上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié)1
今年,銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結(jié)如下。
一、總體目標(biāo)完成情況
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下表所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表
指標(biāo)名稱計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額萬元萬元%
回籠資金萬元萬元%
二、影響銷售指標(biāo)的因素
在過去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。年該區(qū)域完成銷售額萬元,占公司總銷售額的百分比為%,而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響,今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換,致使銷售額縮水嚴(yán)重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷售回款率為%,但西北區(qū)僅為%,比平均水平低個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年,由于市場(chǎng)需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,因此,導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,影響了銷售量。
4.在資金回籠方面,迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),同時(shí),我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我們加大了對(duì)經(jīng)銷商庫存量控制的.管理,使銷售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3.通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時(shí),在平時(shí)的日常工工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;
(2)及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
四、存在問題
1.通過對(duì)本年度銷售指標(biāo)的分析,反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。
3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長少。
上半年工作總結(jié)2
一、上半年的工作總結(jié):
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的`服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號(hào)與國慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
上半年工作總結(jié)3
上半年,多經(jīng)企業(yè)積極貫徹總公司總體部署,圍繞今年“鞏固、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”的指導(dǎo)方針和“嚴(yán)細(xì)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的工作主線,扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)新、認(rèn)認(rèn)真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指標(biāo)。現(xiàn)將主要工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、**年收入計(jì)劃17163萬元,1-6月份實(shí)現(xiàn)收入7578.8萬元,完成全年計(jì)劃的44.2%。
2、**年利潤計(jì)劃620萬元,1-6月份實(shí)現(xiàn)利潤227.6萬元,完成全年計(jì)劃的36.7%。
3、**年費(fèi)用計(jì)劃1451.5萬元,1-6月份發(fā)生各項(xiàng)費(fèi)用694.1萬元,完成計(jì)劃的47.6%。
二、上半年的主要工作
1. 認(rèn)真抓好多經(jīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。從方案的.制定到機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織定崗,都做到了按程序、按要求。在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,通過采取多種措施來鼓勵(lì)職工勇于競(jìng)爭(zhēng)、勇于展示自我,培養(yǎng)了職工的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取意識(shí),也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。
2. 實(shí)施會(huì)計(jì)委派制。會(huì)計(jì)委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進(jìn)管理模式。通過長時(shí)間的醞釀磋商,于一季度即完成該項(xiàng)工作,會(huì)計(jì)交接平穩(wěn)順利。
3. 按照《多經(jīng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施方案》,認(rèn)真做好多經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)勵(lì)測(cè)算及匯總工作。
4. 在上級(jí)的指導(dǎo)下,穩(wěn)妥地進(jìn)行了年終職工分紅的申請(qǐng)工作,并積極配合有關(guān)部門有序地完成了該項(xiàng)工作。
5. 配合總公司紀(jì)委完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營層的民主評(píng)議工作,配合審計(jì)辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計(jì)。
6. 積極協(xié)調(diào)各有關(guān)多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標(biāo)工作,為多經(jīng)企業(yè)爭(zhēng)取到了大量的工程。
7. 積極與體改辦、工商局等部門協(xié)商企業(yè)改制的有關(guān)問題。
8. 協(xié)助包括漁業(yè)公司在內(nèi)的多經(jīng)企業(yè),協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的關(guān)系,處理了大批繁雜的事務(wù)。
9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。
10.配合財(cái)務(wù)部、審計(jì)部,對(duì)供電所及多經(jīng)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)大檢查工作。
11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。
12.配合招標(biāo)工作小組,完成了設(shè)備廠電氣材料的招標(biāo)工作。
13.貫徹落實(shí)局黨委會(huì)精神,下達(dá)多經(jīng)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)。
14.完成并公布了對(duì)海太電力漁業(yè)有限公司應(yīng)收帳款的處理規(guī)定。
15.會(huì)同企劃部、安監(jiān)部,完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。
三、下半年的工作思路
1. 多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個(gè)工作重點(diǎn)來對(duì)待,要采取類似漁業(yè)公司清欠的辦法,加大力度,直接觸及經(jīng)手人的自身利益,并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核當(dāng)中,爭(zhēng)取盡快解決該問題。
2. 以經(jīng)常性檢查與普查相結(jié)合的方式,督導(dǎo)各企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化管理基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
3. 督促、協(xié)調(diào)各企業(yè)盡快結(jié)轉(zhuǎn)收入,以保證全年計(jì)劃的完成。
4. 將費(fèi)用考核列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核中去,促使經(jīng)營者降低費(fèi)用、減少開支、提高效益。
5. 繼續(xù)與有關(guān)部門配合,盡快完成企業(yè)的二次改制。
上半年工作總結(jié)4
今天,我特將這上半年來的所學(xué)所感,進(jìn)行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)
客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的`,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,以動(dòng)力提績效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì),是員工努力工作的無限動(dòng)力。
上半年工作總結(jié)5
一、教育教學(xué)工作
(一)在教學(xué)中,我們根據(jù)課程的需要和新《綱要》的精神,認(rèn)真研究教材,共同制訂教學(xué)計(jì)劃,探討大班幼兒的年齡特征,大班幼兒的常規(guī)培養(yǎng)問題和幼小銜接問題等。
(二)加強(qiáng)大班教師間的交流,共同互促提高。
教師間經(jīng)常觀摩各班的組織教學(xué)、備課情況,互相交流自己的教學(xué)心得,教學(xué)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)教師間的共同提高。
(三)細(xì)致、認(rèn)真地做好每一個(gè)孩子的成長記錄。
這學(xué)期的成長記錄要求是做細(xì)做透,針對(duì)幼兒的行為及個(gè)性發(fā)展,教師能及時(shí)做好觀察記錄,分析幼兒的行為特征,并適時(shí)采取合理的教育手段。
(四)認(rèn)真進(jìn)行主題教學(xué),創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境。
針對(duì)大班幼兒的探索能力、動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn),我們將教室環(huán)境創(chuàng)設(shè)的任務(wù)交于幼兒,給幼兒展示的空間,在班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)中充分顯示幼兒的主體地位。
二、班級(jí)管理工作
嚴(yán)格班級(jí)管理,培養(yǎng)幼兒的良好常規(guī)。首先,從思想、行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)一切為了孩子,一切為了明天的方針,在班級(jí)管理和思想教育工作中努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,工作上堅(jiān)持不怕苦,不怕累,不怕難,不惜力,樂業(yè),敬業(yè),積極。其次,樹立愛心、細(xì)心、耐心的原則,在學(xué)習(xí)上,生活上關(guān)心愛護(hù)幼兒,把他們的閃光點(diǎn)放大。在班級(jí)中為他們樹立自信。再次,認(rèn)真作好幼兒的幼小銜接工作:有意識(shí)地多向孩子介紹小學(xué)里的一些生活、學(xué)習(xí)情況。使他們對(duì)學(xué)習(xí)生活有一定的了解,并盼望自己做一個(gè)小學(xué)生,從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備;組織幼兒去參觀小學(xué),了解哥哥姐姐的在校生活,讓他們對(duì)學(xué)校有直觀的認(rèn)識(shí);嘗試按照學(xué)校的作息制度來生活,上課時(shí)不入廁,不去喝水。培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí),獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)幼兒良好的'前閱讀和書寫習(xí)慣,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
三、安全工作
全組教師保教結(jié)合,把安全放在首位,有強(qiáng)烈的安全意識(shí),整個(gè)學(xué)期無任何安全責(zé)任事故,并且教給幼兒初淺的安全知識(shí),培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),使大班組的安全工作落到實(shí)處。
四、家長工作
我們做到經(jīng)常與家長交流幼兒在園情況,為家長排憂解難,不斷完善我們的工作。充分發(fā)掘家長資源,共同構(gòu)建具有本班特色的幼兒成長環(huán)境。通過幼兒成長記錄,家長會(huì),班級(jí)網(wǎng)站等各種方式了解孩子的活動(dòng)情況,
讓家長親身感受幼兒教育的快樂與辛苦,家長們對(duì)我們的工作也都積極配合,他們?yōu)槲覀兲峁└鞣N制作材料。從而我們與家長建立了一種積極的合作伙伴關(guān)系,相互尊重、支持、合作。家長、教師一同感受到幼兒成長的喜悅,是我們幼兒教師工作者的最大成功。
五、豐富多彩的年段活動(dòng)
俗話說,良好的開端是成功的一半,新的學(xué)期一開始,我們各班師生就以全新的姿態(tài)投入到幼兒園的學(xué)習(xí)生活中,大家共同打扮自己的活動(dòng)室,為自己班級(jí)營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活氣氛。
三月八日母親節(jié),孩子們用自己稚嫩的小手親自為母親制作了一張張賀卡,并利用各種材料打扮媽媽,雖不是很精美,但卻感人,表達(dá)了孩子們對(duì)媽媽無盡的愛。另外,在開展文明禮儀教育活動(dòng)中,我們大班也組織幼兒開展了幼兒故事大賽活動(dòng),孩子們用自己的語言來倡儀開展文明禮儀教育活動(dòng)。
四月春意盎然,是踏青的好時(shí)機(jī),我們組織幼兒春游活動(dòng),到濕地公園去做沙雕,孩子們想像豐富,大人與小孩玩成一片,一起感受活動(dòng)帶來的樂趣。
五月鮮花盛開,母親節(jié)悄然而至,我們大班又組織了一次感恩母愛的教學(xué)活動(dòng);5.12是令人難忘的日子,為了紀(jì)念在這一天遇難的人們,我們進(jìn)行了安全演練活動(dòng);還舉辦了慶六一幼兒合唱比賽,孩子們用歌聲來慶祝自己的節(jié)日。
六月踏著熱浪而來,上旬我們組織幼兒參觀了小學(xué),讓孩子感受了小學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)了孩子們上小學(xué)的興趣。中旬我們大班每位教師都積極參加了園部的優(yōu)質(zhì)課比賽,大家都認(rèn)真地備課、上課,得到了園領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。另外,我們還舉辦了每學(xué)期一次的家長半日開放活動(dòng)暨父親節(jié)親子活動(dòng),并收到了很好的效果,得到了家長的肯定與好評(píng)。
盡管我們能根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和自身愛好相繼開展了豐富多彩的活動(dòng),為幼兒提供了展示自己的舞臺(tái),使創(chuàng)新的理念教育不斷滲透在一日活動(dòng)中。但是如果要細(xì)細(xì)品味這一學(xué)期的工作,肯定還存在著很多不足的方面,在新的學(xué)期里,我們大班年級(jí)組的全體教師將更加齊心協(xié)力,在開展好教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)開展規(guī)范的教研活動(dòng),有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué)研討活動(dòng),以更好地促進(jìn)教學(xué)水平的提高。我們深信,有行動(dòng)就會(huì)有收獲,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),追求更好的教育教學(xué)策略,用我們的雙手托起幼教事業(yè)明天的太陽。
上半年工作總結(jié)6
××年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外,主要是圍繞我院年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用,群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況如下:
成績方面:
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率原創(chuàng):另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)?月間對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的`歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)“”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)谠路蓍_放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來。總之,工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作:年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過評(píng)議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績,增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀通過上述成績方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。原創(chuàng):根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜淼牟蛔阋约叭嚎傮w工作的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作:
⒈繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
⒉加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過程中的控制。
⒊勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
⒋繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴(kuò)大宣傳工作的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
⒌在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
上半年工作總結(jié)7
工作快3年了,1次又1次的從頭開始 。xx年從0開始,從主管到職員,在由職員到主管。在這個(gè)過程中徘徊,我明白了驕兵必?cái)〉牡览恚w會(huì)到了低谷中的辛酸,從新站起來的喜悅。
20xx在次站在華中的戰(zhàn)場(chǎng)上。以26000業(yè)績首開紀(jì)錄,成為武昌第三,之后我成了1個(gè),不可一世的驕兵。業(yè)績也不斷下滑,團(tuán)隊(duì)業(yè)績低,被新人超越,失去勁升機(jī)會(huì),失去主管的職位,就這樣在的xx年一無所獲。帶著悲傷走進(jìn)了低谷。
在人生的最低點(diǎn)中,開始一次又一次的反省,一次又一次的總結(jié),一次又一次的自我激勵(lì)。我堅(jiān)信低谷之后必將反彈,我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來,我也希望證明自己,拿回我失去一切,所以我決定留下。
這段經(jīng)歷,我明白了。信心是自己給的,機(jī)遇是自己去挑戰(zhàn)的。勝利是留給那些付出過的人。要超越別人,必須先戰(zhàn)勝自己。只有不斷的.超越,才能拿到你想要的。付出的越多,超越他人的機(jī)會(huì),也就越大。
在這段時(shí)間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨,如果沒有你告訴我,低谷必反彈。我沒有留下的勇氣。我感謝大家對(duì)我的支持,如果沒有你們給我的壓力,我沒有重新站起來的信心。我感謝那些在我最困難時(shí)候幫助我的人。
在最后的半年里,我會(huì)繼續(xù)配合部門經(jīng)理的工作。保證完成全年任務(wù)。堅(jiān)持不嬌不燥的工作狀態(tài),為自己的目標(biāo)努力奮斗。為美好的20xx畫上美好的句號(hào)。
上半年工作總結(jié)8
工期的管理體系,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期,并切要落實(shí)到各工長、各部門按其關(guān)聯(lián)責(zé)任做好各項(xiàng)工作,各工長要做好施工過程中的各項(xiàng)施工記錄,單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情況。
在施工過程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出改進(jìn)措施。
供項(xiàng)目經(jīng)理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購設(shè)備、材料延誤等,應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù),隨時(shí)報(bào)送。
施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析,目前施工生產(chǎn)中存在的主要問題。
施工過程控制應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設(shè)計(jì)》中的要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。對(duì)于特殊過程應(yīng)按《質(zhì)量計(jì)劃》中已制定的`措施進(jìn)行控制。
施工技術(shù)交底施工過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,技術(shù)交底按《項(xiàng)目技術(shù)管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。
特殊過程的控制、項(xiàng)目在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí),明確本項(xiàng)目的特殊過程的內(nèi)容和范圍,項(xiàng)目要對(duì)特殊工程的施工控制實(shí)施預(yù)先鑒定:即從人、材、料、等方面進(jìn)行,由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人填寫主要技術(shù)交底。
上半年工作總結(jié)9
今年以來,在縣局黨組和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署,以建設(shè)“三型”工商、打造“三個(gè)過硬”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo),積極探索干部隊(duì)伍管理途徑,切實(shí)完善教育培訓(xùn)機(jī)制,全面提高基層建設(shè)水平,進(jìn)一步優(yōu)化教育培訓(xùn)體系、優(yōu)化干部隊(duì)伍管理機(jī)制、優(yōu)化整合基層資源、優(yōu)化績效考核機(jī)制,緊扣條線重點(diǎn)工作抓推進(jìn),圍繞常規(guī)業(yè)務(wù)工作抓落實(shí),半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)。
一、以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年為抓手,優(yōu)化教育培訓(xùn)體系,提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)
年初,結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),制定了《如東工商局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深化“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)方案》,突出“四個(gè)優(yōu)化”,開展“五大活動(dòng)”,不斷拓展學(xué)習(xí)載體,創(chuàng)設(shè)實(shí)踐平臺(tái)。
1、推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制。制定了《如東工商系統(tǒng)干部履職能力建設(shè)分類管理實(shí)施意見》,堅(jiān)持把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在一線和基層,以崗位技能達(dá)標(biāo)工程為基礎(chǔ),健全完善學(xué)分管理機(jī)制,實(shí)施干部能力建設(shè)分層分類管理。針對(duì)不同崗位、不同年齡層次的干部隊(duì)伍,制訂相應(yīng)的技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步強(qiáng)化獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,將干部能力分層分類達(dá)標(biāo)的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓(xùn)、分類達(dá)標(biāo)、分類激勵(lì),使年輕同志達(dá)到一專多能,中年同志由一專向多能拓展,老同志勝任本職崗位,提升不同層次人員素質(zhì),催生一批專家型、復(fù)合型人才。
2、舉辦“學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書月活動(dòng)。三月份,集中采購了100本好書,組織開展“五個(gè)一”全員讀書活動(dòng):全系統(tǒng)干部職工每天讀書一小時(shí),組織一次集中閱讀,通讀一本好書,撰寫一篇心得體會(huì),召開一次學(xué)習(xí)交流研討,積極營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”和“崇尚學(xué)習(xí)、注重創(chuàng)新”的良好氛圍。開展了“讀書點(diǎn)亮人生”演講比賽和讀書征文活動(dòng),評(píng)選優(yōu)秀文章參加縣級(jí)機(jī)關(guān)讀書征文比賽,獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3、統(tǒng)籌提升教育培訓(xùn)載體資源。一是加強(qiáng)“工商學(xué)習(xí)在線”使用管理,充分發(fā)揮網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上研討、網(wǎng)上測(cè)試的資源優(yōu)勢(shì),合理安排培訓(xùn)班次與課程,及時(shí)組織網(wǎng)絡(luò)資源和教育檔案數(shù)據(jù)維護(hù),工作總結(jié)《半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)》。目前共開設(shè)24門課程,建立了2900條的試題庫,設(shè)置了不同崗位、業(yè)務(wù)的在線測(cè)試32類。二是設(shè)立紅盾“六會(huì)”講壇。緊緊圍繞工商職能工作,充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊(duì)伍作用,組織“六會(huì)”能力培訓(xùn),開展了食品快速檢測(cè)、信息報(bào)導(dǎo)和公文寫作專題學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省工商學(xué)會(huì)李成樹秘書長現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)授課。三是扎實(shí)組織開展集中教育培訓(xùn)。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+X”能力培訓(xùn),組織參加市局培訓(xùn)基地所長培訓(xùn)班,全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓(xùn)。
二、以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),優(yōu)化整合基層資源,推進(jìn)基層建設(shè)科學(xué)規(guī)范
1、深化“基層建設(shè)年”活動(dòng)。年初,根據(jù)省市局關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的要求,細(xì)化全系統(tǒng)基層建設(shè)“三個(gè)優(yōu)化”的整體思路,堅(jiān)持在轉(zhuǎn)型中抓規(guī)范、在規(guī)范中促轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)建章立制,切實(shí)規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式、運(yùn)行機(jī)制。一是優(yōu)化機(jī)關(guān)與基層的銜接機(jī)制。從適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型和基層改革需要,建立科學(xué)的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作整合和與基層的銜接,努力實(shí)現(xiàn)全局工作整體效能的最大化。二是優(yōu)化基層分局布局。對(duì)掘港、城南、苴鎮(zhèn)三個(gè)轉(zhuǎn)自分局轄區(qū)管理開展調(diào)研,撰寫了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報(bào)告,著力從加強(qiáng)與地方區(qū)劃調(diào)整的銜接、有利于服務(wù)監(jiān)管、有利于長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),提出了調(diào)整分局轄區(qū)、布局,整合人力、物力資源的設(shè)想,為機(jī)構(gòu)改革積極做好準(zhǔn)備。三是優(yōu)化基層體制機(jī)制。契合新一輪機(jī)構(gòu)改革,擬訂基層分局運(yùn)行體制機(jī)制工作意見,統(tǒng)籌考慮基層分局的職責(zé)配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備,準(zhǔn)確定位基層分局的工作職責(zé),研究調(diào)整基層分局的設(shè)置、崗位職責(zé)分工,合理配備執(zhí)法力量。在積極探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,向市局報(bào)送了調(diào)研文章四篇,其中三篇被《南通工商》基層建設(shè)專刊錄用發(fā)表。
2、開展文明分局創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)文明分局創(chuàng)建的督查和指導(dǎo),將省局《文明工商所(分局)考核細(xì)則》內(nèi)容納入基層分局年度考核范圍,督促基層分局將創(chuàng)建工作列入重要議事日程,做到創(chuàng)建工作早謀劃,早落實(shí),推動(dòng)創(chuàng)建工作常態(tài)化、規(guī)范化。認(rèn)真總結(jié)去年文明分局創(chuàng)建工作,分析創(chuàng)建過程中存在問題,由監(jiān)管科制定了經(jīng)濟(jì)戶口相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的要求,重點(diǎn)對(duì)各類檢查統(tǒng)一安排、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一要求,打牢日常工作基礎(chǔ),加強(qiáng)指導(dǎo)創(chuàng)建工作的針對(duì)性。公務(wù)員之家
3、完善基層全員績效考核辦法。進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)基層和全員的履職動(dòng)力。一是完善基層分局、機(jī)關(guān)科室考核辦法。在考核內(nèi)容上,注重與省文明分局、紅盾競(jìng)輝競(jìng)賽和市局依法行政考核內(nèi)容的銜接;在考核辦法上,緊密對(duì)接地方黨委政府在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)方面對(duì)行政機(jī)關(guān)的要求;在獎(jiǎng)懲激勵(lì)上,以政府考核獎(jiǎng)勵(lì)政策為依據(jù),實(shí)行分檔評(píng)獎(jiǎng)。按照考核結(jié)果確定優(yōu)勝、合格、基本合格和不合格四個(gè)檔次,每個(gè)檔次按不同系數(shù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)設(shè)立條線工作單項(xiàng)獎(jiǎng),既考核分局年度整體目標(biāo)的完成,又鼓勵(lì)基層條線工作創(chuàng)新亮點(diǎn)。二是加強(qiáng)全員考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)。把守法執(zhí)紀(jì)、工作考勤、任務(wù)指標(biāo)完成情況、條線單項(xiàng)工作名次和崗位技能達(dá)標(biāo)納入到全員目標(biāo)考核體系,使“德能勤績廉”真正考核到實(shí)處,通過全員考核實(shí)現(xiàn)任務(wù)壓力傳遞,充分發(fā)揮考核機(jī)制的'導(dǎo)向和杠桿作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高和任務(wù)的完成。
4、著力加強(qiáng)基層文化建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)基層信息網(wǎng)建設(shè)。以基層網(wǎng)為交流互動(dòng)平臺(tái),組織發(fā)動(dòng)各科室、各分局搞好日常維護(hù)和信息上傳,提高可讀性、多樣性,不斷豐富欄目內(nèi)容。通過展示系統(tǒng)工作特色,深化新時(shí)期工商核心價(jià)值觀,著力構(gòu)建和諧、向上的環(huán)境,不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是推進(jìn)基層工商廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)。在兵房分局通過市局廉政文化示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面,逐步加大基層硬件投入,積極營造廉政氛圍。
三、以正確的導(dǎo)向?yàn)橐I(lǐng),優(yōu)化干部管理機(jī)制,加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
1、堅(jiān)持制度建設(shè),進(jìn)一步加大從嚴(yán)管理干部的力度。年初,結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理現(xiàn)狀,制定出臺(tái)《如東工商局關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的實(shí)施意見》,強(qiáng)化干部隊(duì)伍的教育引導(dǎo)、選拔任用、工作考核、執(zhí)紀(jì)管理、人文關(guān)懷和管理責(zé)任,嚴(yán)格干部執(zhí)紀(jì)規(guī)定和追究措施,實(shí)施“對(duì)位式約束、對(duì)癥式預(yù)防、對(duì)接式管理”,強(qiáng)化干部形象建設(shè)。公務(wù)員之家
2、堅(jiān)持載體創(chuàng)新,開展“強(qiáng)責(zé)任、講奉獻(xiàn)”大討論活動(dòng)。四月份,組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真研讀《責(zé)任比黃金更重要》一書,利用“周五學(xué)習(xí)日”。
上半年工作總結(jié)10
一、 科室 醫(yī)療工作及建設(shè)情況: 1. 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅(jiān)持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅(jiān)持每天查房一次及時(shí)解決疑難問題,危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時(shí)討論。 堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時(shí)改正,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯(cuò)事故。 2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對(duì)傳染性疾病嚴(yán)格篩查管理的問題,通過嚴(yán)格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。
3.目標(biāo)任務(wù)完成情況:
兒科20xx-12-26至20xx-6-23入院人數(shù):1493;出院人數(shù):1479,門診輸液室從20xx-12-26至20xx-6-23輸液人次:3780人/次, 霧化人次:2730人/次,新生兒20xx-12-26至20xx-6-23入院人數(shù):119, 出院人數(shù):116,危重患兒270人/次;搶救患兒321人/次;總收入:220.58萬元,治愈率,972 %,好轉(zhuǎn)率 224 %,其它10,死亡 1個(gè),平均住院天數(shù)
6.31,
4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。
5.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的'發(fā)生。
5.電子臺(tái)賬及科室臺(tái)賬順利完成。
6.疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,通過遠(yuǎn)程會(huì)診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級(jí)醫(yī)院友好往來,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù),更好的提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。
二、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí))
1.派兩名醫(yī)生去遼寧進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月,排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加疆內(nèi)的短期學(xué)習(xí)班,及時(shí)參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)。
2. 培養(yǎng)進(jìn)修及實(shí)習(xí)進(jìn)修生人員10多人次。 三、購置醫(yī)療設(shè)備及使用情況:
此半年未引進(jìn)設(shè)備,原有的設(shè)備運(yùn)行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機(jī)運(yùn)行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù),應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開展此列項(xiàng)目比較合理,所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng)呼吸機(jī)一臺(tái)。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項(xiàng)目
發(fā)表論文兩篇,《中國當(dāng)代醫(yī)藥》雜志發(fā)表,《紅霉素靜點(diǎn)滴注結(jié)合普米克令舒霧化吸入治療兒童支原體肺炎臨床分析》。《醫(yī)療信息》雜志發(fā)表《農(nóng)牧區(qū)少兒支氣管肺炎診治病例分析》。 五、廉政建設(shè)及科室好人好事。
1.科室醫(yī)生拒吃請(qǐng)及拒收物品多次 ,李珠清、阿曼古麗醫(yī)師拒收紅包。
2.全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護(hù)士奴汗女兒生病這期間,科室人員主動(dòng)的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。 六、建議。
門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時(shí)間浪費(fèi)在大量的手工開化驗(yàn)單、檢查單上,醫(yī)院是否應(yīng)該簡(jiǎn)化門診就醫(yī)流程。
兒科:木尼蘭
20xx年6月23日
上半年工作總結(jié)11
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
*作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
*認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
*做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的'要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
不知不覺,進(jìn)入**公司至今一個(gè)月有余。回顧以往,我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊(cè),并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,
并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購申請(qǐng)、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
七、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
上半年工作總結(jié)12
(一)總之,回顧過去,是為了更好地面對(duì)未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
(二)以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
(三)總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!總之,在過去的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
(四)總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善各個(gè)方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
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