工作總結15篇[經典]

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的工作總結，希望能夠幫助到大家。

工作總結1

　　我院自20xx年8月3日參加濮陽市醫保定點行列以來，歷經了3年又8個月的醫保效勞旅程。

　　一年來，在市醫保中心的大力支持下，在上級主管部門的直接關心下，我院在保證來院就診參保人員更好地享受根本醫療效勞，促進社會保障及衛生事業的開展方面做了一些工作，取得了一定成績。

　　一年來，我院始終堅持按照《濮陽市城鎮職工根本醫療保險試行方法》、《濮陽市城鎮職工根本醫療保險定點醫療機構管理暫行方法》和《濮陽市城鎮職工根本醫療保險定點醫療機構效勞協議》，為就醫患者提供了標準、有效的根本醫療保險效勞。

　　一、根底設施完善根底管理到位

　　1、配備、更新、完善了與本市根本醫療保險管理配套的計算機、軟件系統；

　　2、數次培訓了專業上崗操作人員；

　　3、認真按照《醫療保險前臺計算機系統使用標準》進行操作，實現了網絡暢通、系統兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。

　　二、醫保管理不斷加強

　　1、醫院董事長〔法人代表〕親自兼任醫療保險管理科主要領導。

　　2、院長、副院長等院務級領導和專職財會人員構成了醫保科領導集體。

　　三、加大政策宣傳力度福利惠澤參保職工

　　1、采用宣傳頁和宣傳單的形式，不定期的向來院就醫參保人員和就醫醫保人群宣傳醫保政策，推廣根本醫療效勞，把醫療保險的主要政策規定和醫保中心協議規定的內容諭告患者，收到了較好效果。

　　2、根據醫保中心有關文件要求，結合我院實際，擬出了便于理解落實的醫保政策匯編，下發給醫院每位醫生和醫院窗口科室，保證了醫保政策正確的貫徹落實。

　　3、在醫院醒目位置制作宣傳標牌，對醫保職工住院流程、報銷流程進行宣

　　傳，方便了醫保職工的就醫。

　　4、醫保管理科在總結日常工作的根底上，研究制作了方便醫保政策的溫馨提示牌，提示牌上“如果您是…醫保參保人員，請主動告知接診醫生，確保您的權利和待遇得到落實〞的寥寥數語，不僅保護了參保人員的利益，表達了國家政策的優越性，也受到了醫保就診患者的交口稱贊。

　　四、設置全程導醫方便就醫職工

　　1、在不同樓層分設導醫臺，安排專職導醫人員和聯系電話，為參保人員提供就醫導診、個人賬戶查詢、醫療費用咨詢、相關政策解釋等效勞。

　　2、導醫引導病人就醫，對病人實施全程效勞，是我院為醫保病人提供的優質效勞工程之一。

　　五、不斷改善就醫環境實現廉價優質效勞

　　1、在醫保病人就醫條件改善上，我院花巨資對病人就醫環境進行了二次裝修，使醫院環境煥然一新。賓館式的優美條件，廉價的收費標準，使我院知名度在短時間內有了長足的提升。

　　2、在住院病人押金收取上，我院在執行醫療中心規定的前提下，盡量降低和減少醫保病人的押金收取數額，受到了病人的贊揚。

　　3、在出院病人費用結算時，我院醫保科、財務科人員盡量加快對帳效率，及時結清住院費用，使病人體會到醫保結算的快捷性。

　　4、我院向醫保病人推出了藥品低價讓利活動，目前已推出降價品種60個，有效地平抑了藥價，降低了醫保病人費用支出。

　　六、嚴格執行協議規定確保患者標準就醫

　　1、我院醫保科和醫務人員嚴格執行醫保就診規定，對在我院門診就醫、住院的醫保患者，都認真地審查病人的.醫保卡和《濮陽市城鎮職工根本醫療保險病歷手冊》，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。

　　2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現象，保證了醫保基金的正常使用。

　　3、在醫保病人的管理上，我院指定專門領導負責，建立健全了門〔急〕診留觀制度，醫保病歷由專人負責收集整理和分類保管。

　　七、醫保定點醫療機構資格證書年檢

　　1、我院按時向濮陽市勞動和社會保障局報檢了醫保定點醫療機構資格證書年檢，總結完善了工作情況，得到了上級主管部門的認可；

　　2、年檢后的醫保定點醫療機構資格證書已到院。

　　八、醫保效勞協議的續簽

　　1、根據醫保中心領導的要求，我院對上一年度的醫保效勞工作進行了認真的自查和回憶，在總結經驗的根底上，借鑒兄弟單位成功的管理方法，使我院的醫保效勞工作得到了進一步提升。

　　2、醫保協議的續簽，是中心領導對我院醫保工作的肯定，也是催促我們不斷完善和提高對醫保職工提供更加優質效勞的新起點。

　　九、居民醫保工作

　　1、居民醫保工作在我市剛剛起步，我院響應政府號召，主動申請參加為濮陽市城鎮居民提供醫療保險效勞定點醫院行列，自覺接受中心領導的監督管理，自愿成為醫保雙定醫院。

　　2、中心領導批準了我院的申請，對我院開展居民醫保工作給與了關心和指導，對此，我們對中心領導的信任表示感謝。

　　3、在為居民醫保人員效勞的過程中，我們根據居民醫保群體的特點，不厭其煩地解釋政策，盡心盡力地提供效勞。

　　十、單病種限價工作

　　1、根據醫保中心的工作安排，我院從最大限度地讓利參保人員考慮，制定并上報了35個限價病種，該病種限價工作正在推開中。

　　2、單病種限價的推行，使參保人員得到了實惠，減少了醫保費用的開支。

　　十一、醫保平價醫院工作

　　1、醫保平價醫院的建立，是醫保工作的新要求。我院響應醫保中心號召，積極組織，主動安排，向中心領導遞交了平價醫院申請。

　　2、在醫保平價醫院的準備和申請工作上，我們一直在努力。

　　十二、醫保體檢工作

　　1、在20xx年度參加醫保體檢的根底上，我院圓滿地完成了20xx年度的醫保體檢工作。

　　2、我院義務為08年度全市所有醫保體檢人員印制健康體檢袋，為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果；在該項工作中，我院盡職盡責、細致耐心，較好地完成了中心交付的任務。

工作總結2

　　20xx年是水務集團新三年發展戰略實施的開局之年，也是三通公司發展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署，按照集團及公司三年發展規劃綱要，剖析發展形勢，緊緊抓住集團穩定而強勁的有利時機，通過全體干部職工的齊心努力，內部管理逐步理順，經營業績不斷提升，營銷手段不斷創新，服務水平不斷提高，各項工作取得了可喜的成績，實現了公司穩步、健康發展。現將20xx年工作總結如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　（一）把握全局，穩步推進，各項指標順利完成

　　20xx年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過真抓實干，出色地完成全年經濟指標。具體如下：

　　1.收入指標：公司全年物資銷售收入萬元，比去年同期增加%；聚合氯化鋁實現銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%；純凈水銷售收入萬元，物業管理費（含電費萬）收入萬元。累計實現主營業務收入萬元，完成全年考核指標的%。

　　2.成本費用及效益指標：公司20xx年主營業務成本萬元，上繳稅收萬元，投資收益萬元，全年賬面合計盈利萬元。

　　（二）嚴格管理，優化服務，生產經營穩步推進

　　1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業務上，攻堅克難、務求實效，切實解決推進集團重大工程項目服務和物資管理中的突出問題，取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應作為物資供應的第一要務，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應。二是通過集團平臺，組織搶修、維修零星管線DN100-DN1000球墨管招標兩次，簽訂供貨買賣合同43項。配送大項工程材料合計20項，應急搶修材料36項，閥門類配件80項。

　　2、凈水藥劑超額完成全年經濟目標。公司在凈水藥劑業務上，根據市場的變化，調整經營思路，以穩定內銷，擴大外埠業務、保證產品質量、提升服務水平為總體目標，強化質量管控，生產出的優質產品，贏得市場信譽，通過了衛生許可證的更換。在維護好老客戶的同時，積極開拓新客戶，今年先后新增四家客戶，實現銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經濟目標。

　　3、一方凈水發展勢頭平穩良好。一方凈水重抓質量、狠抓客戶服務，嚴把成本控制，主抓大客戶業務。一是嚴格按QS質量標準組織生產，順利通過省、市、區的質量驗收；二是積極做好快捷服務的調研工作，提高送水及時率；三是加強純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創新營銷模式，將業務重點放在大客戶管理，并對經銷點加強了監管；四是對設備進行及時更新維護，20xx年新增6家經銷點，擴大了市場經營范圍，為后續凈水銷售打下良好基礎。

　　4、物業管理能在平淡中創造亮點，一是加強成本控制，做好節能降耗，提高成本意識；二是完成物業三級資質年審，為后續物業管理順利開展提供有力保障；三是強化服務質量，把保潔、會務及住戶的滿意度作為服務好差的標桿；四是加強食堂管理，嚴把衛生關和食品質量關；五是加強設備管理，如對奧的斯電梯、VRV空調等設備進行了年檢和養護，對大樓屋頂平臺進行補漏，全年設備完好率達到95%以上。

　　（三）健全制度，嚴格考核，全面加強內部管理

　　管理出效益，公司始終重視管理，通過內部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。

　　1、抓財務管理。為了保證生產經營發展、技術改造的資金需求，公司加強財務管理，提高財務管理水平。一是對資金使用實行層層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，用好用活資金。二是抓好預算管理、成本控制等財務基礎管理工作，為公司節約資金。三是加強應收帳款回收工作，做到有計劃，有任務，有措施，運用一切方法回收應收帳款，保障公司正常生產經營的資金需求。四是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。

　　2、抓制度建設。規章制度是企業健康發展的保證，是取得良好經濟效益的基礎。公司在原有的規章制度上，結合工作實際，結合新情況，又針對性地相繼出臺了一系列新的規章制度，確保了公司的健康發展和業務的順利開展。在規章制度出臺后，公司嚴抓貫徹落實，加大執行力度，保證規章制度執行有效，不走樣，真正發揮規章制度的作用，用規章制度管人管事，促進了各項工作的發展。

　　3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際，建立了科學合理的考核機制，細化量化內部考核，加強了干部職工的考核。通過考核，提高職工的工作積極性，做到對工作認真負責，努力完成工作任務，提高工作效率與工作質量。

　　4、抓隊伍建設。為提高職工整體素質，公司加大對職工的學習培訓力度，制定學習培訓計劃，安排落實學習培訓時間。通過學習培訓，切實提高職工的思想覺悟與業務技能；二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據每個人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內在潛力，實現人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強、敬業精神高、道德素質好的年輕人到領導崗位，做到人盡其才，才盡其用。

　　5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識，加強安全管理，充分認識安全就是公司最大效益。年初，公司與各部門簽訂了《安全生產目標責任書》，重點崗位則簽訂到個人，世博期間，強化對門衛的管理，確保安保工作順利進行。公司積極參與集團組織的消防演習，提高員工的消防意識與消防技能，確保公司消防安全。

　　（四）加強黨群工作，促進企業發展

　　20xx年，公司切實加強黨群工作，促進企業發展。一是以“服務”為根基，開展“服務型支部”與“黨員服務競賽制”活動，進一步增強干部職工的責任意識、大局意識、服務意識、創新意識，提高隊伍的凝聚力、戰斗力。二是積極開展區級文明單位創建，構建和諧公司氛圍，充分調動和激發干部職工的'工作積極性、創造性，推動公司各項工作向科學化、規范化、制度化發展。三是認真落實黨風廉政建設責任制，積極組織開展正、反兩方面的警示教育，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象，不出現違紀違規現象。四是成立了“一方水務”書畫團，鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動，活躍職工業余生活。五是加強黨建工作，增強黨組織的戰斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預備黨員按期轉正，擴大了黨的隊伍。

　　（五）圍繞重點，順利推進，增強發展后勁。

　　20xx年，公司積極努力完成重點工作，增強企業發展后勁。一是臨江F泵站藥劑新廠房建設工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產品池等主體建筑基本施工完成，生產工藝流程、設施布局及電器、管路配置等設計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批、環評等手續也在辦理之中。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下，解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發展的重要因素，目前已完成了增資，注冊資本由200萬增資到508萬。

　　二、存在的問題及面臨的困難

　　回顧一年來的工作，公司所取得的成績與集團的正確領導、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加，解決了公司投標難的問題。當然我們在為取得成績感到喜悅的同時，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進：

　　1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機制的準入及業務的不斷擴大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露，同時又缺乏人才引進機制，導致一些工作無法正常開展。

　　2、二是體制不活的矛盾。由于公司規模小，自身力量薄弱，在走市場化等工作上存在困難，阻礙了企業的進一步發展。

　　3、管理有待提高，思想觀念需進一步轉變。公司的生產經營管理雖進行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標準，重點努力的目標之一。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年，將是三通公司三年發展時段最關鍵性的一年，公司將在解決二大難題的基礎上，圍繞集團主業求發展，搞好生產經營，加強后勤保障，轉變經營思路，積極參與市場競爭，推動企業健康發展，并通過精細化管理來提高經濟效益，為公司的后續發展奠定基礎。具體工作思路如下：

　　（一）加快解決二大難題。

　　1、加快解決人才發展瓶頸。鑒于公司缺乏人才引進機制，期望在集團公司平臺內，從集團內部挑選實用型、技術型、市場開拓能力強的人才，充實到三通公司，在生產、銷售一線發揮中堅力量，進而推動三通公司的持續發展。

　　2、加快解決場地不足的矛盾。待相關單位全部搬離后，準備對驗表中心場地進行整體規劃，整合資源，以利于解決物資堆放場地小的制約，同時將對整幢大樓進行局部修繕。

　　（二）穩步慎重推進各項工作

　　1、繼續圍繞主業，加大物資保障力度。一是繼續做好江東、臨江、錢江世紀城等園區隨路工程的材料供應；二是根據集團工程建設進度，積極做好管道物資的籌備工作；三是針對零星搶修物資，做好應急搶修材料的備庫，確保各項工作穩步推進。

　　2、做好三江新廠房投入運營工作。各項工作落實完畢后，臨江新廠房將投產運營，公司將協調好新舊兩廠的銜接，加派工作人員及時進駐，保證新廠房的正常運行，并逐步挑起大梁。

　　3、做好純凈水場地搬遷工作。一是公司將制定純凈水場地搬遷方案，做好生產車間設備選型工作。二是加強對經銷商的監管，維護好原有客戶，積極開拓大客戶，不斷提高產品及服務質量。三是設想利用公司盈余資金，積極尋求發展前途大的新興產業，謀求公司新一輪的增長。

　　4、引入新產品，擴大物資銷售面。公司將構思高層供水設備的引入方案，樹立優良物資保障服務理念，做好新產品的服務工作，擴大物資銷售面。

　　5、圍繞集團做好物業服務。一是做好水務大樓二期的物業接管準備，參與二期裝飾工程的建設與設備安裝等前期工作；二是推進大樓設備技術改造工作，提升設備運行功能；三是繼續以提高客戶滿意度為目標，做到服務工作標準化，設施管理專業化，管理工作規范化。

　　(三)強化內部管理，確保穩定發展

　　1、逐步完善考核和分配制度。公司將不斷完善內部考核制度，加大考核力度，改革員工分配制度，努力實現工效掛鉤，真正建立科學、高效、合理的績效考核分配制度，體現員工勞動價值，激發員工的工作積極性。

　　2、繼續加強職工教育。公司明年將加大各方面的教育培訓，努力提高干部員工的思想水平、綜合素質和業務水平，逐步調整經營思路，轉變思想觀念，樹立大局意識，全局觀念，提升公司的綜合競爭力。

　　3、繼續抓好安全生產。樹立科學全面的安全觀，將安全工作作為各項工作的基礎和前提，嚴格管理，狠抓落實，不斷完善各項應急預案，確保安全生產的穩定局面。

　　4、繼續加強廉政建設，打造工作清潔鏈。公司將不斷規范各項經濟活動，防止發生各種謀取不正常利益的違法、違紀和違反合同程序的行為，做到廉政高效。通過廉政教育、警示教育和廉政建設制度的落實，使每位職工堅持正確世界觀、人生觀，防止產生各種商業賄賂現象，促進公司的健康持續發展。

　　20xx年，公司認真努力開展各項工作，雖然完成了年度工作目標任務，取得一定的成績，但與集團公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。20xx年，公司將抓住發展機遇，迎接挑戰，依托集團主業，轉變思想觀念，保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風，團結帶領全體員工上下一心，創新發展，力爭全面、圓滿地完成20xx年的各項工作目標任務，為集團公司的全面發展，做出公司應有的努力與貢獻。

工作總結3

　　20xx年4月我局對新招錄的安檢員進行為期三個月的安全知識培訓學習，嚴格培訓關，通過培訓，一定程度上提高了我在煤炭行業的綜合素質，培訓完畢經考試合格后分到礦上，一切對于我來說基本都是新的，面對一個全新的陌生的工作環境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井

　　下實踐，理論聯系實際，勇于接受一切，在最短的時間適應這個全新的環境，擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將20xx年的成敗得失作總結，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優，做出更大貢獻。

　　在過去的20xx年里，在上級的正確上級領導下，堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作，我深知作為一名駐礦安檢員，他的一言一行都體現著保障職工在生產，建設過程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對安全生產起著決定性作用，因此在做此總結工作是慎之又慎，下面我將分三個方面做自我個人工作總結：

　　一、思想方面

　　20xx年里，我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和上級領導安排，政治立場堅定，在實際工作中能很好的解放思想，實事求是，與時俱進，力求實效在安全檢查和監督工作中，了解和向上級反映對安全生產的意見，對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給上級領導，在匯報中絕不抱成見，更不能有“水分”。始終認為安全無小事，再小的安全隱患，發現就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實，做得真，做得細。

　　二、業務方面

　　態度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感，在工作中努力學習相關業務知識，提高自己在本行業的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人學習，向技術工、生產礦長等同志請教，在最短的時間掌握更多的煤礦知識，把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員，必須時刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能造成的是一個采面，一條掘進、一個礦井的重大事故，人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作，必須應掌握所管轄范圍內的技術本領，從事煤礦安全檢查監督工作，就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患，大事要管，小事也要抓。

　　其他范圍內的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝，現場的作業規程，盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。

　　在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

　　(一)由于從事煤礦工作，特別是在井，都是一些繁重、單調、重復的作業，加上工人的文化素質各不相同，每個人的'操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項規定，會出現習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在安全生產段一時間后，人也會麻痹大意，疏忽僥幸的思想會漸漸增長，造成事故的發生這時，作為檢查員就要通過監督檢查，及早地發現不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發揮安全監督的作用。

　　(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的，加上礦井內的溫度、濕度、風速原因，設備易腐蝕、老化、磨損，容易發生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題，這時，安全檢查員就要通過安全檢查，及時發現并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產。

　　(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求，才能發揮安全檢查員的執法能力。在看上級領導審批好的作業規程的同時，安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況，直接查找作業規程的不足，通過分析判斷去發現管理的缺陷，并及時給予糾正和彌補，發揮自己的業務知識及經驗作用。

　　(四)安全檢查員要識大體，樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如，一些職工開井下風門，就不及時關上，導致風流短路，發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，

　　如：透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一

　　處盯點，都要進行邏輯判斷，觀察、分析能夠發生重大事故的可能性，要隨時想一想，萬一發生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重。所以，一名安全檢查員在工作中要從大局出發，從系統出發，發揮自己的主觀能動性，增強大局意識。

　　(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型，努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。

　　(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際，既當檢查員，又當宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規，發揮自己的宣傳作用

　　三、作風方面

　　半年多來，工作中遵守職業道德，遵紀守法，作風扎實，執行力較強，對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件，維護了我局的良好形象，同時也維護了個人和集體社會的***穩定。常言道：拿人手短，吃人口軟，在發現違章現象時，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自己的工作作風。

　　回首20xx年，在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年，任重道遠，我們只有不斷充實自己完善自己 ，只有提高自身職業技能水平，思想素質水平才能發揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細、做實，為礦井的安全生產提供有力的保障，把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規范，更好地保障安全。

工作總結4

　　3月27日，民進上海市委會召開20xx年度參政議政工作會議。民進中央常務副主席、上海市委會主委蔡達峰出席會議并講話。民進上海市委會專職副主委許政濤主持會議。民進上海市委會專職副主委兼秘書長黃山明，中共上海市委統戰部黨派處副調研員汪明洲出席會議。

　　蔡達峰在講話中指出，去年的參政議政工作得到了大家的支持，但參政議政能力建設是長期的，做好參政議政工作要有堅定政治立場，不斷提高政治把握能力。參政議政工作要自覺服從堅持和發展中國特色社會主義這個大前提、鞏固共同思想政治基礎，把堅持和完善中國共產黨領導的.多黨合作和政治協商制度作為參政議政工作的方向。

　　蔡達峰強調，要在參政議政主題年已有成果的基礎上，順勢而為、深化認識。要努力學習，適應履職新要求，尤其是中共最近對民主監督工作提出的新要求，理順民主黨派各項主要工作之間的關系；要繼續堅持民進集智聚力的方針，在工作中加強統籌，我們的會員能力、精力是有限的，只有繼續貫徹集智聚力的方針，才能解決參政議政能力與中共各級黨委、政府對建言要求的矛盾，抓住課題招投標的機會，不斷改進工作；要堅持把握參政議政工作的根本目的，保證言論適當，堅持立會為公，參政為民。

　　黃山明在會上宣讀了“民進上海市委關于表彰20xx年度參政議政課題成果獎的決定”。《在科創中心建設中發揮社會組織作用》等30項課題報告被評為調研課題類成果獎。王宗義、吳心宏、周蓓、周麗昀、張學清等獲獎代表上臺領獎。會議部署了民進上海市委20xx年度參政議政調研課題招投標工作以及參政議政課題領銜人招投標工作。

　　會上，舉行了“我身邊的先進”宣講。宣講人宣講了民進上海市委會委員、理論和會史研究委員會副主任、市教育督導事務中心主任毛愛群，民進會員、上海藍白律師事務所合伙人、“20xx-20xx年度上海市三八紅旗手”、靜安區政協委員樓凌宇的先進事跡。

　　民進上海市委會副秘書長兼組織部部長何少華、副秘書長兼辦公室主任徐新生、宣傳部部長季國進、參政議政部負責人程箴玥出席會議。民進各區委（總支）、基層委員會負責人，各專委會、聯誼會負責人及代表參加會議。

　　會議期間，民進上海市委會與上海社科院世界經濟研究所、華東師范大學社會發展學院、上海師范大學教育學院舉行了“全球影響力科技創新中心研究”智庫、“現代公共文化服務體系研究”智庫和“教育綜合改革研究”智庫簽約儀式。

工作總結5

　　轉眼間20xx年已經過去,她是我踏進xx司的第N年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

　　一、工作方面

　　1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，

　　2.協助業務部的工作需要。與各供應商建立并保持良好關系，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產順暢，材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)

　　3.按照質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。

　　4.開發了新的供應商，緩解了xxxx材料的質量問題。

　　二、不足方面

　　1.材料計劃下單錯誤2%，但未造成嚴重后果延誤出貨。

　　2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。

　　3.供應商開發力度不夠大，未能培養有潛力供應商。

　　三、明年工作計劃

　　1.加強與各供應商的合作與協調，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比

　　2.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的.長期穩定性。

　　3.極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

　　4.穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。

　　5.建立穩定、快速的供應鏈。

工作總結6

　　我叫xxx，男，現年37歲，中共黨員，現任xx市數字電影院線公司xx縣xx鄉電影放映員。 本人能夠擁護中國共產黨的領導，積極宣傳黨的路線方針政策及農業科技知識，積極參加各種政治理論學習，不斷提高自己的政治理論水平、自身思想覺悟和業務工作能力，更好地為嵩縣庫區鄉廣闊群眾提供優質的精神文化食糧。

　　自參加電影放映工作以來，我勤勤懇懇的工作，兢兢業業的干事，為更好更及時地將電影送進各個村莊，每次都是提前到達放映點，清掃放映場地，利用村擴大喇叭播送電影信息，及時填寫電影公示欄，懸掛宣傳條幅，著裝掛牌上崗，堅持每次清擦機器，放映機從無帶病作業，一年來沒有一次因機器故障停過演出，全年共為庫區鄉26個行政村5萬余名群眾放映電影312場，在放映工作中能夠認真負責，保證了場場演出聲光俱佳，讓農民看到高質量的電影。

　　一、 熱心公益事業，積極完成公益電影的放映任務

　　按照市院線公司工作安排，今年分配給我312場公益電影的放映任務，這如果在平原地區，可能這點任務比擬輕松，但庫區鄉地處嵩縣北部，26個行政村都分部在陸渾水庫四周山坡丘嶺地帶，近者10余里，遠那么30余里，換做平路還好說，但這里全都是山坡丘嶺道路崎嶇，每一場電影都是中午吃完飯就收拾設備開始走，到村后立即拉銀幕、走電線，一忙就忙到了晚上，當群眾們開始興致勃勃地看電影時，許多時候，我的晚飯還沒有吃，盡管這樣的情況多的無法統計，但看到群眾們享受文化大餐的喜悅時，我所有的勞累都煙消云散了。在本人努力下，全面完成了312場放映任務。

　　二、 崇尚美德、關愛老人，認真開展面刀電影進敬老院活動

　　為保證正常演出，我利用放映電影時村民比擬集中的優勢，大力配合鄉政府各項工作，在今年7月1日和10月1日，我在庫區鄉開展了“崇尚美德 關愛老人〞主題電影免費放映活動，送電影進敬老院，為庫區敬老院免費放映電影4場，進一步弘揚了尊老、敬老、助老、愛老的傳統美德，活潑老年人的電影文化生活，讓老人們贊不絕口，老人們紛紛豎起大拇指：這電影真美，真得勁！

　　三、 關愛學生，積極送電影到學校

　　電影走進農村文化陣地，演出走遍各個村落，庫區鄉周圍十余所中小學校是一個龐大的人群聚集地。由于學生忙于上課學習，沒有時間到村里看電影，我征得縣站站長的同意后，聯系各學校校長，先后在橋北中學，寺莊小學等中小學利用各校的多媒體教室進行演出，為學生有針對性的演出了?我和紅七軍?、?建國大業?等影片，豐富了學生的文化生活，引導他們深入學習愛國主義精神，發揚愛國主義的傳統。讓廣闊師生們痛痛快快地過了一把電影癮。放映工作受到各學校領導和學生的贊賞，同時我促進了庫區鄉非公益電影放映工作的長足開展。

　　一年的工作收獲很多，進步也很大，但也有一些缺乏之處，如，有些時候因為刮風、下雨等天氣原因，銀幕清潔度還不高等。今后我要發揚優點，改正缺乏，努力為院線公司做出更大的奉獻。

　　歷史在開展，時代在進步，社會的開展需要的是德才兼備的優秀放映人才，我將乘風破浪，勇往直前為自己的人生劃上輝煌的一筆，為我們洛陽電影院線公司美好的明天奉獻自己的一切！

　　我于xx月xx日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前擔任質檢員一職，到今天已經是3個月時間了。作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的.轉變。

　　在試用期期間，我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的奉獻。當然，工作中難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

工作總結7

　　一、班級情況分析：

　　本班現總人數31人，男生16人，女生15人，出率是98%。原本有32人，但周德陽小朋友由于學習基礎與本班幼兒有很大的差距，因此建議家長讓他到中班學習，多多小朋友在寒假期間受傷，在家養病，需等康復后回園。

　　經過一個寒假，孩子們返園以后，我們老師發現，幼兒的常規有些松懈，于是我們用了兩周的時間進行常規管理從課堂、游戲、用餐、到午睡我們處處提醒幼兒怎樣做得更好。漸漸地課堂上插話、相互聊天的現象少了，幼兒能積極舉手回答問題了。用餐時幼兒能吃好自己的飯菜，午睡前也能折好自己的衣褲，安靜地入睡。老師的付出沒有白費，看到他們的進步，老師對這學期更加有信心。

　　二、生活學習情況分析：

　　自理能力：孩子們的各項生活常規已基本形成，能主動地在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物，但部分幼兒的生活自理能力方面還待加強。

　　自我保健：孩子們形成了運動后多喝水的好習慣;懂得躲避危險物，飯后不做劇烈游戲的道理;知道清潔衛生的重要性，。

　　智力能力：會準確的.認識整點、半點;知道一年有12個月，每月有不同的天數;能讀出100以內的數;知道100數的連續性，嘗試學會5個5個的數物體。學習了運用加法板懂得數的分解與組成的結果，為心算做好了準備。部分孩子愛提問題，喜歡參加學習活動。

　　語言發展：能聽懂故事的情節：

　　部分幼兒能主動地與園內工作人員及客人打招呼，能大膽地與他們交談，基本能與同伴友好相處，懂得在活動中互助合作、團結友愛，玩玩具時知道要互相謙讓，但部分幼兒的禮儀教育有待加強。

　　蒙氏活動：

　　1、幼兒有興趣參加蒙氏教育活動，能按老師的要求安靜有序地進行走線。

　　2、在操作活動中能輕聲細語地說話，做到不大聲喧嘩影響別人的工作。

　　3、學會在工作中與同伴正確友好地交往，會和同伴合作性地進行操作各種材料。

　　4、在操作過程中能勤思考，善于動腦筋，能大膽創新各種操作材料的形式與方法。

　　5、幼兒能愛護操作材料，活動結束后能收拾、整理工作材料，但個別幼兒有待加強。

　　三、活動組織：

　　本月組織了本班幼兒參加了幼兒園組織的“逛超市”活動，讓幼兒親身體驗生活，體驗了參加團體活動的樂趣。在活動中幼兒有序地參觀，并能熱情與超市工作人員打招呼，結合學會的知識解決問題。

　　四、環境布置;

　　老師在設計教室布置時，結合本月季節的特點和幼兒所學知識，讓幼兒有一個溫馨舒適的生活學習環境。

　　五、衛生保健工作

　　1、班級環境整齊、清潔、安全，物品擺放高低適中，整齊有序，室內環境一塵不染，美觀宜人;

　　2、照顧好幼兒的一日生活，這月喻雅青小朋友由于感冒發燒，家長又工作忙，班上老師細心照顧她，給她多次量體溫，讓她多喝水，注意她的飲食和睡眠，并及時與家長聯系匯報她的身體情加。同時本班老師加強幼兒體育鍛煉，提高幼兒的身體素質，減少了本班幼兒的生病率。

　　3、注意孩子的安全，并加強自我保護能力的培養，以杜絕事故的發生。本月無一例安全故事。

　　4、執行消毒制度，達到衛生標準;

　　六、家長工作

　　1、認真做好家訪工作，及時了解幼兒在家的情況，有針對性地做好幼兒的教育工作，并詳細記錄家訪的情況。

　　2、注重做好與家長的日常交流工作，耐心解釋和回答家長提出的問題，做到熱情、主動、耐心、細致。

　　3、設置家園聯系專欄，以豐富內容吸引家長觀看，使家長學習新的幼教理論與知識，并了解我們平時的教育情況，同時互相溝通與交流教育經驗，以便使進一步配合我們的工作，從而提高工作質量與效率。

工作總結8

　　在“辦、創、做”主題實踐活動中，我校認真落實教育體育局勤工儉學公司的特色工作系列要求，將學生綜合實踐教育活動基地建設放在工作首位，不斷提高對于綜合實踐活動課程的認識：騰出一個空間，讓學生自己往前走，搭建一個平臺，讓學生自己去鍛煉。創造一個機遇，讓學生自己去把握。設立一個沖突，讓學生自己去討論。解決一個問題，讓學生自己去找答案。選擇一個題目，讓學生自己去探究。

　　一年來，在局勤工儉學公司及學區中心校的指導下，我校對1500平方米地塊進行了科學規劃，積極組織實施建設。投入資金1萬元，打井1眼，購紅磚4000余塊，沙子、土20余方，硬化基地間小路100延長米，磚砌花墻40延長米，夾竹籬笆100延長米，種植了玉米、甘薯、角瓜、土豆、各種豆角茄子、尖椒、大蔥、蘿卜、胡蘿卜、芥菜、白菜、香菜、生菜等糧食、蔬菜20余種。綜合產量達7500公斤，價值近6000元。

　　我校勤工儉學基地的綜合運用，不僅使學生掌握了有關農作物的栽培、種植、管理、營養知識等技能，同時身心得到鍛煉，又培養了學生熱愛勞動、尊重勞動的`思想，還綠化美化了校園環境。對開闊學生視野、陶冶情操、益心益智起到良好的促進作用。

　　我校勤工儉學工作檔案齊全、歸檔及時：有組織機構、計劃、規劃、日志、記錄、總結、收入臺賬、影像資料等。

　　由于工作有特色，市局、縣局、學區中心校領導及兄弟學校多次光臨我校參觀指導，并對我校勤工儉學工作給予高度評價。

工作總結9

　　一、我部憑借六年來積累的工作閱歷，不墨守陳規，主動探求市場信息，主動考察異地同業態商超市并參預全國各種商品交易會十余次。為我部的產品結構調整供應了直接的依據。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品 3154個。

　　二、我部堅持"擅長學習'的金輦精神，不因循守舊。在原來固定不變的節日營銷方式上增加新的營銷元素。通過轉變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過急躁地關懷顧客選擇商品，來解決顧客對產品功能的疑慮;通過一對一對顧客看法反復的爭辯，拿出最佳的令來賓滿意的`方案;通過增加各局部區域的溝通時間，準時把握不良事態的發生或連續，來提高勞動效率。

　　三、在市調方面，我部不守株待兔。主動組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產商摸清變價環節，并主動協作市場部對本市同業態的價格，進行親熱關注。在關鍵時期，響應政府控價政策號召，領先主動和經銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎上，務實的做好金輦價格形象工作。

　　四、在陳設方面，不照葫畫瓢。我部現經營的品種比同等營業面積的超市要多許多。今年轉變以往學其他超市品項管理的方法，轉而發揮出我部包裝產品經營多的優勢，滿足顧客選擇需求。學習諸如沃爾瑪等外資超市的優點，轉變端架堆頭陳設的模式，把新品、促銷品直接陳設在顧客最簡潔發覺的地方;轉變西區古板式陳設，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節服務;轉變第一磁石的陳設，將糖酒會的效果呈現引入我部，更彰顯金輦共性和氣度。

　　五、不坐享其成。我部自編短信，主動回訪，敲開了團購這扇大門。從元月份至今，共接下大小團購30余筆，金額總計129萬余元。

工作總結10

　　本年度，我校繼續堅持“校以育人為本，師以敬業為樂，生以成才為志，促進金小可持續發展”的奮斗目標，繼續堅持“以人為本抓管理，全面育人創特色”的辦學思想，提出了“以人為本抓管理，自我提高爭名師，品學兼優當三好，更新理念促質量，開拓進取求發展”的工作思路，經過全體教職工的齊心努力，學校各項工作均取得了令人滿意的成績。本年度學校被命名為“寶雞市素質教育示范小學”現將年度學校工作總結如下：

　　（一）、抓管理，促落實，不斷增強辦學活力由于我們狠抓班子建設，優化管理思想，強化和細化管理，增強了教師隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力，教職工工作積極性和責任心得到進一步提高，學校工作出現了良性的發展勢頭。

　　（二）、抓育人，促養成，切實增強德育成效

　　素質教育的首要目標就是要育好人。因此，我們始終堅持把德育工作放在學校工作的.首位，把培養學生如何做人作為德育工作的重點，針對小學生年齡特點和家庭狀況，研究和制訂了德育工作計劃，我們采取環境感染、輿論引導、活動熏陶、社會實踐等多種形式，不斷優化德育形式，提高德育實效。

　　首先我們以學生的習慣養成為出發點，通過檢查佩戴校牌、紅領巾和考評日常行為規范以及開展“我為學校添光彩”活動，來促使學生增強文明意識和愛校意識，并教育學生“會求知、會合作、會生活、會做人、會健體、會審美、會創新”。特別是把培養學生“會做人”作為重點，以各班開展的環保值日活動和四到六年級“環保志愿者”活動為突破口，培養學生自我服務意識和環保意識。一年來，學校共評出優秀環保志愿者100 余人，趙蕾、趙靖宇等同學被評為渭濱區優秀少先隊員。

　　其次是建立了“三結合”教育網絡，辦好家長學校。每學期初和中期召開家長會，家校攜手，共育桃李。教師堅持家訪制度和學困生的幫扶工作，確保每一位學生健康、全面的發展。校報《金陵之聲》開辟家教園地，介紹家教方略，成為聯系學校、家庭、社會的橋梁。使我校德育工作形成了學校、教導處、大隊部、班主任、任課教師、社會和家長齊抓共管的新格局。抓科研、促課改、全面提高教育質量。

　　教育質量的穩步提高，是學校工作的永恒主題，我校積極實施“科研興教，質量立校”戰略。從建設德才兼備，素質精良的教師隊伍入手，著力抓科研，促課改，以全面推進素質教育的實施和教育質量的提高。定期開展教研教改活動，強化組織和紀律， 堅決做到時間落實，人員落實，專題落實，效果落實。通過深入學習領會基礎教育課程改革的新理念、新精神，不斷探索教學模式和教學方法，采取多種方式提高實驗教師實施新課程的能力，努力推動“課改”實驗工作向縱深發展。我校已形成了“在實踐研究中找方法，在團結協作中求進步，在務實創新中謀發展”的教改理念，教師們也樹立起了“面向全體學生，全面發展”的教育觀和“以人為本，多層次多規格”的人才觀，以及“互動合作、自主探索”的學習觀，不完全用分數來衡量學生的質量觀。同時堅持上好“兩課”、“兩操”，增強學生的健康意識和衛生意識。每年的春冬兩季及時為學生發放藥品，預防流行性疾病的發生。每年堅持召開兩次大型的運動會，提高學生的身體素質，促進學生全面發展。

　　課堂教學是實施素質教育，提高學生綜合素質的主渠道。學校從改革課堂教學評價機制入手，從創設情境，激發興趣，指導學習思維的方式，培養學生解決問題的意識，面向全體學生，尊重個別差異等九個方面建立新的評價體系。促使各科教學滲透新課標，建立民主、平等、合作的新型師生關系。改革“兩評價”為“三結合”評價機制( 基礎知識與基本技能評價相結合、等級制與學分制評價相結合，考試與考查相結合)，并對每個學生建立個人成長檔案，每期按學科從教師、同學、家長和自己四個方面做綜合評價，以此為導向，引導教師在課堂教學中堅決摒棄陳舊的教法，重視學生在課堂上自主探究、實踐操作、互動合作的學習模式，為課堂教學改革指明路子。

工作總結11

　　各位義工：

　　自從20xx年10月26日加入慈善義工公益服務部以來，我對義工團體由陌生一步步走向熟悉。現在，甚至提起“義工”就有一種親切感。閑來也登陸一下我們的“魯大義工網”網站，看著那些曾經熱心策劃、參與組織的活動圖文并茂的展現在網站上，油然而生的是一種成就感和自豪感。

　　下面說一下我的工作情況吧。

　　加入了公益服務部之后才知道壓力其實也挺大的。因為每次都是活動還未開始，策劃就要提前制定好。頗有些“兵馬未動，糧草先行”的味道。而不得不提的是，在初期的時候對于寫策劃，我確實不熟悉。我甚至差點就認為我勝任不了義工的工作。但是部里的“前輩（師姐）”的關心和親切的指導、我們小組的互相支持和幫助，給了我極大的勇氣和信心。于是在20xx年的11月初，我們小組嘗試著做了第一份策劃——一份簡單的座談會的策劃。這份策劃是我們小組四人擬定、最后由我修改并最終錄入的。但是很可惜的是由于有事情我沒有參加這次的活動，相當的遺憾。但是需要指出的是這份策劃做的并不成功。首先，有很大的硬傷，即策劃的格式不準確，缺乏基本的策劃常識，這是我個人的原因——此前的準備工作做的不充分。在網絡上沒有搜集一些基本的格式之類的內容。其次，內容比較簡單，當然這點是我自己的想法，畢竟我沒有參加這次的活動，其實不具備發言權。但是聽說有些策劃預計的效果并未達到，提前請大家準備的東西也沒有用武之地。我想，這是我們的經驗不足或者說是考慮不周造成的`。

　　而這學期很值得一提的是我們部做的那份感恩節的策劃，應該說是相當成功的。而且由于有團委老師的的肯定、活動對象（宿管科和伙食科）支持，還有全體義工的團結協作，最終實施的效果很好。現場參與活動的同學老師都很積極，并且校電視臺、電臺和團刊等都來報導這次的活動。那些手語表演、感恩節心語和卡通表演給我留下了深刻的印象，現在想來還是感覺很有意義。而且，這次活動應該可以稱的上是我們義工組織的一個里程碑，因為團委給了這次活動很大的物質支持，畢竟義工不能自己來拉贊助，可能物資、資金渠道一直不是特別的健全。而通過這次的活動，團委的支持就是一個有相當積極意義的信號！美好的未來真的就在前方了，只要我們繼續努力、不斷向前！

　　之后就是參加了由煙臺慈善總會舉辦的“紀念國際義工日暨晉星頒獎儀式”、“服務黃務醫院”的活動，均取得很好的成績。本學期的最后一個活動就是由慈善義工和《人在魯大》團刊共同舉辦的聯誼會，大家都很積極。有節目的義工精心的準備自己的節目、積極參加彩排工作，沒有節目的義工則在晚會開始前期充分的準備舞臺裝飾、演員化妝和清潔衛生等任務。總之，那是一臺成功的晚會。因為那所有的東西都是我們自己一點一點的布置起來的。我作為這次晚會的主持人，充分的感受到大家的積極樂觀的態度和努力進取的精神。我們互相指出不足并加以改正，我們一起排練合唱……雖然可能物資準備不是那么充足，甚至連化妝用的化妝品都是我們師姐自己的私房貨、演員的服裝都是東拼西湊輾轉借來的，但是我想我們仍然很開心。因為它的成功與不足都屬于我們，因為它是我們共同努力完成的結晶。絢爛的夜晚帶給我們的是永遠美好的回憶。

　　希望我們義工團體團結一致，再創輝煌。

工作總結12

　　自20xx年年6月份調入x物業管理處以來，我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　耐心細致地做好財務工作。

　　自接手了x管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

　　一是做好每一筆進出賬。

　　對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。

　　按照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的狀況。

　　三是及時收繳服務費。

　　結合x的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。

　　四是合理控制開支。

　　合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。

　　積極主動地搞好文案管理。

　　半年來，我主要從事辦公室的工作，x的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的`工作：

　　一是資料錄入和文檔編排工作。

　　對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　二是檔案管理工作。

　　到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

　　認真負責地抓好綠化維護。

　　小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：

　　一是搞好小區綠化的日常維護。

　　二是認真驗收交接。

　　三、主要經驗和收獲

　　在x工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

　　只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環境中持續好的工作狀態

　　只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

　　只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　對物業管理服務費的協議資料了解不夠，特別是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時；

　　食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

　　綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　積極搞好與x公司、業主之間的協調，進一步理順關系；

　　加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　管好財、理好賬，控制好經常項目開支；

　　想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；

　　抓好小區綠化維護工作。

工作總結13

　　忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開，不知道什么時候開始，春天已經真真切切的來到了我們的身邊，他的腳步是那樣的輕盈，仿佛就在一夜之間發生的一樣。伴隨著最后一批學生的返校，為期一個月多的春運工作已經接近了尾聲，回首將要結束的春運，就好像消失在了昨天，往事還是那樣的歷歷在目。

　　今年春運我們的服務更周到了，雖然只有短短的四十多天，發現科室工作亮點很多，員工們的主動服務意識也有所增強，同時發生了很多感人的事跡。步入春運的第一天，我們舉辦了春運啟動宣誓，增強了個人的服務意識，主動要求旅客的監督，員工責任心的加強，科室候補乘車幫助了很多旅客能早日回家團聚；旅客丟失副卷、找不到車票的比較多，我們幫著旅客找，盡可能減少旅客的損失，學校的學生放假主動當志愿者來幫助旅客，推行李，雖然是一份簡單的工作，但是他們的精神可佳，還有一些獻血站的大姐：大叔也主動過來幫忙。照顧旅客比我們還細心，有很多值得我們學習的地方，身為客服中心的一名員工，不忘記自己的服務意識，主動詢問幫助有困難的旅客，主動服務受到了極大的信任；春運愛心活動接力，幫助需要的旅客解決了坐車的.困難；工作計劃性的提高，每個小組按時交計劃與工作總結；工作更暢通；加班車輛編排及時合理，沒有大量的旅客滯留等等。

　　春運服務意識的提高，主動服務意識的增強，超值服務的提升，科室的姐妹們第一時間解決旅客遇到的問題，自己跑前跑后弄明白事件的緣由并向旅客解釋說明，也不會讓旅客自己去來回跑，把解決問題的過程簡潔化、明確化。對待旅客用真心，當做是自己的朋友去回答問題，當老年人自己來購票時，我們就主動幫老人去買票，把老人送到檢票口，囑咐檢票員記得叫老人上車。等等。

　　現如今已經合站，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務，打造良好的服務品牌，從服務中找增收點，在競爭激烈、交通便捷的信息化時代，以服務打動旅客，以便民的超值服務來贏得旅客的口碑，才能讓更多的旅客選擇汽車出行。我們每天工作在平凡的崗位上，雖然沒有大的事跡，但從細節上做好，做好本職工作的同時，盡自己能力權限滿足旅客的需求，讓旅客舒心的買票，解決旅客乘車的后顧之憂，站在旅客的角度分析問題，怎樣乘車更快捷方便的到達目的地等。

工作總結14

　　上半年，在區局、市消協的領導和支持下，按照年初的工作部署，重點突出年主題活動，不斷深化消費宣傳、教育、指導工作，加大食品行業監督力度，大力推進農村消費維權監督網建設，各項工作取得了新的進展。

　　一、圍繞“健康·維權”年主題，“3·15”活動形式多樣，影響面大。

　　（一）充分發揮農村消費維權監督站點、監督員作用，消費維權宣傳服務活動向維權最薄弱的農村地區傾斜。針對西部山區涉農投訴反映出的問題，3月上旬，我們會同工商、農業部門、寧溪、上鄭、富山、嶼頭等鄉鎮消費維權監督站，在寧溪召開了有農資經營者、農戶代表、消費維權監督員共50多人參加的“3·15護農”座談會，區農技專家向經營戶、農戶代表進行農資知識培訓、消協分會認真剖析了轄區近二年涉農消費投訴案例，并講解了《消法》等有關法律法規知識，工商部門傳達了當前各級政府護農有關文件精神，當地政府、政府職能部門、消協組織多方配合為山區農資經營戶、農戶建立了一個良好的交流平臺。農資經營戶還在會上簽訂了誠信經營承諾書。

　　（二）以工商、消協主線，會同各職能部門開展現場宣傳咨詢服務活動。共設點6個，提供咨詢和服務6000人次，發放宣傳資料1。5萬余份，當場受理投訴50件，涉及金額9。5萬元。

　　（三）以廣播、報紙、電視等為載體，舉辦專題、專刊，宣傳年主題。一是在臺州商報舉辦特刊，公布黃巖區XX年消費投訴熱點問題、消費維權典型案例、消費警示、消費知識等內容。二是在廣播電臺舉辦3·15會長答記者問，全面介紹年主題涵義、確定年主題依據，以及圍繞年主題消協將要開展的工作。三是制作消費維權電視專題片在黃巖電視臺播出，宣傳農村消費維權監督網絡建設，宣傳農村放心示范店建設，宣傳消費維權志愿者先進事跡。四是編印XX年主題宣傳口號10條，制作年主題宣傳橫幅70余條，在城區主街道及鄉鎮、農村懸掛，并在移動網絡發送年主題短信3萬余條次，努力在全社會營造健康安全消費環境。

　　（四）“健康·維權”消費教育進一步深入社區、學校。我們在海棠、縣前、山亭等社區刊出了年主題宣傳專欄10個版面，著重加強了食品安全的消費教育。在澄江中心校消費教育基地，消協分會同志帶領學生到超市、商場開展消費體驗活動，現場指導學生掌握商品包裝標識有關知識和如何識別假冒偽劣商品，幫助學生樹立正確的消費觀，3月15日浙江電視臺新聞聯播節目作了報道。

　　二、進一步加強消費教育工作，積極推進消費指導體系建設消費教育是消費維權活動中的一個重要環節，其目的主要全面提高消費者的自我保護意識和綜合素質。

　　近幾年來，區消協緊緊圍繞年主題，點面結合，大力開展各種形式的消費教育。尤其是針對不同的消費群體，因地制宜，把消費教育延伸到社區、延伸到學校、延伸到農村。止目前，全區建立消費教育基地21個，其中學校8個，社區8個，農村4個，老年大學1個。消費教育基地共舉辦各類培訓班45期，培訓學員10000余人次，印發宣傳資料8萬余份，編印《消費手冊》2萬余冊，舉辦征文比賽5次，刊出宣傳專欄60余期，消費教育影響廣泛，成效較為顯著，受到了廣大消費者的普遍歡迎和各級領導的好評（具體見附后材料）。

　　三、開展消費維權執法月活動，參與檢查，發布消費警示，加強消費指導一是配合工商、衛生、質監等部門加大對流通領域商品質量的監督檢查，特別關注經營者是否存在危害百姓生命健康的經營行為，對損害消費者人身健康的企業和產品堅決予以取締查處。

　　3月8日配合工商在市場蔬菜檢測中，發現白菜咸菜有二氧化硫殘留，根據這一線索，進行排查，掌握了白菜咸菜的儲存地，經檢測，冷庫內的腌制商品均有二氧化硫殘留，當場封存了白菜咸菜等腌制品70噸。3月7、8日，配合工商部門緊急行動，在全區各主要超市、副食品市場全力“緝查”蘇丹紅一號，發現部分超市經銷含有蘇丹紅一號的長沙壇壇香調料食品有限公司生產的“壇壇鄉”牌風味辣椒蘿卜，當場查扣47瓶“壇壇鄉”牌風味辣椒蘿卜和94瓶“壇壇鄉”牌剁辣椒。5月24日，中央電視臺“焦點訪談”欄目、《中國消費報》等新聞媒體曝光了臺州一些企業生產銷售“毒奶瓶”事件后，區消協會同工商、質監、衛生等部門立即組織力量對被曝光生產“毒奶瓶”的黃巖××塑料制品廠進行了查封，同時對全區100多家日用塑料制品的生產企業進行了地毯式的.檢查，查處無《衛生許可證》、超經營范圍從事塑料杯制造加工的企業10多家。二是及時發布有關生命健康的消費警示。在查到含有蘇丹紅一號的食品后，區消協在第一時間向消費者發布警示，要求消費者如有選購涉及問題的產品，須立即停用，并立即向工商部門舉報。在“毒奶瓶”事件曝光后，區消協在第一時間把查處的情況向媒體公布，并提示消費者對其產品進行召回。針對食品市場檢查中發現的問題，區消協及時在新聞媒體發布了“購買食品八看八注意”消費提示。

　　四、與有關行業協會合作，倡導誠信經營，共同保護消費者的生命健康權保護消費者權益工作需要經營者參與，需要行業自律。

　　為此，上半年我們一是推出省消信單位黃巖百貨有限公司加強消費維權監督聯絡站建設做到“消費投訴不出店”的成功做法，在電視上宣傳，并在消協召開的“消信單位”表彰會上介紹。二是與質監部門、食品行業協會配合，推出5家食品企業在全區發出誠信經營共建健康、安全、放心消費環境倡議，3月15日，5家企業在城區新世紀廣場組織了倡議活動，倡議書在媒體上刊登。三是與企業互動，關注老年、殘疾弱勢群體生命。3·15期間，區消協組織省消信單位臺州供水大廈到農村敬老院訪貧問苦，給老人送去保暖棉被，并由特級廚師給老年烹制了一餐美味佳肴。此外，為保證農村消費者能買到貨真價實的農資商品，我們與工商、農業等部門配合，組織全區農資經營單位簽訂不銷售不合格或假冒偽劣農資商品承諾書，規范農資經營單位的經營行為，促進農資企業嚴格自律。五、全面完成農村消費維權監督網絡的組織實施工作，充分發揮其作用5月下旬，區政府召開了全區農村消費安全建設現場會，全面貫徹落實全省農村消費會議精神，努力實施省政府提出的“農村消費安全建設行政村全覆蓋”的目標。至目前，全區534個行政村，已建立監督點376個，聘任監督員442個。監督員的職責進一步明確，并制定了農村消費維權監督員考核細則，加強對農村監督員工作指導。

　　最近，區消協會同工商、移動公司開通黃巖“放心消費信息網”，農村消費維權監督員，農村放心示范商店可以通過短信反饋消費有關信息（發送到088566222），也可撥打免費電話612315反映。農村監督網絡建設在維護農村消費者權益上作用日益顯現。如我區高橋街道消費維權監督站今年年初，成功調解了一起水泥質量不合格消費投訴，為五戶農村建房戶挽回經濟損失7。18萬元。該監督站經常深入轄區內的食品經營商店和農資經營單位進行檢查，上半年查獲過期食品50公斤，過期農資商品23瓶。六、繼續抓好熱點、難點投訴，提高爭議調解力度今年截止5月24日，區消共受理消費投訴103件，調處99件，為消費者挽回經濟損失24。18萬元。在調處案件中，我們繼續抓好熱點、難點投訴。上半年，成功調解了一起醫療質量投訴，為病人挽回經濟損失3萬元；成功調解了一起鞭炮炸傷眼睛致殘投訴，為消費者挽回經濟損失4。8萬元。此外，還成功地調解了一批商品房質量投訴。按照上級有關精神，加強與長三角地區消協組織的合作，維護消費者權益。3月23日，我區一消費者食用常州某企業生產的西洋參滋補液引起腹瀉，我們當即與常州消協取得聯系，在常州消協幫助下，廠方向消費者表示歉意，并給予消費者300元的經濟補償。5月中旬，上海一消費者在開啟我區某企業生產的飲料時，不慎手被劃破，接到投訴，我們立即與投訴人所在地的上海松江消委取得聯系，經過兩地消協組織的調解，生產廠者賠償給消費者經濟損失600元。

工作總結15

　　2019年年度因甲流的肆意給本年度的工作增加了很大的難度，但根據上級主管部門下發的有關文件。在學校行政的理解、信任、支持和肯定下，得到了全校師生的尊重和配合，也得到了主管校長的許多熱心指導和幫助。從而使各項工作得以順利開展，改善和加強。取得了較好的成績。

　　一．積極主動了解和熟悉業務。

　　暑期積極參加了地教委組織的‘校醫業務培訓’對校醫業務重點作了記錄，獲得了許多寶貴的經驗，抓住了“衛生”、“健康”、“講課”和“文書”等工作主線。甲流期間通過參加地、加區衛生防疫部門的各項培訓活動，近一步加強了傳染病防治各項防治的解讀，為我校甲流的防治工作奠定的夯實的基礎。

　　二．堅持認真工作。

　　關于疾病與傷患治療

　　1、堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。

　　2、本期經校醫室治療的傷病患者，有記載的'有42人次（不含升旗昏倒處理的學生2人次），其中外傷較多，有35人次，占82.5%；測量血壓14人次，均為教職員工。

　　3、對傳染病患者，作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；囑咐涉及班師生預防性服藥。

　　4、購買消毒滅菌藥劑和工具，安排對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理。本期滅菌消毒噴藥10個班次，均有計劃、安排、復查、記錄。

　　5、關于傳染病患者的復學，對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者，要求到具備條件的醫院確診并開具具有縣級以上人民醫院加蓋印章的診斷書，書上明確注明是否仍具有傳染性。

　　6、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級作好匯報，保留因此導致疫情擴大造成后果而追訴的證據和權利。

　　本期發現傳染病學生2人次、發熱病例34人次，但未有甲流病例，其中2為水痘患兒。經做好工作（登記、給患者及家屬講清情況，提出隔離要求和用藥建議）后按規定進行了休學隔離和治療；發現隔離率百分之百。必要時向學校領導，疾控中心，教育局等相關部門匯報情況。

　　關于上課

　　7、完成了學校安排的“健康教育”講課任務，按要求備課資料。

　　8、完成了各項‘健康知識宣傳工作’并打印成稿備檔。

　　三、本期校醫業務涉及的相關文書制作。（含計算機表格設計和再設計。）

　　1、工作計劃；

　　2.、工作計劃涉文書錄；

　　3、晨檢報告表；

　　4、疫情報告表；

　　5、疾控滅菌消毒噴藥記錄；

　　6、疫苗注射登記表；

　　7、體檢記錄表；

　　8、傷患治療記錄；

　　9、其它有關健康文件資料；（如疫苗注射說明和通知）

　　10、大課備課及講稿打印；

　　11、科技、安健課備課。

　　12、業務學生筆記。

　　13、會議記錄；

　　14、期末工作總結。

　　四、本期工作中存在的一些有待改善的問題。

　　1、學生的個人衛生太差需要進一步檢查和督促。

　　2、眼操不認真，還要加大檢查力度和宣傳力度。

　　3、存在帶病（傳染病未愈）復學的情況，今后要加強與涉及班師生的交流與溝通，防止帶病復學和疫情擴大。

　　4、本期偶有上課時間與治療時間沖突的現象，需加強與其它老師合作，爭取克服和解決好此問題；

　　5、講課還不夠熟練，需進一步向有經驗的老師學習講課經驗，爭取提高講課水平。

　　6、由于生活、學習、工作等瑣碎事務，日常時間安排有無賴的沖突，需進一步加強計劃和調整。

　　從以上可以看出，校醫工作是一個看似簡單，實際繁雜的工作。

　　我們知道，成績總是伴著智慧和辛勞產生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會干涸。我將在以后的工作中更加細心，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感指引，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫室的工作干得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。

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