網吧管理工作總結

時間：2024-06-18 12:21:05 工作總結我要投稿

相關推薦

網吧管理工作總結

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的網吧管理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網吧管理工作總結

網吧管理工作總結1

　　XX年是全國網吧專項整治年，按照“國辦發[xx]19號”《國務院辦公廳轉發文化部等部門關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治意見的通知》精神及《四川省關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治的實施方案》的相關要求，攀枝花市文化市場稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動，在攀枝花市“網吧”等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組的正確領導下，依照稽查工作職責，扎實有效地開展了攀枝花市今年網吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現將主要工作的自我總結如下：

　　一、領導重視，措施得力

　　根據全國、全省網吧專項整治的總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長、市政法委書記謝道全掛帥，楊禮文副秘書長協調，攀枝花市文化局牽頭，及時成立了由市文化局局長張季次任組長、市工商、公安等10部門負責人為成員的“攀枝花市網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組”，攀枝花市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《攀枝花市關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治實施方案》，由攀枝花市政府轉發至區縣各級人民政府；確定了攀枝花市專項整治工作的重點、步驟及時間安排，并按照“分級歸口、屬地管理”原則，明確職責、落實責任，強化了責任追究制度，在全市范內迅速全面地開展網吧專項整治工作。

　　二、加強正面引導，抓好宣傳教育

　　根據攀枝花市網吧實情，本著“規范、有序、繁榮、發展” 的方針，攀枝花市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的法規培訓，提高依法經營的自覺性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場稽查支隊與各區縣文化行政管理部門分別組織召開了網吧業主業務培訓會，傳達和宣傳國家、省、市網吧專項整治的形勢和要求，學習《條例》和規范性文件精神，法規培訓全市網吧業主及其管理人員達600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區文體局并會同市教育部門、東區文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區大河中學千余名中小學生舉行了“珍惜年華告別網吧”簽名活動，教育引導青少年不進營業性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是，利用協會刊物《協會信息》廣為宣傳，擴大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導和個別曝光40余起。

　　三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度

　　根據網吧整治的相關要求，結合攀枝花市網吧實際，攀枝花市文化市場稽查支隊將常規巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網吧是否接待未成年人，網吧經營是否按規定核對登記上網者在效身份證件，是否安裝文化監控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規經營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯合行動相結合的方式，加大了整治查處力度。

　　截止12月底，攀枝花市文化市場稽查支隊共出動執法人員約1300余人次，檢查網吧90o余家次（其中，組織“零點行動”9次），查處違規經營網吧200余家次，其中查處接待未成年人網吧近go家次，未按規定核對登記上網者有效身份證件網吧約30家次，查處擅自停止經營管理技術措施的網吧12o余家次，因接待未成年人被吊銷《網絡文化經營許可證》8家，停業整頓網吧2 0家，累計罰款約18萬元。整治中，關閉“黑網吧”11家，攀枝花市網吧由年初審批后的207家降為目前共183家。

　　四、建立社會監督機制

　　今年網吧的管理，繼續實行文化市場經營警示和監督舉報公示制度，再次公布舉報電話舉報獎勵制度，在攀枝花市財政的大力支持下，由攀枝花市文化市場稽查支隊草擬報市文化局牽頭，與市工商、公安等部門聯合制定了《攀枝花市舉報網只能靠等互聯網上網服務營業場所諱行為獎勵辦法》在《攀枝花日報》予以公布實施。高度重視群眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，全年攀枝花市文化市場稽查支隊共查處辦理了群眾信訪舉報“網吧”接待未成年人案件50余起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了6件市人大。政協關于“網吧”的提案或建議。

　　五、積極探索，建立長效監管機制

　　攀枝花市文化市場稽查支隊在實施對網吧的管理過程中，始終嚴格督促網吧落實上網消費者有效身份證件，上網信息登記，場內巡查制度，對未成年人進入起到了一定的.防止作用，充分發揮攀枝花市網吧監控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網吧的監督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內各報刊和青少年宮發表文章或舉辦講座：正確認識網絡文化，“網吧”產生的利與弊分析，杜絕未成年人上網家長是第一責任人等，同時加大市場監管力度，今年我隊用在‘網吧”整治工作中的綜合力量占全隊的50％以上。

網吧管理工作總結2

　　根據**市全市網吧管理工作聯席會議精神以及市、區清無辦各有關通知和工作舉措，我街道執法隊于4月底結合轄區實際情況，制定了《全面開展清理整治轄區內黑網吧行動工作方案》，分為四個階段，在轄區開展了為期近八個月的黑網吧專項整治行動。，我隊在原來查處黑網吧工作的基礎上，結合安全生產隱患排查工作，在轄區展開新一輪的黑網吧整治行動，重點查處一些死灰復燃和暗藏于小黑屋的黑網吧，全面清除因黑網吧引起的安全隱患，維護轄區網吧文化市場秩序。

　　一、工作開展及成績

　　從去年到現在，我隊共查處黑網吧59宗（其中查處24宗，以下括號內為查處數量），依法查扣違法經營工具電腦主機250臺（103臺）、顯示器181臺（95臺）、游戲機31臺（14臺）、**機10臺（6臺），共罰沒人民幣37000元。

　　二、轄區黑網吧特點

　　經過多次調查摸底分析，我轄區黑網吧主要有以下幾個特點：一是存在較大市場需求，轄區城中村、插花地面積大，外來人口、打工農民等低收入人員的數量多，群眾貪其便宜、方便；二是隱蔽性大，黑網吧多存在于城中村、插花地的出租屋內，或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子，暗藏在小屋內，一般情況下較難發現；三是流動性大，由于條件簡陋，從事經營黑網吧的當事人經常在被查處后，又換一個地方“重操舊業”；四是危害性大，黑網吧因其簡陋，經營者唯利是圖，對前來上網的人不檢查身份證，吸引了大量的未成年人（包括中小學生），同時因其怕被執法部門查處、取締，經營場所均較為隱蔽，甚至是封閉，存在非常大的`安全隱患。五是規模小，涉及面廣，轄區黑網吧的電腦數量多數是10臺以下，有些甚至是3臺、4臺。由于數量少，成本低，方便經營，轄區存在黑網吧的面很廣，散布于城中村、插花地的出租屋。

　　三、主要做法

　　第一、加強領導，精心組織。對黑網吧整治工作，街道黨工委高度重視，并在人力物力方面予以支持，在專項整治行動中，成立了以街道辦黨工委陳學度書記為組長，街道辦徐運慶副主任、街道執法隊尤定隊長等為副組長的工作領導小組。執法隊結合轄區實際，制定了整治黑網吧的工作方案，針對不同階段做了具體細致的工作部署。從易到難，分主次、分步驟開展工作。

　　第二、分工明確，責任到位。大量調查摸底，制作轄區黑網吧名單。根據轄區實際情況，分為兩個片區，分別由執法隊兩個中隊長負責，執法隊副隊長統一調度，一級抓一級，做到人員、工作、責任三落實。通過分片包干、逐片整治的方式，在轄區內開展地毯式的清理整治。另外，在具體執法時把執法隊員和協管員合理搭配，分為開單組和暫扣組，并安排專門的取證人員，確保現場執法工作有序開展，快速推進。做到發現一家，查處取締一家，清理一片，鞏固一片。

　　第三、注重舉報，方法靈活。充分發動轄區群眾監督，我隊一方面加大對市場巡查力度，一方面廣泛發動群眾舉報，開設舉報電話，凡接到群眾舉報黑網吧線索，立即組織人員調查，及時開展查處工作。同時在查處時靈活掌握方式方法，充分發揮現有資源的效用。為避免走漏風聲，打草驚蛇，我隊還臨時制定方案，采取執法隊自行查處為主，轄區派出所、轄區工商所和社區工作站配合行動為輔的方式。先由副隊長或中隊長帶兩名協管員著便衣到現場暗訪，掌握詳細情況后，再后續執法力量到場取證，依照法律程序進行處理。

　　第四、部門聯動，齊抓共管。查處黑網吧的情況比較復雜，對于當事人來說利益損失較大，工作難度不小。為此，我街道辦確定了部門聯動機制，多個部門同時行動，相互協調配合，齊抓共管。具體由街道執法隊與轄區派出所、轄區工商所、社區工作站等相關部門展開合作，堅持集中整治與經常性管理、重點整治與一般監控巡查相結合的方法，對轄區黑網吧進行全面清理整治。

　　第五、注重監督，鞏固成果。執法隊加大巡查執法力度，同時發揮社區工作站工作人員熟悉情況，反應迅速的優勢，及時發現及時舉報，特別是對出租屋、居民樓以及校園周邊環境進行嚴密監控，嚴防回潮。

　　經過一年來的黑網吧整治行動，有效地遏制轄區城中村、舊屋村、出租屋黑網吧的猖獗勢頭，轄區內網吧市場秩序得到根本好轉，還轄區青少年一個健康、有序的生活環境。接下來，我隊仍將繼續加強監管執法力度，對轄區黑網吧出現一個取締一個，做到露頭就打，絕不手軟，并在工作過程中逐步摸索建立健全網吧市場長效管理機制。

　　在街道辦領導的重視下，經過我隊和相關職能部門的通力合作，黑網吧整治工作取得了一定的工作成績。但是在工作中也出現了一些問題：

　　一是難以根治，死灰復燃現象普遍。由于轄區的黑網吧電腦數量少，經營成本低，執法部門予以取締后，當事人又換一批工具，繼續經營。

　　二是人力物力不足，打擊力度有待加強。由于轄區黑網吧分布面廣，數量多而隱蔽，我隊目前僅有9名執法隊員，現有執法力量很難覆蓋全轄區的黑網吧。希望盡快增加人力物力配置。

　　三是其他職能部門在配合執法上有待加強。

網吧管理工作總結3

　　xx年是全國網吧專項整治年，按照“國辦發[xx]19號”《國務院辦公廳轉發文化部等部門關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治意見的通知》精神及《四川省關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治的實施方案》的相關要求，攀枝花市文化市場稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動，在攀枝花市“網吧”等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組的正確領導下，依照稽查工作職責，扎實有效地開展了攀枝花市今年網吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現將主要工作的自我總結

　　一、領導重視，措施得力

　　二、加強正面引導，抓好宣傳教育

　　根據攀枝花市網吧實情，本著“規范、有序、繁榮、發展” 的'方針，攀枝花市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的法規培訓，提高依法經營的自覺性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場稽查支隊與各區縣文化行政管理部門分別組織召開了網吧業主業務培訓會，傳達和宣傳國家、省、市網吧專項整治的形勢和要求，學習《條例》和規范性文件精神，法規培訓全市網吧業主及其管理人員達600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區文體局并會同市教育部門、東區文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區大河中學千余名中小學生舉行了“珍惜年華告別網吧”簽名活動，教育引導青少年不進營業性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是，利用協會刊物《協會信息》廣為宣傳，擴大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導和個別曝光40余起。

　　三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度

網吧管理工作總結4

　　20xx年是全國網吧專項整治年，按照國辦發[XX]19號《國務院辦公廳轉發文化部等部門關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治意見的通知》精神及《四川省關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治的實施方案》的相關要求，攀枝花市文化市場稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動，在攀枝花市網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組的正確領導下，依照稽查工作職責，扎實有效地開展了攀枝花市今年網吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現將主要工作總結如下：

　　一、領導重視，措施得力

　　根據全國、全省網吧專項整治的總體部署，攀枝花市由市委、副市長、市法委書記謝道全掛帥，楊禮文副秘書長協調，攀枝花市文化局牽頭，及時成立了由市文化局局長張季次任組長、市工商、等10部門負責人為成員的攀枝花市網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組，攀枝花市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《攀枝花市關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治實施方案》，由攀枝花市府轉發至區縣各級人民府；確定了攀枝花市專驟及時間安排，并按照分級歸口、屬地管理原則，明確職責、落實責任，強化了責任追究制度，在全市汾迅速全面地開展網吧專項整治工作。

　　二、加強正面引導，抓好宣傳教育

　　根據攀枝花市網吧實情，本著規范、有序、繁榮、發展的方針，攀枝花市文化市場稽查支隊堅持以宣傳教育為主、整治查處并重的.工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的法規培訓，提高依法經營的自覺性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場稽查支隊與各區縣文化行管理部門分別組織召開了網吧業主業務培訓會，傳達和宣傳國家、省、市網吧專項整治的形勢和要求，學習《條例》和規范性文件精神，法規培訓全市網吧業主及其管理人員達600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區文體局并會同市教育部門、東區文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區大河中學千余名中小學生舉行了珍惜年華告別網吧簽名活動，教育引導青少年不進營業性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是，利用協會刊物《協會信息》廣為宣傳，擴大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導和個別曝光40余起。

　　三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度

　　截止12月底，攀枝花市文化市場稽查支隊共出動執法人員約1300余人次，檢查網吧90o余家次（其中，組織零點行動9次），查處違規經營網吧200余家次，其中查處接待未成年人網吧近go家次，未按規定核對登記上網者有效身份證件網吧約30家次，查處擅自停止經營管理技術措施的網吧12o余家次，因接待未成年人被吊銷《網絡文化經營許可證》8家，停業整頓網吧2 0家，累計罰款約18萬元。整治中，關閉黑網吧11家，攀枝花市網吧由年初審批后的207家降為目前共183家。

　　四、建立社會監督機制

　　今年網吧的管理，繼續實行文化市場經營警示和監督舉報公示制度，再次公布舉報電話舉報獎勵制度，在攀枝花市財的大力支持下，由攀枝花市文化市場稽查支隊草擬報市文化局牽頭，與市工商、等部門聯合制定了《攀枝花市舉報網只能靠等互聯網上網服務營業場所諱行為獎勵辦法》在《攀枝花日報》予以公布實施。高度重視群眾舉報案件，切實做到有訪必答，有報必查、有違必處，全年攀枝花市文化市場稽查支隊共查處辦理了群眾舉報網吧接待未成年人案件50余起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了6件市人大。協關于網吧的提案或建議。

　　五、積極探索，建立長效監管機制

　　攀枝花市文化市場稽查支隊在實施對網吧的管理過程中，始終嚴格督促網吧落實上網消費者有效身份證件，上網信息登記，場內巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用，充分發揮攀枝花市網吧監控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網吧的監督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內各報刊和青少年宮發表文章或舉辦講座：正確認識網絡文化，網吧產生的利與弊分析，杜絕未成年人上網家長是第一責任人等，同時加大市場監管力度，今年我隊用在網吧整治工作中的綜合力量占全隊的50％以上。

網吧管理工作總結5

　　xx區網吧市場管理工作在區文化新聞出版和體育局直接領導下，明確我區網吧文化市場以“規范、繁榮、安全”為網吧市場管理中心工作，以政策引導、法規建設、市場整治、社會監督的“四位一體”為工作抓手，促進網吧市場的繁榮發展，現將有關工作情況匯報如下：

　　一、網吧市場基本情況

　　經過多年發展，我區共有網吧57家，網吧市場體系已日益完善，網吧總體分布狀況與當地網民的上網需求能夠相適應，網吧總量控制較為合理。

　　二、規范工作機制，加強網吧市場管理

　　1.不斷完善規章制度建設。

　　按照與市場經濟規律相符合，與文化市場發展相適應，做到宏觀調控與市場調節相結合，實現結構優化與市場繁榮的有機統一。

　　2.加強部門之間協調同步。

　　以查處違規接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯席工作機制，形成各司其責、互通信息、協作配合的工作體系。深入開展“黑網吧”專項整治工作，與區工商、公安、通信管理等部門密切協作，聯合對無證照經營的“黑網吧”進行集中清理、重點打擊，使全區網吧市場秩序得到進一步規范。我們還十分注重發揮“義務監督員”的社會監督作用，使其充分發揮社會監督的作用。

　　3.完善網吧市場準入、運行和退出機制。

　　通過建立網吧連鎖企業認定辦法和完善年檢工作制度規范網吧企業的運行，督促網吧企業誠信經營、守法經營，對不符合市場發展和違規經營的企業實行強行退出機制。以《網絡文化經營許可證》年檢、換證等時機，針對政府拆遷、經營場所租賃合同到期等持證未營業的問題，我們根據不同情況區別對待，制定不同的處理政策，對達不到要求的實行市場強制退出機制。

　　三、適應新形勢，不斷開拓網吧市場繁榮有序發展

　　1.大力推進連鎖網吧企業的發展。

　　培育具有長遠發展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯網領域內多種經營項目的企業，做為網吧行業領頭人，嚴格貫徹“四統一”標準，實行高質量、高水平的“單改連”兼并。

　　2.廣泛開展網吧行業的'精神文明建設。

　　通過開展以“管理一流、服務一流、環境一流、隊伍一流”為目標的創建“文明網吧”活動，促進誠信經營、守法經營行為，凈化網絡文化環境，提升網吧行業的整體形象。

　　3.加強網吧行業協會建設。

　　成立船營文化企業協會網吧協會，倡導誠信經營，共建網絡文明。網吧協會通過進行政策宣傳，開展業務培訓，增強網吧經營者的依法經營意識，提高其經營管理水平，在網吧市場的日常管理和經營發展中均發揮了積極作用。

　　四、堅持嚴格執法，加大對違規經營整治力度

　　1.在今年6月～11月，在全區開展多次專項整治行動，重點對網吧經營場所違規接納未成年人、超時經營等違法行為進行專項整治，區文化市場綜合執法大隊統一行動，對以網吧經營場所為主的文化經營企業進行拉網式排查，綜合整治，社會反映良好，取得了較好宣傳效果，對文化市場的不法經營行為起到極大的震懾作用。

　　2.認真貫徹執行《關于嚴厲打擊網吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的以查處網吧接納未成年人為網吧市場管理重點，通過強化日常監管和開展專項整治相結合，加強以違規經營的多發時段和區域監督檢查，以校園周邊、城鄉結合部等為重點整治區域，以節假日(包括雙休日)、寒暑假等為重點整治時段，開展了經常性的專項整治行動。加大查處力度，堅持嚴管重罰，嚴厲打擊網吧接納未成年人、經營宣揚暴力、淫穢等不健康內容的網絡游戲以及利用互聯網傳播不良信息和有害內容的行為，切實維護未成年人合法權益，為未成年人健康成長創造良好的社會文化環境。通過切實加大執法檢查和行政處罰力度，全區網吧違規經營現象有了明顯改善，未成年人進入網吧得到了有效遏制，有力地保障了網吧市場的規范有序。

網吧管理工作總結6

　　從學生到實習網管，短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名計算機從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人立完成。可以說，近2個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一是要真誠：

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師父怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師父早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對師父同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師父們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了師父的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二實通：

　　要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟師父有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，師父并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師父很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的'一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，師父我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以師父就讓我立的完成網吧內大小部門的網絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內局域網的組件，中心服務機房的服務器監測等，直接或間接保證了網吧內網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

　　第三是激情與耐心：

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，師父就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來網吧實習的時候師父安排我去綜合部安裝winxp操作系統，我本想對我來說是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，開始是硬件問題：光驅不能用使我在一開始安裝系統時就出現了急躁的情緒，然后順利解決后，xp系統的驅動問題又讓我大傷腦筋！從一開始的聲卡驅動慢慢的安裝，再通過硬件監測軟件查看硬件型號，到最后把系統安裝成功，用了整整兩天的時間，通過自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問師父，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。

　　這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

網吧管理工作總結7

　　今年，協會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業負責的精神，立足于為會員服務、協會在開展增值服務、行業培訓、業務咨詢、信息交流、行業自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網吧業主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。

　　1、加強自律建設，樹立行業形象

　　協會積極開展網吧行業自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網吧義務監督員活動為全國首創，這一舉措受到了李長春、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了**聘請“五老”網吧義務監督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“白發網吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網吧行業，而且在全國網吧行業都產生了巨大的影響。

　　年初，下關辦事處的會員自發集資，慰問了“五老”網吧義務監督員。

　　6月28日，市政府有關部門對全市210名網吧優秀“五老”義務監督員和**網協玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。

　　9月20日，協會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監督員。

　　9月29日，協會行風督察行動啟動，全市網吧行業百位督察員，佩戴統一“行風督察”標志，根據《互聯網上

　　網服務營業場所管理條例》等法律法規，對**網吧展開統一行風督察行動。

　　3、拓展增值服務渠道，探討網吧廣告開發

　　1月28日，**網協一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發網吧廣告授權。

　　9月8日，**網協增值服務推介會－ “AMD64 位網吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了AMD公司、**網協贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。

　　4、網吧協會改革與發展成績突出，獲主管部門認可 200*年4月21日，協會應邀出席市政府召開的全市行業協會改革發展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經驗的兩個協會之一，向大會匯報了我會“貫徹執行市政府182號文件加快網吧協會改革與發展”的情況，受到一致好評，市網協的工作獲主管部門充分認可，其發言材料在《民間組織》上發表。

　　200*年4月29日，特請省文化廳文化市場處領導視察協會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網協的工作。他指出，市網協成立以來做了大量的工作，提升了整個行業的形象；市網協開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網吧協會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網協要進一步加強行業管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協會的增值服務，實現服務產業化。

　　5、開展網吧調查活動，聽取會員意見

　　200*年4月1日到4月31日，協會在**網吧中開展了為期一月的調研活動。在區縣辦事處以及協會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市760家互聯網上網營業場所、連鎖企業。此次調研活動，進一步了解了會員心聲、場所狀況、經營效益情況、業主困難，以及對協會的意見、建議等等，為協會的工作提供了豐富的信息資料，并為協會制定今后的發展方向提供了重要信息。

　　6、協調有關部門，為會員排憂解難

　　4月，江寧區部分網吧接到派出所通知，擬每百臺每月繳服務費1500元人民幣，并負責保安人員上班期間的`工作，生活條件，增加了網吧成本支出，使網吧業主感到十分為難，協會、辦事處、常務理事積極聯絡，努力協調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。

　　10月，**網協與主管部門協調南光網吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。

　　7、組織會員活動、促進行業學習交流

　　200*年4月至10月，先后有八個辦事處組織會員外出旅游考察，其中雨花區組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區組織到鎮江、揚州考察，下關區組織赴浙江紹興等地考察，江寧區組織到浙江、紹興等地旅游，白下區組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區組織到浙江橫店旅游，鼓樓區組織到

　　連云港旅游，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經營之余放松了身心，在活動過程中培養了團結互助的精神，增強了協會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識。今年，協會還派員參加了全省連鎖網吧論壇，全國網吧協會職能定位等有關會議。 11月4日，在**電信的贊助支持下，協會組織了全市理事、片長等150多人參加的軍訓打靶活動，通過軍訓，對網吧經營業主進行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業主的政治思想覺悟，促進網吧行風建設。

　　8、開展培訓、提高會員經營管理能力

　　5月31日，國內最大規模的網吧業主專業培訓項目——“200*’中國網吧培訓萬里行”**站培訓在**白宮大酒店隆重舉行。此次**站培訓，由**市互聯網上網服務業協會聯合《網吧經營》雜志、**翔天網聯共同舉辦，近700家網吧業主、場所負責人、相關部門領導出席，現場人數達600多人，場面空前火爆。據悉，**站培訓是已經舉辦的“中國網吧培訓萬里行”城市站中規模最大的一場。

　　**站培訓活動組織了強大的培訓陣容，法律專家、經濟學家、行業領導等濟濟一堂。來自《網吧經營》雜志、武漢星網吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網絡技術服務有限公司、**翔天網聯等單位的專家們針對網吧經營的風險、采購成本控制、財務管理規范、員工薪資管理等困擾

　　網吧經營者的問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現場氣氛隆重而熱烈。網吧經營者針對經營管理、架構搭建、產品采購、加盟等經營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內容全面、專業、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今后的經營更加充滿信心。培訓現場還進行了抽獎活動，**逍遙網吧、小眼睛網吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一臺。

　　10、積極為會員服務

　　在**電信的支持下，協會會員200*年繼續享受電信優惠的寬帶接入費用，全年降低會員經營成本壹千多萬。

　　協會目前已就網吧廣告、游戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協會“配送中心”已經升格為“**市網協服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內容。

　　11、接待外地網吧行業客人，積極進行業務交流協會積極與外地網吧行業進行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網協參觀考察，將外地網吧行業的先進經驗引進**網吧行業。認真借鑒各地網吧行業的先進經驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創新，加快**網吧行業發展。

　　12、積極開展宣傳，樹立**網吧形協會先后與《民間組織》、《網吧經營》、《天下網吧》

網吧管理工作總結8

　　一、網吧市場基本情況

　　經過多年發展，我區共有網吧57家，網吧市場體系已日益完善，網吧總體分布狀況與當地網民的上網需求能夠相適應，網吧總量控制較為合理。

　　二、規范工作機制，加強網吧市場管理

　　一是不斷完善規章制度建設。按照與市場經濟規律相符合，與文化市場發展相適應，做到宏觀調控與市場調節相結合，實現結構優化與市場繁榮的有機統一。

　　二是加強部門之間協調同步，以查處違規接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯席工作機制，形成各司其責、互通信息、協作配合的工作體系。深入開展“黑網吧”專項整治工作，與區工商、公安、通信管理等部門密切協作，聯合對無證照經營的“黑網吧”進行集中清理、重點打擊，使全區網吧市場秩序得到進一步規范。我們還十分注重發揮“義務監督員”的社會監督作用，使其充分發揮社會監督的作用。

　　三是完善網吧市場準入、運行和退出機制。通過建立網吧連鎖企業認定辦法和完善年檢工作制度規范網吧企業的運行，督促網吧企業誠信經營、守法經營，對不符合市場發展和違規經營的企業實行強行退出機制。以《網絡文化經營許可證》年檢、換證等時機，針對政府拆遷、經營場所租賃合同到期等持證未營業的問題，我們根據不同情況區別對待，制定不同的處理政策，對達不到要求的實行市場強制退出機制。

　　三、適應新形勢，不斷開拓網吧市場繁榮有序發展

　　一是大力推進連鎖網吧企業的發展。培育具有長遠發展能力和兼并能力的'資金雄厚、人才聚集和兼營互聯網領域內多種經營項目的企業，做為網吧行業領頭人，嚴格貫徹“四統一”標準，實行高質量、高水平的“單改連”兼并。

　　二是廣泛開展網吧行業的精神文明建設。通過開展以“管理一流、服務一流、環境一流、隊伍一流”為目標的創建“文明網吧”活動，促進誠信經營、守法經營行為，凈化網絡文化環境，提升網吧行業的整體形象。

　　三是加強網吧行業協會建設。成立船營文化企業協會網吧協會，倡導誠信經營，共建網絡文明。網吧協會通過進行政策宣傳，開展業務培訓，增強網吧經營者的依法經營意識，提高其經營管理水平，在網吧市場的日常管理和經營發展中均發揮了積極作用。

　　四、堅持嚴格執法，加大對違規經營整治力度

　　一是在今年6月～11月，在全區開展多次專項整治行動，重點對網吧經營場所違規接納未成年人、超時經營等違法行為進行專項整治，區文化市場綜合執法大隊統一行動，對以網吧經營場所為主的文化經營企業進行拉網式排查，綜合整治，社會反映良好，取得了較好宣傳效果，對文化市場的不法經營行為起到極大的震懾作用。

　　二是認真貫徹執行《關于嚴厲打擊網吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的以查處網吧接納未成年人為網吧市場管理重點，通過強化日常監管和開展專項整治相結合，加強以違規經營的多發時段和區域監督檢查，以校園周邊、城鄉結合部等為重點整治區域，以節假日（包括雙休日）、寒暑假等為重點整治時段，開展了經常性的專項整治行動。加大查處力度，堅持嚴管重罰，嚴厲打擊網吧接納未成年人、經營宣揚暴力、淫穢等不健康內容的網絡游戲以及利用互聯網傳播不良信息和有害內容的行為，切實維護未成年人合法權益，為未成年人健康成長創造良好的社會文化環境。通過切實加大執法檢查和行政處罰力度，全區網吧違規經營現象有了明顯改善，未成年人進入網吧得到了有效遏制，有力地保障了網吧市場的規范有序。

網吧管理工作總結9

　　為豐富我社區及周邊地區青少年的假期生活，提高青少年的假期生活質量，我社區綠色網吧利用電腦網絡平臺優勢，在暑假期間面向廣大青少年開放綠色網吧。社區綠色網吧是城市文明建設的重要組成部分，是青少年生活中的一部分，也是未成年人教育工作的重要組成部分。

　　我社區綠色網吧從放假伊始，每天有管理人員負責綠色網吧工作，指導青少年上網，為上網人員排憂解難，并做好每日上網人員登記工作和每日工作總結，做到日工作日記錄日總結日歸檔。切實體現“誠信、安全、公開、公平、公正、互助”的`網絡道德原則，維護網絡道德正義，遵守網絡道德規范，切實做到文明上網，遵守上網秩序，文明借鑒網絡資源。

　　在這個暑假，作為社區綠色網吧的管理員，嚴格遵照上級要求，配合上級領導的巡回監督和檢查工作，認真聆聽上級領導的要求，力求把每件事情做到更好，更到位。

　　不斷反思改進自己的工作，加大綠色網吧的檔案管理與規范力度，做到嚴謹勤奮、自省自查，不斷借鑒網絡先進經驗，在摸索中進取，在學習中積淀感悟，在實踐中總結反省，查漏補缺。

　　做為社區綠色網吧的管理員，對廣大上網人員重申網絡道德規范的要求，重申文明上網的要求，讓我社區綠色網吧成為弘揚社會主義精神文明的一方樂土。要求青少年輪流打掃綠色網吧衛生，愛護綠色網絡家園，為美化綠色網絡環境作出應有的貢獻。

　　管理員要細心做好每一件事情，做好電腦網絡的維護工作，每日檢查電源、門窗安全，讓每個朋友快樂上網、安全度假。嚴格按照《電子閱覽室管理制度》的要求去做。

　　我社區的綠色網吧，就是這樣一方凈土，一方晴空。綠色網吧管理員，做的事情別具價值和意義。

網吧管理工作總結10

　　一、高度重視，加強組織領導

　　為切實加強對我縣網吧的管理工作，我縣于2022年成立了由副縣長親自掛帥，文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團縣委等10幾個部門分管領導參加的網吧工作領導小組，以聯席會議形式，加強了網吧管理工作的組織領導。2022年6月17日，隨著學生暑期的到來，領導小組及時召開了會議，制定了暑期專項整治方案并同時下發了《關于對網吧實行“零點關閘”的通知》。

　　二、加強正面引導，抓好宣傳教育

　　根據我縣網吧實情，本著“規范、有序、繁榮、發展”的方針，縣文體局堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的法律法規培訓，提高業主依法經營的自覺性。3月至4月份我局會同公安局組織召開了網吧主業培訓工作，傳達和宣傳了盛市網吧管理和要求，學習了《條例》和規范性文件精神。2022年全縣網吧業主及其管理人員共32人參加了法律法規培訓，簽署守法經營責任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學校進行了校園及周邊的'專項整治工作，教育引導青少年不進營業性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是結合上街普法工作，廣泛宣傳《條例》，擴大影響。四是在政務公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導，個別曝光。

　　三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度

　　根據網吧監管的相關要求，結合我縣實際，我局將常規巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網吧是否接待未成年人，網吧經營是否按規定核對登記上網者在效身份證件，是否存在超時經營行為，是否存在安全隱患等違法違規經營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯合行動相結合的方式，加大了整治查處力度。

　　截止到6月底，我局共出動執法人員約120余人次，檢查網吧50余家次，其中，組織“零點行動”共計五周次，查處違規經營網吧7家，其中查處接待未成年人網吧4家，未按規定核對登記上網者有效身份證件網吧約2家，停業整頓網吧1家，累計罰款約1萬元。檢查中，共取締“黑網吧”4家并告知了工商部門。

　　四、建立社會監督機制

　　今年上半年網吧的管理，繼續實行文化市場經營警示和監督舉報公示制度，再次公布舉報電話并結合《龍巖市文化市場舉報制度》，高度重視群眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報“網吧”接待未成年人案件4起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了1件縣政協關于“網吧”的提案和建議。

　　五、推進網吧連鎖，提升行業形象

　　今年上半年我局結合推進網吧行業文明創建活動，改善網吧場所環境，提高管理和服務水平，努力塑造文明、健康的網吧行業形象要求，利用市場機制改造和提升現有網吧產業，導網吧向規模化、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發展。上半年已完成了我縣11家網吧的改造工作，福州“開思”和廈門“英雄在線”等運營商的連鎖門店已落戶連城。

　　六、積極探索，建立長效監管機制

　　我局在實施對網吧的管理過程中，始終嚴格督促網吧落實上網消費者有效身份證件，上網信息登記，場內巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用；積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網吧的監督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加強與電信運營商的協作，積極推行“零點關閘”。通過建立網吧業主自律制、社會舉報投訴制、聘請行業監督員制和定時切斷信號制，形成了政府各部門、社會各層面共同查堵網吧違法違規經營的網吧管理新格局。