(通用)綜合部工作總結范文11篇
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編幫大家整理的(通用)綜合部工作總結范文,希望對大家有所幫助。
綜合部工作總結 1
我是自20xx年6月29日通過招聘到本公司工作的,試用期間,在單位部門領導的關心和指導下,在同事們的熱心幫助下,個人思想素質和業務能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現在以下幾個方面:
一、主要工作內容及工作效果
1、自應聘綜合部經理一職后,本人認真學習和鉆研業務,虛心請教領導和同事,以良好的心態待人處事,積極完成總公司、分公司領導交給的各項任務,特別在辦理水指標,土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環評及公司的日常事務等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。
2、綜合性會議的會務組織、對外聯系及接待工作:
(1)配合公司王總籌備并召開各類會議,準備各類會議材料及相關會務工作。
(2)配合公司領導做好對外聯系及接待等相關工作。
3、車輛管理及檔案工作:
(1)做好了車輛管理及調配工作,并進行了細致的用車登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關規定對歸檔材料分別進行了歸類、整理,做到了保管齊全、規范、準確、系統,以便以后需要資料時查找快速方便。
(3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。
4、加強業務學習,提高個人素質,磨練創業意志,增強工作能力。虛心借鑒別人的經驗,真誠對待同事和外來辦事人員,做到了團結、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業人員應具備的準則。
二、存在不足及下一步工作打算:
1、繼續改進學習方法,不斷提高個人素質。
2、不斷加強政治理論學習,提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
以上就是我在試用期的工作的`簡要情況,以后我會不斷完善自己,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,公司領導的助手,充分發揮個人所長,適應崗位需求,從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。
綜合部工作總結 2
在各部門的支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發揮好綜合部協調、督查、管理、服務職能,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障企業正常運轉發揮積極的作用。圍繞“為信貸服務、為擔保服務”的宗旨展開了以下工作:
一、月工作小結
1、協調印刷了擔保公司規章制度及章程,并承擔了封面設計工作。
2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養老保險年報工作。及時為新轉正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求,組織全體員工學習林業普法知識,并進行了林業普法考試,按時向總局匯報了學習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式,并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求,申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章,不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經辦人應按要求填寫《印章、文件申請單》,寫清所要申請的印章、證件或文件及用途,并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數,經部門負責人、業務總監、總經理逐級審批簽字后生效。無領導簽字的,一律不予辦理。
5、按時完成了月考勤統計、考核統計。按財務部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會主席完成公司成立工會的準備工作。
7、發揮團隊精神,在其他部門工作繁忙之時,能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任務。
8、配合業務部門下戶貸前、貸后調查。
二、存在的問題
1、會議紀要整理不及時。
公司2月29日召開全體員工會,由于月底必須要統計考勤,做員工考核,計算員工基本工資,還要臨時隨章公出,未利用休息日加班,造成會議紀要滯后整理,以后要堅決杜絕這種情況的發生,盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀要。
2、考勤管理不及時。
原管理辦法是月底統計當月考勤,由于部分員工公出不登記,請假無假條,無簽到、簽退登記,導致考勤統計困難。需要加強考勤管理,每日統計,希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度,上班簽到,下班簽退,請假有假條,公出有登記,為方便業務人員作好外勤登記,將《員工外勤登記表》移至收發室,員工公出前必須到收發室作好登記,并由主管領導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作,更要突出重點、抓住關鍵,做好各項協調服務工作。
第一,要把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板。
第二,要善于綜合各方意見,在公司領導和綜合部之間,在綜合部與各部門、各位員工之間,架起一座理解信任、配合協作的橋梁。
第三,要牢固樹立抓落實的意識,要堅持原則,始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。
第四,牢固樹立“細節決定成敗”的意識,嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保領導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學習入手,加強業務建設。
要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業務能力。
5、加強食堂管理。
本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不采購腐爛變質食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無損耗。
三、20xx年工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、勞資管理。每月按時統計上報員工考勤、考核,計算基本工資,配合財務工作,提供有關資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續,勞動合同簽訂,員工試用期滿,經公司領導認可后,轉入工作關系、檔案,為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬,建立個人賬戶卡,按時完成社保年報、年審工作。通過學習有關勞動政策及相應的.法律法規,不斷提高自身的業務素質。
2、按時完成公司營業執照年檢工作。
3、做好會議各項準備工作及會議記錄。20xx年公司組織召開了全體員工會xx次,董事會2次,經理辦公擴大會1次。
4、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發及打印工作。及時請領導閱辦,部門下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文21個。
5、完成20xx年公司大事記的編寫工作,使其真實準確、簡明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發放工作。按程序及時為員工發放辦公用品,做到管理有序。
7、實行固定資產按部門登記,責任落實到具體負責人(各部長)。
8、認真做好信件、報刊的收發管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協助黨支部做好各項工作
積極做好黨員組織關系調轉工作,當前組織關系在公司黨支部的黨員:7名。協助支部培養入黨積極分子,建立黨員及入黨積極分子檔案,完成森工系統“三建四爭”活動承諾踐諾寫實,完成優秀共產黨員、先進黨支部的申報工作。
四、20xx年工作計劃
1、加強綜合部門建設,內部相互協調,努力使工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法,監督印章的保管和使用,發放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》,經部門負責人審核,領導審批后生效,工作人員公出辦理業務,請示后可以攜帶合同章,不能攜帶公章。
3、按照公司的營銷理念,積極開發客戶,發揮辦公室的窗口作用,努力贏得客戶的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作,按照采購、驗收分開原則,保障員工生活的同時,降低成本。
5、配合各部門做職工培訓學習工作,與各部門協商具體的培訓計劃。
6、車輛管理,是辦公室的重點環節,按照公司領導要求,車輛出行統一管理,車輛出行前必須填寫行車命令單,寫明去向、用途,業務部門主管部長簽字,到綜合部登記備案后方可出行,車輛定時維修,保證車輛完好率,降低各項費用。
7、節約開支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務招待、食堂的采購、保管和發放管理,在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,選擇質優價廉的商品進行采購,在領用發放時,既要創建條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約、反對浪費的精神,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,為公司員工做好后勤服務。
8、強化協作意識,為公司經營服務,做好后勤保保障,做好員工社保工作,使員工無后顧之憂。
9、打造團隊精神,尊重別人、關心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學習別人、感恩別人,精誠合作,同大家一起努力創造出快樂和諧的工作氛圍。
綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為企業的發展做出更好更大的貢獻。
綜合部工作總結 3
一年來,我本著“愛企如家,服務企業”的心態,認真工作,不怕苦,不怕累,及時完成領導交辦的各項工作。及時總結一年來的工作教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我感受到了敬業與關懷,從同事身上我看到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年工作的最好總結。
一開始,工作需要,我被安排在綜合部工作,那時正值建場初期,綜合部事情比較多,我也是剛接手,但工作并沒有因此而耽擱,我一邊學習一邊工作,把每天的每一項工作,按時間緊急一一列在筆記本上,每完成一項,劃掉一項,就這樣逐項完成,井井有條。我在綜合部主要負責文件的登記、收發,歸檔,員工的學習及培訓,辦公用品的發放等等。在綜合部期間,我主要完成的工作有:①制定了梁場管理制度匯編,使梁場的制度達到標準化。②對梁場職工及勞務工分別制定了人員花名冊,每月進行動態管理,收集了各類人員的身份證復印件、畢業證、職稱證等。③及時梳理各部門人員的配置,總結并反映到上級相關部門,以滿足人員配備標準化的要求。④根據公司相關文件編制了員工培訓的`年度計劃及季度、月度計劃,并按計劃有效實施。對相關人員分類進行培訓,學習、考試。⑤積極組織各類有益于職工身心健康的文體活動,豐富職工的業余文化生活。⑥根據公司文件及時成立各類小組,并形成紅頭文件下發各部門。
工作3個月后,我被安排到工程部,負責梁場內業資料的管理。①負責梁場所有圖紙、技術文件的接收、登記、發放、歸檔。在收到圖紙并進行登記后,按規定向相關部門簽發,由接收人簽字確認。②負責橋梁檔案的收集,整理。及時收集每跨梁的自檢記錄、檢驗批、試驗報告等,按目錄的順序進行整理。③負責每跨橋梁制造技術證明書的填寫。根據追溯資料,認真填寫每跨梁的相關技術參數。④負責竣工資料的收集、整理。根據公司竣工文件管理辦法,編制出適用于我梁場的竣工文件管理辦法,下發到各部門,要求各部門在日常管理中就嚴格按管理辦法收集、整理。⑤負責設計文件的接收、登記,對相關技術文件進行變更。⑥負責標準規范的購置,日常管理,建立有書籍借閱制度,書籍的借與還需要借閱人簽字。
資料工作看似輕松,實則比較細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。這就要求資料管理員在日常工作中注重細節管理,把每件看似微不足道的小事當成大事做好,把工作當成事業來做。還要有責任心,堅持不定期對收集上來的資料進行檢查,保證資料沒有缺頁漏頁現象,以保證竣工資料的完整性。還要有耐心,對于收集上來的資料,察其內容,看有沒有漏寫漏簽現象,有沒有填寫錯誤的地方,這就要求資料員必須懂得資料如何填寫,資料的具體要求,才能保證資料的正確性。所以作為資料員,必須提高自身素質,具有細心、責任心、耐心的態度,認真對待本職工作。
在這一年當中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步提高。這一年中,通過各級部門的檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級的錯誤,這就給我們指明了改進的方向,也相應督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要更認真的學習標準規范和技術文件,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好各項工作。
20xx年即將過去,緊接著迎來嶄新的20xx年,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質和業務水平,以適應企業的發展。下一步計劃:①認真學習標準規范,及時了解標準更新具體內容②根據各級部門檢查問題,進一步完善內業資料③及時收集整理內業資料,必要時采取相應的獎懲辦法。④及時收集設計變更文件。⑤按照竣工文件管理辦法,及時收集、整理竣工資料。
綜合部工作總結 4
隨著元旦節日益臨近,一年的時間又過去了,如果要用一個字來形容我印象中的20xx年,那絕對是一個“快”字,伴隨著充實和忙碌,時間如白駒過隙匆匆流逝。20xx年在工作上有些許成果,但也留下遺憾,現將今年工作情況進行匯報:
一、工作成果匯報:
20xx年上半年,我主要負責物業對接工作,剛接手時對物業工作不是非常了解,經過一段時間學習后才逐漸上手,在領導和同事的關心下,在物業對接工作方面取得了一些成果:
(1)3月簽訂了J園和L園的《案場銷售配合服務合同》,過程中針對兩邊案場所需要的崗位人數和人員工資進行了摸底,同時和營銷部進行溝通,了解其所需服務標準和水平,最終將每年合同金額確定為348萬元(J園198萬元,L園150萬元),相比物業公司最初提出的450萬元的總金額,每年為公司節省了102萬元。
(2)在4月正式建立了《物業工作評估月報》制度,截至12月共印發10期。月報由《每月案場銷售配合工作評估表》、《地產集團各部門物業工作評估表》及《入住業主隨機調查表》三部分組成,從銷售團隊、集團各部門和業主三個方面客觀的對物業公司在案場和園區的工作進行評估并提出意見,幫助物業公司提高服務水平。
(3)為完整的評估考核物業公司全年工作,5月在《物業工作評估月報》的基礎上,制定了《物業案場銷售配合工作評估考核辦法》和《物業園區品牌支持費用評估考核辦法》,通過該考核辦法,地產集團和物業公司都能清楚的了解到月度和年度的考核情況及相應的獎懲辦法。
(4)梳理并簡化了物業公司對地產集團的對接流程,建立了《一事一議》工作制度和表格,較好的幫助了物業公司開展工作。同時針對長期存在的物業人員加班確認問題,在征求物業公司和其它部門的意見后,建立了由發起部門、物業公司和對接部門三方確定的《工作聯系函》制度,使得物業公司在后期統計工作量及工作人員數量時有了確切的事實依據。
(5)協助并參與物業公司主辦的各類社區活動,其中包括20xx、20xx兩屆社區嘉年華活動、元宵節、戶外騎行、J園情送溫暖和端午節等大中型活動。尤其是八月份舉辦的J園首次“物業開放日”活動中,從前期準備到活動當天全程參與,“開放日”對J園物業各個工作崗位、服務流程、園區配套等進行了全方位展示,活動也取得了良好的效果。
(6)配合物業公司解決“9.12”業主群體投訴,在了解到業主有可能聚集堵門等情況后,前期對業主QQ群進行監控,實時掌控事態進展,同時召集物業同事召開多場碰頭會,會后拿出了告業主公開信,對關鍵問題進行解釋說明。“9.12”當天全程參與,對業主拉橫幅等過激行為錄像拍照留證,并且在會所溝通時,代表集團就業主關心的多個問題給予答復和回應。
集團在20xx年中期進行了工作調整,王Q加入接手了物業對接工作,我轉而負責招商和自持物業管理工作。接手之后我對現有商鋪進行了走訪,掌握了商戶的經營情況和前期許多遺留問題,同時讓我對于招商和運營有了更深的理解。為了理順現有商戶關系,解決走訪中發現的`問題,加快租金回收,向公司提交了《現有商戶政策申請報告》并得到通過。同時通過的還有《商業運營管理辦法》和《商鋪價格策略表》等指導性文件,規范了招商工作制度和流程。11月,在召集商戶座談并搜集各商戶建議后,向公司提交《J園南面商鋪租金調整建議的報告》得到通過,在平衡了租金結構的同時也促進了南面商鋪租金回收。
(1)現有商鋪的對外招租和管理工作。20xx年內新簽約商家14家(J園13家,L園1家),解約3家(美的電器、海爾電器、好一點食品),強制性收回商鋪2家(沐清設計、楚銘軒),合計收取新老商戶租金及押金133萬元。20xx年接手現有商鋪管理后,采用“先易后難,保大放小”的原則,首先從J園東面小面積商鋪著手,針對“抱團”抗拒繳納租金的商戶在合理合法的范圍內對其采取相應的強制手段,有效的打擊了它們的囂張氣焰,凈化了現有商鋪環境。
(2)匯同世聯招商團隊共同開展L園和C園的招商工作。今年共聯系各類商家310家,重點商戶11家,另邀請商戶到項目考察10次,基本落實立項一家(C園超市中商“優品匯”);基本確定入駐1家(L園7號樓,麗楓酒店)。12月,項目招商手冊正式出街對外釋放招商信息,截止12月底,派發招商手冊搜集相關商戶信息900余條,后期將篩選分類并進行聯系。
(3)參與完成項目周邊相關配套引進工作。經過前期精心準備和外地考察,園區重點配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重開業,豐富多樣的菜式和溫馨的用餐環境贏了園區業主的交口稱贊(打造社區商業新模式排頭兵)。7月同荊州一醫簽訂了“楚天分院”入駐意向協議,后因J園37號樓硬件條件難以滿足醫療使用,重新選址于C園,預計明年可開門就診。銀行方面,工商銀行已確定在東面商業街設立ATM自助服務點,湖北銀行基本確定在L園22號樓設立支行,建設銀行、農業銀行等都來項目進行過考察,有望開設分行或自助服務點。
(4)完成了針對J園和L園的包裝工作,其中巨幅噴繪5塊、桁架廣告4塊,充分的釋放了招商信息。
下半年,按照集團領導提出的更好服務入住業主、提高物業公司服務水平、同時為后期社區商業經營做好準備的要求,我組織搭建了微信客戶端內的“楚天都市微平臺”,利用“微信”自身使用便利和注冊人數巨大的優勢,加上后臺公司專業的模塊設計,平臺可實現物業在線收費、在線投訴報修、業主互動、營銷推廣、社區商業等諸多功能。截至12月底,各模塊全部調試正常,已進入試用階段。
在完成主要工作任務的同時,也配合部門同事完成了一些部門工作,如員工趣味運動會、專業知識競賽、周年慶等,負責過主持人和裁判等工作。還和公司其它同事一起到武漢參加了集團運動會,獲得了第二名的好成績。在下半年還參與了部門幾部微電影的拍攝工作。
二、工作經驗總結:
1、注意客情維護,已入駐的商家要多走動多拜訪,和他們做朋友,多聽聽他們發牢騷,從中發現問題并積極協調解決。良好的客情關系是開展一切工作的前提;
2、不能“吃、拿、卡、要”,堅決不能接受商戶的送禮和吃請,在商戶店鋪消費時不能刻意要求優惠打折,樹立正面形象的同時也便于后期開展工作;
3、工作中要講“誠信”,和商戶溝通要慎重,不能做到事情不答應,不能給的政策不承諾,但是答應的事情一定要做到;
4、商鋪管理堅持“原則”,比如在商鋪轉租轉讓和商鋪租金繳納問題上,決不“開口子”;
5、工作中不要自作主張,對于拿不準的事情,要請示教領導后再作決定或答復。
三、工作中存在的問題及改進措施:
1、世聯招商團隊今年工作成績不理想,除去客觀及世聯團隊自身原因,我個人應該承擔主要責任,分析原因是因為個人專業水平不夠,不能及時有效的安排工作。在20xx年,我需要加強專業知識學習,和世聯團隊更加緊密合作,讓他們發揮更大作用;
2、服務意識有待加強,對于商鋪更多的是“管”,而忽視了“服務”,從上往下的角度也導致一些問題沒有及時發現和解決,在今后的工作中我會更多的到商戶中去,以“服務者”的心態去發現和解決問題;
3、工作中創新不夠,更多的是按老方法在走路,下一步要轉換思路與時俱進,多用創新思維來思考事情,在20xx年的招商工作中玩一點“新玩意”和“巧板眼”;
4、工作時應注意方式方法,和人溝通有技巧,盡量避免極端情況出現;
四、20xx年工作計劃:
1、和王Q做好配合工作,共同完成好招商和物業對接工作,實現1+1加于2的作用;
2、加強對世聯招商團隊的管理和考核,明確工作重點和任務,切實發揮專業團隊的作用。
3、商戶租金繳納工作常抓不懈,明年計劃對按時繳租的商戶實行獎勵政策,進一步“孤立”欠租商戶,打造家家按時繳租的好風氣,力爭租金回收比例達到百分之九十;
4、收集已售商鋪業主信息和意向,依托集團官網和微平臺,建立商鋪租賃信息平臺,使出租、求租更快捷便利,以推動商鋪銷售;
5、進一步推進“微平臺”建設,在聽取業主、商家、物業和用戶建議的基礎上對平臺進行完善和改良,力爭成為荊州最好的社區服務平臺;
6、加強商戶聯動,隨著商戶入駐日益增多,發動商戶、物業和營銷共同參與,爭取舉辦幾次家裝建材或生活類大型活動,真正打造商業街品牌,促進商圈早日成熟。
20xx年的工作,承蒙公司領導的關心和支持,取得了一些成果,但沒有最好只有更好,在即將到來的20xx年我將更加努力工作,爭取在今年的基礎上有更大的突破。今年我們完成了5個億,面對明年7個億的目標,需要我們各個人都發揮出自己最大的戰斗力,我也將和同事們一起,向著最終目標,向前!
綜合部工作總結 5
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
一、基礎工作為根本,提升高度促成長
因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統計、收發文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
二、突發事件勤練手,兢兢業業做鋪石
營業部經常會出現各種突發狀況和非常規事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統及公司系統的“女職工文明示范
崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰,在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態堅持下去,絕不再出現漏差現象。
三、培訓學習兩不誤,營銷業務緊跟上
今年營業部大力發展營銷隊伍建設,營業部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執行力和工作態度。通過這些培訓,不僅使我節約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業部的制度和發展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業部對所有員工的考核要求之一。我營銷業績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變為有效客戶。而在個人業務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業人員。
綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續工作下去,并不斷有所開拓。
作為綜合部的成員,應具備較高的組織協調能力,這樣才能扮演好營業部承上啟下、協調內外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標做出以下幾方面的規劃:
一、注重細節管理,打造企業文化
由于綜合部的日常事務工作比較瑣碎,雖然對常規性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,有時不免會出現差錯,忽略了一些細節方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態度,認真仔細做好每一項工作,并從中學習不斷觀察總結的能力,注重每一個細節,從而提高工作質量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關懷管理和企業文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業部承上啟下、協調內外的'樞紐作用。在下半年我將以打造企業文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環境,完善企業園地,從而營造良好的工作環境。
二、提升業務水平,完善業務技能
作為一名優秀的營業部員工,應當對金融行業的基礎知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關考試作為本職工作外最重要的一項任務,力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
三、提高溝通能力,加快營銷步伐
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節假日的時間,也加入營業部的營銷團隊,一起參與展業。另外,在增加客戶數量的基礎上,要不斷提升客戶的質量,利用營業部為我們創造的良好平臺,通過有效的話術開拓更多更高質量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
四、調整工作模式,提高執行力
執行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發現這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內容不斷細化細分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執行力。
此外,為了將執行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學習的過程中不斷地提升自己,完善自己。
綜合部工作總結 6
轉眼間20XX年半年時間已經過去了,在這半年時間里,仙人島綜合部全體員工在江經理和李經理的帶領下,盡職盡責,完成各項工作。在此,做一半年工作總結。
動力部維修工作:除了按計劃對發電機組、中央空調系統、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網、室外攝像頭桿等設備設施進行定期保養之外,對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報修不下200次。在不了解情況的人看來,動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管,其實不然。動力部可以說是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環境,在人手不足的情況下,動力部員工胡玉龍、于金寶經常加班加點。尤其值得肯定的是為了節約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調的開啟和關閉,如果設在自動狀態,可以省很多力氣,但他們根據自己的經驗手動適時開啟和關閉,雖然增加了勞動量卻節約了不少電費。但限于能力及專業知識,確實還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯系一家有能力、講誠信的修理部,來幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛工作方面,保安員能認真的對進出車輛進行登記,每日堅持對各營業場所和員工宿舍進行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經過抽查巡更系統,所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時,保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現也非常優秀。下一步,要在火災報警控制器的操作上對所有保安進行更細致的培訓。
在園林衛生方面,李景才師傅在進入旺季后也工作非常認真負責。
另外,綜合部積極響應落實總公司安排的'各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災應急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產知識的學習與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業的勞動。
總的來說,有了領導的信任與支持,再想辦法調動起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會做的更好。
綜合部工作總結 7
一季度,在行領導的指揮領導下,行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求,以管理、服務、學習等工作為重點,以整頓工作為契機,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,全面履行各項基本職能,為行內完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻。現將一季度的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與各部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現規范化,相關工作達到優質、高效,為行內各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車管理辦法;一季度,共收發文件xxx份,并對領導批示的公文做到及時處理;完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結等文件的報送工作;堅持以節約為本的原則,對各部門物資申購及分配工作進行把關;組織和協助組織各部門以及外單位召開的各種會議,做到會前有準備,會后有記錄;組織開展行內培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了基本達標,起到了窗口作用。
二、做好服務工作
服務是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內上下服務工作,即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否,能不能讓領導、員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一季度,我部圍繞中心工作,在服務工作方面取得一定成效。
三、所存在的問題
在行領導的重視和指導以及各部門的大力協助下,行政部工作取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在:一是對行內各部門工作了解不夠深入,對存在的問題及掌握情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。二是抓制度落實不夠,由于行政部事物繁雜,因而存在一定制度落實不嚴謹,存在工作隨意現象。三是由于行政部工作上常常事無巨細,個人主觀上都希望每項工作能完成得最好,但由于學習不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內企業文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
下步工作計劃:
一、做好行內人事培訓及管理工作
為更好地適應市場競爭,優化人員結構和提高員工素質與行內發展目標,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓工作,大力開展員工素質提升,制定培訓工作方案。
做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增網點工作中能夠順利協助完成人員招聘工作;做好人員調進調出的人事管理工作。
二、加強制度完善及落實,提高工作效率
進一步建立健全我行內部規章制度,做到有章可循,獎勤罰懶,有效規范業務操作流程和預防業務風險。
為適應業務快速發展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創新,做到工作上有新舉措,創新與工作作風上要有所突破。
改變行政部工作等待領導安排的`習慣,領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對行內工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前,對工作積極主動有計劃,落實有措施,完成有總結。
將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋,做到當日事當日清。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,提高自身就應做到先學急需知識,勤學基本知識、本職業務知識,不斷補充深入鉆研行政部業務知識。從自身學習入手,制訂學習計劃,提高理論、業務學習的自覺性,形成良好的學習氛圍。
綜合部工作總結 8
某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。20××年,該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協調、實施,為安全生產提供了有力的保障。
(一)加強管理,進一步完善各項基礎工作。
基礎管理是提高服務質量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統、詳細、全面的依據。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,積極開展各項安全防事故活動。
隨著公司業務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應戰,充分發揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。20××年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業務的中心任務,針對公司安全工作現狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協調,扎實實施。活動期間,在關鍵崗位設立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監督崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的.工作積極性,發揮了黨員、團員的先鋒模范作用。活動收到了預期效果,極大地促進了公司安全生產。
(三)加強培訓,努力提高員工隊伍整體綜合素質。
員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現,培養高素質的員工是提升企業競爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操作規程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓,進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規,安全操作規程以及有關材料。通過規范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的提高。
(四)狠抓落實,切實貫徹執行安全制度。
強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司形成“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況,布置當安全生產工作,做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監督、檢查、落實,月底進行考核,不搞形式主義。他們還結合生產實際,每月召開一次安全生產員工座談會,傾聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。
經常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現場巡視、現場講解、現場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。
20××年,綜合部在分公司領導下,積極與各部門、全體員工密切協作,認真落實了安全工作的方針政策規定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列--被評為某市20××年度安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步協調開展,有力的保護了企業利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發展起到了保障作用。20××年,分公司經營績效位列全省移動企業第三位。
綜合部工作總結 9
城中村綜合部按照區相關部門的工作任務和要求,本著“承上啟下、協調左右、聯系內外〞的工作原則,著力做好上情下達及各部門的協調、協助工作。
一、20xx年工作總結
〔一〕城中村拆遷及工程建設工作
截止目前共制定并實施保護性施工行動10余次,協助做好重大工作現場安保工作5次,落實工程建設工地平安檢查4次,協助疏導村民〔農戶〕上訪7次。
1、配合拆遷地塊工程清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業〔如雨豪假日酒店、杭州銀行〕搬遷、騰空及建筑物撤除的安保工作;做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物撤除工作;配合好石祥路提升改造〔如謳歌4s店〕及茶湯路〔如瓜山衡利稱重廠〕、東文教路〔如紹興路611號店面房〕征遷工作;做好蔡馬53畝地塊信聯宿舍勸搬及騰房工作。
2、做好改造地塊現場安保工作。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作;做好雋逸花苑北側菜地平整的保護性施工;處理好拱宸、七古登地塊種植物清理;做好建設工地、出讓地塊夜間安保及平安生產檢查工作。
3、配合做好街道重點工作。做好瓜山佳苑地下車位抽簽安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下〞安保工作;做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動安保工作;牽頭聯系城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌撤除工作;配合好蔡馬回遷安置籌備工作。
4、協助處理群眾信訪投訴工作。做好瓜山村民上訪疏導工作;處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件;完成紀委交辦涉及城中村改造案件調查。
〔二〕日常管理工作
1、效能監察:根據區政府要求,對建設工程工程實施全程監測,及時填報重大工程進展。共操作效能監察平臺百余次,其中各類資料掃描及上傳50余次,施工現場照片上傳50余次。未出現紅燈情況。
2、檔案管理:完成善賢安置房、小學等工程的竣工驗收資料整理工作;完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等工程的前期手續資料整理工作;完成拱宸、七古登安置房工程廉政文化進工地臺賬;完成拱宸國有標房、農戶及大關路道路整治國有標房一戶一檔資料歸檔工作;完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作;完善拱宸國農戶、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協議編號歸檔工作。
3、日常管理:分指揮部通過勞務派遣方式共聘用相關人員5人,做好日常工資發放、合同續簽工作;分別在善賢、七古登、拱宸等設立安保值勤點,負責各工地及拆遷現場的日常安保工作;做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作;完成合同歸檔300余份,發文40份;對外蓋出450余份材料進行登記及留底備案。
二、下階段工作思路
工作目標:進一步強化綜合執法工作,深化執法成效,打好組合拳,有效推進重點地塊拆遷工作;完善效能監察平臺建設,保證異常情況零發生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。
20xx年思路
〔一〕繼續有效推進重點地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點工程及重點地塊的掃尾工作;部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作。
〔二〕籌劃好街道重點工作的'安保任務。做好蔡馬〔一期〕安置房分房后續處置工作;做好后續上訪人員疏導應急預案;部署好各建設工地的夜間值勤工作。
〔三〕做好綜合部日常管理工作。完善效能監察平臺建設,保證異常情況零發生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。
“十三五〞思路
配合做好政府重點工程及分指揮部新啟動工程的征遷工作;協助做好七古登、拱宸等回遷安置工程的籌備工作,做好選房現場的安保方案、人員配備;加強對各重大工程建設進程的監察,完善平臺建設;及時做好相關拆遷資料、拆遷協議、前期資料的歸檔和整理;進一步標準人員管理、印信管理、合同管理及收發文管理。
綜合部工作總結 10
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規,有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業才是王道,本年里我積極參加各種專業知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統計從業資格、保險代理資格、個人貸款從業資格等證書,雖然現在我談不上專業但是我一直在努力讓自己專業。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行, 支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業網點的正常運營以及員工的正常工作在 勤儉節約的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的'發放工作,當員工薪資、統籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對K3人力資源系統及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作;對于 內控管理、安全保衛責任重于泰山,加強了單位員工和保安的 安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想, 完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發事件應急預案, 不定期的 對網點安防設施、監控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發現的問題及時進行整改, 深入開展“平安重慶銀行”活動。 平時 積極 協助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我 自覺地接受領導和同事的幫助與監督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
在銀行綜合部一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發現自己知道的太少、會做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。 不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合部工作總結 11
一、商會工作
20xx年,商會努力搭建好政企溝通交流平臺,積極向會員單位宣傳政府重大決策,并向政府反饋會員企業愿望和要求,做好上情下達、下情上傳的溝通工作。不斷提高服務質量和服務水平,舉辦各類有意義的聯誼活動,加強會員間的互動交流,以良好的服務來團結會員、凝聚人心,獲得商會組織的認同感和歸屬感,促進各會員企業相互間的學習、交流、合作;引導會員規范行業發展,做到誠信經營,創新創業,忠實擔負社會責任,為和諧社會建設作出應有貢獻。同時充分發揮商會的平臺功能作用,定期向會員企業發放行業信息刊物,并及時向會企報送政府發布的最新政策、行業評比活動、企業信用評級等信息,為轄區會員企業營造一個寬松、方便、高效的發展環境。這一年,商會成功接待了重慶市萬州區工商聯考察團來翠竹街道考察學習,協調96家會員企業參加“深化稅收改革,助力企業發展”活動,組織會員企業到四川大學進行綜合素能培訓,發起“結對扶貧”愛心企業活動,幫扶轄區貧困家庭共18戶,舉辦春茗座談會活動1次,發展新會員5家,會員企業增至101家。
二、科協工作
20xx年,按照區科學技術協會的統一工作部署,在轄區大張旗鼓地開展主題為“創新放飛夢想,科技引領未來”的科技活動和全國科普日宣傳活動。通過樹立和貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,大力普及科學知識,積極弘揚科學精神,努力提高全民科學素質。一是攜手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社區舉行“菌子之交”走進大自然之科普講堂活動,邀請了主任護師劉彬老師向轄區居民專門講解了關于菌科類的知識要點及食品安全、急救等相關知識。二是組織轄區90余名居民分兩批到深圳市微生物菌科科普教育基地進行參觀學習,進一步增進了居民對自然科學知識的認識。三是攜手深圳珠寶溯源科普教育基地,在轄區多個社區舉辦主題為“讓深圳珠寶閃耀科技的光芒”科普講座活動,讓居民了解鑒定真假珠寶翡翠的`基本方法、收藏和保養珠寶的基本知識。四是組織轄區科普志愿者到龍崗區深圳市中醫藥博物館進行參觀學習,通過實地觀摩,使科普志愿者親身領略中醫傳統文化,進一步提升轄區科普志愿者的科學素質及科普知識水平。五是在多個社區播放《垃圾分類,從我做起》、《認識再生水》、《野性深圳——紅樹林的生物鐘》等科普電影,充分調動居民群眾學習科學知識的興趣,讓科學理念更貼近居民生活。
三、扶貧工作
20xx年,街道全力以赴開展新時期的精準扶貧精準脫貧各項工作,以更加明確的目標、更加有力的舉措、更加有效的行動,深入實施精準扶貧、精準脫貧,提高精準度,扶到點上、根上,讓貧困群眾真正得到實惠。在全面調查摸底的基礎上,街道制定了新時期“雙精準”幫扶工作方案、三年總體規劃與年度規劃,有條不紊推進扶貧工作。一是組織副處以上領導干部30人次、科級干部70人次實地走訪和指導扶貧工作,研究解決工作中存在的問題和困難,確保精準扶貧精準脫貧工作有成效、出成果。二是按照陸豐市扶貧辦《20xx年脫貧計劃任務》工作要求,核實部署,協調有關部門將符合政策的全部或部分喪失勞動能力的貧困人口納入社會保障,全部實現政策性保障兜底脫貧,切實完成281人以上的脫貧目標任務(工作仍在進行中)。三是協助新饒村做好20xx年的貧困戶子女在校讀書生活補助和貧困戶醫療保險參保繳費工作。四是通過人口自然增減,核實新饒村貧困戶為204戶,共795人。五是基本完成建設新農村示范村村莊規劃,三清三拆三整治工作在當地政府指導下有序推進。
20xx年度計劃投入幫扶項目10個(其中:村項目9個,戶項目1個),截至20xx年12月1日,已完成項目4個(其中:村項目3個,戶項目1個)。其他村項目正在有序推進中。
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