上半年工作總結

時間：2023-07-10 06:56:15 工作總結我要投稿

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上半年工作總結【實用】

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的上半年工作總結，歡迎大家分享。

上半年工作總結【實用】

　　上半年工作總結篇1

　　時間過得飛快，20xx年的上半年即將過去，回首這半年的工作，我們有欣喜，有成果，也有遺憾，但總體上可以說是工作很充實，且成績挺不錯。

　　在這半年中，我們團隊一直積極地投入工作，尤其是在新產品的研發和推廣方面，付出了大量的努力。經過半年的努力，新產品已經完成了研發和測試，并成功地推向市場，銷售額也比預期的要高。這個成果離不開團隊每個成員的共同努力。

　　當然，在這半年的工作中，也遇到了一些挑戰和困難。在某一臺重要設備出現故障時，我們團隊熬夜奮戰，最終成功地修復了它。雖然這期間大家的'身體都有所不適，但在解決問題后，我們感到非常的滿足和自豪。

　　總體來看，這半年的工作是充實而豐富的。但也認識到，在工作中還有許多提升和改進的空間，需要我們持續努力，以便更好地為客戶提供服務，實現公司的長遠發展。

　　上半年工作總結篇2

　　回首20xx年上半年的工作，我們充分感受到了事業的快速發展和企業的蓬勃發展。在這六個月里，我們面臨了各種挑戰，但我們也充分利用了機遇，不斷超越自己，贏得了更多榮譽。

　　在這半年的工作中，我們一直著眼于提高產品質量，推進技術創新和服務改進，并取得了卓越的成果。特別是在生產線的改進和升級上，我們取得了一定的進展，通過工廠內部的流程優化，實現了生產效率的大幅提高，減輕了員工的`負擔，優化了全流程的生產管理。

　　同時，客戶服務也是我們關注的重點，我們堅持以“客戶至上”的原則，不斷強化客戶服務體系建設、加大投入力度，使得客戶的整體滿意度得到了明顯提升，同時也贏得了更多的市場份額和客戶口碑。

　　當然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰，此時就需要我們更多的智慧和勇氣，去克服困難，走出一條可持續發展的道路。

　　回顧上半年的工作，我們收獲了滿滿的成就，也認識到了需要進一步完善和改進的事項，我們相信，在未來的工作中，我們一定能夠更加出色地完成各項任務。

　　上半年工作總結篇3

　　20xx年上半年的工作已經接近尾聲，在這半年里，我主要負責了企業管理和戰略規劃方面的工作。通過加強內部管理和制定長遠戰略，我為公司的發展作出了一定的貢獻。

　　在企業管理方面，我們將重心放在提升管理水平和推進數字化轉型上，通過制定完善的管理制度和流程，優化整體管理效率，提升員工的執行力和工作效率。同時，我們建立了全面的數字化管理體系，實現了數據化全流程管理，提高了管理的科學性和準確性。

　　在戰略規劃方面，我們制定了一系列長遠戰略和目標，在市場競爭中保持著良好的態勢。我們從行業、市場和經濟趨勢等方面進行深入分析，調整和優化了公司的經營策略，并實施了一系列的新方案和新計劃。

　　當然，在工作中也遇到了許多困難和挑戰，需要我們團隊協作，互相幫助，共同克服。我們始終牢記以客戶為中心，不斷努力創新和優化，為公司的.長遠發展創造更大的價值。

　　回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，也存在著很多需要改進和不足的地方。我們相信在未來，我們團隊能夠更加奮發努力，為公司的發展作出更大的貢獻。

　　上半年工作總結篇4

　　回首20xx年上半年的工作，可以很自豪地說，在各項業務指標上，我們都取得了非常好的成績。

　　這半年來，我們從業務的各個方面都做了很多的努力。在新產品的研發上，我們按照市場的需求，不斷開發新的產品，得到了客戶的認可和高度評價。同時，在市場推廣和銷售方面，我們始終堅持以“客戶至上”的理念，不斷推進客戶服務和體驗的優化，贏得廣大客戶的.認可和信任。

　　在管理方面，我們也取得了一些壓倒性的好成績。通過不斷優化流程和提高管理水平，我們大幅度提升了生產效率和整體管理水平。產品的質量和安全性也有了很大的提高，在一定程度上保障了我們在市場上的競爭力。

　　當然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰，但我們團隊總是能夠緊密地團結在一起，共同克服困難，相互協作，最終取得了好的成果。

　　總體上，我們很滿意這半年來的工作成果，也認識到了需要持續不斷地優化和改進，使得企業在未來能夠更好地發展和壯大。

　　上半年工作總結篇5

　　回顧20xx年上半年的工作，我們取得了某些成果和榮譽，也遇到了一些挑戰和困難。沒關系，我們團隊會更加努力地工作，努力拼出更多的成果。

　　在這半年的工作中，我主要負責了財務管理和風險控制方面的工作。我們堅定地執行財務戰略，加強財務內部控制和風險管理，保障公司財務安全和合規運作。同時，我們合理制定預算計劃和投資策略，使得企業的經濟效益獲得了很大的'提高。

　　在風險控制方面，我們不斷開展風險評估和管理，優化風險控制機制和流程，使企業面臨的各種風險得到了有效控制和規避，從而確保了公司的可持續發展和長期壯大。

　　當然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰，需要我們團隊齊心協力，去應對和解決。我們堅持以客戶為中心，強化內外溝通協作，將工作中的成績和經驗進行分享和總結，使整個團隊不斷學習砥礪，提升工作力度。

　　總體上，這半年的工作是充實而繁忙的，但我們相信，在未來的工作中，我們可以以更好的狀態，達到更高的目標。

　　上半年工作總結篇6

　　上半年即將結束，在公司x總和x總的領導下xx公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的半年時間里跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人上半年來的工作總結如下：

　　一、上半年度個人工作情況

　　上半年x月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

　　x月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

　　x月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

　　x月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

　　x月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

　　x月主要就是一期客戶的交房工作。

　　以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和x部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成x總臨時安排的一些工作。

　　二、工作當中存在的問題

　　回想在過去半年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。

　　2、工作不找方法。我們做的`是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

　　3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

　　4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

　　三、下半年的工作計劃

　　上半年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。上半年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司上半年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。

　　這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己。

　　上半年工作總結篇7

　　《計財部上半年工作總結》適用于計財部上半年的工作總結，現行的內部對賬工作方法費時費力，今年下半年試著找出一種能保證與各部門內部對賬及時、方便、準確的方法。

　　20xx上半年，根據局領導的工作部署，局計財處日常工作進展順利。養老金、工傷保險和生育保險基金的收支兩條線工作已經完成，并向市局提交了相關報表。憑證式打印機已經安裝，預計將在九月初裝訂所有基金帳戶。

　　按照蓋州市人民銀行的'要求，我局于20xx年5月取消了在蓋州市信用聯社開設的基本戶和瑞祥支行開設的一般戶，并取消了我局在蓋州市信用社開設的一般戶，之后又在瑞祥支行開設了基本戶和專戶。如今，各項基金支出、收入查詢都可在網上實現，大大提高了工作效率，特別是退伍軍人的養老金轉入可以實時查詢，不用再到信合前臺去查詢票據。

　　本人現無現金支票，一般不用轉賬支票、電匯憑證等付款憑證付款。所有資金的支出都是通過網銀進行的，付款需要兩個程序，付款和審核的U-Key由不同的工作人員分別保管，一人不能完成資金的支付，提高了資金支付的安全性。對大筆資金的支付(如退休金)，銀行將先與主管領導電話核實，再支付給付款人。

　　上半年度與地稅的對賬已經完成，通過對賬發現地稅每月月末幾天的結款有時沒有及時回傳給我局，導致我局帳務金額低于地稅實際收入金額，此差額已在7月的帳務中補記。

　　前半年各項經費報銷，聘用制人員工資無拖欠，在編人員醫療保險、公積金實現了每月繳費。

　　下一步重點：

　　一、與蓋州市財政局的開支核對。

　　二、內部調節工作。現行的內部對賬工作方法費時費力，今年下半年試著找出一種能保證與各部門內部對賬及時、方便、準確的方法。

　　三、固定資產的盤存。對固定資產進行清點、清理，確保實際固定資產與固定資產賬相符。

　　上半年工作總結篇8

　　時間如流水，20xx年上半年的工作即將畫上句號。這半年的工作，是充實而繁忙的，但我們團隊一直忙于工作，不忘初心，秉持著務實和創新的精神創新的精神是一種良好的思維方式和行動方式，它側重于發現、探索、實踐新的想法和方法。在不斷發展的現代社會中，創新是極其重要的，它推動了社會的進步和發展。

　　創新的精神不僅僅存在于創業者、企業家、科學家等職業中，也存在于日常的生活與工作中。它是一種正確的思考方式和行動方式，而非一種天賦或技能。創新的精神可以使人們更具有探索和發現新事物的能力，不斷實踐新的想法和方法，以此推動自己和周圍的人走向成功。

　　創新的精神有很多不同的形式。有些人是發現問題并提出解決方案的大師，另一些人則是深入研究復雜的信息和數據，挖掘出其中的重要信息并將其轉化為有意義的結論。不同的創新形式在不同的領域中有著不同的價值，但它們都有研究、探索的共同點，堅持不懈地尋找解決問題的新途徑和新方法。在企業界和科研領域中，創新的精神是非常重要的。創新可以幫助企業和科學家們漸進式地推動產品和服務的改良，挖掘出市場的需求，以及開發出前沿的技術和方法。在這些領域，創新的精神可以幫助人們把握機遇、開拓市場、降低成本和提升用戶體驗。實現創新也可以增加企業和科研機構的競爭力，進而推動系統內的進步和發展。

　　在個人生活中，創新的精神也很有用。通過創新的精神，人們可以更好地理解周圍的世界，擺脫思維定勢，發現更好的解決方案，以此推動自己走向成功。此外，創新的精神還可以幫助人們適應不斷變化的環境和新事物。在現代社會，技術和科學發展速度日新月異，新產品和新服務層出不窮，大量新興產業的出現促進了社會經濟的快速發展。尤其在數字化和網絡化的.時代中，創新的精神變得更加重要。只有具有創新思維和敢于嘗試的人才能順應時代潮流，掌握先機，不斷推出更優秀的產品和服務。

　　最后，創新的精神是一種長期的積累和練習。通過不斷學習、思考和實踐，人們可以逐漸發展和提升自己的創新能力。創新不僅僅是一件事情，它貫穿于整個思考的過程中。只有通過創新思維的教育和實踐，我們才能更好地踐行創新的理念，為我們自己和我們的世界帶來更大的變革和進步。

　　上半年工作總結篇9

　　20xx年上半年的工作已近完成，在這半年里，我們取得了顯著的成果，也感受到了工作的壓力和挑戰。

　　在這半年的工作中，我負責的主要是人力資源管理。通過加強招聘、培訓等方面的`工作，我成功地為公司招聘到了一批有才華、有經驗的員工，為公司的發展奠定了堅實的基礎。同時，我也成功地組織了一系列培訓計劃，讓員工能夠掌握前沿的技能和知識，提高了員工的整體素質。

　　在人員管理方面，我們著力加強內部溝通和交流，鼓勵員工積極創新，提高員工的歸屬感和凝聚力。同時，我們加強了績效考核力度，建立起系統完整的考核體系，為公司和員工的長遠發展提供了保障。

　　當然，工作中也面臨各種挑戰和困難，需要我們團隊精誠合作，共同克服。我們始終堅持以客戶為中心，加強團隊協作，優化整體流程，指導員工發揮潛力，使我們的工作獲得了良好的回報。

　　回顧這半年，我們成果斐然，但也認識到了需要持續改進的地方。我們會在未來的工作中不斷優化，為公司的長遠發展打造更好的人力資源支撐。

　　上半年工作總結篇10

　　20xx年上半年的工作已經接近尾聲，回顧這半年的工作，我感到很欣慰。

　　在這半年的工作中，我主要負責業務推廣和客戶管理。通過不斷地走訪客戶和了解市場的需求，我們開發了符合市場需求的產品，并采取了多種針對性的銷售策略，為公司帶來了一定的銷售業績和市場份額。

　　同時，在客戶管理方面，我們堅持以“客戶至上”的原則，建立了完整的客戶服務體系，并不斷加強服務的個性化和專業化，努力為客戶提供更完善、更貼心的服務和支持。我們通過不斷創新和改進，提高客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得了客戶的`信任和好評。

　　當然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰，但我們及時調整了策略，采取了有效的措施，積極尋求解決方案，最終克服了困難，并取得了不俗的成績。

　　回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，但也存在著許多需要提升和改進的地方。我們相信，在未來的工作中，我們一定能夠發揮更加出色的工作能力，為公司取得更大的成就。

　　上半年工作總結篇11

　　時間如梭，20xx年上半年的工作已經接近尾聲，回顧這半年的工作，我們不僅取得了一些成就，也明白了許多需要完善和改進的方面。

　　在這半年的工作中，我主要負責了新技術的研發和應用，通過不斷探索和開拓，我們取得了一定的`成績。在應用領域，我們引入了人工智能和大數據等技術，提高了系統的智能化和自動化。在研發方面，我們不斷創新和突破，推出了一系列的新產品，為公司帶來了巨大的利益和回報。

　　同時，在工作中也遇到了一些挑戰和困難，需要我們緊密協作，積極解決問題。我們團隊一直秉持著務實和創新的行為準則，以客戶需求為導向，不斷發掘潛力，發揮特長，致力于為客戶提供更加優質的服務和支持。

　　回顧這半年的工作，我們取得了許多進展和成就，但也認識到了需要改進和完善的地方。我們相信，在未來的工作中，我們可以更加出色地完成各項任務，為公司的長遠發展和壯大作出更大的貢獻。

　　上半年工作總結篇12

　　回顧20xx年上半年的工作，我們取得了很多進展和成就。但也有許多需要改進和完善的地方，需要我們持續進行探索和實踐。

　　在這半年的工作中，我主要負責了市場營銷和品牌推廣方面的工作。我們始終堅持以客戶為中心，不斷提升服務質量和滿意度，通過精準的營銷策略和多樣化的`宣傳手段，使得我們的品牌在市場上獲得了良好的口碑和廣泛的認可。針對不同消費群體的需求和偏好，我們開發了符合市場需求的新產品，并不斷進行更新迭代，使得我們的產品紅火起來。同時，我們加強品牌宣傳和口碑營銷，通過各種渠道、媒體和活動，讓使用我們產品的用戶越來越多。

　　當然，在工作中也遇到了不少挑戰和困難，需要我們不斷調整策略，以勇氣和智慧去面對。我們團隊始終緊密合作，發揚團隊精神，克服了一個個的困難。我們相信，只要我們不斷創新和擁抱變革，未來的工作中我們可以繼續獲得更多的成功和榮譽。

　　上半年工作總結篇13

　　20xx年度，在局黨組的正確領導下，在局分管領導的指導幫助下，公墓管理處班子成員團結協作，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念，堅持規范經營，以建設殯葬改革示范單位為目標，積極打造“陽光”殯葬服務品牌，取得了良好的社會效益和經濟效益。

　　一、堅持學習培訓制度，干部職工思想覺悟有提高。

　　公墓管理處6名在編人員，有2名長期借用在外。我們在人員少、任務重、困難大的情況下，班子成員能夠做到分工不分家。始終保持清醒的頭腦，堅持政治學習制度，在組織政治學習的過程中，我們要求大家集體學習和自學相結合，理論和實際相結合。尤其在今年開展的黨的群眾路線教育實踐活中，班子成員認真開展批評與自我批評，積極查找自生存在的問題，坦誠剖析問題的實質。受到良好效果。十一月份組織單位全體人員赴南通公墓管理處和東華塔陵參觀學習，學習他們的管理經驗和服務經驗。參觀學習他們的壁葬、草坪葬、花壇葬。使公墓管理處逐步實現向綠色生態型、園林藝術型、個性人文型公墓的發展模式轉變，打造具有特色的園林藝術墓區，更好為老百姓提供優美、舒適、人文的辦喪環境。特別是通過群眾路線教育學習以來，全體干部職工思想覺悟明顯提高，切實增強了廣大干部職工深入貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。工作的主動性增強了，做到心往一處想，勁往一處使，使各項工作進展比較順利。

　　二、狠抓單位行風建設，突出提高職工素質。

　　一是制定完善了工作流程、考勤管理、請假規定、突發事件處理預案等一系列具體規定，使員工能有章可循。在抓行風建設上，我們把制度建設作為一件大事來抓，針對本單位的實際，要求全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到廉潔自律，踏踏實實做事，清清白白做人，班子成員始終做到學習走在前，工作帶頭干，生活不特殊，廉潔做模范。在墓穴銷售方面，我們根據上級的規定和單位的`實際情況，擬定了“墓穴銷售具體流程規定”，克服了以往在墓穴銷售上的隨意性。

　　二是堅持常抓不懈，做到持之以恒。目前我單位為自收自支事業單位，只有創新思維，堅持以市場經濟模式管理單位的各項工作，把行風建設與改善服務態度提高服務質量結合起來，今年清明節前，我處專門召開了有民政、公安、交通、醫療等部門負責人參加的協調會，對祭掃活動中的各個環節進行了周密部署，并組織相關人員開展了急救、逃生、滅火、防踩踏等示范演練活動，成立了祭掃安全協調小組。在公墓顯要位置都懸掛了安全警示標語。三天長假祭掃高峰期間，我處接待祭掃群眾人數創歷史新高，達 9.6萬人，疏導車輛2.84萬輛，由于保障得力，群眾祭掃活動井然有序，無火災、交通、踩踏等事故發生，再度實現“平安清明”。

　　在加大宣傳惠民殯改政策力度的同時，我們積極倡導市民開展“花祭”，引導市民放棄燒紙錢、上供品等傳統的祭祀方式，選擇用鮮花、絹花祭奠親人，寄托哀思。

　　三、注重經濟效益，完成上級下達的指標。

　　今年上級交給我單位的財政指標目前已經全部完成任務。我們主要做了以下三個方面的工作，一是樹立主人翁意識，克服依賴思想，在提高服務質量上下功夫，在提高經濟效益上做文章，根據上級下達的銷售指標，年初我們進行了動員和思想發動，并把任務進行量化分解，做到千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標。二是利用有關宣傳媒體進行廣泛的宣傳，并將墓穴銷售價格張榜公示，增加銷售的透明度。在具體銷售過程中，做到文明用語，規范程序，對刻寫的墓碑文進行認真的核對，對瓷像嚴把質量關，我們對客戶承諾，所制作瓷像三十年不變色。三是在財務管理上，單位領導自覺做到財務公開，接受監督，各項收入及時入帳，開支合理，對重大開支先請示后購買，并由政府采購中心統一采購，財務人員嚴格執行《會計法》和上級有關規章制度，為單位領導出謀劃策，嚴格把關，帳物相符。

　　四、狠抓安全教育工作，保證了單位和人員的安全。

　　一年來，共進行安全教育多次，平時利用群眾路線教育學習的機會進行不間斷的安全教育，觀看安全教育警示片，通過教育大家對安全工作極為重視。人人都知道安全工作的好壞，對一個單位建設來說是至關重要的，一定程度上可以起到牽一發而動全身。我們雖然人少單位小，但所服務的范圍卻很大，所服務的對象情況也十分復雜。可以講安全隱患無處不在，無時不有，象今年夏日的幾場雷暴雨將墓區內的監控毀壞過半，骨灰堂由于是1998所建，一些線路都已老化。從8月11日開始連續幾天組織單位全體工作人員協助電工將骨灰堂里的插座和線路都檢查一遍，對木制的骨灰盒都安放了防蛀防蟲藥，對所有墓地上損壞的的監控進行了修理。做到安全有保障。要確保單位創先，我們感到只有把安全工作想在先，做在前、抓實、抓細、抓牢，才能保證單位平穩發展。由于我們認識到位，措施到位，落實到位，今年以來未發生安全事故，保證了單位和人員的安全。

　　20xx年即將過去，在全體同志的共同努力下，公墓較好地完成了局黨組交辦的各項指標任務，工作有新突破、新起色、新業績。但是我們也清醒的認識到存在的不足，比如思路不寬、創新能力還須加強，這些我們將在明年的工作中加以解決。

　　20xx年工作計劃：

　　1. 做好清明祭掃工作，抓住清明群眾集中祭掃的重要時機，加大宣傳室內安葬。節約有限的土地資源。

　　2. 現有的土地已經有限，繼續和如城鎮協調合作經營相關事項。

　　3. 響應國家號召，節地生態葬。滿足群眾須求，將現有的圍墻改成壁葬區。

　　4. 繼續加強內部管理，提高服務質量，爭創服務品牌。

　　5. 走出去引進來，向先進單位學習，引進外地成功經驗。

　　6. 提高和完善墓園服務功能，改造墓園綠化建設。

　　上半年工作總結篇14

　　本人自今年20xx年上半年xx月xx日入職擔負物業部清潔工。

　　工作職責為負責園區A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。

　　管理范疇較寬，人員散布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的錘煉機會。下頭將今年以來工作情形匯報以下：

　　一、開荒工作

　　工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由于時間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模修理工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。

　　中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響龐大的，但在物業部王經理的和諧下，經過量方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清算，另外經過和諧暫時借用了消防水用做開荒使用。

　　在業主辦理入伙手續前逐日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接收的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間沒法用水的情形下，克服重重困難完成了開荒工作。

　　二、日常清潔工作管理

　　外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員活動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境僅有園區和車庫，條件比較卑劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

　　并進行清潔公司內部的清潔工具實操，清潔技能知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優越劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建清潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

　　在十月起，因施工方戶內清潔撤場，我物業部在人員緊張的情形下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次，清算修理期間公區亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工終止后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

　　同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先后更新了公司的'《清潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場情形擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情形，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我逐日填寫的《清潔巡查檢查表》雙重巡查檢查。

　　我將逐日員工工作表現，發覺問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以補償清潔部門僅有我一個人巡查檢查的現狀。

　　經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情形，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次顯現同樣問題。

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