【推薦】領導工作總結19篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的領導工作總結,歡迎大家分享。
領導工作總結 1
今天我們全體灃盛人在這里歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年,迎來了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創立之初,公司僅有3—5個人。人手不足,條件不好,環境不良,渠道不通,業務困難,競爭激烈,是當時的一個殘酷現實,真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創造條件;環境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業務困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇于競爭,因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發展至今總計已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發展壯大作出新的貢獻,創造新的成就!
我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業環境,國家已著手對房地產行業作新一輪的宏觀調控,各種縮緊政策隨時可能出臺,整個行業都存在較大的不可預測的風險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮化改造,以及城鎮化過程中個人對住房的需求,決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數十年內都需要持續推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質透析行業發展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!
過去的20xx,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善,企業文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。
然而,成績只屬于過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強,個人應主動提高標準要求,才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己,發現不足,提出問題,并徹底解決問題!
下面,我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個關鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設置已不能適應公司經營發展要求,主要體現在:組織機構不完善,系統劃分不明確,部門分工不合理,協同監管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現在:
1、部門設置不完整,有的管理部門缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專業化程度不夠,工作標準與質量達不到要求;
2、各管理系統的劃分,沒有遵循相似、關聯、有效的原則,從而形成系統設置交叉,系統職能不清晰,造成系統管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯系不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰略不清晰,目標不明確,結果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業務管理流程,每個流程包含很多環節,每個環節應該建立相應的工作標準,每個標準應該有監督、有考核以糾正偏差,提高執行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開發管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執行。流程如水,“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責,不清楚各自職責權限,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起?傊枪芾怼盎靵y”,執行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執行過程的不順暢,從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失,帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據,而這種情況下,即使有了制度也無法落實執行,也等于沒有。“無以規矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標準,過程無法控制,結果無法考核”,無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環境的情況下,我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題,我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確,技術交底不夠清晰,文件傳達不夠到位;質量標準不夠規范,質量要求不夠嚴格,質量管理細節不夠精細化;以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規范,工程預算不夠精確,財務管理不夠統一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協調順暢,現場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強。而且關鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時,項目履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后,過程控制不得力,十分不利項目的整體運營,甚至影響到公司的業務計劃。
因此,項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執行方面
這一段時間,公司根據管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規范和會議管理制度等,但總體來說,執行不到位,監督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位,有執行沒監督,有監督沒考核,有考核沒獎懲約束,那么,執行結果只能是“差”!
舉個例子:公司前段時間頒布實施了考勤管理制度,規定上午上班時間為8:30分。據了解,經過一段時間的推行后,發現大部分人員都能嚴格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現象,有的上班打卡時間竟然是在9:00以后,遲到時間多達半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理,行政部要加強監管力度。
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的`核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問題協調后還是不能有效解決;為什么我們內部有的問題主管部門不能發現,發現問題后不能及時反映和處理;為什么一件事情安排了人去執行,但執行過程沒有匯報,執行結果沒有總結報告?這一系列方面的問題一是制度不健全,但更重要的是沒有形成有效溝通的機制,信息渠道建設不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重復產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。 20xx年,我們可能有2-3個新增項目要正式啟動。項目任務的加重以及公司提升經營管理的內在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革,對于以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統的管理體系,加大規范管理力度,理順各業務流程,強化各部門職能管理,明確各崗位職責,切實體現各司其職,各負其責。要做到工作有計劃,方案有分析,執行有標準,過程有監督,結果有總結。具體要求是:
一、完善組織機構設置
組織改革迫在眉睫,勢在必行。根據機構設置的戰略領先性原則,我們的機構改革必須以公司現狀為出發點,以未來發展為著眼點,以科學有效為關鍵點,建立以基于目前公司經營管理需要,放眼公司戰略規劃及未來發展的發展型組織機構。目前,機構設置已經初具雛形,但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證,必要時也要各部門負責人參與進來,充分聽取你們的意見、建議,以便各職能部門能明確公司的戰略規劃和發展目標,同時進行戰略目標分解,促進各部門更好的規劃、執行本部工作任務,從而更好的理解、支持、適應并推動公司整體管理的提升。
二、加強業務流程建設
公司的業務流程建設,應由業務主管部門為主導,由行政部門來組織,業務關聯部門來協助,通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業務流程綜合起來,編制公司業務流程手冊,今后一切工作按照流程、程序來推動。
三、深化制度建立與職能職責劃分
對于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導,其它關聯部門積極配合來完成。即由行政部提出方案,關聯部門給議案,共同研討以定案。而對于業務模塊應建立的制度,原則上由各部門提供方案,由行政部審核,經董事長、總經理審批后執行。行政部應與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計劃,有步驟的制訂與推行。
同時,各部門的職能、各工作崗位的職責,要建立系統的工作說明書予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考核要求等,一定要落實到部門,具體到崗位。
四、強化項目管理與技術管理
根據新的組織機構,公司的工程項目原則上由工程部和房地產項目部分管,項目開發和工程技術則由總工室統一管理。工程部主要負責市政道路改造類項目管理,房地產項目部主要負責地產類項目管理,總工室主要負責工程項目的前期開發管理及項目技術標準建立、技術支持和工程項目的預決算,各項目的財務管理由公司財務部統籌管理,項目部財務人員歸口公司財務部直屬領導。 今后,各個項目在投資開發前,一定要由總工室、開發辦主導對項目進行充分的調研與論證,要對項目的地段信息、市場調研、實地勘察、項目定位、產品設計、經濟分析等方面進行綜合的分析驗證后,編制生成項目開發報告書與項目經營計劃書等可行性分析報告,上報公司以做出正確的決策。
當然,在原有的項目施工過程中,因為綜合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實:如207、208、209項目的征地和拆遷等問題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會至少每月召開2次,由總經理主持;部門例會至少每周1次,由部門負責人主持;專題討論會應根據管理需要,由業務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開,以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣,早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項,晚會則簡要總結當天的任務完成情況,分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要并下發各責任人,對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。
我們還將公布總經理的電子郵箱與行政總監的手機號碼,進一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見申訴的,有合理化建議提案提報的,都可以通過以上途徑辦理。
六、切實提高執行力
執行力是檢驗組織工作的唯一標準,執行結果是檢驗執行力的唯一標準,F如今,我們已經具備了較好的工作條件和環境,公司可以提供充分的財力、人力、物力支持,今后流程、制度等都會進一步完善。但是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,并不是沒有要求和規定,但就是因為執行不到位,才沒有達成預期的目標。所以沒有執行力,一切等于零,注定得不到好結果!有執行就必須有監督。今后,我們將推行部門負責制。各項工作的執行,要形成以部門負責人為主要責任人,以項目執行人為第一責任人,以總經辦、行政部為主要監察責任人,進行綜合管理,對工作計劃與實際進度進行實時監督,確保執行到位,目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的,必須要對相關責任人進行問責。
提高執行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監督機制的督促檢查,但更需要各部門和員工個人的自動自發,以高標準、嚴要求來規范和自我約束,達成自我提升!
七、提升員工福利水平,加強企業文化建設
公司得到了發展壯大,一定會讓我們的員工分享勝利成果!創建互利共贏平臺,提升福利待遇水平,建立職業發展通道,以公司與員工的戰略合作伙伴關系共同推動公司的進一步發展。
今后,我們將有針對性的開展業務技術培訓、管理技能開發等培訓項目,以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展,以提升員工的專業能力水平,輔以科學的職業生涯規劃,實現個人自我實現的需要。 同時,通過外來優秀人才的引進與培養,帶來新的理念,借鑒新的方法,注入新的活力。
而公司的企業文化建設也需要進一步建立與完善。企業文化是企業長遠發展的信念支撐和精神支柱,也是員工達成職業化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業宗旨、企業精神以及價值取向和CIS識別系統,以提升公司形象,使客戶認同公司的產品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍,加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規劃,并將編制形成系統的《企業文化手冊》,經過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之,20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統一:一是公司戰略規劃方向與部門工作任務目標要達成統一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務實的達成統一。根據“木桶原理”,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續的良性發展,否則管理的短板必將拖住發展的后腿。
展望20xx,公司將面臨更多的機遇和挑戰,做大做強之路,我們任重而道遠。我們需要進一步優化資源整合,提高經營管理水平,強化員工專業能力,提高執行力,提升團隊核心競爭力。當然,細節決定成敗。我們既要從大處著眼,更要從小處著手,從日常工作的點滴做起,做好身邊的每一件事并堅持下去,通過量變的積累達到質變的升華,我們一定能一步一步的達成理想目標。“態度決定一切”,做與不做是你的選擇。但是,昨天的選擇決定了你今天的狀況,今天的狀態決定了你明天的結果!皟瀯倭犹m者生存”是必然的發展規律。如果你做不好,達不到工作的要求,跟不上公司發展的步伐,經過學習培訓后仍然沒有改進與提高,你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發展至今,離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻,是大家共同創造的成果,公司永遠不會忘記你們!而且公司更加希望,你在灃盛實業不僅僅是打一份工,為了眼前的一份工資,更應該把它當作自己職業生涯和事業發展的一個平臺,把個人的成長與公司的發展緊密結合起來,協同發展,打造共贏,一起開創更加美好的明天!
20xx已經來了,讓我們團結一心,加倍努力,為我們共同的灃盛,為我們共同的目標,為我們共同的事業而繼續努力奮斗!
最后,我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福,并祝愿大家在接下來的團年宴會上開開心心!
謝謝大家!
領導工作總結 2
今年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。下面,我作為后勤部的主管,就我們部門20___年的工作,做個總結:
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在今年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準;
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境;
3、主動加強服務,提高員工的服務意識;
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐
促進后勤物業整體管理水平的提升。管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。今年,我在總結今年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制;
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理;
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識;
4、加強工作總結,促進管理提升;
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識;
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行;
3、安全檢查,及時消除事故隱患;
4、治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,今年,我有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1、崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練;
2、服務標準化,提高員工的現場服務能力;
3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象;
4、工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
1、員工餐廳質量關,提高員工滿意度;
2、更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間;
3、為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
六、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,今年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、閑置資產管理,提高資產利用率;
2、執行采購程序,加強采購管理監督;
3、能源運行控制,節能降耗效果顯著;
4、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
七、工作中的問題與今年的工作重點
我們部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力,部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題;
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的.情況;
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現;
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因;
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足;
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
八、20___年總體工作重點
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務;
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現,同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用;
3、一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一;
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環;
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結今年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
領導工作總結 3
自精準扶貧工作開展以來,根據縣委、縣政府召開的精準扶貧“四法”暨建檔立卡會議精神,我辦事處立即召開黨政聯席會擴大會議,對該項工作進行了專題研究安排部署,對我辦事處駐村干部和村干部進行業務培訓,會議要求嚴格按照“5個時節點”和“9個步驟”的程序和方法扎實抓好精準扶貧工作。貫徹落實畢節市委、市政府推進“六個到村到戶”精準扶貧工作會議精神,把“六個到村到戶”作為實施精準扶貧的主要抓手,切實做到“五個結合”、“四個具體”,形成“1+7”工作格局。
即:和黨的`群眾路線教育實踐活動有機結合起來,和深化試驗區“三大主題”有機結合,和工業化、城鎮化主戰略、“三化”興“三農”有機結合,和提升農村人口素質與勞動力轉移就業有機結合,和“四在農家、美麗鄉村”、“兩個硬化”工程、通村水泥路(油路)建設有機結合;做到目標具體、措施具體、進度具體、責任具體;形成一個總體方案加六個子方案和一個具體任務分解方案的“1+7”工作格局,創新扶貧方式,改進工作方法。
通過全面實施和推進結對幫扶、產業扶持、教育培訓、農村危房改造、扶貧生態移民、基礎設施“六個到村到戶”,確保我辦事處20xx年1350人貧困人口,已經脫貧585人。
1、結對幫扶到村到戶
我辦事處及時組織召開會議,安排辦事處、村干部進村入戶,認真對貧困戶進行摸底排查,通過民主評議并預以公示,審核確定出我辦事處貧困人口1350人,454戶。結合縣扶貧辦分解到我辦事處20xx年減貧人口任務。我辦事處結對幫扶的人員有:副縣級干部1名,正科級干部8人,副科級干部9人,一般干部119人,這些人分別是縣人大、城管局、房管局、農發行、紅旗辦事處的干部。這批人分別按“54321”分配到石關村、路塘村、慶云村、蔬菜村對貧困農戶進行結對幫扶。
到扶貧對象家中了解情況,并填寫好“六個到村到戶”精準扶貧信息采集表,在幫貧困農戶規劃,在生產上作技術指導。實現我辦事處“一戶一幫扶責任人”,做到“干部到戶、責任到人”。幫扶對子結成后,工作隊和責任人對貧困戶進行精準識別、了解貧困狀況、分析貧困原因,逐村逐戶理清思路、制定規劃、細化措施,重點為幫扶對象找準產業發展路子,改善基礎設施。建立精準扶貧幫扶部門和干部考核辦法,落實幫扶責任,明確工作時限,實現結對幫扶工作常態化、制度化。
2、產業扶持到戶
針對我辦事處貧困戶實際,著眼市場可持續發展,注重以“特”制勝,路塘村建設250萬的天麻種繁基地、石關村馬鈴薯種植500畝;石關村辣椒育苗種植500畝,都已經落到實處,種植完成,農戶得實惠,曾收入。
3、教育培訓到村到戶
大力實施教育“9+3”計劃,加大對貧困戶子女九年義務教育入學,辦事處、村干部加大對貧困農戶適學兒童排查加力度,確保每一個學生因家庭經濟困難而失學輟學人,推進“雨露計劃.雨露直通車行動”(到深圳學習的3人,各種職業學校補助已上報的7人,上二本線領取補助的1人);目前正在進行“圓夢行動”摸底,資助貧困家庭“兩后生”接受職業教育杜絕貧困家庭因學致貧、因學返貧現象。以適用技術、產業化技能、勞務輸出和就業創業等主要內容,現場操作實訓,大力開展技能培訓,讓有勞動能力的每戶貧困戶至少掌握一門以上實用技能。
4、農村危房改造到村到戶
全面完成農村危房改造、美化環境。根據縣生態辦安排,我辦事處按計劃完成農村危房改造17戶,改造資金17.58萬元,已經改造結束。
5、扶貧生態移民到村到戶
主要針對搬遷進來176戶移民進行后期扶持,扶持資金3.4515萬元和生產技術上的指導。
6、基礎設施到村到戶
根據精準扶貧項目實施情況,我辦事處已實施和正在實施的基礎設施:兩個硬化5.504公里4萬元,一事一議通村水泥路3公里58萬元。背街小巷硬化道路12500平方米,總投資188.9萬元。
由于該項工作的特殊性,我辦事處成立精準幫扶工作領導小組,統籌安排辦事處直各單位、各部門的責任,督促落實到村到戶情況,做到責任到人,確保幫扶工作落實到位。我辦事處參照市、縣級層面,統一按照“四個具體”和形成“1+7”工作格局分別制定和細化方案,根據減貧任務分配計劃組織開展入戶,以現有貧困人口信息管理系統為基礎,圍繞因災、因病、因學、缺產業、缺技術、無勞動力、失地等致貧因素,公平合理識別出我辦事處貧困戶454戶1350人的扶貧對象并進行辦事處、村兩級公示。
領導工作總結 4
縣委駐雷坪鎮新村工作隊在縣新農村建設工作“兩辦”的精心指導下,緊緊圍繞 “生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”二十四字方針,從實際出發,著重以村容環境整治為切入點,大力發展農村社會事業,千方百計增加農民收入,改善農民群眾的生產生活條件。目前,新村村呈現出生活富裕,環境優美,和諧穩定的嶄新面貌。現將一年來的工作總結如下:
一、新村村基本情況
雷坪鎮新村村,是雷坪鎮一個偏遠小山村,毗鄰永興縣、耒陽市。全村轄4個自然村,13個組,總人口1200人,耕地面積402畝,人均耕地僅為0.33畝。在職村干部4人,黨員20人。原來該村部分村民以開采礦產為生,近幾年來,由于礦山資源枯竭,村民收入大幅減少,大多數青壯年勞動力外出務工,村中多以老人和留守兒童為主。
二、工作開展情況
1、著眼長遠建章立制,強力推進基層組織和隊伍建設,制定科學發展新規劃
一是深入調研,科學制定新村新農村發展規劃。為扎實有序推進新村各項工作,自工作隊駐隊以后,深入農戶家中和田間地頭,積極宣傳黨的惠民政策和新農村建設方針,并及時組織召開組以上干部和部分村民代表座談會,充分聽取村民的意見和建議,因地制宜,突出特色,認真制定《20xx年新村村新農村建設發展規劃》,幫助新村謀劃一條適合村情的發展路子,明確新農村建設的'目標任務和具體措施。規劃預計投資100萬元以上新建村文化活動中心,硬化通組公路,美化、亮化、綠化村莊,從根本上改變落后面貌。二是加強村級組織建設,提高基層民主管理水平。通過召開村委會、黨員民主生活會,及時發現基層組織和黨員中存在的一些突出問題,積極針對不足之處進行整改,并進一步完善了規章制度,規范了村級組織建設,確保集體領導和民主決策,積極推進民主建設,大力推行財務公開制度,加強群眾監督,切實發揮黨組織服務群眾,凝聚人心,化解矛盾,排憂解難的作用。三是深入“創先爭優”活動,促進新村社會和諧穩定。結合駐點村實際,制定切實可行的創爭主題,積極引導黨員群眾在農業生產、計劃生育、綜治維穩、新農合、新農保等方面創先爭優,同時,創新基層管理機制,幫助建立健全維護農村穩定,群眾安居樂業的長效機制。
2、千方百計籌資投勞,努力改善村民生產生活條件,夯實科學發展新基礎
今年,通過外爭、內引等方式,共完成新農村建設投資達130萬元,完善了新村基礎設施建設,使新村生產生活條件和整體面貌得到了根本改變,受到了縣新農村建設工作“兩辦”的高度肯定和村組群眾的滿意好評。一是積極開展村莊環境衛生綜合治理工作,拆除影響村容、村貌的廁所、豬欄、雜房、烤煙房等20間,新修通組道路400米,新建垃圾池4個,切實解決村內道路、給排水、垃圾處理、人畜混居等突出問題。二是高標準新建村民室外活動中心。為提高村民文化娛樂生活檔次,滿足村民對精神文明生活方面的迫切需求,新修建文化活動廣場2800平方米,標準籃球場1個,廣場栽種喬木30余株、灌木400平方米。三是修繕村級組織活動場所。由于村級組織活動場所年久失修,漏雨嚴重,嚴重制約了村支兩委工作的正常開展。為創造良好的工作、學習環境,工作隊積極籌資2萬元進行了維護和修繕,為全村黨員學習、村民議事、理論宣傳創造了一個舒適的環境。四是大力加強農田灌溉設施建設,新修容量1640立方米的水塘一個,排灌溉水渠1200米,切實提高農業綜合生產能力。五是開展“綠化”攻堅工程和亮化工程。在通組道路、文化休閑廣場、籃球場周圍安裝了路燈6盞,栽種了各種花草樹木,真正讓我們的新村綠起來、美起來、靚起來。
3、突出重點引導幫扶,加快農業結構調整,探索科學發展新路子
工作隊把發展農村經濟,增加農民收入作為駐村的最終目標和最根本的出發點和落腳點,因地制宜,強化農業結構調整,為群眾增收致富開辟新的道路。一是針對種植結構單一、荒山較多的實際情況,積極走訪村民,爭取群眾意見,反復調查論證,鼓勵發展林業、養殖業為主的產業結構形式,積極爭取林業部門支持,免費發放各種苗木,大力開荒造林。今年完成荒山造林、三邊造林150畝,發展養殖專業戶3戶。二是開展結對幫扶活動。工作隊成員與年老體弱的黨員、困難戶,結成“一幫一”、“一幫多”學習對子,幫助他們理解消化學習內容、搜集致富信息,爭取惠民策政支持,并積極籌措資金2萬元,對養羊戶、困難戶提供技術指導和資金幫扶,幫助困難黨員、困難戶早日脫貧致富。
4、全力配合黨委政府,抓好當地中心工作,開創科學發展新局面
積極響應縣委千名干部下基層要求,深入開展民情調查活動,圍繞新村古建筑群的搶救與保護、社會治安綜合治理、計劃生育以及村民急需解決的困難和問題進行調查。一是深入到五保戶、貧困戶家中進行了走訪慰問,發放了慰問金8000元,解決了困難群眾的基本生活問題。二是開展了生育關懷特困幫扶活動,對村里2名純女特困戶進行人平上千元的救濟。三是積極開展結對幫扶活動,工作隊成員和機關中層以上干部與新村村12戶困難家庭結成幫扶對象,全力幫助群眾脫貧致富。全年共走訪村民100余戶,幫助群眾解決實際困難和落實低保、就醫、上學、白蟻防治、飲水等問題30多個,深受當地群眾的好評和歡迎。全年無重、特大事故及群體性上訪事件發生,社會穩定,全村農合、農保參合率達100%。
5、始終注重自身建設,不斷加強學習扎實工作,樹立科學發展新形象
工作隊始終立足崗位需求,不斷堅持學習,努力搞好自身建設。一是加強政治理論、農業科技、農村管理方面的學習。通過學習,使工作隊員熟悉了農村工作,掌握了農村政策,不當駐村工作的“門外漢”,不斷提高了自己的工作能力。二是認真執行縣委駐村工作隊員的管理辦法,堅持以村為家,與老百姓同吃同住同勞動,深入基層,扎實工作。三是帶頭樹立廉政形象。管理好工作隊的項目資金,不亂宴請,不亂用一分錢,確保資金全部用于新農村建設,以實際行動樹立了工作隊的良好形象,贏得了駐點村群眾的支持和好評。
領導工作總結 5
在單位的正確領導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成了全部工作任務,取得良好成績。現將個人近一年來的工作情況總結如下:
一、嚴格要求,提高思想品德
我認真學習單位的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,把單位利益放在各項工作的首位,完成單位布置給我的各項工作任務。
我加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,完善人格品行,提高道德修養,增強事業心與責任感,增強群眾觀念與民主作風,加強團結協作,樹立全局觀念和服務思想,認真努力做好各項工作,樹立自身良好形象,力爭在職工群眾中有良好口碑。
我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從單位的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導的充分肯定和職工群眾的一致贊譽。
二、加強學習,提高工作能力
我從事單位辦公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必須具有較高的文化知識和較強的工作能力。為此,我利用一切時間加強學習,認真學習科學理論、國家政策、業務技能等方面的知識,做到學深學透,牢固掌握,運用到實際工作中,為自己提高工作能力、做好各項辦公室工作打下堅實的基礎。
通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的'能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況貫徹執行單位的工作精神和工作要求,完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、敬業工作,完成全部任務
近3年來,我認真學習,努力工作,雖然完成了全部任務,取得較好的工作成績,但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足問題,主要是學習還不夠抓緊,用學習指導工作不夠;工作精細化和規范化需要進一步提高;創新意識不強,缺少特色和亮點,工作業績還不夠突出;這些存在的不足問題都需要在以后工作中加以改進和提高。
今后,我要做到認真努力學習,學好科學文化與業務知識,提高業務技能和工作本領,切實做好各項工作,完成全部工作任務。我要刻苦勤奮工作,探索辦公室工作的新思路和新方法,按照單位的工作要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,實現工作的完美和高效,爭取有更大的工作業績。
我要加強自己執行力建設,強化時間觀念和效率意識,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為單位各項工作發展,做出自己應有的貢獻。
領導工作總結 6
20xx年,在公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持幫助下,我按照公司的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下:
一、加強自身學習,提高業務管理水平
20xx年,我認真學習黨的十八大和十八大精神,認真學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高業務管理水平,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務
我是公司副總經理,負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是公司的重要工作,關系到公司的經濟效益和長遠發展。為此,我增強自己的'工作責任心和工作緊迫感,按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,取得較好成績。
1、業務取得良好成績。20xx年,我帶領屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業務合同總額xx萬元,比20xx年增長200%;完成營業收入xx萬元,超額完成公司xx萬元的年初任務指標,實際增長xx萬元。20xx年業務合作除原有恒大、萬達、富力地產、合生創展外,新增招商地產、高德置地、佳兆業集團、大漢集團等,與近60家高端客戶建立戰略合作關系。與此同時,在開發五星級酒店業績上取得了突破性進展,相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發展前景。
2、積極拓展業務渠道。業務是公司生存、發展的基礎和根本,20xx年我把拓展業務渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業務中,主要開展四方面工作:
一是積極開展關系營銷。努力開發“三大客戶”資源,利用品牌優勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸,從而使整個領域和整個公司發展成為我們公司的客戶。
二是積極參加展銷推介會。我帶領員工不定期參加一些行業展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關系,努力尋求高端客戶,為我們公司業務發展打下堅實基礎。
三是積極尋找戰略合作伙伴。我在繼續與大型有實力的地產公司建立戰略合作伙伴關系的同時,積極尋找新的戰略合作伙伴。通過這些舉措既可節約公司大量營銷成本,又為公司積累更多的人脈關系,使公司的業務基礎更扎實更牢固。
四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發展傳統營銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合公司發展戰略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現代營銷模式積極拓展業務,來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網絡技術的發展,開展網絡營銷已是大勢所趨,我在積極探索網絡營銷的方式方法,力爭做到我們公司先人一步,實現網絡營銷。
3、加強日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:
一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經驗,充滿斗志,能夠齊心協力應對各種困難及突發事件,對明年業務充滿信心,力爭取得更大成績。
二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓,提高技術人員和營銷人員的業務素質,做到技術人員能夠參與業務洽談,營銷人員能夠掌握專業技術知識,把整個營銷中心培養成真正意義上的“技術型營銷團隊”,為更好地開拓業務夯實人力資源基礎。
三是建立材料數據庫。我組織預算人員建立材料數據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
四是積極引進項目經理。自20xx年1月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理128人,建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創項目優良。
三、20xx年存在的不足問題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但是跟公司的要求和不斷發展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經梳理歸納,主要有四方面問題:
一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了公司的發展。
二是品牌建設薄弱。主要是公司網站設計平庸,畫冊、宣傳片內容嚴重滯后,與公司實際情況不符,使公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。
三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現象。
四是資質浪費。目前我公司資質已在業內處于領先水平,各項資質配套齊全,但由于相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了公司的業務發展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向公司提出建設性意見,與公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
四、20xx年工作思路
我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上,根據20xx年的市場形勢,結合公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產、戰略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強公司的市場核心競爭力,具備行業突出優勢地位,促進公司業務快速發展。
2、加強品牌建設。品牌是公司的形象和聲譽,在發展業務上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設。
一是在行業內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大公司的影響力;
二是積極參與社會活動,讓公司多亮相,提高公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監管力度,采取分部分項工程監控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式,控制工程質量,確保不出現工程質量問題,努力爭創優良工程。
4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應的跟進辦法及力度,避免應個人經驗及水平,錯失項目機會。派專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨干擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:恒大公司目前采取總部集中招標形式,要了解我們公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業務工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發生的一些問題,我方部門帶頭人要及時與公司相關部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關部門。在平時要及時發現問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部相關部門留下良好印象。同時,我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯系多溝通,爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據推薦名單進行發標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時,要前往地方公司,實地項目跟進,解決現場問題,與項目公司共同做好公關工作。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準營銷亮點。
一是我們公司八個一級資質的總包優勢,用具體的案例和數據分析出不同專業選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工,即可節約成本,又能保障工期;
二是節能環保成熟技術,我們公司目前在空調節能,幕墻節能方面都具有一定的經驗和優勢;
三是資本運作,我們公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權。
6、加強營銷團隊建設。繼續以營銷總監牽頭,團隊作戰進行業務跟進,總部營銷中心業務主辦主要負責信息收集,配合總監跟進項目?偙O可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當地項目信息,落實項目進度,協助營銷總監跟進項目。除此之外,借助專業信息公司進行信息收集和業務跟進,既能節約公司用人成本又提高跟單率。
7、加強區域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區域市場份額已初見分曉,對重點項目及區域要派駐專業團隊進行業務拓展。確定重點項目及區域,要考慮已有在建項目,并在當地具有一定影響力的地區,如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區設立分支機構,以進一步拓展市場。
8、進一步拓展業務。
一是通過幕墻、機電等前期項目的施工,爭取擴大承包內容或參與裝飾工程招投標,最終實現承接整體工程的目的。
二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有公司的客戶資源,由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業務沒有得到充分拓展,公司要協助分公司將此類項目做強做大,達到優勢互補,共贏大發展局面。
20xx年,我認真努力工作,較好地完成任務,取得良好成績。進入新的20xx年,我要繼續加強學習,深化管理,按照公司的工作精神和工作部署,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成20xx年工作目標任務,為公司可持續發展、創造更好的經濟效益,做出應有的努力和貢獻。
領導工作總結 7
今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:
每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。
我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。
在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的`原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
在你處理違紀的'過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。
這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
領導工作總結 8
20xx年是我被任命總經理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下:
一、加強學習,自覺提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動,并注重自學。我積極學習黨的思想,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力做好各項工作
作為總經理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的.總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標;
2、為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極響應公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行;
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作;
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,積極配合整個集團做好當地其他物業的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的即將來臨,總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
在今后的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經驗,克服不足,加強學習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學習,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮更大的作用。
領導工作總結 9
根據上級領導的安排和要求,現在我向大會就20xx年來的工作和20xx年計劃安排作述職報告,如有不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。幾年來,我在公司的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,牢記自己的使命,做到拼搏奮斗、實干創新、穩中求進,各項工作取得了很大成績,為本公司的發展壯大作出了自己的努力,沒有辜負各位領導、同志們對我的期望。我的述職報告分兩個部分:
一是20xx年工作回顧;
二是20xx年工作安排。
一、20xx年工作回顧
20xx年,我根據規劃建設部的有關精神和工作部署,堅持規劃建設與個人思想建設同步發展的原則,認真做好本職工作,具體工作如下:
(一)加強政治理論和業務知識的學習,努力提高自身素質,增強工作能力
我們規劃建設部是一個電網規劃及建設部門,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我也非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。
一是積極投入到學習更新當中,進一步提高業務管理水平。深刻領會公司業務特點和方法,加強業務管理水平,保持與公司現行發展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業務實踐。
二是強化業務理論和專業學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,重點學習工程預結算知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。4月份參加電網公司舉辦的監理培訓和9月份參加10kV及以下標準設計都取得了相關證書,6月份參加全國電力造價員考試并取得了相應資格證書。
三是虛心向身邊同仁學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學,作為一名中層干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領導和同仁學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實搞好本職工作,主動履行崗位職責,積極完成各項工作任務
在工作方面,按照部門的崗位職責要求和領導的具體安排,主要做了以下幾個方面:
一是扎實工作,全力培養敬業愛崗精神。在這一年時間里,我個人無論是在思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了不少的進步,這主要得益于公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導,得益于公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了個人敬業精神的培養。作為一名中層干部和專業技經人員,能夠參加電網公司的投資、管理工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養!案梢恍,愛一行,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。另外是帶動奉獻精神的培養。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。
二是做好重點項目的前期工作。和分管領導、部門員工一起多次現場勘察,落實20xx年五期農網工程項目;認真對工程進行勘測,熟悉掌握工程規模,確定工程內容;參與了初步設計和方案設計審查等工作。
三是做好重點項目的`建設工作。20xx年,我參與負責了工程的具體建設任務。作為建設單位代表,我主要負責工程施工管理、現場協調、項目進度、工程質量、社會協作、竣工結算、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監督檢查力度,多次深入現場,掌握了解工程情況,從質量進度等環節認真檢查,發現問題,及時要求施工單位做出整改和調整,明確工程進度質量責任,嚴格工程質量控制、進度控制、投資控制,保證了工程順利實施;其次積極主動地進行了工程協調和服務工作。作為建設單位代表,在公司分管領導直接指揮和參與下,急工程所急,想工程所想,做好了相關的協調服務工作。一方面參與召開了相關的工程協調會,解決了部分問題;另一方面針對一些難點和重大問題,主動協調,努力解決。以積極主動、認真負責的態度,與相關單位多層次、多方位地開展協調工作,在多方共同努力下,解決了大部分問題。
四是全心做好服務保障工作。規劃建設部處于施工現場和供電局承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位,能否按照“服務現場”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的`團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。我作為規劃建設部的一分子,有責任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現場服務的思想,體現良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團結講協調。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
五是配合20xx年無電地區電力建設工程和農網建設工程審計工作。20xx年4月和6月接受審計組專家對20xx年無電地區電力建設工程和農網建設工程的檢查,得到審計組的認可和好評。
六是配合局規劃部完成相關的工程估算、概算和結算工作。20xx年10月26日我被供電局規劃建設部借用,主要完成了110kV輸變電工程的可行性研究階段投資估算的審查;完成20xx市電網工程(預安排)7個35kV輸變電工程可行性研究階段投資估算的審查和部分工程項目初設概算的編制。并對已完工程進行結算編制和審核。
二、20xx年工作安排
20xx年過去了,在20xx年我要認真總結20xx年的工作,對有成績好的方面,我要在20xx年繼續發揚光大,對存在不足的問題,我要在20xx年改進提高,逐步完善自己的職業素質,使領導,同事滿意。20xx年工作安排主要安排如下:
一、針對過去一年工作中主觀能動性不夠強的缺點,我將及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。發揚團隊精神。因為電網建設不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。學會與部門、領導之間的溝通
二、針對工作形式的迅速變化,我將在新的一年里直面新的挑戰。必須解放思想,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風。逆水行舟,不進則退,如果想在事業上有所發展,就必需加強自身的學習,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
各位領導、同志們,雖然我在公司的領導下,做了自己應做的一些工作,但是與公司領導的要求與同志們的期望還是有差距的,今后我要繼續努力工作,為公司的發展貢獻自己的力量。我的述職報告完了,謝謝大家。
領導工作總結 10
20xx年即將離去,新的一年即將到來,縱觀20xx年,在領導的帶領下,同事們的幫助下,我個人有了很大提高。20xx年是充實的一年、也是收獲的一年,因為這一年我學到了寶貴的工作經驗也有了不一樣的感悟,F在就一年的主要工作業績、不足和未來的工作展望進行簡要總結。
一、20xx工作總結
根據20xx年工作情況對全年業績進行總結如下:
(一)促生產擬定20xx年度業績合同
為實現河北公司戰略規劃,達到長期穩定的發展,擬定20xx年度業績合同,明確公司副職領導、各部門、所屬各油庫、各地付業務部年度關鍵業績指標和工作目標,提高效率,促進各項指標任務有效進行并順利完成。20xx年累計簽訂業績合同25份。
。ǘ幭冗M起草20xx年度勞動競賽方案
為貫徹河北公司關于開展20xx年勞動競賽的通知要求,結合20xx年形勢、目標、任務,擬定并下發了包含4類5項競賽項目的.《20xx年勞動競賽方案》,通過勞動競賽,引導各下屬公司筑牢三基建設,提升服務質量和工作效率,在努力完成績效目標的同時,提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結果及相關數據提供于勞動競賽領導小組辦公室匯總,于15日前公布季度勞動競賽通報。
(三)評優化進行月度績效考核
為充分調動公司職工的潛能和積極性,鼓勵員工完成公司下達的任務目標。制度化月度績效考核,以油庫、地付業務部對任務目標的完成情況進行不同的績效發放。每月進行績效考核,通過考核中發現問題,解決問題,優化工作程序提高效率。
(四)強化民主監督進行民主測評
為進一步加強公司管理人員隊伍建設,突出民主監督職能,按照《管理人員考核管理暫行辦法》,對公司油庫管理人員開展年度考核工作。
(五)優架構開展“五定”改革
根據河北公司人事機構改革總體部署,擬定了《機關“五定”工作方案》、《管理崗位競聘方案》、《競聘實施細則》,并于20xx年6月5日倉儲分公司完成了機關部門管理崗競聘工作,對4部1室的組織機構優化改革為4部架構,由原來的x人(含借調)減至x人,減員10人,減幅28%。
擬定《監控中心崗位競聘公告》、《油庫監控中心崗位競聘實施細則》,并組織公司油庫監控中心崗位競聘,競聘過程中共有4人在規定時間內報名,經過競聘大會選舉4人全部競聘上崗。
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根據《河北銷售公司兩級機關管理人員及崗級管理暫行辦法》相關規定,經省公司人事處資格審核并批復,組織召開崗級聘任民主評價會,對7名同志進行崗級聘任。
(七)為油庫安裝簡易視頻會議設備
為便捷油庫參加河北公司視頻會議,減少差旅、油料、路橋等費用支出,實現公司召開視頻會議、開展遠程培訓及安全警示教育功能,協助組織視頻會議設備的采購談判、合同簽訂以及安裝實施,累計簽訂4份合同,對8座油庫、公司機關進行設備安裝。
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每月核實機關、8座油庫、7座地付業務共計245人考勤情況,累計審核轉批171次休假申請,做人員調動62次。
二、未來的工作展望
繼續強化月度績效考核,完善機關部門考核機制。根據實際情況建立勞動競賽板塊活動,貼近油庫生產運行,真正起到促進油庫工作效率,提升油庫管理質量。
領導工作總結 11
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的.改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的`“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:
一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;
二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;
三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
領導工作總結 12
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務,F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
利潤:全年實現利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場。
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
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在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
。1)以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
。2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
。3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的.系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規范生產管理
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:
一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。
二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。
三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的`基礎。
。2)質量管理工作
。3)環境建設
根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
。1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
。2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
(3)產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。20xx年我們會一如既往的努力,為xx木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
領導工作總結 13
大家好!在這里感謝各位領導和同事對我20xx年工作的支持、認可和幫助,F就我一年的工作匯報如下:
一、做好的副手,強化執行力,提高工作效率。
1、立足本職,認真貫徹執行公司的各項工作部署和安排,本著求實的宗旨,兢兢業業,踏踏實實,勤勤懇懇,以“上傳下達,確保部門工作高效運作”的原則扎實開展各項工作,有效協調各部門及本部門內部各項工作,達到整體推進的目的。
2、擺正位置,做好正職的參謀和助手。作為副職,最主要的工作職責就是顧全大局,積極主動的配合正職抓好經營等各項工作,支持正職工作,協助制定全年的各項工作計劃,做好各項工作的組織、安排和實施。
二、做好員工的表率,凝聚團隊。
1、帶頭貫徹執行正職布置的各項工作任務。服從正職的工作分工和安排,重視觀察和總結,大膽提出自己的工作意見,提供正職參考。
2、事事都想在前、干在前,以身作則,各項路演活動中都是親自帶隊,與員工同甘苦同進退,同心全力,團結一致,能做到辦事不推諉,遇難不回避,以全年經營任務為目標,切實做好員工的表率。
三、不斷進取,創新工作。
1、按照“簡潔、高效、適用”的原則,科學分配自身的工作范疇和各科室的分工責任,強化部門的職能作用。針對實際情況,確立了工作各環節的.目標和責任,強化了執行力,員工的紀律性和積極性不斷提高。
2、及時解決員工提出反應的問題,讓每位員工放下包袱工作,提高工作責任心,在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是對工作的總體把握上還有欠缺之處,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
在今后的工作中,我將不斷學習業務,加強管理,使自身的工作提升到一個更高的水平。不辜負領導和同事們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作。
領導工作總結 14
20xx年歲末將至,轉眼間我在公司工作已經六個月了。非常感謝公司給我這個發展鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,并能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結同事,始終保持嚴謹認真的工作態度。發揚樂于助人的優良作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,通過不斷的學習,以及公司領導和同事的幫助,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,F就20xx年的.工作情況總結如下:
一、努力完成好各項業務工作
第一,陜西省消費品市場協會工作:
1.組織籌備會議的各項分管工作,協助部門經理調查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協助組織協調及會議攝影工作。
2.會后相關文件材料修訂整理工作;
第二,養老年審工作:填寫各項相關表格及校對信息;到養老年審機關了解關于年審辦理的最新政策信息。
第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網絡招聘工作;員工灶考核工作;醫保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節月餅接收及發放統計工作。
第四,六號院工作:多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。
第五,監控系統維修維護工作:協助辦公室對大樓監控系統進行檢查,對老舊的監控設備進行更換,對一些死角新增了監控設備,并對監控設備及附件進行市場采價,研究制定更換及新增監控設備可行性方案。
第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部計算機及網絡故障進行處理;領導交辦的臨時性任務。
以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務,我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強學習提高個人素質
首先,學習體會公司企業文化,把敬業當成習慣,把忠誠作為信念,誠信于企業,忠誠于領導。自覺加強相關業務理論學習,提高修養和業務水平。認真聽取領導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關注學習工作相關的新知識、新形勢、新技術。其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業務水平。
在這六個月里,我在工作和學習中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足,業務水平和相關技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督和指導:
1、自覺加強學習,學習理論知識,學習專業知識,學習同事們的優點和長處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、繼續提高自身修養,強化工作意識,努力成為一名優秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加以積極主動的態度去迎接新的挑戰,在本職工作中發揮更大的作用,取得更大的進步。我相信在我今后的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進步的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!
領導工作總結 15
十月以來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個月來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一個月來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的`各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一月來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一個月來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一月過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
領導工作總結 16
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領導下,我局始終堅持以提高天氣氣候預測預報準確率和服務水平為中心,依靠深化改革,科技創新,推動氣象事業又快又好地發展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩步推進,現總結如下:
一、半年工作回顧
1、基礎業務工作保持穩定
高度重視基礎業務工作,始終把提高基礎業務質量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項規章制度;認真組織地面測報人員學習技術《規范》,積極組織地面測報人員參加全省業務競賽;同時抓好預報人員的學習培訓,通過強化職業道德及業務知識學習,使業務人員的素質進一步提高,基礎業務質量保持穩定。測報質量為0.0‰,報表質量1.6‰,常規觀測資料、大監自動站資料傳輸及時率達標。預報質量穩定,預報質量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預報正確。
2、周密部署,工作措施、預報服務到位。
面對今年發生的百年不遇的特大干旱,全局上下統一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務各項工作。一是密切監測旱情發展和天氣演變,認真做好服務。針對今年的.干旱嚴峻形式,我局根據天氣情況及時制作相關服務材料并報送到縣鄉黨委、政府和各相關單位,抗旱期間我局共向縣鄉黨委、政府及有關部門報送《xx縣干旱監測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預測》5期,發布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉臘勐村,進一步實地查看旱災,了解抗旱和生產生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責任區鎮安鎮,對該鎮貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務材料接收、森林防火行政領導負責制、森林防火宣傳教育培訓、野外火源管理、撲火應急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應號召積極發動全局干部職工向干旱災情捐款獻愛心,職工共向災區捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
3、認真做好汛期氣象服務各項工作。
為做好汛期氣象服務工作,汛期前調整充實了汛期氣象服務領導小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執行各項汛期服務工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設備到位,汛期各項氣象服務工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發制、值班登記制,緊緊抓住災害性、關建性、轉折性天氣做好預測預報及資料服務工作。根據天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務,按時發布長、中、短期天氣預報和森林火險等級、地質災害等級預報等服務產品,通過傳真、互聯網絡等手段服務到十個鄉鎮及相關單位;每天通過氣象影視產品、氣象電子顯示屏發布短期天氣預報。通過手機平臺,發布手機信息60次。各項專題服務都得到了縣委、政府及相關單位和部門的充分認可。
4、加強氣象科技服務工作,努力提高科技服務效益。
半年來,我們積極拓寬氣象服務領域。服務單位有二十多家,服務對象涉及地方各級政府、水電、農業、煙草、林業、交通等部門。防雷減災工作進一步加強,依法規范新建、改、擴建構筑物防雷設計審核、施工監督、竣工驗收等工作。按規定上半年共對轄區內易燃易爆場所等50個單位進行了防雷設施年度檢測工作;整改了一批雷擊安全隱患
5、積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業發展。
面對今年發生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發展、預防減輕冰雹災害和森林火災,使災害損失降到最低程度,結合xx年氣候預測,制定了《xx年人工增雨防雹減災工作實施方案》和《應對森林火災人工增雨作業預案》?h人影辦想領導所想,急群眾所急,及時抽調人員分別于xx年x月初開始分別進駐xx鄉、xx鄉xx村、xx鄉xx村、xx鄉x鎮xx村、xx鄉、xx鄉布設7個人工影響天氣作業點,適時開展人工增雨防雹作業,1—5月共開展人工增雨防雹56次,發射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預防減輕冰雹災害及森林火災作出了積極貢獻。
二、存在的問題
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結合市局下達的目標考核管理責任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們仍存在很多不足之處,主要表現在:
一是職工思想解放程度、奮發向上的創新精神不夠;
二是快速發展的氣象現代化與職工文化素質的要求差距較大,氣象現代化整體效益難于發揮;
三是復合型人才、學科帶頭人缺乏;
四是服務領域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;
五是全縣的防災減災監測系統還要進一步完善;
六是科研的力度和深度有待于提升。
針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務水平。
領導工作總結 17
20xx年即將離去,新的一年即將到來,縱觀20xx年,在領導的帶領下,同事們的幫助下,我個人有了很大提高。20xx年是充實的一年、也是收獲的'`一年,因為這一年我學到了寶貴的工作經驗也有了不一樣的感悟。現在就一年的主要工作業績、不足和未來的工作展望進行簡要總結。
一、20xx工作總結
根據20xx年工作情況對全年業績進行總結如下:
(一)促生產擬定20xx年度業績合同
為實現河北公司戰略規劃,達到長期穩定的發展,擬定20xx年度業績合同,明確公司副職領導、各部門、所屬各油庫、各地付業務部年度關鍵業績指標和工作目標,提高效率,促進各項指標任務有效進行并順利完成。20xx年累計簽訂業績合同25份。
。ǘ幭冗M起草20xx年度勞動競賽方案
為貫徹河北公司關于開展20xx年勞動競賽的通知要求,結合20xx年形勢、目標、任務,擬定并下發了包含4類5項競賽項目的《20xx年勞動競賽方案》,通過勞動競賽,引導各下屬公司筑牢三基建設,提升服務質量和工作效率,在努力完成績效目標的同時,提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結果及相關數據提供于勞動競賽領導小組辦公室匯總,于15日前公布季度勞動競賽通報。
。ㄈ┰u優化進行月度績效考核
為充分調動公司職工的潛能和積極性,鼓勵員工完成公司下達的任務目標。制度化月度績效考核,以油庫、地付業務部對任務目標的完成情況進行不同的績效發放。每月進行績效考核,通過考核中發現問題,解決問題,優化工作程序提高效率。
。ㄋ模⿵娀裰鞅O督進行民主測評
為進一步加強公司管理人員隊伍建設,突出民主監督職能,按照《管理人員考核管理暫行辦法》,對公司油庫管理人員開展年度考核工作。
(五)優架構開展“五定”改革
根據河北公司人事機構改革總體部署,擬定了《機關“五定”工作方案》、《管理崗位競聘方案》、《競聘實施細則》,并于20xx年6月5日倉儲分公司完成了機關部門管理崗競聘工作,對4部1室的組織機構優化改革為4部架構,由原來的x人(含借調)減至x人,減員10人,減幅28%。
擬定《監控中心崗位競聘公告》、《油庫監控中心崗位競聘實施細則》,并組織公司油庫監控中心崗位競聘,競聘過程中共有4人在規定時間內報名,經過競聘大會選舉4人全部競聘上崗。
(六)崗級聘任
根據《河北銷售公司兩級機關管理人員及崗級管理暫行辦法》相關規定,經省公司人事處資格審核并批復,組織召開崗級聘任民主評價會,對7名同志進行崗級聘任。
。ㄆ撸橛蛶彀惭b簡易視頻會議設備
為便捷油庫參加河北公司視頻會議,減少差旅、油料、路橋等費用支出,實現公司召開視頻會議、開展遠程培訓及安全警示教育功能,協助組織視頻會議設備的采購談判、合同簽訂以及安裝實施,累計簽訂4份合同,對8座油庫、公司機關進行設備安裝。
。ò耍┬菁倏记诠芾砑叭藛T調動
每月核實機關、8座油庫、7座地付業務共計245人考勤情況,累計審核轉批171次休假申請,做人員調動62次。
二、未來的工作展望
繼續強化月度績效考核,完善機關部門考核機制。根據實際情況建立勞動競賽板塊活動,貼近油庫生產運行,真正起到促進油庫工作效率,提升油庫管理質量。
領導工作總結 18
再過10天就該和20xx年說再見了,時間飛逝,故事滿滿,坐下來仔細總結一下20xx年的得與失,心情復雜。
首先總結一下20xx年的收獲:
1、在我分管的各個項目工程,均實現了安全生產。在外施工我們始終牢記安全生產靠自己,沒有安全一年辛苦等于零的思想,自始至終嚴管嚴控,真正使項目部員工把安全生產當成了自覺行為,為實現全年安全生產打下了堅實基礎。
2、培養了多名項目經理。我始終貫徹執行年初姜總交給的任務,將項目部作為培訓基地,努力培養人才,說實話,陶陽項目部成立初期,為了保證新查莊防治水力量,從防治水工區抽調的只是些業務管理二流人員,真正的骨干力量并沒有動用,我們8名員工抱緊拳頭齊心協力,到17年年底發展到了24名員工,18年1月份輸出10名員工,順利成立了宏陽項目部和汶河項陽項目部走出了4名項目部,8月份抽調10人組建成立了新查莊堵水隊;特別值得驕傲的是,從目經理,項目部高,項目部展,項目部杜、陳;現如今他們四人已經獨擋了一片天下。為全地勘公司的業務擴張發展做出了應有的貢獻,真正使項目部成為了試驗田、培訓地、孵化機。
3、自身業務學習不間斷。無論走到哪兒,我始終沒有放下學習,利用空閑時間我深入學習了防治水手冊、防治水細則、CAD制圖、礦井水害治理等專業知識。利用一年來不同的項目施工情況,總結出一些防治水施工成果:鈉土漿當鉆探沖洗液施工工藝、鹽酸洗孔鉆探工藝、雙液漿封堵注漿施工工藝、礦井立斜封堵殘留水施工工藝、礦井沉降治理施工方法等。特別是年底地勘公司成立后,按公司要求,負責公司部分財務、人力資源管理等工作后,我找出函授學習時的課本企業管理、財務會計、人力資源管理、公司法、勞動法、合同法等專業課本,重新溫習了一下,為更好的完成公司交給的任務打下了基礎。我總結出的學習方法是:現階段學習千萬不要眉毛胡子一把抓,要有重點,有針對性的學習,這樣能學到、用到、不會忘掉。
4、協助做好公司成立初期的部分工作。嚴格落實集團公司領導及地勘公司姜總要求,完善了地勘公司各項規章制度,為公司逐步走向正規化、公司化打下了基礎。同時落實地勘公司領導決策:11月份第一個在項目部試行了自籌資金購買鉆桿管理辦法,為后續12月份鉆探隊自籌資金購買鉆具打下了基礎。同時也解決了部分地勘公司成立初期資金周轉困難的問題。
成績、經驗已然成了歷史,下面總結一下存在的問題:
1、自身學習有待加強,專業知識能力不足,特別是財務知識、人力資源管理、法律法規等。這些專業知識的不足,給項目合同簽訂、人員招錄等留下了隱患。
2、管理經驗有待加強。公司化管理不能用區隊化管理模式管理,目前我自身管理水平距離公司化管理還有很大差距,這需要我不斷深入學習,開闊視野,拓展思想。
3、廣交朋友,擴展人脈,摒棄同行是冤家的思想有待加強。地質勘查公司全省有數的幾家大公司,剩余的只是些零星的個人公司或者說是個人施工隊。我要努力學習其他公司的長處,與其成為朋友,共同發展,不能始終把同行當敵人對待,要協同發展。就像現在的泰安新泰果莊村一樣,家家戶戶有鉆機,如果把同行當對手,就不會出現現在的果莊鉆探之鄉的美譽,在世界各國,可能會有人不知道泰安在哪兒,但工程行業都會知道中國果莊鉆探之鄉。
4、20xx年365天,截止目前我出發在外304天,家人對我工作的支持是我最大的驕傲也是最大的缺憾。
回顧成績為了更好的總結經驗,查找問題,為了亡羊補牢,針對問題,在20xx,新年的鐘聲就要敲響之際我打算:
1、努力學習專業知識,豐富管理經驗,協助姜總管理好地勘公司,為地勘公司茁壯健康發展做出自己最大的努力。重點學習財務會計、相關法律法規、防治水新工工藝等專業知識,豐富自己的專業學識,努力將自己武裝成專業能手。
2、堅定不移落實好集團公司及地勘公司各項規章制度,嚴于律己,從嚴要求自己,認真學習國家政策、領會集團公司發展精神要領,深入學習黨性知識,充分利用微信群加強黨性學習,決不能偏離發展方向。
3、協助鞏固現有資源,開拓新市場,大膽提出自己合理化建議,與地勘公司班子成員擰成一股繩,合力攻堅克難,一一解決新公司成立初期存在的問題。
4、深入基層各項目部,哪里困難盯靠哪里,幫助理順各項目部存在的困難。
5、加強各項目部自動化辦公業務培訓學習工作。充分利用互聯網方便快捷的'優勢,集中優勢資源,集中開展網絡授課,重點培訓電腦自動化辦公軟件的應用,真正解決項目部自動化辦公能力參差不齊的問題,努力實現地勘公司辦公自動化,辦公無紙化。
6、積極主動與集團公司相關部室領導對接,盡快理順地勘公司目前存在的諸多不足。
7、總結地勘公司施工存在的問題,解決辦法;將各項目部施工取得的新成果等組織編寫,共同學習,共同提高。
8、走出去,廣交朋友,學習防治水新工藝,新技術,適時應用新工藝、新技術,淘汰現有落后施工工藝,提升防治水施工工藝水平,進一步提高工作效率。
9、加強自身管理水平學習。利用網絡課程,結合實際工作,提升自我管理能力,適應公司發展需求。
10、忠于企業,忠于領導,凈化思想,全身心投入到地勘公司發展工作上,協助姜總,做好各項目部員工思想工作,發現問題,及時匯報,解決。真正將全地勘公司員工的思想統一到集團公司及地勘公司發展的步調上來。
建議:
針對目前,我們公司化運行管理中存在的一些問題:希望集團公司領導及相關部室領導,方便時給我們進行培訓,答疑釋惑。
我的總結到此結束,有不到之處,請領導批評指正!謝謝!
領導工作總結 19
我的任務是協助支部書記開展思想政治工作。兩年來,按照上級提出的各項要求和部署,認真開展思想政治工作,及時完成上級交給的各項任務,并結合我校的實際,努力增強思想政治工作的針對性和實效性,把思想政治工作落到實處。顧全大局,團結合作,廉潔自律,以身作則,具有奉獻精神。主要抓了幾項工作:
一、認真抓學習
兩年來,根據全國深化各項改革和加快教育體制改革的形勢,緊緊圍繞學校教育教學這個中心,結合我校實際,按照“要精、要管用”的原則,組織教職工分層分類的學習,達到學有所得的目的。
我們的學習是按照下列思路進行的。一是以提高教職工的政治覺悟、政策水平為主線組織學習。這方面的學習內容主要包括黨和國家的有關文獻和時事文章,其目的是通過及時的學習,使大家盡快地對黨的路線、方針和政策有所理解,有所認識,以便調整自己,自覺地與當前形勢相適應。二是以掌握黨和國家的教育方針政策為主線組織學習。包括中共中央、國務院和國家教育部有關教育的.文件,有關教育形勢的報道等。三是以精神文明建設為主線,圍繞師德建設組織學習。其目的是引導大家更加明確地樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才觀,增強教書育人、以身立教的社會使命感,加強尊重學生、愛護學生、保護學生的責任意識。這部分內容有關于精神文明建設的理論文章,有專家談教育,有社會事件引發的思考性文章,有就在我們身邊愛崗敬業的人和事。如《全面實施以德育為核心的素質教育》、《公民道德教育綱要》等,以及我校黨支部幾年來一直堅持開展的“樹身邊榜樣,學先進典型”活動中推出的典型事跡。
二、以多種形式,開展思想教育工作。在這方面,主要做了以下幾項工作:
1、以紀念改革開放30周年、迎奧運為契機,通過開展一系列活動,予思想教育于活動之中。一是開展歌詠活動,組織學校教師合唱隊。通過高唱革命歌曲,抒發對黨的熱愛之情,展示了新民總校教師的形象,唱出了新民總校的精神,激發了大家的愛校之情;二是在黨員中開展重溫誓詞活動和申請人學習黨史活動。
2、積極慎重的做好黨員的`發展工作,并在發展工作中開展思想教育工作。解決黨員和申請人的思想入黨問題,是黨支部一項長期的工作任務。支部始終把加強對黨員和申請人的教育、管理和監督作為一項重點工作來抓。要求黨員和申請人結合工作實際,在原有的基礎上,努力提高自己的政治、業務素質,提高工作能力,在學校各項工作中起模范帶頭作用。要求黨員增強黨員意識,自覺地履行黨員義務。召開黨員會,對申請人做思想情況分析,布置幫助申請人的任務,使申請人能夠盡快成長,成為學校的中堅力量。
今年有4名同志發展為中共預備黨員,3名預備黨員轉為正式黨員。在發展黨員和為預備黨員轉正工作中,始終嚴格按照黨的章程,做好發展和轉正前期的思想教育、中期的政歷審查和后期的征求群眾意見、黨員討論及上報工作。并且,我把每次的納新會和轉正會作為進行思想教育的有利時機,通過好的會風,宣傳我們黨的批評與自我批評的優良傳統,體會作為一個共產黨員的莊重與神圣。
3、以開展批評和自我批評的方式,擴大思想教育的范圍,增強思想教育的效果。
批評與自我批評是我們黨的優良傳統,同志之間能夠敞開心扉地進行批評和自我批評,也應在我們新民總校形成風氣。我努力在黨員中營造批評和自我批評的氛圍,黨員要有容人之度,從自己開始,虛心的聽取同志們的批評和建議,在去年的黨員發展會上,已初步形成了良好的會風,使黨員和申請人受到很大的教育。
4、通過繼續開展“樹身邊榜樣,學習先進典型”活動,進行思想教育。
開展“樹身邊榜樣,學先進典型”活動。這項活動的開展已有幾年的時間了,之所以樹身邊的榜樣,學身邊的典型,是因為被介紹給大家的同志,就生活工作在我們身邊,大家熟悉、了解,更容易接受,學習效果更好;蛟S他們還存在這樣那樣的缺點,但瑕不掩瑜。
三、落實精神文明創建活動和師德建設的工作。
教師師德水平的高低,直接關系到學校精神文明創建活動開展的好壞,直接關系到育人工作的效果。因此,學校始終把師德建設作為精神文明創建工作的著力點,做到了組織落實和措施落實。應當追求的是管理文明、教育文明、科學育人;要營造的是追求進步、崇尚敬業、團結協作的校園環境。為此,學校成立的精神文明建設領導小組,由我負責完善和制定與精神文明建設和師德建設相關的制度,并對一些相關內容具體實施。我本著教育為主,和本著教育為主,處罰為輔的原則,對違反規定的教師進行耐心的教育,收到較好的效果。
四、加強了對團支部的領導和完成其它工作。
1、黨支部“以黨建帶團建”,加強了對團支部工作指導和鼓勵,我校團支部工作一改以往的薄弱狀況,把學生團的活動開展得有聲有色,對學生的成長發揮了很好的作用。
2、一年來,除了協助支部書記開展以上工作外,努力克服上課時間緊,平時工作繁雜的困難,堅持政治理論自學和黨建管理工作。
以上為兩年來所做的工作,本人較好地完成自己的本職工作,出色地履行了一名校級領導的職責,我會以此為契機,今后工作會更上一層樓
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