工作計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
1、來料檢驗控制
根據明年計劃實施erp系統，嚴格按照erp流程，檢驗來料產品； 逐步完善來料檢驗流程管理制度，及時更新來料質量標準；
逐步完善來料，木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢； 嚴格執行特采流程，周、月、季度、年度，報表的統計分析，數據化；
參照圖紙檢驗，尺寸、規格、材質、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執行； 發現不合格產品時及時作退貨處理，及時告知產品不合格原因，提交質量異常報告，《緊急情況馬上處理》《2小時內處理》《8小內處理》超出時間未處理的，根據質量處罰制度，開出罰款單；限期完成；
每周統計分析來料不合格原因，提交周質量總結；
每月統計供應商合格率，評審供應商；提交部門匯總，報采購部整改；
2；首件檢驗控制
明確各崗位責任制度，品管負責質量確認，技術人員確認技術改進及款式，生產主管確認工藝結構，方可進行大貨生產；
3；制程檢驗控制
品管工序基本崗位職責，對圖紙提前了解，對生產進度了解，對產品質量要求了解，對自己所管轄的車間質量負全責，有義務對員工技術指導， 品管根據首件確認樣，進行檢驗，發現問題及時溝通； 品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況；
品管有義務有責任積極配合生產主管管理車間，包括6s等等； 明年計劃車間實行全檢制度；一對一對產品進行檢驗核對驗； 發現不合格產品時必須要求車間主管在《緊急2小時內處理》《8小時內處理》《24小內處理》返工完成，超出時間未處理的，根據生產質量處罰制度，開出罰款單；限期返工完成； 返工造成成本浪費的，根據生產質量處罰制度，開出罰款單；
車間工序交接制度，品管檢驗合格簽字，生產主管同時簽字確認方可交下一道工序交接，同下一道工序品管主管簽字確認，環環相扣；
品管發現重大質量問題，有權利阻止生產作業，及時糾正錯誤，及時查明原因，及時反饋給生產主管，同時上報部門主管，直到問題解決，方可生產；
4、樣品檢驗控制；
樣品圖紙交底會，參與部門品管，生產，技術，項目，各部門指出問題點； 樣品生產時《品管》及時跟蹤樣品生產進度及樣品質量；發現問題及時跟蹤處理； 半成品樣板房評審，需由品管、生產、技術、項目，評審合格簽字方可流入下一道工序生產；
成品樣板房評審，需要由品管、生產、技術、項目，評審合格簽字方可出貨；
5、大貨成品檢驗控制；
成品檢驗《品管》根據圖紙要求，依據質量檢驗標準，檢驗油漆外觀，尺寸，規格、顏色、產品結構，產品組裝工藝細節，檢驗合格后貼上合格標簽，通知包裝部及時包裝，檢驗不合格產品時及時貼上不合格標簽，告知責任部門及時返工，返工時間分為三個時段《緊急2小時內處理》《8小時內處理》《24小內處理》成品檢驗《品管》全程保證產品合格率；
成品檢驗《品管》對不合格產品貼上不合格標簽，及時分析產品異常原因，提交異常跟蹤單，跟蹤處理及返工結果，返工造成成本浪費的`，根據生產質量處罰制度，開出罰款單； 成品《品管》統計每天異常情況；
6；外協檢驗控制；
外協《品管》根據技術部提供的圖紙，根據公司質量檢驗標準，檢驗外協產品； 外協《品管》跟進生產進度，發現異常情況及時跟加工廠溝通協助處理，保持每天跟公司匯報每天的生產進度情況及質量情況，發現重大質量問題，及時跟公司責任部門溝通解決，同時報告部門主管協助處理，跟蹤處理工作情況；
外協《品管》必須保質保量完成任務，保證加工廠發出產品合格率100%；
7、部門管理控制；
每周質量報表統計分析，上報總經辦； 每周質量及時通報責任部門； 每周質量處罰通報； 每周質量異常通報
每周質量異常跟蹤處理進度； 每周質量異常整改進度報告； 每周質量kpi考核統計；
協調各部門工作，項目、生產、技術、采購，逐步完善處罰制度，監督相關責任部門工作進度；
每周外協質量反饋上報； 外協產品控制合格率100%
每周《質量年》質量統計分析； 每月對部門人員專業知識培訓考試；
外請專業老師對部門理人員論知識的培訓，及is質量標準的培訓；
8、部門人員培訓計劃；
每月對部門人員進行培訓，培訓內容包括，產品知識，產品圖紙，檢驗標準，檢驗方法，iso體系的培訓實踐應用；
每月對部門凝聚力的培訓，部門人員的執行力的培訓； 每月對部門人員統計方法的培訓，qc七大手法的培訓；
9、部門kpi考核實施計劃；
品管每月底薪中拿出500，+公司拿出500，合計1000作為品管每月績效考核工資； 每月對品管工作能力考核；10分
每月對品管工作態度考核；10分
每月對品管檢驗產品合格率考核；10分 每月對品管工作保質保量的考核；10分 每月對品管工作責任心考核；10分 每月對品管溝通能力考核；10分 每月對品管執行力考核10分
每月對品管學習能力考核10分每月對品管服從管理考核10分 每月對品管忠誠考核10分
品管第一個月考核低于60分的，進行培訓，罰款處理，第二個月考核低于70分的，考核工資按照80%發放，第三月考核低于80分，考核工資按照50%分放，調離原來的崗位，參加生產技術培訓，質量標準培訓，專業知識培訓，產品知識培訓，四次考核任然達不到80分，辭退處理，每月工序品管必須考核分數在90分以上，考核工資全部發放。
工作計劃 篇2
按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全 促經營
在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序，有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓，提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流，降低成本，提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程序，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店將根據物
價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況�？头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新，培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
五、嚴格成本控制，加強細化核算
控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各
項成本控制工作。
六、加強設備設施維修，穩定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務酒店)為此，酒店在有計劃的'考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理 提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度員工對企業在哪方面不夠滿意這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績
效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今后發展的關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策，重獎為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現，都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷，員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工，員工就會報效企業，就會增強企業凝聚力，做百年老店，勢在必行。
工作計劃 篇3
一、指導思想
本學期，本校教務處在中心學校工作思路的引領下，以“學生有進步，教師有提升，學校有發展”為目標，遵循求實、求新、求深、求效的工作思路，以科學發展、和諧發展、高效發展為主旋律，以課程改革專題研究形成特色為研究核心，進一步規范教務管理和教學工作，促進教育科研工作的改革與創新。加強教師專業素質培養，提升教師教育教學、教育科研水平。切實體現以學生發展為本的教育理念，全面提高學生的素質。保證學校教育教學工作穩步有序創造性地開展，為我校內涵發展提供保障。
二、工作目標
1、以“和諧發展”為立足點，科學規范教學常規管理，在確保我校教學工作正常有序開展的前提下，力爭在教學管理上顯出特色。
2、以落實校本教研，促進全體教師的共同成長為載體，以專題研討活動為教研主陣地，形成學科特色研究專題。
3、推行“自我反思、同伴互助、專業引領”的校本培訓體系，建立以“理論學習、集體備課、專題教研、反思交流”等活動為基本形式的校本教研制度，加強教研組建設，提升教師教育教學研究水平。
4、抓好課題研究工作，確保課題研究工作在我校順利開展和深入推進，繼續探討并逐步完善我校教研課題，各教研組之間共同研究，互相觀摩，開創人人有課題，人人重參與，人人會研究的研究新風。
5、立足課堂，探索教學改革，提高課堂教學實效。教務處提倡教師要立足課堂深入研究，要重視三維目標兼顧，要講究效率意識，要強化創新意識；要努力實現課堂教學模式“多樣化”、課堂教學方法“個性化”、課堂教學手段“現代化”、課堂教學行為“規范化”。
6、重視研究，促進教科研能力的提高。
為了使教學研究向更高層面發展，使教師群體能向研究型教師發展，本學期我們要致力于各學段學科特色的攻克，以原生態課堂教學中出現的問題為研究重點，形成良好的研究氛圍。數學側重教學情境開放的實驗，進行“探究式”教學研究。語文低年級側重拼音、識字、說話、寫話教學。中高年級側重閱讀教學研究。同時作好資料的收集和階段小結、匯報工作，使我校教科研工作再創新的業績。
7、組織學生開展和參加各科競賽活動。
8、加強教育教學常規工作的檢查和監督，及時反饋有關信息。
9、努力完成上級下達的各項工作。
三、工作措施
1、各教研組之間加強教學案例的研究及教學反思的交流與研討，一學期中，要求語文教研組于每周二下午第三節課、數學教研組于每周三下午第三節課分別開展教研活動（或聽課、評課，或集體備課，或教學案例的研究，或教學反思的交流、或觀看教學光碟）以提高教師的教育教學研究水平。
2、要求每個教研組做到每月至少進行教學反思的交流或教學案例的研討一次，要求每月每位教師必須至少寫出1篇有一定質量的教學反思或提出一份有探討價值的教學設計，學校將收集整理優秀教學案例及教學反思1—2篇上交中心校。以便中心校及時把先進的研究成果在鄉內交流。
3、根據鄉中心學校的要求，我校在本期中，計劃組織1～2次大型的、有針對性的教研活動，并及時寫出簡報在鄉進行交流學習。要求我校全體教師一學期聽課不得少于20節。
4、本期中要求各班開展好班會活動，語、數教研組分別組織開展班會課1～2節，本期將對1～2節班會課進行專門的探討。通過活動的開展，以促進學生的身心健康，幫助學生快樂、陽光地成長，也為和諧德育結題做好充分的.準備。
5、結合我鄉和我校實際，為了讓教師有更充足的時間和精力更好地研究教材，提高教師駕馭教材和課堂的能力，因此，對教案的編寫不作硬性要求，但教師不得缺教案上課，其它學科可作批注式教案或提綱式教案，電子備課的教師要注意提前一周把教案修改好，搞好課后的交流反思。
6、我校教導主任及教研組長參與鄉中小學校組織到各校的地毯式聽課，時間定于每周五，參加聽課的教師作好聽課的準備，自行調整好自己的工作，按時參加活動，并準備好4月15日到我校的聽課工作，要求各位教師都作好充分的準備，要求每位教師都要承擔一節課，（科目自選），參與鄉中心學校地毯式聽課的三位老師分別撰寫好參加本次活動的簡報。
7、4月上旬，將邀請平湖二小的學科骨干教師到我校進行薄弱學科的課指導及教學研討。
8、語、數教研組組織聽課要有針對性，不作盲目的毫無針對性的課堂教學研討。
8、抓好科學實驗，做好實驗資料的收集和整理，為迎接“普實”的復查驗收做好充分的準備。
9、一絲不茍，優化備課設計。繼續推行個人初備、集體備課、二次備課和教材批注相結合的備課體系，大力提倡有研究性、思想性、獨創性的備課。提倡集體備課與個性教案相結合，進一步提高備課的質量。要求教師嚴格執行集體備課活動的流程，廣泛收集信息，廣泛交流，扎實研討典型課例。本期中要求語、數學科開展集體備課不低于5次。
四、其他工作
1、3月15日前上交各種計劃。
2、各科備課總時數不得低于教師用書課時總數，其他常規工作均按中心校規定。
3、為盡事宜均按中心校及學校有關規定執行。
工作計劃 篇4
為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定20xx年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低于廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
二、指導思想
要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主�！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，
，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現狀，確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的.管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常運行。
五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產教育，提高員工的安全生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習
有關安全生產法規、法律及安全生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產意識和自我保護能力，防止事故的發生，特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》，認真學習公司下發的“典型事故案例”。不斷規范和強化安全生產宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產月活動，通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識；引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任；將安全生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來，做到安全生產警鐘長鳴。
20xx年安全生產工作將繼續本著“安全第一，預防為主�！钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發展的大局出發，保持生產員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。
工作計劃 篇5
xxxx年，xxxx區檔案工作在市檔案局的指導和區委、區政府的領導下，認真貫徹落實市委、市政府兩辦關于《關于加強新形勢下檔案工作的實施意見》文件精神，圍繞全區中心工作，制定了《xxxx區檔案局xxxx年檔案工作任務分解表》，進一步改善了檔案查閱窗口，加大了檔案行政執法力度，強化了基層檔案指導和家庭檔案相關工作，提高全區檔案管理水平。按照《xxxx年沈陽市區縣檔案工作目標》的要求，認真進行了總結，現將xxxx年檔案工作匯報如下：
1、繼續貫徹落實市委、市政府兩辦《關于加強新形勢下檔案工作的實施意見》。將檔案館館藏檔案日常維護費按每卷每年2元標準列入xxxx年的財政預算，xxxx年財政撥款18萬元。
2、開展檔案大接收工作。認真貫徹國家檔案局9號令，制定《xxxx區檔案接收進館范圍規定》，并按時上報市檔案局報審批備案。積極開展檔案接收進館工作，接收上三級文件694份，死亡檔案69本。由于檔案庫房容量小，今年未接收文書檔案。
3、參與檔案大培訓工作。制定檔案干部培訓計劃，開展檔案業務培訓。共組織各立檔單位參加市檔案局的各類培訓10余次，共有150人參與到此項活動中來。
4、辦好檔案大課堂。組織區家庭檔案宣講團成員對我區社區居民和中小學校的進行家庭檔案的宣講，普及家庭檔案知識，宣傳家庭檔案的意義。
5、加強檔案信息化建設工作。按照《沈陽市文書檔案文件級目錄數據庫結構標準》的要求，規范館藏檔案文件級目錄數據庫。在加快實施數字檔案館工作方面。根據沈委辦發[20xx]29號文件精神，我區檔案館結合自身的實際情況，以日常利用率較高的民生檔案的全文掃描為主線，踏實推進館藏檔案數字化工作。到目前為止完成民生檔案目錄級錄入共計385090條，其中：婚姻檔案目錄：229179條，獨生子女137409條，下鄉回城3856條，公證檔案14646條。完成婚姻檔案全文打描449188頁。預計在xxxx年將民生檔案數字化工作全部完成，共計頁11050590條。為加強檔案館數字化建設，為檔案管理科專門配備了三臺高存儲容量電腦、高存儲移動硬盤、高速掃描儀、服務器、交換機等局域網建設的相關設備，搭建xxxx區數字檔案館局域網絡，部分婚姻檔案已實現微機調卷，大大提高了查檔速度，節省了人力資源，數字化檔案館的雛形已成形，并對重要的民生檔案進行了多份備份，以確保檔案的安全性。
6、深入貫徹市政府辦公廳轉發的《xxxx-xxxx年沈陽市家庭建檔工作方案》。為深入貫徹《xxxx-xxxx年xxxx區家庭建檔工作方案》，今年，我區新增了一批家庭建檔戶，培養和樹立新的`家庭建檔示范戶25戶，家庭建檔明星戶6戶，家庭建檔示范社區5個，家庭建檔示范單位3個。新增家庭建檔志愿者120人。
7、推進檔案依法行政。加大《檔案法》的宣傳，開展學習執法依據活動，學習了《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國檔案法實施辦法》《遼寧省檔案條例》《沈陽市檔案條例》等法律、法規。掌握檔案行政執法程序，做到執法人員持證上崗，持證執法，為更好開展檔案行政執法打下了良好的基礎。
我局對全區各立檔單位下發了檔案執法檢查通知，并對20家立檔單位，貫徹落實國家檔案局第8號令工作、檔案齊全完整、安全保管、規范管理、檔案進館、現行文件報送等情況進行執法檢查。
開展《檔案法》宣傳活動。為紀念“檔案法”頒布25周年，借助司法局法制宣傳平臺及在政府LED屏等形式宣傳檔案法。
9、加強對本地區重點項目檔案工作的監督指導工作。對我區今年的重點建設項目進行檔案登記，根據重點項目的進展情況，適時進行監督指導，為全區經濟建設服好務。
10、加強社區檔案工作。加大對社區檔案管理的跟蹤指導，針對社區換屆改選，人員變動頻繁的特點，對社區檔案員進行具體培訓，確保社會檔案實現規范化管理。
11、開展學術研討和交流活動，發揮學會組織的作用。積極組織區內會員5人參加市檔案學會組織的檔案專（兼）職干部培訓班。向沈陽市檔案局申報2項檔案信息編研開發工作成果。
xxxx年主要工作任務
1、豐富館藏，提供優質服務。依法做好檔案的接收、征集工作。接收進館各類檔案1200卷，完成區直單位20xx年以前檔案進館接收工作。加強對重大活動、經濟、科技、重點項目、文化、名人等特色檔案的征集工作，并通過多種形式向社會廣泛開展征集工作，豐富館藏資源，構建內容豐富、門類齊全、結構合理的館藏體系。
2、繼續開展檔案館數字化建設，推進檔案全程信息化。本著“利用優先、分布實施”的原則，有序推進傳統載體檔案數字化進程，增強館藏檔案數字化比重，對婚姻檔案實行全文掃描。
3、依法管理檔案，促進檔案事業發展。認真貫徹執行《檔案法》等檔案法律法規，開展《檔案法》宣傳，進一步增強社會的檔案意識。重點對區直機關、中小學等20家單位進行檔案行政執法檢查，加大執法檢查及監督整改的力度，注重檢查效果，依法查處各種檔案違法案件。
4、已公開現行文件向公眾開放，為百姓提供服務。制定接收xxxx年已公開現行文件的通知，要求各單位在規定的時間內報送。加大已公開現行文件征集力度，征集200件的工作目標，確保完成任務。
5、加強檔案業務指導，推廣家庭建檔。加強檔案業務指導工作，規范民生檔案的業務指導，提高檔案工作管理水平。繼續深入各機關、辦事處等單位對檔案資料的立卷歸檔工作進行認真細致的指導。深入開展家庭檔案工作。要發揮典型模范的帶動作用，組織家庭檔案志愿者、示范戶、明星戶通過多種形式，宣傳家庭檔案工作。深入全區各委、辦、局、辦事處、中小學校醫療院所進行業務指導。規范民生檔案的業務指導，開展和諧社區檔案管理評定與指導工作。為鞏固我區家庭建檔工作成果，積極推進機關、事業單位家庭建檔活動的開展，在全區成立100人的家庭檔案志愿者服務隊，積極培養家庭檔案示范戶。
6、加強隊伍建設，開展檔案業務培訓。以檔案學會為平臺，開展檔案干部培訓，積極組織區內會員參加市檔案學會組織的檔案專（兼）職干部培訓，提高檔案干部業務素質。檔案工作會議上的講話檔案局檔案管理員實習日志
工作計劃 篇6
各位領導，同志們！
計劃生育是我鄉當前一項重要的工作，也是我們村現階段壓倒一切的工作。其重要程度相信各位可以從今天的會議規模上看出。這要求我們鼓足干勁，全力以赴，用百分百的努力去將這項工作畫上圓滿的句號。這里我代表水閣社區作以下表態：
一、堅決執行鄉黨委政府的決定，將徐書記、董書記的講話精神完完全全貫徹到工作當中，從自身做起，從村干部做起。堅決嚴肅、從快、達標處理違反計劃生育村干部及其親屬，為推進全村計劃生育工作做好榜樣，樹好典型，為全村百姓群眾自覺遵守計劃生育法律、法規帶好頭。
二、堅守標準不放松，為全村下一步征收計劃外生育對象社會撫養費工作做好充分的準備。此次，我社區將堅持鄉黨委政府確定的社會撫養費首征達6000元的標準不動搖，要求社區干部在征收過程中做到不走人情、不買面子、不打招呼、不替對象求情、不私自接受未足額的社會撫養費，并用全部的精力投入到社會撫養費的征收行動中。
三、堅持優質計生不走樣，為全村群眾百姓通過滿意的計生服務。我們將遵照“陽光計生”的各項舉措，進一步開展送計生服務進農戶的活動，將計生工作列為促進全社區社會經濟發展重點工作來抓，堅持計生工作的長年化、平時化、優質化，用群眾百姓滿意的.計生來衡量我們的一切努力，
水閣社區現階段的計生工作還處于一個比較落后的狀態，但是暫時的落后并不可怕，因為我們有改變落后的決心，請鄉黨委政府放心，請徐書記放心，我們將用百倍的努力回報領導的信任，用高昂的熱情挑戰計生這“農村第一難”工作，用細致入微的服務獲取百姓群眾對計生工作的滿意和支持，用鐵一般的意志高標準、高效益推進水閣社區的計劃生育工作！
工作計劃 篇7
緊張而忙碌的xx年即將過去，在xx年的各項經營工作中，我們在認真總結餐飲部自身經營狀況的同時，結合現今酒店業餐飲市場環境的特點和壓力，及時調整經營思路，從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓等方面，積極開展各項經營管理工作，在保證餐飲整體營收的同時，努力控制各項成本費用開支。
現就xx年餐飲部主要工作內容和經營重點匯總分析如下，便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經營水平，更好的開展對客服務的同時，保證餐飲各區域營業收入。
（一）、工作總結如下：
一、營業收入
xx年營業收入XXXXX元，目標任務XXXXXXX元，距目標任務相差XXXXXXX元，完成目標任務的XXXX，相比20xx年營業收入XXXXXXX元，xx年營業收入減少XXXXXXX元，xx年經營實際凈收入XXXXXXX元，經營凈收入預算XXXXXXX元，超額完成凈收入XXXXXX元，完成凈收入比例XXXXXX，相比20xx年經營實際凈收入XXXXXX元，xx年實際凈收入增加XXXXXX元。
xx年宴會營業收入XXXXXX元（其中宴席營業收入XXXXXX元，會議營業收入XXXXXX元）占部門總營業收入XXXXXX，接待宴席共計XXXX場合計XXXXX桌，月均接待宴席XXXX桌，桌均消費XXXX元，接待會議共計XXXX場，平均場租費為XXXX元。
xx年包廂營業收入XXXXX元，占部門總營業收入XXXX,接待包廂數量XXXX個，其中營銷訂包廂XXXX個，散客訂包廂XXXX個，包廂上座率為XXXX，包廂人均消費為XXXX元。
xx年西餐廳營業收入XXXXX元，占部門總營業額XXXX，西餐廳茶芥營業收入為XXXXX元，早餐收入XXXXX元，其他食品、酒水收入XXXXX元。
二、今年完成的主要工作：
�。ㄒ唬�、調整、合并崗位，控制人力資源成本，提高工作效率 1、年初餐飲部在原有編制XX人下進行精減到年底編制為XX人，服務員編制減少XX人，將傳菜員和洗碗工工作進行合并成后勤部，減少編制XX人，崗位合并任務之艱巨讓酒店領導每個人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協作下，我們仔細研究，調整分工，上下擰成一股繩，終于工夫不負苦心人，在酒店領導規定的時間內完成合并。
2、在接待宴席和會議過程中，翻臺、擺臺工作很是辛苦，服務員將桌椅在各個會議室、倉庫之間調整，我們流過汗水，也流過淚水，無論多么艱難辛苦，我們都認真完成，有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，才能順利完成各項接待任務。
（二）、艱難中求發展，穩定中求利潤。
1、正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新換代特別快，員工流動性很大，且部門新上任管理人員較多導致出現青黃不接的狀態，一定程度上影響了服務質量。這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，部門擬定新的培訓計劃，針對性進行培訓，日常工作中管理人員在服務現場親臨親為、以身示教傳教，用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規范服務操作流程,提高了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
2、由被動到主動，積極營銷促收入,每天由預定臺員工主動針對客戶資料和客人消費信息及時與客人聯系，樓面管理人員在了解客人用餐
感受的同時，也及時將出品信息反饋給廚師長，使得餐廳與廚房實現資源共享，保證客人用餐信息反饋暢通，一定程度上有效加強了對客服務質量和菜品質量。并定期總結用餐預定信息，做好客戶資料收集整理工作。
（三）、細部著手，充分體現細微化服務
細節見“真情” 緊緊圍繞“樹標準、抓規范”，全面提升餐飲服務質量，讓員工牢牢樹立優質服務意識，讓每位賓客感受到酒店標準化，個性化、細微化、人情化的親人般、朋友般的服務水準，真正實現賓至如歸的服務要求。要求員工一心為客人著想，為客人提供熱情、周到、及時、舒適的服務，使客人產生一種賓至如歸的感覺。突出個性化服務，在服務中力求創新，注重員工情感的投入，引導員工用心、用情為顧客服務，為真正在工作中遵循“以顧客為關注焦點”的原則，我們的做法是：
1、部門強調對客服務中感情的投入。倡導“把客人當朋友，當親人，當成遠道而來的貴賓”，使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關系，使客人成為我們的回頭客，靠的就是服務中的幾個動作，幾句關心的話語，視客人為朋友、為親人，就會同樣得到顧客的`真情回報。
2、突出“想客人所想，急客人所急”的服務準則。在服務過程中每一個細小環節都應該充分考慮到客人的利益，時時處處為客人提供最大的方便，唯一的目的就是使客人滿意。
（四）、服務舉措的推出，促進服務質量的提升
�。�1）、收集客戶意見、完善客史檔案
1、重新修改“客戶意見表”，完善相關信息收集，（如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務意見、喜好、忌諱）等，每餐由餐廳主管將預定的客戶意見表下發給服務員，由服務員在客人用餐結束后及時向客人征求意見，請客人對酒店的用餐環境、菜品口味、服務質量等進行評價，并及時將信息傳遞到部門管理人員，由管理人員督促相關崗位進行整改，針對服務中出現的投訴認真總結、分析原因避免再次出現同樣的問題、個性化服務進行收集總結，號召全體員工進行學習并對其進行表揚，通過分析活動中涌現的感人事例，顧客投訴等，總結經驗，找出不足，力求改進，對于整體服務質量的提升提供了寶貴的、真實的正反面教材。
2、管理人員每天對服務員收集的客戶意見進行分析，及時將相關的菜品意見反饋給后廚，并由主管將客戶意見的相關信息輸入電腦，完善客史檔案。
3、主管根據每日預定情況進行分析，將預定包廂的客史檔案信息傳達給該包廂的服務員，讓服務員了解，給服務提供便利性。
�。�2）、西餐廳采購了一批飄逸杯，將常客、VIP客人的姓名統一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上，做到專杯專用，讓客人體會到尊貴的服務。
�。�3）、會議服務：
1、在每場會議室內設置“服務臺”，備齊相關的文具用品，提供給客人使用（如：訂書機、計算機、便簽紙、膠水、回形針等）
2、將會議室提供的茶水多樣化（如：菊花茶、紅茶、綠茶等）在客人預定會議場地時提供給客人選擇。
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