電力員工工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的電力員工工作總結，希望對大家有所幫助。
電力員工工作總結 篇1
工作三年多以來，在領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三年來的情況作簡要總結。
一、工作學習方面
1、學習方面：
盔入單位從事線路設計工作，對我來說是陌生的行業，但是單位良好的學習學習氛圍，讓我迅速融入了這個團隊。從最簡單的定義、概念開始學習，師傅們、同事們總是耐心地為我講解，使我逐步對這個行業有了認識。開始跟隨師傅們進行測量，使我了解了我們工作的內容，工作的.步驟。在以后的工作中，逐漸開始將設計工作交于我，使我邊學習邊工作，從中學習到了不少專業知識，也認識到了設計責任的重大。20xx年設計調考單位讓我有了去xx及xx培訓中心學習的機會，使我全面學習了線路的設計要領，并與其他同行相互交流，使我對線路設計有了新的認識。20xx年底參加桿塔設計培訓，全面系統的培訓使我對桿塔設計步驟流程、理論知識、設計要領、軟件操作有了系統的認識。
2、工作方面：
a、結構設計：結構設計從套用圖紙到獨立設計，使我有了一定的
提高。逐漸認識到了結構設計在整個線路設計過程中的重要性，一旦出現失誤，可能引起倒塔事故。使我在工作中更加謹慎。完成了部分工程的結構設計工作如：xx220kV線路隧道設計、xx110kV線路、xx110kV線路、xx110kV線路、xx35kV線路、xx改造線路等結構設計工作。但在設計工作中也出現了一部分問題，如：使用典設鋼管桿，在初步設計階段使用典設，并統計桿重上報。在施工設計階段，驗算典設鋼管桿，發現典設鋼管桿桿重不準確;我自行編制的大板基礎excel計算表格，使用多次都沒有發現錯誤，在一次校核圖紙時，xx傅發現了橫向縱向布筋數量相反。在結構設計中，我需要更加仔細認真，不能出現一點差錯;
b、電氣設計：剛入行時簡單認為，線路設計就是一根桿架著三根線，有何難度。在逐步的設計學習過程中，才認識到電氣設計的重要性，可能引起相間放電、斷線、對地安全距離不足等問題。電氣設計考慮不足可能導致停電及傷人等事故。在逐步認識到電氣設計的重要性后，感覺到自己責任的重大，開始逐步加大了學習的力度，努力使自己交出合格優質的工程。電氣設計中，不僅電氣技術的學習，更重要的是路徑選擇的合理性，在設計中路徑選擇考慮不周，將導致工程返工，耽誤工程進度，增加了設計工作量。在電氣設計工作中，我逐步將工作重點放在路徑選擇的合理性及電氣技術的校驗上，完成了xx220kV線路工程、xx35kV線路工程、xx35kV線路工程等電氣設計工作。但在設計工作中也出現了一部分問題，如：xx220kV線路中對廠家避雷器圖紙確認，沒有發現該廠供應的220kV串聯間隙避雷器中
句聯接為非球絞聯接，不能折彎安裝，導致電氣距離緊張;xx35kV線路因多次改線，改線中未考慮到未改線段大號側直線塔上拔，在該直線塔懸垂串加裝重錘。在電氣設計中，我需要更加謹慎仔細，不能出現絲毫差錯;
二、個人不足
1、工作態度、思想方面：工作繁瑣、時間緊時，容易產生浮躁的情緒;
2、工作能力方面：結構方面角鋼塔設計、電氣方面雙懸垂串補償、連續上下山調整計算，沒有掌握;
3、個人能力方面：工程的全局協調能力有待提高。
三、未來努力的方向
1、工作態度、思想方面：逐漸戒除浮躁的心態，遇事沉穩，不驕不躁;
2、工作能力方面：將培訓學習的桿塔結構設計繼續鞏固學習，在20xx年能完成角鋼塔設計;電線力學計算繼續鞏固學習，能掌握雙懸垂串補償、連續上下山調整計算，將自己學習的心得成果與同事交流學習，相互提高;
3、個人能力方面：需要加強人際交往溝通的能力、整個工程的全局協調能力。
感謝單位領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝
對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，盡自己的所能為單位作出貢獻，為單位創造財富。
電力員工工作總結 篇2
回顧最近幾個月的工作，我能夠嚴格遵照聯絡員的職責和標準，盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責，現將工作總結如下：
一、堅持政治理論和業務知識學習，正確領會黨和國家的有關政策、法規及我局有關會議和文件精神，努力提高自身的聯絡能力、匯報水平等綜合素質。做好上情下達工作，認真宣傳黨的方針政策，帶頭執行上級有關決定、決議。做好下情上報工作，廣泛聽取并真實準確反映職工群眾的合理意見和建議，為局領導科學決策提供正確的信息參考。密切聯系職工群眾，堅持調查研究，及時了解和掌握所在單位及職工關心的熱點、難點等突出問題。積極為完善聯絡員制度提出建設性意見和建議。
二、三個月以來，我關心我局的改革發展及本單位的生產經營情況，了解和咨詢所在單位有關安全、生產、經營、管理、黨風廉政建設和民主管理的基本情況，并向領導及時匯報。培養了較強的事業心和工作責任感，能夠出色地完成本職工作。
三、工作期間，我盡力協助本單位黨政工領導主動做好上級和我所有關政策規章的宣傳、貫徹職工隊伍的穩定工作。一年的時間里，我關心企業的生產和經營工作，了解并收集所在單位貫徹局決策、部署的情況，多次與各所進行討論活動，撰寫調研報告，及時向局領導匯報。
另外，我積極參與企業民主管理，重視職工民主權利的落實，及時整理、分析和反映企業的意見、建議以及所在單位職工關心的熱點、難點
問題。
四、對于單位職工關心的熱點、重點問題，企業安全、生產、經營和民主管理等方面的工作動態、工作措施、工作經驗、存在問題、意見建議等，我及時向局長報告。在日常工作和生產中發現的有關情況及問題，尤其是重大情況和突發事件，我都向領導做了隨時報告。
五、工作期間，為了豐富自己的知識，提高自己的業務技能，我參見聯絡員培訓和考試，并在業余時間學習有關理論和專業
知識。
總結三個月以來的聯絡員工作，組織的幫助和領導的信任使我
在工作中體現了自身的價值，提高了服務企業的信心，端正了工作態度，所服務的企業取得了長足的發展，所做的各項工作也得到了部門領導和企業負責人的肯定。但就自身而言，我做得還很不夠，比照領導對我的要求還相距甚遠。在聯絡服務企業的工作上，大局意識還不夠強，在思想上，還存在著急躁和激進的.情緒。今后，我要繼續堅持不懈地強化服務工作，勤于思考，勇于實踐，不斷適應新形勢，不以成績而自滿、不以工作而自恃，以開拓創新、求真務實的精神，為電業局的騰飛做出自己應盡的貢獻。
下面是我與各所所討論出的建議;
1.明白卡;實行明白卡，對電工的催費積極性不高，扣完電費當中的
差額上繳不及時，用戶對鄉所電費不能及時結零，建議討論一個好的解決辦法。
2.通過營業普查發現農村線路老化嚴重低壓線損偏高，建議逐步改
造，堵塞漏洞。
3.中層與鄉所缺乏溝通，許多下發政策理解不透。希望領導根據局
下發文件精神幫助供電所制定可行的實施方案。具體任務責任到人，考核到人
4．建議制定營、配分離及抄、核、收分離�，F在的管理模式存在以下弊端：隱瞞用戶。上報縣供電企業的用戶比實際少，未上報用戶的電費截留下來。這部分用戶有的和電工關系密切，可以不要發票，有的則用偽造的電費發票或收費憑據。
調整用電性質。有的農電工完不成線損率指標，人為地將高價用電部分或全部地更改為低價用電，在電費總額不變的情況下，增加了用戶的用電量，計算出的線損率下降；還有的雖然完成了線損率指標，也做如此變更，減少了上繳電費，剩余部分與用戶分攤或據為己有。
估抄電量。由于抄表工作量較大，有的圖省事，就根據經驗結合線損指標完成情況估算用戶的用電量，造成電費收據的起止碼與實際不符。
隱瞞臨時用電。農電工在所管轄范圍內安裝臨時用電裝置不易被發現，臨時用電的電量全靠農電工自覺上報，報裝費用及其電費很容易落入個人腰包。
5.實施分離，要全面清查表計，完善基礎資料
實施抄、核、收分離，必須澄清各轄區計量表計情況。我局應組織各供電所人員逐村、逐表進行拉網式普查，對每塊表計的產地、型號等內容重新進行登記，對每塊表計粘貼口取紙，注明編號、用戶姓名，對表卡與實際情況不符的逐一進行矯正，在此基礎上繪制與各村實際相對應的抄表路線圖。同時，建立健全各種基礎資料。對在清查中發現的黑戶、表碼不對應、分類電價與實際不符等現象應進行嚴肅處理。
6.為了保持各村每月抄表的同時性，各供電所制定統一抄表時間和順序�？h局抄表中心制定統一抄表格式表。由抄表班到供電所領取抄表單，抄表單應無上月表底，抄完后統一核算。
7.供電所推行低壓抄核收分離，要建立起一個既相互支持配合、又相互監督約束的管理體系，推行過程中應注意以下三點：
1.要認真劃分職責。要科學合理地界定抄表班組與電工班（組）的職責范圍，完善有關規章制度、工作標準、考核標準等。要做到凡事有人負責，各項業務實現密切銜接。抄表與管理服務、電費收取之間要盡可能實現隔離，不能混淆。對抄表班組主要是考核電能表抄錄的完成時間、抄錄的表碼及其用電性質是否屬實，保證抄錄不出現無表用電、漏抄估抄；電工班組要對線損率、平均電價指標完成情況負責，對計量裝置的正常運行、防偷竊電等工作負責。
2.要制定嚴格的考核標準。堅持每月進行一次考核，并與責任人的收入掛鉤。
3.實行抄核收分離后，仍然要做好各項技術降損工作，加強用電監察。要通過優化低壓電網結構、平衡三相負荷分配、合理進行無功補償、調整變壓器位置和容量等措施降低低壓線損和配變損耗。加強對農村用電營業情況的監督，縣供電企業要把對農村低壓客戶的用電
稽查列入日程，配合推行抄、核、收分離工作發揮作用，及時發現和查處存在問題。
8.以上事項完成后，要統一增加農電工各班組的工資待遇。提高各班組電工的積極性，為縣局提升經濟效益。
9.農電工年齡偏大，個別農電工有以老資格態度面對其供電所職工和個別電工。
電力員工工作總結 篇3
20xx年，我負責供電所的大廳收費工作，在供電所領導班子的帶領下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神，勤奮務實、扎實工作，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx，我作為基層供電所的一名營業收費員，始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，積極做到“我的崗位無差錯，我的崗位請放心 ”。 供電所營業廳是為客戶提供零距離服務的一個場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個全鄉集中的客戶服務平臺，它不僅擔負著電力業務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在營業廳我始終堅持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫
助。“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，在倡導優質服務的同時，我還本著“優質、高效、方便、規范、真誠”的'服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，努力提高自我素質和自身價值，豐富知識，多學習，多積累，多提高，多實踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務，只有這樣，才能給客戶最好的答復！
一句話，優質服務是電力體制改革的必然要求，優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展，時代在進步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費服務大廳，是電力企業優質服務的“排頭兵”，關乎著電力企業的發展，因此，我們必須用我們的優質服務贏得市場，讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx，我將以“我的崗位無差錯，我的崗位請放心 ”為座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務社會和人民！
電力員工工作總結 篇4
20xx上半年，城區第三供電營業部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業局一強三優總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：
一業務方面
1線路普查信息采集工作，自20xx年一月電業局營銷部將城區三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經過電業局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自20xx年1月營銷部下發通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區內臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統內信息的準確性，為本營業部的降低線損工作打好基礎。
2 95598客戶服務工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著一強三優的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3保電工作：自20xx年初至今，我檢查班共進行保電次，共計次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。 4查處竊電工作：自20xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回損失電量共，保證供電電費的回收率，積極的為本營業部挽回電量損失。
5追收電費工作:自20xx年初至今，我檢查班共追收電費戶，追收電量，共計元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。
6營銷基礎工作：20xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業務辦理戶次，其中計量改費率戶次，銷戶業務戶次，移表業務戶次，暫停業務戶次，暫�；謴蜆I務戶次。
二安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業發展的基礎，也是電力行業一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業局安全活動，班組成員均對所下發的文件進行認真的學習討論，對下發的條例進行認真的學習與實踐，對下發的例會資料進行認真的分析與討論，對下發的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。
2做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
3積極開展客戶側安全普查工作，自20xx年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發現缺陷戶，共計條，針對這些發現隱患的`客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。三班組人員培訓方面
我班人員自20xx年初至今共參加各類培訓共人次，其中消防培訓2次，安全培訓次，營銷業務培訓次等，充分的提高了班組人員的業務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發展。
三各類活動方面
上半年。我班組成員參加各類電業局及電力公司的活動，首先，在消費者權益保護日，我班組成員參加了營業部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發區實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極文檔來源為加了電業局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，
我班成員兢兢業業，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。
二時有竊電現象發生，嚴重損害了供電企業的利益
針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施
1做好對用戶用電的動態管理，我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
在上半年所取得的成績與所發現不足的基礎上，城區三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業業，爭取取得更加優秀的成績。
電力員工工作總結 篇5
一、指標完成情況(截至11月30日)
1、售電量：售電量完成9055萬kwh，比去年增長9.3個百分點。
2、線損率：配網綜合線損完成4.3%，比年初中心下達的線損指標6%，下降1.7百分點。
3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年初中心下達的指標增長4.85百分點。
4、電費回收：當年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識
安全生產是電力企業不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針�，F將全年安全工作總結如下：
1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識
為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試，十月底進行了新《電業安全工作規程》學習并經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章
為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發生。
4、加強客戶的安全用電管理，確保電網安全運行
客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益，也影響著電網的安全運行。今年，因客戶責任引發了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據相關安全管理規定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施，大力降低線損
1、采用合理的管理模式，有效降低線損
通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。
3、維護檔案，保證營銷系統統計數據的準確性
用戶檔案的準確與否關系到線損統計的準確程度，年初我班發現客戶檔案和營銷系統中客戶參數的混亂，致使統計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩定的主要因素，在中心領導的.支持下，我班協同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統計數據的準確性。
4、采用摸底排查法，有效降低線損
年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。
通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標，從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了1.7個百分點。
四、重抓電費回收，不斷提高電費回收率
電力行業的特殊性是先用電后交款的經營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時足額回收�，F將一年的電費回收工作總結如下：
1、獎罰分明，提高組員的催費積極性
定期下達《催費任務書》，按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結果來看，這種方法收效非常明顯，充分調動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費17.43萬元，回收率99.64。其中1到10月欠費1.49萬元，11月欠費15.94萬元(其中有2戶托收用戶因為內部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納，按照《電力供應與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回)，累計發送欠費通知單5萬6千多份，累計停電次數5221次。
2、加大對違約責任的宣傳，使用戶主動繳費
在日常的催費中，我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關電費交納責任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任，讓用戶了解按時繳納電費是一種義務，不按時繳納電費要承擔違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉變了觀念，變被動為主動。在我們規定期限內繳費的用戶越來越多。
3、對無故拖延電費的大用戶，采取停電措施
在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來經常拖延繳納電費的時間，經我們的工作人員多次催費都未能按時繳納電費，這些用戶按時繳納電費的意識淡薄，對違約要承擔的責任不以為然，嚴重影響了我們的電費回收率，今年來我們按照《供電營業規則》的相關規定對這幾戶發送限期繳費通知單，對在期限內未繳納電費的采取停電措施，經過幾次停電后這些用戶全部按時繳納電費�，F在我們大用戶組的電費每月結零。
五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序
1、認真開展營業普查工作
按照市場營銷部部署的營業普查計劃，在中心領導的大力支持下，在今年7月對大用戶進行了專項營業普查。①核對了管轄的96戶高壓用戶的基礎信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶用電特征、負荷特征。并及時在營銷信息中維護了高壓用戶的基礎信息，提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。②此次專項營業普查中，重點檢查了高壓用戶各項分類電價執行的正確性，查出分類電價不準確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業照明，對這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計，在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價執行標準及功率因數考核標準均全部正確。③、共計檢查10千伏直供用戶78戶，大工業用戶15，專線用戶3戶，檢查了用戶用電安全管理制度及執行情況，自備電源管理情況，結合“反事故”斗爭對用戶進行了安全用電檢查。大工業基本電費收取與實際容量、運行方式全部一致。④查獲違章用電戶7戶，追補電費11871.41元,收取違約使用電費24742.52元。⑤核對了供用電合同的簽約情況，1、2、3類合同簽訂率均為100%，供用電合同內容與客戶現場全部一致。⑥檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性，電能計量點選擇的合理性;用電計量裝置接線正確性。檢查出計量裝置不合規范1戶，已重新更正了接線。
2、定期下廠檢查
定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經過我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶，計劃外檢查445戶，經濟用電檢查增收34.23萬元，其中追補電費26.05萬元，違約使用電費8.19萬元。查獲竊電戶7戶，共追補電電量1.5萬kwh，補收電費1.2萬元，收交違約使用電費3.78萬元。查獲違章用電24戶，補收電費1.46萬元，收取違約使用電費4.4萬元，查處計量異常用戶150戶，補收電量47.26萬kwh，補收電費23.38萬元。同時整理續簽到期合同155份，其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。
六、落實服務承諾，提高服務質量
今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。
1、加強服務理念教育
有計劃定期對組員進行服務理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓，并經常開展以搞好優質為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發現投訴事件。
2、設身處地為用戶著想，為用戶辦事實
ххх老人家住14區29.108#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養老人。老人長期以來身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來看病、吃藥，生活非常困難，沒有錢交電費。拖欠數月電費。當得知老人情況后，班長主動帶頭在全班范圍內給老人捐款，在短短10分鐘之內就為老人捐款350元整。將老人所欠的104.8元的電費全部結清，246.2元預存到老人的名下。當我們將電費發票和電費預存單交到老人手中，老人非常激動，不停的感謝我們，通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想，給用戶辦實事的信心�，F在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。
經過全班的共同努力，我班服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、其它工作
1、班組建設
今年我班修改完善了經濟考核制度，并嚴格按照考核制度進行考核;從安全方面，班長與每個班組人員簽定了安全責任書，確定了每個人的安全責任。通過各種規章制度的制定，約束每個班組人員認真做好自己的本職工作，按時完成分配的各項任務，從而加強了班組管理。同時對班組基礎資料做了大量的完善工作，建立健全各類資料。
2、培訓工作
我班嚴格按照培訓計劃，認真進行了兩個方面進行：一是安全培訓。安全生產是提高企業效益的重要途徑，從一次次的事故中，我們的首要任務就是要抓好安全，而要抓好安全工作，就必須要加強職工安全教育，提高職工的安全意識。我們堅持每周一次的安全活動，及時分析發生在我們周圍的事故，通過學習，教育職工提高安全自我保護意識，保證安全生產;二是技術培訓。根據局有關部門的規定，我們堅持每月進行技術培訓、現場考問并嚴格按照規定，要求本班人員認真答題，同時要求技術培訓員每季度對全部人員進行一次培訓在日常工作中，我們根據現場的不同情況，及時對本班人員進行技術方面的指導，不斷提高班組人員的工作能力。對局有關部門規定的崗位培訓手冊上的內容，我們認真學習，按時接受考試考核，并全部通過考試考核。除了以上的主要內容以外，在日常工作中，我們還不斷加強職工的素質教育，培養職工在工作中的各項能力，以適應現階段電力企業關于優質服務的若干工作。
3、配合中心順利完成營銷系統的驗收工作
今年6月省電力公司對我公司的營銷信息管理系統進行了驗收，驗收前我班配合中心做了大量維護和整理合同工作。由于這次工作時間緊，任務重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點干，在不到兩個月的時間里對全部17000余戶檔案全部維護了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營銷系統的驗收工作。
八、存在的主要問題
1、配網線損率仍不穩定，有時會出現反彈現象。
2、居民用戶當月欠費不能按時繳納，這部分用戶欠費戶數多，電費回收慢。
3、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不采取停電措施的情況。
4、低壓定期下廠工作不能完全按照計劃按時進行。
5、低壓、商業用戶的用電管理工作還需加強。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
7、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分組員遇到素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
8、我們的培訓結果與我們預期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識和實際操作還有待于提高。
九、下年度工作重點
1、加強配網線損管理，分析線損不穩定的因素，針對這些因素制定有效措施;
2、加強臺區線損的管理，核對臺區用戶檔案，補充、完善臺區線損考核辦法，有效降低線損。
3、針對今年電費回收中出現的問題，修改、完善電費回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費回收率;
4、加強大、中客戶的用電管理工作，以切實保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度，堵絕跑、冒、滴、漏現象，堅決制止違章用電及竊電行為，維護正常的供用電秩序;
5、開展低壓、商業用戶的專項營業普查;
6、加強業務培訓，提高全體人員的業務素質和工作能力。
電力員工工作總結 篇6
一、不斷努力學習，提高專業知識
在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《云南電業》發表文章。
二、認真做好本職工作，提升工作能力
在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監控中心建設
營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《云南電網公司監控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項，其中業務功能63項，數據填報功能10項。在業務功能中，發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《云南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范(試行)》、《云南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設24小時數字化營業廳
參與《24小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善，協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的`問題。目前7_24小時數字化營業廳土建部分已經完成，軟件開發也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。
(四)建設移動營銷作業系統
參與《云南電網公司營銷移動作業子系統方案》、《云南電網公司營銷移動作業子系統技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和云電同方結合云南電網的實際情況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規范
參與編寫完成《云南電網公司配電班組建設規范(共十六分冊)》、《云南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網公司市級供電企業營銷標準體系》、《云南電網公司縣級供電企業營銷標準體系》等規范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。
通過參與營銷監控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數字化營業廳、移動營銷作業系統的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業發展的重要性;通過參與各種規范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。
三、自身存在的不足
(一)面對新的崗位，業務面擴大了很多，對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業知識和業務知識，可保證工作的開展;但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。
(二)溝通協調能力還有差距，還需要進一步提高。
四、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識�；氐剿妥冸姾螅鎸π碌膷徫唬覍⒓訌娎碚搶W習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻!
電力員工工作總結 篇7
我于1996年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任經營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結合，專業技術水平有了明顯提高，現將我個人工作情況匯報如下：
一、加強標準設備管理，確保量值傳遞的準確性。
我們常說計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套，為保證這些設備穩定健康運行，我主持建立了標準計量設備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問題及時解決，以免造成嚴重后果。XX年我們共送檢標準設備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100，深受電研所領導的好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益。
通過營業性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，并根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量，我們實行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。XX年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務56。7，為全局降損節能提供了技術支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區。
一般說，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局XX年全年完成供電量2。997億kwh，若全局母線平衡率由0。5上升到1，全局全年擇要多損失電量14xxxxkwh。母線平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性，XX年7月份，我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規程的規定每季度現場校驗一次，確保表計穩定運行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的1。5以上降到0。5以內，效果尤為明顯。
為及時準確了解站內平衡情況，我們設專人每天都關注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發現某個站連續兩天平衡率超過05，便立即趕赴現場查找原因；對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內人員到位，以最快的速度解決問題。XX年，我們共換表46塊，現場校驗146塊次，處理站內計量故障xxxx，確保全局全年母線平衡率在0。5以內。為完成供電量指針，確保經濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
四、重視現場管理，全力配合降損工作。
現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。XX年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發現了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發生。
對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現場調查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。XX年，我們共調查線路30條，臺區xxxx，糾正錯誤接線11處。
五、優化無功配置，為降損工作提供技術保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環節，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果；另一方面查閱相關數據、了解無功補償最新動態，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作，不再詳述。
以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學習專業技術知識、提高個人素質，為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎。
電力員工作總結3
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現在的一戶一表；從以前的機械表，到現在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業的發展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業的忠誠。
抄電表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的.工作，用抄表機抄表也很省力，其實不然。在規定的抄表日里無論刮風下雨、酷暑嚴寒都得抄表，有時用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補抄。在小區抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農村抄表：蟲咬狗咬經常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說：抄表是累，催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數用戶都能及時交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，如態度不好什么的就會遭到上訴，所以上挨領導批評，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業的利益就是員工的利益，只有將電費及時全額回收，企業就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現在的一戶一表；從以前的機械表，到現在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業的發展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業的忠誠。
電力員工工作總結 篇8
一、20xx年度完成的主要工作
1、完成的主要設計任務
1）投標設計方面：完成220千伏XX輸變電工程、220千伏XX輸變電工程初設投標；完成110KV XX等輸變電工程可研投標。
2）可研設計方面：完成110Kv XX等一批輸變電工程項目的可研；
3）初步設計方面：完成220kV xX輸變電工程、110kV xx等項目的初步設計任務；
4）施工圖設計方面：完成xx工程（景湖站擴建工程）施工招標圖、110kVxx變電站工程施工招標圖等項目的施工招標設計。
2、負責完成了我院《設計施工總承包調研方案》編制，并參預了設計施工總承包的調研。對設計施工總承包中存在的各種問題和相應的解決方法提出了自己的思路。為我院下一步拓展主營業務、增加利潤增長點做出應有的努力。
二、工作閱歷提煉
1、必需加大對重點工程、樣板工程的關注力度，全力做好公司樣板工程創建工作。必需加大工代服務力度，準時、優質處理重點工程的問題，確保樣板工程建設目標的實現。
2、在施工圖設計階段，必需做好電氣和土建工作的溝通，增加專業會簽的深度和內容。在最近的一些設計項目中，時常會發生10KV母線橋和通風管道“打架”，或者軸流風機電壓搞錯，風機到了現場卻無法安裝接線（要么電源為220V，風機為380V；要么電源為380V，風機為220V）的'狀況等等。由于土建專業在圖紙上只明確風機的功率、風量等，并沒有規定風機的電壓，而市場上風機有常用的有380V、220V電壓等級，假如不規定風機的電壓，然后電氣和土建專業又沒溝通好，就很簡潔搞錯。建議以后凡是功率小于1KW的，由土建專業統一在圖紙中明確接受應用單相風機（220V）；凡是功率大于或等于1KW的，明確接受應用三相風機（220V），并將功率提資給電氣專業，這樣就不會搞錯。
另外，發生10KV母線橋和通風管道“打架”，是由于對于通風圖紙，通常狀況下，ISO程序文件并沒有要求電氣和土建專業要會簽。因此簡潔發生“打架”現象。建議以后增加專業會簽的深度和內容，對一些照明、通風、電纜溝埋件等簡潔消逝“打架”的內容，增加專業會簽的要求，以削減錯誤。
3、在平常工作中，留意做好電氣和其它等各專業設計要求資料的編制、收集和整理共享工作，統一110KV和220KV變電站工程在照明動力、防雷接地、電纜敷設和防火封堵等方面的創優設計要求，進一步提高設計質量。
4、對于工程建設強制性標準條文方面，必需事先制訂《工程建設強制性標準條文執行執行方案》，并在施工圖設計階段增加《工程建設強制性標準條文執行狀況檢查表》。在《工程建設強制性標準條文執行狀況檢查表》中留意要一一填寫執行狀況，并注明相應的圖紙的編號。
5、在施工階段，要做好工程《設計交底記錄》工作。《設計交底記錄》應包括電氣一次、二次、土建、裝修、通信等專業。對于工程中途停工一段時間后復工的，應重新交底。按局檔案室要求，設計交底文件應蓋我院行政章，而不是出圖章。施工、業主、監理也要簽名蓋章，一式三份。
6、在竣工圖設計階段，應編制《設計變更與竣工圖修改對比一覽表》、竣工圖總說明及竣工圖分冊的編制說明�？傉f明及分冊說明也應像卷冊圖紙一樣予以編號，編號方法同卷冊圖紙的編號，但其中設計階段代字用“Z”表示，總說明的設計專業代字用“A”表示（綜合部分）。詳見中華人民共和國電力行業標準（DL/T 522一20xx）《電力工程竣工圖文件編制規定》。
三、明年工作建議
1、人才培育方面，加大人才培育力度，建議電氣一次、二次、土建等各專業骨干和新員工形成結對幫扶制度，除了平常的工作中的一般性解答之外，各專業骨干或老同志在空閑時間，有責任對對其結對的新同志，進行一些專業上的輔導和培訓，形成相互關懷、以老帶青的好風氣，讓年青的同志更快上手，成為新的業務骨干。
2、訓練培訓方面，建議明年應切實加強員工的訓練培訓工作，而不是在年底時，匆忙地填寫一個假的訓練培訓記錄。今年，由于工作比較忙等客觀緣由和其它各種緣由，我院員工整體培訓時間嚴峻不足，整體培訓學時合格率不足20%。建議明年實實在在地做好員工的訓練培訓工作，一個是內部培訓，一個是外出培訓，讓我們員工切實得到“充電”的機會，提高整體素養和業務水平。另外，建議今年有職稱評審需要的同事，應盡早在廣東連續訓練網站上做好連續訓練工作，不要等到最終才來臨時抱佛腳。
3、業余生活方面，豐富員工業余生活，做到勞逸結合；努力改善員工精神面貌，締造和諧幸福的生活，讓大家歡樂工作，工作歡樂。建議在今年春季和秋季，各進行一次戶外集體出游活動，可以是爬山，或者春游春游等都可以，允許職工帶家屬一起活動。通過集體活動，可以培育提升集體合作精神，加深同事之間的感情，形成一個和諧團結的氛圍。
變電部
xxx
電力員工工作總結 篇9
別去無憂無慮的大學生涯，開始踏入嶄新的環境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月，我從一名大學生正式轉換為一位企業人員，成為xx供電局牛場所的員工，這是我另一個新生活的開始，從這一刻起，我已經正式踏入社會。
也許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經滄海難為水，因為我們需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實現自我價值的`孜孜追求，將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅動力。
無論是入職培訓學習、入局培訓學習還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠，在都勻為期一個月入職培訓學習，確實收獲不少，培訓學習教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況，各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結合，讓我們認真學習�？梢�，局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的各位庭。
在xx局短暫的培訓學習中，局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀，未來情況，讓我深感xx局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得
第一，并以優質化服務為經營理念，更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個優于管理、優于經營、優于理念的學習型企業中，必須加強自身的學習，在實踐中學習，在學習中創新將是我終生奮斗的目標。
實踐讓人做得更實，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌，要把理論知識運用到實際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要動動腦筋，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了，而
第一次學收電費，打電費表，和用戶的
第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來，在學會微笑面對客戶，為他們打出電費表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實踐中學習會學到更多的東西，進步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實習只是一個開始，我要開好這個頭，我想只要肯學，踏實工作，就會為自己的電力生涯鋪墊好路！每時每刻的我都準備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內涵。
電力員工工作總結 篇10
20xx年8月1日，xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業生入職培訓在xx省電力培訓中心正式拉開帷幕，短暫而充實的七天培訓讓我受益匪淺。七天的培訓時間在授課老師的細致講解中，在每位學員的仔細聆聽中悄悄流走�；仡櫰咛斓呐嘤栠^程，每項活動都歷歷在目，對自己回到公司，立足崗位做好本職工作有關巨大的激勵和指導作用。主要以下幾點體會：
首先，轉變角色，立足崗位，融入團隊。在校時，我們是學生，走進職場我們是員工;在學習期間，我們依靠父母，工作以后，我們要學會自食其力�？焖俎D變好角色，在學會照顧自己的同時學會關愛同事，可以幫助我們快速適應崗位，融入團隊，切實履行好作為一個企業員工的責任和義務。
其次端正態度，認真學習。雖然我們在校期間學習了豐富的理論基礎，掌握了扎實的專業知識，但是理論與實踐存在著一定的差距。實踐出真知，只有端正態度，承認自身存在的不足，俯下身子到實踐中學習，才能快速在基層這片沃土上扎根，在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業規劃，培養嚴謹踏實的工作作風。職業規劃就像職場生涯中的燈塔，為我們的職業發展指明了方向，將個人的成長成才與企業的發展緊密的聯系起來，可以在推動企業發展的同時實現我們人的價值。而供電企業的工作性質也要求我們要保持高度的責任心，培養嚴謹踏實的工作作風，堅決抵制違反規則的事。當然在崗位上事無巨細，認真做好每一件事，就可以讓我們離實現企業的美好愿景，離實現職業規劃的美好明天更近一點。
培訓的時間雖短，但對我們的影響是久遠的。在審視自己不足的`同時，讓我們對未來有了更多的憧憬。從此刻開始，踐行“我是國家電網人”的莊重諾言，讓我們更快更好的實現人生的目標。
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現在的一戶一表；從以前的機械表，到現在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業的發展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業的忠誠。
抄電表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作，用抄表機抄表也很省力，其實不然。在規定的抄表日里無論刮風下雨、酷暑嚴寒都得抄表，有時用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補抄。在小區抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農村抄表：蟲咬狗咬經常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說：抄表是累，催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數用戶都能及時交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，如態度不好什么的就會遭到上訴，所以上挨領導批評，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業的利益就是員工的利益，只有將電費及時全額回收，企業就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現在的一戶一表；從以前的機械表，到現在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業的發展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業的忠誠。
電力員工工作總結 篇11
我自畢業來到天津電力公司薊縣分公司參加工作已滿一年。轉眼間，一年的時間已經過去，我先后經歷了天津局新職工入職教育培訓、薊縣供電分公司輸變電管理所輪崗實習，國網技術學院培訓一系列的實習培訓，最終在繼電保護班任職工作，這一過程感受很深，收獲良多。
回顧這一年的實習過程，在各級領導的鼓勵和培養下，在同事們的關心和幫助下，我從一個不成熟的，青澀的大學畢業生逐步成長為一名薊縣電力公司大家庭中的員工，順利地完成了從學生向電網職工自我角色的轉變過程。在這一年里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是經驗豐富的老師傅，并且從他們身上我學習到了很多東西，這些知識不但包含了電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、刻苦鉆研、團結協作、無私奉獻的精神，這些對我來說就是一筆終身受益的寶貴財富。
一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質，同時深入學習公司的企業文化，并貫徹到日常工作學習中。
作為一名年輕員工，我意識到要自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還認真學習了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，科學發展觀重要戰略思
想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己；其次將理論學習在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。
作為大型國有企業的一員，我更要有用心觀察生活、觸摸時代脈搏的意識，因為我們承載著重要的政治責任和社會責任。今后的職業生涯還很長，作為一名黨員，更應該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。同時我明確自身的發展方向，為早日實現目標，嚴格要求自己，努力工作，改正缺點，充分體現自己的人生價值。
二、在工作上，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛步入社會的大學生，雖然有四年的專業知識學習，但是對于實踐的東西接觸很少，對許多現場問題不了解。面對這種情況，需要自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡快熟悉工作情況。在接觸到陌生的領域時，自己缺少經驗，但在各位領導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。
工作初期是努力學習，不斷提升自我的階段。公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到輸變電管理所的'時候，對設備運行知識了解有限，但是在老師傅們的盡心教導下，我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是初級水平，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內除了做好自己的本質工作，認真學習、做好工作筆記。充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習。
三、學習生活上，完成了學生角色的轉變，完全進入工作狀態，努力開展工作。
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，工作中我能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。通過這一段時間的磨合，已經逐漸適應了公司的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我要爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負領導的期望。
同時，我有幸參加了國網技術學院舉辦的培訓班。這段時間，我逐漸成熟起來，退去青澀與浮華，用自己出色的成績和大家的一致好評，交出了滿意的答卷。
路漫漫其修遠兮，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于自身的發展是非常有益的。過去的一年是我步入職業生涯的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在輸變電管理所繼電保護班組，我十分熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能領悟到電力企業的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業技能的學習，時刻保持積極向上的心態，努力做一名合格的、優秀的薊縣電力職工，為企業的發展貢獻出自己的力量。
電力員工工作總結 篇12
一、個人工作總結
首先，在思想上，通過各級領導的精心培訓，耐心教導下，我更加全面掌握了電氣運行專業知識，增強了安全穩定意識，提高了反事故控制能力，集中精力學習技術，為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想，提高覺悟。
其次，在工作上，這近半年里，通過領導的點撥，師傅的帶領，同事的幫助，專業能力得到了很大的提高。作為一名電氣學員，在每次的突發事故和實際操作中，獲得了寶貴的經驗，提高了自己在運行工作的能力。現在已經掌握了廠里有關電氣方面的基本操作。對本廠電氣簡單方面的工作，已經可以獨立進行操作。
二、工作成敗因素分析及應對措施
我認為在廠里的工作成敗因素可以總結為：態度決定一切，細節注定成敗。一些重大事故的發生我認為大多數都是可以避免的，只要在工作上端正態度，認真、細心的工作，我相信可以將事故的發生率降到低。我們在每次事故發生后要認真總結，真正的做到電廠的.“四不放過”。我們可以加大培訓力度提高班員技術水平，進一步細化班組管理，強化個人安全素質�？梢越⑹鹿寿Y源庫，提高每個人的安全意識，責任到人，及時發現安全隱患餅排除。在設備巡檢上加大力度，加強細致化檢測，不斷提高設備的可靠性，全面落實控股集團公司和公司的安全措施及安全規定，每個人都要做到態度端正，工作細心。
三、工作重點和展望
1、來年要努力定上電氣副職一職，做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應的工作。
2、加強理論學習，時常熟悉操作規程，并在班組學習各種的交流途徑，不斷提高自我技能，事件上嚴格遵守運行規程。培養個人獨立操作能力，保證不發生操作事故，把工作中的問題和取得的經驗注意事項記下來，虛心向專工和領導請教。
3、提高個人安全素質，除了保證設備安全外還應當加強個人安全培訓教育，加強安全監督力度，加強違反規程的考核力度。
以上是我舊的一年里的總結和新的一年里一些工作上的想法和簡單的計劃，可能考慮的不夠成熟，希望領導給予批評和指正�；疖嚺艿目爝�需車頭帶，我們一定堅決執行領導的各項方針，增強全局認識，增強責任感，增強服務意識，把我廠建設成為一只能打善拼的隊伍。
電力員工工作總結 篇13
緊張忙碌的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年已悄然而至。在過去的一年里，我依然抱著極端認真負責的態度展開各項工作，兢兢業業，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。
一、20xx年工作成果。
(一）狠抓安全、環保工作。
1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增強。
自從去年我工段發生安全事故之后，對我個人的震動很大，使我認識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，甚至去監護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數，忙而不亂。事實也，回顧我工段全年的各項檢修與動火作業，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規程的作業。
2、對現場隱患的排查能夠及早預警并協調配合消缺。
如果說對一個故障或者問題點的判斷，結論下在蓋棺定論之后，我覺的這一點都不足稱道，只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的，哪怕這個預警是多余的，或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮，并聯系消缺隱患，確保裝置的安全與滿負荷生產。但令人遺憾的是也有許多問題，當你提出來之后，卻如一縷輕風一樣拂過，如北粗破機絲杠斷的問題，只有等到斷了10幾根的時候才去解決，更換下槽鐵，加彈簧，最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵，我們早就提出不行了，依然是“可以用”的說辭，最終導致半夜2點鐘的時候壞了，差點搞的降量。
3、在應急演練方面也有突破，并得到各級領導的好評。
本年度在應急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對我工段的各個可能發生的問題點進行了統一的登記，最后編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇，有封面、目錄，令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習，最后才組織班組進行演練。在11--12月的分廠抽查中，我工段共有三次演練，得到了分廠領導的充分肯定，同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領導的認可。
（二）班組建設已初見成效。
1、從硬件上完善班組建設所必備的條件。
本年度，我在分廠領導的指導下，首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件，我先后參觀燒堿分廠電解工段三次，與其工段長交流多次，請教關于班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗，并加以吸收借鑒，都得到了好的效果。如班組考評方面，員工激勵機制方面，各類臺帳管理方面都有所提高，同時我也把我工段周一安全學習活動開展，應急演練方面，現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流，也引起燒堿工段長們的極大興趣，為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學化，制度化。
我一直認為，做為最基層的管理，尤其是每天做人的工作，涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的'工段長，其實就是一個“管家婆”，面對如此錯綜復雜的關系，管理一定要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關系。因此，本年度，我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上
電廠員工年終總結(2) 下一盤棋，始終堅持用一把尺子衡量每一件事情，時刻關注每一位員工的思想動態，如果處罰了某一個人，不光是罰完了錢就了事，還要掌握他的心理活動，如果有疙瘩還要幫他解決，既要教育他，還要讓他高興，把活干好，在管人的路子上我是不斷探索，大膽嘗試，積極諫言，努力配合劉段打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面，我工段鐵面無私，獎罰分明；在工段帳務管理上，我工段實行專工管錢，副段長管帳，工段長審核，工段員工監督，班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發現問題，解決問題的積極態度開展各項工作，在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試。
隨著事物的發展規律與時間的推移，在我們的日常管理中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。因此本年度，我工段共出臺各類工段級文件37個，都是以乙炔no.20xx--x形式的下發，進一步深化制度化管人的理念。同時，我工段在做管理嘗試的時候，不固步自封、不縮手縮腳，而是用“利”與“弊”的原則進行權衡，如果是“利”大于“弊”，我們就會不折不扣地去執行。如對一、三班主控的調整，就是一個比較成功的例子，站在一班的利益上是有“弊”的，但是站在工段的利益上有“利”的，顯而易見，“利”是大于“弊”的。
（三）各類臺帳已趨于完善。
1、對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉變。
之前建立臺帳是為了“應付檢查”而現在卻是為了“查找方便”，這是一個思想意識里面的轉變，如各類安全臺帳、儀表臺帳，特種設備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上，也確實付出了很多的心血，要做到“滴水不漏，無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，如消防器材配置臺帳，能夠做到帳面與現場統一就可以心中有數，庫房備品備件臺帳，也能夠做到一查清楚，心中有數。
電力員工工作總結 篇14
本人于20xx年7月大專畢業，20xx年6月參加工作，期間在低壓營業站，客戶服務中心，供電所等多地工作，從基層干起積累了豐富的一線工作經驗，具備抄核收、配電線路工、客服人員三項高級工證書，助理工程師資格，函授本科在讀。目前就任于國網冀北xx縣供電公司xx供電所副所長一職，多年從事營銷基礎工作讓我養成了嚴謹的工作作風和善于處理復雜問題的工作能力，多次受到上級的表揚和嘉獎。作為一位抄核收崗位上的一線員工，我希望能通過這次技師鑒定，提高本身的專業技術，提升個人業務素養，以便更好地為企業把守關口，更好地服務于電力用戶，同時也為電力事業貢獻自身的光和熱。自我從事營業、客戶服務、抄核收工作11年以來，我認真執行公司的方針政策和營銷業務的法令法規。在公司正確的領導下積極開展工作，以極大的熱忱和一絲不茍的工作態度服務于廣大的電力客戶，我從一名年輕的職工成長為公司的骨干，多年來的付出和努力歷歷在目，我也為自己所從事的事業驕傲，為自己是一名優秀合格的電力員工感到自豪，在領導和同事的鼓勵支持下，我一直在不斷成長進步，以下對我這幾年的工作做簡要的總結：
一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養
作為一名黨員，多年來我一直堅持認真學習黨的方針政策、國網冀北公司會議精神、文件資料等，積極參加各類黨的學習教育培訓活動。通過對十八大精神的學習，我對國家的相關政策有了進一步的理解，認識到開展黨的群眾路線教育實踐活動的必要性和重要性。通過對國網冀北有限公司文件的深入解讀，深刻體會到國網冀北電力公司關于加快科學發展，提升經濟效益，推動公司“兩個轉變”重要思想內涵，更加堅定了努力追求“兩個價值最大化”信心，認清當前的.形勢，只有搶抓機遇才能實現既定的工作任務和工作目標。在這個過程中，必須充分發揮主觀能動性，不等不靠，以攻堅克難為己任，發揮出最大的效能，為企業完成指標并創造佳績。除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習，提高專業知識
在業務知識方面，我多次參加了冀北公司組織的營銷工作培訓班和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向上級公司和各兄弟單位專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用業余時間，攻讀燕山大學信息與自動化控制專業本科，在這一年多的時間里，已基本完成了本科階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，在實際工作中加以運用。
三、認真做好本職工作，提升工作能力
在過去的幾年時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
（一）營銷“186”系統建設
營銷“186”系統是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、生產基礎資料系統、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從20xx年4月組建開始，我參與臺營供電所建設過程中全程協調及相關資料的錄入工作，并承擔了所內“186”系統的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過相關各部門的驗收，情況良好。目前營銷“186”系統已能順利的開展各項營業業務，極大的提高了工作效率，改進了以往落后的工作模式。
�。ǘ┛h級公司“創一流標桿供電所”工作
“創一流標桿供電所工作”作為公司營銷部門和企業管理部門的重要建設項目，是企業形象的重要推廣，從20xx年起，我就全程參與其中。早在此項工作開展之前，我就一直堅持供電所日常資料的歸集整理，從小從嚴做起，強調工作幕后化，效果前臺化。使供電所的安全管理、營銷管理、優質服務等等各項工作均有了新的突破，綜合管理水平有了質的提高，我當時所在的xx供電所順利被評為標桿供電所。
（三）“186”系統高低壓智能表輪換工作
隨著智能電網建設普及，作為最基礎的用戶智能電表輪換工作是重中之重，這項工作涉及范圍廣，流程繁瑣，需要參與人員有足夠的業務知識和足夠的耐心。我作為供電所此項工作的主要負責人，從設計規劃到現場施工，從資料歸集到流程處理，從數據整理到集抄測試，每一項都親力親為，合理安排，嚴格把關。目前工作開展順利，已作為優秀試點工程受到公司專業技術人員的認可。為企業縮減了經營成本，縮短了表計數據回傳時間，有效降低了損耗，提高了經濟效益。現在部分用戶已經可以24小時通過農電pos機以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、結算等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。
四、構建和諧向上的工作關系，相互學習相互進步
一晃入職已經11年了，在新同事間我也可以作為老大哥與他們相互交流工作的經驗和生活的態度。我時刻關注著他們的工作心態和思想的變化，熱心的給予及時正確的影響，使他們從內心真正的珍惜工作，感恩企業，能夠以主人翁的意識關心企業發展，愿意為企業展現自身的良好形象。不斷學習業務知識，保持積極向上的精神面貌，勇于追求崗位上的提升，共同研究業務上的問題，練就扎實的基本功，更好的服務于企業，服務于社會。
綜上所述，我感覺還是需要更加努力的完善自己，技師考評是一次極佳錘煉自己追求進步決心的機會，考驗的是我多年來知識的積累和工作技能的運用，作為營銷基層的管理人員，不能滿足于日常業務的完成而自我陶醉，而是仍要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進，為企業的精彩明天貢獻最大的能量，也才能夠更好地實現自己的人生價值。
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