電力工作總結

時間：2024-05-16 16:35:51 工作總結我要投稿

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電力工作總結范文

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家收集的電力工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

電力工作總結范文

電力工作總結范文1

　　我現年45歲，是電力安監部安全監督專責人員。19xx年1月參加工作，20xx年3進修于電力職業技術學院發電廠及電力系統。20xx年到20xx在道真電力局安監部工作。我有良好的思想政治素質和職業道德素質，愛崗敬業，有奉獻精神；善于學習，熟悉崗位各項業務技能和理論知識，能夠認真履行職責，優質、高效地完成本崗位各項工作任務，工作業績優秀，遵紀守法，清正廉潔，文明服務。在年度考核中屢次被評為優秀工作人員，努力參加各項培訓并考取了、證書等等。

　　一、積極參加技術培訓，提高技術素質

　　1、加強與同事的經驗交流，提高專業人員技術水平。在我們電力局內部營造的良好學習氛圍的影響下，刻苦學習、鉆研技術，不斷提高專業人員技術水平。

　　2、在以自學為主的基礎上，堅持參加技術交流活動，努力提高自己的工作水平和技術攻關能力并積極參加培訓工作，全面提高電力安全方面的專業水平。

　　二、積極努力工作，安全策劃做實、做細

　　1、在工作中，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的`方針，始終把安全工作放在第一位，落實安全生產“三個百分百”重視本質安全，努力創新，保證電力安全工作順利進行。

　　3、求真務實，切實做好安全檢查工作。定時開展電力線路安全隱患的整治和檢查工作，保障電力安全。

　　在領導和同事們的信任與支持下，加上我本身的努力，不論是思想素質還是專業水平都得到了提升，再次我要由衷的感謝他們！我覺得，一個人所取得的成績離不開團隊的力量和支持。我還覺得，一個人能夠做好每一件平凡的事情就意味著不平凡。在以后的日子里，我將盡心盡責、全力以赴地在平凡的崗位上默默奉獻自己青春熱血，為樹立一名電力安全監督人員精益求精、文明服務的良好形象而努力。

電力工作總結范文2

　　電力銷售與國民經濟的發展密切相關，銷售量受工農業生產、人民生活及各行業發展和經濟增長的影響。供電企業城鄉電網改造的逐步完善，供電網絡結構趨于合理，運行更加穩定、經濟，供電可靠性進一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現有的市場狀況，在現有的市場基礎上，尋求新的增長點，進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優質服務和企業文化建設上下功夫，全力打造供電企業服務的新品牌。

　　一、在優質服務和企業文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題

　　1、企業的服務理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優質服務與企業的利益、市場營銷的關系，認為優質服務是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想，服務工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優質服務工作全面深入的開展。

　　2、服務的體制不順，體系不健全。客戶服務應是一個全面設計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認為供電企業服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關服務基層、生產服務經營、經營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。

　　3、服務的概念不是十分清楚，服務的內容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上，比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業運行管理的設備，由供電企業進行搶修，消除自已產權范圍供電設備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優質服務。那么，認真完成本職工作本身就是做好了優質服務工作呢還是需要開展一些深層次的服務6。沒有把優質服務融入企業文化的建設，供電企業服務品牌的定位、經營的戰略、員工個人價值的實現等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業形象內容的社會活動較少。

　　二、注重文化建設、培育企業服務的新理念在近年來開展的優質服務活動中，供電服務有了明顯的改進。首問責任制，上門服務，“一口對外、內轉外不轉”的窗口服務，自某某年開展的“電力市場整頓和優質服務年活動”以來的承諾服務等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業文化建設出發進行的全面建設，沒有真正的體現出在服務中人的價值觀的實現。必須在培育服務理念的思想中，提升員工的價值實現和員工競爭意識的培養。通過企業文化建設，把服務文化滲透到企業的所有活動中，提高服務文化在企業中的重要性，使員工變被動服務為主動服務，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優質服務與企業效益、個人利益的密切關系，是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來，在同客戶的服務交流中，通過人與人之間服務與被服務的'構通，達到文化溝通，使客戶在優質服務中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業文化，樹立良好的品牌形象。

　　三、建立健全服務機制和服務體系，使員工在各自的崗位上，開展好優質服務工作建立“機關服務基層，全局服務營銷，營銷服務客戶，全員服務社會”的服務體系。形成企業內外搞好優質服務的常態運行機制，充分保證營銷窗口的服務功能發揮。把各個環節的服務要有機的組合起來，各服務環節的工作必須融入崗位職責中，實行標準化、規范化、日常化的運作。通過各種優質服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規范化和標準化。注重在服務的細節上下功夫，在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯絡機制建立，增進同客戶的交流與構通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制，誠信踐諾，通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側的分析和市場的預測機制。加強開展市場調研和需求側管理工作，掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務檔案，跟蹤管理和服務。隨著我局新用電營銷系統的建立，銀行代收電費網點增加并趨于正常，用電營銷的網絡服務平臺已經形成，建立現代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進一步引進、完善各類應用系統，真正實現網上交費、報裝、查詢等服務，實現對大客戶的運程監控、實時抄表、在線監測防竊等功能，實現服務機制的現代化。

電力工作總結范文3

　　“和諧電力、誠信地電”優質服務宣傳月活動工作總結電力供應關系千家萬戶，電力行業與社會生產、生活密切相關。近年來，隨著社會經濟的不斷發展，我們更深深感受到社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質量提出了更高的要求。作為電力部門，如何“進一步提高員工服務素質、全方位深入開展優質服務”是我們工作的永恒主題。根據省地方電力集團公司及**工委關于開展優質服務宣傳月活動要求，我局在開展優質服務宣傳月活動過程中，堅持面向社會、服務用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規范服務行為，創新服務手段，完善服務機制，提升服務能力，使全局優質服務工作成為服務群眾的過程，成為服務社會的過程，成為改善和提升企業形象的過程。現將**縣電力局開展優質服務工作情況扼要匯報如下。

　　一、規范服務行為，不斷完善規章制度建設。

　　根據省公司及**工委優質服務宣傳月安排意見，我局及時制定了《**縣電力局優質服務月計劃》，將時間、內容、措施及負責人進行進一步的明確；印發了《客戶服務標準》，對窗口服務人員的儀容儀表、行為舉止、窗口服務、接聽電話的行為進行規范；印發了《**縣電力局供電服務十項承諾制度》。為進一步落實社會服務承諾，加大對窗口單位優質服務工作情況的監督力度，不斷提高優質服務水平，為用電客戶提供面對面的用電服務，實事求是的解決客戶用電過程中的困難和問題，實行《領導接待日制度》確定每月27日為領導接待日；印發了《**縣電力局優質服務考核細則》等六個有關優質服務工作規范、標準、程序及考核制度，基本形成了用制度規范服務行為，用制度規范服務流程的長態機制。

　　二、加強職工教育，提高優質服務意識。

　　我局在抓優質服務工作的同時，不斷加強職工的思想教育，特別是服務窗口人員和一線服務員工，要求生產服務班組在開展安全生產活動的同時要將優質服務工作作為一項重要內容來做，局領導突擊檢查服務窗口十余次，先后*次深入搶修班組進行服務意識教育和檢查督促。局黨支部、團支部將優質服務思想教育工作作為黨員、共青團員思想品德教育的一項內容來落實，通過服務教育，大大提高職工優質服務意識，提高優質服務的自覺性。組織全局*名營業廳工作人員認真學習《客戶服務標準》，重點學習了著裝、儀容、舉止、接待、會話、服務、溝通、基本文明用語的各項要求，使《客戶服務標準》貫穿于日常的工作中。營業廳內公開電費的收費標準、辦事程序、開設并公告營業、服務投訴電話。營業廳內配有客戶休息區、飲水機、客戶書寫臺。為方便客戶填寫業務登記表，我們在顯眼位置增設一張客戶服務臺，更進一步方便客戶填寫各類業務表格。

　　三、落實責任，嚴格考核制度。

　　根據各個部門的職責分工，我局將優質服務工作的責任落實到各個具體負責部門，在月度績效考核中，嚴格執行局制定的.優質服務考核細則，對違反有關規定的部門和具體責任人按規定進行績效考核，對**供電所在客戶服務中的違規行為進行通報批評，并對責任人處以*元/人次的處罰。二是將優質服務工作列入黨風廉政責任制的重要內容，層層簽訂責任制，并且根據局自查自評情況，上級有關部門的檢查情況，將優質服務工作的考評情況作為局對責任部門評先、評優的重要依據。

　　四、深入調查，增進溝通，提升優質服務水平。

　　根據我局制定的《領導接待日制度》等制度，采取走出去、請進來的辦法，深入*戶電力客戶進行調查，加強了與客戶之間的溝通，了解客戶對供電服務的需要，解決優質服務工作中存在的問題*個，改進了行風建設中的服務作風。在宣傳月期間，局領導和有關職能部門先后5次深入政府有關部門，征求政府部門對我局行風建設中的一些意見和建議*項，了解用電客戶對供電服務的要求，存在的問題和需要改進的措施，現場解決一些具體遇到的困難和問題。重新聘請*名行風監督員，建立了長效工作機制；組織開展了“百名營銷員共走訪千家電力客戶、局領導走訪百名行風監督員，供電所服務進萬家”服務大行動，走訪居民客戶*戶，走訪其他電力客戶*戶；在縣鄉駐地開展了電力法規、電價政策、業務報裝流程、安全用電、節約用電宣傳和受理用戶投訴活動*次，散發宣傳資料*份；對確有困難的傷殘、孤寡老人、軍烈屬、勞動模范及特殊弱勢群體開展電力“扶貧幫困”活動。通過大造聲勢、強力推進，真正把“優質服務宣傳月”活動掀向一個新的高潮。

　　同時確定每年至少召開兩次行風監督員和客戶代表座談會，通報供用電形勢，增進與客戶的溝通，廣泛征求客戶的意見。每年組織行風監督員深入供電營業窗口、各鄉鎮進行明查暗訪和滿意度的測評。委托社會調查機構（第三方）進行客戶滿意度的測評，并進行服務質量的綜合分析。通過開展這一系列的走訪活動、明查暗訪、滿意度的測評和召開座談會征求意見活動，做到將優質服務、行風建設工作中存在的問題進行歸類和整理，并進行認真的分析，采取相應的整改措施進行整改，通過認真踐行“十項承諾”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實解決了行業中在文明言行、服務質量、電費電價以及環境衛生等方面存在的突出問題，使我局的企業形象在客戶心中不斷得到改觀，通過發放測評表，向客戶調查，共發放調查表2365份，收回2346份，經過統計，客戶滿意率達到了98%以上。同時對群眾反映較為強烈的燈力比例調整等熱點問題，由**科負責跟蹤監督，督促下去供電所限期整改*戶。

　　五、真誠服務，確保有序用電的實施。

　　我局采取多種措施，千方百計保證電力供應，在制定有序用電方案時多次征求政府有關部門的意見，并由電力部門牽頭，組織社會各階層和典型重要客戶對有序用電方案進行討論和論證，充分聽取社會各方的建議和意見，制定出較為科學的有序用電方案。在宣傳月期間，我局領導和有關職能部門4次走訪大客戶，了解客戶用電方案是否存在問題，有否好的建議。針對*制品企業的特殊的生產特點和貨期的需要，適當調整供電方案，體現電力個性化服務的特點，受到政府主管部門的肯定和客戶的好評。在宣傳月期間，共計消除安全隱患*處，調整供電方案*處。

　　六、拓展客戶優質服務功能。

　　通過電話服務，傳真服務等多種形式，努力實現客戶用電業務查詢、電力故障搶修、用電業務查詢，電力業務受理、客戶投訴和建議、欠費催繳與信息通知、停限電公告、客戶回訪和滿意度調查等服務功能，呈現出比較完善、高效、快速反應的服務體系，受到廣大客戶的一致贊揚。客戶辦理新裝增容用電和變更用電業務我們做到統一由營業廳受理一口對外，辦理客戶收費業務時間每件不超過*分鐘，辦理用電業務時間每件不超過*分鐘，服務電話在響鈴*聲內摘機通話。嚴格執行值班制度，提供24小時電力故障報修服務，到達故障現場嚴格按照十項承諾執行，供電設施計劃檢修停電在7日內向社會公告。

　　七、建設堅強電網，保障電力供應。

　　我局地處**腹地，配電故障率長期偏高，故障頻繁加上計劃停電等多種原因，使供電可靠率不能達到要求，今年，我們將加大對*區10kv、0.4kv配電線路技術改造力度，減少事故的發生，同時每次配電線路計劃停電時，搶修部門都配合施工部門進行線路絕緣子的清污工作，使供電可靠率提高。

　　截止三月份底，全局已累計完成售電量*萬kwh,同比增長*%，占全年任務目標的*%；銷售收入實現*萬元，同比增長*%；平均電價完成*元/kkwh, 同比增長*元/kkwh。回顧和總結我局優質服務宣傳月活動工作的實踐我們有三條體會。一是黨政一把手高度重視、親自抓，建立起得力的常態運行機制，是優質服務工作重要保證；二是一手抓軟件建設、一手抓硬件建設，把兩者融為一體，是開展優質服務工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓載體把工作和成果作用到社會和群眾身邊去，是開展優質服務工作的不竭動力。我們將把服務活動貫穿于營銷全過程中，為客戶提供方便、快捷、優質的服務，通過高水平、高質量的售前、售后服務來促進電力銷售、增強**電力局在供區的能源市場中的競爭力，擴大電力市場，從而達到提高企業經濟效益的目的。

　　（1）、要迅速轉變觀念，打破“皇帝女兒不愁嫁”的思想，牢固樹立“以客戶為中心”的意識，全面提高服務質量和服務水平，吸引客戶多用電。

　　（2）、盡快建立完整、科學的市場營銷體系，全面提高營銷人員素質。強化營銷人員的市場意識、服務意識、競爭意識和營銷技能，對現有人員加強培訓，建立末位淘汰機制，實行競爭上崗，優勝劣汰，同時不斷補充高素質人員。

　　（3）、加強營業窗口，使營業網點布局合理、服務設施齊全。簡化辦電手續和工作程序，提高辦事效率，縮短報裝接電周期，保證用戶在辦電、購電、用電各環節等能得到滿意的服務。

　　（4）、提高科技水平，開發應用先進的服務設施和服務手段，要盡快建立營銷管理數據中心，使營銷業務的全過程實現計算機化和自動化，最終實現客戶可以足不出戶，坐在家里利用電話或公共互聯網手段進行辦電、購電、報修、咨詢等業務，實現利用銀行網絡、ic（信用）卡、公共互聯網等手段的電費自動交納。

　　（5）、加強電網建設，提高供電可靠性，保證電網安全運行，做到連續、穩定、安全供電。合理安排計劃檢修時間，提高檢修水平，最大限度地減少檢修停電的次數和時間，并建立快捷的搶修服務隊伍，對故障處理提供全天候、全過程、全方位的快速服務。

　　優質服務是企業可持續發展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹守社會服務承諾，樹立良好的行業風氣，以一流的服務業績促進我局各項事業發展。

　　XX年四月四日

電力工作總結范文4

　　透視過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓。

　　本人一九九五年九月考取xx水利電力技工學校，一九九八年七月xx水利電力技工學校畢業。一九九九年四月進入xx縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運行工，二0xx年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統及其自動化專業(函授)，二0xx年七月畢業。二0xx年被xx縣水利局評為先進工作者，同年被xx縣供電公司評為先進生產者。本人特就這一年的工作小結如下：

　　一、思想工作方面;工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。

　　二、工作上;能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業是不需要這樣的聰明，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力系統的`相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。

　　經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。總結一年來的工作，之所以能夠實現安全生產的長期穩定，主要是得益于局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

電力工作總結范文5

　　xx年，我負責xx地區各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為xx年劃了一個完美的句號。

　　我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業知識的學習，以適應工作的需要。xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現智能化，我積極學習電力營銷管理信息系統，認真學習mis專業知識，主動向mis培訓人員請教，直到能夠得心應手的應用，對mis系統進一步進行研究和領悟，在mis系統成功上線后，規范執行環節和細節，提高服務的及時性和準確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。

　　我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。

　　在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。

　　“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。

　　電費回收工作是經營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務。

　　在收費工作中，我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業園區大工業用戶比較多，我總是在每個月電費發行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。

　　“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念，從用戶的角度出發，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規范，對生產經營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險，給客戶也帶來了繳費的方便。

　　我以優質的服務和良好的`工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心，把客戶看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業的良好形象。

　　由于地域廣，企業用戶分布散，出去工作，經常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。

　　我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產經營信息，了解每一個大客戶的用電和生產經營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。

　　在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業業，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。

電力工作總結范文6

　　時光荏苒，歲月如梭，轉間我到公司近八年的時間了。伴隨著公司的飛速發展我也在不斷的成長不斷的進步，因為我知道只有不斷的學習，不斷的完善自己的水平才能在公司立足，才能成為一名合格的火電運行工人。回想起過去幾年工作、生活的風風雨雨，時時在眼前浮現，從20xx年3月份走處內蒙古電力學院的校門踏進了鄂爾多斯電力集團的大門，開始為期3個月的企業文化、安全知識教育、輪換崗位的培訓學習與20xx年6月份被分到集控運行崗，在崗位上我認真學習，努力工作一步一步從實習人員。巡檢，副職走過來。在這過程中我深深體會到不僅僅要努力工作還要時時回頭對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，我對這幾年的工作小結如下；

　　本人進入我廠參加工作已進八年的時間，在這幾年中，我遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度，在各位同事、師傅、領導的幫助下一直認真主動的工作，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累工作經驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經過這幺多年的磨練，已取得了一些成績，現已立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：

　　在思想方面，我愛廠如愛自己的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，工作中求仔細、堅守崗位為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考察。

　　在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在自身建設方面，我一直不斷完善自身專業知識的積累，學習更多新的知識武裝自己，認真理智的堅決工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的幾年中，我積極參加廠里組織的各項活動，比如唱歌、打排球、跳繩等活動，并在工作之余努力學習工作相關的專業技術知識，努力提高自身修養、完善自身素質建設。

　　總的說來，從我進廠至今，在思想上積極向上，盡最大努力做出應有的貢獻；在工作上，我勤懇認真，服從領導安排，積極主動工作，按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，使自己的工作水平不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的`保證，在以后的工作中，我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已，應有的貢獻。

　　最后感謝鄂爾多斯電力集團給我提供的這份工作，讓我的生活更加的美好，感謝家人，朋友，同事的幫助與支持，在以后的時間里我會更加努力，爭取做的更好。

電力工作總結范文7

　　即將告別20xx，迎來20xx。時光荏苒，不知不覺中在變電所值班員的崗位上已工作近一年的時間。對自己而言，20xx年是繁忙的一年，成長的一年，更是充實的一年。回首這近一年來的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。在這一年中我始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能夠服從上級領導的安排，認真完成所分配的各項工作任務，能夠與同事和睦相處。同時，我不斷加強業務理論知識的學習和鞏固，能理論聯系實際，將自己所能掌握的專業知識結合到實際工作當中，腳踏實地做好本職工作。在這段時間內，我結合現場學到了許多寶貴的知識，使自己得到了不斷的充實與提高，但是也意識到自己的不足之處。回顧自己這一年來的得與失，現把工作情況總結如下：

　　一、政治上堅定，思想上不斷成熟

　　一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產主義信念是我執著的追求目標和持久的精神力量。雖然現在我還不是一名真正的共產黨員。但在實際工作中，我時刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，并且主動學習黨的理論知識，不怕苦，不怕累，把黨的先進性融入到自己的工作和生活中來。正因有了堅定的政治立場，在實際工作中我始終保持銳意進取，勇于拼搏的精神和鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。另外，我積極學習黨的理論知識，思想上不斷地追求進步。能夠在工作實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗，思想上在不斷的發展和成熟，爭取早日成為一名真正的共產黨員。

　　二、鞏固規章制度，規范工作行為

　　作為一名變電運行值班人員，最重要的職責是保證人身安全、設備安全和電網安全。而要確保安全，首先就要認真學習《安全工作規程》，該規程的每一項內容都是用血的教訓換來的。今年來自己認真系統的學習了《安規》，使得自己更加全面地鞏固了《安規》中的每一項安全規定，并將其貫徹于日常工作的始終。

　　另外，我還認真學習和鞏固《缺陷管理規定》、《倒閘操作規范》、《變電運行管理規范》等，并結海合實際工作消化吸收，使得自己對變電運行工作有了更加深刻的認識。同時，還積攢了很多的實用的工作經驗，像重要操作操作票的填寫、設備檢修時安措的布置與拆除、一種票及二種票驗收時的注意事項、設備異常情況的分析、設備異常情況的處理等等。

　　三、工作保持勤奮，業務不斷求進步

　　我始終堅信，事業成功與工作態度猶如車身與車輪一樣，如果不讓車輪著地，汽車就永遠不能駛向遠方。在實際工作中，我始終保持良好的心態和積極的精神面貌，虛心向老員工學習，向書本學習、向變電所設備學習，腳踏實地的投入工作，嚴謹認真地對待工作中的.每一件事情，從身邊的小事做起，用實際行動做到讓領導放心，讓同事放心。 20xx年，是繁忙的一年。在剛工作這近一年的時間里，自己的生活發生了很大的變化。在工作上，由于所接觸的工作都是全新的工作，以前都沒有機會接觸到。記得剛到公司時就被分配到工業園區開關站工作，開關站的一次設備、保護配置、操作要點等都需要大量的時間去學習和掌握。雖然面臨著工作繁忙、學習壓力大等情況，但為了更好地做好本職工作，我始終沒有放棄學習，每天至少保證兩個小時的看書學習時間，并做好詳細的學習記錄。另外，我特別注重現場實踐技能的提高。平時能夠積極主動到現場參與設備巡視、倒閘操作和事故處理；主動到現場學習和了解各個一次設備、保護裝置、二次接線、壓板配置等。在老員工的幫助下，我也在不斷地發展和成熟。

　　由于自身原因，我于20xx年10月到縣城供電所后，所接觸的設備和一些工作又跟開關站不一樣了，所以自己積極參加培訓學習、規程學習和現場學習，掌握了新工作區的一次設備倒閘操作、定期切換試驗、開關及主變的保護配置、壓板配置、部分保護裝置二次原理圖接線等等。并且經過停變電操作、35kV設備自投問題，刀閘的特殊性， 10kV開關等實際操作，使得自己對新工作有了更加深入的認識和了解。自己也從中學到了許多寶貴的知識，使自己得到了充分的鍛煉。

　　四、積極參與公司活動，拓展個人才能

　　在做好本職工作以外，我還積極參加公司組織的多項活動，不僅讓自己認識了更多的同事，也讓自己學到了許多本職工作以外的知識，使得自己得到了更大的鍛煉和提高。？年？月，參加公司安全知識競賽，榮獲？等獎。？年？月

　　五、正視自身不足，展望20xx

　　回顧20xx，自己取得了一點點的成績，并且得到了很好的鍛煉和提高。但是，從日常的工作中，我也深刻地領悟到自身的不足之處，自己有許多還需要進一步改進的地方：

　　1、對變電所的部分裝置還不熟，需要進一步加強自身的學習實踐能力。

　　2、在日常工作中，工作的細心和責任心有待進一步提高。

　　3、對變電所的規程及操作要點需要不斷鞏固，對變電所的特殊點有點模糊不清。

　　展望20xx，在自己的崗位上我將不懈進取，努力做到以下幾點：

　　1、加強對變電所所有設備的熟悉程度，并結合現場操作牢記于心。

　　2、將所有操作票的填寫步驟及流程結合實際工作，深入理解掌握，做到細心全面，確保填寫合格。

　　3、牢記“安全無小事”，嚴謹認真地完成每一項工作，不忽略任何一個細節。

　　4、加強對變電所規程的鞏固學習，特別是變電所的特殊點，要全面掌握。

　　5、平時加強理論知識的鞏固學習，用理論指導實踐，確保能夠沉著應對變電所異常事故的發生。

　　6、向老員工多請教學習，用實際行動爭取早日成為一名正式員工。

　　二〇一x年十一月十日

電力工作總結范文8

　　為了更好地貫徹落實電力工作“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強電力安全生產監督管理，確保我局電網安全運行、優質、經濟運行，20xx年調度中心對搞好安全生產工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對生產、生活安全的管理，認真抓好安全學習和值班調度員的安全教育，不斷完善安全生產崗位責任制。嚴格地抓好安全工作規程和制度的貫徹執行，加強安全檢查和監督，確保電網安全運行。

　　到目前止，調度安全運行837天，無人為怎人造成的電網誤調度、誤操作事故發生。現將公司20xx年的安全工作總結

　　一、認真抓好員工的安全教育工作

　　調度培訓工作，20xx年組織調度員工參加了哈局舉辦的《電力調度人員學習培訓班》，參加考試，并全部取得了電網運行指揮證書，準許指揮電網的運行及倒閘操作任務。

　　積極開展“安全生產月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》，進一步增強企業員工安全生產的思想意識，提高鞏固企業的安全水平。成立了由公司經理擔任組長的公司“安全生產月”活動領導小組。對如何開展好“安全生產月”活動進行了布置：1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標語等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規。2、做好動員工作。召開公司中層部門負責人會議，對“安全生產月”活動進

　　行了部署。各中層部門向員工傳達了上級和公司對“安全生產月”活動部署的工作要求和安排。3、進一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產工作情況和生產設施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產知識競賽。

　　對“安全生產月”活動的工作部署，按計劃有條不紊的進行了實施，達到了預期效果和目的。

　　于20xx年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動，來自生產第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活躍的氣氛中進行。經過必答、搶答兩輪激烈的角逐，富陽所獲得團體第一名；變電站一隊獲得團體第二名；調度室獲得團體第三名。

　　通過安全培訓學習、考核和開展安全知識競賽活動，增強了全體員工對電力安全生產的重要性和必要性的思想認識。從“要我安全向“我要安全”的轉變，是觀念上的一大進步，把安全生產的重要性認識提高到了一個新的高度。通過安全學習、考核，使其對安全生產的法律法規、規章制度和操作規程有了更進一步的.理解和掌握。對參加第二期農網改造安裝的施工隊人員，由生產技術部和供用電管理部的技術人員給予上崗前安全知識培訓。各供電營業所、變電站、調度室等中層部門，做到按制度每月定期組織全體員工進行安全學習，討論分析生產、消防、治安方面的安全情況，交流安全工作經驗。各部門負責人在召開的員工會議上，做到將安全工作與生產管理工作一起布置。

　　二、健全各級安全生產管理機構、安全生產制度，抓安全工作規章制度的貫徹

　　1、健全各級安全生產管理機構

　　公司根據年初人員調整變動及生產管理工作的需要，及時調整、充實了公司安全生產領導小組、安全監察機構、安全員和安全生產管理職責網絡，公司經理主管全面的安全生產工

　　作，副經理負責分管的各部門的安全工作。供電營業所、變電站、電力安裝服務公司等中層生產部門均相應健全安全生產管理小組，部門主要負責人任安全管理小組長，副職負責人或班組長任安全員。公司任命安全員18人，部門任命安全員45人。

　　2、認真抓好安全生產崗位責任制的健全和落實

　　公司于年初修改完善了生產、消防、社會綜合治理安全責任制，與公司20xx年的崗位經濟責任制一同對中層部門下達落實執行。并由公司經理與副經理、副經理與中層部門負責人、中層部門負責人與員工分別簽訂《安全生產責任認定書》、《消防安全責任認定書》、《社會綜合治理責任認定書》，將安全工作責任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業所、變電站等生產部門，今年完善了部門的安全生產崗位責任制，明確所（站）長、副所（站）長、班長、員工的安全職責。

　　3、嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行

　　公司在安全生產、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元，用于改善安全生產環境、為員工配備安全器具和增加、維護消防器材等方面硬件設施。

　　公司嚴格地抓變電站、吉山排澇站、農網施工和電網運行管理維護安全工作，嚴格執行“兩票”、“三制度”。針對少數施工人員對“工作票”執行不嚴的現象，著重對“工作票”執行情況進行了整改，使對“工作票”的規范執行，以及遵守現場工作安全規章制度、工程安裝、管理維護工作技術標準達到了規程的要求，杜絕了違規現象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率達到100%。自我保護意識得到了提高，電網停電工作能在現場認真做好重復驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障，促進了農網改造施工和電網維修工程的質量做提高。

　　三、努力開展安全生產檢查、隱患處理

　　公司以及各中層部門，均加強了對安全生產進行監督檢查和不安全隱患的處理工作。公司全年對電網設施、生產管理的安全情況進行了三次檢查，分別是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的安全學習、落實執行安全工作規章制度、開展安全生產的具體工作情況，以及縣電網設備、線路的運行安全狀況進行全面檢查，將檢查發現存在的問題及時反饋給被檢查部門，并督促進行整改。供電營業所、變電站等生產部門，也已做到每月和日常相結合的安全檢查，并將檢查發現的問題認真做好記錄和處理。

　　今年上半年，按照電力安全生產工作規定和上級對安全生產檢查的布置要求，組織了安全檢查組，于4月21日至25日對全縣電網設施的安全狀況和各中層部門的安全生產情況，進行了一次春季安全生產大檢查。“安全無小事”，為了進一步落實上級提出的要對安全生產工作進行“橫到邊，縱到底”的管理要求。一個月后，又組織了5月21日至24日的安全生產回頭看檢查活動。回頭看檢查主要查對安全隱患的處理力度情況。

　　落實安全規章制度，規范調度員的安全管理行為

　　安全生產制度是開展安全工作的標尺和準繩，是企業和員工在生產和實踐中用鮮血和生命得出的經驗總結，任何違反制度的行為都是對生命、財產的褻瀆，因此調度中心把落實安全管理制度作為做好安全工作的落腳點和歸宿點。結合電網調度的實際情況，在年初對調度中心的相關安全生產規章制度進行梳理、修訂、完善，以增強制度的針對性和操作性。針對調度員的崗位特點，與每位調度員簽訂《安全生產責任書》，將安全責任落實到每一位調度員，做到安全生產人人有責。不斷規范調度管理，認真開展調度標準化建設，嚴格使用調度術語，嚴守調度紀律，確保電網運行安全可靠。

　　建立風險管理機制，提高調度員的事故處理能力

　　20xx年調度中心加強了崗位風險管理，針對電網運行、檢修計劃等工作性質的不同，認真分析其所存在的安全風險，切實開展安全風險評估，并根據崗位可能產生的風險制定相應的

　　防范措施。組織調度員認真學習、討論，加深安全基礎建設。同時認真制定事故預案及開展反事故演習活動，增強事故應變處理能力，防止事故擴大和減少事故中的損害。針對電網運行的實際情況，如：迎峰度夏、特殊時期保供電、雷雨季節等，編制典型事故處理預案，把可能發生且有較大影響的事故做到提前預想，編制處理過程，制定防范措施，并形成操作樣票，以供參考學習，做到預案適用、周詳、可操作，確保調度指揮準確，無風險。

　　二、存在的問題

　　電網負荷發展不均，部分線路負荷發展迅猛，給電網安全運行帶來較大壓力。

　　電網事故障礙居高不下，隱患較多，影響電網的安全運行。

　　電網危險點分析還不夠全面，防范措施還有待加強。

　　三、主要工作

　　20xx年，調度中心以確保電網安全運行，全年無誤調度、誤操作為目標，主要從以下幾方面做好安全工作。

　　1、健全安全規章制度，完善調度安全條例，堅持每周進行安全活動，針對以往安全事故進行分析，查找存在的風險因素，制定措施，確保人身、電網安全。

　　2、加大培訓力度，進一步提高調度員的安全意識。組織調度員深入到變電運行單位，進行實踐演練，增強調度指揮能力。

　　3、切換實際開展應急預案演練，增強應急處理能力，豐富實戰經驗，保證電網指揮及時，準確。

　　4、規范交接班制度的各項要求，嚴肅交接班紀律。實現電網運行信息及時準確移交下值，實現無盲點交接。

電力工作總結范文9

　　20xx年對xxx有限公司來說，是不平凡的一年，是公司發生歷史性轉變的一年。形式喜人，形式逼人，在這樣的特殊環境下，作為發電部的值長，從公司利益出發，從發電部的實際情況出發，緊緊圍繞企業的建設目標，創造性地開展工作，真正地搞好運行人員培訓工作及人員整合工作。20xx年對發電部來說也是極不平凡的一年，對值長來說也是極具挑戰的一年。這一年，對我這個來說，有收獲，也有不足。收獲是我能在部門經理的領導下，克服了各種困難，編寫好教材及有關管理制度，切實抓好實習管理工作。不足之處，有很多工作還有提高的空間。

　　在管理方面

　　xxx電力公司是生產特殊商品——電能的發電企業，公司效益主要來自發電量。各團隊的執行力如何對發電部的建設將產生直接影響。實習隊是一個團隊，第一培訓小組也是個團隊，但無論是培訓小組還是實習隊，我都要首先從團隊人員入手，將團隊人員進行合理搭配和組合，使每個團隊成員都能達到專業互補，能力互補，優勢互補，協調有力。經過整合之后，使團隊成員能夠取長補短，揚長避短，相互學習，相互幫助。彼此之間都能很好地協調配合。真正地提高團隊的執行力和戰斗力。

　　若要保持值內持久的執行力，獎罰分明和績效考核是提高執行力的前提，必須將值內人員的獎勵與業績直接聯系起來。如果我們對做得好的員工給予適當和及時的獎勵，對做得不好的員工進行考核，這就是告訴員工企業鼓勵和提倡什么，批評和反對什么。正確引導職工實現公司目標。提高他們的主動性和積極性最終實現員工價值最大化和企業效益最大化。

　　為提高實習隊伍的整體素質，我實習隊在管理上“嚴”字當頭。為提高實習質量，實習隊嚴格要求、嚴格管理；為樹立華潤形象，他們嚴肅紀律、嚴格制度；為提高學習效果，嚴守時間、嚴謹培訓，使金竹山電廠的實習扎實穩步地進行。

　　在實習期間，我公司實習人員遵規守紀、整齊劃一、謙虛好學的工作作風和團隊制勝、激情投入、追求最好的華潤文化受到實習電廠同行們的一致好評。我想這與嚴格管理是分不開的。

　　我在培訓方面

　　xxx電廠鍋爐與我公司相似，均是w火焰鍋爐，并且是亞臨界自然循環爐，設計煤種相同；熱控系統一樣，都是abb的；冷卻水采用的是帶有涼水塔式的二次循環。現在正趕上xxx公司#2機整套啟動，是我們學習的好機會。而xxx電廠主機和部分輔機與我公司一樣，且系統也相差不大，目前#1、#2機正常運行，#x機整機調試十月底會進入168h試運，#4機的.工程進度和我公司#x機差不多。此次實習是我公司的最佳時機。

　　在人員培訓方面我也做了大膽的嘗試，首先按發電部要求，制定切實可行的培訓計劃，不同時期、不同階段、不同的崗位要有不同的培訓計劃，為了提高培訓效果，采取了現場考問、現場模擬操作，真正地提高了大家的動手能力，使大家現場與規程相結合，理論與實踐想結合，真正的達到高分高能。總之，我盡量給大家創造機會和環境，給大家一個發揮的空間和平臺，使大家從小機組向大機組轉變，從單專業向多專業轉變，真正進行通崗培訓。

　　在考試方面，為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內容全面、注重操作、貼近現場，要求每個小組負責人出一套針對我公司實際、針對實習點的整套啟動、針對實習計劃、針對全能崗位的試題，然后在各套題目中有機組合定度出最后的試題，確保試題能真正地檢驗出每個隊員的真實水平。

電力工作總結范文10

　　今年12月4日，是我國第四個法制宣傳日，為積極貫徹實施“12.4”法制宣傳日活動，在認真貫徹省總工會陜工辦函（20xx）40號文件精神的基礎上，我局圍繞“落實五五普法規劃，促進構建和諧社會”主題，深入開展了法制宣傳活動，取得了良好的社會效果，使廣大用電客戶和全體職工都深刻地感受到了認真執行電力法的重要性，樹立了依法治企觀念，提高了依法行政的能力，為構建和諧社會做出了貢獻。

　　一、明確指導思想，安排部署到位

　　在今年全國第六個法制宣傳日到來之際，我局工會認真貫徹“落實五五普法規劃，促進構建和諧社會”主題，確立了“全面落實科學發展，深入貫徹十六屆六中全會精神”，以開展“12.4”法制宣傳活動為載體，在全局開展以憲法為核心電力法為主要內容的宣傳教育活動，進一步增強廣大干部職工憲法意識和法治觀念，提高依法管電能力，促進依法治企，為構建和諧社會營造良好的氛圍的指導思想。并于12月2日召開全局宣傳動員大會，認真學習省總工會陜工辦函（20xx）40號文件和陜地電函（20xx）25號文件精神，確定了本次活動的主要內容，明確了各職能部門在這次活動中的`職責分工，為整個活動的順利開展奠定了堅實的基礎。

　　二、全面開展宣傳活動，推進普法高潮再起

　　根據局工會的統一安排，我局在12月4日全面開展了法制宣傳活動。一是增強宣傳力度，在局機關懸掛“堅持法制教育與法制實踐相結合，全面推進地電事業發展”的橫幅，機關及22個站所共懸掛橫幅25條，刷寫張貼標語86條，營造了濃厚的法律法制宣傳氛圍。二是12月4日局在縣城主街道舉辦電力法宣傳咨詢活動，利用錄音、傳單等開展宣傳，共散發法律學習傳單20xx多張，接待咨詢人員165名，使廣大群眾充分認識了依法用電的重要性，增強了依法用電觀念和意識。三是積極開展法律書籍下基層活動，向全局16個供電站、6個變電站送各種普法書籍60多本，并現場開展職工學習有關法律法規。四是充分發揮刊物，及局域網宣傳媒體功能，在局域網主頁，上設立專欄，在機關大院和家屬區開辦“12.4”法制宣傳專欄，增強了普法效果，掀起全局職工和家屬區法制學習新高潮。

　　三、法制宣傳活動取得良好的效果

　　一是通過法制宣傳日活動的開展，使全局廣大干部職工深入地學習了宣傳電力法等法律知識，強化了法制意識，增強了依法管電觀念。二是通過上街設點宣傳等形式，在全縣全社會宣傳了電力法等法律知識，在社會上營造了依法用電的氛圍，為規范用電秩序，創建和諧電力奠定了基礎。三是整個活動的開展，尤其在干部職工中開展法制學習活動，豐富了學習資料，健全了學習制度，在全局掀起了普法學法用法新高潮。

　　總之，在集團公司工會和局支部的正確領導下，我局工會深入開展了“12.4”法制宣傳日活動，在局干部職工和全社會營造了良好的知法守法，依法用電氛圍，在全局掀起了學法普法新高潮，為構建和諧社會做出了貢獻。

電力工作總結范文11

　　一、營銷指標完成情況

　　1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長個百分點。

　　2、線損率：配網綜合線損完成%，比年初中心下達的線損指標6%，下降百分點。

　　3、售電均價：綜合售電均價為/千千瓦時，比年初中心下達的指標增長百分點。

　　4、電費回收：當年電費回收率完成%，舊欠電費回收率完成%。

　　二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識

　　安全生產是電力企業不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現將全年安全工作總結如下：

　　1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。

　　為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

　　2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識

　　為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試，十月底進行了新《電業安全工作規程》學習并經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

　　3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章

　　為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發生。

　　4、加強客戶的安全用電管理，確保電網安全運行

　　客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益，也影響著電網的安全運行。今年，因客戶責任引發了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據相關安全管理規定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

　　三、采取有效措施，大力降低線損

　　通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。 2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計

　　從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。 3、維護檔案，保證營銷系統統計數據的準確性用戶檔案的準確與否關系到線損統計的準確程度，年初我班發現客戶檔案和營銷系統中客戶參數的混亂，致使統計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩定的主要因素，在中心領導的支持下，我班協同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統計數據的準確性。

　　4、采用摸底排查法，有效降低線損

　　年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。

　　通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標，從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了個百分點。

　　四、重抓電費回收，不斷提高電費回收率

　　電力行業的特殊性是先用電后交款的經營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時足額回收。現將一年的電費回收工作總結如下： 1、獎罰分明，提高組員的催費積極性

　　定期下達《催費任務書》，按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結果來看，這種方法收效非常明顯，充分調動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費萬元，回收率。其中1到10月欠費萬元，11月欠費萬元(其中有2戶托收用戶因為內部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納，按照《電力供應與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回)，累計發送欠費通知單5萬6千多份，累計停電次數5221次。

　　2、加大對違約責任的宣傳，使用戶主動繳費在日常的催費中，我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關電費交納責任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任，讓用戶了解按時繳納電費是一種義務，不按時繳納電費要承擔違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉變了觀念，變被動為主動。在我們規定期限內繳費的用戶越來越多。

　　3、對無故拖延電費的大用戶，采取停電措施在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來經常拖延繳納電費的時間，經我們的工作人員多次催費都未能按時繳納電費，這些用戶按時繳納電費的意識淡薄，對違約要承擔的責任不以為然，嚴重影響了我們的電費回收率，今年來我們按照《供電營業規則》的相關規定對這幾戶發送限期繳費通知單，對在期限內未繳納電費的采取停電措施，經過幾次停電后這些用戶全部按時繳納電費。現在我們大用戶組的電費每月結零。

　　五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序

　　1、認真開展營業普查工作

　　按照市場營銷部部署的營業普查計劃，在中心領導的大力支持下，在今年7月對大用戶進行了專項營業普查。

　　①核對了管轄的96戶高壓用戶的基礎信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶用電特征、負荷特征。并及時在營銷信息中維護了高壓用戶的基礎信息，提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。

　　②此次專項營業普查中，重點檢查了高壓用戶各項分類電價執行的正確性，查出分類電價不準確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業照明，對這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計，在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價執行標準及功率因數考核標準均全部正確。

　　③、共計檢查10千伏直供用戶78戶，大工業用戶15，專線用戶3戶，檢查了用戶用電安全管理制度及執行情況，自備電源管理情況，結合“反事故”斗爭對用戶進行了安全用電檢查。大工業基本電費收取與實際容量、運行方式全部一致。

　　④查獲違章用電戶7戶，追補電費元,收取違約使用電費元。⑤核對了供用電合同的簽約情況，1、2、3類合同簽訂率均為100%，供用電合同內容與客戶現場全部一致。

　　⑥檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性，電能計量點選擇的合理性;用電計量裝置接線正確性。檢查出計量裝置不合規范1戶，已重新更正了接線。

　　2、定期下廠檢查

　　定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經過我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶，計劃外檢查445戶，經濟用電檢查增收萬元，其中追補電費萬元，違約使用電費萬元。查獲竊電戶7戶，共追補電電量萬kwh，補收電費萬元，收交違約使用電費萬元。查獲違章用電24戶，補收電費萬元，收取違約使用電費萬元，查處計量異常用戶150戶，補收電量萬kwh，補收電費萬元。同時整理續簽到期合同155份，其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。

　　六、落實服務承諾，提高服務質量

　　今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。

　　1、加強服務理念教育

　　有計劃定期對組員進行服務理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓，并經常開展以搞好優質為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發現投訴事件。

　　2、設身處地為用戶著想，為用戶辦事實 xxxx老人家住14區#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養老人。

　　老人長期以來身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來看病、吃藥，生活非常困難，沒有錢交電費。拖欠數月電費。當得知老人情況后，班長主動帶頭在全班范圍內給老人捐款，在短短10分鐘之內就為老人捐款350元整。將老人所欠的元的電費全部結清，元預存到老人的名下。當我們將電費發票和電費預存單交到老人手中，老人非常激動，不停的感謝我們，通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想，給用戶辦實事的信心。現在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。經過全班的共同努力，我班服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。七、其它工作

電力工作總結范文12

　　自參加工作至今已一年有余，在這一年多的工作中我認真學習，研究技術，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。

　　今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將一年以來的工作加以總結：

　　一、工作認真負責

　　敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。

　　二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規程

　　三、能力包括協調能力和處理事故能力

　　若說“技術”比作“智商”的話，那幺“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的`。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。

　　四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”

　　在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，并聯系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。

　　五、在一年的工作中也意識到了自身的不足

　　比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。

電力工作總結范文13

　　××*供電所現有職工××人，其中女職工××人，男職工××人,黨員××人，大專以上學歷××人。我們按規范化管理要求，設置配電班、營銷班、用電檢查班和辦公室。負責轄區內10千伏及以下配電線路的運行維護管理和16000余名用電客戶的抄核收等供電服務工作。近年來，××*供電所按照“抓隊伍強素質、抓管理促規范、抓創新促發展”的工作思路，著力創建省一流標桿班組，得到上級領導的大力支持，班組的各項工作取得了新突破、邁上了新臺階。并在今年先后獲得了“市級文明單位”、“州級文明班組”、“全州電力系統先進班組”等榮譽稱號。

　　一、建立配網管理制度

　　二、積極促進發展推行一流管理

　　本文來源： *** ××*供電所以公司創建省一流供電企業為契機，以深化同業對標和標準化作業為杠桿，進一步規范了工作要求與工作流程，已經建立起適應電力體制改革要求的企業管理基礎平臺。一、安全管理突出長效。安全是企業的生命線，××*供電所始終把安全生產放在一切工作的首位，通過落實全員安全生產責任制，加大安全教育宣傳力度，組織召開月安全生產分析會，貫徹落實新安規、新兩票制度，認真開展同業對標和“三標兩率”工作，細化安全組織措施和技術措施，今年，××*供電所班組未發生任何電力生產人身傷亡事故、一般電網及設備事故、誤操作事故、農村觸電事故及責任障礙和輕傷。

　　三、經營管理突出實效。

　　(一)是保增量。近年來，××供電所搶抓西部大開發、宜萬鐵路、滬蓉西高速公路等建設機遇，建立了嚴密規范的市場分析和預測機制，提高了負荷預測分析的科學性，供、售電量和售電收入呈逐年上升趨勢。

　　(二)是保均價。以營業普查為契機，規范不合理的用電類別，清理用電市場，嚴控跑、冒、滴、漏，保證了均價上升。

　　(三)是降線損。按照分線路、分臺區、分壓、分相的線損“四分”管理機制對線損較大的臺區實行了地毯式的檢查和抄表，對所有專變及大客戶的表計進行輪檢輪換，確保了關口計量準確，堵塞了偷漏電行為。

　　(四)是保費收。加大宣傳力度，培育客戶按時交費意識;采用定點座收、預交、走收等方式方便客戶交費，建立完善大用戶預警等機制，防范欠費風險，保證了電費日清月結;大力推行預交電費制度，動員客戶預交電費，加速了電費資金回籠。

　　四、加強創新應用一流技術

　　1、積極推進遠程抄表自動化系統。對100kva及以上的專變用戶和商住小區用戶全部實行了遠程自動抄表，通過計算機對用戶的數據進行采集、分析、計算、存儲，實現了實時抄表、遠程控斷、實時監測。既提高了用電管理工作效率，又為用戶提供了一個公平、透明的消費平臺。

　　2、對電能表實行條碼管理。團堡供電所對電能表實行了條碼識別管理。從購進入庫到安裝使用，對電能表的安裝時間、安裝位置、運行時間等資料進行跟蹤管理。計量裝置條形碼管理系統的應用，大大減少了表計檢修、校驗過程中的人為因素差錯和內部物流時間，有效解決了表計流轉管理問題，增加了資產管理透明度，提高了營銷管理工作的自動化、規范化水平。

　　3、遏制線下違章建房，電力設施保護工作取得成效。團堡供電所積極爭取政府部門的支持，在建房審批程序中增加了電力部門審批意見，經過電力部門實地確認新建房屋在電力通道之外并簽批意見后，土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。

　　4、在全州電力系統率先使用配網生產管理系統。配網生產管理系統建立了包括兩票管理、缺陷管理、巡視管理、工器具管理、材料管理等10大類55個業務子流程，以工作任務單為主線，規范統一了配網業務流程，實現了基于地理信息系統的配網設備管理、業務流程管理和對配網生產過程控制及主要業務的閉環管理，為配網生產管理標準化、規范化、精細化奠定了堅實的基礎。

　　五、電費按時結零，大力推行預購電費制

　　××*供電所為了加強電費管理制度，防范由于欠費而造成的電費風險，保證電

　　費月結月清，保證經營成果，維護良好的經營環境，避免欠費的`發生。我所采取了對一般客戶按責任區的劃分每月按時催收，重點客戶跟蹤管理，對風險高的客戶實行預交電費制度，保證了每月電費按時結零，預購電費每月在三十幾萬元左右。

　　(一)推行一流服務

　　××*供電所積極拓展優質服務內涵，不斷創新服務內容，進一步完善了便民措施，熱情接待群眾來信來訪;在推行十項服務承諾的同時，實行首問負責制，聘請義務監督員，廣泛接受社會監督;建立故障報修制度，公布了供電所故障報修電話、投訴舉報電話，實行了24小時搶修值班制。20xx年，××*供電所的用戶滿意率達到98.21%，供電方案按期答復率、客戶申請用電按期答復率、計劃檢修停電按期公告率、電力報修按時到達率均達到100%。

　　(二)打造一流電力隊伍

　　××*供電所以開展創建“學習型今天的成績是明天征程的起點，××*供電所這只奮進中的團隊，將繼續以創建一流標桿班組和學習型班組為平臺，充分發揮團隊的學習力和凝聚力，堅持不懈地提高班組各項經濟技術指標管理水平，努力打造一流標桿班組品牌形象，再接再厲，奮勇向前，為電力事業的發展做出積極的應有貢獻。

電力工作總結范文14

　　尊敬的各位領導，同事們：

　　你們好！

　　現在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。

　　一、政治上一身正氣，兩袖清風

　　本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當干部為什么？”當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優，強化學習業務知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

　　二、學習上精益求精，永不知足。

　　本人在電力主業工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是，在當今科技創新日新月異的時代，特別是隨著我國經濟改革的不斷深入和WTO的到來，為了企業的生存和發展和自身素質提高的需要，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學名著、專業知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出１０元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統計過，但也肯定不是一個小數目。書就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網”，這也是至理名言，因特網和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發明創造，都通過因特網公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬于我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。

　　三、工作上勤奮敬業、盡職盡責

　　自1997年電力大廈開業以來，我擔任副總經理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據工作需要，客房另行安排由其他領導負責。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要，是大廈取得良好經濟效益的有力保證。

　　安全工作是企業的生命，我們電力部門歷來重視安全工作，對其實行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日，國家電力公司即召開了全國電力系統電話安全會，我與大廈總經理到局里參加了這一會議。在會上，國家電力公司陸延昌副總經理和省公司李維建副總經理對安全工作作了詳細的部署，對我們有現實意義的是，會上特別強調了三產業賓館娛樂業要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調，安全工作要一把手全面抓，分管領導具體抓，其他領導協同抓，上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議，將上級部門的有關指示精神傳達到各部門，針對出租部門的管理特點，我又專門召集他們傳達了有關內容，并根據大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查，對存在的問題及時進行了整改，如在娛樂城包廂內加裝了音頻報警器，對消防報警器及時進行了修復，對廚房電氣線路進行了改造，保證了大廈有一個安全穩定的局面，在20xx年，大廈沒有發生過任何安全事故和隱患。

　　由于大廈的設備設施已經運行幾個年頭了，加之存在的一些先天不足，今年以來，逐步暴露了許多問題，加大了不少維修工作量，但在動力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動力設備的正常運轉。特別是在今年11月12日，配電室事故照明電纜發生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經理不在家的情況下，我及時深入現場，了解實際情況，與動力部經理一道，本著安全、迅速、節約的原則，制訂了處理方案，經過努力，在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設備的預試由于各種原因，開業以來，一直沒有進行，給大廈的安全運行帶來了隱患，每次上級安全檢查工作，始終是一個問題，也是我工作上的一個心病。今年，在總經理的支持下，我排除各種困難，及時作了安排，終于對配電設備進行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統是一個江蘇小企業的產品，技術落后，產品存在著一些問題，到今年上半年時，已有相當一部分門鎖不能正常使用，但廠家面臨倒閉，已經轉產，對售后服務也沒有以前那樣關心。我一方面利用自己學到的一些電腦電子知識，自己想法維護，以維持門鎖系統的運行；一方面多次與廠家聯系，爭取他們的支持，在動力部經理親赴廠家交涉的'情況下，廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件，從而保證了電子門鎖系統的正常使用。

　　物管工作今年我是頭一年分管，許多事情還需要學習。物管部承擔著較大的采購任務，在物管部的會議上，我不忘告誡物管部的同志們，嚴把進貨關，做到進貨來源正，貨物質量好，要比質量，比價格。強調辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴把驗收關，貨物進來后，我要求物管部經理嚴格檢查，做到防漸杜微。要加強倉儲管理，完善領用手續，堵塞可能漏洞。

　　客房部的工作今年雖然我管的時間不長，但也傾注了我不少心血。客房部是我廈創收的一個主要部門，面向客人服務，在大廈的分量相當重要。在明確我分管客房部后，我立即找其負責人談話，肯定其前期的成績，幫助其找出工作中不足，讓其安心工作，使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調整客房負責人后，我為了穩定員工思想，平穩交接班，及時找各有關人員談話，使接任者得到大家的積極支持，使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內，我召開客房部全體員工大會三次，在第一次會議上，我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向：即做好禮貌服務、完善查房程序、規范收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務。

　　四、今后的努力方向

　　回顧這一年來的工作，我認為自己做到了政治上一身正氣，兩袖清風；學習上，精益求精，永不知足；工作上勤奮敬業，盡職盡責。

　　當然我也深知自己在工作中還存在著許多不足，需要領導和同志們的幫助和自己的來年努力。我想，在20xx年的工作中，一定要努力做到以下三點：

　　１、放下包袱，拋開手腳，爭當一名優秀的副總經理

　　電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經企業，組織把這樣一筆資產交給我們來經營，我們就必須認真管理，積極工作，要力爭實現保值、增值的目標，不要辜負組織對我們的重托。作為副總經理，首先是要明確擺正自己的位置，就是要當好總經理的參謀，完成好自己分管范圍內的工作任務，和其他領導班子成員一道，帶領大家，齊心協力把電力大廈經營好。自己一定要顧全大局，把組織、企業和廣大職工的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了岳陽電業局多經企業的發展，為了廣大職工的最根本利益，與大廈其他班子成員搞好團結，放下包袱，積極主動協助總經理抓工作，當好副班長。

　　２、嚴格要求，廉潔自律，做好表率

　　我一定要更加嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，做好表率，對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制。

　　３、努力學習，提高素質和工作能力，為岳陽電業局多經的發展作出貢獻

　　今后我要進一步加強學習，積極參加各種理論學習和業務培訓，不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業知識和賓館管理知識方面有一個較大的進步。我要經常深入實際，及時掌握設備設施的運行狀況，為領導宏觀決策當好參謀，為岳陽電業局多經的發展作出貢獻。

電力工作總結范文15

　　一、持續優化資產結構，保障資金安全

　　認真落實公司的工作總要求，認真把握工作總基調，不斷提高服務集團主業能力，重點突破國電電力等優質客戶，提升優質資產的業務占比。主要落地了國電電力內蒙古東勝熱電、廣東新能源等優質項目，同時，與其他區域單位保持良好長期合作關系，在當地區域形式轉好的情況下，擇機開展業務。20xx年度累計完成回租業務投放17.21億元，國電電力系統內投放合計12.23億元，占比超過70%。

　　二、著力拓展直租業務，培育創效能力

　　在“營改增”政策全面鋪開的一年里，切實把握直接租賃業務的核心實質，積極調整工作重點，研究吃透集團公司投資計劃的新增項目及決策流程，攜手國電聯合動力公司，科學高效的推進直租業務開展。主要走訪聯系了國電寶雞電廠、國電濮陽熱電、國電電力朝陽熱電、邯鄲熱電、北侖電廠等熱力改造、環保技術改造需求的燃煤電廠，推進了國電電力云南新能源、山東新能源、和風風電等新能源項目。最終與國電電力舟山海上風電公司和山西新能源陽高公司簽署直租合同近12億元。

　　同時，與龍源振華公司完成了新增液壓打樁錘項目的租賃合同簽署工作，該筆業務是融資租賃公司首筆跨境直租業務。業務人員克服了相關經驗少、法律稅務問題復雜、結售匯問題等重重困難，通過請教專業外腦，多次聯系同業機構，不斷調整業務模式細節，以高度的責任心和專業精神保證該筆業務有效落地，樹立了國電租賃良好的公司形象。該筆業務預計于20xx年1月份完成預付款的投放工作。20xx年度累計完成直租業務投放4.27億元，

　　三、堅持創新業務理念，深化產業鏈金融

　　研究行業相關政策，積極調整業務模式和范圍，積極走訪系統內單位，收集聯系相關部門，統計業務重點需求，出具個性化的保理方案，20xx年度累計完成保理業務投放1.01億元。

　　四、研判電源行業趨勢，規避區域性風險

　　在國家“三去一降一補”的供給側改革戰略退出后，全國各區域電力發展的不平衡現象逐步顯現，通過重點研判電力行業及宏觀經濟走勢，增強與國電電力等優質內部單位的.業務談判力度，有效挖掘和分析各家資金需求，精挑細選優質區域業務，規避落后產能集聚的區域，高效推進業務投放工作。

　　五、落實“產融結合”總要求，探索業務新思路

　　“營改增”政策對于融資租賃行業產生的巨大沖擊，逼迫著各家融資租賃公司探索一條自己的業務發展路線。國電聯合動力公司自身濃厚的產業背景與融資租賃公司的業務屬性高度契合，融資租賃公司自身的資金實力是聯合動力回款的有效保障，聯合動力更是融資租賃公司開拓市場、拓展客戶的有效渠道。通過聯合動力業務人員的具體引薦，有效的與國電電力云南新能源、山東新能源、山西新能源等多家公司取得了聯系，更為未來業務走向市場儲備了充足能量，從而走出了一條產業和金融深度融合的業務發展新思路。

　　六、重視貸后管理工作，多措并舉保障項目回款

　　業務承租人的經營財務狀況是不斷變化的，貸后管理是控制風險、防止不良貸款發生的重要一環。無論是行業政策還是上下游等外圍環境，或者客戶自身引起的經營財務狀況波動，都對我們的貸后管理提出了更高的要求。不再是簡單的催收租金、發票寄送、報表收集等，更多的是針對諸如都勻電廠、國興國強煤業等不同企業所處的區域、行業遇到不利于租金按時歸還的問題，提出包括但不限于股東借款、內外部銀行貸款、票據融資等多種切實有效的解決問題措施。本年特別關注濮陽公司和豫源公司的到期業務對接集團委貸資金續借工作，提前謀劃，多重溝通，做好各個環節銜接工作，保證5億元資金的按時回收。

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