四季度測試,深度參與內控管理和ERP融合方案討論,同時牽頭負責“強規范、明責任、重執行、增效益”管理提升專項行動,確保公司合規經營。

  3、加強制度建設,持續完善制度體系。一是繼續抓好制度梳理診斷與制修訂工作,在20xx年規章制度診斷及制修訂的基礎上,經營管理部牽頭各部門對公司已發布xx1項規章制度進行梳理與診斷,診斷結果在用82項,廢止69項,修訂40項,新增xx項,根據診斷結果已下發《農機公司20xx年規章制度診斷結果及制修訂計劃》。1-11月,公司各單位累計完成制度制修訂37項(按已行文發布項統計),制度制修訂完成情況將作為20xx年機關季度考核中制度建設打分的重要依據。二是強化對制度接口銜接關系的審核,確保制度體系形成閉環,克服制度之間的重疊與矛盾,保障公司各項制度成為一個相互關聯、相互支撐的有機整體,切實優化、補齊制度,明確責任追究,做到有業務就有標準,有標準就有制度,有制度就有流程。

  4、加強經濟活動分析,不斷提高經濟活動分析的水平和質量。對外,月度、季度機械公司經營分析會上,展示公司季度生產經營工作的亮點,圍繞抓市場、提質量、保效益、挖潛增效,剖析存在的問題,分析原因、提出應對措施。對內,堅持做好月度及季度生產經營會經濟活動分析,豐富PPT內容和形式,分析以問題為導向,提出問題、分析原因、明確措施,做到有問題,有安排,有措施,有落實,促進公司每月生產經營中突出問題的解決。1-11月圍繞公司經營指標的完成情況,重點工作的完成情況、生產經營中存在的問題、保障措施及建議,組織撰寫PPT經營分析報告10余份,為公司經營決策較好的提供了參考。

  5、重點關注、分析和想方設法促進公司各項主要經營指標的完成。對新增訂貨指標,每月對各銷售主體按照年度下達的分解指標,統計對標并在月度生產經營會上通報完成情況,對完成較好或差距較大的訂貨及時提醒。對銷售收入指標,每月初配合財務組織召開資金收入計劃會,及時盤點收入資源情況及各銷售主體收入對標完成情況,每月通報考核,確保銷售收入踏上機械公司考核指標。對于存貨指標,每月向機械公司上報存貨報表及存貨分析報告,及時對標完成情況;重點關注積壓存貨現狀及處置利用,每月通報利用獎勵情況,1-11月累計改代利用無動態庫存零部件5503萬元;實現積壓庫存設備轉銷售xx臺,貨值10636萬元,其中,轉售給國內市場11臺5391萬元;其中,轉售給國際市場8臺5245萬元。

  七、深化精益推行,助力管理提升。

  緊密圍繞公司生產經營中心工作,堅持立足現場抓好班組建設育環境,持續培養人才發力降本創效促提升,堅定不移重實效抓好方針管理、劃小核算、TPM管理、示范班組等精益模塊的.深化與拓展,努力促改善課題、改善提案的質與量,為公司經營目標的達成提供支撐和保障。

  1、堅持每日開展精益巡視,1-11月份共提出巡視建議項4956條,全部按時完成了整改。巡視過程中,各單位積極展示亮點916項。為了有效防范類似問題再發生,各單位建立內部巡查制度,將巡視問題按類分解至相應的安全員、質管員、成本員等專員對口專項解決。同時xx年在各單位打造一個示范班組促該單位整體提升。通過狠抓現場5S管理,每月開展班組審計與復查工作,不斷培育各單位優秀示范班組。

  2、大力推動全員改善,實現全員參與,緊密圍繞降庫利庫做文章。1-11月共完成11128條合格改善提案,生產單位人均達到0.95條/人/月。組織各單位領導在物流中心逐一開展庫房巡查,進一步在現場感受存貨物資,想方設法利用無動態存貨。公司上下共同努力,員工的降本創效意識明顯增強,逐步由原來的被動參與向主動參與轉變。1-11月挖潛增效5325萬元。

  3、深化模塊導入,持續融合發力。TPM管理試點單位成果繼續鞏固,并全面向非試點單位推廣,由經驗豐富的試點單位設備員進行結對幫扶,以特種設備為突破口,編制《設備保全臺賬》,全面實施保全記錄電子化、表格化登記,1-11月設備維修費用共計460萬元,較去年同期下降10%,故障率為1.92%,較去年同期下降22%。

  方針管理堅持以“創效”為總目標,從市場開拓和經營成本兩個方面確定7項成本課題,確定了創新破題、固化標準、下一年度可復制的課題執行方向。明確三個公司級焦點課題,明確思路,將課題劃小,分解至各相關生產單位及設計部門,用一個個子課題來支撐,牽引解決大問題。堅持每月組織點檢,每季考評成效,督促各項課題按“八步法”執行,確保改善課題出成果。

  以泵業設備廠為試點,建立示范標桿,全面啟動劃小核算,每月組織點檢,建立劃小工作群,實時溝通;建立劃小看板,對原單位數據進行公示各生產單位成立劃小項目組,多次開展內部輔導。

  4、搭建成長平臺,培育精益人才。通過初選、理論授課、現場實踐、作業練習、授課訓練等方式,培養培訓學員25人。通過理論測試、現場試講、專家評審三個階段,從培訓學員、推行員、設備員、成本員中嚴選培訓講師,并從5S、TPM、成本三個方面搭建培訓師團隊,共確定xx人,建立了精益人才庫。

  八、積極參與采購招議標、及時維護外協指導價及自制件標準價,促進采購降本、外協排產和生產單位產值統計工作順利進行。

  1、安排專人積極參與外購、外協產品招議標工作,在招標前,由經營管理部價格管理員以報價預算成本及歷史采購成本為基礎合理制定采購控制價格,并積極參與外購、外協產品評標會議,促進采購降本;經營管理部業務人員全年累計參加相關外購件、外協件招議標會議近60次;

  2、以產品外協及工序外協招標價格為基礎,經營管理部及時制定產品及工序外協指導價格,對確需調價的外協產品價格及時調價,努力保證外協工作順利進行;及時維護自制件標準價格,為生產單位產值統計及公司成本核算服務。

  九、繼續加強合同從嚴管理和法律風險防控工作,積極參與公司所屬單位優化設置工作。

  1、做好合同法律審查和合同風險防控工作。全年共審查合同近近4000份,提出審查意見近200余次;經營管理部多次安排人員參與重要項目合同談判、專項討論并提出法律意見;為業務部門提供專項法律意見50余次,指導業務部門進行合同系統操作。

  2、認真完成授權委托管理相關工作。根據公司授權委托管理制度規定,完成公司年度授權和一事一辦授權工作。20xx年度授權106人,統一簽發了年度授權委托書;共辦理一事一辦授權62項,做到嚴格審批,統一制發,及時存檔。

  3、積極開展應收賬款法律清收和合同糾紛處理相關工作。通過起訴促使吉林國泰主動來廠協商,在法院主持下達成了調解協議,預計清收470萬元,已到位150萬元;專人前往吉林信達、盤錦江漢處理應收賬款清收并取得了付款承諾,完成吉林信達清收1300萬元,向盤錦江漢清收600萬元;全程參與延安勝云、江漢視博融資租賃項目的糾紛處理,提供法律意見和制定應對方案,派專人多次前往武漢、延安、上海處理相關事宜,最后促使延安勝云還清了全部租金,江漢視博糾紛達成了和解,相關訴訟均以對方撤訴了結;處理了湖北五洲、四川樂聚、巨鯨傳動三家供應商法院要求協助執行事項。

  十、20xx年重點工作打算

  1、總結20xx年承包經驗,進一步擴大承包經營范圍,探索和破解企業在經營機制和分配機制上的瓶頸問題,激發公司活力。

  2、加強計劃管理,加大項目管理和精益管理培訓,在減少浪費、降低成本的基礎上深入推進精益管理,加強中基層骨干人員培訓,在快速交付上熟練運用先進工具、方法加強精準編制和進度控制、確保重點訂單項目按時交付。推行方針管理,解決生產運行過程中的突出問題,改善生產運營質量。

  3、強化訂單項目成本管控,在訂單項目排產后及時下達項目成本計劃,安排相關人員積極參與外購及外協件招標及價格商談,努力將訂單項目實際成本控制在計劃成本內;

  4、進一步完善績效考核實施細則。針對20xx年績效考核出現的問題和不足,進一步完善優化各版塊指標的設定和考核方式以及工作量單價的測算方式,細化和完善職能部門及中層領導干部掛鉤考核模式,發揮績效考核指揮棒的引導和激勵作用。

  5、重點加強存貨管理和降庫利庫,進一步分解細化存貨控制目標及責任,加大存貨考核力度和專項激勵力度。

  6、加強規章制度建設,結合新ERP上線,配合完善出臺相應規章制度,保證生產經營平穩運行;進一步完善制度管控體系,加強制度宣貫和執行監督。

  7、繼續夯實內控管理,重新搭建測試平臺內控測試組織架構,對有關測試員開展有針對性的培訓,保障測試樣本的符合性,根據新版內控權限指引,將相關權限進行延伸,提升公司營運效率。

管理工作總結3

  一、強化組織,明確責任。

  鎮成立了以黨委書記為組長,鎮長和分管領導為副組長,供電、林業、公安、司法等相關單位為成員的領導組;并以供電所為牽頭單位,抽調精干黨員、民兵組成了突擊隊伍;制定了工作實施方案,明確了“五包”責任制,即書記、鎮長包到片,班子成員包到村,駐點干部包到組,村干部包到戶,突出隊員包到臺區;形成了“一級抓一級,層層抓落實”的工作局面,確保了清障任務按期按質完成。

  二、強化宣傳,全面行動。

  我鎮及時啟動了宣傳車,并充分利用廣播、電視、標語、宣傳單等多種形式,進行廣泛宣傳,營造了“供電安全、人人有責”的良好氛圍。同時于20xx年12月4日召開了全體鎮村干部動員大會,要求全體鎮村干部按照“五包”責任制扎實開展電力清障工作,明確了具體工作目標,并要求12月31日前將所有涉及安全隱患的樹、竹清障完畢,確保供電安全,確保群眾過一個祥和、歡樂的.春節。

  三、齊抓共管,成效顯著。

  在清障工作期間,鎮直各部門之間相互協調,相互配合,形成了工作合力;由供電部門負責搞好清障及供電恢復,由司法部門負責糾紛調解,由林業部門負責落實樹木計劃,由公安部門依法打擊違法行為,各駐村干部、村干部負責所包村、組的群眾工作,突擊隊伍負責配合供電所工作人員清理樹、竹安全隱患,確保樹、竹等順利有序砍伐,做到了齊抓共管,綜合治理,成效顯著。

  四、督查調度,獎懲分明

  為確保清障工作開展順利、有序、及時,鎮黨委政府加大了工作督查調度力度,一星期召開一次調度會,及時研究解決工作中出現的新問題、新情況,確保把問題解決在基層,做到小問題不出組,大問題不出村;此項工作依法有序開展,全鎮無一起群眾鬧事,無一起群眾上訪,更沒有任何人要求補償,做到了要樹砍樹,要竹砍竹,全力以赴,全力支持。鎮黨委政府在本次百日活動中,對工作落實好的村和鎮直單位、表現優秀的個人給予了通報表彰獎勵,對工作懈怠、不負責任的單位和個人給予了通報批評,做到了獎懲分明,堅決兌現。

管理工作總結4

  本學期,本人擔任了多媒體教室的管理工作,由于我是新接手管理多媒體教室的管理工作,對多媒體教室的管理沒有經驗。因此,對我來說多媒體教室的管理工作千頭萬緒,工作起來比較吃力,現將本期來的管理工作總結如下:

  一、繼續完善制度,加強管理

  1、自接手了多媒體教室的管理。結合上級電教站的各種規章制度,我完善了我校的《多媒體教室管理制度》,并能嚴格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過程中,發現問題,及時完善補充各種制度。

  2、做到使用前申請,使用后有記載。

  二、加強多媒體硬件設備的維護

  由于現在的網絡病毒、教師對信息技術的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,我從各方面加強了多媒體教室的'設備維護,從而保證了學校多媒體教室的正常使用。

  三、加強多媒體電腦軟件系統的維護

  ①為保證老師們能正常使用由不同課件制作教學軟件,教室電腦安裝了課件制作系統和播放軟件

  ②為便于管理課件資源,還專門在D:盤建立了課件文件夾,E:盤建立了素材文件夾,F:盤專用于存放備份文件。

  ③為防止電腦系統感染病毒,安裝了殺毒軟件,并且要求老

  師們每次使用U盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。

  四、加強設備使用培訓

  根據學校安排,便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。

  五、加強財產安全管理

  為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失。

  六、加強衛生管理

  多媒體教室使用中常見故障及處理方法。

  課堂教學時間內親自靠上,一旦發現問題,保證在第一時間給予答復,對設備出現的突發性故障,及時處理,保證教學的正常使用。

  總之,多媒體教室的管理和維護工作是一個煩瑣、零碎、要有責任心和事業心的工作。對于多媒體教室的管理而言,應立足于把工作做好、做細致,保證設備始終處于最佳狀態,方便教師使用,充分利用教學資源為出發點,科學管理多媒體教室;對于多媒體教室的維護來說,應規范、優質、便捷、仔細對待,及時解決問題,確保教學順利進行。只有處理好了每一個環節,才能夠使多媒體教室正常運轉,達到:方便教師教學,充分合理利用教學資源,發揮多媒體技術的優勢,提高教學質量和效果。

  過去的一年,我在工作、學習和生活上收獲很大。但我覺得自己還有一些不足,主要表現在:

  一、工作經驗欠缺,工作方法有待改進,一些具體工作的處理上還存在事倍功半的情況;

  二、忙于瑣碎事務,沒有擠出更多時間加強業務學習,進一步提高工作能力。在今后的工作中,我一定更加嚴格要求自己,虛心向同事請教,不斷提高工作水平與工作效率,不斷充實和完善自我,扎實、嚴謹、謙虛、謹慎,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準地處理好每一件事情,為實現學校新一輪跨越做出自己應有的貢獻。

管理工作總結5

  XX年是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年,時間緊、任務重。財務管理部以利潤最大化為財務管理導向,牢固樹立“以完善制度為前提,以業務為抓手,以資金和全面預算為主線,以資產管理為重點,以信息化建設為支撐”的財務管理理念,在公司領導的直接領導下,按照各項工作部署,制訂有針對性的工作安排:加強制度建設;面對新開工項目所需大量現金流,加強與銀行的溝通,搞好融資工作,加強企業現金流管理工作,合理使用與調配資金;以預算管理為主線加強成本控制,降本增效。

  在這一年里,在各部門的共同配合下,通過全體財務人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:

  一、 健全財務內控制度,進一步規范各項會計工作

  1. 實施《新企業會計準則》

  根據省國資委、集團公司、公司董事會的要求,我司于XX年全面施行新準則。財務部按照新準則的要求,對會計科目、輔助核算項目、成本費用項目、預算項目、會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定和平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善,如規范應付職工薪酬明細核算科目、現金流量增加了材料現金流的分船錄入。經濟業務的內部財務管理流程也進行相應調整,保證對經濟業務的核算確實按照準則要求。今年年初順利完成了用友財務會計模塊的初始化工作和新舊準則賬務銜接,起草了新會計準則下公司的《財務會計核算制度》,確保公司按時按新準則要求進行規范的賬務處理。

  2.財務部根據公司差旅費的實際執行情況,為進一步規范本公司工作人員差旅費開支行為、統一標準,制定了差旅費報銷管理規定,細則中對開銷范圍、費用報銷標準、報銷流程等工作程序作了詳實的解釋。同時聯合總經辦對招待用酒、茶葉的報銷手續進行梳理和規范。

  3、加強資產管理

  與信息室對u盤、電腦配件等的領用及領用后的管理進行溝通、梳理、完善;協助行政室擬定藥品管理規定、對低值易耗品的管理進行溝通、梳理和完善;督促規劃設備部加強對固定資產跨部門移交的手續管理。

  4.加強成本管理、出臺成本管理辦法

  針對公司造船成本管理薄弱的情況,年底與相關部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門的成本管理職責,從成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本報告成本分析以及成本監督方面都進行了詳盡的規定,有利于進一步完善公司的成本控制體系,加強造船成本管理,提高公司經濟效益。

  5.財務管理部績效薪酬考核

  針對公司出臺的績效考核制度,我部相應地制定了績效薪酬考核量化指標方案,從公司規章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個方面對本部門員工績效進行考核,并擬定相應的獎懲辦法。實踐表明,該項考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,合理地利用了人力資源。

  6.結合公司“6s”規定,重新完善部門“6s”管理規定、進一步細化部門6s考核量化指標

  7.根據公司專題會議提出的編寫作業指導書的要求,我部明確分工,將本部門工作細化為出納業務、資金管理、外匯管理、銀行對賬作業、銀行詢證、執行建造合同準則、物資采購業務、勞務結算、基建技改工程、固定資產業務、成本核算業務指導書、保險業務、財務報表編制、涉稅業務等十幾個模塊,組織部門骨干分工負責編寫本崗位的`作業指導書,經過層層審核,跨部門報送給相關的部門領導會簽, 4個月的精心編制、修改和完善,整理出一套實用于財務管理作業的作業指導書。它規范了業務處理程序,固化了作業流程,為部門員工有序開展活動提供了支持。

  二、資金管理方面

  資金運營:本年度是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年,由于多艘船舶同時建造,資金一度吃緊。財務部根據公司的資金管理辦法,結合生產節點與物資納期計劃,合理地安排融資進度與額度,以保證生產經營所需。

  通過與銀行的積極溝通,新爭取到7000萬元貸款,并降低了部分貸款利率,延長了還款時間。同時獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開出銀行承兌匯票39742萬元比去年同期增加了86.2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產經營的正常運轉。

  外匯運作方面,財務部合理編制收付匯計劃,通過遠期結匯等有效手段,獲得直接收益186萬元。并與外匯管理局進行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質量保函,保證我司能夠及時交船。

  資金風險管控:我司資金活動較為復雜,資金內部控制不可能面面俱到。財務部對公司生產經營管理各種業務進行認真梳理,根據不同的環境不同的風險大小,明確關鍵的業務、關鍵的程序,從而確定關鍵的風險控制點,針對關鍵風險控制點制定有效的控制措施,集中精力管控住關鍵風險:我部進一步規范本公司工作人員差旅費開支行為,頒布了《差旅費報銷管理規定》;聯合總經辦對招待用酒、茶葉的報銷手續進行梳理和規范;我部通過加強物資采購合同的審核、材料發票的審核、物資款項支付的審核等方面加強物資采購業務的財務控制;針對船東撤單的情況,我部集中關注了與撤銷船只關聯的債權債務關系,屬于債權的(船東賠款、預付材料款)謹慎確認收入和損失,定期督促業務員催收,屬于債務的(物資采購違約款)要求業務員盡快把相關的手續辦好,與此相關預付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過識別并關注資金活動主要風險來源和主要風險控制點,財務部提高了內部控制的效率、實現了公司資金的安全運營。

  本年度財務預算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協同各歸口管理部門的預算,預算表格根據新企業會計準則的要求,對相關預算項目進行了修正。

  財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況, XX年7月份組織對公司上半年預算執行情況進行分析。年中多次組織工程課、規劃部等部門召開預算溝通協調會,對年度預算進行調整。

  三、抓好財務部自身隊伍建設

  總體上看,本年度財務部工作負荷比較大,從實施新會計準則、繼續推行全面預算管理、加強資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項審計工作等,任務重時間緊,財務部充分發揮團隊力量,做好部門內責任分解,將工作任務落實到人,并為每個工作崗位設定相應績效考核量化指標,順利地完成本年度的財務管理工作

  同時通過定期進行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進行業務培訓,進行適當的換崗,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。

  四、成本管控

  船市進入微利時代、造船的成本管理成為公司核心競爭力之一,為了加強成本監管,財務部修訂出臺了《成本管理辦法》,按期召開由黃總、李副總親自主持、財務部具體負責議題、會議紀要、編制會議決議、落實會議決議的成本分析會。

  除了加強造船成本控制外,財務部也加強了對基建技改工程的檢查工作,本年度對在建的拼焊平臺、浮碼頭工程、內業二工段墻體工程實施進行跟蹤檢查,相關工程決算實行剛性審核,對于超支的、不合理的部分堅決不予通過。

  五、材料

  1.強化材料采購一般審核

  強化對物資采購審核,物資采購審核一定要要查驗合同,以合同規定的條款為準,并查驗申報審批表或審批報告等相關資料是否齊全,領導簽批的若與國家相關法規、公司制度規定、合同等相左,必須提出來,不得審核通過。

  2.認真貫徹落實物資增補規定,規范材料出庫

  根據物資增補規定,紅單及技術修改單停止使用,1月份開始工具庫動力請購單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業課、職能部門申請領用工具、配件、易耗品時,先填寫申購單,經規劃設備課批準后,交由物質部采購;所有科室在領用工具、配件、易耗品時需按工具、配件、易耗品的工程號進行領用;設備大修改造單獨立項申報工程號的機器設備在領用工具、配件、易耗品時按修理工程號進行領用,不再按工具、配件、易耗品的工程號進行領用。我部聯合物資部加強了倉管組對物資增補規定執行的力度。

  3.加強進口設備管理

  本年度我部對物料管理系統中進口設備的初始設置進行了修改、完善物料系統進口設備出庫流程,并解決了物料管理系統無法根據入庫單的幣種直接帶出出庫的進口設備的幣種導致在做出庫統計時無法按幣種統計的問題。

  4.積極盤活積壓物資

  組織物資部對長期購入未用的鋼板的清理,聯合物資部、紀檢委就積壓的物資按省產權交易中心的要求的流程著手進行處理,督促評估公司完成積壓物資的評估工作,提交評估結果。

  六、加強稅務管理,有效避免公司的稅務風險

  XX年財務部積極與市區有關稅務部門溝通與聯系,完成了XX企業所得稅納稅申報:相關的研發費用所得稅加計扣除、節能節水專用設備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計扣除在規定的時間內完成申報備案,積極發揮了稅收效益。國外設計費代征代繳營業稅及其他附加稅也上繳到稅務局。

  在規定的退(免)稅申報期收匯核銷,及時辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。

  七、小金庫專項治理工作

  認真貫徹落實《通知》精神,全面摸清“小金庫”產生的根源與存在形式,全面排查我司財務賬目,對照規定檢查帳務處理的合規性,對匯款掛帳進行清理,對開出的收款收據進行核銷,對開出的所有發票進行核銷,對不正確的賬務處理及時進行改正,并對所有帳務進行清理,自查自糾,及時發現和解決問題,確保了“小金庫”治理工作有效開展。

  通過小金庫專項治理工作的開展,我部對內部各管理環節進行了一次全面系統地梳理,尋找風險點,加以改進,及時堵塞資金和資產管理漏洞,促進企業建章立制,完善內部控制機制,著力構建防治“小金庫”、實現穩健發展的長效機制。

  八、與其他部門的協調

  財務管理部是服務部門,在做好基礎工作的前提下, 主動發揮管理職能,加強與其他部門的溝通:材料采購對企業的資金流影響很大,財務部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協助行政室擬定藥品管理規定;配合企管辦項稅務局辦理申報省名牌產品的納稅證明;配合企管辦向稅務局申請開立申報節能獎勵的納稅證明等等。

管理工作總結6

  近年來,xx市xx縣緊緊圍繞高質量發展的需要,遵循黨管人才要求,創新人才機制、激活人才存量、整合人才資源,積極構筑人才集聚高地,引領縣域經濟高質量發展。目前,全縣人才總量達到5721人,其中黨政人才754人,經營管理人才224人,農村實用型人才119人,高技能人才789人,專業技術人才3835人,人才對全縣經濟社會發展的支撐作用逐步顯現。

  健立完善人才工作運行機制。及時充實和調整了人才工作組織領導機構,制定印發了《xx縣人才隊伍建設實施意見》,完善了人才培養、引進、激勵、資金投入等工作運行機制。積極探索黨管人才的新途徑,形成了全局工作由組織部門牽頭抓總,日常工作由組織、人社部門“雙輪”驅動,具體工作由教育、農牧、衛生等成員單位齊抓共管的.良好局面。xx年以來,全縣累計引進高層次和急需緊缺人才34人,招錄公務員30人,選調生13人,選聘社區民生工作者和“三支一扶”80人,安置復轉大學生軍人66人,為干xx伍注入了新鮮血液。

  建立完善域外人才信息庫。抓住全市“鳳凰棲梧”“金雕聚集”等人才引進機遇,結合全縣經濟社會發展需求,每年上報引才目錄。建立并完善了xx籍域外人才信息庫,收集整理域外人才信息290余條,借助政策引導xx籍在外成功人士回鄉創業。著力抓好高端人才培育工作,梨花鎮東壕賴村蔬菜種植團隊被評為“草原英才”創新創業人才團隊;智廣俊、程海濤2人被評為“xx英才”創新人才。

  健全完善人才服務體系。完善人才培養、引進、激勵、資金投入等工作運行機制,通過打破地域、身份等界限和提高人才待遇,進一步優化了人才環境,讓各類人才留得住、展其長、盡其才。積極協助企業引進高端技術人才,累計引進高級工程師3人,中級工程師8人,助理工程師17人。開展“千名專家服務基層”活動,選派35名農林牧水、科教文衛等部門專家到基層服務。

管理工作總結7

  20xx年,**區計劃生育藥具管理工作在黨的十八大精神指引下,在上級計劃生育業務部門的指導下,在XX區計衛局的領導下,以及在一鎮三街領導和計生藥具發放工作人員的大力支持幫助下,取得了一定成效,順利完成上級機關下達的工作任務。今年以來,我們主要抓好如下工作:

  一、全面抓好避孕節育優質服務項目工作

  為貫徹落實廣東省人口計生委《關于印發〈廣東省緊急避孕救助服務試點工作方案〉的通知》和XX市人口計生局《轉發關于印發〈廣東省緊急避孕救助服務試點工作方案〉的通知》文件精神,認真做好優生健康惠民工程和避孕節育優質服務項目的實施,今年以來,結合我區的實際情況,我區認真組織開展以緊急避孕救助服務為主要內容的避孕節育優質服務項目工作。我們采取了多項工作措施:

  一、按照方案全面部署落實工作,安裝了二代身份證避孕藥具智能發放機,新增智能發放機各鎮街正在落實中。在避孕節育優質服務項目工作中,各鎮街對村居避孕藥具發放箱進行統一規范,為方便所須人群的須要,社區居委會把原來只在上班時間發放藥具改進到現在24小時發放等。

  二是全面開展藥具免費發放政策宣傳和藥具知識普及活動。祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街開展藥具免費發放政策宣傳和藥具知識普及培訓共4期正在策劃中,各鎮街利用計生協會日、招聘會、企業健康宣傳活動、三八婦女節演出優生優育、孕前優生等大小活動,在轄區各初中、高中、中專和技校等學校發放“關愛青春期少女,避孕意外懷孕”宣傳折頁6000份,緊急避孕藥宣傳海報宣傳小冊共5000份。

  三是開展社會化服務試點工作。我區不斷拓展藥具免費發放渠道和手段,創新發放模式,開展免費藥具發放網點全覆蓋試點和社會化服務試點工作。包括:1、全區固定免費藥具發放點共185個、在“三級”網絡的基礎上增設住宅小區的藥具免費固定發放箱(點)398個(石灣街道小區)。其他鎮街小區正在發展中。,網點形式有村居、機關、工廠、學校、酒店等。2、自工作會議,強調按方案部署落實工作,二代身份證避孕藥具智能發放機增設24臺、合計數24臺。3、在城區范圍內實現的免費發放網點覆蓋率(2.6個/平方公里)。開展“避孕藥具進百家工廠”活動、各鎮街共辦50期。4、各鎮街經常開展“避孕藥具進工廠”活動,累計在30多家大型工作發放避孕藥具30箱。

  四是開展緊急避孕救助等特色服務。全區各鎮街設緊急避孕救助服務試點共5個((診室、專人醫生),地址設在區人口和計劃生育服務站、祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街計劃生育服務所,到今年10月份止,共為育齡人員135人提供了緊急避孕救助等特色服務。

  二、建立完善的三級免費避孕藥具服務管理網絡

  我區各鎮街統一思想,極為重視計劃生育藥具工作,全面建立完善三級免費避孕藥具服務管理網絡。保證此項工作的落實,長效避孕措施的落實是關鍵,而避孕藥具的發放、使用及管理是保證長效避孕措施的必要條件,是開展知情選擇和優質服務減少意外懷孕、降低人流比、保護育齡群眾身心健康的重要前提。隨著改革開放的發展,育齡群眾的結構發生了根本性變化,不再只是工作在單位的單位人和生活在居民區的純居民,而是由“單位人”變成了“社會人”,同時隨著市場經濟的發展城市流動人口的數量也越來越多。面對新情況、新問題,我區的藥具管理工作也加大了改革力度,全面建立了以現居住地為主的新的管理體制,順應市場經濟發展要求。加強區、街道(鎮),村(居)三級服務網絡建設。

  三、全面完成計生避孕藥具發放任務

  在藥具發放及管理工作中,始終堅持“保證供應、滿足需要、方便群眾、提高效益”的工作方針,堅持免費發放、無償供給的原則,以穩定低生育水平為目標,以優質服務為載體,以滿足廣大育齡群眾需要為目標,以滿足廣大育齡群眾需求為宗旨,以區站、服務所、村(居)室為依托,有效地推動了我區避孕藥具工作的'改革和發展。20xx年1-10月市藥具站免費調撥XX區免費計生避孕藥具383503.9元。在各街道(鎮)級領導的支持、協調下,順利完成市藥具站調撥XX區20xx年免費發放計生避孕藥具的發放任務。全區20xx年11月份止免費發放計生避孕藥具373158.26元。為我區計劃生育工作在優生優育、知情選擇方面作出貢獻。

  四、不斷加大避孕藥具知識宣傳工作力度

  我們為了更好地貫徹落實計劃生育“三為主”方針,在避孕藥具知識宣傳工作方面,認真抓好四點:

  一是提高群眾知識知曉率。

  為已婚育齡婦女群眾提供科學、規范、安全、及時的藥具優質服務,幫助指導已婚育齡群眾掌握藥具知識,知情選擇和科學使用藥具,以提高避孕效果,保護婦女的身心健康。在總結近年來藥具宣傳工作的基礎上,在全區范圍內制作生動活潑、圖文并茂的宣傳版面,供群眾及時了解計生政策、法規、避孕節育、優生優育知識,提高群眾知識知曉率,幫助群眾樹立新型婚育觀念。

  二是計生知識走進千家萬戶。

  在有條件的村(社區),利用遠程設備、宣傳媒介以點帶面,整體推動、全盤突出。印制宣傳小冊子、門簾、臺歷、年畫等宣傳品發放到群眾手中,使計生知識走進千家萬戶,提高廣大群眾實行計劃生育的自覺性。

  三是大力宣傳避孕藥具預防艾滋病的知識。

  我們認真貫徹落實上級有關精神,結合我區實際,利用多種多樣的形式宣傳艾滋病的預防知識,通過設置計生政策咨詢臺、宣傳展板、宣傳手冊、艾滋病預防知識宣傳單、免費領取避孕藥具等形式,宣傳、普及避孕藥具預防艾滋病的知識,提高他們的防艾意識、能力。我們認真抓好為群眾特別是農民工免費發放提供安全套工作,為有效遏制艾滋病在我區的傳播和蔓延做出應有貢獻。

  五、進一步加強專業隊伍建設

  一是實行擇優錄取、優中選優的用人辦法。

  選派一批年富力強、熱愛工作、勤于奉獻的醫務人員充實到藥具管理隊伍中來,增強了隊伍的戰斗力,為壯大藥具隊伍增添了新鮮血液。

  二是強化崗位練兵。

  采取走出去、請進來的工作理念,組織藥管人員進行培訓,幫助她們及時了解工作動態,提高她們駕馭工作的能力和本領。

  回顧過去一年來的工作,我們取得了一些成績,但也存在一些困難和問題,我們將在今后的工作中繼續努力,開拓創新,以昂揚的斗志、扎實的作風,求真務實,勤奮工作,努力把我區計生藥具服務和管理工作做得更好。

管理工作總結8

  xxxx年,為全面提升社區矯正質量和安置幫教工作成效,進一步推進社區矯正制度化、規范化、法制化和信息化建設,縣司法局圍繞社會管理創新的部署安排,按照“重基礎、強制度、無縫對接、聯合幫教”的工作思路,對矯正、安幫工作精心謀劃,周密部署,積極推進特殊人群管理。現將有關工作情況總結如下:

  一、創新機制,做實工作

  (一)實行“兩個一、三嚴格、五及時”。對刑釋解教人員每月談話教育一次,每半年走訪幫教一次;嚴格執行“一人一檔”制度,嚴格要求安置幫教檔案資料規范齊全,嚴格落實有效安置幫教措施;及時造冊建檔,及時見面談話,及時簽訂安置幫教協議,及時教育幫扶,及時安置幫教。

  (二)開展重點幫教、聯合幫教機制。對外出打工、經商的人員,司法所委托一起外出打工的黨員、干部或責任心強的同事進行幫教,并經常與其親屬溝通,及時掌握去向,重大節日返鄉時,進行跟蹤幫教,充分發揮親情和基層干部人員熟、底子清的優勢開展幫教。

  (三)注重質量,搞好“三個結合”。堅持以人為本的幫扶和依法監管相結合,重點解決矯正對象和刑釋解教人員的生產、生活等方面的困難和問題;堅持分類管理和分階段教育相結合,根據社區矯正對象的犯罪原因、犯罪類型、危害程度、悔罪表現、家庭及社會關系等情況,進行綜合分析和風險評估,分別采取寬管、普管和嚴管三個級別管理;堅持家庭教育和社會關愛相結合。

  二、加強學習,提高管理水平

  組織特殊人群管理工作人員強化學習《刑法修正案(八)和關于對判處管制宣傳緩刑犯罪分子適用禁止令有關問題的規定》(試行)、兩部兩院制定的《社區矯正實施辦法》,依法規范開展社區矯正工作。全面加強社區矯正制度化、規范化、法制化建設。嚴肅、認真開展社區矯正審前調查,進一步落實“誰調查、誰負責”責任制,不斷提高調查質量。通過學習和集中宣傳,一方面規范特殊人群管理服務工作水平;一方面征求特殊人群服務需求,積極發動社會各界共同關注和形成合力參與特殊人群服務管理工作。

  三、積極樹立社區矯正對象轉化改造典型

  對社區矯正對象在矯正監管期間助人為樂、有重大貢獻等突出表現的,可以作為矯正對象的正面典型進行宣傳,激勵矯正對象積極改造;同時,對在矯正期間不服從管理,不遵守法律法規和矯正制度的矯正對象,根據每月、每季計分考評結果予以一定的懲處,達到警示矯正對象的目的。xxxx年,司法局對矯正人員警告處分9人,組織集中教育496人次,個別談話教育734人次,進行心理輔導202人次,組織社區服務454人次。

  四、主動幫助社區服刑人員解決在就業、生活和心理等方面遇到的困難

  1、積極開展關愛活動。3月份,我局與團縣委、縣綜治辦聯合舉辦了縣“陽光關愛行動”,為全縣34名家境貧困的'服刑人員未成年子女每人發放“陽光關愛”助學金500元,合計17000元。這一活動的開展極大地激發了社區服刑人員積極改造的熱情與勇氣,加速了其悔過自新、回歸社會、回報社會的步伐。

  2、啟動社區矯正跨省協作。為貫徹寬嚴相濟的刑事政策,推進社會管理創新,加強逮捕必要性審查和社區矯正法律監督工作的省際間協作,4月份,我局與蘇州市吳江區司法檢察機關會簽了社區矯正法律監督跨省協作機制的相關文件,兩地社區矯正跨省協作機制正式啟動。

管理工作總結9

  通過這次的集中培訓,對我而言,無論是在教學方面還是管理方面都有很深的體會,總結一下教學方面,主要還是立足基礎、尋求創新,保證學生能有效學習。數學學習是師生之間互動與共同發展的過程,所以有效的學習學習更應促進學生的發展。促進學生發展,必須關注學生的發展的自主性、主動性,尊重學生的差異性,強調學生發展中的體驗與交往,使他們成為發展與變化的主體。下面,我來談一下自己的感受。

  一、重視數學活動和開展

  活動是數學學習的重要特征。新課標提出:“教師應向兒童提供充分的從事數學活動的機會,幫助他們在自主探索的合作交流的過程中揭示規律,建立概念,真正理解和掌握基本的數學知識與技能,數學思想與方法,獲得廣泛的數學活動經驗。

  比如,在學習“比高矮”時,我先請兩位身高相差較大的同學站在前面,讓大家判斷他們兩個誰高、高矮。學生們一下子就判斷出來了。緊接著,我又請了兩位身高相差不大的.同學站在前面讓大家接著判斷誰高、誰矮。這一下學生們可判斷不出來了,該怎么辦呢?“比個兒,”一個學生大聲說。這時老師接著說:“大家會比個兒嗎?同桌的兩個小朋友可以互相比一比”。聽到指令,學生立刻行動起來了。學生們的想法還真多,有的背靠背站著比,有的共同靠著墻站,然后標個記號比;有的面對面站著比;還有的并排站著比;有的墊高以后再比……

  然后,我讓學生介紹并演示自己的方法。比得不好的學生我卻讓他們談一談自己是怎樣比的,總結一下自己比得不好的原因。向兒童提供充分的從事數學活動的機會,幫助他們在自主探索的合作交流的過程中揭示規律,讓學生真正理解和掌握基本的數學知識與技能,數學思想與方法,獲得廣泛的數學活動經驗。從

  而提高了學習的有效性。

  二、根據兒童已有認知水平進行延伸和拓展

  布魯姆說過:“對教學影響最大的是學生已有的知識。這已有的知識實際上就是兒童的經驗。”其中有相當一部分是兒童自己獲得,而且來之于課外,教師要很好的研究兒童的經驗水平,根據兒童的已有經驗設計學習方案,才能更好的推進學生學習新知識的進程。如我在教學《圖形的認識》這一內容,在導入設計時,課件出現可樂罐、禮品盒、魔方、牙膏盒等實物讓學生說出這些物體的形狀;說說生活中哪些物體是長方體(正方體)的?這些問題的答案雖然五花八門,但是真實反映了兒童在這方面的真實水平。這樣了解兒童現有的經驗老師才能有效地引導學生學習。

  三、倡導小組合作

  課堂教學中采用小組合作學習,是培養學生創新意識的一種有效方法。教學中,學生根據教師提供的系統材料和問題展開研討和交流,使學生都能得到幫助和提高,群體之間的互補作用可以得到充分發揮,學生的合作能力、思維能力,特別是創新能力得到發展。在教學中教師應給學生討論、分析的機會,使學生在知識方面相互補充,在學習方法上相互借鑒,同時要求小組成員之間相互尊重,暢所欲言,既要表達自己的觀點,也要虛心聽取別人的意見、想法,相互交流,取長補短,學會與同學合作,正確評價他人與自己。對那些不善于動腦筋或學習有困難的學生,可讓他們通過認真聽并體驗同學們解決問題的思維過程,分享合作學習成功的喜悅,從而使他們受到啟發,得到提高。

  總之,我認為,在教學中重視學生生活經歷和實際操作體驗,倡導學生探究和發現知識規律,那學生的學習會變的更加有效。

管理工作總結10

  3月27日下午,公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議,總經理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經理朱學新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關職能處室、車間的行政領導40余人參加了會議。

  副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報了公司Q/E/H三合一管理體系運行情況,與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進行了評審,對體系需要改進的地方進行了討論,會議形成報告如下:

  一、三合一管理體系運行的符合性和有效性:

  1、第三方審核結果

  5月26日至28日,順利通過中國檢驗認證集團河南有限公司的第三方審核,不符合15項,各組外審老師提出的問題經過企管處整理共127項,已整改結束并完成驗證。

  2、內部審核及結果

  2月,對新區一動進行了文件/記錄專項審核,問題23項,審核問題已全部整改并驗證。

  3月,對氨綸和新區進行了質量、職業健康安全管理體系審核,涉及18個部門,不符合8項,問題104項,舉一反三問題12項,完成整改并驗證。

  3月,企管處與標準計量信息中心的專業人員聯合,對新區18個部門進行了信息系統運行審核,問題6項,由標準計量信息中心完成驗證。

  3月,企管處與設備處專業人員聯合對新區18個部門進行了基礎設施縱向審核,問題40項,由設備處完成驗證。

  4月,企管處再次與設備處專業人員、車間技術員聯合,對老區20個部門進行了基礎設施縱向審核,問題78項,全部交設備處驗證。其中部分問題的整改由設備處負責,有4項問題的整改仍未完成。

  3、上次管理評審提出的改進措施及效果驗證。

  三合一管理體系管理評審會議形成了17項評審決議,其中有1項未關閉,分別是:

  五長絲車間南、北區過道每天出入開關門的次數較多,造成車間內溫濕度變化,對車間南區部分機臺可紡性影響較大。建議公司在南北區過道之間搭建彩板房,去掉南北區的過道門。

  一年來,在公司的大力支持和指導下, 隨著各部門對管理體系的認識和貫徹執行力度的逐年提高,體系運行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質量管理以質量控制預判法、同類工藝對比優化法、生產異常追蹤追責法、創新質量攻關小組、專項技術檢查等方式、方法加強了生產過程的管控,使得產品質量實現可防可控;信息化系統的改進和完善,使得信息化工具更好地為生產和管理提供服務;應急預案的修訂整理,對重點崗位人員的模擬操作測試,達到了預期要求,提高了崗位職工的應急能力;文件預審等多項閃光點為體系的運行注入了新的活力。審核關注點不再僅僅拘泥于作業指導書、管理制度,而是緊密結合公司年度工作計劃、月度工作會、調度會以及第三方審核時認證機構提出的各項要求,將審核工作重點從以前的各部門、各要素條款的對標落實轉移到公司的各項決策或要求在生產和管理中的落實情況上來。

  公司通過內、外部的多次體系審核,管理體系的符合性、適宜性和運行的持續有效性得到了檢驗。各部門能夠合理地把體系標準和和生產管理實際相結合,體系標準的各項要素得到了應有的'重視和監控,各職能處室能認真履行體系賦予的管理職責,注重主控要素和制度的落實檢查,以專項治理為重點,規范體系的運作,使各項操作及管理規定得以落實,生產經營得到了持續改進。

  二、方針、目標的實現程度及其適宜性:

  一年來無重大顧客投訴,顧客意見處理率和銷售回款率均達到了100%,綜合評價內外部顧客滿意度為91.25%(目標:85%以上),公司產品在國內和國際市場具有較強的競爭力。

  產品質量完成情況:1-12月份產品質量完成情況:長絲系統連續紡正品率99.13%、一等品率93.55%,半連續紡正品率99.74%,一等品率93.73%,短絲正品率99.94%,一等品率95.99%,氨綸正品率98.72%,一等品率95.94%。

  職業健康安全管理體系方面:

  目標內容:不發生死亡事故,重傷事故0.5‰以下,輕傷事故2‰以下。 完成情況: 全年,公司共發生輕傷事故14起(1.4‰),重傷事故1起(0.1‰)。

  環境管理體系方面:

  目標內容:搞好清潔生產,實現達標排放,環境污染事故發生率為零。 完成情況:公司老廠區環保設施運行基本穩定,COD日平均值為45mg/L(排放標準65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;鋅日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;懸浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均實現了達標排放。清潔生產、節能減排等工作順利開展,新二輪的清潔生產審核通過了省廳組織的驗收。

  公司新廠區環保設施運行基本穩定,COD日平均值為226mg/L(排放標準為300mg/L以下);廢水全部進入小店污水處理廠進行深度處理;硫化物日平均值0.67mg/L;鋅日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;懸浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。

  總之,全年公司新、老廠區廢水、廢氣等排放口都做到了達標排放。 因此,體系方針、目標是適宜的。

  三、體系運行中所采取糾正和預防措施實施情況。

  對于體系運行中存在的問題,公司各部門實施的糾正和預防措施共有121項。尤其是針對管理體系內審中統計分析出的薄弱條款,要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預防措施,做好《糾正預防措施報告》,企管處隨內審發現問題整改驗證時一并進行了驗證。

  各要素主控部門針對各自的職責,以提升質量管理為宗旨,以質量就是企業的生命為前提,積極開展各項管理工作,持續提高產品質量,企管處、技術處、設動處、安環處、計劃處等要素主控部門圍繞體系運行、工藝、設備管理、數據分析、節能降耗、安全等方面開展專項檢查,對重點項目成立攻關小組進行攻關,積極調動生產一線不斷提升產品質量。

  四、質量、職業健康安全和環境績效

  長絲方面:公司產能6萬噸,國內市場占有率27%,出口量占全國的37%。連續紡利用量和質的優勢保持相應的價格穩定,傳統紡在高檔產品方面繼續引領行業聯盟,提速后的產品以其較低的成本優勢定位于中低端領域。新產品開發方面,積極推進細旦絲和多F絲的銷售市場,借助已有合作伙伴的經驗,主動與有前景的公司或廠家聯系交流,通過重點公關在部分廠家取得了突破,開發出了新的客戶,鞏固了公司在行業中的技術、新產品開發龍頭地位。

  短絲方面:產能10萬噸,市場占有率3.4%,我們加大了內銷力度,提高市場占有率,鞏固老用戶,開辟新用戶,培育發展直銷用戶。產品延伸方面,認真落實公司拓展產品產業鏈要求,深入市場積極開發下游新產品,相繼開發出防霧霾口罩、蘆薈內衣、抗菌空調濾芯、涼席新產品,為企業今后有更大抗風險能力打下基礎。

  氨綸方面:產能2萬噸,市場占有率5.6%,質量處于國內領先水平。市場持續低迷,雖然氨綸銷量有了大幅度上升,但產品價格一直是向下運行。下一步,在鞏固老用戶的基礎上,大力發展新的經銷商和直接廠家,為新區氨綸做準備。在同一地區原有經銷商在銷量不能有效增長的情況下可發展新的經銷商,打破地區的銷售壟斷。勇于創新,有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶,給不同的優惠政策,不斷擴大氨綸產品的市場占有率。

  職業健康安全方面:堅持持續性的安全教育,不斷提升職工的安全素質;特殊工種按期進行了復審培訓;強化責任,落實制度,消除漏洞,減少“三違”現象發生的概率;及時辨識危險源,落實危險源安全控制措施。

  2月份,各部門對生產過程中有變化的設備設施、工藝操作中的危險源進行了辨識更新,重新制定安全控制措施,公司對各部門報送的危險源進行了二次評價。

  安環處每月組織安全大檢查,查出的隱患及時向給相關車間下達隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時有效地予以整改。公司危化、機械、電氣、構筑物、綜合等5個安全專業檢查組,對危化品、建筑物、構筑物、電氣安全、職業衛生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險源管理、車間安全管理等8個專項進行檢查,一年來,對發現的各項安全隱患下發的整改通知單共計749項,均已完成整改驗證。

管理工作總結11

  “君子慎始,差若毫厘,繆以千里。”嚴格管理,注重細節,城區站一直堅持以安全第一位原則,并學習集團公司下發的“加油站生產安全禁令,”積極開展“我要安全”主題活動,每周例會隨即抽取員工防范意識,及預案熟悉度,這樣才能讓員工能夠更快的熟悉應急處置方位,提高員工防范意識。堅持“安全第一,預防為主”是相輔相成、辯證統一的關系。事業單位工作人員年度考核個人總結只有重視安全,才會去做預防工作,只有做好預防工作,才能實現安全。

  營造良好的服務環境是做大銷量一項很重要的基礎工作。為了鞏固中石化在溫州樂清地區占有主要地位。在開展“爭先創優”活動期間大家不懈努力去的了優異的成績,自今年度開始集團公司開展“比學趕幫超”活動以來我們不斷的創造新記錄,不斷在油品及非油品上面積極跟進銷售量大的站,也不斷的滿足顧客的需求,也不斷地去為顧客提供更好的更優質的服務。

  在開展“爭先創優”活動以來我們積極參與其中,近一年的時間我們不斷努力,在非油品方面取得了470937.51元的銷售成績,同比去年70551.9增加了400385.61元,為顧客免費辦理ic卡352張。城區站汽油持卡比例高達114.04%,柴油持卡比例78.91%。與此同時,在20xx年的五至八月份積極參加了公司“禮享車生活,盡在中石化”活動取得了優異的成績,并在今年夏季,啤酒團購及銷售、彩票銷售活動及近期開展的燃油寶銷售競賽,無已不激發我們員工的積極性及主動性。

  在今年六至八月份開展的“禮享車生活,盡在中石化”活動開展到結束,非油品銷售額平均每天保持8247.68元,燃油寶完成當月的11.33%的成績,水類商品完成12086.6元的成績,在活動期間香煙及彩票是不包含在內的,但他們也不甘落后,香煙完成10027.5元,彩票5587元的成績。

  種瓜得瓜,種豆得豆,要眼快手巧,會說話,城區站員工以“見紅旗就扛,有第一就爭”為目標,人人做優秀,個個坐標兵,通過大家的不懈努力,便利店營業額也節節攀升,對于班組員工,進行每個班組都培訓,堅持以服務帶動銷售。事業單位年度考核個人總結

  城區站很注重員工的推銷技巧,在公司將其燃油寶加入到“加油八步法”中及與燃油寶銷售競賽活動集合在一起,大qq空間、新浪微博、騰訊微博、人人網更多大的激發了員工的推銷意識,返利當場返還到員工手中,在此期間征得員工同意,并制定了指標獎罰制度,制定了物質獎勵和精神獎勵制度,并每月在墻面上公開優秀個人及班組名單,每月對員工的銷售排名從單一的商品排名改為全面的推銷額相結合的排名,用推銷成功的'金額來體現員工的推銷能力,讓每位員工明白“銷售量的高低直接關系到自身的切身利益,加油員不能僅滿足于提供單一的油品服務,還要拓展便利店、“燃油寶”等非油品業務,一名合格的加油員就是一名合格的營銷員及優秀的推銷員。

  “金井梧桐秋葉黃,珠簾不卷夜來霜”;隨著秋天的到來,公司也開展了“金秋服務月”活動,城區站本著以服務創品牌,以服務促銷量,以最好的服務回報顧客,以良好的語言、形象吸引顧客,在此期間結合實際,培訓員工八步法,在次強調將燃油寶納入到“加油八步法”中,并培訓員工形體動作,文明用語,及規范引車動作,并本著“以老帶新”為原則,同時進步,在開展“爭先創優”活動開展以來,才真正的看到了什么是“老帶新”,在新到員工身上看到了希望。

  城區站自20xx年01月到11月份完成非油品銷售額470937。51元,個別員工的返利同比也翻了一番。這樣也激發了員工將“易捷”便利店做大做強,成為每位顧客的安心購物場所,讓顧客了解到便利店“便利”在哪里?

管理工作總結12

  人們常說:教育是明天的事業,其辛苦是不言而喻的。而班務工作則是教育工作中最煩瑣、最艱苦的一項,尤其是這近幾年面對獨孫子女這一特殊群體。十五年的班主任工作,可以說:我一直戰斗在教育教學的最前線。一滴水珠可以折射太陽的輝煌,一些小事可以反映出我思想的軌跡。以下是我在班級管理中德育工作的點滴體會。

  一、發現問題,踴躍誘導

  俗語說:“體育不好出廢品,智育不好出次品,德育不好出危險品”。這句話充分說明了德育的重要作用。我班從城里轉入一個學生,聽說他在該校是出了名的“頑皮鬼”。該生個子大,性格倔強,家庭條件較好,很傲氣,多數學生對他畏而遠之,任課教師一提起他就搖頭。課堂上拆臺紀律,脾氣暴躁,還不大理會老師。常常與任課老師發生沖突。我知道,這是他的生活環境所造成的。作為班主任,我應極力幫忙他,于是便找到他的沖破口,他的長處是很講“義氣”。利用他講“義氣”的這一特點,我跟他用了“情感戰術”,讓他從平時、從小處體會老師和同窗對自己的關愛和幫忙,講義氣,就應該尊重關愛他們。他想了想,感覺我說的很有道理,他漸漸改掉了“傲氣”這個壞習慣,和同窗們成了好朋友,而且上課也愛發言了。我抓住這個機緣,我又與他交談,談了許多道理,一旦發現有丁點兒閃光的地方就及時表揚。在家長的密切配合下,一個月后,該生由最后一名都算不上的成績(離進實驗班差31分)提高到前二十四名,第二學月提高到十二名,中考以468分的成績考上了二中的“宏志班”。

  二、真誠關愛每一個學生

  關愛,是情感鼓勵的首要因素,班主任應不時處處為學生著想,對待學生的困難,盡力幫忙,真誠的關愛、體貼他們,這樣使學生感受老師的親情,人世的'溫暖。在教學進程中,我本著這樣一個宗旨去對待每一個學生,主動找他們談心,傾聽他們有什么想法和觀點,了解他們的衣食、住行,盡快與他們架起一座彼此信賴的“心橋”,有什么話、有什么事都能向你述說。從而使他們感覺學校就是自己的家,老師就是自己的父母。

  三、正確對待工作中的缺點和錯誤

  班上有一個表現特好的學生,上晚自習與幾個同窗一路“吹牛”,被我發現了,我狠狠的批評了一頓,他很不服氣,當即與我發生抵觸。那時我很難過,感覺當老師受人氣,沒什么高尚的。在我一氣之下,立誓再也不理他,并說:“從此,我不會說你“楊飛龍”三個子。”晚自習后,他哭著到了我家里,懇求我收回我的話,并承認了錯誤。那時我沒有理他,因為他不僅是為了此事,而是最近表現特別差。本來他是班上的特優學生,近幾天來成天都沒精打彩的。于是,我無論他交不交作業,上課專不專心。沒想到一次單元考試下來,他從一個特優生滑到差生。看著這一轉變,我驚呆了,后悔了。這不是前人說:“教不嚴師之惰嗎”?不,我不能誤人子弟!我要當即挽回我的損失。于是,我主動找他談話,向他承認了自己言辭過激,方式不妥的錯誤,并請求他原諒。他開始是漫不經心的聽我說,后來竟簌簌地掉下淚來。沉默了一會,他才說:“我知道自己錯了,但你不能當著全班同窗的面批評我,我受不了,在家里父母從沒高聲批評過我”。聽了他的話,我耐心地開導:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。一個人不能不犯錯誤……,在不知不覺中,咱們拉起家常,談起了人生……”。從那以后,他的成績很快就上升了。后以524分的成績居我校第一考如了一中,現已在武警大學。由此,我取得啟迪,必然要培育學生頑強的品格,特別是經受挫折的能力。于是,我利用班會課,首先自己示范,向全班同窗檢討工作中的失誤,然后鼓勵學生用校規校紀對照自己,以小組為單位開展了批評與自我批評。這種方式很靈,使很多愛體面、思想嚴重的同窗,都學會了正確對待自己的缺點和錯誤,并及時取得了矯正。

  四、教師的自身典范作用——以身作則,為人師表

  作為班主任,除要明(更多內容請訪問首頁:maidoc)確指導學生如何去遵守規章制度外,我感覺更重要的是要求學生做到,你自己首先必需做到。比如天天要求學生6:00到校,我5:30就起床,準時6:00到教室查看學生念書情況,并隨時作勤學生的記錄,記錄到:張三是6:21分到教室,李四是8:03分上早讀,王五3:15在在操場上念書……。與學生一路參加勞動,查擦桌子、掏臭水溝、撿瓜子殼……。如此幾回,學生看到地上有紙屑,也主動撿起丟進垃圾箱。表率的力量是無窮的,有幾個性格倔強很不遵守紀律的同窗慢慢兒受到了影響。

  五、上好班會課

  作為一名班主任,要想管理好班級,就應該從上好每一節班會課做起。有的老師總利用班會課給學生上學科課,要么就讓學生自習,忽略了班會課的重要性。十幾年的班主任教學告知我,形式不變,內容簡單的機械式班會課,面面俱到、高談闊論的說教式班會課,和表面熱鬧實際針對性不強的形式主義班會課,都是難有成效的,不如針對現實,一課一題,一課一式,靈活多變,了解學生,想學生之所想,常常開展別開生面的班會話題,少點多撥,以學生為主體說話,這樣可使枯燥乏味的班會課變得生動活潑,富有情味,從而達到寓教于樂的效果。

  六、養成良好的行為習慣

  針對初中年級的學生,他們的思想獨立、個性鮮明、敢說敢做、喜歡表現自己、上進心強。抓住學生這一心理特點,在班上成立“小組評比制度”,要面向全部學生,針對“重點”學生易出現的問題而制定評比制度。評比項目由班委會組織各小組組長共商討制訂,并在班會課上討論通過。評比需要一批認真負責地班級踴躍分子,每一個人負責一個小項目。然后再每周的班會課上都要評選優秀組和優秀組長。并給予小小的獎勵。通過這樣的活動,強化學生良好的行為習慣的養成。比如:班上剛適才打掃得干干凈凈的地,幾分鐘后,處處都是水果皮、紙屑等。就此事,我通過比一比,看一看,誰的地方最干凈;再比一比,哪一組最干凈。由勞動委員檢查,各個組打分。一天下來,給扣分最少的小組中的每一個同窗,進行表揚。通過一段時間的監督和管理,同窗們都能自覺地保護班機衛生,地上的雜草都能主動撿起來,扔到垃圾箱里,是學生增強了保護集體的意識,也養成了良好的行為習慣。

  總之,作好班級管理工作絕非一朝一日的事。但我以為:只要鍥而不舍從實際工作中的點滴動身,相信您的班級管理定能有轉機!

管理工作總結13

  xxxx年在院領導的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會的實際工作取得了一定的成效,現對這一年的工作作以下總結:

  1、今年我院在組織全體醫務人員學習了廣東省衛生廳下發的《廣東省病歷書寫與管理規范》的基礎上,于5月份制定了《住院病歷書寫獎懲細則》,針對臨床醫務人員病歷書寫中難于糾正的問題作出了明確的要求并制定的.獎懲辦法,主要以獎勵為主,激勵了醫務人員的積極性,使病案質量再上一個臺階,乙級病歷較上一年度大大減少。

  2、針對普遍存在病歷延期歸檔現象,今年仍然加強了病歷回收環節監控,責任到個人,對病歷歸檔實行每月核查,根據本院《醫院管理細則》,對延期責任人實施嚴格處罰制度,使出院病

  歷按時回收時間明顯縮短。

  3、今年加大了對門診急救病歷的質控管理,病案管理委員會明確提出了急救病歷的書寫規范和病情告知原則,要求出車醫生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的規范書寫和知情同意書的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進行定期整理歸檔,從首診環節開始杜絕醫療安全隱患。

  4、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術安全核查制度的落實,有效提高患者滿意度和病歷質量,降低醫療風險,保障醫療安全。

  5、加強門診病歷的質量管理,質控科每季度一次進行門診病歷抽查,針對存在問題采取點名通報的形式督促整改,有效提高門診病歷書寫質量。

  6.加強對各科質控工作落實的監管力度,科室按要求每月召開一次、醫院每季度召開一次病案管理質控員工作會議,使科級、院級質控中發現的病歷書寫存在問題得到及時的反饋和整改;同時,實行病案質量管理責任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫生、質控醫生和科室負責人,按本院《醫院管理細則》進行處罰,有效提高了病歷書寫質量。

管理工作總結14

  一、20xx年重點工作與成效

  20xx年項目管理部在各級領導的關懷指導下,健全完善管理制度、改善加強施工管理等要求,取得了一定的成效,同時也存在許多不足,需要在明年的工作中加以改進提高。

  20xx年在各部門同事共同努力下,協助生產經理。本著服務工程,協調施工現場的工作需要,較好的完成了各分隊的施工生產工作。

  主要生產任務如下:

  ⑴組織南昌分隊、大件分隊協同九江貨運辦,安全順利完成了九江四期普通貨物、大型設備運輸任務,得到了業主方的好評。為運輸公司取得了一定利潤做出了一定貢獻。

  完成南昌至布連定子吊架運輸;布連至榆林塔吊、龍門吊轉運任務;南昌至福建塔吊運輸任務;火電公司國際部運至上海港各種設備運輸任務;新昌電廠零時性急需運輸任務;協助現場分隊完成了部分外單位機具設備轉運任務;承運浙江溫州至江西萬載變壓器運輸任務;同時項目管理部承擔了南昌地區一定的裝卸車任務。

  ⑵施工現場點多面廣,分布較廣。項目管理部全體同仁本著急工程所急,想工程所想原則,積極服務現場,不論是人員、車輛調配,還是急需配件等都能按各分隊的要求第一時間抵達現場。

  施工高峰期間不論是遠在內蒙古自治區的布連分隊、陜西省的榆林分隊,還是省內九江、貴溪分隊都能及時抽調人員、車輛進現場駐點以緩解工程所急滿足工程需要。

  ⑶公司車輛維修由較少人員的機修車間承擔,同時近距離施工現場車輛維修時有發生,機修車間都能及時抽調人員趕赴現場進行維修。特別是90T吊車修復,機修、物質部門查閱了大量資料數據,完善了90T吊車的修復,全年外部修理成本有顯著下降。

  二、當前面臨的突出問題

  ⑴因各種原因人員流失嚴重,各施工現場駕駛員、吊車操作人員缺乏,現急需培訓人員到位,以補今后各分隊缺口。

  ⑵制度執行力不到位,部門與部門協調配合力度不高,存在扯皮現象造成被動工作時有發生。需要加強凝聚力并完善公司管理制度。

  ⑶公司車輛大都長期服役,設備老化嚴重,加上部分駕駛員對車輛維護保養意識不到位,使修理維護成本一直保持在高位運行。需加大維護保養獎懲力度。

  ⑷20xx年度安全生產工作不容樂觀,運輸的安全生產工作,涉及方方面面,涉及每個部門,每一個人,車輛安全管理是全員性的管理,要把控制點分布到每個環節!

  需要增加完善獎懲制度,制度要嚴明,實施起來既要有溫情,也要有魄力!

  三、20xx年形勢,工作重點

  20xx年度項目管理部繼續協助生產經理全面管理各分隊的`施工生產工作,建立科學合理的崗位分工;

  繼續貫徹推進公司管理制度建設與發展,不斷激勵員工工作積極性;完善溝通機制的建設,開拓創新,提高公司整體工作效率和工作質量;完善公司獎懲制度建設:為更好的激發員工工作積極性,提高工作效率,促進公司快速發展,制定獎勵懲罰措施,實行獎罰分明,獎勵為主,獎懲措施條例清晰,制度要嚴明,實施起來既要有溫情,也要有魄力!

  需加強施工生產過程控制,有效進行施工生產管理!對于大項目項目管理部門需施工前期介入,協同多部門優化施工組織方案,盡量以最小的代價獲取最大的收益,選擇最優方案。

  總結一年工作,盡管有一定的進步和成績,但有些方面還存在不足之處,比如創造性工作思路不多,個別工作還不夠完善這些都有待改進提高。20xx年上下互動團結互助的局面是我們的工作目標。

管理工作總結15

  所有參會人員合唱《祥云之歌》會上,會前。財務部負責人 通報了上半年公司財務運轉情況和經營業績情況;營銷公司副經理張雄風通報了上半年營銷業績和管理狀況;供應公司經理 通報了上半年供應業績和管理狀況;各生產經營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況;董事會秘書 總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規范、信息中心管理等情況;生產部副總監 總結匯報了生產系統上半年生產管理狀況,分析了勞務公司、三班改四班等運作現狀;行政總監 總結匯報了上半年行政工作落實情況,從人才、機制、文化、品牌等四個方面,從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗,進一步了企業文化建設方向,并要求各部門認真開展各項管理和經濟指標的對標”工作。

  聽完大家的匯報后,集團公司董事長、總經理 作了重要講話。他,今年上半年集團公司整體經濟指標、責任制完成情況是不理想的,各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距,指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題,而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標,要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少,但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑,即提高增值化、提高產量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題,其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大,很多員工在崗無事可做。所以,一定要認真研究如何三班改四班,如何有效提高員工收入。

  在談到集團公司下發的各類文件、制度以及推行各項活動執行情況時, ,企管部作為公司董事會精神的執行者和各種制度的制定者,擁有企業管理制度制定和執行的決策權。今年企管部下發的文件、制定的制度都比較多,當各種文件和制度經調查討論、研究決定并予以實施時,任何領導、部門、分廠都無權阻攔,都必須無條件堅決貫徹執行和落實到位。如勞務公司的成立,這是董事會的決策,即使有異議,也必須嚴格執行勞動法用工和勞務用工。

  在談到下半年工作舉措時, ,這是本次會議的重點,它關系到xx期間以及祥云未來的發展趨勢,當然這也需要我們的干部加強學習。每次參加培訓學習后,我們的干部都能展現出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發展的過程上感到很迷茫、很煩惱,那么如何克服這些困難、如何創造人生的奇跡,是擺在我們每個干部面前的重要課題。

  1.要長期對現狀不滿,這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現狀的不滿,對現狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現狀的不滿,說明你的眼界在打開,你的知識面在拓寬;只有你的眼界、知識面在拓寬,你才會發現過去存在的種種問題,你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道,你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”,即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了;悟到了,就是自己已經想到了;做到了,就是我開始行動去實施了;得到了,就是行動已經有了回報了。要想得到就得做到,要想做到就得悟道,要想悟道就得知道。知道是第一步,只有你對現狀不滿,知道了要有所改變,才會前進、才能成功。

  2.人生必須不斷設置新目標,因為有了目標就不會絕望。當你成功后,你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設立遠大的目標,你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之后,必須迅速設置新目標;設置了新目標,你就會有方向感、有前進的動力。“人生到底是為什么”,不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功,就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃,那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇,一是目標沒有實現,二是目標實現后沒有新的目標去接替。因此,目標應該是多元的、豐富的、平衡的,而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標,才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反復學習《誰是下一個奇跡》這本書,正如書中所說,只有把你的計劃設置好之后,你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局,布局決定結局。你的目標有多大,就決定你可以走得多遠;只怕你想不到,不怕你做不到。

  3.要掌握宇宙的秘密,讓你夢想成真。世界上的一切,都是你“吸引”來的。你不“吸引” 貴人,就是“吸引” 壞人;你不“吸引”健康,就是“吸引”疾病;你不“吸引”財富,就是“吸引”貧瘠;你不“吸引”成功,就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛,女青年來到你身邊,那是你想方設法吸引而來的。你的'財富、健康等一切都是你的思維吸引來的,這是宇宙的秘密。你不是正在相信,就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想,千億祥云”的口號,大家相信了這個目標,并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現,而是讓我們一如既往地努力,同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念,即正向力量十分重要。你不是正在接受,就是正在抗拒;不是正在渴望,就是正在恐懼;不是正在感恩,就是正在抱怨。前者讓你力量遞增,后者讓你力量遞減。調整心態最好的方法就是感恩,我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜,有三個步驟,第一是要有要求,要求就是在樹立夢想;第二是要相信已經擁有;第三是要滿心歡喜地接受。

  4.向自己提問的秘訣,就是要把你想要的結果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的,這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙,就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式決定了你的人生,凡是回答“是,保證完成任務”的人是成功人士,再之是“盡力吧”,次之是“不可能吧”,再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結果,有什么問題,你就會想什么辦法去解決問題,那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里?是磨機的問題,還是磷酸的問題,還是管理的問題?為何 年磷酸一車間的開車率只有46.8%時,粒銨、粉銨的總產量就有5.5萬噸?之所以磷銨廠不擴產,是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車,簡單地填平補齊,確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題里,相信磷銨的產量一定可以達到年產80萬噸。如果說盡力吧,那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能,那么也就無法完成這個目標。 表示,磷銨廠可以下達訂單,如果能達到這個80萬噸的目標,就獎勵奧迪一輛。

  5.發揮自己的優勢。沒有人是全能的,成功者只是比一般人更懂得加強自己的優點,并且盡量克服自己的缺點。每個人都是天才,只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上,沒有努力或者沒有用正確的方法來發揮自己內在的天才。比如說,為解決目前所存在的環保問題,各單位要克服各種困難,充分發揮自己的優勢去想辦法。站在祥云這個舞臺上,希望所有干部員工發揮自己的特長,團結一心、共同奮斗,成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程,尋找自己真正的價值所在,也就是真正屬于你的天才領域,所以千萬不要反復地問“人生到底是為什么”。伴著目標而工作,就會充滿快樂,這就是人生。

  6.一定要有好的搭檔,有好的伙伴,有好的貴人,有好的商業計劃,有好的產品。當你去全國同行業的領先企業學習后,你就會拓寬眼界,就會發現自己的見識有多短淺,就不會滿足于現狀。只有當你走出來后,你才知道世界有多大。

  7.錢從哪里來,錢從身上來,肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢,而是思維、是觀念。所有上市公司的老總,他們的思維都是非常先進的,都是概念炒得非常好。我們企業遲遲沒有上市,是有很多原因的。一個好的產品不一定能上市,但是上市的公司必須是一片好產品。如廣藥能上市,因為它有尖端技術,它的心臟是好的。我們盡管塊頭大,但是我們沒有強力的技術搏擊心臟,這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種,一種是自己的錢,一種是別人的錢,而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們,敢于冒險的人,可以改變這個世界,幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢,你就要學會冒險,學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標,必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考,大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導,不能只是自己學,不能一味批評別人,要帶領下屬一起學,要告訴別人如何發揮優點、發揮長處。

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