總務科工作總結

時間：2024-07-05 13:52:21 工作總結我要投稿

總務科工作總結范文

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的總務科工作總結范文，歡迎大家分享。

總務科工作總結范文

總務科工作總結范文1

　　在這里，我代表總務處全體工作人員，首先感謝校領導對我們的支持和關懷。同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助。我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝!在今后的工作中我們一定同心同德更加努力。

　　今年，在李校長及分管領導游校長正確領導下，總務處全體人員齊心協力，克難奮進，保質保量完成領導布置的任務。下面簡要從五方面向大家匯報。

　　一.水電管理

　　今年上半年，我處在日常水電服務管理上，繼續深入實行精細化管理。有問題，有故障，及時發現，及時維修。節約每一滴水，每度電。今年下半年，年關將近，城區實行拉閘限電，總務處每次都提前作了充分準備，沒有因停電耽誤學生一節早晚自習。同時，水電工張四清同志多次在全校巡回排查安全隱患。為營造“安全校園，和諧校園”作出了應有的貢獻。

　　二.財產管理

　　今年總務處加大財產管理力度，將原有公共財產逐一登記。特別是做好對固定資產增減工作的登記。使財產管理逐步走上規范化，明細化，制度化。在這方面，余子紅同志想了很多辦法，吃了很多苦。今年教育局來我校評估驗收，對我們的財產管理十分滿意。提出了表揚。

　　三.綠化方面

　　今年暑假，久旱無雨，六月炎炎，驕陽似火，花工鄧師傅夫妻倆頂著烈日，來校照顧花草樹木，我校地勢比周邊高，一天不灑水，草木就蔫了，他們就每天，天蒙蒙亮騎車來校工作，有部分綠化帶遠離水源，他們用最原始的方法，一桶桶，一擔擔，將救命的'清泉和著汗水灑下。暑假，學校食堂沒開伙，一包方便面，一瓶自來水就是他們的中餐。就這樣，暑假過去了，學校花草樹木風采依然。9月1號，花兒用最飽滿的笑容迎接全校師生的到來。

　　四.采購方面

　　嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著"既滿足需要又注重節儉"的原則，"統一采購，統一供應，統一管理"的三統一制度，保證教學正常需求。每次購物，總務處都安排兩人一起，貨比三家。保障了購置的物品物美價廉。

　　五.維修維護

　　我校六棟七棟是老房子，因為20××年春季招生突破歷史。這兩棟老房子也是住得滿滿的，這兩處樓頂嚴重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我處組織精干力量，聯系專業施工隊伍。迅速將房頂漏水的問題解決掉。贏得全校學生一致好評。暑假期間，我處工作人員沒有休息，他們戰高溫，抗酷暑，全力配合施工隊伍改造七棟衛生間。正是他們的付出，才有學校開學火熱。

　　本學期，總務處充分發揮社團力量，以二(2)班為基礎建立“小紅帽”義務維修隊。他們本著“我愛理工，技能報校”的理念。默默無聞地義務維修了上百次門窗。幾十把桌椅。為學校節約資金上萬元。由于維修及時，寢教室曾經屢禁不止偷盜行為得到了根本性遏制。

　　成績是過去的，未來更值得期待。相信在新的20××年，總務處在校領導班子的英明指導下，一定能再接再厲，再創輝煌。

總務科工作總結范文2

　　總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：

　　一、科室管理工作

　　在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩運行。

　　維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。

　　全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。

　　二、日常保障工作

　　（一）招標與采購

　　科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規，采取定點采購和詢價采購等形式規范采購過程，降低采購成本。現總務科90%以上的物品采購執行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規范合理。

　　（二）冷熱水及電力線路、管路維護

　　認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。

　　（三）重要指標監測

　　為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的`日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。

　　（四）醫療廢物回收

　　在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。

　　（五）綠化及除四害工作

　　與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場所。

　　進入冬季后組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。

　　（六）車輛管理工作

　　認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。

　　（七）基建工作

　　在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。

　　（八）社會化單位管理工作

　　全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。

　　（九）計劃生育、治安、消防工作

　　根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。

　　三、科室黨風廉政建設工作

　　在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規，采取網絡集采、定點采購等形式規范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。

　　狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。

　　四、工作亮點

　　（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。

　　（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。

　　（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。

　　五、新年工作計劃

　　度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。

　　六、存在困難

　　現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。

總務科工作總結范文3

　　在xxxx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。

　　總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的.改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結范文4

　　二〇年上半年，總務科按照醫院整體工作目標要求，落實年度工作計劃。總務科全體工作人員，立足本職，努力工作，以優質服務，保證臨床工作為己任，完成了各項工作任務，現將上半年工作總結如下：

　　一、在20xx年上半年里，科室始終堅持服務臨床一線的工作方針，在人員少，工作量大，服務門類繁雜的情況下，要求所屬人員，對工作認真負責，重視效果，堅持不懈的把本職工作做好，保證了醫院后勤保障工作的正常運轉。

　　在上半年里，主要完成了以下工作任務，一是在冬季供暖期間，維修班堅持每天24小時值班，精心操作，保證了醫院20xx年--20xx年的供暖任務及層流手術室的供暖工作。二是完成了鍋爐房一臺熱水鍋爐的維修，保證生活熱水正常供應。三是完成了鍋爐房三臺鍋爐計量表的校驗。四是對北區業務樓一跨三大廳進行了改造，并對防水重新進行了鋪設。五是對急診科用房、消毒供應室進行了內部改造，使房間布局適應急診和消毒工作的要求。六是對門廳進行了重新裝修。七是組織實施了業務樓地下室的內部裝修，地下室區域增加吊頂、鋪設木地板、對墻面進行了粉刷、在消防泵房、水箱間、鍋爐房、電梯機房等區域地面進行了紅油漆粉刷，根據三甲醫院的要求補充規章制度完善應急預案，庫房、洗衣房、配電室增加貨架和辦公桌，使地下室的面貌煥然一新。八是組織維修班對一層大廳的供暖系統進行改造，改善冬季一層溫度低的情況。九是按照醫院應急供電的要求，組織電工進行了供電應急演練，同時按要求配備了安全防護用具。十投入人力和財力，在院內外增設盆景，美化了醫院就診環境。十一在技術監督局特檢處完成了我院電梯和扶梯的登記注冊。十二完成了團結路社區衛生服務中心下水主管的疏通，同時更換兩組暖氣，解決了社區三層衛生間漏水。

　　在物資管理上，保管員對所保管的各種物資出入庫一絲不茍，認真負責。在人員少，物品多，工作量大的情況下基本做到了下收下送，得到了廣大醫務人員的肯定。每月定期盤點，做到賬物相符，物品無發霉、變質的現象。

　　駕駛班上半年，安全行駛無交通事故發生，出車2500余車次，在工作量大的情況下，上半年平均每人值班達40天，不分晝夜隨叫隨到為醫療一線服務，圓滿完成了幼兒園春季入托體檢用車服務、保健部在七區一線的業務督導用車，保證了醫院業務用車，120急救出車及時，安全準時，服務熱情，得到醫院和患者的肯定。

　　以上的任務完成，說明了總務科的同志樂于奉獻，不計報酬，不辭辛苦，埋頭苦干，無私奉獻，愛院如家的`工作精神。

　　二、做好醫院環境衛生保潔工作

　　20xx年春季購買滅鼠滅蟑藥物和器具，投放到醫院各樓層。在保潔衛生過程中做到定點、定人、定期，同時按照院感辦的要求投放消毒物品、收集轉運醫療廢棄物，每月組織檢查小組定期、不定期的對室內外衛生進行巡視和檢查，從而改善了醫院環境衛生。投入資金在醫院內外進行了綠化，為患者創造了舒適良好的就醫環境。做好醫院愛國衛生運動工作，改善院內環境衛生，積極做好創優工作。

　　小結：

　　20xx年上半年已經過去了，總務科全體工作人員將繼續齊心合力，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了醫院下達的各項任務。對工作中存在的不足，我們有決心在下半年的工作中不斷地糾正不足，總結經驗，以更好的精神狀態投入到下半年的服務工作中去，力爭把保障工作做的更好，為醫院的發展和建設做出我們的貢獻。

　　20xx年下半年總務科工作計劃

　　1、7月完成鍋爐房兩臺供暖鍋爐的檢修保養

　　2、7-8月完成醫院門、窗檢修更換工作。

　　3、8-9月完成供暖管道的沖洗工作，做好1層供暖的改造工作。

　　4、9月完成換熱機組、水泵房檢修保養。

　　5、入冬前完成排水管線的疏通清理工作。

　　6、安全行車，做好車輛保養工作。

　　7、按采購計劃做好后勤保障供給工作。

　　8、堅持做好醫院的衛生保潔工作，美化醫院環境。

　　9、9月完成電梯、扶梯年檢工作。

　　10、配合醫院做好文明單位創建及醫療質量萬里行檢查工作。

總務科工作總結范文5

　　總務處工作是學校工作的重要組成部份，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特點。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的1切細瑣、復雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全部后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，建立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優良服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，顯現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱忱服務、主動服務”。下面將這一年工作總結以下：

　　一、以服務為主旨，努力做好各項工作。

　　(1)、技術設備管理

　　1、充分發揮技術設備的效力。由于去年教育技術設備進程中時間緊，有些裝備沒有完全到位，今年初敦促中標單位將相干裝備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術設備中到位的裝備都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝裝備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體裝備在教學中發揮了很大的作用。

　　5、充分發揮辦公裝備的作用。上半年將學校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌本著提高投資效益，斤打細算的原則，美滿完成了裝備添置任務。

　　(2)、校舍維修管理

　　1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。如春季下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部份辦公室進水，范師傅等冒雨查找緣由，并及時進行了處理。又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相干處理。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，洗手間的供水，及時修理破壞的自來水龍頭等，特別是今年年齡2季對東北、西北角2段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　2、對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作。制定了項目計劃。

　　(1)今年將辦公樓2樓頂進行了局部整理，新砌了1個簡易洗手間，并進行了綠化。

　　(2)改進了辦公樓的門廳。

　　在上述項目施工中我們進行了加強進程監督，發現問題要求及時改正。

　　(3)、財務工作管理

　　1、財務方面嚴格履行國家的財務制度，堅持履行上級規定的’收費標準，穩定收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學校的1切經濟收支、來往賬目的結報、核算，及其他相干的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3、在經費使用中，分輕重緩急，盡量的公道安排。在教學正常運轉的條件下，使教學設施得到充分的改良，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清算與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、搜集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　(4)、常規的教學服務管理

　　1、校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的`開水器進行了一次清洗保護，讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了1次完全全面的清算，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

　　2、教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次打掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感;廁所也做到每天打掃清洗，基本沒有異味，時克吃苦刻苦，份內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真、從不計較個人得失。

　　3、夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發現問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過過失。由于工作性質的不同，有時需要突出做的工作，如迎11·5中期檢查，他晚上要值班，白天還現我們一起做衛生。

　　4、校園環境：今年我們側重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清算校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清算廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深，清算后變成了小花園，特別是在今年的教師節，中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女，沒有她們的辛苦汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

　　(5)、食堂工作管理

　　1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品蘊藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議2次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

　　3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，千方百計讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持每天把熱乎乎的豆漿送到每一個固定點。李群，潘勇2把食堂的工作看成是自己的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校建立了形象。

　　(6)、其他方面管理

　　調和好與各處室的關系;協助工會做好職工之家驗收工作;協助辦公室做好圖書室的搬移，并增設了8個書架;協助學歷進修處做好遠程網絡開學工作;根據校長室安排做好局相干部門交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務;協助做好“推普周”的宣揚服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　二、以教訓為良師，增進管理水平的提高。

　　“耐心服務”做的還不夠，缺少積極創造性的工作，工作風格還不夠扎實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒有到達預期的效果。

　　三、以高質量管理為目標，增進工作再上臺階。

　　1、素質有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺少改革的緊急感和主動創新的意識，缺少創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一年來的工作雖獲得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每件簡單的事做到好就是不簡單，把每件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全部工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，特別是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全部工作人員向大家道1聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再礪更加努力。

總務科工作總結范文6

　　在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念。

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的.特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、加強管理，認真做好后勤保障工作

　　（1）愛衛會：

　　①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對物業公司收集單位定期檢查，了解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤（其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤）；

　　② 加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；

　　③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

　　（2）聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

　　（3）熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備130余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

　　半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范。

　　三、半年消耗支出情況

　　1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。

　　2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。

　　3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。

　　5.1-5月份洗衣量223件。

　　20xx年6月10日

總務科工作總結范文7

　　在20xx年度里，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

　　本年度總務科醫院的電視、LED、醫療設備等的維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨。總務科工作人員都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。

　　總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的.建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。