副科長工作總結模板

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的副科長工作總結模板，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年上半年，我認真貫徹科學發展觀，在中心黨政領導班子的正確領導和關心支持下，團結一致，緊密圍繞本單位的中心工作，以人為本，以創新服務管理為宗旨，依法行政以穩定發展為方向，促進和諧社會的建設、推進本單位事業的發展、服務與管理原廣州粵劇團和京劇團離退休人員。

　　通過新一輪人員續聘工作后，我協助科長充分調動了退管科各崗位人員的積極性，順利進行了各項工作的交接，幾個月來我與科室同事一道在實踐中摸索和完善各項規章制度，我特別重視對醫療記帳單發放工作的完善。為了更好把我單位有限的醫療費用更合理地使用好，發揮更大的效益，我和科室同事協調得一個方案坦城向所有的離退休老同志宣傳單位醫療費用的來源及數額，講明使用情況，并根據醫療費專款的撥款數額來設定個人的年度消費額度;對部份歷來醫療費高企的人員進行了面對面，一對一的宣傳工作。盡管有部分老同志對我們醫療記賬單的管理方式不十分理解，甚至誤會但我仍然不厭其煩地向他們解釋，讓他們明白，退管工作是為絕大多數老同志的切身利益著想，是為了更好地利用醫療資源，是為了讓老同志能繼續享受社會基本醫療待遇，是為了避免如電影公司因欠費導致醫療記賬單被取消的情況發生，經過一段時間的宣傳，門診的記帳數額有明顯下降。

　　此外，我還注意到要充分發揮新同事的專業特長配合退管工作，以關心離退休人員身體健康、建立良好的保健知識作為切入點，上門慰問及宣傳我們的醫療政策，我們通過平時聊天，與老人家建立起和諧的關系，及時了解他們的愿望和訴求，對于合理、合法的意見，我能及時把它們反映給領導和上級部門。當遇到老同志對中心存在誤解時，我也能耐心做好解釋工作，向老人家坦誠告知中心面對的醫療費巨額欠款的困難。

　　為了更好搭建在職人員和離退休人員之間的溝通平臺，讓他們能切切實實在生活上感受到組織的溫暖，除了常年性走訪慰問之外，我們把原雙月聚會日改為每季度舉辦一次的離退休老人生日茶話會，通過轉變服務意識，使中心的服務工作更加貼近老人的需要，受到廣大老人家的歡迎。

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