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群眾滿意度測評工作總結最新
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的群眾滿意度測評工作總結最新,歡迎閱讀與收藏。
系統各單位:
做好群眾滿意度測評工作,是把學習實踐活動不斷推向深入的重要內容和重要環節,對進一步鞏固和擴大學習實踐活動成果,確保學習實踐活動的質量和成效,有著十分重要的作用。為開展好群眾滿意度測評工作,根據上級有關文件精神,按照縣委學習實踐活動辦公室的統一部署,研究制定了本測評方案,以確保測評工作落到實處。
一、合理確定參加測評人員
這次群眾滿意度測評,主要測評對本單位學習實踐活動開展情況的評價,同時收集對進一步學習貫徹科學發展觀的意見和建議。為更充分地集思廣益,必須使參評人員具有廣泛性和代表性。
根據參評人員范圍要做到“三個延伸”的要求,結合交通工作實際,確定參加交通局學習實踐活動群眾滿意度測評的人員為各部門負責人、各局屬企業政工負責人、聘請的黨風廉政建設監督員、同級有業務聯系的單位政工負責人和服務對象業戶代表,各企業要按照工作需要合理確定參加測評的人員。
二、確定測評內容
根據縣委對整改落實階段學習實踐活動的要求,這次開展群眾滿意度測評的主要是從學習培訓情況、深入調研情況、解放思想情況、撰寫領導班子分析檢查報告情況、黨員領導干部發揮表率作用情況、貫徹群眾路線情況、解決突出問題情況、創新體制機制情況、促進科學發展情況、加強領導情況等方面進行綜合測評。
三、開展群眾滿意度測評的方法步驟
群眾滿意度測評工作,按照縣委的要求,結合全局工作開展的實際,8月1日進行,8月20日前完成。具體步驟如下:
1、認真開展“回頭看”,做好充分準備。要認真回顧總結學習實踐活動開展情況,對照學習實踐活動的各個階段的任務要求,對學習實踐活動進行自查自看,尤其要認真檢查整改落實情況,以適當方式向黨員、群眾通報。設計好測評表格,確定好參加測評人員的范圍和數量。
2、及時組織測評。確定參加測評的人員后,通過發放滿意度測評表的方式進行測評,測評以無記名方式進行,給參加測評人員留出充足的思考和填寫時間,保證測評表的回收率。
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