退管的工作總結（通用15篇）

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的退管的工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　退管的工作總結 1

　　一年來，在xxx街道勞動保障所的領導和社區同仁的幫助與關愛下，嚴格要求自己，規范各項制度和辦事程序，提高服務水平和質量，拓展工作范圍和內容。截至到現在社區社會化退休管理人員共有1579人，遺屬和城鎮居民共58人；走訪233人。全年養老金認證率達到100%。工作總結如下 ：

　　一、積極參加各種學習，不斷提高能力水平。

　　認真學習各級有關退休管理方面政策規定，努力提高思想覺悟，積極參加各級組織的參觀、會議、學習等思想教育活動，學習和領悟深化改革給創新社會管理所帶來的優越性，不斷提高自己認識問題，解決問題的能力，充分認識到現在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分，充分認識到社區工作的重要性，進一步提高創新社會管理的`能力。建立好退休人員信息采集工作并進行電腦數據化管理，做到人卡一致，方便易找。

　　二、認真負責地做好退休管理制度工作。

　　堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯系一次，防止養老金的冒領現象。

　　三、熱心服務，做退休人員的貼心人。

　　在工作中，堅持“三勤”作風，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區退休居民的基本情況摸清摸透，給轄區退休人員提供最貼心的服務。對辦事居民做到熱心，細心，耐心。積極熱心地做好退休人員業余文化生活，今年組織退休人員500余人分別參加徒步、登山、撲克、洗溫泉、乒乓球、一日游和夏季趣味運動會等活動；根據不同的季節邀請專家教授10余次到社區講授健康知識講座、咨詢，倡導健康行為。如：講授高血壓病的防治講座、應急救護知識與技能培訓講座等。社區的綠之茵舞蹈隊經常參與各級組織的匯演活動，他們自編自演的節目，多次受到上級領導的好評，充分展示了老人風采。利用綠山家園網絡服務隊，組織退休人員實行一幫一服務模式，讓生活有困難的家庭得到幫扶。在今年市創建文明城活動中，積極組織退休人員參與社會公益性活動，今年7月份組織30多人義務勞動，和社區成員一起清理樓內野廣告和周邊衛生，受到廣大居民的好評。同時根據大連市退管中心的要求，起動并實際了‘敬老文明號’，專門設立敬老、助老窗口等。另外社區的多功能廳、閱覽室和健身房全天開放，讓老人們根據自己的興趣愛好，自由活動，大大豐富了老年人的文化生活。陶冶了離退休人員的情操，拓寬了退休人員的視野，促進了退休人員之間的情感交流，增強了退休人員的身心健康，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年！

　　以上是我一年來所做的工作，但也存在著工作的主動性和創新意識不夠，服務主動性還不夠強等問題，今后我將改進不足，加強學習，不斷提高自身的業務水平，用自己的責任心和愛心服務于社區的每一位退休人員。

　　退管的工作總結 2

　　關心老年人，開展重陽節活動，為每一個退休教職工寫去了慰問信。組織全體退休教職工到上海植物園和七寶古鎮進行了為期一天的社會考察。

　　本校20xx年度的退管工作在學校黨支部、校長室、工會的直接領導下開展了一系列工作和活動，體現了黨和政府對廣大退休教職工的關懷。今年內做了以下的工作：

　　1、堅持做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作，對全校退休教職工普訪二次。

　　2、對患病的退休教職工，工會、退管會及時進行探望，送去學校的關懷和溫暖。今年探望了八位患病住院退休教職工。退休職工趙根林同志年邁體弱，有嚴重的哮喘和心臟病，子女又不在身邊，生活多有不便，工會派了一名家住附近的黨員教師每星期探望一次，看看老人有什么困難，及時通知學校幫助解決，學校蔡惠娥老師生大病住院開刀，手術費用自理了8萬多元，家庭經濟發生一定困難，學校退管會知道情況后，及時前去探望，送上2000元困難補助金，學校工會還想方設法為她積極爭取上級工會組織的幫助。

　　3、關心老年人，開展重陽節活動，為每一個退休教職工寫去了慰問信。組織全體退休教職工到上海植物園和七寶古鎮進行了為期一天的社會考察。并積極為退休教職工聯系醫院，填寫健康體檢單，做好了退休教職工的體檢工作。

　　4、做好退休教職工的“一條龍”服務，熱情接待和接聽退休教職工的.來訪和來電，及時為他們解決各種問題和困難。

　　5、學校出資為退休教職工做好“上海市退休職工住院互助醫療保障計劃”的投保。

　　6、對喪偶的退休教職工，領導多次上門進行心理疏導，使該名教師漸漸走出了陰影。

　　7、為使退休教職工之間加強聯系，聯絡感情，退管會整理打印退休教職工聯系名冊，并送到每一位教職工家里。

　　8、學校建立了退休教工之家，為退休教職工創設一個休閑娛樂的場所。

　　9、退管會重點關心70歲以上退休教職工的健康，除不定時家訪和電話詢問外，還為他們建立了個人檔案卡。

　　10、學校校長室將在20xx年12月組織全體退休教職工回娘家活動，舉行迎元旦座談會 。

　　退管的工作總結 3

　　2xx年在上級有關部門的領導下，我們xx社區堅持以建設和諧社會，建設幸福社區為我們社區退管工作的根本，以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續大力開展“企業退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：

　　一、服務工作方面：

　　目前社區管理現居地退休企業人員共131人，社區無養保人員共23人，其中今年辦理手續1人，每月得到了12元的社會補貼。春節期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區退休人員體檢人數為197人。半年來共走訪送生日蛋糕7周歲老人14名、8周歲老人5名。

　　二、服務活動方面：

　　自組建退休人員自管小組（11人參加）以來，他們熱心幫助社區進行信息反饋，使我們協理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的'有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金18元。今年5月26日，我社區飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了2多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。

　　三、服務宣傳方面：

　　熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區協管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫藥養生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志。活動室里經常有社區文藝隊排練節目。社區居民退休以后的精神生活得到充實。

　　半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。

　　退管的工作總結 4

　　在上級退管會的領導下，在學校黨政領導的大力關心與支持下，在工會全力配合之下，我們退管會成員盡心盡職，為我校58位退休教職員工盡了一份綿薄之力。現將20xx年所做的退管工作回顧如下：

　　1、關心退休教職工的精神生活和家庭生活。為退休教職員工訂閱《文匯報》與《解放日報》，便于他們及時了解國事天下事。

　　2、退管會成員會同校長室、黨支部人員給80歲以上的老人與身患重癥的退休人員送清涼、送溫暖，重陽節探望，費用為80歲以上的每人每次200元左右的禮品，重癥人員每次500元。

　　3、三月月初給57位退休人員辦理了住院醫療補充保險，保費為每人130元。

　　4、四月組織全體退休教師到七寶古鎮觀光，中午在聚餐。

　　5、教師節邀請全體退休老教師在“品悅”酒店聚餐。

　　6、九月底，利用敬老節組織全體退休教師到“紅鬃馬”體檢中心體檢，費用為男教師550元，女教師610元，中午在“夢奇園”聚餐，體檢完，聘請專家到學校接受教師們的咨詢，并為每位老人送上了一份精美的“新僑”糕點。

　　7、年末邀請全體退休人員參加春節團拜會，由學校出資發放200元左右的.實物，并做好接送工作。

　　8、一旦老人有病痛，退管會都及時的帶給他們組織的溫暖與關愛，今年共探望生病老人14人次，費用為4800元左右。

　　關愛老人，就是關愛自己的明天；做好老年人工作，也是做好社會穩定和發展的一件大事。因此，我們將盡學校所能，盡全體退管人員之心力，并用我們的滿腔熱情去做好與退休教職工有關的一切工作。

　　退管的工作總結 5

　　xx農墾局退管辦在20xx年的工作中，認真落實全局退休人員社會化管理服務工作，著力改善退休人員的社會保障，并按照有關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，我辦在xx年工作中取得了良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高。現將我辦今年的工作情況總結如下。

　　一、加強具體工作措施

　　在20xx年局退管辦主要做好以下幾點工作：

　　一是提高對退管工作重要性的認識，明確職責任務，切實負起責任。今年適時調整退管服務機構領導小組，調配2名能力較強的業務骨干充實到退管辦，健全相關人員的配備；

　　二是切實承擔起全場退休人員的“管理、服務、教育”工作。做好退休人員宣傳教育工作，就當前出現的問題，能抓住重點，及時引導和化解矛盾；

　　三是積極開展有益于老年人身心健康的文體娛樂活動。如在重大節假日期間搞有關文體比賽活動或與老同志展開座談會，堅持每星期三對退休人員定期開放卡拉OK場所等等。

　　四是加強管理力度，改善條件，提高退休管理工作水平。建立由場工會牽頭，經管、政工、行政、財務等職能部門協調統籌管理的機制，按業務分工開展具體管理服務工作；健全退休管理自管小組，組織退休人員開展處我管理、互助服務。五是進一步強化社會化管理服務，落實經費，改善退管服務機構工作場所的硬件、軟件建設設施設備條件。今年內退管辦新增電腦1套，購置攝影機一臺，退休管理服務場所配置電視、衛星接收器和日常文體等一批娛樂用具；擬好月度工作計劃，努力做好退休管理人員日常事務工作；健全相關退休人員基礎信息資料，設置退休人員社會化管理信息公開欄，向全場退休人員公開一系列社會保障待遇信息。

　　二、積極鞏固和加強基礎建設，努力創新管理模式

　　今年6月份，退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養老社區安老服務。堅持為孤寡等特殊老人提供養老服務和挖掘社區就業崗位相結合，成立專職社區安老服務工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的.服務，使退休老人可以在家、在社區安心養老，享受晚年的幸福生活。我們又根據老人需求適時建立居家養老特殊服務隊，專門為居家老人提供維修等特色服務。專業服務隊為特殊退休人員解決了一些困擾他們日常生活的問題，深受退休人員歡迎和好評。為加強互助組的建設和管理，同時配合社區安老服務的新發展，退管辦工作人員根據退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構，由街道和社區的社區安老服務工作人員兼管互助組。為推動互助組的大力發展，提高廣大退休人員自我管理互助服務的組織程度，我們與中山大學社會工作系合作，由中大社工系定期派實習生到退管辦從事互助組培訓和組織小組活動，進行互助組團體培訓和組織組員互動活動，加大互助組社區宣傳力度，取得了良好成效。

　　三、為適應退休人員實現終身學習、體現“老有所樂、老有所學”

　　今年，局退管辦舉辦了多種多樣的老年大學培訓班和健康講座，獲得了很好的社會效果。20xx年秋季老年大學招生達到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。20xx年度，共舉辦了16次內容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區給退休人員講解老年保健等有關知識。為豐富退休人員的業余文化生活，我局退管辦充分發揮各街道的作用，利用社區資源，組建了藝術隊、粵曲隊、太極隊、舞蹈隊等文體隊伍，引導和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動中。并舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還通過區、街、社區三級退管機構采取上下聯動等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯歡會、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會氛圍，加深了他們對社區的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務和基礎服務，蓬勃發展和不斷創新的居家養老社區安老服務，以及豐富多彩的文體活動使得我局退休人員社會化管理服務工作走在全省前列。

　　在20xx里，局退管工作取得了一定的成績，主要是我辦認真負責地將退管項目逐項落實，健全組織機制與有關制度和信息資料，進一步加強和改進農墾局退管工作，切實有效的負起責任，抓好落實。在今后的工作中，我們要繼續做到：

　　一是要繼續加強領導，增強信心，切實將退休管理工作做好，要立足長遠認真落實好退管工作年度計劃、季度計劃；

　　二是要加強對異地退休人員的檢查、認證工作；

　　三是對退休管理專項經費開支要按標準內據實大膽使用，更好地服務好退休人員；

　　四是要按有關政策或規定對80歲以上的退休人員實行高齡補貼，重大節假日送溫暖和提倡搞生日祝福活動；

　　五是要做好農場退休人員到地方銀行取錢不方便及辦理醫保報銷手續上的疑惑方面的相關工作。

　　退管的工作總結 6

　　我校退管工作在上級領導的指導下，在學校黨、政、工會的領導下，堅持開展尊老、敬老、助老的活動，關心退休教工的生活，努力把退管會做好做實，讓退休教工享受到黨的關懷，組織的關心。今年，我校退管會工作主要做了以下工作：

　　一、學校領導重視，強化組織建設

　　1、學校現有退休教工70名，有一名退休教師任退協組長，學校的主要領導對退管會工作很重視，成立了退管會工作領導小組，組長由校長、支部書記擔任，工會主席為副組長，具體操作由工會主席、工會生活委員及女工委員等。每年學校的工作計劃均將退管會工作列入其中之一，每學期行政會議至少有

　　一、二次研究退管會工作。

　　2、每年能及時的按規定調整退休教工的花名冊，并對孤老、80歲以上高齡、空巢老人及老年家庭建檔立卡。

　　二、活動開展情況

　　1、我們退管會還每年組織好不少于四次的“回娘家”活動。我校對“回娘家”活動基本是第一次安排在3月份，第二次安排在6月底，第三次教師節聯歡和聚餐，第四次重陽節座談會。特別是第一次“回娘家”活動，我們會將全年“回娘家”活動的安排打印出來便于全體退休教工了解并做到心中有數，基本上都有主題，只要校長書記不外出開會，他們必出席這個活動，并在會上介紹學校發展情況及有關教育局的發展思路，然后再組織退休教工暢談對學校的發展的設想，氣氛非常熱烈。有時我們退管會還到外面請一些保健專家到學校給退休教工講一些健康保健常識，反響良好。其次，我們還積極支持退休教工參加老年大學的學習和宣傳，我校現已有50%的退休教工參加老年大學。

　　2、每年的.重陽節學校退管會組織退休教工開座談會。

　　3、我校對孤老及對80歲以上老人，采取每學期慰問一次活動。

　　4、支部、行政、退管會對退休教工中有困難的或一些弱勢群體，我們采取定期和不定期的上門慰問，對患嚴重疾病的離退休教職工，我們更是無微不至的關心。每次慰問我們都做好記錄。

　　三、健全保障機制，維護退休教工的合法權益

　　1、進一步執行“五必訪”制度，退休教工中，凡是生病住院、突發事件、喪事、權益受損等，退管會均進行上門慰問或到醫院進行探望，幫他們解決一些實際困難，使這些退休教工真正感到組織的溫暖。我們還在寒假對一些年事已高、行動不便或有病在身經常不參加“回娘家”活動的，我們組織學校領導、黨員、工會委員上門慰問并送去領導的關心和祝福

　　2、進一步執行福利制度。我們退管會向退休教工每人每年發放500元福利會。

　　通過以上種種活動，進一步維護教工的合法權益，使他們的權益得到保障。

　　退管的工作總結 7

　　我校退管會領導小組進行了重新調整：由王森元書記任組長，許偉校長和陸勤華任副組長，并由陸勤華任專職干部。組員有顧健紅(人事干部)，陸曉東(總務主任)，岳月英(女工干部)，胡秀明，張繼興(退休教師)。退管會領導小組為確保黃中退管會工作的順利開展，認真學習有關法規、制度，以《中華人民共和國老年人權益保障法》、《上海市老年人權益保障條例》、《關于進一步加強退休教工管理工作的若干意見》為指導思想，切實按照市委、市府領導提出的“講真情、辦實事、抓落實”的指示，不斷完善，執行落實各項退管工作制度，退休教工應享受的各項待遇得到具體落實，“冬送溫暖，夏送清涼”成為退管會工作的主旨，對高齡、獨居、長期患病的退休教工定期訪問;對特困退休教工給予經濟補助;對因病致貧的退休教工重點幫助;“生病住院必訪，生活困難必訪，突發事件必訪，重癥、大癥必訪，權益受損必訪”的“六必訪”制度，是退管會成員的工作職責。退管會的作用在退休教工中得到充分的發揮。

　　在即將過去的一年中，為了真正做好“五權工作”：保障退休教工的人格尊嚴權，保障退休教工獲得物質幫助權，保障退休教工享有福利待遇權，保障退休教工參加學校教育發展權，保障退休教工有繼續受教育權，我校退管會在學校爭創“現代教工之家”的基礎上，努力搞好“退休教工之家”，力爭辦成“優秀退休教工之家”。在上級退管會的關心和指導下，黃中退管會在20xx年度作了如下工作：

　　1.20xx年2月春節送溫暖活動，走訪了顧錦梅、吳德興等部分退休教工，并送上慰問金200元/人。把工會組織的溫暖轉達到退休老同志心里。

　　2.20xx年4月，組織陸維明、李梅芳等老師參加局里的退休教工赴武夷山春季療休養活動。把工會組織的關心送到退休老同志情上。

　　3.20xx年4月，組織全體退休教工到區中心醫院進行體檢。把工會組織的愛護傳遞到每一位退休老同志身上。

　　4.20xx年5月，組織部分退休教工“回娘家”交流活動，會上王森元書記通報了學校教育改革和發展情況，并聽取了退休教工對學校工作的意見和建議，共商發展規劃，得到與會者的共識和贊許。

　　5.20xx年6月，組織部分退休教工進行乒乓、羽毛球、飛鏢等項目的健身活動。使參與者的'業余生活得到豐富。

　　6.20xx年7月送清涼活動中，走訪了吳雪根、陸珊等部分退休教工，并送上慰問金200元/人，其中吳雪根、陸珊兩位老師500元/人。讓退休同志受到工會組織的關懷。

　　7.20xx年9月，組織退協教師“回娘家”慶祝教師節活動。在熱烈歡樂的氣氛中退休同志一抒情懷。

　　8.20xx年10月11日，全部退休教工“回娘家”慶祝重陽節。上午進行座談會，中午聚餐，退休教工進行了思想交流，聯絡感情。使退休同志和組織的情感得到再次增深。

　　9.20xx年10月~11月，組織部分參加退休教工興趣運動會的退休教工進行了參賽項目的訓練工作。例如：木蘭扇的教學與訓練、乒乓、足球、飛鏢、籃球等項目提供訓練器材、場地服務及訓練工作，并且在比賽中取得較好的成績。讓退休同志的風采得到再一次展現。

　　在2月份陸珊老師不幸在嘉定發生車禍，在中心醫院搶救時，校黨政領導馬上驅車到醫院進行探訪、慰問，事后又多次上門探訪，七月份局工會主席施老師和學校領導幾及工會負責同志又冒著高溫一同前往上海靜安老年康復醫院去探望。真正做到“冬送溫暖，夏送清涼”。

　　今年四月，家住農村的一位退休教師，因宅基地造房子與鄰居發生糾紛。當得知情況后，工會副主席和退管會組長胡秀明及時與村領導溝通，上門探望，做好思想工作，防止事態進一步的發展，得到村民們的好評。

　　今年七月份，幫助吳雪根老師及時地做好重病保險理賠工作，使吳老師在經濟上得到了一定的補償。

　　總之，在20xx年中，黃中退管會在局工會、校黨支部的關懷下，我們的工作得以順利正常健康地開展，我們所做的一切全是為社會的“和諧”工會組織的“和諧”而努力。

　　退管會的工作事無巨細，但意義重大。我們的工作還有待努力，爭取在新的一年中再接再厲，爭取更上一層樓。希望上級領導多予以斧正。

　　退管的工作總結 8

　　今年，xx市退管辦通過認真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學發展的排頭兵”學習調研活動，查找制約我市退管服務科學發展、影響退管服務的重點難題，以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措，推動退管服務新一輪大發展。市退管辦加強了我市退休人員社會化管理服務工作落實情況，重點加強了管理機構落實情況、退管經費落實情況、硬

　　件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現已經取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高。現將退休辦xx工作情況總結如下。

　　一、做好全市企業退休人員社會化管理服務工作

　　（一）、市退管辦開展“重陽節”期間敬老活動

　　尊老敬老是中華民族的傳統美德，xx年，我市退管辦在“重陽節”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經濟社會發展情況，退管辦各位領導認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節”期間號召各縣、區積極組織各街道、社區退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領導及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

　　（二）、進一步規范企業退休人員社會化管理服務的形式

　　將退休人員直接納入街道、社區進行管理和服務，是我市退管服務工作的主要形式。目前，我市絕大多數企業退休人員已納入社區管理，但仍有少數企業因社區建設、社區移交等多方面原因，尚不具備將企業退休人員納入社區管理的條件。我們對自管企業在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務工作的各項要求，要求這些企業盡快完善管理服務的內容，規范退管服務的形式。并在今年年底對這些自管企業的退管服務工作進行了專項檢查，我們對檢查中發現的問題分別歸類，并要求相關企業退管機構要認真整改。對于地處偏遠的企業，市退管辦創新管理服務模式，采取模擬社區管理的措施，加強企業退管服務工作，并逐步將這類企業退休人員納入到社區管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業設立退休人員管理服務中心，建立起二級管理服務站，人員業務經費由市退管辦與企業共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業將在以后的工作中做好退休人員管理服務工作。

　　（三）、提高思想認識，做好退管服務工作的責任感、使命感

　　市退管辦高度重視與做好退管服務工作，這關系到改革、發展、穩定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀的重要體現。市各級勞動保障部門、各自管企業、各街道、社區廣泛提高思想認識，重視企業退休人員退管服務工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關部門的支持配合，以全面推進我市退管服務工作又好又快發展，努力開創退管服務工作的新局面。

　　二、在解放思想學習討論活動中找自身差距和問題

　　xx年，xxx市有企業退休人員xxx萬人，已有xxx萬實行了多種模式的社會化管理服務，其中，社區管理退休人員達xxx萬人，社區管理率xxx%。我市退管服務多項工作走在全省前列，近三年來連續被省廳評為全省退管服務工作先進單位。我市退管辦在開展解放思想學習討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創造性地開展退管服務工作。對照科學發展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的'難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮），上千個社區有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設有待進一步鞏固拓展，關愛服務在現有基礎上有待進一步做到經常化、制度化；三是退休人員社會化管理服務跟不上社會保障事業發展需要，如已辦理按月領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區、縣級市社會化管理服務工作發展不平衡；四是一些社會化管理服務政策滯后，如特殊人員管理的有關標準有待進一步規范完善；五是街道、社區社會化管理服務力量不足，退管服務體制機制有待完善；六是管理服務內容、服務方式有待進一步創新優化。為此，廣州市退管辦決心在優質服務年中，繼續堅定不移地以“三個走進”、“四個創新”作為退管服務的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。

　　三、以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措

　　市退管辦圍繞“以思想大解放推動退管服務的大發展”這一主題，以新的發展理念和創新精神破解發展難題。xxx市退管辦爭取在以下幾方面取得新突破

　　1、已征地“農轉居”養老人員管理服務要有新突破。目前，具有xxx市城鎮居民戶籍、已辦理按月

　　領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保障事業發展的要求，對征地“農轉居”養老人員的社會化管理服務也要及時跟上。xx市退管辦開展了專題調研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農轉居”養老人員社區管理的建議、辦法、措施。

　　2、空掛戶退休人員管理服務要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯絡困難，管理不到位，容易導致重大意外事件發生的情況，xx市退管辦在充分調研后，制定了規范和完善空掛戶退休人員管理服務的辦法，要求各區成立空掛戶退休人員管理服務專責組，做好各區空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務的十項措施。

　　3、退管服務精細化管理、示范點建設要有新突破。退管辦培育退管服務4a級管理達標的街道（鎮）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現各區、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮）；在已建有6個省級示范點的基礎上，新增天河、黃埔、蘿崗區各有一條街（鎮）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業4a級管理達標單位3個以上。

　　4、退管服務三支隊伍建設要有新突破。結合各區實際，盡力爭取當地財政支持，建立本轄區安老助老員服務隊伍；全市退管服務自管互助服務小組由目前3千多個3萬多人發展為4千多個6萬人以上；社區義工為老志愿者由目前的14萬人發展為20萬人以上。

　　四、加強退管隊伍自身建設

　　在這一方面，市退管辦主要進行了以下幾個方面的工作

　　1．工作作風建設。加強自身學習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領導要求退管辦專職干部思想要穩定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。

　　2．崗位職責規范及規章制度建設。通過崗位設置及聘任規定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《xx市退管辦工作規范條例》，使退管工作規范化、制度化。

　　3．退休人員信息庫建設。我們針對退休人員住址變動大，聯系方式的現狀，市退管辦對現有數據庫信息進行了較大規模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。

　　4．退管會努力發揮好退休人員與學校聯系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領導和職能部門反映，引起市領導的重視并及時的加以解決。

　　退管的工作總結 9

　　今年，在勞動和社會保障所的正確領導下，在區退休人員管理服務中心的指導下，我社區企業退休人員社會化管理服務認真履行社會化管理工作職責，使企業離退休人員社會化管理工作更加規范化、科學化、程序化，現將今年年我站開展的工作情況總結如下：

　　一、分解指標，明確責任，努力提高企業退休人員社會化管效率

　　區退管中心對退休人員社會化管理工作繼續實行目標管理，并且加大了考核力度，根據上級考核目標，采取多種措施，把增強退管工作人員的責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，及時分解考核指標，責任落實到人，形成人人肩上有指標，大家齊心干工作的干事創業的良好局面。

　　二、做好養老金社會化發放工作，切實保障企業退休人員的基本生活。

　　做好2012年度企業退休人員養老保險待遇資格認證工作。社區工作人員通過張貼通知、入戶、電話通知、發宣傳單等形式對轄區居民集中進行了宣傳。并且還深入居民家中對符合條件的離、退休人員親自上門宣傳，對因高齡、重病、住院、嚴重殘疾等原因不能前往辦理認證的，經本人申請，社區工作人員提供上門認證。提高工作質量，以認證工作為契機，對系統中企業退休人員個人信息進行全面維護。

　　三、開展政策咨詢、信訪接待、走訪慰問活動

　　為了使轄區退休人員及時掌握新出臺的有關政策，農場通過入戶、來訪等形式為離退休人員進行了新政策的宣傳，取得了較好的.效果，使老年人及時了解了黨的有關政策。農場制定了信訪制度、走訪慰問等各項制度，對每一位來社區來訪和電話咨詢者，都做到熱情接待、態度和藹，全面準確解答提出的問題。并在逢年過節對特困老

　　退管的工作總結 10

　　今年以來，我們彩臣二村社區在市勞動局退管中心和南城區街道辦的領導指導下，緊緊圍繞“老有所樂”這個退管工作的重點和社區工作特色，充分發揮退休人員組織的橋梁紐帶作用和自我教育、自我管理、自我服務的功能，廣泛開展豐富多彩健康向上的文化娛樂，便民利民，醫療保健活動等，堅持以人為本，求真務實，開拓創新，現對今年來開展的工作總結如下：

　　一、在市勞動局的安排下，開展了企業退休人員退休金資格認證和享受遺屬補助家屬遺屬補助資格認證工作。把退休職工的檔案資料進行整理并全部錄入電腦，實現微機化管理。認真做好對進檔企業退休人員的走訪、慰問。目前彩臣二村社區總共有741名退休人員進檔，孤寡老人51人，困難家庭30戶。

　　二、定期召開企業退休人員座談會，適時開展各類文體活動，豐富老年人的晚年生活。組織了以退休人員為主的啟東市第二健身指導站、老年太極拳隊等，社區居委會通過各方努力、協調幫助他們配備了健身音響和活動場地，多次參加由市勞動局退管中心舉辦的“夕陽紅”文藝活動，并獲得好評。

　　三、發揮社區志愿者隊伍和自管組織的作用，開展各類社區創建活動、維穩工作和關心下一代工作。

　　四、認真做好退休人員社會化管理工作臺帳、退休人員社會化管理服務走訪慰問登記臺帳。協助街道辦做好各項退管工作，并根據市退管中心要求，準時上報各類報表、總結等材料。

　　五、社區退管工作主要是走訪關心高齡、特困、重病人員，接待來訪來信人員，組織活動，為已故人員辦理喪葬費，使退休職工能夠感受到社會大家庭對他們的.關懷和溫暖。

　　在今后的工作當中，我們將進一步提高、增強服務意識，為社區退休人員多著想，多辦實事，解決實際困難，使社區退休人員發揮余熱，做到老有所樂，安度晚年，健康長壽，為企業退休人員提供優質服務，把我們彩臣二村社區的退管工作做的更好。

　　退管的工作總結 11

　　20xx年以來，在街道領導的親切關心下，在街道社保所的悉心指導下，在居委會工作人員的支持和配合下，西津橋社區退管服務站積極探索退休人員社會化管理的新思路、新方法，熱心為社區退休人員和老年居民服務，現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、建立健全企業退休人員基本信息臺帳，對進檔企業退休人員做到家庭住址清、生活情況清。我社區共有退休人員929人（死亡40人），今年接收納入社會化管理的退休人員145人，對每一位檔案進入社區的退休人員，10日內進行上門走訪，發放聯系卡和有關宣傳資料，今年已為3位退休人員辦理轉出手續；

　　二、掌握和提供企業退休人員領取基本養老金資格情況，樹立責任意識，密切關注退休人員的生存、生活狀況，認真做好退休人員的資格認證工作，使他們能按時、足月領取基本養老金。

　　三、拓展服務范圍，建立健全服務網絡，引導社會力量，提供生活照料、醫療衛生保健、開展文化健身等活動，充分利用社區資源，積極為退休人員創造良好的健身、娛樂、休閑氛圍，做到四必訪：生活有困難時必訪、家庭有矛盾時必訪、生病住院時必訪、重大節日時必訪。對70周歲以上、80周歲以下的退休人員上門走訪73次，80周歲以上的退休工人每半年走訪1次。我社區現有退休工人889人，共建有18個自管小組，推薦18名退休人員擔任自管小組長。今年已開展各項退管活動31次：組織學習2次、社會公益活動15次、黨建活動4次、文體活動3次、走訪活動7次，推薦本社區4位退休人員分別參加市社保中心組織舉辦的“春季秋季游”活動，深受社區居民和退休工人的認可和歡迎。

　　四、關心退休人員生活，為退休人員生活提供各項優質服務。20xx年春節為9位退休困難家庭送上每戶1000元慰問金；為70、80、90周歲人員發放重陽慰問金9人；為企業退休人員曹福男、劉泉珍、蔣興祥、徐阿新等4人送去“夏送清涼”慰問品；為2名特困退休工人申請定期幫困基金80元／月（為期1年）；對346位退休人員發放體檢手冊；為年滿5560人員，以及取得市區城鎮居民戶籍滿20年的城鎮老年居民和年滿5560人員但戶籍不滿20年的新遷入人員辦理養老補貼20份，為老年居民和退休人員辦理老年證與高齡證380張。同時開展“1+1”圓夢行動，社區勞動保障協管員親自開車送周衛梁去殘疾鑒定，被評定為肢體三級殘疾，可以享受各項殘疾人幫扶措施。

　　五、幫助死亡人員的.家屬申請辦理喪葬補助金和遺屬津貼。今年，我社區為5位企業退休人員辦理喪葬撫恤費。

　　六、建立健全信訪制度，熱情接待每一位退休人員的來信來訪，今年共接待來訪17次，能當面答復，當時解決；對于不能答復者，做好記錄。

　　在今后的工作中，我們將繼續以“蘇州市企業退休人員社會化管理服務工作示范社區”的要求為標準，本著“以人為本、服務居民”的宗旨，以“爭創一流”的工作精神，求實求新求進的工作態度，進一步提高、增強服務意識，為社區退休人員多著想，多辦實事，把我們西津橋社區的退管工作做的更好。

　　退管的工作總結 12

　　多年來，公司退管會在區退管會領導的指導和亞細亞集團黨委的支持和關心下，以構建和諧社會為主線，根據退管會工作職能，找準服務定位，堅持以人為本，并將其貫穿于整個工作中去，從而有效提升工作質量，真正做到讓黨委放心，讓老同志滿意，為共同維護亞細亞集團和諧穩定局面作出積極貢獻。現將近期工作情況匯報如下：

　　一、加強領導、提高認識，不斷增強退管工作的責任感

　　xx集團系統現有離退休人員2281人，離休干部5人，老勞模3人，百歲老人4人，80、90歲以上退休職工741人。(其中東亞公司有1001名退休職工，離休5人，重點關愛15人，這些退休人員都是原來由陜北菜場、靜安豆制品廠、長支菜場、余姚菜場、靜安熟食廠、裕華肉食品廠、山海關路菜場、康定菜場和亞細亞房產公司九個單位，拆除歸并后由東亞公司托管的)，另外亞細亞公司還有六個改制企業中亞、通旭、興虹、漸圓行、申海、武西(共有離退休職工1280人)。公司的退管工作分二級管理，下設退管會組織六個，兼職退管干部九人，并設43個塊組。隨著時間的推移，公司離退休人員人數不斷增多，居住地點日趨分散，聯絡困難，養老模式居家化、社區化。菜場是傳統的老企業，困難企業多，資金貧乏，面對新形勢下的新問題，如何搞好退管服務，改進方法，繼續創新發展?公司領導對此非常重視，定期聽取退管會工作匯報，充分認識退管工作對構建和諧企業的重要作用，不斷增強退管工作的責任感。尤其是公司新的領導班子，針對退管會攤子大，聯絡困難，人手不夠等問題，隨即著手調整，增加人員，協調工會、人事多個部門關心退管工作，并且將退管工作納入行政的目標管理體系，從機制上全力保證退管會工作的全面落實，增強做好退管會工作的責任感。

　　二、 凝聚網絡塊組長，是搞好退管工作的基礎

　　網絡小組是退管會工作的基礎，基礎扎實了，退管工作才能層層落實。公司退管會根據退休職工不同年齡、愛好特長，積極建立以原先單位的領導骨干、企業班組長退休后擔任塊組長，他們熟悉退休人員的基本情況，傳達職工群眾的意見，參與退管制度的制定和管理監督。完善小老同志服務老同志的服務意識，網絡塊組略做調整后，任務分解，責任到人，更有利于積極開展活動，提高了主動參與和自我服務的意識。真正形成信息上下相通，左右相連溝通惠老制度的組織網絡。

　　今年，我們配合參與區退管會組織的塊組長的大型培訓教育活動、法律知識講座。在活動前，我們對各下屬單位的退管會干部進行輔導開會，落實具體事項，確保參加區里活動的出席率，對優秀塊組長的一些好的做法進行交流學習，得到了大家的認可。通過這些培訓活動，大家深刻認識到塊組長一定要堅持“責任重于泰山”的信念，突出為民做實事辦實事，通過每個塊組長熱心聯系，周到細致的服務，才能把組織對老同志的關心照顧落到實處，把組織的溫暖送到老同志的心坎上。

　　區退管會十分關愛網絡塊組長，是我們的榜樣。這次區退管會統一組織的對各企業的塊組長、自愿者的健康體檢活動，是一次很有凝聚力的關愛活動。這次體檢工作是集中進行，工作量大，出現的疑似情況多，退管會不厭其煩多次電話聯系，一一實行跟蹤和回訪，直到有了明確答復為止，使這項惠民活動收到好的效果。區退管會每年的夏季送清涼的禮品及聯絡通訊費，每年為企業的塊組長、自愿者訂閱老年報和《金色年代》的.書刊雜志，這些細節舉動都滲透了區退管會對企業的塊組長、自愿者的關心和愛護，大家一致點贊，拍手稱好，由衷的感動，塊組長們紛紛表示，不辜負領導的希望，要扎實做好退管的服務工作，展現“我為人人，人人為我”健康向上的精神風貌。

　　三、強化服務機制，是退管會工作的新常態

　　心系老人，為老服務，是構建和諧社會的重要橋梁，也是關系民生的具體內涵。強化大局意識、服務意識、責任意識，是退管工作的基本要求，服務是我們工作的基礎，也是我們工作方向的重中之重。對待五名離休干部、三名勞模，我們核心在情，關鍵在實，體現了黨委在政治上關心，在生活上照顧老干部。堅持走訪慰問制度，做到了“三個必訪”即重大節日必訪，生病住院必訪，家庭出現意外事故必訪。通過走訪慰問及時了解離休干部和老勞模的所思所想、所需所求，同時，對生活困難的老干部、老黨員，我們積極為他們爭取困難補助，讓他們充分體會到組織的關懷和溫暖。在做好服務的同時充分發揮橋梁紐帶的作用。

　　我們將繼續堅持“三熟、四訪、五心”(“三熟”即熟悉離退休工作業務;熟悉離退休工作政策;熟悉離退休個人情況。“四訪”就是對離退休重大節日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動必訪。“五心”即：對離退休人員要有愛心;為離退休人員服務要細心;給離退休人員辦事要誠心;接待離退休人員要耐心;做離退休人員工作要熱心。)，共同維護今天愛老、敬老、助老的濃厚氛圍，讓離退休人員擁有健康快樂的晚年生活。傳統與創新并存，抓住重點，以困難、病殘、孤老、高齡和勞模等為對象，適時地分層服務 。一年的3次“暖心日”活動是我們的傳統工作，在每次“冬送溫暖，夏送清涼”活動前，退管會每月都召集退管委員、網絡組長開會，傳達領導對退管工作的要求，聽取大家的意見，討論活動內容等。據不完全統計，公司二級退管會組織每年慰問退休職工308人次，用于幫困補助，慰問金為10余萬元，錢物不多，但從老人的反映來看，還是十分滿意的。

　　實施對退休職工的動態管理，通過來電、來訪、上門慰問，隨時跟蹤了解新增和減少情況，對孤寡、高齡、重病人員進行重點摸排、監護服務，把這些信息輸入電腦，列為重點關愛，大病補助、慈善救助、住院參保等建立臺賬，這些信息及時地為退管服務奠定了基礎。各單位的退管會干部盡本職，對來電、來訪、耐心傾聽，解說，處置回復，他們常常為退休“工齡”的缺失，家庭財產的過戶公證，參保、理賠，奔波于醫院，沒有休息日的追悼會，等等，退管干部努力為退休人員辦好事、辦實事，讓他們感受到家庭式的溫暖，用親情去做好每個細節，贏得各方的肯定和贊揚。

　　四、真誠感謝，慈善救助，是退管工作雪中送炭的平臺

　　菜場系統退休職工，由于常年起早摸黑，披風帶雨的工作，艱苦的工作環境和過低的生活水平，致使重病傷殘的退休職工比例增多，然而，企業幫困資金有限，在此真誠感謝，區退管辦慈善救助，雪中送炭解救染眉之急，每年資助重病幫困達33人次，救助金額27000元。

　　公司退管工作盡力做了一些實事，但距離區退管委的要求還有很大的差距，我們一是退休人員眾多，困難企業較多，企業撥款資金有限;二是退管工作專職人員少，僅停留在滿足于完成區退管會布置的任務，被動應付，缺乏創新。這些問題有待于在今后的工作中加以改進。我們堅信，有了公司黨政領導的關心支持，有了工會和人事部門的齊抓共謀，有了廣大退休職工的參與、理解，定能完成退管會工作目標，我們將不斷學習其他單位的先進經驗，提高退休職工的滿意度和幸福感。

　　退管的工作總結 13

　　20xx年我校退管會根據上級退管工作計劃精神，以開拓創新的姿態，制定出適合本校實際的工作計劃，并在實踐中積極貫徹落實老年人保護法，以人為本，努力提高“為老”服務的質量，擴展“為老”服務的內容，關愛生病退休教職工，依法維護退休教職工合法權益，為構建和諧社會貢獻一份力量。現將一年工作總結如下：

　　一、工作思路明確，計劃措施到位

　　1、堅決貫徹落實上級退管工作的有關規定，維護退管教工的合法權益，盡力為退休教工實現“老有所為，老有所樂”和為困難退休教工提供服務，是我們退管工作堅持的指導思想。

　　2、退管工作領導機制健全，退管干部能認真參加每一次退管會議，并及時與校黨、政領導匯報工作，爭取黨政的支持。同時建立完善的組織工作制度，認真落實上級工作會議精神。

　　3、建立退休教工“一人一卡”資料檔案，并經常與他們溝通信息，反饋學校的發展面貌，了解他們的退休生活現狀。

　　4、強化、優化退休教職工網絡。退管工作及時詳細地向退休教職工公開。

　　5、建立教工團員、黨員與退休教職工結對子制度，倡導“尊老、愛老”的良好社會風尚。

　　6、退管工作有計劃，有措施，并認真予以落實。

　　二、維護合法權益，關心落在行動

　　1、我校退管會充分認識到，重視老年人，愛護老年人，幫助老年人是各級黨政領導都要擔負起的法律責任，也是構建和諧社會不可缺失的'部分。因此，我們繼續做好了xxxx年《市總綜合B類保障計劃》的投保工作，并同時做好《第五輪退休重病保障金》投保工作，切實維護退休教職工的合法權益。

　　2、3月份，組織退休教師前往海鶴醫院進行體檢，切實關心退休教職工的身心健康。

　　3、暑期里，我們的黨政工等有關領導在王冰校長的帶領下冒著酷暑上門慰問退休教職工，為他們送上一份夏日的清涼。

　　4、在今年20xx年xx月xx日，在退休教職工回娘家座談會上，工會主席向退休教職工征詢了暑期療休養的安排。

　　5、教師節和元旦，我們邀請退休教職工回娘家與全體教師一起聯歡，共慶自己的節日。

　　6、對于一些生病住院或患慢性疾病不能來參加活動的退休教職工，校黨政領導及退管干部還及時上門探望，并送上慰問金及實物。

　　三、豐富精神文化生活，提高生活質量

　　1、關心退休教工的精神生活，每年為他們訂閱《文匯報》。

　　2、在今年的“九九”重陽節，我們組織退休教師齊聚新郁大酒店用餐聊天，晚上組織退休教師前往金茂音樂廳觀賞爵士樂，歡度重陽節。

　　3、冬令期間，我們還為退休教職工特地準備了一份冬令補品送到退休教職工手中。讓他們感受到學校組織的溫暖和關懷。

　　4、元旦期間，黨政領導請退休教師在新郁大酒店聚餐，辭舊迎新，歡度新年。

　　四、鼓勵老有所為，繼續發揮作用

　　1、學校鼓勵退休教工老有所為，繼續為教育和社區精神文明建設作貢獻，目前退休教工中，有的在學校任教，如胡建翔，有的在社區發揮作用，如袁寶華，有的在推動學校綠化建設等活動中起骨干作用，如宗振年。

　　2、學校有教育教學活動，也會邀請退休教工擔任評委，如今年的青年教師基本功大賽中，我們就邀請了袁寶華老師擔任了評委。

　　一年來，我校退管會本著重視老人、愛護老人、幫助老人的宗旨，切實可行地為退休教職工辦實事，辦好事，得到了廣大退休教職工的好評。今后我們將繼續以開拓進取的姿態，拓展退管工作渠道，更好的為廣大退休教職工服務好。

　　退管的工作總結 14

　　山天中學現有在職教職員工115名，退休教職工152名，同時原紫荊中學的退休教工也并入到我校退管工作，其中80歲以上的退休教工就有31名。近幾年，每年都有不少的教職工退休，退休教職工已占了很大的比例。退休教職工是學校全體教職員工的一個組成部分，他們對我校的教育事業作出了重要的貢獻。因此，滿足老教師日益增長的物質和精神文化需要，維護他們的合法權益，保障他們的基本生活、基本醫療，使他們的晚年生活幸福美滿，是我們全心全意為人民服務的根本宗旨的體現。古語云，“夕陽無限好，人間重晚情”，退休教工的今天就是我們的明天。做好退管工作決不是一件小事、繁事。我校領導一貫重視退管工作，把對老教師的服務作為一項重要工作來抓，現回顧如下:

　　一、領導重視，健全組織，措施得力。

　　在黨支部的領導下，在工會的關心下，學校行政定期召開退管工作研究會，認真學習教育局關于做好學校退管工作的有關文件和會議精神，不斷充實退休教工管理領導小組，校長書記任組長、工會主席、退管干部和網絡組長任組員，學校領導始終堅持把退管工作作為學校凝聚力工程的重要組成部分，研究探討突出重點、解決難點，合情推進，以孝敬、恭敬、尊敬為理念，以“心到、情到、關愛到”為服務的宗旨，來落實創建退休教工之家的工作。

　　由于退休教工人數不斷地增加，學校的網絡組也不斷地增加，做到即退休即編入網絡組參加活動，每學期召開三次網絡組長會議，談談學校教育教學的工作發展，傳達退教協的會議精神，商討學校退管工作的安排與計劃總結，使網絡組長全面掌握學校退管會的動態，做到心中有數，便于督促學校更好地完成退管會的工作。

　　二、創新和傳承，落實六個老有。

　　學校在傳承為退休教工熱情服務的基礎上，積極探索在新形勢下為退休教工辦實事，讓退休教工分享學校的發展成果，得到更多的實惠，來提高退休教師的生活質量，為構建和諧校園、和諧教工之家做出了努力。

　　1、學校重視發揮退休老領導老教師的作用，讓他們做到老有所為，定期請退休老校長為學校年青教師講學校的發展史，宣講山天精神和如何做一名合格的教師等專題講座，不斷提高年青教師的.師德水平，聘請有教學經驗的老教師來校發揮余熱，通過聽課、評課引領年輕教師在教學上不斷提高教學水平，結對傳幫帶，使學校涌現出數名學科骨干，帶動了學校的教育教學工作。

　　2、學校鼓勵支持退休教工堅持繼續學習，終身受教育，讓他們“老有所學”，許多退休教工參加社區的老年大學，學習的科目由退休教師自定，并定期為他們報銷學習的費用，學校宣傳鼓勵退休教師訂閱《文匯報》、《解放日報》每人資助一半的報費，讓他們在家也能了解和學習黨的方針政策、了解文化教育的新動態。

　　3、為了讓退休教工老有所樂，學校不但在活動資金給予保障，并介紹些適應他們活動的場所，如他們提出到學校來活動，學校也力爭滿足并精心準備提供些必需品，安排好活動場地使活動能順利愉快開展，高興而來滿意快樂而歸。

　　4、落實措施，使退休教工老有所養，老有所值。

　　維護和保障退休職工的合法權益，讓老同志們享受物質幫助權、成果共享權和教育發展權。我們積極在廣大師生中宣傳敬老愛老的傳統教育，開展尊老愛老服務，組織學校黨員和教學骨干與老教師結對子等。學校每年定期為退休教工辦理住院醫療保險和大病互助保險，每年組織一次健康體格檢查，能及時幫他們到區退管會辦理大病補助申請，學校也給予一定的補助并送到病人的家中，使退休教工深感人退休了茶沒涼，組織還關心著他們。每逢夏冬兩季，學校及時送去清涼與溫暖，書記和校長、工會主席、退管干部們帶著慰問品冒寒暑，拜訪高齡教工、孤老教工、重病教工及特困教工，平時還發動網絡組長對不方便參加學校活動的教工配合退管會一起上門訪問，了解情況及時送去溫暖來發揮退管會的團隊精神，使他們體會到學校對他們的關心。這項活動已成為我校退管工作一大特色。

　　三、活動成制度，內容更豐富。

　　學校領導十分重視退管會組織的每學期的大型外出活動和回娘家返校活動，并把每次活動的地點內容、時間用書信的方式寄發給退休教師，及時做好報名、編車編桌等的準備工作，領導掛帥親自參加，并發動工會委員和工會干事共同參加，做好后勤的服務管理，甚至對活動的午餐菜單和車輛的車況也預先和旅行社協商，立爭做到美味可口與安全舒適，因此每次活動的參加率和滿意率都是很高。

　　我們組織退休教職工開展教師節返校活動、集體祝壽和迎新茶話會，活動中，學校領導介紹學校一年的教育教學成績。退休教師歡聚一堂，共同慶祝節日。

　　對每學期的網絡組活動，學校也給予大力支持，活動經費也增加到每人每次50元，由于組織健全，經費到位、各網絡組的活動開展的豐富多彩形式多樣，組員們都樂意參加，組內退休教工都十分積極地獻計獻策。

　　各網絡組活動的開展與網絡組長全身心的投入和各位組員的積極參與密不可分，對年邁無法參加活動教工，組長就召集大家一起到其家中和他們進行一起活動，送上禮品和茶點。學校對于年滿80歲的教工，通過提高牛奶費讓他們也享受到無法參加外出活動的那份福利。

　　退管的工作總結 15

　　一、背景

　　隨著公司規模的不斷擴大和人員流動的常態化，退管工作逐漸成為人力資源管理中不可忽視的一環。在過去的一年中，退管部門致力于優化流程、提高效率，確保每一位離職員工都能得到妥善的處理和關懷。

　　二、工作內容與成果

　　1、流程優化：對退管流程進行了全面的梳理和優化，減少了不必要的環節，提高了處理效率。同時，也增加了對離職員工的關懷措施，如發送感謝信、提供離職證明等。

　　2、數據分析：對離職員工的數據進行了深入的分析，找出了離職的主要原因和潛在問題。這些數據為公司的改進提供了有力的支持。

　　3、員工溝通：加強了與離職員工的溝通，通過問卷調查、面談等方式了解他們的真實想法和建議。這不僅有助于改進公司的管理，也為公司挽留人才提供了依據。

　　4、政策宣傳：加大了對退管政策的'宣傳力度，確保員工在離職前能夠充分了解相關政策。同時，也提供了政策咨詢和解答服務，幫助員工更好地理解和運用政策。

　　三、問題與挑戰

　　1、流程繁瑣：盡管已經對退管流程進行了優化，但仍存在一些繁瑣的環節需要改進。

　　2、員工滿意度：部分離職員工對退管工作的滿意度不高，需要進一步加強與員工的溝通和關懷。

　　3、政策理解：部分員工對退管政策的理解不夠深入，需要加強政策宣傳和解答工作。

　　四、展望與計劃

　　1、持續優化流程：繼續對退管流程進行優化，減少繁瑣環節，提高處理效率。

　　2、加強員工溝通：增加與離職員工的溝通頻率和方式，了解他們的真實想法和建議，為公司的改進提供依據。

　　3、提升政策宣傳效果：加大政策宣傳力度，提高員工對退管政策的認知和理解。同時，提供更加便捷的政策咨詢和解答服務。

　　4、關注員工滿意度：通過定期調查和反饋機制，關注離職員工對退管工作的滿意度，及時發現問題并進行改進。

　　總之，退管工作是人力資源管理中不可或缺的一環。在未來的工作中，我們將繼續努力優化流程、提高效率、加強溝通、提升滿意度，為公司和離職員工提供更加優質的服務。

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