試用期工作總結范文[熱]
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的試用期工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結范文1
時間一晃而過,轉眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時,也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如實匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。
在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育。員工手冊,當時只是覺得企業規模很大,和幾位老師交談后,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的.壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學習,沒有什么不可能的。現在的我雖然還處于學習階段行業,我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
方陣教育。員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司考務工作;(2)負責策劃中的協助工作;(3)辦公室部分打印和臨時工作;(4)負責領導布置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力,以致做事沒什么效率感。現在親手做,無論是以什么身份來學習,我領悟到了,從自己什么都不會的情況下,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。
四、不足和需改進方面。
雖然來了近兩個月,對公司業務還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。總結個人身上不足和需改進方面:
1。工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;2。對流程不夠熟悉;3。工作不夠精細化;4。工作方式不夠靈活5。缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;6。缺少平時工作的知識總結7。做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為公司一名優秀的職業化員工,隨著對公司和工作的進一步熟悉,同時,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,盡心盡力發展貢獻自己的力量。
五、幾點學習建議。
公司正處于部門申請期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
試用期工作總結范文2
三個月的時間,將我從一個剛進門的小白變成了一個穩重且能獨立處理任何問題的員工了。在這段時間里,我遇到了很多的難關,同時我也處理和解決了很多的難題。其實這就是一次成長的過程。無論是做什么,其實我們都是需要一顆堅定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個新人一次機會去學習和成長,也感謝在這個過程當中每一位支持我、鼓勵我的`同事和領導。試用期結束之后,我會再接再厲,繼續把這份工作做到一個新的高度,不辜負任何一個人對我所寄予的希望!
還記得自己剛剛進公司的時候,非常的激動,因為我真的很想來到這個平臺上,公司優秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業,很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學習和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個機會,后來從經理那里得知,錄用我是因為我性格不錯,比較適合這份工作,可以進行培養。當時我聽到之后,得到了很大的鼓勵和肯定,更加激發我去努力和奮斗了。
這幾個月走過來,我一直都在忙忙碌碌的工作和學習。我是一個做事很認真的人,平時只要是主管或者同事交給我的事情,我都會做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因為我想表現好自己,繼續在公司留下去。二是我是一個很害怕被批評的人,所以我盡量會把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機會和這個平臺,所以我想盡自己全部的力量,為這個平臺貢獻出自己的價值。
這份工作是具有挑戰的,但越是有挑戰的工作就越有潛力。當初我之所以這么執著于這份工作也是因為我想通過這樣的一個崗位去實現一個更強的自己。在這段時間里,我每天都在學習,并且一直在進步。趁著我現在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應該繼續努力和奮斗下去。試用期結束了也代表著我可以轉正了,其實這是一件很棒的事情,我也會珍惜這一次對我的肯定,我會把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過我的堅持,最終取得一個更好的成績!
感謝這段時間里所有人默默對我的鼓勵,即使有些同事沒有讓我知道曾經幫助過我,但其實我的心里都是非常清楚的。未來的日子,我會變得更強,希望可以幫助到大家!為公司爭光發光!
試用期工作總結范文3
首先很感激各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
___施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最終一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的'身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的(公司名)人,能在___這個大舞臺上展示自我,能為公司的輝煌奉獻自我的一份力量。
試用期工作總結范文4
進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:
一、加強業務學習,提高業務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的`實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《__公司企業文化建設項目建議書》、《__公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
試用期工作總結范文5
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的關懷下,通過自身的努力,各方面都取得了確定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作狀況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素養進一步提高
具備良好的產品學問和業務素養是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養上下功夫。一是重點學習了產品學問。
二是學習了與電子商務部門相關的規章制度。三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧,留意收集相關信息。
對公司領導各次會議中的講話總是認真傾聽,吸取養分,收獲頗豐;四是盡可能地向四周理論水平高、業務力氣強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑借興趣入門慢慢過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有深厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為生疏店鋪狀況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升相互溝通技巧的同時,參看一些優秀的實例和閱歷共享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現階段已經把握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的簡潔的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、擅長溝通相互溝通,強于關心協調,逐步提高自己的理論水平和業務力氣。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業技能,勤于觀看總結,盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春
1、力氣學習和素養提升是一個推陳出新的過程。隨著公司進展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品學問的'更新、學習、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣,結合已有案例,協作部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性進展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,相互進步。
3、危機公關和關鍵點把握。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題慢慢顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中留意并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了閱歷教訓,預先的推斷、危機意識的培育會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一年認為正確而不懷疑我會與xxx公司共同成長!
試用期工作總結范文6
我于20xx年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的'工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;
三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。
一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張處長、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;
三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;
七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
試用期工作總結范文7
時光飛逝,轉眼來到河南通利機器制造有限公司已經有一個月的時間了,回顧這一個月的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一個月的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一個月的工作情況進行總結
來公司上班,一開始做的是信息發布的工作主要都是發的信息,對于這個工作由最初的不是很熟悉,漸漸變的熟悉、了解。也發現這項工作,最重要的是細心,和耐心,因為發布信息主要得熟悉公司的產品,對于哪些機型有什么樣的作用,使用哪些材料,都要熟記于心,一天發布信息、上傳視頻條數多,很多時候馬虎一點就會造成差錯,所以在信息發布上面只要有細心,和耐心工作就成功了一多半
也許是以前在設計公司工作過,有過相關工作經驗的緣故。領導把我從原來的信息發布上面調到了負責公司網站、信息發布平臺的圖片上面。在這里,沒有人和我的工作性質相同,一瞬間就感到自己身上的擔子很重。因為在以前的設計公司對于哪一點不清楚,不明白的都可以向周圍的領導學習,向同事學習。也許是因為自己在社會上面的學識、能力和閱歷淺的緣故,很擔心有些事情自己是否能夠獨立的完成,所以總不敢掉以輕心,每天都在努力的學習,向書本學習,向網絡上面好的作品學習,這樣下來感覺自己這一段時間還是有了一定的進步
在這一段時間里,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。經過自己不斷的學習、不斷的積累,已具備了能夠獨立完成網站大圖的工作能力。在辦公室工作,使自己的綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這一個月的鍛煉都有了很大的提高
在這一個月的時間里,自己也發現了自身的一些問題和不足,主要表現在:由于信息發布對我而言是一個新的崗位,在開始發布信息的時候,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。而且,在處理有些圖片的上面,也有一些沒有做到處理的十分細致的程度在即將到來的下個月里我會遵守廠紀廠規,及時并保質保量的`完成上級領導交辦的各項任務,特別是質量。決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。努力做到加強學習,拓寬知識面。積極學習作圖的相關知識和要領。加強對機械行業走向的了解,加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;充分發揮個人的專業特長,爭取把公司產品在圖片上呈現出最完美的一面,深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才
試用期工作總結范文8
進入xxx酒店成為一名前臺的新員工也已經有一段日子了。在這里先是經過了培訓,然后又是在崗位上邊做邊學,我感到這段時間的生活過的非常的充實。
轉眼間,現在試用期的工作都要結束了,要不是有同事提醒,我自己都快忘記這件事了。在聽到這個消息的時候,我都不禁感嘆到,時間過的真快。但是在回想了這段時間的工作后,卻又覺得本該如此。這段時間中已經學習和經歷了這么多的事情,這也讓我感嘆這個試用期的工作時間內過的這么的豐富多彩。現在,我對這段試用期的工作總結如下:
一、培訓的學習
在進入正式工作我們經歷了很長一段時間的培訓學習,不僅僅是對酒店前臺的基本操作技能的學習,更重要的,也是最基本的,就是在禮儀方面的培訓。雖然前臺的基本操作也是非常重要的,畢竟為顧客入住和結算都是不能出錯的。但是,說道前臺,第一個令人想到的詞就是“服務”。
作為酒店服務的'代表,前臺可是很重要的職位。無論是入住還是退房,不管是詢問還是投訴,前臺都是顧客們最先想到也是最先找到的地方,作為這樣的一個崗位,可以說就是酒店的最高服務代表!要是前臺都做不好服務,那顧客對酒店的評分就會直線向下。而服務,又有很多的要求,對顧客的語氣、用詞是基本,對待顧客時是什么樣的儀態又是關鍵。最最重要的,還是要面帶微笑。總之,在禮儀的訓練中,我學會了很多的技巧,也被糾正了很多過去不好的小習慣,讓我在工作能力上又大大的得到了提升。
二、工作上
培訓了這么久,究竟怎么樣,到底還是要在工作上見真章,我作為一名試用人員和一名老員工一起工作,同時也是在工作的時候以同事為榜樣的不斷學習。在經過了實際的工作過后,我不禁感嘆,果然正式的工作比起培訓要嚴格很多。沒有多余的動作,每一個動作都做的剛好到位,這就是我同事的實力。我也曾為自己的能力感到過疑惑,但是還好熱心的同事從來都會來對我開導,教導我在工作中的經驗,就是因為這樣,我才能在這份崗位上做到現在的程度。
三、總結
總之,到了現在正式的工作才剛剛開始,我也會不斷的努力去取得更好的成績,為酒店帶來更多的利益。希望自己和酒店都能在之后的日子里成績蒸蒸日上!
試用期工作總結范文9
轉正成為房地產銷售員讓我明白試用期間的努力獲得了相應的回報,無論是這段時間積累的銷售經驗還是同事們交給自己的實用技巧都是工作中用得上的,而且在轉正以后才讓我發現房地產銷售工作中的挑戰不過才剛剛開始罷了,即便自己試用期間的表現還算不錯也應該對完成的銷售工作情況進行相應的總結。
堅持到銷售培訓結束并在工作中獲得了第一筆業績,由于自己以往沒有接觸過房地產相關信息需要進行培訓才能正式上崗,所以在正式工作之前自己一直在培訓中學習房地產銷售工作的知識并對公司文化有了大致的了解,各種與實例結合的講解讓我較好地掌握了工作中需要運用到的銷售技巧,只不過培訓中存在著部分新員工不認真聽講的情況導致結束之前便出現了離職的狀況,所以說能夠堅持到崗前培訓結束并從中學到實用的銷售技巧也是十分不容易的。當自己正式上崗以后便希望能夠通過努力來獲得客戶的青睞,得益于自己對待房地產銷售工作的堅持終于在試用期的第一周內便獲得了不錯的業績。
銷售工作中的沉淀幫助自己打牢基礎并開辟了新的信息收集渠道,也許是在銷售工作中獲得的初次業績消耗完了那段時間的所有好運氣,在接下來的一個月中自己差點連基礎的房地產銷售業績指標都難以完成,但也正是這段時間沒能在業績方面有所突破導致自己的工作重心放在了學習與準備方面,相對于培訓中的初級技巧而言自己在其他同事以及銷售助理的幫助下掌握了更多的知識,尤其是面對客戶的推脫可以采取的催單技巧令我受益匪淺,而且除此之外自己還開辟了從網絡中挖掘信息并聯系客戶的相關渠道。
轉正前夕通過拜訪大量客戶彌補了自身薄弱的溝通能力,實際上由于自己性格內向的緣故導致在下搜后工作中存在著溝通能力薄弱的問題,但由于這類問題需要通過大量的實踐來進行鍛煉才能得到有效的解決,因此自己在轉正前夕致力于各類客戶的拜訪工作并在交流的'過程之中獲得了能力提升,所幸的是自己拜訪的部分客戶比較好說話導致銷售的過程沒有遇到太多的阻礙,但僅僅是愿意交流卻難以談及房地產銷售部分也是自己需要思考的問題。
得益于這次轉正的契機也讓我對今后的房地產工作越來越有信心,雖然說自己作為一名新晉銷售員還存在著實踐經驗不足的地方,但是我愿意通過后續銷售工作中的努力來進行彌補并創造令人滿意的業績。
試用期工作總結范文10
從20xx年x月至今為止,對我來說是適應的一年,同時也是轉折的一年,我從海天精工有限公司進入北侖區安全生產監督管理局工作。在這一年的時間里,在領導和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監人員所應有的素質,掌握了相關的工作技能。
一、思想道德方面:加強思想品德的學習,樹立科學的人生觀和價值觀,增強組合觀念和集體意識。尊重領導,團結同事,服從分工安排。做到老老實實做人,踏踏實實做事,切實履行崗位職責,完成上級下達的各項任務。
二、業務工作方面:首先認真學習法律知識,結合安全生產監督工作特點,積極開展學習,熟悉相關的法律法規,了解安監系統的工作流程,做好從一名企業員工向公職人員的轉變和適應,為今后的'工作和學習打下良好的基礎。然后是珍惜每一次的培訓機會,根據組織的統一安排,參加了安全生產監管執法培訓和公務員行政執法培訓,上課認真聽講,做好課后復習工作。同時虛心向領導和同志們學習,將理論與實際相結合,積極參加、協助科室成員的安全執法活動。在每一次對企業的檢查、服務和指導中,緊跟相關專家、討教專業技術知識,與理論融會貫通。在業務工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網、電話咨詢手段搞清楚,平時經常翻閱法律法規等有關書籍,夯實自己的業務基礎,不斷提高自己的業務水平。
三、仍待努力方面:
1、繼續加強理論和專業知識學習,要多學些,多思考。
2、提高工作積極主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中鍛煉自己。
3、要有創新精神,積極開拓思路,更好的完成相關工作。
4、提高自身素質修養,強化服務意識,成為一名合格的公職人員。
一年的時光匆匆而過,經過這一年的磨礪,我已經做好了從實習到轉正的準備,我也相信自己具備了轉正的能力,今后我將更加努力,做好安監工作,對得起祖國,對得起人民。
試用期工作總結范文11
試用期內,我從開始的不太熟悉工作到而今能更好的做好本職工作,也是經歷了很多,同時雖然說售后的客服工作是簡單,但真的做起來,卻并不簡單,我就這段期間的工作總結下。
一、服務要有耐心
我們的售后工作很多時候遇到的客服都是脾氣不好的,因為來找我們的,都是售后的問題,要么是物流,要么是我們的產品或者服務出了什么問題,不然他們也不會來找我們,在剛開始工作的時候,主管就告訴我們,客服是對的,我們是錯的,因為如果我們沒錯,那么他們購買了產品就直接使用了,而不是再來找我們售后處理問題了,而很多時候有些售后其實并不是我們的問題,像客戶不會使用,就覺得是我們的產品問題,但是我們耐心的給他們解決之后,他們的態度就一下子好了起來,也是對我們工作感到非常的支持,認為我們的服務做得好,這時候品牌的口碑就在這售后的交談中起來了。所以我們售后的工作是非常重要的,也是必須要耐心的去解決的。無論客戶是罵我們,或者說不好的話語,我們都是要盡力的去幫他們解決問題。只有解決了問題,工作才算是做完了,當然在開始的時候,我也覺得很委屈,但是換個角度想,的確是我們的問題,所以才導致了客戶需要售后,慢慢的我也能理解了。
二、要懂得調節心態
我們售后的工作經常遇到的客戶都是來找我們解決問題的,所以除了要對他們要有耐心之外,我們自己也是要懂得如何去調節自己的心態,特別是很多客戶的情緒是很激烈的,如果你被他帶進去了,那么就無法解決問題了,況且有些客戶還說話特別的難聽,如果你難受了,那么可能他說得更難聽,可是工作卻并沒有進行下去,在這期間,我也是從一開始的會被客戶帶入進去,到后面即使他怎么說,我都能冷靜下來,理性的分析客戶出現的.問題,盡量平緩自己的心情,讓自己能更好的去幫客戶解決問題,而不是他說了不好聽的話,我就受委屈了,那樣的話,根本就做不好售后的工作,真的需要我們有一顆強大的內心,同時懂得調節。
在工作中,我也是發現了我自己的不足,除了初期不太會調節自己的心態,但同時在工作中,會因為解決了一個問題,就覺得徹底解決了客戶的問題,而放松了下來,這樣也是不好的,必須要跟進,徹底的幫客戶解決,同時最好能發展成我們的口碑宣傳人員以及老客戶是最好的,在今后的工作中我也是會積極的去做好,改進自己的不足,讓自己更加從容的做好售后的工作。
試用期工作總結范文12
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經歷的增長,同時也暴露出很多問題和缺乏。總結經歷,汲取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進展總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經歷;展望下一階段的工作,確定自己的目的。以此作為懲前毖后的記錄。
來到一個新的工作環境,最能發現自身的缺乏,這幾個月,抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,理解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經歷,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,可以全心的'投入工作。試用期期間完成的工作還非常有限,簡單列了一些:掌握java開發語言和環境,由于在校學習時主要是以.net作為開發語言,所以在剛入職時通過一段時間學習并根本掌握了java開發技術。
熟悉公司開發流程,熟悉cbp產品框架。理解了核三框架的總體構造和開發流程,并能在核三的根底上進展工程開發。
參與了社保電子支付工程的開發。主要負責web端的模塊開發,通過開發的過程,學習和掌握了flex界面開發,hibernate和oracle數據庫
因為自己在經歷上的缺乏,所以,在工程的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在于:
1、沒有工程經歷,沒有經歷過系統和完好的系統開發。
2、對于技術的學習和掌握還不夠深化。
3、發現問題的才能不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的才能。
今后,我會多注意在這些方面的學習和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氣氛是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經歷,汲取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
試用期工作總結范文13
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我對這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的XX人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的`人生價值。業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
試用期工作總結范文14
時間不經意地從一個手指傳遞到另一個手指。轉瞬間,又是一年。回顧__年的工作,在公司領導的正確指導和同事們的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地進行。現在,__年的工作總結如下:
1,試圖在__年的工作中擴展我的知識
我認為當一名購物向導就像讀一門免費的工商管理碩士課程。這讓我學到了很多在校園里學不到的知識和技能。現在顧客變得越來越理性和精明,所以我們必須學習越來越專業的產品知識,以便更好地銷售產品和說服顧客。隨著時間的推移,我們已經成為某一領域的專家。以前,我無法回答一些關于化妝品的基本問題,更不用說為什么是專家了我認為有兩個問題:一方面,公司的培訓不到位;另一方面,自我學習和成長的意識太差。我想如果我繼續這樣工作,十年后我仍然會是一個普通的小人物,成功永遠不會伴隨我。在__,我參加了公司組織的幾次專業培訓。平時閑暇時,我也上網尋找各種化妝品和美容知識來充實自己。現在我可以自信地說,我是美容和護膚方面的專家。作為一名導購員,
不僅學習了商品的專業知識,還學習了一系列與商品相關的周邊知識,使我顯得更自信、更專業、更有周轉率。因此,我利用業余時間參加公司的其他部門,向同事學習。這種漫不經心的行為讓我的生意越來越順利,也讓我成為公司里最好的銷售向導之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,所以經驗會比別人多一點,所以我會比別人長得快,收入會比別人多一點學習是為了自己,為了財富,為了成功和幸福,所以作為一個優秀的向導,他不僅應該是一些產品的專家,還應該有全面的知識。
2、在工作中培養自己的心理素質
在我們的工作中每天都與各種膚色的'人打交道。他們來自不同的行業和不同的層次。他們有不同的需求和不同的心態。如果我們想服務好每一個顧客,不管我們買不買,我們都能讓顧客滿意并回家,那么當我們面對失敗并對別人說“不”時,我們需要表現出一流的心理素質。因此,我要感謝我的工作,使我學會了觀察顏色、眼睛和六種方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素質在工作中得到很好的訓練。
3,鍛煉你的銷售基本技能
生活在哪里不賣?我認為任何工作都與銷售有關。即使美國正在競選總統,總統也必須到處發表演講,推銷自己。一個優秀的導購員不僅需要有良好的銷售和服務心理素質,而且還是一個優秀的銷售心理學家。在日常工作中,我學會了通過顧客的每一個微小動作和面部表情來分析顧客的心理變化和需求。
4、口才有了很大提高要成為一名優秀的購物向導,我必須有一流的口才。我可以通過語言表達我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顧客交流,交換和介紹產品。隨著時間的推移,我的口才和溝通技巧有了很大的提高。
5、培養個人關系,提高客戶回報率
在銷售過程中,我們每天都與人打交道,因此這是學習如何與人溝通、如何建立信任以及如何贏得他人認可的最佳機會。但是,我充分抓住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的客戶變成了知心朋友,讓各種各樣的客戶都能喜歡我,為未來的成功做好充分的準備。然而,我以前從未意識到這一點。工作只是為了工作。我從未想過我還能為未來做些什么。
當然,我在工作中還有很多不足和困難,所以我不會為這些收獲而驕傲。我將不斷提高自己的專業素質,加強專業培訓和學習,不斷改進工作中的不足,以更高的熱情和質量為公司和客戶服務。我們一天的大部分時間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份能讓我快樂和充實的工作。我非常熱愛我的工作。在新的一年里,我將以更大的熱情投入工作,為公司貢獻我的光和熱!
試用期工作總結范文15
過渡期我被分配在第二車間,跟隨胡連春師傅工作。剛進入公司時,由于對公司目前還不是很了解,工作經驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和,我的工作便開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的慢慢滄州明珠維護工作。
試用開始,首先要做的是做熟悉基層工作環境,熟悉要維護的機床設備,這是展開工作的基礎。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設備,增加自己對車間設備的感性認識,初步了解各設備的功能和作用,還有就是通過交流學習和車間里的上司交流,建立良好的關系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能難以獲得他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的`車間生存環境和設備后,重點就是通過查閱查閱相關的數據資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見故障弊病以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應應該具備的條件。現在的機床越來越先進了,特別是數控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較典型的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些死機無法自診斷,相當如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能該些熟練地查找相關的資料,維修起來也是比較簡單比較快修理的。
搞電氣維修,特別是數控機床維修的,要知識面廣,現在的科技蓬勃發展很快,電子元件和電氣設備元器件更新換代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術,除了要掌握電子電氣的維修技術,還要掌握維修一定的機器維修技術,現在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在獨自,要各各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與機電、電子以及機械有關的書籍,不斷充實自己和作出貢獻充實自己的知識水平,另外仍要通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。
除了掌握聽話理論知識外,主要包括的是要不斷實踐,積累大量的工作經驗,有了豐富的實踐經驗,加上扎實的專精,檢修起電氣故障來才能得心應手。胡連春師傅經驗豐富,維修起電氣故障來得心應手,每次有維修任務時候,我都會跟著他到維修現場,通過觀察他維修的過程,老伯了解師傅是怎樣詢問現場人員,怎樣查找故障誘因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修幕僚長,參與維修工作,從實踐中體能訓練自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修作戰經驗。除了跟師傅學習,積極主動參加維修工作外,還要設法找還要一些東西來檢修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅動器、PLC等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設法維修。雖然大部分改修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經驗和教訓。另外,胡師傅因事沒來上班時,雖然經驗不是很足,維修技術不是很拌,也要敢于中立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的原理維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發現目前車間電氣管理工作的一些,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電氣設備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣爆胎。雖然油霧不導電,但夾帶著大量磨屑的油霧粘在電氣設備和線路上,也會引起漏電、短路等現象,車間里有好幾臺風扇和去磁器就是因為這個原因過來產生漏電的。電氣工作人員不應是有故障就維修,無故障就閑著,應該有時到車間去逛逛,查看一下電氣設備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發現異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就爆胎會已引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障利空因素和維修方便,最好拆去。只有平時管控得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創造大的效益。而一但機床(特別是數控機床)出現故障,即會影響廠的生產,要是出現大故障,造成停車時間速度慢,對公司來說就會造成巨大的經濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心極佳和良好的職業道德,要有比較齊備的知識、技能和經驗,要有生命安全比較廣的三洋安全常識,就要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修實戰經驗經驗的增加而增強。
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