績效管理工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的績效管理工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效管理工作總結1
第一部分 績效工作
第一, 堅持醫改目標為重,在各項醫改配套政策的制定上始終服從服務醫改的目標,以最大決心、最大努力解決與各臨床科室及各職能處室一同去面對、去解決現實中存在的問題。
第二, 加強與科室的溝通,認真聽取科室的訴求,對科室提出的合理的我們都會認真對待、協調解決。
第二, 堅持以人為本,加強服務服務意識。年初開始推行獎金明細短信通知服務和網上查詢服務,得到廣大職工的歡迎。
第三, 加強科室信息化建設,改善工作流程,提高工作效率。今年4月份以來,各項與醫改配套績效措施相繼出臺,臨床科室的考核辦法進一步細化,在工作量大幅度增加的情況下,由信息中心的支持下實現了職工考勤、加班費、夜餐費、獎金數據等工作的網上申報、審核,減少了臨床科室的工作壓力,逐步完善獎金系統,使程序更加穩定、更加安全。最終實現提高了的工作效率,最大限度的降低了差錯出現的'可能。
第四, 加強獎金向臨床科室、重點科室、重點崗位人員的獎勵分配力度,向臨床一線傾斜。全院職工績效工資收入自今年4月起均得到了合理提高。
第五, 加強信息公開力度,使績效工作更加公開透明,在醫院醫療工作會及職工代表大會上及時公布各項醫改配套績效分配政策,公開各項工作的進展情況,公開獎金發放與工資總額的使用情況。 第六, 堅持激勵政策的兌現,確保落實。 實施績效考核管理,考核是核心,兌現是關鍵。堅持包括電子病歷獎勵、預約掛號獎勵、掛號獎勵、縮平獎勵等在內的多項與醫改相關的績效考核獎勵均按月發放到科室獎金中。
第七, 在堅持依規辦事基礎上,處理具體工作時著重加強“權變”管理理論的的實踐與應用,依據政策環境、輿論導向、績效政策執行的效果、科室與職工的接受程度等因素對各項政策權宜應變,以尋求最合適的管理模式、方案或方法。
第八, 堅持科室執行力的建設。執行力對個人而言就是辦事能力,團隊執行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執行下去的能力。”,我們通過編制崗位說明、梳理管理流程、制定工作目標等手段,基本解決了職責不明、效率不高、各部部各自為政的情況,提高了本部門的執行力。
績效管理工作總結2
20xx年,我廳著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結果應用為保障,建立完善預算績效管理體系,積極推進住房城鄉建設系統預算績效管理工作。有關工作總結如下:
一、20xx年度預算績效管理工作整體開展情況
進一步加強制度建設,提升自評質量,預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制,及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監控,要求加強過程監控,對已納入我廳績效目標管理范疇的項目支出,采取半年報方式采集試點項目的績效運行信息。三是深入開展財政支出績效評價,對部分省級城鄉規劃建設專項資金及中央城鎮污水處理設施配套管網建設“以獎代補”資金實施績效自評和項目核查,在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用,組織績效自評和績效跟蹤監控,對發現的問題現場反饋并要求改進,加強評價結果與項目資金安排的.銜接。五是健全績效管理工作機制,明確職責分工,組織專題培訓,提高各級主管部門和基層單位績效管理工作水平。
二、預算績效管理工作自我考核情況
根據貴廳有關規定,我廳對20xx年度預算績效管理工作進行自我考核,自評分數為92 分。
(一)基礎工作管理得分20分,其中:
1、領導重視(4分)。翁玉耀廳長和王知瑞副廳長分別作出加強預算績效管理批示(得3分,附件2),召開全系統計財工作會議上對部署預算績效管理工作(得1分,附件3)。
2、職責明確(5分)。下發文件(閩建計[20xx]19號,附件4),明確預算績效管理工作職能及職責分工(得4分),由計財處指定專人辦理績效管理日常工作(得1分)。
3、制度建設(5分)。一是制定績效管理宏觀指導意見(得2分,閩建計[20xx]14號,附件5);二是制定一系列涉及預算績效管理或財政支出績效評價的相關制度(得3分,閩建計[20xx]19號,附件6;閩財建[20xx]10號,附件7;閩建計[20xx]7號,附件8)。
4、指標體系(6分)。一是已建立建設行業的綜合指標體系(3分,閩建計[20xx]3號,附件9);二是績效指標體系量化、細化、指向明確(3分)。
(二)績效目標管理得分13 分,其中:
1、申報時間(3分)。我廳按規定及時向貴廳報送新增項目績效目標(閩建計函[20xx]43號,附件10)和20xx年度城鄉規劃建設資金績效目標(附件11)。
2、申報格式(3分)。績效目標格式、內容符合要求。
3、申報數量(4分)。我廳20xx年報送績效目標包括風景名勝規劃資金、城鄉規劃建設資金和村莊整治專項資金。
4、申報質量(3分)。績效目標描述清晰、依據充分,但由于規劃本身以社會效益為主,投入產出較難設定。
(三)績效監控管理得分 10 分,其中:
1、監控制度(3 分)。我廳制定項目資金管理暫行辦法(閩建計[20xx]19號,附件5)和健全機制制度(閩建計[20xx]19號,附件3),要求加強資金績效監控。
2、監控實施( 3分)。我廳通過強農惠農資金監管(閩建計[20xx]11號,附件12)及財政支出績效評價現場核查(閩建計[20xx]5號,附件13),實施績效監控和過程監管。
3、監控治理( 4分)。開展強農惠農資金檢查和績效評價項目現場核查過程時對發現問題提出整改要求,檢查后以書面通報形式提出整改意見(閩建計[20xx]12號,附件14)。
(四)績效評價管理得分25分,其中:
1、項目管理(14分)。(1)20xx年對城鄉規劃建設資金和中央城鎮污水處理設施配套管網以獎代補資金實施績效評價,均與我廳職能密切相關(2分),污水處理設施配套管網資金民生性強(1分),社會影響力較大(1分)。(2)上述評價項目較財政規定增加了1項(4分)。(3)20xx年評價城鄉規劃建設資金規模為280萬元,占資金總額12.17%,中央城鎮污水處理設施配套管網以獎代補資金規模為3576萬元,占資金總額11.35%(2分)。(4)上述評價工作系由我廳自主組織全省系統內評價(2分),20xx年4月貴廳來我廳開展績效調研,我廳密切配合并作工作匯報(2分,附件15)。
2、報告質量11(分)。閩財績[20xx]6號文(附件16),我廳自評成績90分,該項得分為9分,省財政未對我廳進行抽查或再評價,該項得2分。
(五)結果應用管理得分13 分,其中:
1、預算管理(6分)。完善制度、加強管理,明確職責分工(4分,閩建計[20xx]19號,附件3),同時在預算執行中應用評價結果(2分,附件17)。
2、落實整改(4分)。及時報送整改情況(閩建計函[20xxx]83號,附件17)。
3、結果公開(3分)。評價結果(閩建計函[20xx]34號,附件18)在建設信息網對外公布。
(六)輿論宣傳引導得分11 分,其中:
1、宣傳報道(2分)。利用建設信息網及《福建建設信息》簡報宣傳預算績效管理動態(附件19),省財政《預算績效管理工作簡報》(附件20)刊登我廳工作做法。
2、理論研究(1分)。組織預算績效管理理論研究,漳州規劃局績效評價論文(附件21)在系統計財工作會議上交流。將預算績效管理作為20xx年調研課題(附件22)。
3、會議培訓(6分)。積極參加貴廳預算績效培訓、會議,召開系統計財工作會議部署預算績效管理工作;組織系統預算績效管理培訓(閩建計函[20xx]82號,附件23)。
4、信息交流(2分)。向貴廳報送各類預算績效管理文件材料5篇,其中1篇被貴廳簡報采用刊發。
三、預算績效管理工作存在的問題及原因分析
一是思想認識應提升。當前個別地方對評價工作的重視程度還不夠,主要由于評價結果和預算安排尚未密切掛鉤,基層對提高預算績效管理的認識不到位。二是可操作性待增強。《績效評價表》的“項目資金安排和使用情況”的個別指標填報口徑不夠明晰,績效目標申報的時效性受資金下達時間的影響。三是工作措施需細化。建設系統行業多,管理體制較復雜,需及時協調、督促,才能完成項目自評。四是成果應用待加強。績效評價結果作為預算分配或調整的重要依據目前尚未執行到位。
四、下一步工作思路和建議
一是加強宣傳培訓和交流調研工作,計劃舉辦全省住建系統預算績效管理培訓,修改完善預算績效評價指標體系,開展預算績效調研。二是深入開展財政支出績效評價,上半年選擇城鄉規劃建設專項資金及風景名勝規劃補助項目開展績效自評。三是建議協調明確相關政策,目前保障性住房建設和城鎮污水處理設施建設的資金管理及預算下達文件均提及績效評價,但未見實施細則,建議協調明確。四是修訂績效評價指標體系。建議參照財政部財預[20xx]285號新規定,對我省評價指標體系進行修訂。
績效管理工作總結3
在xx年寧德水利工作績效創歷史進入全省第二名的基礎上,今年以來我局緊緊圍繞省里年初下達的年度目標任務和市委、市政府開展“落實項目年、服務發展年、融合創新年”的部署要求,以“五強四提三推進”(五強:強化水項目落實、強化水安全保障、強化水環境優化、強化水融合創新、強化水管理提升;四提:提前、提升、提質、提效;三推進:推進黨的建設、作風建設、廉政建設)為抓手,以加快重大項目建設為重點,強化部署,強化措施,強化督查,強化落實,各項工作均取得明顯成效,多項指標始終保持在全省前列。現將有關情況匯報如下:
一、績效管理工作組織開展情況
(一)加強組織領導。及時調整充實了績效管理工作領導小組及辦公室成員,以局黨組書記、局長郭專為組長,局班子成員為副組長,相關科室負責人為成員,進一步加強對績效管理工作的領導。
(二)制定工作方案。對照省水利廳和市委、市政府下達的目標任務,按照高低適度、實事求是、講求質量的原則,認真制定了《寧德市水利局xx年度績效管理工作方案》。在績效指標的設定上,科學合理設定指標體系,既便于考核評估,又具有可操作性。
(三)實行精準管理。在年度工作目標管理上,推行了“三本臺賬”精準管理,形成“層層抓落實、人人擔責任”的績效格局。一是建立責任臺賬。根據年度目標任務和各類項目,逐項落實責任領導、責任人和完成時間節點,確保任務落到實處。二是建立項目臺賬。強化項目管理,匯總各類項目及投資總額、年度投資任務,將年度工作目標細化到各類具體項目,定期分析目標任務進展情況,分析存在問題。對項目進展情況及時通報,及時落實措施加以推進,對不能按序時進度完成的指標加強督辦,逐項抓好落實。三是建立工作臺賬。把項目管理與人員管理有機結合,在建立局領導班子每周工作動態管理的基礎上,要求每個干部職工建立每周工作筆記,做到全局干部工作任務清、上班去向明、工作責任強。
(四)強化督促檢查。為加快推進年度水利項目建設,我局采取開竣工調度、專項調度、現場調度、滯后項目調度等形式,督促工程建設進度,以旬保月,以月保季,以季保年。針對重大水利項目推進問題,成立了項目辦,配合省廳推進組,對每個重大水利項目進行現場督導,建立了重大項目雙崗雙責機制和獎勵機制,開展了重大水利項目百日會戰活動,有力地推進重大水利項目建設。局常態化服務工作小組經常深入工程一線,加強設計、進度、質量、資金等方面的監督管理,現場協調解決存在問題,并針對存在問題,及時發出整改通知書,限期整改。全年局領導班子累計下基層396次,幫助基層解決困難問題297項,累計支持資金3455萬元,全年各類媒體宣傳水利工作8次。
(五)推行雙向責任。實行“雙向責任、雙崗同責、雙輪驅動”。一是項目管理雙向責任機制。即項目所在縣(市、區)水利局履行主體責任,市水利局履行監督責任;項目業主履行主體責任,水利部門履行監督責任;局業務科室具體責任人履行主體責任,項目推進組人員履行監督責任;市局業務分管領導履行主體責任,掛縣領導履行監督責任;相關人員按照責任分工履行職責,推進項目建設。二是資金管理雙向責任機制。即市財政局履行資金籌集、監管主體責任,市水利局履行資金預算編制和執行主體責任;項目所在縣(市、區)財政局、水利局履行資金管理主體責任,市財政局、水利局履行資金管理監督責任;項目業主對資金使用履行主體責任,所在地鄉鎮政府對資金使用履行監督責任;項目申報單位對資金管理履行主體責任,項目推薦人對資金管理履行監督責任。
(六)完善獎懲措施。在抓好省、市年度績效考評的基礎上,在全市開展了水利年度綜合考評工作,組織三個考評組,采取分組、分縣、分鄉鎮、分項目的模式,對全市xx年度水利投融資、項目建設、水資源管理、防災減災、安全生產、基層調研、黨風廉政、基層水利服務和科技推廣體系建設等方面工作完成情況進行考核,對考核先進的縣(市、區)采取以獎代補的形式予以獎勵,有力地促進了各項水利工作的開展。
(七)落實整改提升。針對xx年績效管理工作存在的指標設定不夠科學、機關作風等問題,認真制定整改措施。一是注重指標設定。在今年xx月底就提早布置績效管理工作,要求各科室結合省里下達的目標任務,細化分解各項指標任務,確保指標量化、細化,依據充分,切實可行。同時要求各項指標需由分管領導審核后報局績效辦,由績效辦匯總上局務會議逐條進行討論。經多輪修改及局黨組會議審議通過,而后將形成的指標體系報市效能辦。二是強化督查落實。建立督查臺賬,指定專人負責落實辦理工作,對領導批示件、信訪件等進行動態跟蹤督辦,特別是對省政府擴大有效投資計劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉一加強”、“行動計劃”等涉水任務,確保做到件件有回音、事事有落實。三是強化績效檔案。年初各科室就著手檔案資料收集工作,特別是體現市級水行政主管部門工作業績的過程性檔案,每項工作分門別類,單獨建檔。局效能辦還建立了檔案抽查制度,由分管領導牽頭,分別于xx月、xx月、xx月對績效檔案進行抽查。四是強化機關作風。由局效能辦定期不定期組織明察暗訪,對違反機關工作紀律的人員采取領導誡勉談話、違規情況公示等方式進行教育。同時規定對被效能通報的人員在xx年內取消評先評優資格,職稱職務晉升xx年內不予考慮。
二、績效指標完成情況
(一)水利投入增幅大。年初省里下達我市水利目標任務是13.8億元。下半年,省政府擴大有效投資確定全省水利投資調增30%,我市積極響應,調整增幅達69%,比全省平均水平翻了一番多。截止xx月xx日,全市共完成水利投入26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元),占年度計劃投資的195%(170%),比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元,增幅為115%,投資完成率在全省排名第一。
(二)重大項目進度快。截止xx月xx日,重大水利項目完成投資16.68億元,占年初計劃9億元的185%,比上年省下達的10億元目標任務增加6.68億元,增幅為66.8%,進度在全省排名第一。其中:在建項目完成8.41億元,占年度計劃的103%;計劃開工項目完成投資5.14億元,占年度計劃的'108%;前期推進項目完成投資3.12億元,占年度計劃的195%。霞浦吳坑水庫工程等9個重點突破前期的項目也扎實推進。
(三)民生水利投入大。截止xx月xx日,全市面上民生水利共完成投資10.19億元,占年度計劃的115%,提前超額完成年度投資任務。其中農村安全飲水、中小河流治理、海堤強化加固、山洪災害治理、小農水重點縣等項目建設進度在全省前列。
(四)項目前期工作實。認真把握中央、省里加大水利投入的大好機遇,轉變思路,打好閩東蘇區和軍民融合示范區這兩個獨特牌子,結合“十三五”水利發展規劃,積極做好前期規劃、項目、策劃、生成等工作,策劃生成閩東蘇區防洪防潮工程項目(總投資143億元)和閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程(總投資38億元)兩個項目。全年共投入資金2600萬元,完成《主城區防洪排澇規劃》、《治澇規劃》、《獨流入海規劃》等規劃編制工作,《水資源配置規劃》、《庫湖聯通、生態補水方案》正在加快推進。
(五)防汛工作成效顯。汛前修訂完善各類預案,加強隱患排查,落實安全措施,完成了市、縣、鄉、村四級2436個預案修訂工作以及461座各類水庫防汛調度運用計劃的審批工作。汛中加強監測、加強會商,加強調度。今年我市先后經歷3次強降雨過程,xx月、xx月有效防御了臺風“蘇迪羅”和“杜鵑”,在市委、市政府的科學指揮和全市上下積極應對下,切實將災害損失降到最低。年度防汛抗災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定,市委書記廖小軍批示:“不平凡的xx年,我市經歷兩次臺風侵襲,還遇到今年汛期比往年延長半個月等特殊氣象影響,防汛防臺形勢嚴峻,在市委、市政府領導下,市防汛辦立足于防大汛、抗大災、搶大險、抗大旱和減少損失總目標,扎實認真做好各項防汛抗臺工作,取得了很好成效。市防汛辦所做的工作,值得充分肯定和表揚。希望再接再厲,繼續努力,總結提高,認真做好新一年防汛抗臺工作,為全市科學發展加快發展發揮新的更大作用”。市長隋軍批示:“xx年全市防風防臺工作成效顯著,形成了一套有效的預警預防、抗擊自救的機制和體系,值得肯定,望繼續努力,鞏固成果,不斷提升防抗水平和能力。
(六)水生態環境質量優。一是水資源監管力度加強。實行了最嚴格水資源管理制度,下達了各縣(市、區)三條紅線控制目標;全面推行“河長制”,提請市政府印發了《寧德市河長制實施方案》,落實了市、縣、鄉三級重要河道河長、河段長職責;啟動了霍童溪流域九都段“萬里安全生態水系”試點建設;完成了古田縣桃溪水庫和蕉城區金涵水庫水源地保護建設并通過驗收,啟動霞浦縣溪西水庫水源地保護項目建設;建成市級水資源監管平臺,水資源監管能力進一步提升。二是水土流失力度加大。全市水利部門共完成水土流失綜合治理面積9.45萬畝,占年初任務4.8萬畝的197%。完成了壽寧、福安2個省級重點縣、蕉城洋中鎮等12個重點鄉鎮及3個xx年度(跨年度)中央預算內投資水土流失綜合治理項目,投入治理資金4200萬元。三是水能資源規范利用。完成了7個農村水電增效擴容改造,總投資5050萬元,新增裝機容量5115千瓦,新增年電能3440萬千瓦時。四是水利風景區建設上層次。繼東湖水利風景區列為水利風景區后,今年又有柘榮青嵐湖水利風景區上升為水利風景區層面,福安潭頭武陵溪水利風景區、壽寧小托水庫水利風景區等5個通過省級水利風景區驗收,比上一年度翻了一番。
(七)中心任務完成好。一是深化精準扶貧。在省水利廳的關心支持下,啟動了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設,總投資2600萬元,xx月份已完成,為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障。二是推進軍民融合。在去年軍民共建、共管、共防的基礎上,今年又啟動了三都鎮區軍民飲水工程,總投資1450萬元,受益人口1萬多人;加快了閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程前期工作,為寧德市委、市政府持續推進軍民融合深度發展試驗區打好基礎,水利部門的對接工作得到市委、市政府主要領導的肯定。
(八)黨建、隊伍建設強。一是認真開展“三轉一加強”、“三比一看”、“三嚴三實”等活動。以貫徹落實中央八項規定為切入點,深化水利“四風”問題整改,制定整改措施,堅持邊學邊查、邊查邊改、立行立改。二是全面落實黨風廉政主體責任和監督責任。建立和完善黨風廉政建設責任分解、定期約談、逐級報告、溝通會商、領導干部述廉、監督檢查和問責制度等相關制度,用制度保障黨風廉政建設和反腐敗工作取得實實在在的效果。三是強化水利績效管理。結合省里下達的目標任務,制定了績效管理工作方案,印發了《寧德市水利局績效工作管理制度》,下發了關于加強績效管理工作的通知,定期開展績效評估,及時提交年終績效報告。與此同時,機關效能、行風評議、精神文明單位建設、水利宣傳工作等方面也取得了新成效。
三、自評情況
今年以來,我局認真按照市委、市政府的決策部署,圍繞省水利廳下達的任務要求,緊緊把握中央、省里加大水利投入的大好機遇,圍繞年初確定的目標任務,努力抓好各項工作的落實,水利工作呈現目標明確,重點突出,措施有力,有序推進的態勢。從總體上看,年度績效各項指標情況完成情況良好,有的指標提前或超額完成,有些措施和經驗得到推廣,成效主要體現在20個方面:
1、創新防臺風工作機制,海上防臺風工作經驗得到國家防總的推廣,中組部委托國家防總、水利部組織全國防汛指揮長專門在我市溪南鎮進行了防臺風現場觀摩。
2、在xx年上白石水利樞紐工程項目列入全國172項重大水利項目(福建省僅5個項目)的基礎上,今年xx月上白石水利樞紐工程項目列入國家發改委、財政部、水利部ppp試點項目。全國共12個試點項目,是福建省的1個試點。
3、在xx年xx月開展的xx年度全省水利年度工作責任目標績效考評中名列全省第二,比上年晉級一位。
4、水利、防災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。
5、全年共完成水利投資26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元),占年度計劃投資的195%(170%),比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元,增幅為115%,投資完成率在全省排名第一。
6、積極爭取蕉城霍童溪流域九都段列入全省“萬里安全生態水系”試點建設,試點工作得到省水利廳尤猛軍廳長的肯定。
7、積極推進軍民融合,爭取了閩東蘇區防洪防潮工程和閩東蘇區軍民融合保安全供水工程2個重大水利項目列入國家層面,總投資分別達143億元、38億元,前期工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。
8、積極推進精準扶貧,啟動了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設,為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障,xx月xx日《閩東日報》對水利精準扶貧工作進行了專版宣傳。
9、與水利部太湖局開展戰略合作,提早完成了《十三五水利發展規劃》,得到市委、市政府主要領導的肯定。
10、建立重大水利項目雙崗雙責機制和項目推進機制,開展重大項目“百日會戰”活動,重大水利項目進度在全省排名第一。
11、農村安全飲水項目提前超額完成,進度在全省排名第一。
12、海堤加固建設完成情況在全省排名第一。
13、中小河流治理項目進度在全省排名第一。
14、小農水重點縣建設進度在全省排名第一。
15、冬春水利建設進度在全省第一。
16、蕉城竹洋高效節水灌溉項目被省水利廳評為“福建省水利科技推廣示范基地”。
17、強化績效目標管理,實行了責任臺賬、項目臺賬、工作臺賬三本臺賬精準管理,對每項工作做到心里有數,了如指掌,得到省水利廳主要領導的肯定。
18、加強黨風廉政建設,強化主體責任,典型經驗在全省水利系統做交流。
19、開展水利資金內審,經驗做法受到省水利廳張寶華紀檢組長肯定。
20、創新開發“水利通”系統,解決防汛和水資源管理最后一公里問題。
四、績效創新情況
今年我局績效創新點:全國防汛防臺風現場觀摩會。
我市地處東南沿海,海岸線長度居全省第一,全年降水量70%-80%集中在汛期4-xx月,即梅雨季和臺風季。特殊的地理位置和氣候條件,造成洪澇、臺風災害頻繁發生,平均每年登陸或影響我市的臺風1-2個,如xx年“桑美”臺風就給我市造成嚴重災害損失。
正因為如此,市委、市政府始終高度重視防汛防臺風工作。從xx年開始,我市立足寧德實際,健全完善一套防汛防臺風工作機制,特別是在海上防臺風機制和陸上防臺風機制創新方面取得了顯著成效,首先我市在建立以行政首長負責制為核心的防汛工作責任制基礎上,近五年來又大力推行“預警到鄉、預案到村、責任到人”的防災抗災新機制,強化基礎鄉村防災應急能力建設,建成覆蓋全市所有鄉鎮、村山洪災害監測系統和應急視頻會商系統,全面完成全市2251個行政村防災預案編制并實現電子化管理,基本實現了“組織保障到鄉、預警信息到鄉、視頻會商到鄉、指揮部署到鄉和視頻會議視聽到村”的目標,全面提升了基層防災抗災的應急處置能力。與此同時,我們還加強防汛防臺風工作機制信息化建設,其中《賽江流域實時洪水作業預報與調度系統》獲得“福建省xx年度科學進步獎二等獎”;《霍童溪流域水庫群防洪信息系統》獲得“福建省xx年度水利科學技術獎二等獎”。
這些創新的防汛防臺風工作機制已在防抗歷次的臺風暴雨災害中發揮重要減災效益,近五年來,我們已成功抗御了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強臺風,切實做到了將災害損失降到最低。特別是海上防臺風工作,自xx年“桑美”臺風之后,未發生海上漁船及漁排人員傷亡,防災工作成效顯著。
xx年,我局在全省水利工作會議上做了題為“主動作為、科學防控,努力構建現代防汛減災體系”的防災抗災經驗交流發言,并在當年度獲得全省水利防災減災工作先進表彰。xx年度,“菲特”臺風在福鼎登陸,這是建國以來正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋臺風”,累計直接經濟損失達到25億,是我市繼xx年“桑美”臺風(損失33億)之后,遭受損失最為嚴重的一次臺風災害,盡管如此但沒有出現人員傷亡。對此,國家防總督察專員田以堂xx年xx月xx日在我市檢查指導防臺風工作時,就深有感慨地指出:“從這次防抗“菲特”臺風情況看,寧德各級都非常重視,防御工作做得很到位,沒有人員傷亡發生。寧德市包括福鼎市防臺風工作經驗豐富,很多做法可以成為全國的范例”。
歷經五年創新驅動、強基固本,寧德市防汛防臺風工作機制在歷次防臺風實踐中發揮了重要作用,得到水利部陳雷部長、國家防總和省防指的充分肯定。xx年xx月,中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領導干部防汛抗旱專題研究班,推廣和借鑒我市防臺風工作的經驗,決定將專題研究班重點教學任務的現場教學觀摩放在寧德市。xx月xx日,全國防汛抗旱專題研究班現場教學觀摩會在寧德召開,來自全國24個省及新疆生產建設兵團、武警部隊等38名與會代表,在霞浦縣溪南鎮現場觀摩我市海上防臺風人員轉移演練,創新舉措在全國推廣應用。
xx年xx月xx日,陳雷部長在國家防總汛情會商會上,明確指出“蘇迪羅”臺風對福建寧德影響較大、災情損失嚴重,盡管局部山區因山洪泥石流造成人員傷亡,但是海上防臺風工作值得肯定,沒有出現海上漁排及船上人員傷亡。
績效管理工作總結4
根據管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關問題建議,安全科結合本年度的工作狀況及安全管理機制的現狀,現將本年度安全管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結如下:
一、提升前問題描述:
1、安全管理規章制度方面:安全管理工作開展被動。
2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度:施工現場檢查的深度不夠,隱患辨識不到位。
3、安全培訓教育制度:教育形式單一,趣味性差,安全教育內容不統一,缺乏系統性。
4、安全生產考核制度:考核制度不完善、難以調動員工積極性。
5、持證上崗制度:特種作業人員持證不到位,特種作業人員體檢不到位。
6、應急管理制度:施工現場應急預案針對性不強,未編制現場處置措施;應急救援物資、人員配備不齊全。
二、潛在風險:
1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理,導致發生責任事故的風險增。
2、安全培訓教育不到位,導致安全意識薄弱、安全管理人員和作業人員安全素質參差不齊,安全管理難度增,安全措施易落空,工作中釀成事故的概率增。
3、安全生產考核制度的不完善,難以調動安全管理人員的工作積極性,易導致安全管理崗位人浮于事,工作效率低下,為安全事故的發生埋下隱患。
4、特種作業人員的持證不到位、體檢不到位,易導致責任事故風險增,職業病發生概率增。且一旦發生,將給公司帶來經濟損失和不良社會影響。
5、應急預案、應急物資設備不到位,導致現場應急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至導致事故損失加。
三、提升措施及效果:
1、進一步完善安全管理規章制度。結合實際工作,安全科編制并發布了《安全生產事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《關于整改回復上報制度的通知》等一系列安全管理制度文件,使安全工作有章可循。
2、加施工現場的`日常性安全檢查工作,制定檢查計劃、突出檢查重點。安全科在保證檢查計劃順利實施的基礎上,還開展了量的日常的及不定時的突擊檢查活動,檢查內容覆蓋內業資料及施工現場,對各項目部的安全工作進行了有力監督與督促。到目前為止,各項目部輕傷率控制在3‰以內;重傷、工亡事故為零;和重火災、設備事故為零;職業病為零,社區居民投訴為零;我方負主要責任的重交通事故為零。
3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。安全科結合工作實際編制了《危險源識別評價表》和《環境因素識別評價表》,為各項目部安全隱患的有效識別提供了參考;對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的新呈現方式,使所發現的安全問題可更為客觀真實的表達及為日后的數據搜索提供了相當的便利性;建立了整改上報制度,對所發現的問題要求1—5個工作日內將整改效果圖片及整改回復單報送機關安全科。以上各制度的建立,一定程度上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。
4、廣泛開展安全生產教育活動,采取不同形式,力宣傳黨的安全生產方針、政策,宣傳國家關于安全生產的法律、法規和行業的規定與標準。本年度實現了三級安全教育覆蓋率達到100%。
5、組織編制與完善安全預案。各項目部根據環境變化情況結合安全科的要求,組織專業技術人員編制了本項目的《專項應急預案》,預案編制、完善面達到100%,并適時組織安排了應急救援演練工作。
四、進一步提升領域
1、落實考核獎罰機制,進一步強化安全責任制落實。監督領導班子成員現場帶班制度的落實,強化安全生產“一崗雙責”制度,“一票否決”制度,加對生產安全事故的考核、處罰力度和責任追究。
2、提升專職安全管理人員的相應權限及獎勵力度。專職安全員責任重,現場隱患的整改、危險源的監控、作業人員的安全教育等等,都離不開專職安全員。目前的安全員一無權二無錢三無人,而隱患的整改恰恰需要人、財、物。有些領導對安全缺乏重視度,導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去,隱患無法有效得到整改,造成他們對安全工作存在極的厭煩情緒,不利于安全工作的有效開展。
績效管理工作總結5
一、醫院戰略與績效管理概述
想要真正有效地實施績效管理,首先需要明確了解醫院戰略、績效管理之間的意義和聯系。和企業相似,醫院也需要制定長遠的經營發展戰略,長遠的規劃需要慎重統管大局的規律,進行細致有效的分析,針對醫院的優劣勢、所處的大環境,分析機遇和風險,不盲目追求利益最大化。
醫院戰略管理,是一個通過制定分析醫院長期戰略規劃,輔之以評價選擇以及實施控制,最終實現醫院戰略目標的動態管理過程。
醫院績效,績是指業績,效就是結果。是員工工作行為與工作結果的結合,是員工對醫院的承諾;而薪酬則是醫院對員工的承諾。
醫院戰略績效管理,是醫院發展戰略與醫院績效成果的統一結合。
二、醫院實施績效管理的必要性
績效管理是企業管理的重要工具,醫院也不例外。績效文化是醫院文化的重要組成部分之一,是員工對待分配制度的價值觀和行為準則。隨著改革的深入推行,醫院自身的特性也要求醫院必須開展績效管理,以增強醫院的競爭力。
績效管理能否行之有效,需要醫院全體員工與領導層達成共識,需要有共同的戰略目標,提高員工的能力與素質的同時,還能促進與提高醫院綜合水平。
對醫院建立發展戰略,長期目標分解為短期目標,及時做出業績評價,都離不開行之有效的績效管理,將員工個人目標及需求與醫院戰略相結合,能夠充分挖掘員工的潛力,這是在醫院的日常經營管理活動中的應用,有利于改革和創新醫院的管理水平。
三、績效管理的實踐與創新
績效管理不能流于形式,也不能墨守成規,需要在實踐的過程中予以創新,這就是落實醫院戰略的手段,也是醫院文化建設的工具,是醫院價值分配的基礎,是提升管理水平的辦法。核心目標即將績效分配與醫院年度目標和綜合目標考核掛鉤,以確保醫院戰略目標實現。
(一)分配原則
醫院實施績效管理首先要把握好分配原則,并且不得以追求利最大化為目的,醫院有其特殊性,需要強調的是社會效益,即公開公平公正,實事求是、履行承諾。并且,堅守人才是績效管理的首要資源,要鼓勵業績優秀者,強調價值分配。具體來說,績效工資分配實行院科兩級核算,堅持按勞分配、按崗取酬、崗變薪變、績優薪優、公平公開、客觀考核,體現分配的可操作性、管理的導向性、反饋的指導性原則。
(二)總額控制
從財務角度看,企業發展必須控制成本支出。總額控制就是最好的源頭把控手段之一。20xx年3月17日,《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》提出了“關于深化醫藥衛生體制改革的意見”,要求目標是實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,提高全民健康水平。從醫院內部員工整體工資總額入手,嚴格控制管理成本支出總額。不僅推行崗位績效工資制度,還需要考量醫療質量和服務質量等綜合考核內容,獎懲分明,鼓勵競爭上崗,充分激發大家的工作積極性。[20xx]38號《國務院辦公廳關于城市公立醫院綜合改革試點的指導意見》提出:建立以公益性為導向的考核評價機制。結合各項制度規定、考核結果及醫院實際情況,因此,實行績效工資總額納入年度預算管理,當月發放績效額按照當月醫療收入完成年度預算比例和年度績效總額確定。這樣有效防范控制預算超支問題,在預算范圍內對資金的運營進行最大可能的調配。
(三)崗位工資的構成內容
工資結構:基礎績效、業務績效、成本績效、風險績效等內容。
(1)基礎績效。按總績效20%,以核定的`崗位數為基數,結合綜合目標考核后計算。
(2)業務績效。按照醫院年度目標任務,以門診人次、出院人次、手術臺次(按手術分級)、實際日占用床等關鍵業務工作量為計算基數,結合相關考核后計算。
(3)成本績效。按照醫院年度預算,以核定的可控成本率(可控成本占醫療收入的比例)為基數,結合藥占比、材料占比考核后計算。加強成本管理,合理控制病員的費用,在不盲目追求利益的前提下爭取有盈利。
(4)風險績效。以重癥監護、特級護理及一級護理業務工作量為計算基數,結合患者自費比例考核后計算。
(四)綜合目標考核
醫療服務行業有其自身的獨特性,最突出的特點之一,例如倫理性和公益性,醫療服務提供者要發揚救死扶傷、人道主義精神,醫院是服務于全社會的,因此它不僅要有經濟效益,還需要社會效益。因此,在績效考核管理的過程中,需要考慮到醫療質量和護理質量等內容。將醫療質量、護理質量和醫院管理的內容細化,實施目標考核,將考核結果與績效工資掛鉤。
以患者為中心的服務理念,是提高醫療質量和護理質量的關鍵。從醫療安全方面考核,例如,對一年未發生醫療事故及產生經濟損失的醫療糾紛的科室進行嘉獎,發生醫療糾紛及事故的按照細化內容進行不同等級的處罰懲戒。認真落實安全生產責任制,杜絕各類安全事故就顯得尤為重要。
(五)行管后勤績效
①根據月度績效額確定行管后勤人均水平。
②確定行管后勤中層干部系數,以行管后勤人均水平為基數,實施綜合目標考核和系數結合分配。
③醫院按行管后勤人均水平和核定的崗位數發放科室后,將行管后勤員工績效分為基本績效(40%)、崗位績效(30%)、效能績效(30%)。基本績效按員工層級系數發放,崗位績效按員工崗位系數發放,效能績效按照科室測評分發放。
(六)績效考核需要注意的事項
①績效考核本身制定必須公正公平,不能有失偏頗,應具備科學性,可操作性。績效管理最終服務于醫院戰略目標,考核細則一定要經過嚴密的測算和反復推敲,可操作性強。
②考核嚴格有效。既然制定了績效管理辦法,實施就要到位,不能虎頭蛇尾或者特殊對待。加強內部考核,嚴格兌現獎懲,是標準。
③考核指標不能單一、脫節。除了有財務維度的指標,還需要有患者滿意度指標,甚至是醫療質量績效考核指標。所有指標相輔相成,不能重復又盡可能全面考察。
績效管理工作總結6
按照省市局工作要求,20xx年度扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現將工作開展情況總結如下。
一、工作開展情況
(一)加強領導,建章建制,確保績效考核工作順利開展。
一是領導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日常考核工作,確保了績效考核工作的全面推進。
二是建章健制,提供制度保障。根據市局績效考核辦法和一系列文件精神,結合縣局實際,細化指標,完善標準,修改制定了《績效考核辦法及實施細則》,進一步明確了績效考核工作目標,縣局制定了科室分局雙向責任制,明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩步開展。三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細則,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執行考核辦法,不能走過場,每月
考核,每季度進行匯總,并結合考核結果進行總結講評,確保了績效考核工作的穩步推進。
(二)注重實際,規范程序,確保績效考核全面落實。一是完善考核基礎資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據,對工作人員量化考核主要依據考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業稽查檢查情況,對工作進行質量考核,并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
二是規范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統管理進行考核,組織績效方面,每月按照節點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
二、存在問題
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
一是部分指標制定不切合工作實際。部分科室制定的考核指標過分注重省市局考核指標,沒有考慮實際工作需要,與實際工作落實與考核的結合力度不強,主要的顧慮是
怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協調不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規定了獎懲措施,即對于優秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。
三、下步改進措施
針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。
一、重新梳理績效考核指標。縣局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。
二、是強化科室協調溝通。充分發揮科室績效管理考核聯絡員的作用,明確聯絡協調責任制,完善溝通協調聯絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發揮合力作用,確保績效管理落實不漏,實現管理的無縫式銜接。
三、是補充制定獎懲措施。縣局制定績效考核結果月通報制度。每月對考核結果在一樓大廳進行公示通報,從第一名
到最后一名進行排名。同時發揮組織績效與個人績效考核結果運用,將其作為創先評優的基礎參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經營管理年度結束后,從事績效管理工作的HR,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經驗。主要分析內容如下:
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個方面。
第一,根據公司戰略及20xx年度經營計劃和目標,制定20xx年度績效管理工作的總體目標和政策,明確20xx年度績效管理的工作重心和方向,確定相應的績效管理策略和目標;
第二,根據20xx年組織架構和業務流程的調整以及人員任免情況,適當調整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;
第三,根據20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩定,年度績效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優化即可。
年度績效管理工作規劃,是對公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經營計劃、20xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結果以及20xx年度績效管理體系規劃三個方面進行綜合分析,逐個確定20xx年度的重點工作項
目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰、相關對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規劃的管理機制,制定年度績效管理工作規劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經營計劃的工作進度。
這次培訓,主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關操作中應注意的問題作了介紹(詳見講義)。
績效考核,通俗地說,是一個企業的各級主管人員,對其所屬成員的員行、工作情況及表現,隨時間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,予以評估績效成果的過程。績效考核是各級管理者的職責之一,也是管理實務最棘手的問題之一,一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動,最短需要三年以上,當一個公司的員工隊伍逐漸擴大,績效管理可以實現管理的規范化,落實到量化指標上,成功的'績效考核,可以作為選任工作的基礎、外派調遷的依據、薪資調整的標準、教育訓練的參考、研究發展的指標、獎懲回饋的基礎及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現在還沒有正規的成文的部門及個個職責的框架及制定,假設我們要真正導入績效管理,單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統的工程,需要全公司同心協力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”,導致這個結果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考核指標,或者表格太多,主管們認為,所費的時間及精力,所得到只是少許益處,或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色,與協助員工發展的角色相沖突;又或者員工們認為績效考核不公平等等,這些原因,都將導致績效考核難以取得真正的成效。
假設公司將要推行績效考核,那么我們從現在開始需要準備的工作可以分為以下幾步:
1.慢慢滲入“績效管理”這個概念,慢慢讓員工有個心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,“考核”這兩個字眼,在一定程度上會引起員工的反感,公司可以稱之為“績效管理”。績效管理,不是要來考核,而是通過可量化的指標,對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況,使整個公司系統暢通地運轉起來。如果能承諾通過績效管理而產生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2.部門、個人職責的框架與制定;最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定,這要切合實際,公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作,并且細化,而不是籠統地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作,不僅要理出自己的工作內容,也要理出與同事之間相銜接的工作關系。
3.在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后,對于個人關鍵項目作抉擇,設置個人關鍵績效指標的設置,從而制定出績效考核表。
4.然后成立考核機構,整合整個領導班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業流程、適用范圍、發展方向、考核的方式,考核結果的運用,考核結果爭議解決的作業流程,及指標的調整。在制定考核方案時,指標的制定一定要量化,要科學化,標準化,要具有要切實可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理,考核的額度應不超過員工總工資的20%。
5.經整個領導班子討論、審核、進行為期3-6個月的試運行,并根據差異進行試運行方案的修訂。試運行期間,試運行期間如員工工資比原來的工資低,那么“無考核”,相當于發放原來的不考核的員工工資,若是比不考核時工資高,那么發放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結版,全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作,遇到的問題會比我們原先設想地要多的多,一定要去著手做了,才會遇到。績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發現問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個故事:一家日資企業,他們的工人都是一路小跑的,從來不會像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當一個零件壞掉,他們的維修工馬上會想到,這個零件工作了多少小時,在其它的設備是否還存在這個同類型的零件,那么是否也存在這種問題,他會馬上召集所有的維修工,找出有這個零件的設備,實施重點檢查,如有問題馬上換掉,可能換一個零件只需五分鐘,而不及時的發現問題造成設備壞掉,維修設備恐怕就要2個小時,這樣就會影響產出了。
如果有一天通過績效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心,那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效管理工作總結7
為全面深入推進預算績效管理,加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發〔20xx〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》(魯發〔20xx〕2號)兩個綱領性文件為統領,結合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務求實效。現就我市績效管理工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)建立健全相關制度,規范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上,20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規范預算績效評審專家行為,為切實提高預算績效管理工作質量提供制度保障。
(二)建立績效專家庫,提升預算績效管理智力支持。20xx年,分別從上海績效評價行業協會和山東財經大學,選聘兩位高水平的績效行業知名專家,組成“樂陵市預算績效專家庫”,為財政委托第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質量,為結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業的技術指導和業務培訓,從理論層面樹立起正確的“績效觀”。
(三)完成績效管理信息化建設,提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發的“樂陵市預算績效管理信息系統”。20xx年9月份完成安裝調試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及20xx年績效目標編報工作。通過該系統的上線,大大提升了各預算部門的工作效率。
(四)重視績效目標申報,實現項目績效目標全覆蓋。績效目標是整個績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎和靈魂,提升目標編審質量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質量,我們采取了以下措施:一是優化績效目標設定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預算部門、財政部門和第三方專家聯合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經評審論證完善后的`績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。
(五)開展財政重點評價,提升預算資金使用效益。20xx年,我們從20xx年預算項目中篩選公崗扶貧、農業綜合開發、金億奶牛養殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法(試行)》規定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現結果應用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
(六)積極推進部門整體預算績效管理試點工作
按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關業務科室內部工作協調機制,明確了各相關科室和責任人職責,充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞政加強調研,保質保量完成部門整體預算績效管理信息系統建設。
二、績效管理工作中存在的問題
(一)部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面,不能據此安排單位年度預算,績效目標與預算安排存在“兩張皮”現象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看,大部分預算單位自評價打分都在98-100之間,自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或對于跟蹤評價過程中發現的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。
(二)第三方機構人員業務能力不強、報告質量不高,結果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質量來看,三份報告質量普遍不高,普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題,結果難以應用。
(三)績效管理體制、機制還不健全。一是協調機制不夠健全。絕大多數單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上,單位內部沒有建立績效評價協調機制,而財務人員對績效指標的一些基礎數據、信息資料不是很清楚,存在被動應付現象。二是績效激勵約束機制尚未建立。績效結果與預算安排和政策調整的掛鉤機制尚未建立,預算績效管理對優化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發揮。
三、下一步工作打算
(一)進一步提高認識,強化學習,實現業務再提升。“打鐵還需自身硬”,20xx年繼續做好預算績效專題培訓工作,堅持理論與實務操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時,充分發揮我市市級專家庫的智囊團作用,為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓,服務定制,不斷提升實務操作水平。
(二)進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預算績效管理約束、監督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。
(三)進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,20xx年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。
績效管理工作總結8
_____________有限公司
第一事業部___年上半年的述職報告
尊敬的公司領導:
我是第一事業部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業、忠于職守,積極主動的完成事業部的各項工作。在__年下半年醫貿公司執行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確保考核成績的合理、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的考勤嚴格審核,保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
三、分公司人員異動方面的工作。一部人員編制明細如下:
擴編增量總計招聘226人,其中地區經理49人、推廣經理177人,截
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態度比較消極,不能適應我公司快速發展的工作需要,不能完成事業部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總人數的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總人數的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總人數的%。
四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業部領導及分公司經理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續進行招聘等準確數據。并對擴編量工作進行階段性的總結,進行上報。
五、協助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數據。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的.稿件進行整理審核,篩選三篇優秀的稿件上報辦公室。
九、對新入職的人事專員進行工作指導。主要培訓的工作有:
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數據、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
現人事專員對自己的崗位職責已掌握,每項工作基本能按要求完成。建議其在以后的工作中,能夠對公司的相關政策在多掌握一些,加強溝通技巧的學習
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數據。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結出,除了你要有專業的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
一、一如繼往的做好自己的本職工作,并不斷加強本崗位專業知識的學習并制定出階段式的學習目標,提高自己的工作能力及管理能力;
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,每件事做好及時的跟蹤,真正做好領導的助手;
三、做好對分公司人員的服務及管理,保證與相關部門的溝通順暢,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,爭取
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態度鞭策自己,用創新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業的前景開創更美好的明天。
祝愿我們的企業蒸蒸日上、再創輝煌!
···············2·····有限公司
述職人:···
__年7月15日
附表:__年1-6月份KPI考核
績效管理工作總結9
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則,加強預算績效管理,根據《關于做好度預算績效管理工作考核的通知》文件精神,現將我單位度預算績效管理工作總結如下:
一、年度預算績效管理工作整體開展情況
,我單位以績效目標實現為導向,進一步加強制度建設,提升自評質量,預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制,及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監控,要求加強過程監控。三是深入開展財政支出績效評價,對專項資金實施績效自評和項目核查,在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用,組織績效自評和績效跟蹤監控,對發現的問題及時改進,加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制,明確職責分工,努力提高了績效管理工作水平。
二、自評情況
(一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發的預算批發非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規定的'時間報送績效目標,比如每月按時發放工資,公積金、醫療保險等按時準確發放到位,從無拖欠。
(三)績效監控管理。我校無項目收支,開始預算的項目都在后期做了及時的調整。
(四)績效評價管理。我校基本支出管理的各項收入和支出都按預算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經費。支出時按國家規定的工資標準發放給職工。公用經費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如:我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學環境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經費用到了實處,改善了學校的教學環境。三公經費主要支出是公務用車維護費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結轉支出,本年無項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門的領導下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎,我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
三、預算績效管理工作存在的問題
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
四、下一階段工作計劃
新的一年即將開始,我校將搞好預算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預算,保證預算準確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
績效管理工作總結10
今年以來,我局認真貫徹落實中央、省、市、區全面實施預算績效管理的決策部署,圍繞實現預算和績效管理一體化,穩步推進全方位、全過程、全覆蓋預算績效管理體系建設,取得了明顯成效。現將有關情況匯報如下。
一、預算績效管理工作開展情況
(一)健全組織,成立小組
按照區財政局預算績效管理工作要求,我局領導在黨組會議上召開黨組會對全局預算績效管理工作進行專題研究,成立了預算績效管理工作領導小組,配備專職人員負責我局財政預算績效管理的組織和協調工作,為預算績效管理工作有效開展提供了組織和人才保障。
(二)完善制度,夯實基礎
把制度建設作為開展績效管理工作的關鍵環節,根據國家、省、市和區有關文件要求,結合全局工作實際,制定了印發了《xx區市場監督管理局關于印發預算績效管理工作實施方案的通知》(x市監財字〔xxxx〕x號),具體明確了預算績效管理職責、主要任務、健全全覆蓋預算績效管理體系等相關要求,為建立科學、規范、高效的財政資金使用和管理體系提供了制度保障。
(三)組織學習,加強培訓
一是積極參加區財政局組織的學習培訓活動,系統地學習績效管理工作的相關政策和文件精神,對績效工作開展進行梳理,答疑解惑。二是專門召開預算績效管理工作工作布置會,在會上要求各機關各股室、基層分局(站)要認真貫徹落實好我區對預算績效管理工作的部署和要求,充分認識預算績效管理工作的重要性,積極配合相關工作人員做好相關工作,務求取得實效。三是注重與其他單位的業務交流,相互借鑒工作經驗,切實增強了績效工作人員的業務水平。
(四)取得的成效
我局xxxx年按照工作計劃任務和目標,嚴格按照預算績效管理工作實施方案,實行專款專用,做好預算執行,在規定時間內完成了各項工作任務,保障我單位日常工作有效運行,不斷提高財政資源配置效率和使用效益。今年下半年,xx博中會計師事務所對我局的xxxx年藥品樣本及檢測經費和xxxx年食品安全檢測經費進行項目支出評價,綜合評價得分分別為xx分、xx分,績效等級均為“良”。
二、存在的問題
根據目前我局預算績效管理工作的開展情況來看,主要存在以下三方面問題∶
績效目標管理體系有待完善。績效目標分解及設置不細致,項目立項、過程、產出指標不具體、產出指標未做到量化,缺乏定量可考核指標。
預算編制有待完善。預算編制未經過科學論證,預算內容與項目內容不相匹配;
預算額度測算依據不充分,未按照標準編制;
預算確定的資金量與工作任務不相匹配;
預算資金分配依據不充分。
年度工作計劃有待完善。年度工作計劃制定的時間節點有前松后緊現象,不利于整個項目的.有效管理。
三、下一步工作計劃
完善績效管理體系建設,提高績效考核水平。圍繞中長期規劃及相關規定,設定績效目標時選取相關性強的量化指標,并注重選取符合實際工作情況的指標值,設定指標值,探索符合部門工作及項目特點的評價指標體系。
合理編制項目預算。為了有效利用財政資金,進一步合理編制項目預算,提高財政資金使用效率。
合理制定年度工作計劃。改進年度計劃制定的時間節點,按項目的類型不同,分段、分時較為均衡的開展整個項目。
為了建立科學、規范、高效的財政資金分配和管理體系,提高我區財政資金使用效益。我辦根據《新建縣人民政府關于印發新建縣財政支出績效評價管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實推進我區財政績效評價管理工作,現將20xx年度財政預算績效管理工作總結如下。
一、加強部門預算績效評價宣傳工作
加強理論研究,提高思想認識,擴大輿認宣傳,充分利用文件、報紙、網絡等媒體宣傳預算績效管理理念。
二、項目資金績效目標申報實現全覆蓋。
為了以后全面開展績效目標軟件化、信息化管理工作,進一步擴大20xx年度我區預算績效目標管理范圍。要求區直各部門(含所屬單位)申請安排的20xx年度財政項目資金(既包含部門預算內的項目資金,也包含由財政列入大預算的項目資金)都需填報《新建區預算績效目標申報表》,對于預算金額100萬元(含)以上的項目,各主管部門按要求統一報送《20xx年度區直部門預算項目匯總表》及《新建區預算績效目標申報表》至區財政績效辦;對于預算金額100萬元以下的項目,須按照文件要求編制績效目標申報表報送主管部門,由主管部門自行負責審核存檔以備抽查。對年內新建或在建項目需使用財政資金的區級重點建設項目,也將逐步編制預算績效目標。
三、逐步擴大項目支出績效評價范圍。
區直各部門20xx年度預算內安排的100萬元(含追加資金)以上的項目原則上必須進行績效自評,并要求區直各部門(含所屬單位)開展績效自評項目資金總量占20xx年度本部門財政項目預算安排總量(含追加資金)的比例必須達到60%以上。按照財政統一的時間節點報送項目績效自評報告。財政部門將選擇群眾關心的民生項目和社會各界關注的重點建設項目開展財政評價,主要包括“三農”、教育、醫療衛生、節能環保、新農村建設等項目。
四、進一步推進部門整體績效評價全覆蓋。
在20xx年抽取部分單位開展部門整體績效評價試點的基礎上,20xx年部門整體績效評價(含二級單位)進行全覆蓋,并要求區直各部門對部門整體支出績效目標以及項目支出績效目標的設定情況;部門資金投入、預算執行和管理情況;為實現整體支出和項目支出績效目標所制定的制度、采取的工作措施;部門職責履行情況及效果;部門開展預算績效管理情況;社會公眾滿意度等方面進行綜合評價,全面反映部門整體支出情況。
五、穩步開展項目支出績效運行監控工作
對20xx年度區級部門財政支出項目進行績效運行監控,區直各部門(含所屬單位)須自選一個項目資金進行績效運行監控。對已提交20xx年預算績效目標申報表的部門,必須從中挑選一個專項資金進行監控;未提交的部門,必須一個金額較大的項目資金進行監控。
績效運行監控采取部門自行監控和財政重點監控相結合的方式開展。做到財政資金運行到哪里,績效監控就跟蹤到哪里,以不斷提高財政資金運行效率,防范財政資金運行風險。
六、穩步推進將預算績效評價納入全區政府績效考核內容
為了進一步加強我區預算績效管理,提高財政資金使用效率,我區將穩步推進預算績效評價工作納入全區政府績效考核內容中。
20xx年的工作計劃
一、進一步加強20xx年度區本級部門預算項目支出績效評價工作,把評價結果應用作為全過程預算績效管理落腳點,及時整理、歸納、分析、反饋績效評價結果,并將其作為改進預算管理和以后年度預算安排的重要依據。
二、為了進一步推進預算績效管理,深化預算管理制度改革,將對20xx年整體部門績效評價擴大范圍。促進各部門的履職效益、資源合理的配置。
三、逐步推進項目支出績效運行監控管理,積極探索建立適合本部門實際情況的績效運行監控管理機制,定期采集績效運行信息并匯總分析,對績效目標運行情況跟蹤管理和督促檢查,促進績效目標的順利實現。
績效管理工作總結11
部門整體支出績效評價的工作方案、評價指標。成立了績效評價工作領導小組、績效評價工作組,根據《柳州市柳北區人民政府關于全面推進我區預算績效管理的意見》和根據《關于印發柳州市預算績效管理試點工作方案的通知》等有關文件相關規定要求,我校于20xx年完成預算績效管理工作。預算績效管理評價工作主要有:
(1)核實數據。對20xx年度部門整體支出數據的準確性、真實性進行核實,將20xx年度和20xx年度部門整體支出情況進行比較分析。
(2)查閱資料。查閱20xx年度預算安排、資金管理、經費支出、資產管理等相關文件資料和財務憑證。
(3)實地查看。現場查看實物資產等。
(4)發放調查問卷。對部門履行職責情況的'公眾滿意度進行調查。
(5)歸納匯總。對提供的材料及自評報告,結合現場評價情況進行綜合分析、歸納匯總。
(6)形成績效評價報告。根據《部門整體支出績效評價指標》規定的內容,經評價組綜合評價,我校20xx年度整體支出績效評為98分。
從部門整體支出績效評價結果來看,單位預算編制科學,民主理財、公開理財氛圍濃厚,重大財務事項經由集體研究決策,財務制度健全。達到項目申請時設定的各項績效目標。
績效管理工作總結12
一、20xx年預算績效管理工作開展情況
(一)加強有關預算制度、績效評價制度的學習。
把制度的深入學習作為開展預算績效管理的關鍵環節。先后整理學習了由財政廳預算績效管理處授課的《預算績效管理》PPT課件、研究了亞投行項目績效指標相關設計和選用的思路、財政部或其他省份財政部門制訂的有關績效評價指標庫,財政支出績效評價業務指引等課件或規定。通過對相關課件和規定的學習,了解了預算績效管理的基本概念、預算績效管理的主要內容以及預算績效管理的核心要求。開闊了視野,為后續工作打下了堅實基礎。
(二)建立起預算績效管理評價工作流程圖。
通過對相關制度的深化學習,結合事務所底稿工作的要求,制訂了預算績效管理評價工作流程圖,針對流程圖中每一步驟,制訂相應的工作底稿,做到流程直觀,底稿清晰。為預算績效管理評價工作的規范化管理打下基礎。
(三)逐步摸索建立績效評價指標庫。
預算績效管理評價工作的難點在于合理制訂適合項目特點的評價指標庫,通過研究亞投行項目績效指標相關設計和選用思路,對由我單位實施的績效評價項目,合理設計績效評價指標,為真實評價相關項目的實際情況提供了保證。
(四)對指標庫實行動態管理。
指標庫的橫向對比指標,會根據時間的推移及國家相關新數據的發布而發生變化,這樣動態監管相關指標就必須成為常態,特別是對于共性指標的選取和比對,一定要引用新數據,以免產生錯誤的評價結果。
二、存在的問題
總的來看,我單位開展預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
一是預算績效管理的項目數量有待進一步擴大。雖然我單位績效評價工作已經開展,但評價項目數量和資金數額占全省項目總量還不高,這必然造成我單位的項目評價工作的片面性,無法對自己所處的`全局情況進行了解。
二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經發布共性指標,但真正能體現項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統的培訓,部份工作人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
四是全省預算績效管理工作無網上交流平臺,同行之間無法有效對業務進行探討,部份指標體系也無法實現共享。
三、下一步打算和建議
(一)努力提高專業素質。預算績效管理工作是事務所的新業務,雖然部份工作方法與現有的審計業務類似,但工作目標、評價內容都有很大不同,這就需要參與預算績效管理工作的人員努力提高自身專業素質,確保績效評價質量。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度
制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標數據庫,將各年度制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)加強同行業交流。采取網上案例展示,行業學習培訓等方式,加強與財政部門和行業內專家的互動,進一步統一認識,充實業務知識。
借此機會,向省廳領導提幾點建議,供參考。
一是多組織交流學習。建議針對預算績效管理工作的難點、重點多組織培訓,全面提高從業人員的專業水平。
二是打造網上交流平臺。開展論壇、跟帖等方式,組織大家進行問題討論,對工作的方法、工作的程序及底稿的收集等專業問題進行交流,促進行業的規范化操作。
三是共享指標庫建設成果。針對已實施的項目設立共性、個性指標庫,相關會員可以共享指標庫,方便大家比對,并逐步討論出科學合理的指標體系。
績效管理工作總結13
我國的醫療事業在醫療體制改革的推動下取得了很多的成果,但各級醫院要想得到更好更遠的發展就必須對自身的內部管理模式進行調整,并且通過建立有效的績效管理機制來促進我國醫療管理的科學化、制度化和規范化。這也不僅有利于提升醫院員工的主動性、積極性和創造性,而且有助于醫院發揮自身的能動性來推動醫療項目管理模式的創新。目前很多醫院都開始運用績效管理,但是由于某些醫院的領導對績效管理認識不充分等原因對醫院員工的行為造成了不好的影響。
為了醫院通過有效地運用績效管理來調動員工開展工作的積極性和主動性,從而使員工能夠從思想上重視醫療服務的質量和為廣大病患提供優質的服務,本文將通過對目前各大醫院的績效管理對員工行為造成影響的調查、分析和探討,旨在找出有效提高醫院績效管理質量的措施和方法。
一、醫院績效管理的概念
醫院績效管理主要是指通過為醫院的組織、群體(臨床和職能科室)和個體(醫護、工勤和管理)等制定一定的目標,然后再通過組織實施相應的項目或活動、進行嚴格的考核和反饋提高等來達到制定的目標的一系列活動。醫院績效管理過程體系主要是由績效計劃、績效實施與輔導、績效考核和績效反饋與考核結果運用這四部分組成的循環式活動系統,而且這些活動會貫穿于每個工作環節中。醫院作為一種以救死扶傷為主要目的的社會特殊服務型機構,在制定目標的過程中應該以滿足人們的醫療保健需要等為主要目標。
二、醫院績效管理對員工行為影響的調查
(一)問卷調查設計
問卷調查方法的構思和調查對象的分析。本調查主要將績效管理中的目標明確、目標參與、工作反饋、工作支持、績效考核、績效工資和績效獎勵這七個調查點作為自變量,以醫院員工的行為表現作為因變量,其中包括組織承諾和員工滿意度這兩個維度。(如下圖)。組織承諾指的是醫院員工對醫院管理的認同程度。如,關心醫院的發展、以在醫院工作而自豪和愿意為這份工作而多付出等。員工滿意度指的是醫院的員工對醫院管理等的.感知程度與期望程度之間差距大小。例如,對薪酬、領導和提升等方面是否滿意。本次調查的對象是全國各地的15所醫院。從被調查人員所工作的醫院類型來看,其中民營醫院為98人,國有醫院有217人;從被調查人員的職位來看,護士為120人,醫生為138人,技師為28人,管理人員為29人。
(二)問卷調查結果的探討
通過對所有調查對象的問卷進行分析和總結,我們主要從醫院績效管理的現狀、民營醫院與國有醫院在績效管理上的差別和績效管理對員工行為影響這幾方面進行分析和總結。
以下為具體的調查結果:
1、對醫院績效管理現狀的總體分析
通過對本調查結構的分析,我們得出醫院各部門的業績目標相對都比較明確;對員工的工作給予了一定的反饋和支持,初步開始進行績效考核和以績效為基礎的獎勵,但目前醫院績效管理的總體水平還不高。其中績效管理水平比較差的是對于員工業績目標的設置沒有與員工進行充分的溝通,員工的工作滿意度與組織承諾也比較偏低,而且績效工資的管理水平也比較底。例如,在員工工資的構成中,業績工資的比例很小,也就沒有體現出“多勞多得、優勞優得”,從而對員工行為影響不大。
2、民營醫院與國有醫院在績效管理上的比較
通過對民營醫院和國有醫院調查問卷的分析我們得出,國有醫院與民營醫院在目標明確、工作反饋、工作支持、績效工資及績效獎勵和工作滿意度上的差別都較大。
第一,在工作支持、工作反饋、績效工資和績效獎勵方面,國有醫院不如民營醫院。造成這種現象的主要原因是國家政府在各方面給國有醫院創造了相對比較好的生存環境。例如財政補貼、優惠的稅收和政府對醫療服務價格的調節等。相對而言,民營醫院的競爭壓力就較大,因而為了在競爭激烈的醫療行業得以生存和發展,民營醫院就必須通過使用科學的運營和管理方法來提高自身的優勢。
第二,在績效獎勵和績效工資的執行方面,民營醫院就比國有醫院的執行效果好。例如,民營醫院將員工實施績效考核的結果、績效工資和績效獎勵進行了緊密的結合來提高績效管理的質量。相對而言,國有醫院由于原有制度的改革等在實施這些措施方面就存在很大的難度。而且,公立醫院工資、獎金的發放在很大程度上受制于國家人事工資政策。
第三,在工作支持和工作反饋方面,大多數國有單位的等級觀念濃厚、部門領導在決策方面缺乏與員工的溝通,甚至獨斷專行等造成了工作支持與反饋很難執行。而民營醫院的組織相對簡單,不僅有利于上下級之間的溝通,而且有利于工作的指導、監督與反饋。
第四,在目標方面,國有醫院相對于民營醫院,目標更加明確。因為民營醫院的規模相對較小、管理不到位、沒有特別正規的崗位說明和工作業績分析等,在一定程度上會造成目標不明確的問題。
3、績效管理對員工行為影響的分析
醫院員工的行為對醫院的總體運營具有非常重要的影響,尤其是處于主導地位的工作者,例如,醫院臨床專家等,由于他們具有相對比較高的自。從問卷調查中我們得出,績效管理對員工行為具有至關重要的影響。績效管理中,績效獎勵、工作支持和目標參與對組織的承諾具有很大的作用,績效獎勵的影響最為明顯。如果醫院能夠滿足員工的需求,那么醫院的員工就會具有一種歸屬感,也就會發自內心的去愿意努力工作和付出。這里的績效獎勵不同于績效工資的獎勵,主要是對于員工精神上的激勵。例如,培訓學習機會、授予稱號和晉升等。通過績效獎勵,可以讓員工在工作中感受到被尊重、被認可和實現個人價值的感覺,因此,在績效管理中加強績效獎勵的科學合理利用是非常有價值的。
三、提高醫院績效管理的方案
(一)加強績效管理中對績效獎勵的實施
從問卷調查的結果我們可以看出績效獎勵對員工的滿意度和組織承諾具有特別大的影響。因此,醫院在績效管理中要科學的利用績效考核結果等來對員工進行有效地激勵來提升員工對組織承諾的滿意度,不僅有助于提高員工工作的積極性和主動性,而且可以提高員工的工作效率。
(二)績效工資制度得到切實的落實
從問卷調查的結果我們可以看出績效工資占員工總工資的比例很小,很多員工認為績效考核與績效工資之間沒有太大的關系。因此醫院要建立以績效考核為基礎的科學的薪酬制度來提高員工的工作積極性等。例如,醫院可以加大績效工資或獎金在員工工資中的比例。除此之外,醫院的管理層應該制定一些關于防止員工為了個人的績效而損害了其他員工或者組織利益的行為。采用這種方式,醫院就可以真正地實現“多勞多得、優勞優得”,從而達到利用薪酬這一激勵手段來引導員工在工作中不斷地努力向績效目標前進的目的。
(三)進行有效持續的績效溝通
醫院實施績效管理不是為了對員工進行另一種方式的懲罰,而是為了以提高員工積極性的方式來激勵員工努力工作和提高績效。
因此,醫院在進行績效管理的過程中,要與員工進行持續有效溝通。
一方面,通過持續有效的溝通,領導層可以發現績效管理中存在的問題,從而可以盡快的解決。
另一方面,通過與員工進行持續有效的溝通可以使員工對組織的績效管理目標有更深入與透徹的理解,從而促使員工的個人職業規劃目標與醫院的總體規劃目標得以統一。
總之,隨著我國醫療體制改革的深入和醫院長遠發展的需要,大多數醫院都進行績效管理的應用。本文通過對醫院績效管理對員工行為影響問卷調查的分析與總結,我們可以看出目前我國大多數醫院在績效管理的有效實施方面存在很多問題。
事實上,績效管理是一把“雙刃劍”,如果醫院的管理層對績效管理進行科學的運用,就會對員工的行為產生積極的影響,從而促進醫院各項工作的開展,但如果醫院的管理層沒有對績效管理進行有效的使用,可能會造成一些負面的影響。因此,我國的各大醫院在運用績效管理的過程中,一定要根據自身的條件對績效管理進行全面科學的理解和應用,從而使績效管理在促進員工積極工作和醫院的長遠發展中發揮重要引導作用。
績效管理工作總結14
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發【20xx】8號)及九江市人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作。現將有關情況報告如下:
一、取得的成績
(一)績效管理制度建設日趨完善。在20xx年出臺《關于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(20xx)10號】等文件、制度、規范,預算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的責任和效率,提高財政資金使用效益,根據財政部《關于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結合我縣實際,20xx年下發了《關于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的.項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。
(四)預算績效運行跟蹤監控成功起步。開展績效監控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環,也是促進高效、節約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設,提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監控范圍。預算項目跟蹤監控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎上不斷積累經驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執行績效跟蹤監控范圍,為今后全面推進績效監控工作打下堅實基礎。
(五)預算績效管理工作規范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監控、進行績效評價和績效評價結果應用等內容;遵循“統一領導、統一組織、分工協作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業務股室的工作職責;組織指導協調全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內預算績效管理工作規劃和工作要求。相關業務股室根據年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。
(六)預算績效評價結果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。
(七)預算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉鎮財政所業務人員及縣直各部門業務人員153人參加了培訓。
二、存在的問題和不足
(一)預算績效管理工作機構不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業化進行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構庫、專家庫尚未建立或不夠規范,績效評價質量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內容難以量化,導致預算績效管理指標很難設定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統,綜合評價財政支出的經濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。
(五)結果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質量參差不齊,評價結果的科學性和公正性有待提高。績效評價結果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結果應用流于形式,沒真正與規范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
績效管理工作總結15
20xx年以來,保險粉車間以20xx年度關鍵績效為導向,始終堅持“聚焦主業、優化結構、改革創新、做優做強”的戰略方針,結合車間安全生產開展了分級分權關鍵績效管理各項工作,現將這一年來工作的開展情況總結如下:
1.為確保保險粉車間分級分權關鍵績效管理工作順利開展、推進,車間成立保險粉車間分級分權關鍵績效管理專項小組,不斷完成關鍵績效考核制度。專項小組根據公司制定的目標、生產中心下達的生產任務結合車間自身生產情況,制定了車間各級管理人員及崗位人員20xx年度關鍵績效卡,根據年度關鍵績效卡對任務進行分解、整合,制定個人月度關鍵績效卡。為加強關鍵績效管理工作,專項小組配合車間主任制定了關鍵績效考核實施辦法,并完善了各項管理措施,加強各級管理人員的協調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題。
2.同時,專項小組收集、整理關鍵績效管理工作中出現的各種問題,針對這些問題,專項小組召集各崗位工段長進行協商,提出解決方案,對關鍵績效卡進行重新梳理并改進,使關鍵績效卡與員工日常工作內容更契合。20xx年7月,車間根據企管部要求,完成車間工段長以上管理人員通過OA辦公網實現關鍵績效卡簽卡、核卡等工作。
3.重點分析關鍵績效開展過程中存在的問題或難點,提出改進措施或建議
3.1保險粉車間部分工段有其獨有的小指標考核,其考核方案也是區分員工工作好壞的關鍵指標。車間在建立績效卡時考慮到將小指標考核納入績效考核當中,但是在實際推進過程中仍然有一部分指標無法在關鍵績效卡中體現,造成月底績效考核時工作量仍然較大。
3.2部分指標不切合工作實際。部分崗位制定的考核指標過分注重易于實現的指標,沒有考慮到實際生產的需要,與實際工作落實與考核的`結合力度不強,指標考核設定過于簡單或片面。
3.3車間相同崗位員工績效卡分數沒有區分度。由于直接上級平時不注重對現場、記錄的檢查,導致考核評分時缺乏考核依據而采用平均主義或個人印象打高分。
3.4績效考核缺乏總結。月度關鍵績效評分、審核、歸檔以后,僅作為獎金發放標準,缺乏對關鍵績效卡失分原因的深層思考,進而導致評分越來越低的惡性循環。
3.5關鍵績效考核中部分考核指標不夠細化。特別是現場精益安全管理這一方面,沒有充分結合生產經營目標任務,造成該項考核成為送分項。
造成以上問題的原因是部分崗位管理人員對關鍵績效管理認知深度不夠,需加強績效管理方面的培訓,對管理人員主要是績效管理工具和技能培訓,對員工主要是關鍵績效考核的認知。關鍵績效管理能否有效推行,很大程度上跟管理人員對關鍵績效管理的認知水平、對關鍵績效這一工具使用的熟練程度、對關鍵績效管理的重視程度有關。如果各崗位人員不配合或缺乏相應的技能,那么關鍵績效管理就成為擺設。現在很多人員對于指標的設置、目標的分解、指標的計算等方面是不足的。有的評分標準過于寬松,評分結果大同小異。
建議措施:
(1)轉變各崗位人員的觀念,提高其對關鍵績效的重視程度,應將關鍵績效管理納入到考核指標;
(2)加強培訓,提高關鍵績效管理技能;
(3)建議各崗位在考核結束后,召開總結會議,以達到持續改進的目的;
(4)專項小組將結合實際情況對各崗位考核指標進行修訂并評審,充分發揮關鍵績效與現場管理的合力作用,確保關鍵績效管理落實不漏,實現管理的無縫式銜接。
隨著關鍵績效管理工作的持續推進,車間關鍵績效專項小組將更不斷完善對各級人員的關鍵績效管理工作及考核體系,進一步修訂鍵績效管理制度,做好各級人員實際工作與關鍵績效卡相一致,將保險粉車間的關鍵績效管理更深入地落實到每一位員工。
【績效管理工作總結】相關文章:
醫院績效管理工作總結12-27
預算績效管理工作總結06-20
績效管理工作總結范文05-25
績效管理工作總結范文年度績效管理工作總結11-11
薪酬績效管理薪酬績效管理工作計劃范文03-30
預算績效管理工作總結(優選)12-08
(優)預算績效管理工作總結04-09
績效管理工作方案01-14
薪酬績效工作總結04-03
醫院績效工作總結01-04