(薦)員工工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的員工工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
員工工作總結(jié)1
不知不覺,2月結(jié)束了,現(xiàn)對本月工作總結(jié)如下。
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。
按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了x個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員x樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的'社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化
。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等x項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。
在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
以上就是本月的工作情況。
員工工作總結(jié)2
回首過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。11月份,帶著樸實的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的`基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
。1)資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。
。2)檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。
。1)做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。
(2)每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
。3)合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:
。1)搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);
。2)對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
五、主要經(jīng)驗及收獲
工作的這段時間以來,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
。1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能一最快的速度把工作做好。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才新的環(huán)節(jié)。
員工工作總結(jié)3
作為一名新員工,我只用了三個月的試用期就能成功成為正式員工?梢哉f,這樣的表現(xiàn)和結(jié)果是我努力工作后愿意看到的。然而,回顧我過去三個月的經(jīng)歷,我真的很興奮,產(chǎn)生了無限的情感。每天完成工作可以說是一件相當(dāng)幸福的事情,然而,為了更好地完成未來的工作,我們?nèi)匀粦?yīng)該對這個階段的工作做一個總結(jié)。
一方面,我在這項工作中取得的成就仍然令人滿意。至少通過這段時間的努力,我能感覺到我的努力還是有回報的,尤其是對我工作專業(yè)知識的學(xué)習(xí),可以讓部門領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,但與學(xué)習(xí)這些理論知識相比,我更注重我在實踐中能取得什么樣的效果,經(jīng)過一系列工作計劃的制定和逐步實施,我們終于取得了一些成績。至少我們可以在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,有空余時間完成其他事情。雖然有時步子太大,總會有一些不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn),但我可以保證在現(xiàn)有的工作中沒有疏忽。
另一方面,我們需要提到我們在工作中的缺點。我們需要盡快有效地改進(jìn)這一點,以避免今后工作中的錯誤。因此,在意識到自己在工作中的表現(xiàn)不足后,我制定了相應(yīng)的解決方案,F(xiàn)有業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)必須能夠熟練運(yùn)用,以免出現(xiàn)相對較低的錯誤。每一次學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)知識都是為以后的實踐做準(zhǔn)備。此外,我們需要在工作中磨練更多的東西來發(fā)現(xiàn)自己的問題。與現(xiàn)階段能發(fā)現(xiàn)的問題相比,更重要的是一些隱藏在內(nèi)部的隱患。
在分析了自己的工作經(jīng)歷之后,自然需要在成為正式員工后制定工作計劃。畢竟,如果你想有一個更長遠(yuǎn)的發(fā)展,你仍然需要“一步一步地看三步”。因此,在今后的工作中,我應(yīng)該以更嚴(yán)格的.要求約束自己,這也是為了防止自己成功成為正式員工后開始感到驕傲,正是這種不該存在的想法,有時會毀掉一個人未來的發(fā)展。
在未來的歲月里,我們需要注意或?qū)W習(xí)。我們應(yīng)該以謙卑的態(tài)度咨詢身邊的同事,以便了解更多的經(jīng)驗。無論什么時候,我們都不應(yīng)該以輕浮的方式面對當(dāng)前的工作。在了解了這一點之后,我們將在今后的工作中取得成就,特別是在這次工作總結(jié)中,我對自己有了更深的了解,我相信,在生活規(guī)劃中,我們只需要不斷為現(xiàn)有的基礎(chǔ)做出貢獻(xiàn),就能取得很大的進(jìn)步。
員工工作總結(jié)4
回首將要過去的一年,是忙忙碌碌的,是碩果累累的,是團(tuán)結(jié)奮斗的,是伴著困難和惆悵的腳步而前進(jìn)的一年。這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo),令我個人順利的完成本年度工作。經(jīng)過一年的磨練,使我在工作上清晰了思路,掌握了方法,積累了經(jīng)驗,提高了個人工作質(zhì)量,F(xiàn)結(jié)合實際情況,對自己工作做以下總結(jié),并認(rèn)真總結(jié)工作中存在問題,以便今后自己加以改正。
一、提高業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)方面
在20xx年初我很榮幸的參加了水土保持監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,經(jīng)過為期7天的學(xué)習(xí),使我對水土保持監(jiān)測有了更全面的了解和全新的認(rèn)識。同時在平時工作中也認(rèn)識到自身專業(yè)知識欠缺,所以在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《水土保持學(xué)》、《水土流失動態(tài)監(jiān)測方法研究》及相關(guān)規(guī)范和制度,掌握了水土保持專業(yè)基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)了新的方法及思路,深入的了解了水土保持侵蝕分類、影響因素等更細(xì)致的專業(yè)知識。
二、個人業(yè)務(wù)開展方面
20xx年主要業(yè)務(wù)方主圍繞二堡監(jiān)測場后期建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)項目監(jiān)測、生產(chǎn)建設(shè)項目資質(zhì)申請和單位設(shè)施配備4個方面進(jìn)行全面的開展。
1、xx鎮(zhèn)水土保持監(jiān)測場建設(shè)工作
本年度在前期建設(shè)完成的土建(場內(nèi)房屋、圍欄的建設(shè))及基礎(chǔ)資料建設(shè)(門牌、警示牌的掛置)的.基礎(chǔ)上,我參與完成了提取數(shù)據(jù)所需的測釬、全方位集沙儀、大小型自動氣象站等監(jiān)測設(shè)備的安裝,另結(jié)合場地實際情況,參與了自動傳輸監(jiān)控器和小型風(fēng)力發(fā)電機(jī)的安裝,確保了監(jiān)測場后期運(yùn)行的安全和正常。
2、生產(chǎn)建設(shè)項目的開展
本年度根據(jù)單位安排,主要對繼續(xù)開展的xx湖風(fēng)電工程和新接項目中新能發(fā)展、大唐、國投、國電、天電等風(fēng)力發(fā)電工程水土保持監(jiān)測服務(wù)工作進(jìn)行負(fù)責(zé)。
目前,xx湖風(fēng)電工程水土?偨Y(jié)報告已編寫完畢,新能發(fā)展風(fēng)電工程水土保持實施計劃已近提交業(yè)主,場內(nèi)固定監(jiān)測點布設(shè)完畢,工程其他監(jiān)測事項正在按照工程進(jìn)度順利開展;大唐、國投、國電、天電風(fēng)電工程水土保持監(jiān)測實施計劃編寫完畢,場內(nèi)固定監(jiān)測點基本布設(shè)完畢,其他監(jiān)測工作正在按照各工程不同施工進(jìn)度正在開展。
3、生產(chǎn)建設(shè)項目資質(zhì)申請
根據(jù)水利部辦公廳文件(辦水保20xx65號)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持監(jiān)測資質(zhì)申請和延續(xù)工作程序的通知》,單位按照資質(zhì)申請要求,安排我對資質(zhì)申請中所需各項資料進(jìn)行收集整理,并上報于自治區(qū)水利廳水保處。目前,生產(chǎn)建設(shè)項目資質(zhì)已通過水利部批準(zhǔn)。
4、單位設(shè)施配置
今年單位為做到水土保持監(jiān)測工作保質(zhì)、保量、規(guī)范、數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確無誤,投入了部分資金對監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行更新配置。本人主要配合財務(wù)方面進(jìn)行設(shè)備聯(lián)系及確定,完成了貨物驗收等相關(guān)手續(xù)。
三、自身存在問題和努力方向
1、自身存在問題
一年來,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身缺點還有很多不足之處,比如工作能力和創(chuàng)新意識不強(qiáng),專業(yè)知識水平還待提高,做事效率較低。
2、努力方向
以后要自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)完善業(yè)務(wù)工作中不足,增取突破現(xiàn)有知識層面;要從思想、知識、方法三方面來提高自身工作效率,做到遇事不拖、遇事能做、遇事方法得當(dāng)。同時,繼續(xù)加強(qiáng)自己主觀能動性,改變考慮問題思路。
員工工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼某年今年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展明年的工作,我就今年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把明年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、今年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
今年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低xx個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)奮況
今年開發(fā)商超xx家,酒店xx家,終端xx家。新開發(fā)的xx家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;xx家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、二十年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)xx家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對xx酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個,其中煙酒門市部及餐館門頭xx個,其它形式的廣告牌xx個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、明年工作打算
盡管在今年做了大量的'工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在明年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,明年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
員工工作總結(jié)6
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,回顧這一年,很忙碌,也很充實。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)與幫助下,我努力學(xué)習(xí),已經(jīng)能夠很熟悉各項工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪;財(shù)這一年里,有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
辦公室的工作看起來簡單,做起來其實既復(fù)雜又繁瑣,每天除了本職工作外,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性工作任務(wù),并且一般比較緊急,有時候不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間。20xx年這一年是我成長最多的一年,經(jīng)常參加公司的一些設(shè)計性會議,讓我學(xué)習(xí)到很多新的知識。在崔辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極主動的配合各部門干好日常工作,也經(jīng)常因為別的`部門需要而加班加點,但我們?nèi)蝿谌卧,堅守崗位,全身心投入到工作中。與別的部門合作,其實可以學(xué)到很多知識。工作讓我樂在其中。
在工作中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重,對同事尊重,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實做事,在做好自己本職工作外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造舒適、寬松的工作氛圍。
在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì),個人素質(zhì)得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也得到了一定的成績,但我深知道想要達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的期許還是有很大的差距的,對照新的要求還有很長的路要走。在接下來的時間中,我一定要更加努力的工作,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守公司各類規(guī)章制度,虛心向同事們學(xué)習(xí)。
為了明年工作做得更出色,我一定要加強(qiáng)個人修養(yǎng),理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個臺階;厥走@一年,工作中雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,一是馬虎,有時工作一繁忙,著急把工作趕快完成,就會心急,一心急就容易馬虎出錯,所以以后一定要加強(qiáng)細(xì)心,不再因為馬虎造成工作中的失誤。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新工作方法的能力不夠強(qiáng)。
展望20xx年,新的起點,我會發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,彌補(bǔ)不足,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠更加嚴(yán)厲的指導(dǎo),多給我一些學(xué)習(xí)的機(jī)會,以便讓我努力改進(jìn)。
員工工作總結(jié)7
我在x物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到x物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時x物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的.心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個x物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定x物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達(dá)到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在x物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個x年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
員工工作總結(jié)8
我于今年7月底加入到云南省誠泰保險公司這個集體中來,在理賠中心從事外勤查勘定損管理工作,在這4個月的時間里,總公司各級領(lǐng)導(dǎo)和客服中心同事們對我的關(guān)心與幫助很多,讓我能很快融入到個大家庭中,現(xiàn)20xx年即將結(jié)束之際,特將我及我們部門的工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬├碣r中心組織架構(gòu)
目前我司理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建,各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢,所以,理清崗位職責(zé)及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程勢在必行。前期在組織中心架構(gòu)搭建及人員調(diào)整之后,9月底,理賠部還組織了全省理賠業(yè)務(wù)骨干的專項學(xué)習(xí),對中心及全省各崗位人員職責(zé)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和整合。然而,理賠中心目前還面臨著職責(zé)覆蓋面較大,全省理賠人員數(shù)量、年齡、學(xué)歷及思想意識不統(tǒng)一等各方面的不利因素,因此在理賠部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我中心還深入全省各支公司工作一線,對各個支公司理賠負(fù)責(zé)人及相關(guān)理賠人員進(jìn)行思想對接、強(qiáng)化績效考核、統(tǒng)一規(guī)范我司理賠流程等方式方法,進(jìn)行宣導(dǎo)和溝通,目前全省理賠人員隊伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強(qiáng)。
。ǘ├碣r中心重點開展工作
根據(jù)公司理賠部的要求,重點開展了以下幾項工作:
一、目前昆明市區(qū)平均每天受理車險報案量80-90件不等,因此根據(jù)昆明地形及公司車險報案量,理賠中心把昆明市區(qū)化為東(官渡區(qū))、南(西山區(qū))、西(五華區(qū))、北(盤龍區(qū))4個片區(qū),同時將我司的查勘定損人員分配為4個小組來對應(yīng)4個片區(qū),每個季度按逆時針方式輪換,每個片區(qū)分別設(shè)有1個片區(qū)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)管理及協(xié)調(diào)各個片區(qū)的人員和工作。其中昆明市區(qū)的除外,還單獨(dú)設(shè)立遠(yuǎn)程崗,對我司服務(wù)網(wǎng)點覆蓋不到的出險案件進(jìn)行受理和跟蹤。
二、根據(jù)公司出臺的查勘車實用管理辦法,嚴(yán)格管控查勘車輛的使用,杜絕公車私用,并且每周做不定期的抽查,對非工作期間私自使用查勘車輛的工作人員處于經(jīng)濟(jì)罰款和通報批評。
三、根據(jù)公司出臺的大額案件管理辦法,對全省的萬元以上的大額案件給予處理意見和后續(xù)案件處理重點注意事項。平均每日批復(fù)大額案件8件,同時對萬元以上的案件進(jìn)行復(fù)勘,復(fù)勘率達(dá)到80%以上,按照公司出臺的'查勘定損規(guī)范,對全市的查勘理賠人員做全面的培訓(xùn)和要求,從而有效防范道德風(fēng)險,節(jié)約理賠成本。
四、成立每周四的例會,對公司各項管理規(guī)定做定期的宣導(dǎo),檢查各個查勘定損員名下的案件滯留情況,對于工作突出的員工給予獎勵,反之罰款。對全市的理賠人員做不定期的技能培訓(xùn)和疑義案件的講解,在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時,帶動部門人員提高學(xué)習(xí),4個月以來,理賠中心通過例會等形式,對理賠服務(wù)常抓不懈,使得公司的各項理賠數(shù)據(jù)及外部客戶服務(wù)方面都取得了一定的成效。
五、加大對保險騙賠案件的查處力度,我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強(qiáng)車險萬元以上和疑義案件的調(diào)查,隨著打假力度的加大,近期的工作取得了明顯的成效。截至20xx年12月13日我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失**萬余元,有效地維護(hù)了我公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。”
(三)理賠中心具體經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成情況
截止11月末,公司車險滿期賠付率為49.03%,結(jié)案率為92.3%,平均結(jié)案周期從原來的20多天大幅縮短到現(xiàn)在的5.79天,車險未決件數(shù)從原來的3000多件減少到現(xiàn)在的1500多件,已超額完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。截至4季度末,理賠工作在全省綜合考評中位居前茅。
(四)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)及廉潔自律
自到理賠中心工作之后,是領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的幫助推動著自己不斷前行,一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責(zé)任”的含義, 同時也更加讓我明白:生活中,重要的不是凱旋,而是奮斗;重要的不是必須獲得勝利,而是奮力拼搏!
在政治上,我始終和公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。工作中擺脫自己以前在其他公司固有的思維模式,提升自己管理能力和專業(yè)技能,工作到位不越位,積極與公司其他成員進(jìn)行溝通、協(xié)作,結(jié)合我們誠泰公司的特點扎實推進(jìn)全市理
賠工作。同時在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴(yán)格的要求,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)警醒自己,將“要嚴(yán)于律己,不謀私利,做到頂?shù)米⊥崂,耐得住艱苦,抗得住誘惑,管得住小節(jié)”作為座右銘。
員工工作總結(jié)9
時光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個團(tuán)隊。深感這是一個非常友好的團(tuán)隊,我很榮幸能成為這個團(tuán)隊的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個更高的層次,F(xiàn)在我將我的個人工作總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項工作管理制度,自覺用老員工的嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量,更重要的是給自己一個鍛煉的機(jī)會,讓自己能夠獨(dú)立分析判斷事物,既開闊了視野,又提高了實際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因為你知道你知道他們不知道的,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級藥劑師。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中認(rèn)真聽講、做筆記,回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提升自己的.專業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,確保藥品制劑質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來源。“三統(tǒng)一”實施后,藥品嚴(yán)格做到零差價購銷。同時嚴(yán)格控制入庫藥品的驗收,入庫藥品有效期必須在6個月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工工作總結(jié)10
光陰如箭,轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回憶這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市進(jìn)展的永久主題”的目標(biāo),大力強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),工作中堅持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅持從零做起。
工作中,我一直堅持從零做起、從如今做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,按時了解把握其價格、口味和有關(guān)的根本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生潔凈、干凈,一直為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高銷售技巧,主動主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿意顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
平常,一直做到從嚴(yán)從難要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早方案、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事,充足發(fā)揮團(tuán)隊精神。
合站以后,來自不同單位的同事們,搭配到了一起,來到情滿站超市。我們相互學(xué)習(xí)溝通,取長補(bǔ)短,在很短的時間內(nèi),便搭配成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團(tuán)隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順當(dāng)利、和和眭眭地進(jìn)展壯大。
今年的工作,雖然取得了肯定的.進(jìn)步和成果,但在其它方面還存在著一些缺乏。一是工作創(chuàng)新力量有待進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作計劃:
一是強(qiáng)化服務(wù)意識。顧客的光臨不肯定是有需求的,有可能只是任意逛逛。這時分不能由于顧客不購物就對其不理不睬,應(yīng)當(dāng)將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會由于熱忱周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀R痪崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿站超市的形象,所以時辰保持服務(wù)意識,主動吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。主動探究熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食把戲,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿站自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識。不把生活中的心情帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
五、強(qiáng)化儀表意識。
車站是一個城市的窗口,車站超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光臨,假如自身的形象都不留意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅定杜絕的。
員工工作總結(jié)11
我是公司儲運(yùn)部xx倉庫的倉庫保管員:xx—是土生土長的xx人。我是今年x月x號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在xx有信賴,勤勉,發(fā)展。
第一部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們松xx倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,xx工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的'作業(yè)效率也會有所提高的。
第二部分:貨物的管理
現(xiàn)xx倉庫開業(yè)x個多月來,味之素,xx工廠,xx的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入xx倉庫?蛻舻牟科,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一、部品的管理
1、部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)xx工廠的大部分部品已進(jìn)入xx倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是xx工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業(yè)
xx會按照生產(chǎn)計劃 在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。
二、成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,讓集卡司機(jī)進(jìn)來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第三部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第四部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。
我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和xx共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
員工工作總結(jié)12
一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的,在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算能夠化險為虞,沒有造成過大的損失,鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,爭取較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
1、材料申購
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等,報采購部進(jìn)入采購程序。
2、進(jìn)倉
所有來料經(jīng)品管部驗收后,根據(jù)采購合同進(jìn)行數(shù)量的核對,如無異常則進(jìn)行填單入庫,并按來料類型分類上架,如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,及時通知采購部進(jìn)行退、換貨手續(xù)。
3、材料保管
對倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡,隨時掌握所控材料有效期情況,落實防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損。每月認(rèn)真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發(fā)放
根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準(zhǔn)確及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認(rèn)并做好后續(xù)跟蹤事宜。
5、盤存
平時對庫存?zhèn)別材料進(jìn)行定期或不定期清查,年終實行全面盤點,確定各種庫存材料的實際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點表,報財務(wù)審查核對。
6、成品的進(jìn)出庫
根據(jù)客戶訂單核對包裝成品數(shù)量的進(jìn)倉數(shù)量,根據(jù)出貨碼單按排出貨事宜。
在總結(jié)本年工作的.同時,針對自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的倉管員。
員工工作總結(jié)13
一年來,在電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的助下,我緊緊圍繞電子商務(wù)的物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的`一年工作作簡要總結(jié)。
一、主要工作
抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,服務(wù)物資倉儲工作。
1、我主要負(fù)責(zé)保管物資52類(管道配件、法蘭),49類(煉油配件)。在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,樹立服務(wù)理念。
2、協(xié)助計劃員、采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。協(xié)助計劃員做好出入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準(zhǔn)確性。
4、帳目管理,每月認(rèn)真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物、資金四對口。全年入庫單1401份,入庫金額1327萬元,出庫單1712份,出庫金額1379萬元;發(fā)放物資約6。6萬件。盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。
5、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不講究工作方法等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,
一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;
三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機(jī)為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同志的助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的物資保管員。
員工工作總結(jié)14
1、明確定位:現(xiàn)階段的定位就是充分學(xué)習(xí)人力知識,對公司考勤、招聘兩大重要環(huán)節(jié)熟悉并能上手。此外向王經(jīng)理學(xué)習(xí)行政方法,對珠江的內(nèi)部體系和慣例要深入了解。
2、多方位學(xué)習(xí):需要補(bǔ)充的知識很多,現(xiàn)階段最需要了解的,一是人力方面的術(shù)語、案例、法律法規(guī),二是商業(yè)地產(chǎn)的全國大局勢,及我司的.行業(yè)地位,三是辦公軟件的進(jìn)一步深造。
3、多與人溝通:人脈是成功的基礎(chǔ),新年要做到多與總監(jiān)級別人物溝通學(xué)習(xí),要充滿求知欲。
4、努力準(zhǔn)備個人音樂會:抓緊時間練習(xí),要人為的制造輿論,借助學(xué)校的資源,制造一齊畢業(yè)音樂會風(fēng)潮。
員工工作總結(jié)15
今天是我來到項目的第28天,天氣晴朗,“梅花”與我們擦肩而過,幾乎沒有一點眷戀,項目部各項工作正常運(yùn)行,由于雨季等各種因素的作用,工程進(jìn)度受到了一定的影響,但從年度進(jìn)度上來看,項目完成情況還是比較樂觀的。平時工作有點繁忙,今晚抽出時間來總結(jié)一下自己參加工作近一個月來在思想、工作、生活上的感受和想法。
首先,簡要介紹一下自己,我叫劉歡,來自河南許昌,畢業(yè)于華北水利水電學(xué)院土木與交通學(xué)院交通工程(道橋)專業(yè),20xx年7月4日加入中國水電五局,7月12日來到南水北調(diào)天津干線TJ4-3標(biāo)項目部正式開始工作,目前被安排在工程部,主要工作是協(xié)助師傅、同事完成工程部的各項工作,以及現(xiàn)場的管理和技術(shù)指導(dǎo)等。接下來我將在以下三個方面談一下自己的感受。
在思想方面,記得在學(xué)校的時候就曾經(jīng)對自己的職業(yè)有了一個初步的規(guī)劃,就是畢業(yè)后修路修橋,或者去修地鐵,好好學(xué)習(xí)各種施工技術(shù),做一個很有經(jīng)驗的工程師......然后我就在專業(yè)課堂上認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)課本上的工程理論知識,也積極參加實踐,鍛煉自己的實踐能力,在找工作時,聽了五局的宣講,知道路橋項目還不少,而且還是按專業(yè)分配的,又加上自己很想來四川發(fā)展,就和五局簽約了,之后來到公司報道后,知道自己分到河北做南水北調(diào),而且還沒有橋梁來做,心里邊一下沉重許多,自己當(dāng)時就感覺要走彎路,不過現(xiàn)在想來我沒有退縮還是好的,走彎路也是向前走,于是就來到了我們項目部,剛來到項目部的感覺還是不錯的,環(huán)境怡人,空氣清新,辦公條件、生活條件比自己想像中的舒服,有了些許的釋懷,接觸到工作之后,發(fā)現(xiàn)同事相處融洽,領(lǐng)導(dǎo)重視,同事關(guān)懷,最主要的是我轉(zhuǎn)變了自己之前的看法,對新的工作產(chǎn)生了興趣,不管是什么專業(yè)的,做工程的很多都是相通的,可以相互借鑒,相互利用的,根本不需要擔(dān)心自己學(xué)的知識在實踐中用不到,從此,我要求自己做到一下幾點:
第一,盡快轉(zhuǎn)變角色,把自己從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名合格的工作人員;第二,端正自己的工作態(tài)度,要時刻保持清醒的'頭腦,熱情的心態(tài)來面對工作;
第三,要謹(jǐn)記“吃得苦,用得上,留得住”的華水畢業(yè)生精神,對公司要有歸屬感;第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂就問,做事講求方法。
在工作方面,我對工程部的工作很感興趣,很榮幸能在這個部門工作學(xué)習(xí)。工程部的日常工作主要是負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)編制施工組織計劃和施工進(jìn)度計劃,負(fù)責(zé)對施工隊的管理等,作為施工技術(shù)人員的職責(zé)主要是圖紙會審,對現(xiàn)場施工技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在問題并及時提出解決方案等。之前和陳經(jīng)理,梁總等領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的交談,結(jié)合自己在現(xiàn)場的實際工作,我總結(jié)出一下幾點:
第一,我作為剛畢業(yè)的新員工,要有自己的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)規(guī)劃,我想這是我們每位新生目前應(yīng)該做的。
第二,要加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和積累,畢竟實際工作和書本上的理論知識是有差別的,要在工作中把二者很好的結(jié)合起來是需要時間來思考和實踐的。就好比是一座高樓,以前的理論知識只是混凝土,如今的實踐經(jīng)驗就是鋼筋,只有混凝土,高樓就缺乏抗彎抗擊打能力,有了鋼筋,而且二者很好的結(jié)合了,這樣才有足夠的抗壓抗彎抗擊打能力。所以,我們每位施工技術(shù)人員都要理論和實踐結(jié)合起來。對于我們新員工,我想應(yīng)該要確定好自己的大方向,對于我本人就是想學(xué)習(xí)扎實的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗,這就要求我首先要了掌握現(xiàn)場施工的作業(yè)流程、各個工序之間的銜接和聯(lián)系,掌握各種作業(yè)人、材、機(jī)的工效,掌握處理現(xiàn)場問題的方法和技巧等。我想這就是我下階段工作的重點。
第三,要善于溝通,不管是部門與部門,還是部門與作業(yè)隊,或者是我們和工人之間,都是需要去很好的溝通的,遇到問題,不能退縮,要用于面對,而溝通是解決問題的前提,我認(rèn)為溝通很大的技巧在于會不會換位思考,所以在處理問題的時候一定學(xué)會站在對方的立場上來看待問題。
第四,對待工作要細(xì)心認(rèn)真,大的方向要把握準(zhǔn)確,盡量做到一切從實際出發(fā),凡事遇到困難要多請教師傅和領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)他人有效的工作方法,把自己的工作任務(wù)保質(zhì)保量地完成。另外,在工作之余要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),比如經(jīng)營合同、測量技術(shù)、工程法規(guī)等方面的學(xué)習(xí),盡量保持自己在各方面均衡發(fā)展。在生活方面,我要保持積極向上的生活態(tài)度,與他人和睦相處,以助人為樂為榮,團(tuán)結(jié)同事,心胸開闊,關(guān)心個人及同事身心健康,遇到困難與領(lǐng)導(dǎo)或好友溝通,培養(yǎng)和發(fā)展個人興趣愛好,鍛煉身體,與他人分享運(yùn)動的快樂。在這里,我把項目當(dāng)成自己的家,把領(lǐng)導(dǎo)同事當(dāng)作自己的親人朋友,所以,任何時候我都不會感到孤單,你們是我人生道路上前行的動力和很大的支撐,我會珍惜在一起的時光,努力工作,開心生活。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,從頭越,蒼山如海,殘陽如血......如今我又站在了一個新的起點上,未來的人生道路還很長,有很多事還等待著我去完成和創(chuàng)造,我將會盡我最大的努力,付諸以最大的精力,在我深愛的這片熱土上,為祖國建設(shè)揮灑血汗,奉獻(xiàn)青春。
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