[優(yōu)]禮儀工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的禮儀工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

禮儀工作總結(jié)1

　　為進(jìn)一步貫徹落實《泰安市教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)文明禮儀教育的意見》精神，深化文明禮儀教育，使學(xué)生成為文明行動的先鋒隊，使學(xué)校成為文明示范的窗口，以“禮儀、禮貌、禮節(jié)”教育為重點，促進(jìn)和諧校園、和諧家庭、和諧社會的建構(gòu)。倡導(dǎo)全校學(xué)生學(xué)禮儀、爭做文明禮儀小天使，帶動我校的文明禮儀廣泛地開展，使學(xué)生在家做個好孩子，在校做個好學(xué)生，在社會上做個好少年。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了生動、豐富、活潑的文明禮儀教育活動，取得了一定的成效。

　　一、廣泛宣傳、營造氛圍

　　為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，我們在學(xué)校內(nèi)加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠、國旗下講話、黑板報、出專欄、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認(rèn)識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會文明進(jìn)步對學(xué)生日常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的基本依據(jù)，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動，使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。

　　二、學(xué)習(xí)"規(guī)范"，讓"規(guī)范"深入人心。

　　(一)重視起始年級的教育，讓禮儀之種發(fā)芽

　　一年級剛?cè)胄５膶W(xué)生，我們就強(qiáng)化課堂常規(guī)教育，把文明禮儀教育滲透在每一個環(huán)節(jié)，上課鈴沒響之前，老師提前站在學(xué)生們前面，一遍遍示范，一遍遍指導(dǎo)學(xué)生，對做得認(rèn)真到位的，及時表揚(yáng)獎勵。一天都能堅持做到位的，口頭表揚(yáng)并獎勵一朵小紅花。一周堅持做到位的，獎勵一面小紅旗，班級表揚(yáng)欄予以表揚(yáng)。要求當(dāng)上課鈴聲響過，全體同學(xué)安靜做好，對老師行注目禮，老師走上講臺，老師對同學(xué)行注目禮，然后老師同學(xué)互相問好。課堂中教育學(xué)生認(rèn)真聽講，自覺遵守紀(jì)律，回答問題時先舉手，老師允許后立正站好，聲音洪亮回答問題。下課鈴響過，老師說：“下課”。全體起立，立正站好，目光注視老師，齊聲說：“謝謝老師，老師再見。”。課下，見到老師要主動問“老師好”，進(jìn)辦公室要喊報告,受到別人幫助要說“謝謝”。通過長時間的訓(xùn)練,使他們從心靈深處認(rèn)識到文明禮儀的重要性，并成為了一種習(xí)慣，各班級文明之氣蔚然成風(fēng)。

　　（二）各年級常抓不懈，讓禮儀之樹長青

　　隨著年級升高，要求逐步提高，繼續(xù)抓好課堂常規(guī)，班級樹立典型，學(xué)生爭文明做先進(jìn)，還有要求學(xué)生提高內(nèi)在的素質(zhì)，學(xué)好文化知識，提升自己的涵養(yǎng)，舉止優(yōu)雅，講話出口成章，另外講衛(wèi)生，穿著得體，積極參加集體活動，形體大方，樸素端莊。一日一評，一周一評，一月一評，及時表揚(yáng)。各班對做得好的文明之星予以表彰。

　　（三）營造禮儀氛圍，讓禮儀之花綻放

　　1、各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠、經(jīng)典詩文、文明禮儀小故事，每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。

　　2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。

　　（1）全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠、經(jīng)典誦讀三字經(jīng)、弟子規(guī)”表演活動；

　　（2）各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會，選出選手參加學(xué)校舉行演講比賽。

　　（3）進(jìn)行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動。

　　（4）做以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報、手抄報、心得體會、練字征集活動。

　　（5）參加山東省關(guān)工委組織的以“文明禮儀伴我行”為主題的作文競賽，取得了可喜的成績。

　　通過展示他們的風(fēng)采，樹立學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。

　　三、工作落實、初顯成效

　　通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣，全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。尤其是一年級新生，文明禮儀教育的成果更加明顯。剛?cè)胄�時，孩子既不知道問候老師，也不知道團(tuán)結(jié)同學(xué)，更不懂課堂常規(guī)，老師們把文明禮儀的教育作為重中之重的事情。文明禮儀最重要的是落實在行動上，在校園里，每天都能感受到學(xué)生向老師、長輩主動問好；課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣；大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化，提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。

　　從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的.自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去。四、樹立典型，鞏固成果

　　在整個文明禮儀活動中，"爭當(dāng)文明禮儀小明星"一直貫穿始終。少先隊大隊部號召全體學(xué)生人人爭當(dāng)“文明禮儀之星”，每月各班評選出2名月度“文明禮儀之星”，進(jìn)行全校表彰。由校長為他們佩戴“文明禮儀之星”獎?wù)拢�上學(xué)校光榮榜，使全校上下在爭做文明禮儀明星的活動中涌現(xiàn)出許多學(xué)習(xí)榜樣.榜樣的力量是無窮的，在這些同學(xué)身上，體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)秀品德，起到了表率的作用，同時，他們還監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，學(xué)期末全校評選出校級“文明禮儀之星”，進(jìn)行隆重表彰，形成人人學(xué)先進(jìn)，人人愛文明的良好風(fēng)氣。很好的教育了不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。

　　全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)文明禮儀規(guī)范、禮儀歌謠、禮儀詩歌、經(jīng)典禮儀小故事、主題班隊會等等，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、五支小分隊等方式，在校園內(nèi)時刻提醒檢查,讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成禮儀習(xí)慣。

　　總之，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使學(xué)生成為文明禮儀的實踐者、示范者、宣傳者，真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！

禮儀工作總結(jié)2

　　白駒過隙，透視過去一學(xué)期。工作中的點點滴滴還在眼前隱現(xiàn)。但我已經(jīng)深深感到新一年的工作重?fù)?dān)向我們壓來。為能保證保量地完成工作任務(wù)，我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識，能力進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)加深認(rèn)識。在這個學(xué)期里學(xué)生會首次建立禮儀隊，首次組建，第一次嘗試，很多不足，但禮儀隊在團(tuán)委老師，學(xué)生會主席團(tuán)，部長等的關(guān)心和幫助下，取得了巨大的發(fā)展和進(jìn)步。在這里我將對禮儀隊在本學(xué)期的工作作如下總結(jié)。

　　禮儀隊本學(xué)期招新工作順利，通過面試，有15名新隊員加入學(xué)生會這個大家庭，這個學(xué)期的禮儀任務(wù)相對較少，但隊員們都非常認(rèn)真及出色的完成了任務(wù)。特別是新隊員，雖然訓(xùn)練的時間不長，但都能很快融入這個集體中，完成每次任務(wù)。雖然在完成的任務(wù)的時候會因為經(jīng)驗不足出現(xiàn)一些小問題但這也讓隊員們得到了鍛煉以及積累。隊員們也在不斷地完成任務(wù)中取得進(jìn)步。

　　本學(xué)期禮儀隊主要承擔(dān)禮儀隊任務(wù)主要有：運(yùn)動會的頒獎，運(yùn)動會閉幕，海峽兩岸交流會禮儀，常州市辯論會禮儀等。除了校內(nèi)的任務(wù)，我們也接手校外工作，對于我們隊員也是重要的實踐和鍛煉機(jī)會。

　　要發(fā)展就要計劃，下學(xué)期我們的計劃是：首先，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，禮儀隊的工作要求隊員有較高的'工作熱忱，細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊合作精神。新的學(xué)期，我們將通過每周的訓(xùn)練來加強(qiáng)隊內(nèi)成員之間的交流和溝通，把禮儀隊建成一個有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊。

　　其次，要通過走上社會，讓同學(xué)們了解社會，了解賺錢的辛苦。給個別能力較弱卻積極進(jìn)取，想得到鍛煉的同學(xué)創(chuàng)造機(jī)會，在禮儀隊活動中學(xué)習(xí)，提高自己的氣質(zhì)、形體和交際等多方面的能力，讓他們更好的適應(yīng)大學(xué)生活，完善自我。同時也豐富了他們的課余文化生活。

　　最后還要吸納一些有才華、有能力的同學(xué)到我們禮儀隊，為我們禮儀隊的發(fā)展注入新的活力。同時也給大家提供一個自由發(fā)揮的舞臺，讓大家能夠盡情展示自己的聰明才智，“物盡其用，人盡其才”，以承擔(dān)起本屆建設(shè)好禮儀隊的重任。

禮儀工作總結(jié)3

　　新起點，新方向

　　歲月流逝，帶走了我青匆的歲月。一不留意，發(fā)現(xiàn)我在禮儀隊已經(jīng)一年了，在這段歲月里我收獲了很多。在這學(xué)期結(jié)束之季，我做以下總結(jié)來鞭策自己努力前行。

　　在這一年里，我們的隊友對禮儀工作盡心盡責(zé)，勇于承擔(dān)。在歷次任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀，彰顯了我校的風(fēng)采。我為有這樣的隊友感到驕傲與自豪。當(dāng)工作和學(xué)習(xí)沖突時，隊友們選擇了工作;當(dāng)工作和休息沖突時,隊友們選擇了工作；當(dāng)工作和兼職沖突時，隊友們還是選擇工作。她們的熱情讓我感動！在工作之余，我們禮儀隊這幾個姐妹更是建立了深厚的感情，彼此相處融洽，互敬互愛，相互幫助。這些都是這一年，深深印在我心里的優(yōu)點。

　　當(dāng)然，一個硬幣有兩面。一個事物有好的一面，就會有不足的一面。在這段時間里，我感到我們應(yīng)該在以下方面做出調(diào)整:

　　1、建立完整健全的信息溝通平臺，讓大家能順暢溝通。

　　2、進(jìn)行詳實的工作記錄及禮儀服的'借出與借入記錄，以便查詢。

　　3、每個副隊要積極溝通，合理安排人員。

　　4、隊員的信息要詳實，具體到每人在的宿舍號，電話

　　等信息變更時要及時通知自己的負(fù)責(zé)人。有不對或者不妥的地方，希望給予批評改正！

禮儀工作總結(jié)4

　　為貫徹落實區(qū)教育局關(guān)于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神，切實提高當(dāng)代小學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平，聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動，把這項活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。今年開學(xué)以來，我校在過去德育工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展了文明禮儀教育活動，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與。

　　1、學(xué)校成立了以校長為組長，政教主任、教導(dǎo)主任為副組長，各班主任為成員的文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組來具體負(fù)責(zé)學(xué)校文明禮儀的工作，制定了以“學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育活動具體安排。

　　2、利用開學(xué)大會舉行了“文明禮儀伴我行，我為學(xué)校添光彩”為主題的教育活動啟動儀式。政教主任向全體師生發(fā)出了倡議，在動員會上指出：文明禮儀是一個現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)，特別是學(xué)生，通過禮儀教育能促進(jìn)不斷完善自我，提高個人道德品質(zhì)，文化修養(yǎng)，為將來成長為社會有用的人打下良好基礎(chǔ)；對國家對社會來說，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育具有現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，這也是建設(shè)社會主義和諧社會，全面實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的一項重要工作。在動員會后，全體師生對這項教育活動的意義有了充分的認(rèn)識，全校老師，特別是各班主任認(rèn)真對待，積極行動，狠抓落實。緊緊圍繞主題，積極創(chuàng)設(shè)載體，深入開展宣傳教育和實踐活動，有計劃、有步驟、

　　有總結(jié)。

　　二、內(nèi)容豐富，實效性強(qiáng)。

　　在主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動，學(xué)生努力規(guī)范自己言行，真正做到了“說文明話，行文明舉，做文明事”，一展風(fēng)采。

　　1、全校召開了“文明禮儀伴我行，我為學(xué)校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)，了解學(xué)生禮儀常規(guī)，背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》，全校學(xué)生踴躍參加到活動中來，以生動活潑現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。

　　2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學(xué)生文明禮儀。開展了相關(guān)的文明禮儀實踐活動，讓廣大同學(xué)在踐行文明禮儀中文明成長。

　　3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地，創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用；校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣，讓全校師生更加關(guān)注文明禮儀，實踐文明禮儀。

　　4、組織學(xué)生開展文明禮儀知識競賽。

　　5、組建”文明小衛(wèi)士”隊伍，監(jiān)管學(xué)生日常文明禮儀。文明禮儀教育是一項長期的工作，因為學(xué)生的一些壞習(xí)慣，壞毛病有隨時出

　　現(xiàn)和反彈的可能，特別是學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣始終是一個很難解決的問題，為此，學(xué)校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習(xí)慣良、工作負(fù)責(zé)的學(xué)生，組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組，每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學(xué)生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進(jìn)入學(xué)校等不文明行為，發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管，并且要作好登記，每周一上午由政教主任統(tǒng)計，下午在宣傳欄上予以通報，再由班主任對所在班級學(xué)生作思想工作，通過細(xì)致的工作逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明意識。

　　6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。

　　開學(xué)以來，我校開展了兩項具有標(biāo)志性的大型系列活動，爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動，并鼓勵每個同學(xué)、每個班積極參與。本次活動的開展，同學(xué)們積極地糾正自己身上的缺點，與評選條件上的要求進(jìn)行對照，找到了自己的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，最值得一提的是，在我們評選校級文明禮儀班的過程中，我們采取的辦法是各班首先進(jìn)行自評，全班同學(xué)對自己班的情況進(jìn)行討論、評議，全班同學(xué)最后達(dá)成協(xié)議，如果符合條件即可申請參加競選。

　　三、活動開展，卓有成效。

　　本次文明禮儀主題教育活動，組織開展了一系列源自學(xué)生實際，切合學(xué)生實際的活動，通過形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了廣大同學(xué)的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，文

　　明規(guī)范，文明禮儀主題教育活動月基本達(dá)到了預(yù)期的目的。一個月下來，學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高。“一個人的文明行為會影響他的`一生，一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明。” 自從開展了禮儀教育活動后，許多同學(xué)就像變了個人似的，不僅衣服穿得整整齊齊，一言一行也變得彬彬有禮，見到老師也知道問好了，課間活動的聲浪小了，地面上的果皮紙屑光了，放學(xué)時的擁堵現(xiàn)象沒有了，敬老愛幼助殘的多了??學(xué)生們不但自己按照標(biāo)準(zhǔn)去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的：讓一個學(xué)生帶動一個家庭，讓一個家庭帶動一條街道。

　　當(dāng)然，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強(qiáng)文明禮儀教育活動，繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。

禮儀工作總結(jié)5

　　禮貌禮儀

　　1.在工作的時候，常帶著自然的笑容，表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度，能令覺得容易接近。

　　2.故作小動作(永遠(yuǎn)是成熟、穩(wěn)重)，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動作。

　　3.工作時不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西。

　　4.不得嫌客人嚕蘇，應(yīng)耐心地為客人服務(wù)。

　　5.在處理柜臺文件工作時，還要不時留意周圍環(huán)境，以免客人站在柜臺片刻，員工還蒙然不知。

　　6.客人來到柜臺前，立刻放下正在處理的文件，禮貌的問安，表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采，稱職及有本事為客人服務(wù)。

　　7.留心傾聽客人的問題，不能隨意中斷客人的.敘述，然后再清楚的解答，以免答非所問，如遇到問題不懂作答時，應(yīng)當(dāng)說：“請稍等，待我查一查以便回答你的問題。”

　　8.如遇客人對某事情外行，或不能隨俗之處，不得取笑客人。

　　9.柜臺員的工作效率要快且準(zhǔn)。

　　10.不得表現(xiàn)懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動作。

　　11.除了工作上應(yīng)交待的事，不得互相攀談私事，不得爭論，不粗言穢語。

　　12.不得擅自用柜臺作私人之用，如遇急事可請求上司用后臺的電話。

　　13.用詞適當(dāng)，不可得罪客人，亦無須阿諛奉承，聲線要溫和，不可過大或過小，要清楚表達(dá)所要說的話。

　　14.不得在工作時，閱讀報章、書籍。

　　15.走路時，不可奔跑，應(yīng)腳步輕快無聲，不要作怪動作。

　　16.盡量牢記客人的姓氏，在見面時能稱呼客人“x先生小姐女士，你好!”。

　　17.若客人之問詢在自我職權(quán)或本事范圍以外，應(yīng)主動替客人作出有關(guān)之聯(lián)系，而不得隨便以“不明白”回答甚至置之不理。

禮儀工作總結(jié)6

　　本學(xué)期我擔(dān)任的是預(yù)備班、一年級、二年級的舞蹈課老師。回顧這個學(xué)期的工作，既緊張，又新奇，收獲也很多。每次給預(yù)備班的孩子上舞蹈一走進(jìn)教室，總能聽見一聲聲甜美可愛的“林老師好!”這一聲就像大力選手的.菠菜一樣，能力十足。

　　在教學(xué)中用活潑節(jié)奏感強(qiáng)的音樂，和自己規(guī)范的動作，帶領(lǐng)學(xué)生們共同走進(jìn)美得殿堂。教授孩子們新的舞蹈時，不能操之過急，一定要循序漸進(jìn)地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領(lǐng)，制定有效的練習(xí)步驟。按照有簡到繁的教學(xué)原則，先讓學(xué)生熟悉音樂節(jié)奏，隨后是動作練習(xí)，最后才是情緒表達(dá)。在動作練習(xí)中，將組合動作分解成單一動作，難度較大的單一動作還分解成局部動作。

　　看到學(xué)生們用心在學(xué)習(xí)舞蹈，教的也很動力。在今后的工作中我會更加的努力。

禮儀工作總結(jié)7

　　結(jié)合我園幼兒文明禮儀教育的實施，更好的推進(jìn)和創(chuàng)新幼兒園的德育教育，提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng)，為幼兒終生發(fā)展奠定良好的禮儀行為品質(zhì)，形成一個從善、從真、從美的良好禮儀氛圍。我們班對幼兒進(jìn)行了一系列的禮儀教育活動，并且收到了良好的效果。

　　一、充分發(fā)揮環(huán)境的隱性教育作用，營造積極、健康的文化氛圍。

　　1、懸掛、張貼文明禮儀格言和圖片。例如在教室門口張貼幼兒與教師相互問好的圖片，提醒幼兒來園要主動向老師問好的禮儀；在草坪邊插上禮儀標(biāo)語，讓幼兒懂得愛護(hù)小草，不能踩踏小草。

　　2、開辟禮儀宣傳專欄。例如“文明禮儀格言”提醒家長要為好孩子作好的榜樣；讓家長拍攝孩子們在家中各種禮儀風(fēng)范；為孩子提供的文明禮儀教育圖片；家長們的文明禮儀標(biāo)語設(shè)計。通過禮儀宣傳專欄的豐富內(nèi)容，禮儀之風(fēng)停留在家長和孩子的心里。

　　3、活動室開設(shè)禮儀角。例如設(shè)立“禮儀寶寶”評比欄，每周評選禮儀好寶寶，通過以幼兒主體的相互監(jiān)督和家園一致的教育，保證幼兒的文明禮儀良好習(xí)慣的培養(yǎng)和提高；在區(qū)域角投放禮儀故事書籍，供幼兒學(xué)習(xí)；開設(shè)植物園，教育幼兒“持花的你很美，護(hù)花的你更美”。

　　二、開展文明禮儀教育主題活動。

　　1、我班自編了禮儀兒歌集，并結(jié)合主題教育活動確定幼兒禮儀教育目標(biāo)和月重點，開設(shè)每周一課禮儀活動。

　　2、禮儀教育內(nèi)容滲透到各領(lǐng)域活動中。例如在角色游戲《小熊過橋》中，幼兒要有禮貌的和別人交往，邀請他人和自己做游戲，這樣在游戲中就提升了他們的交往禮儀；在音樂游戲《讓座》中，孩子們可以感受到幫助別人的樂趣，同時也可以培養(yǎng)他們關(guān)心，幫助別人的情感。在各種各樣的.游戲中，幼兒的禮儀教育可以得到鍛煉。

　　3、利用節(jié)日滲透禮儀教育。元旦我班開展了“文明禮儀伴我行歡歡喜喜迎新年”活動；“三八婦女節(jié)”開展我為媽媽獻(xiàn)賀卡幼兒手工制作活動；四月“清明節(jié)”對幼兒進(jìn)行愛國教育革命烈士事跡宣傳；火紅的五月參加大班組開展的禮儀大家唱以及“母親節(jié)”說祝福。

　　三、在一日生活各環(huán)節(jié)中滲透禮儀教育。

　　1、開展晨間接待。設(shè)“晨間禮儀崗”，每天有4名幼兒身披“禮儀小標(biāo)兵”禮儀帶，站在教室門口向家長、幼兒問好，以促進(jìn)家長、幼兒禮貌用語和儀容儀表的規(guī)范化。

　　2、注重生活中的禮儀教育。例如升旗時要行注目禮，立正站好，直到音樂結(jié)束，在做操是要求幼兒眼看老師，動作整齊規(guī)范；在盥洗時要懂得謙讓，不推不擠，解完小便要沖干凈，洗完手要關(guān)好水龍頭；在吃點心、飲水時細(xì)爵慢咽等。

　　四、將禮儀教育滲透到家庭之中，重視發(fā)揮家庭教育的作用。

　　1、將禮儀教育的內(nèi)容以周計劃的形式呈現(xiàn)給家長，每周、每月都有不同的禮儀教育內(nèi)容，家長利用接送幼兒的時間可以了解近期的禮儀教育內(nèi)容，為配合我們的禮儀教育做到心中有數(shù)。

　　2、在班級的門口建立了“禮儀專欄”，主動介紹禮儀教育的途徑和方法以及對幼兒家長的要求。

　　3、通過親子活動，加強(qiáng)和鞏固禮儀教育的成果。我班在《家庭文明禮儀攝影》活動中，請家長把孩子們在家中各種禮儀風(fēng)范拍攝下來，讓孩子們相互學(xué)習(xí)、交流；而在《文明禮儀標(biāo)語設(shè)計比賽》家長們的文明禮儀標(biāo)語設(shè)計的新穎、有創(chuàng)意，標(biāo)語牌制作的精美、獨(dú)特。同時我班家長委員會的成員在班級中也起到帶頭作用，處處已禮儀規(guī)范要求自己，積極報名參加年級組開展的《文明禮儀家長知識競賽》和《文明禮儀征文》活動。

　　由于家長們參與了我們快樂而有意義的各類禮儀活動，感受了孩子的發(fā)展和變化，逐漸意識到家庭禮儀教育的重要性、提高自身禮儀素質(zhì)的必要性。他們熱情地支持我班的禮儀教育，全力配合我們的各項教育教學(xué)工作，充滿希翼地觀望著禮儀教育給自己的孩子帶來的更好的發(fā)展。

　　在今年的禮儀教學(xué)中我們班雖然成績比較顯著，但它是一個長期堅持的過程，并不是一朝一夕就能完成的，所以在以后的工作中我們將繼續(xù)多方面，多渠道的對幼兒進(jìn)行禮儀教育。

禮儀工作總結(jié)8

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》精神，規(guī)范幼兒園常規(guī)管理工作，努力做到教學(xué)有特色、科研出成效，通過《幼兒禮儀行為養(yǎng)成教育的實踐與研究》，要求教師在各項工作力求規(guī)范中創(chuàng)新、實踐中發(fā)展，提高幼兒道德素質(zhì)，培養(yǎng)幼兒良好的禮儀習(xí)慣，提升教師自身的教研能力。

　　二、研究目標(biāo)

　　初步構(gòu)建良好的師幼禮儀、同伴禮儀、親子禮儀的氛圍，讓幼兒在活動中體驗到了與周圍的同伴、老師、長輩、特殊人群相互關(guān)愛的快樂和重要；并能初步遵守幼兒園生活、學(xué)習(xí)、運(yùn)動、游戲活動所必須的規(guī)則以及在家庭、公共場所的基本規(guī)則；真正使幼兒在幼兒日常生活中將與人交往的行為準(zhǔn)則和規(guī)范內(nèi)化為行為品質(zhì)；在道德禮儀啟蒙教育的有效實施下幼兒更加自信、活潑、樂群和健康，為幼兒一身發(fā)展打好基礎(chǔ)。

　　三、研究內(nèi)容

　　1、全面進(jìn)行學(xué)前兒童禮儀行為養(yǎng)成教育的實踐與研究。探討幼兒禮儀行為習(xí)慣形成的方法和途徑。

　　2、積極爭取家長的支持與配合，形成家園雙向交流網(wǎng)絡(luò)，密切地與幼兒道德禮儀行為規(guī)范養(yǎng)成教育的實際相結(jié)合，探討幼兒道德禮儀養(yǎng)成教育的功能。

　　四、研究方法

　　行動研究法、調(diào)查研究法、文獻(xiàn)研究法、個案跟蹤研究法。

　　五、主要措施

　　1、每月一個主題，一次評比。

　　2、每周一節(jié)有關(guān)文明禮儀教育的教學(xué)活動。有音樂、游戲、操作活動等，形式多樣。從教材的選編到教案的制定都經(jīng)過了課題組老師討論商定。

　　3、每班進(jìn)行個案研究。教師加強(qiáng)家園聯(lián)系，記錄家長的`反饋情況，認(rèn)真填寫個案的觀察記錄。

　　4、每月1-2次課題小組研討會議，分析上月研究過程中的得失，確定下月活動內(nèi)容。

　　六、每月安排

　　三月份：

　　1、確立了嚴(yán)格規(guī)范的課題管理網(wǎng)絡(luò)，明確分工，各負(fù)其責(zé)，抓好課題研究的組織管理，保證課題研究規(guī)范化。

　　2、“美麗小天使”評比活動。（儀容儀表、衛(wèi)生習(xí)慣）

　　四月份：

　　1、召開研究小組會議，分享上月研究過程中的成果，制定本月計劃。

　　2、道德禮儀環(huán)境創(chuàng)設(shè)并評比。

　　3、“微笑小天使”評比活動。（善于交往、樂觀主動）

　　五月份：

　　1、召開研究小組會議，分享上月研究過程中的成果，制定本月計劃。

　　2、班級常規(guī)評比。

　　3、“聰慧小天使”評比活動。（心靈手巧、遵守規(guī)則）

　　六月份：

　　1、召開研究小組會議，分享上月研究過程中的成果，制定本月計劃。

　　2、禮儀詩歌朗誦比賽。

　　3、“禮儀小天使”評比活動。（禮貌待人、愛護(hù)公物）

　　4、撰寫學(xué)期科研總結(jié)。

禮儀工作總結(jié)9

　　為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng)，讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，增強(qiáng)他們的文明禮儀修養(yǎng)，提高他們的綜合素質(zhì)，教育他們在家做個好孩子，在校做個好學(xué)生，在社會上做個有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。針對這個實際情況我把文明禮儀和衛(wèi)生教育納入了班主任工作計劃中，在班中經(jīng)常開展“文明禮儀和講衛(wèi)生”一系列教育活動。現(xiàn)將我班開展工作情況總結(jié)如下：

　　一、學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為規(guī)范”，讓“規(guī)范”深入人心。

　　為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開學(xué)第一天就有計劃地對學(xué)生進(jìn)行“規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育，在教育活動中，我讓學(xué)生互相探討相關(guān)內(nèi)容，具體做法是：

　　（1）要求學(xué)生隨時搜索身邊的.不文明行為，然后通過主題班會開展批評和自我批評，最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性，并說應(yīng)該怎么做才好；

　　（2）隨時查看學(xué)生是否有不佩戴紅領(lǐng)巾的現(xiàn)象，不主動問好的現(xiàn)象，踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象，升國旗時講話等一系列壞人壞事，一旦發(fā)現(xiàn)及時做好記錄，然后在班會和晨會中重點批評教育。

　　二、制訂適合本班學(xué)生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范

　　如（一）文明禮儀方面：

　　1、購物禮儀：排隊付款，不亂翻貨架上的物品，不要的東西放回原處；

　　2、旅游禮儀：聽從老師的安排，不單獨(dú)行動，不到有危險的地方玩，排隊行走等；

　　3、餐飲禮儀：就餐時不發(fā)出響聲，剩菜剩飯不到處亂倒，餐桌下保持干凈等；

　　4、閱覽禮儀：安靜讀書，不影響他人；

　　5、文體娛樂禮儀：積極主動的參加班里和校內(nèi)的各種文體活動；

　　6、乘車禮儀：排隊上下車，在車上不大聲喧嘩，給老弱病殘的人讓座等。

　　（二）衛(wèi)生習(xí)慣方面：

　　1、早晚洗臉、刷牙，飯前便后洗手，睡前洗腳等；

　　2、勤洗頭、洗澡、剪指甲；

　　3、生吃瓜果要洗凈，不喝生水，不躺著看書等；

　　4、書寫，閱讀時，眼和書本的距離應(yīng)是3035厘米，或一尺左右，不在床上看書，不在行走時、車內(nèi)、強(qiáng)光或暗光下看書；讀書寫字保持一市尺（35厘米）距離，看電視時，人與電視距離應(yīng)為2。5—3米，電視要略低于視平線，通常不超過1小時；玩游戲也要嚴(yán)格限制時間，一般不超過半小時。；

　　5、不吃腐爛變質(zhì)食物；

　　6、不購買沒有生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品；

　　7、不挑食和偏食；

　　8、飯后不馬上進(jìn)行劇烈活動；

　　9、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如：顯著乏力，咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預(yù)防流感的主要方法如：經(jīng)常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新；盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場所；合理飲食起居，保證充足的營養(yǎng)和睡眠；根據(jù)天氣的變化加減衣服，注意保暖，不要受涼；多參加體育活動，增強(qiáng)體質(zhì)；勤洗手，注意個人衛(wèi)生；必要時還可口服中藥湯劑或西藥預(yù)防。

　　本學(xué)期通過開展各種教育活動后，使學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我一定會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明、衛(wèi)生之風(fēng)常駐班級、永駐校園。

禮儀工作總結(jié)10

　　俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有必須之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。平時在與人的交往中，異常是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點沒關(guān)系。可是經(jīng)過學(xué)習(xí)禮儀，我發(fā)現(xiàn)這長期以來扎根在心中的觀念是不正確的。而隨著時代的提高，社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的確立，我們作為中信人，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關(guān)系到人在社會中的發(fā)展和成功，加強(qiáng)禮貌行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要。如今，世界發(fā)生了巨大變化，人類社會是以禮貌、和平、發(fā)展為主流的信息社會，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，并且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。

　　荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”今日整整一天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，真真正正地讓我感覺到了生活中禮儀無處不在。雖然習(xí)慣隨意的我們，在按照禮儀規(guī)范做事的時候會感覺到強(qiáng)烈的不適應(yīng)和別扭，可是當(dāng)自我和身邊的人，都開始按照這樣的禮儀規(guī)范自我的儀容、儀表、儀態(tài)，會感覺到從未有過的安心和舒適感，仿佛整個禮貌都進(jìn)了一個臺階。除此之外，今日的培訓(xùn)還講到了我一向都很想了解的餐桌禮儀、坐車禮儀、電梯禮儀、會議禮儀等以后工作和平常生活中經(jīng)常會用到的規(guī)范，這些規(guī)范就屬于我們認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的`盲區(qū)，倘若別人懂但自我不懂，在遇到這些情景的時候就容易鬧出笑話甚至誤會，因而教師能給我們系統(tǒng)地講述這些知識，我感到由衷的感激。

　　今日是我這輩子最端莊的一天。雖然腳上又被高跟鞋磨出了兩排泡，可是內(nèi)心是十分充實和感動的。第一次真切地感受到人與人之間交往需要表達(dá)尊重和友善，并且這種表達(dá)的的確確要要經(jīng)過好的儀容儀表儀態(tài)來表現(xiàn)出來。對我啟發(fā)最深的是人與人之間的交往需要具有真切的同理心，我們需要將我們的頻率調(diào)成和對方一致，因為同頻才能共振，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易，感情的培養(yǎng)需要交心，商務(wù)談判需要達(dá)成交易，這一切都離不開同理心的養(yǎng)成。可是同理心也不是與生俱來的，甚至很多言行舉止是需要經(jīng)過訓(xùn)練才能到達(dá)讓別人舒適的狀態(tài)的，所以今日的主訓(xùn)資料是商務(wù)禮儀規(guī)范。能夠深切地感受到小伙伴們都十分認(rèn)真地在配合教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)，教師十分有魅力和感染力，當(dāng)然，小伙伴們也十分給力。晚上的考試，大家都準(zhǔn)備得很倉促，可是經(jīng)過一天短暫的集訓(xùn)，大家的潛意識已經(jīng)完全認(rèn)同了今日這門課對于我們以后規(guī)范自我言談舉止的作用和意義。十分期待更多類似的實戰(zhàn)型課程！

　　在今日的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀這個概念很模糊，感覺無非是懂禮尊老愛幼之類，經(jīng)過王教師這一天的課程中繪聲繪色的講解，頗有一種豁然開朗的感覺。不曾想過原先禮儀會有那么多的講究，可是想想也是，中國自古就是禮儀之邦，幾千年的文化沉淀和現(xiàn)如今東西方的文化交融，商務(wù)禮儀在平時的工作和生活中顯得尤為重要。在課中王教師從我們的發(fā)型、衣著、妝容到商務(wù)禮儀站姿、坐姿、眼神、微笑、手勢以及握手禮儀和遞名片禮儀、介紹禮儀做了詳細(xì)的講解，比如將客人介紹給主人，將公司同事介紹給客戶，將男士介紹給女士等，介紹時動作手心向上，手臂打開120度，身體稍稍前傾，引導(dǎo)禮儀時一向須站在客人右前方。除此之外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀以及一系列我們?nèi)粘Ｉ�活和工作會用到的禮儀。經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀時一種在人際關(guān)系和社會交往中所應(yīng)具有的相互表示尊重、親善友好的行為規(guī)范，是人修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅僅有助于提高個人修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于和他人的溝通，幫忙我們獲得更加良好的人際關(guān)系。

　　有禮走遍天下，無禮寸步難行，這是我上完今日的禮儀培訓(xùn)課后最大的感受。從小我們就學(xué)習(xí)禮儀，然而隨著越來越大，對一些小細(xì)節(jié)卻越來越不在乎，美其名曰成大事者不拘小節(jié)也。然而這只是一種自欺欺人的說法。隨著社會禮貌越來越發(fā)達(dá)，各行各業(yè)除了對硬件實力有所追求外，對企業(yè)文化員工素質(zhì)等的軟實力也越來越重視，而員工素質(zhì)的首要體現(xiàn)就是禮。那里的禮包括很多，外現(xiàn)化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌，穿著，姿態(tài)，談吐，試想一下，就像我們對“犀利哥”式的人物避之不及一樣，如果我們在工作場合邋遢無禮，又怎能贏得客戶的信任。今日我們訓(xùn)練了走，坐，站，引領(lǐng)，問候和告別時的注意事項，雖然都是耳熟能詳?shù)模�但由于已�?jīng)養(yǎng)成了好多隨意的習(xí)慣，一時半會兒還真的很難適應(yīng)。但按照教師教的坐姿，確實感覺個人氣質(zhì)提高了很多，整個人也顯得莊重成熟高雅了，不僅僅對個人工作有好處，對個人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。雖然學(xué)習(xí)了，但多練習(xí)也很重要，直到把這些都培養(yǎng)成習(xí)慣，才能由內(nèi)而外做到一個改變，改變原先隨意散漫的自我，給客戶以信賴感。

禮儀工作總結(jié)11

　　孔子說過“不學(xué)禮，無以立”。孟子講究“修身”和培養(yǎng)“浩然之氣”。荀子主張“隆禮”、“重法”，提倡禮法并重，并有“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的禮儀名言。禮儀有著悠久的歷史與傳統(tǒng)，而如今禮儀課程是高校教學(xué)中一門重要的選修課程。蘇霍姆林斯基說過，教育，這首先是關(guān)心備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。教無常規(guī)，學(xué)無定法，對于中外禮儀這一課程，教學(xué)方法可以說是靈活多變。在高校禮儀課程的教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)充分地準(zhǔn)備并重視實踐教學(xué)法的采用，這是旅游學(xué)科最實用的一種教學(xué)方法。

　　一、禮儀課程實踐教學(xué)的現(xiàn)實意義

　　教學(xué)是基于認(rèn)識論的基本原理，人的學(xué)習(xí)發(fā)展是在實施某種行為的過程中逐步完善的。情景教學(xué)是教學(xué)過程中，符合教學(xué)規(guī)律的學(xué)生第一主體，教師第二主體，共同參與實施，按部就班完成某一具體任務(wù)的實踐操作行為。這是現(xiàn)代教學(xué)在高等教育實踐教學(xué)中的典型體現(xiàn)。

　　（一）禮儀實踐教學(xué)在禮儀課堂中創(chuàng)設(shè)一種人為的虛擬環(huán)境。在這種優(yōu)化環(huán)境中，教學(xué)單位及教師為學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)提供硬件設(shè)施和智力支援。在這種優(yōu)化環(huán)境中，例如在星級酒店演練，可以為實踐主體提供極為豐富的情境環(huán)境，可以培養(yǎng)學(xué)生主體能動性和學(xué)習(xí)潛能的挖掘。而如果是在課堂內(nèi)則可以為學(xué)生提供茶藝表演的相關(guān)器具，圖片展示，音樂背景，身著演出服裝的學(xué)生進(jìn)行模擬現(xiàn)場演示。這符合主體感知學(xué)習(xí)的一般規(guī)律，有利于學(xué)生在特定環(huán)境中對所學(xué)知識特點的理解吸收。

　　（二）禮儀實踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的第一主置。學(xué)生在教學(xué)中充當(dāng)?shù)谝恢黧w，并不等于離開了教師的主體教學(xué)過程，而是在教學(xué)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程基本由教師引導(dǎo)，這樣作為第一主體的學(xué)生才能在有限的時間之內(nèi)進(jìn)行高效率地學(xué)習(xí)。任何一種教學(xué)活動，沒有學(xué)生的主動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思考，沒有教師的精心設(shè)計與正確引導(dǎo)，都不可能是成功的。

　　（三）實踐教學(xué)構(gòu)建了四個層面的邏輯結(jié)構(gòu)：主體參與現(xiàn)場操作、模擬實踐情境演練、知識概念現(xiàn)場感知、操作思維反饋總結(jié)四個層面的邏輯結(jié)構(gòu)。

　　在禮儀課堂的實踐教學(xué)中，學(xué)生作為第一主體直接參與課堂操作活動，通過感官直觀地發(fā)現(xiàn)事物的特征并通過理性的分析獲得事物內(nèi)部與外部相互之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過模擬情境強(qiáng)化演練并獲得知識概念的深入理解，最后做出思維反饋總結(jié)，得到課堂實踐教學(xué)的知識深化理解并掌握。

　　二、禮儀課堂實踐教學(xué)過程

　　旅游學(xué)科的禮儀課堂可以是教室內(nèi)的實踐模擬教學(xué)，也可以是教室外的實踐實訓(xùn)教學(xué)。課程實施教學(xué)地點可以選擇在教室、學(xué)院實驗室、實訓(xùn)的星級酒店等地方。禮儀課程強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為第一主體，教師為第二主體，教學(xué)過程以師生的實踐教學(xué)活動為載體，通過學(xué)生積極有效地參與其中，掌握禮儀基礎(chǔ)知識，強(qiáng)化對實踐技能的深入理解，提高自身的思想情操，提高自身的禮儀操作能力。即遵照體驗感受、質(zhì)詢問疑、強(qiáng)化操作等方法開展禮儀實踐教學(xué)。禮儀課程實踐教學(xué)可以依照以下具體步驟逐步開展：

　　（一）制定課程教學(xué)計劃。在禮儀課程教學(xué)進(jìn)程中，按照教學(xué)大綱的具體制定和教材的綱目特點，把教學(xué)計劃分為幾個教學(xué)專題，并確定每個專題的教學(xué)目的，在每個專題下面安排實踐操作的模擬情景。重在培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的各種操作技巧和實踐能力。作為教學(xué)單位和學(xué)科老師要為實踐教學(xué)模擬情景的進(jìn)入準(zhǔn)備好相應(yīng)的軟硬件條件，并做好對相關(guān)場景的解說，分小組進(jìn)行模擬實踐操作。

　　（二）導(dǎo)入課程。作為引導(dǎo)的教師，可以通過解釋性情境描述，對所要進(jìn)行的實踐操作進(jìn)行解說，可以用聲情并茂的語言、合乎情境的音樂及視頻展示，來增加課堂的渲染力，以此使學(xué)生融入特定的實踐情境中。這可以通過課前師生精心準(zhǔn)備，使得整個操作過程遵照預(yù)期的教學(xué)進(jìn)程步入下一個環(huán)節(jié)。

　　（三）教學(xué)過程。在整個實踐教學(xué)過程中，作為導(dǎo)演的教師，應(yīng)當(dāng)隨時關(guān)注場景的變化及情境角色扮演中學(xué)生的行為，并在教學(xué)進(jìn)程中，采取適當(dāng)?shù)捏w態(tài)與口頭語言維持操作行為的穩(wěn)步發(fā)展，適時適當(dāng)又不過度地糾偏。未介入場景的學(xué)生則可以體驗感受，操作結(jié)束后，可以總結(jié)歸納，及時反饋實踐教學(xué)信息。

　　1、體驗感受。體驗到的東西使得我們感到真實，并在大腦記憶中留下深刻印象。體驗是抓住情感在認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行為過程中這一不可缺少的要素，通過創(chuàng)設(shè)情境，使學(xué)生在充分感知、體驗的基礎(chǔ)上，積極探索，主動應(yīng)對。

　　舞會禮儀是實踐教學(xué)中的一個重要內(nèi)容，在舞會禮儀課程教學(xué)中要讓學(xué)生關(guān)注t·p·o原則（時間、地點、場合），精心準(zhǔn)備穿著，同時要重視教學(xué)的重點和難點，即邀請舞伴和共舞禮儀。在場地選擇上，可以選擇學(xué)院的咖啡廳，在咖啡廳里設(shè)計出舞會場合的`莊重典雅氣氛，在針這種情境之下，學(xué)生有著強(qiáng)烈的展示欲望，教師可以積極引導(dǎo)學(xué)生飾演不同的角色進(jìn)行表演。

　　所以，在實踐教學(xué)中，教學(xué)單位和教師可以根據(jù)教學(xué)的需求以及學(xué)生的特點，創(chuàng)設(shè)虛擬而又真實的情境，激發(fā)學(xué)生參與其中，調(diào)動學(xué)生的主觀創(chuàng)造力，體驗課程內(nèi)容的重點和難點。

　　2、質(zhì)詢問疑。在實踐教學(xué)中，同樣可以選擇飯店或者咖啡廳，引導(dǎo)學(xué)生分小組模擬角色，選擇座次，通過不同座次的選擇，提出問題，分析討論，找出問題的癥結(jié)所在，不斷反思，不斷總結(jié)，獲得感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的飛躍。例如對東西方傳統(tǒng)文化的歷史淵源的探究，可以明確在座次禮儀中，我國的政務(wù)禮儀與涉外禮儀對座次的講究。在課堂演示中，給出鴻門宴的圖片，對其位次進(jìn)行分析，明確中國傳統(tǒng)禮儀是“以左為尊”。

　　3、強(qiáng)化操作。寓知識于實際操作中，突出訓(xùn)練環(huán)節(jié)，在訓(xùn)練中求提高，在訓(xùn)練中求能力。禮儀課程的實踐操作環(huán)節(jié)，強(qiáng)化訓(xùn)練十分重要的。訓(xùn)練是根據(jù)學(xué)生的不同的發(fā)展需要，設(shè)計不同梯度的訓(xùn)練內(nèi)容與形式，讓學(xué)生選擇，從而激發(fā)學(xué)生以較強(qiáng)的主體意識投入行為技能的練習(xí)中。這正是“授之于魚，不如授之于漁”。在這一階段，要傳授給學(xué)生相應(yīng)的訓(xùn)練方法和技能，培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成。

　　在站姿訓(xùn)練中，標(biāo)準(zhǔn)站姿所要求的頭正、微笑、肩平、挺胸、收腹、立腰、提臀、夾腿，練習(xí)時間一般為一個課時。對于條件差的學(xué)生，一個課時往往只能解決一個問題，而對于條件好的學(xué)生，一個課時單項強(qiáng)化練習(xí)后就能進(jìn)行綜合練習(xí)和持久性練習(xí)。練習(xí)進(jìn)程因人而易，使學(xué)生之間的競爭意識與協(xié)作意識都得到了增強(qiáng)，練習(xí)不再是一件被動、強(qiáng)迫的事，因為誰都希望在盡可能短的時間里訓(xùn)練合格，考核過關(guān)。同時，學(xué)生的練習(xí)可以設(shè)計多種有趣的形式：微笑練習(xí)有“咬著一根筷子找感覺”；挺胸練習(xí)有“雙人背靠背”、“單人靠墻”；腿形訓(xùn)練“膝蓋夾紙”等。學(xué)生回到宿舍后，可以自主訓(xùn)練，教師則可以督促其學(xué)習(xí)進(jìn)程。

　　（四）教學(xué)情況反饋。教學(xué)情況反饋是整個實踐教學(xué)中十分關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，教學(xué)情況反饋最終對各種能力和行為加以考查，以利教學(xué)單位和教師經(jīng)驗的總結(jié)提高。教學(xué)反饋可以通過比較教學(xué)效果來進(jìn)行總結(jié)。例如，可以由卸去角色的扮演者開始，要求他對這個角色的感受和下個扮演者將要獲得的感受做出區(qū)別，并把他們的體驗與這堂課的教學(xué)目的聯(lián)系起來，同時要求其他未參與表演的學(xué)生闡述自身的感受并寫出相應(yīng)的課堂作業(yè)對此進(jìn)行分析總結(jié)。

　　三、結(jié)語

　　最后在學(xué)院教學(xué)任務(wù)基本完成時，教學(xué)單位和教師可以召開師生實踐教學(xué)研討會，選擇學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場展示，總結(jié)實踐教學(xué)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提出表揚(yáng)和建議。學(xué)生群體還可以通過教學(xué)評估，給相關(guān)課程以相應(yīng)的等級，以此對教學(xué)情況進(jìn)行合理的評估總結(jié)。

禮儀工作總結(jié)12

　　本學(xué)期，我們協(xié)會在我校社聯(lián)團(tuán)工委、社團(tuán)聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下，在指導(dǎo)老師和社團(tuán)成員的積極配合下，取得了自身一定的發(fā)展。社團(tuán)機(jī)構(gòu)逐步健全、社團(tuán)活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質(zhì)量顯著提高，加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進(jìn)了自身發(fā)展。

　　回顧這一個學(xué)期以來的工作，我們協(xié)會舉辦了第一次理事會選舉、第二次理事會競職選舉、茶話會、例行活動活動。例行活動教學(xué)內(nèi)容如下:

　　一、禮儀教學(xué)內(nèi)容：

　　（一）站姿：側(cè)立式、前腹式、后背式、丁字式

　　（二）走姿：一般走姿、迎賓走姿 （三）坐姿：基本坐姿、斜放式、垂直疊放式、斜疊放式、盤起回收式等

　　（四）蹲姿：高低蹲、交叉蹲 （五）握手禮儀、遞名片禮儀，介紹禮儀、見面禮儀、擁抱禮儀、西裝穿著規(guī)范等禮儀。

　　二、周六教學(xué)內(nèi)容：

　　（一）舞蹈形體練習(xí)

　　（二）舞蹈基本步練習(xí)

　　（三）交誼舞慢三

　　（四）交誼舞平四

　　（五）交誼舞華爾茲

　　這些活動都圓滿的結(jié)束了，并且取得了很好的效果。在一定程度上加強(qiáng)了協(xié)會的內(nèi)部建設(shè)的穩(wěn)定。

　　我們社交禮儀協(xié)會發(fā)展已經(jīng)入正軌，同時，我們對維持社團(tuán)良性運(yùn)行也做一些工作，總結(jié)起來由以下幾點:

　　一、積極組建社團(tuán)理事會工作，認(rèn)真完成社團(tuán)內(nèi)部組織建設(shè)，讓

　　社團(tuán)理事會成員的心系協(xié)會,心有所依;進(jìn)行各種工作培訓(xùn)，保證工作順利完成。目前這項工作已經(jīng)作為這學(xué)期的工作重點來抓，從目前的工作情況來看已經(jīng)接近尾聲，并且還取得了很好的效果，這也為我們社團(tuán)的工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。

　　二、加強(qiáng)建設(shè)，本學(xué)期社團(tuán)所有理事會成員對自身嚴(yán)格要求，自身的言行舉止要以禮儀協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終把服務(wù)社團(tuán)、舍得付出、勤練好學(xué)作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦練。在工作中，要相互團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互關(guān)心、謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，使工作能夠順利開展，有利于往后工作的開展和社團(tuán)主流意識的建設(shè)。

　　三、著手創(chuàng)新本協(xié)會的教學(xué)模式，豐富教學(xué)內(nèi)容，吸引更多的同學(xué)，擴(kuò)大本協(xié)會校區(qū)的影響力。積極同老師進(jìn)行溝通，加強(qiáng)我們協(xié)會與社會禮儀相關(guān)內(nèi)容的指導(dǎo)，使得禮儀更具有實用性。加強(qiáng)社團(tuán)成員的自身素養(yǎng)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。

　　總的來說，社團(tuán)目前運(yùn)行很順利。但是，在實踐過程中我們也發(fā)覺我們的工作中存在一些不足，如：

　　1.協(xié)會成員之間的了解不是很深入，缺乏更多的交流。

　　2.最重要的是大部分都缺少主觀能動的思考，都只是停留在服從分配的做事的基礎(chǔ)上。

　　3.還有大多數(shù)人很內(nèi)斂，缺乏自信，不善于不敢表達(dá)。

　　4.例行活動的場地二教大廳太小，沒有及時得到解決和跟換，引起部分會員不滿。

　　5.上課紀(jì)律太亂，教學(xué)人員很吃力，但紀(jì)律問題在解決和控制之中。

　　6.教學(xué)人與參與人數(shù)配比失衡。

　　7.協(xié)會男生特別少。

　　以上問題都是會影響我們協(xié)會工作的進(jìn)行。所以針對這些問題也想的了一些措施：

　　一、進(jìn)行社團(tuán)整體教學(xué)改革，突出協(xié)會特色，擴(kuò)大協(xié)會的影響力度，邀請友協(xié)會員到我協(xié)會長期學(xué)習(xí)交流，給更多同學(xué)已給學(xué)習(xí)的平臺。采用一主多輔教學(xué)模式，一人主講，多個人輔導(dǎo)教學(xué)。

　　二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊合作精神，增強(qiáng)協(xié)會的凝聚力。

　　三、嚴(yán)格要求協(xié)會人員在一起時禁止使用手機(jī)聊天、玩游戲等事情，多和身邊人交流，給他們發(fā)言的機(jī)會。

　　四、做好本協(xié)會后備人員的篩選與培訓(xùn)。

　　對于工作中取得的成就，我們決不驕傲;對于工作中的不足，我們決不回避。接下來我對協(xié)會以后的發(fā)展做一下展望：

　　一、通過多種渠道加強(qiáng)對社團(tuán)活動的的宣傳力度，樹立社交禮儀協(xié)會的良好形象，加強(qiáng)本協(xié)會和其他協(xié)會的交流與合作，擴(kuò)大本協(xié)會在學(xué)校的影響力

　　二、通過禮儀服務(wù)，為校區(qū)個設(shè)圖活動提供禮儀隊，不僅有效地給會員提供一個鍛煉自我的平臺，更有效的鞏固了本協(xié)會在同學(xué)們的影響力。

　　三、通過開展各種有益的社團(tuán)活動，如：禮儀知識培訓(xùn)講座、禮儀知識大賽、社團(tuán)成長舞會等活動，繼續(xù)開展常規(guī)活動和特色活動，把協(xié)會的.宗旨展現(xiàn)出來，豐富校園生活，培養(yǎng)和鍛煉會員的綜合素質(zhì)。

　　四、加強(qiáng)協(xié)會的財務(wù)工作的管理，使得財務(wù)明了，定期向會員公示這是打造優(yōu)秀協(xié)會的基礎(chǔ)

　　五、注重培養(yǎng)社團(tuán)下一代的領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和團(tuán)隊精神，違背協(xié)會的將來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　六、希望借助網(wǎng)絡(luò)的平臺，加強(qiáng)協(xié)會與其他各高校的同性質(zhì)的社團(tuán)的交流和學(xué)習(xí)。

　　以上是我對協(xié)會這一學(xué)期的總結(jié)和下學(xué)期的展望，將我們協(xié)會的常規(guī)活動與特色活動打造成品牌活動，但是也會始終堅持我們是定的目標(biāo)，讓協(xié)會的會員在我們協(xié)會學(xué)習(xí)到新的知識，交到更多朋友，對社會人際交往的禮儀有所了解，并且從人際交往方面、禮儀應(yīng)用方面都得到提升，

　　最后社團(tuán)全體干部與會員對社團(tuán)聯(lián)合會的所有人員和老師曾經(jīng)給與我們的支持和幫助表示衷心的感謝，我們協(xié)會繼續(xù)本著宗旨，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)禮儀之美，盡顯禮儀之風(fēng)采，我們將女里把協(xié)會打造成優(yōu)秀團(tuán)體而不懈努力。

禮儀工作總結(jié)13

　　中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù)，為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)，我班結(jié)合“文明”特色班級的創(chuàng)立工作，開展了一些相應(yīng)活動，收到了較好的成效。

　　我班有學(xué)生66人，其中大部分為農(nóng)村子女。從行為習(xí)慣上來看，外來農(nóng)村孩子的行為習(xí)慣相對較差一些，他們的行為有些散漫，聽不進(jìn)老師的教導(dǎo)，比方不遵守課堂紀(jì)律，個人衛(wèi)生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。這些情況一度引起了我校領(lǐng)導(dǎo)和老師的注意、重視。在這次的創(chuàng)立過程中，學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。

　　一、加強(qiáng)宣傳，堅持教育

　　文明是人與人之間進(jìn)展友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會才會開展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強(qiáng)文明建立尤為重要。

　　在利用晨會時間屢次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了“全國青少年文明禮儀教育讀本”，在認(rèn)真研讀，互相交流的根底上，我們又組織學(xué)生進(jìn)展了讀后感的撰寫，雖然有的只有短短的只言片語，但是從這些發(fā)自學(xué)生內(nèi)心的文字中，我看到了學(xué)生對“文明”的向往。

　　同時，在學(xué)校開展的“行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評比”活動中，我班屢次得到了“班風(fēng)”和“衛(wèi)生”流動紅旗，這讓學(xué)生感受了“文明”的魅力，感受到了成功的喜悅。在此絕好的時機(jī)中，我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細(xì)節(jié)化，如：教室衛(wèi)生、放學(xué)秩序、禮貌用語等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個學(xué)生都有所提高。

　　另外，我班每月都進(jìn)展選舉投票的公平形式，推選出當(dāng)月的文明小標(biāo)兵，選出學(xué)生心目中的“文明”楷模，給學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向。在校園中良好的文明禮儀風(fēng)氣的形成過程中，典范的作用是不可無視的。

　　二、開展活動，促良好習(xí)慣養(yǎng)成

　　開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識，為此我班組織了學(xué)生“文明禮儀伴我行”口語交際等一系列活動，活動中我們老師和學(xué)生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好

　　的延續(xù)，促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。

　　文明最重要的是表達(dá)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的'文明禮儀知識，落實到自己的行動中，結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動，我在班級建議：校園是我家，環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學(xué)生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的言行儀表；在公共場合要遵守公共秩序等等。

　　總之，“文明”特色班級的創(chuàng)立工作改變了我班的風(fēng)氣和面貌，同學(xué)們不僅把“文明”表達(dá)在簡單的口號上，更是成為文明的宣傳者、實踐者、示范者。在不斷學(xué)習(xí)、不斷標(biāo)準(zhǔn)、不斷評比的根底上，教師、學(xué)生在文明教育上有了更深遠(yuǎn)的認(rèn)識，文明素質(zhì)大大增強(qiáng)，校內(nèi)形成了良好的文明氣氛。我們用自己的小手拉起了社會的大手，共同創(chuàng)造文明新文明學(xué)校。

禮儀工作總結(jié)14

　　中華民族歷來以"禮儀之邦"著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德，小學(xué)文明禮儀教育工作總結(jié)。對小學(xué)生進(jìn)行"文明禮儀的養(yǎng)成教育"至關(guān)重要。一學(xué)期來,我扎實開展小學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生養(yǎng)成了更好的文明禮貌習(xí)慣,并引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。

　　一、打好基礎(chǔ)、形成氛圍

　　學(xué)期初，我首先對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，針對學(xué)校的實際，舉辦一次關(guān)于禮儀教育的專題講座，儀式打好基礎(chǔ)、形成氛圍。對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既使學(xué)生明白"理"，又訓(xùn)練"儀"，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　二、充實內(nèi)容、扎實開展

　　1、結(jié)合新學(xué)期開學(xué)、一系列活動，將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育，文明禮儀教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。

　　2、開展各種教育活動。學(xué)期初出一期文明禮儀教育專題黑板報、召開一次主題班會、讓每位學(xué)生做一件講文明講禮貌的實事。通過開展豐富多彩的課內(nèi)外教育活動，不斷提高學(xué)生的思想道德水平。

　　3、大力開展"五小"活動，即在家庭做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的"小幫手"；在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀(jì)守法的'"小標(biāo)兵"；在學(xué)校做團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的"小伙伴"；在社會和公共場所愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、遵守秩序的"小衛(wèi)士"；在獨(dú)處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的"小主人"，通過宣傳、教育、活動的方式，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　4、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，把文明禮儀教育融入到學(xué)"守則"、"規(guī)范"教育活動之中。讓學(xué)生懂禮貌，講衛(wèi)生，擺整齊，有秩序。通過主題班隊會、升旗儀式、故事會等形式組織學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)會《縣文明禮儀常規(guī)十條》《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在宣傳教育過程中引導(dǎo)廣大學(xué)生共同來制定文明禮儀常規(guī)，讓學(xué)生在體驗中接受教育，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明學(xué)生的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為廣大師生的自覺行動。

　　5、每周、每日評選一名文明禮儀之星，每月各班評選2名文明禮儀之星，一學(xué)期各班評選2名文明禮儀之星。并給以獎勵。

　　6、進(jìn)行家校評價。

　　三、方法多樣做活工作

　　根據(jù)兒童心理，做活學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成教育訓(xùn)練工作。

　　1、榜樣示范法

　　榜樣的力量是無窮的。

　　小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自

　　己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。根據(jù)他們愛表揚(yáng)，具有向上心理這一心理特點，在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。 2p制約訓(xùn)練法

　　制約訓(xùn)練法是指用行為規(guī)范p常規(guī)等手段去約束學(xué)生，使其按正確的要求去做，逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的方法。比如有的同學(xué)在周一早上升國旗時，站沒站相p左右搖晃，還小聲和別人講話。我就找這兩名同學(xué)談話，首先向他講道理：升國旗時要站直，千萬不能和別人講話，凝視著國旗，表達(dá)自己對祖國的熱愛之情。再利用課外時間反復(fù)訓(xùn)練同學(xué)站的姿勢，立正時五指并攏，中指指向褲縫。并且行隊禮望著教室黑板上面的國旗，高唱國歌，每天堅持訓(xùn)練。一直到下周一升國旗禮儀行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為止，否則還要繼續(xù)練習(xí)。從此，同學(xué)們在升旗時表現(xiàn)得非常好。學(xué)生在不知不覺中接受了禮儀的養(yǎng)成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動性。

　　3、集體教育法

　　集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運(yùn)用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如把班級分成幾個小隊，幾個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角，從文明禮儀方面對幾個小隊進(jìn)行評比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次，評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆

禮儀工作總結(jié)15

　　金屯鎮(zhèn)中心小學(xué)文明禮儀工作總結(jié) 為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動。現(xiàn)將我校開展工作情況總結(jié)如下：

　　一、宣講禮儀，提升認(rèn)識。

　　積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我校創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用校會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。

　　二、開展活動，循序漸進(jìn)。

　　（一）為把文明禮儀教育具體化，我們還利用校會時間，對學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。

　　教育內(nèi)容如下：

　　1、稱謂禮儀

　　（1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

　　（2）不給他人取綽號。

　　2、行走禮儀

　　（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

　　（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

　　（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

　　（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

　　（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”

　　（6）如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人."

　　（二）開展“文明游戲在課間”活動。要求學(xué)生在大課間休息時，同學(xué)之間的活動要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團(tuán)結(jié)友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。

　　（三）開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的`自查活動，要求

　　全校學(xué)生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題校會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，校上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。

　　（四）開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學(xué)生真正實踐禮儀，我校開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報設(shè)計比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛校愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全校同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個校級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。

　　三、師德表率，感染學(xué)生。

　　教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在校上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都

　　讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神……更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。

　　文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。對學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實，堅持不懈。堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我要多注意跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我校一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校級、永駐校園。

　　金屯鎮(zhèn)中心小學(xué)

　　20xx年6月

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