醫務工作者工作總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的醫務工作者工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫務工作者工作總結范文 篇1
我來醫院的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為醫院的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的`問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
我們在這個崗位上要認真、細心的完成本職業的工作,對于醫保和現金收費更是不能馬虎,認真核對病人的信息,按照規定收費,不多收,也不少收。在工作上要微笑面對每一位患者,樹立良好的形象。
在工作上,積極學習,努力把自己的工作做好,不給別人帶來麻煩,進一步提高自己的工作效率,服從領導的安排,團結友愛,發現工作中的不足與欠缺,及時更改,不把個人的情緒帶到工作上。當與病人發生矛盾時要用友好的態度去跟病人交流和解決問題,多站在病人的角度考慮問題。
工作之余,多向我們科室的老員工交流、學習,不斷的在學習中成長,成熟。我不奢望我能為醫院爭光,但我會努力做到不給醫院抹黑,做一片襯托醫院綠葉。希望醫院在我們大家共同的努力下更加美好。
以上是我工作期間的實際想法,請各位領導與同事批評指正。
醫務工作者工作總結范文 篇2
一、院內大會診組織
1、病例來源:院領導安排、疑難危重病例、存在糾紛隱患病例。
2、組織程序:
(1)、記錄會診信息:醫務科工作人員簡要記錄會診時間、地點、病情簡要、擬邀請專業(或者專家);緊急情況下,簡單記錄,復述一遍無誤后先發布會診通知再記錄。
(2)、傳達信息:將會診指令迅速傳達給相應科室主任,由科室主任安排相應人員會診;緊急情況下,安排門診、病房內勝任會診的醫務人員立即前往參加會診。
(3)、記錄傳達情況:將會診傳情況記錄在會診傳達單上;必要時前往病區參加會診、了解情況,查看人員到位情況。
(4)、會診情況列入考核,并提出改進意見。
二、邀請院外專家前來會診
1、臨床科室自己聯系好專家,確定好日期,需要醫務科發傳真。
臨床科室需提供病人姓名、性別、年齡、診斷、目前狀態、會診主要目的等基本信息,及擬邀請專家醫院名稱、專家姓名、專業、會診具體日期、聯系方式(傳真號碼等)等事項,迅速制作會診邀請函,核對一遍后無誤后,加蓋醫務科公章,與相關醫院聯系,并將傳真原件、結果登記在相關檔案盒內。
2、臨床科室沒聯系好,需要醫務科與上級醫院聯系的。
臨床科室需提供病人姓名、性別、年齡、診斷、目前狀態、會診主要目的等基本信息,以及邀請專業等要求,迅速制定傳真,無誤后,發送,與醫務科與對方聯系。準確記錄專家姓名、聯系方式,將信息傳達給申請科室主任,辦理情況、傳真登記。同時或委托臨床科室主任提前與專家聯系,確認來莒方式、時間等事宜。
無論哪種情況,都需要科室與病人家屬履行知情同意,落實好車輛、會診費等事宜。
三、外出會診
前提:不影響本院業務開展,確保醫療安全;會診邀請醫院具備相應資質。
1、接受相關醫院邀請,發送邀請函傳真,特殊情況電話申請,但需補辦書面手續。
2、閱讀會診申請,確定擬邀請專業或專家,聯系科室主任,是否能派出。
3、若能派出,告訴對方專家姓名、聯系方式;若不能派出,及時告訴對方,不能耽誤。
4、做好臺賬登記。
四、院內大搶救
1、信息來源:接到緊急大搶救信息時,簡要記錄科室需要增援的人員需求、病情等信息。
2、搶救指令發布:通常情況將指令迅速發布相關科室、科主任,安排人員前往參與搶救,必要時調動相關人員前往,必須無條件服從。
3、現場協調:大型搶救,要前往搶救現場指導搶救,協調人員調配、病歷文書保管等,并將情況及時匯報分管院領導。
4、總結:將組織情況簡要記錄,總結經驗和存在問題,提出改進意見;對協調過程中發現的`問題,及時分析,報院領導研究,并加以解決。
五、醫療質量檢查
1、確定檢查時間、內容、檢查成員組成。
2、下達檢查小組成員通知,規定時間內準時在某地集合;同時做好檢查內容、標準、記錄本等準備工作。
3、依照計劃,合理有序對科室某項及綜合醫療工作進行檢查,發現問題現場指出,并記錄下來。
4、總結檢查結果,報有關部門、領導;檢查結果納入考核體系,持續改進措施。
六、病歷復印規定
xx人民醫院醫務管理工作手冊
1、病歷復印工作具體由病案室承擔,復印手續、范圍等依據《醫療機構病歷管理規定》、《醫療事故處理條例》等相關衛生法律、法規、規章執行。
2、公檢法部門(公安局、檢察院、法院,不包括律師事務所、法律服務所)人員查閱病歷資料時,需提供單位介紹信、辦案人員的證件后予以提供。
3、社會保障部門(醫療保險、農村合作醫療)為審核費用、調查使用病歷時,由醫院相關職能科室配合。
4、鄉鎮黨委、計生局、鄉鎮醫院等其他單位因需查閱病歷資料時,一般不予提供,除非院領導批準。
5、病歷復印嚴格按照法規執行,特殊情況醫務科酌情辦理。
七、病歷資料調整信息內容相關規定
1、病歷資料妥善保管。醫務科使用病歷資料時,必須明確數量、住院號、姓名,使用完畢后立即歸還。因法院訴訟、鑒定等必須使用原件時,全部復印,一份病案室存檔,以防丟失。
2、嚴肅病歷修改。歸檔病歷資料不能修改,誰修改誰承擔后果,一是為了維持病歷客觀性和管理權威性;更重要的是在《侵權者責任法》出臺執業環境下,出現病歷修改,不但被直接認定為醫療事故,而且還承擔過錯認定責任。
3、病歷修改流程:醫務科負責審核,一般不予修改;特殊情況下,調查清楚,由科室負責人簽字后,醫務科簽字修改,同時做好登記。
八、迎查工作
(一)適用范疇:各級衛生行政部門組織的年度(年中)檢查考核、專項檢查、評比及醫院評審等,以及配合其他檢查。
(二)流程如下:
1、接到迎查通知(信息來源于辦公室或者主管部門、分管領導),按時參加迎查調度會。
2、認真閱讀迎查文件、標準。屬于本科室職責范圍內的,領回任務;跨越幾個部門,需要其他職能、后勤科室配合的,向調度會反映,或者建議協調。
3、認真按照迎查標準,分解任務。需要科室內做好的,整理相關資料。需要臨床科室做好的,下通知,或者開調度會布置任務。
4、整理資料階段,認真,有條理,最后裝訂成冊,有序放在檔案盒內。
5、涉及到臨床科室的,在重要檢查前要去科室看一遍。
6、檢查當日,認真陪同、配合檢查,尊重專家,虛心聽取建議;自己的看法通過適當的方式解釋給專家,不得爭論,或者干脆保留意見。
7、聽取檢查反饋,作好記錄,并針對專家意見,認真整改,爭取改進,促進工作持續改進。特殊情況,報院領導研究。
九、醫療責任險理賠
1、整理資料,盡快將理賠材料報相關保險公司,做好臺賬登記。
2、資料報送相關保險公司大廳理賠受理柜臺,若資料完備,索要受理手續;若資料不完整或者需要補充,及時按照要求補充材料,確實存在困難或者因為保險公司單方面理解偏差,難以做到,向保險公司解釋,必要時直接找經辦人。
3、及時配合法醫做好當事醫務人員調查工作。
4、及時催促保險公司回款。
醫務工作者工作總結范文 篇3
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療專科特色的形成,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的'同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今后做好工作的動力。
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
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