上半年的工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的上半年的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

上半年的工作總結1

　　回顧上半年，我們認真做好了如下幾點工作：

　　1、改革了職工工資 多少年來，公司職工的工資一直未能加以調整，職工月發工資較低，再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費，職工每月拿到手的工資就更少，根本不能應付日常生活的開支，職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性，經公司董事會研究決定，以改制為契機，對職工工資進行改革，使得我們職工的工資也按月發放，得到廣大職工一致認可；

　　2、拓寬了建筑市場 在市場經濟條件下，建筑企業要生存發展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，近年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發展方向，積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇，他們在確保金壇規模建筑的前提下，努力爭取常州、鎮江、昆山的規模建筑，公司主要領導親自跑市場、談業務，市場任務的承接取得了可喜的成績，XX市中醫院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規模建筑，由此，全公司的生產呈現出一片勃勃生機。

　　3、強化了多元經營 多元化經營是建筑企業調整經營思路，做大做強的必由之路，公司領導一直倡導此種方式，強調以房屋建筑施工為主的同時，業務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的XX市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。

　　4、加強了安全生產 安全生產歷來是企業的重中之重，公司各個項目部在安全部的領導下，均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產，全面落實安全生產責任制，特別是在“體育館事件”發生后，在簽訂的安全生產責任書中，能將安全生產目標任務層層落實，明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育，能積極組織學習上級和安全生產文件，每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關于加強施工現場安全防護和創建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件，強調了生產服從安全，生產必須安全的準則。

　　5、緩解了職工后顧之憂 為了公司穩步、健康發展，逐步解決職工養老的后顧之憂，公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會養老保險。根據XX市政府第40號文件精神，結合我公司的實際，公司于6月20日前進行了第三批職工養老保險，緩解了部分職工的后顧之憂。今后，社會養老保險工作將繼續下去，爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。7、開展了部門調研 公司于6月30日起用了大半個月的時間對各項目部（承包體）的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的，各項目部（承包體）也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷，并開始了積極的整改，各項目部大都統一了思想，提高了認識，更加注重項目部管理班子建設，更加團結一致，各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化。

　　回顧上半年工作所取得的成績，我們有如下深刻體會：

　　——必須堅持在市場競爭中謀生存，求發展。在當前市場經濟條件下，公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭過程中，不是被動地應付市場，而是要研究市場、了解市場、熟悉市場，占領市場，在提高工程質量和搞好服務上下功夫，在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發展，爭得更多的市場份額。

　　——必須堅持深化公司內部改革。由于長期受集體體制的影響，公司內部還存在著政令不暢，職責不明，人浮于事。這些矛盾的解決，只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過推進內部勞動，人事、分配制度的改革來進一步調動員工的積極性，通過完善定員定薪，實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。

　　——必須堅持以市場為導向，調整結構，發展多元經營。在市場經濟條件下，企業一業為主，多種經營是一條求得生存發展的必經之路，針對公司現狀，要抓好多元化經營，優化產業結構，尋求新的經濟增長點，以適應市場變化，適時調整產品結構，只有通過尋求新經濟增長點的建立，企業才有旺盛的生命力。

　　——必須堅持以生產經營為中心，發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明，企業的一切工作都要以生產經營為中心，黨政工做到思想同心，目標同向，工作同步，緊密配合，協調一致，企業才能在市場競爭中不斷發展。

　　在總結上半年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足，需要認真予以解決：

　　一是資金運作困難，嚴重制約公司生產經營的.正常開展。當前，市場上工程沒有一項不要墊資，工程量越大資金墊付也越大，竣工工程與我們的決算不同步進行，同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制，再加上銀行貸款緊縮，公司目前的壓力非常大，資金缺口達二、三千萬元，因此要求我們各項目部要加大收款的力度，加速公司的資金周轉，確保公司得以快速運轉和健康發展。

　　二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠，與其他同行業相比，有著明顯的差距和不合理性。 去年公司改制后，雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激勵機制尚未成熟，不能有效地激發廣大職工的積極性，使整體素質提高不快。

　　三是缺乏具有較高素質的管理人才，面對市場競爭和科技進步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市場、具有高素質的管理人員存在斷檔現象，并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才，用好人才，留住人才等方面是一個長期的重要課題。

　　四是安全生產仍未得到足夠的重視，主要表現在：工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上；塔吊不能完全執行“十不吊”的要求；有些工人尚未有戴安全帽的習慣，特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠；在裝飾階段，特別是多工種交叉施工時，有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出；工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象；配套工種有時不服從現場管理，班前安全交底不到位；外包工種難以服從統一管理，安全意識不強。

　　五是少數項目部管理混亂，成本及費用支出過高，怨天尤人的思想比較嚴重，經營思路不明確，內部團結欠佳，自由散漫思想抬頭，管理民主得不到落實，對項目部的穩定與發展缺乏信心。

上半年的工作總結2

　　上半年即將過去，回顧上半年來的工作，即有成績也有不足，現對自已半年的工作做個總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了各項工作任務。

　　一、主要工作

　　（一）通過半年來的'工作，我認為作為一名司機，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調動，按規定時間返回單位。

　　（二）認真學習專業技術，尊敬領導，團結同志，做好服務，認真完成領導交給的各項任務。

　　（三）在職業道德方面，我認為應做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。

　　二、存在的問題

　　本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，有待于加強；

　　三、下半年目標

　　（一）繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

　　（二）做到能自己修理的不進汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。

　　（三）遵循節約型社會的戰略決策，節省每一滴汽油，節省每一分修理維護費用。下半年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，隨著社會保障工作的發展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。

上半年的工作總結3

　　四、政企協同情況

　　1、行業應用支撐協同（項目層面、政策協同層面）

　　支撐政企完成電子政務、移動OA、網站集群、數字醫療、綜合城管、智能交通、可視化調度、校園教育網、公安視頻網、安防監控、平安城市、視頻會議、綜合布線、網絡新建改造、機房搬遷平移等項目，涉及區內黨、政、金融、大企業等行業應用的障礙排查、交流培訓、巡檢回訪、應急保障、方案提供、二次營銷、外包服務等維護支撐工作。

　　橫向聯合區政企事業部，深入了解政企行業應用業務發展實際需求，詳細制定行業應用業務培訓方案，把握政策和業務；縱向溝通區公司NOC中心、政企支撐中心、信息化部，按照技術培訓計劃現場學習行業平臺系統管理和操作維護。目前正有條不紊地進行當中。

　　2、產品支撐協同（行業應用、平臺產品）

　　協同區政企事業部和區NOC中心完成了領航平臺5。0新版本上線以及領航平臺涉及集團20個產品及省內11個產品的培訓和驗收，以及電子政務、移動OA、網站、教育、平安城市等重點應用產品的支撐保障工作，處理和解決了一些實際問題。

　　協同區NOC中心開展省內29個平臺、集團2個平臺的系統培訓和實際演練，深入系統內部，掌握平臺業務提供能力、業務功能，組網結構以及存在的問題，提高了平臺產品運行維護綜合保障能力。

　　六、隊伍建設

　　1、自身隊伍建設

　　目前維護部共有5人，其中1名管理人員，2人常駐客戶單位，2人負責項目售后維護；上半年一人深造在職研究生學歷在讀，一人報考一級注冊師學習，一人外出進行數據庫實戰培訓，一人外出參加政企產品維護服務支撐培訓。

　　2、外包人員引入

　　目前平安銀川二期和平安永寧二期兩個項目由我司委托警藍公司石慶承接外包維護，該外包隊伍經驗豐富、能夠勝任；吳忠特定區域項目由吳忠二建金鳳銀承接維護服務，該外包隊伍主要擅長施工，其外包維護經驗欠缺、技術能力稍差一些。

　　區黨委和區電信公司外包服務項目均由我公司員工常駐客戶單位提供服務，國開行桌面及網絡服務外包由北京FESCO公司兩名人員及NOC中心1名人員常駐客戶單位提供服務。

　　其中明年寧夏區國開行的網絡外包將由原來的集團統簽變為各省分簽，需要協同區政企和區NOC共同關注客戶。

　　七、管理提升工作開展

　　1、提升計劃

　　部門管理方面：計劃4月15日制定詳細系統的《維護部制度匯編》；4月30日組織部門人員培訓內控流程，認真學習和領會；5月30日完善外包、回訪、發函、驗收、派單等相關基礎維護資料；9月30日安排專人針對重點客戶項目制定實用的應急預案。

　　售后服務方面：計劃4月20日針對平安吳忠安排現場巡檢，針對故障硬盤及時排查，返修更換，徹底杜絕安全隱患；7月30日提出維護工作合理化建議，獻言獻策，改進維護工作；8月30日參加公司和部門維護技能培訓，鼓勵維護人員在售后維護實踐中自學，逐步提高專業技能；9月30日計劃梳理維護中的遺留障礙，逐步具體落實和妥善解決；

　　2、開展情況

　　在部門管理領域組織維護人員制定學習維護制度、培訓掌握內控流程，完善基礎維護資料。具體來說：4月份分別完成了維護制度和內控流程的學習培訓，5月份完成了外包、回訪、發函、驗收、派單、巡檢等基礎維護資料的完善工作。

　　在售后服務領域完成巡檢項目，查找隱患、解決了遺留問題。按計劃在4月份完成了平安吳忠硬盤排查和返修更換工作。

　　通過一系列的抓基礎管理活動提升了維護管理效率和工作作風。

　　九、工作中存在的問題

　　1、部分平安城市項目過保，事實上依舊維護

　　平安永寧一期和平安銀川一期雖已過保，鑒于多方面原因目前實際還在維護，尤其是平

　　安永寧一期，造成甲方要求維護但我司和外包隊伍沒簽合同，需要發生額外維護費用，出現外包隊伍難以調動、客戶不滿意、不好拒絕、查修托時等棘手問題。

　　2、部分平安城市項目在保，沒有簽外包隊伍維護

　　平安永寧濱河大道項目今年初才驗進保，問題不少，也是沒有簽外包隊伍來維護，問題同上。

　　3、部分外包維護隊伍經驗欠缺、技術能力差

　　吳忠特定區域保障由我司委托吳忠二建金鳳銀承接外包維護，目前小金身兼項目和維護，難免存在項目和維護難周全的情況。從前期維護效果來看其缺乏維護經驗、水平有限、存在原因判斷不明、查障處理時間過長等現象。

　　4、缺少維護人員，技術全面的維護人員更少

　　目前維護人員有4人，其中有2人常駐客戶單位。可以調動的維護工程師有2人，缺少熟悉網絡的人，存在個人能力不均衡、技術不全面等客觀原因。

　　5、面臨轉型，維護人員缺少運營經驗

　　當前售后所維護的項目資產都屬于客戶，維護人員還僅停留在過去，沒有長期維護意識和運行維護手段，依賴項目廠商較強，公司面臨轉型，其運營和維護將受到考驗，尤其是缺少運營經驗，急需提高和改善。

　　第二部分下半年工作思路（一去兩化新三者）

　　三、轉型工作

　　1、發展全景視圖及三年規劃（文字）

　　總體發展：

　　人員數量適中配齊，技術水平梯度提升。專業力量突出特色，預檢預修提前到位。管控效率意識改善，服務支撐手段多樣。客戶認可全面改觀，維護營銷并舉發展。轉型運營維護先行。

　　階段規劃：

　　20xx年：人員結構調整方面：希望補充一名維護人員；核心系統和網絡接入方面：技能提升和優化改善；業務運營運行和平臺業務專業方面：儲備完善和經驗積累。

　　20xx年：行業應用服務支撐方面：達到專業化和規范化，做到維護系列的推廣復制；業務平臺方面：做到可操作、可運營、全力保障前端業務的大力推廣和發展。

　　20xx年：前后端協同聯動，業務和技術、維護和服務充分融合交匯，形成專業化、素質好、高水平、有影響、能戰斗的綜合性維護團隊，維護工作有序、健康、協調、長久發展。2、運營

　　充分利用現有資源，發揮潛質特長；大力創造有利條件，培養年輕力量；團結協作配合互幫，激勵維護意愿；不斷加強督導培訓，緊跟前沿技術；不斷指引提升維護運行意識，加強學習運營維護理念，將運營管理貫穿到日常售后工作中，逐漸了解和掌握維護運營方式方法及套路手段，積累維護運營經驗，為轉型提前做好準備。

　　3、服務

　　送出去、走進來，聯合調動各方面資源，開拓進取；多動腦、會思考，找原因想辦法；密切聯系客戶，維系客戶，打動客戶；合理分工，科學安排，替客戶著想，解決客戶實際問題；針對不同客戶采取不同服務策略，按照業務產品分類和客戶排序價值的不同，提供差異化的客戶群服務。按照業務產品分類細化，推行產品維護經理制。增強客戶粘性，創造一流服務，改善內部服務和作風，把維護服務工作貫穿到整個維護作業環節當中，帶動公司整體能力的提升和轉變。

　　四、機制創新

　　1、激勵、競爭

　　維護部內部嚴格執行維護作業計劃，強化績效考核激勵競爭導向作用。學習新業務、新技術、新產品，形成互幫互學氣氛，關心關愛員工成長，引導員工職業發展，有意識的培養和鍛煉一線維護技術骨干，領導和黨員起模范帶頭作用，在爭先創優中使維護人員成為積極分子、標兵先進。

　　2、社會化運營

　　維護部提前做好業務平臺產品和行業應用項目維護運營前期準備工作，加強網絡運營和維護運行團隊建設，為社會化運營保障體系做好服務支撐和安全保障。

　　3、用人機制（外包）

　　選擇信譽可靠、技術水平高、服務優良的`維護外包專業化公司，規范化管理維護外包隊伍，做好外包人員的日常管理、排障處理、溝通交流、人員培訓、抽查考核、外包管控等工作。

　　目前區工商局維護外包工作正在商談之中，有意參與的公司涉及華信美成、藍圖、安普利、天璣、凱帝等幾家有實力的外包公司。

　　下半年維護部將會結合公司發展戰略和實際情況，探索多種形式的外包合作，引入雙方人員的合作交流，外包全方位地參與我公司的售前支持、方案制定、技術把關、售后支撐、備品備件、培訓交流等環節。

　　4、從部門走向業務團隊（業務管理的發展規劃）

　　維護部響應公司號召，參加多部門、多專業的公司業務團隊，全程響應配合和處理解決實際問題。充分考慮政企客戶的發展和特點，從產品提供到業務支撐的全方位維護服務保障，實現政企行業產品維護服務業務團隊的初步建設和成長。

　　五、基礎管理提升

　　部門管理領域：建立健全基礎維護資料，有效指導維護工作，逐步完善基礎維護資料，安排專人針對重點客戶項目制定實用的應急預案。計劃9月份繼續完善應急預案等基礎維護資料。

　　售后服務領域：杜絕設備隱患，確保設備安全運行，計劃梳理維護中的遺留障礙，逐步具體落實和妥善解決；充分調動維護人員的主動性，提高維護技能和客戶感知度，提出維護工作合理化建議，獻言獻策，改進維護工作，參加公司和部門維護技能培訓，鼓勵維護人員在售后維護實踐中自學，逐步提高專業技能。計劃7月份提出合理化建議，獻言獻策，促進和改進維護，9月份完成遺留障礙梳理工作，逐步具體落實和妥善解決。

　　六、人才隊伍建設

　　繼續做好各項技術培訓和業務學習，鼓勵員工考級考證，業余時間充電補習考試，合理安排維護工作，引導各級維護人員全面發展；培養至少一名維護骨干和維護專家，鼓勵和給于年輕同志上手機會，創先爭優，培育出一至兩名優秀維護人員，作為榜樣和楷模。

　　注重聯合外包單位，幫助外包公司，培訓外包人員，共同成長，一起進步。

上半年的工作總結4

　　上半年，我支行按照總行和XX支行工作部署，認真貫徹全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

　　一、各項指標完成情況

　　今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;

　　（一）公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為XXX億元，較年初新增XXXX億元,增長幅度和實際增長量都排在XXX支行所轄網點前列。對公存款日均增加XXXX，列XXX支行區所有網點第X位，新開對公賬戶XX戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款XXX萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對XXXXX進行了。四級不良貸款收回XXXX萬元，整體質態有一定好轉。

　　（二）個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，XXX項超過XX分，5項得到滿分。儲蓄存款

　　余額XX億元,較年初增加XXXX萬元，列XX支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數XXX;銀行卡有效消費額XXX;新增特約商戶數XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個人網銀有效新增客戶數小XXXX。

　　二、上半年主要工作回顧。

　　（一）堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立XXXX支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，XXX支行增加額外獎勵；二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

　　（二）堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的`快速發展。XXX支行擁有對公客戶XXX余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法；

　　一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略；三是增加對公服務柜員，目前我支行安排X名對公非現金柜員，X個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務；四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

　　（三）落實總行和XXX支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。

　　三、上半年工作中的一些問題。

　　一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可

　　利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

　　二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少；大部分理財業務市場競爭力相對較差；大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

　　三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。

　　四、下半年的工作方法

　　今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：

　　1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。

　　2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。

　　XXX支行

　　二〇XX年

上半年的工作總結5

　　光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫院――救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和用心的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其具體工作總結如下：

　　(一)思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

　　(二)專業知識、工作潛力方面：我本著“把工作做的`更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心x的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件x認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

　　(三)在態度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

　　(四)在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　今后的目標:

　　我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:

　　(1)扎實抓好理論學習，持續政治上的堅定性。

　　(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

　　(3)以科室為家，工作用心主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那這天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠x，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!

　　在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

上半年的工作總結6

　　20xx年計劃生育藥具半年工作總結 半年來，根據區計生工作整體思路及區藥具工作任務要求，鞍山街道計生辦藥具工作力爭在全區領先的基礎上，緊緊圍繞“大宣傳、大執法、大業務”這一中心目標，扎實有效地開展藥具工作。現將半年工作總結如下：

　　一、認真貫徹實行計劃生育政策、法律、法規的宣傳。20xx年2月20日街道辦事處組織開展了計劃生育藥具知識培訓，有300多名育齡婦女接受了培訓，使廣大社區育齡婦女提高了生殖健康知識；并對我轄區的藥具業務人員進行培訓，使我轄區藥具干部的管理能力和服務水平進一步提升。

　　二、為提高避孕藥具知識的有效率，保護育齡婦女的身心健康，幫助育齡群眾掌握避孕節育知識，指導他們選擇安全、適宜的節育器，并建立避孕藥具發放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。在社區范圍內對育齡婦女進行使用藥具跟蹤隨訪，隨訪率達100％。

　　三、設立免費避孕藥具發放專柜，為育齡群眾及時提供優質服務社區有“藥具專柜”，柜內藥具品種齊全，擺放整齊。按規定配齊了社區藥具專干和藥具發放員，并對藥具發放員進行認真選拔、業務培訓知識、造冊登記、建檔立卷。同時，把會電腦操作作為選聘藥具發放員的重要條件，藥具干部隊伍由專職藥具干部拓展到各社區小組長、樓幢長、計生協會積極分子、物業小區物管員、醫療單位工作人員為藥具工作志愿者隊伍。幫助育齡群眾掌握避孕節育知識，指導他們選

　　擇安全、適宜的.節育器，并建立避孕藥具發放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。

　　四、按照國家“流動人口計劃生育藥具服務年活動的通知”精神，貫徹落實流動人口計劃生育基本公共服務均等化的總體要求，實現流動人口藥具免費發放全覆蓋，決定在全市開展“流動人口藥具免費發放服務年活動”，我辦事處在繼續做好藥具管理規范化建設工作的同時，為確保流動人口計劃生育藥具服務年活動的順利開展，鞍山辦事處實行“一把手”負責制，保證人員、經費到位，辦事處已在團9#社區，團13#社區，團14#社區設立流動藥具柜，充分發揮其功能為確保服務年活動的順利開展，典型引路、示范帶動，逐步形成布局合理、溫馨規范、方便群眾、優質服務的藥具管理服務模式，不斷探索新形勢下流動人口計劃生育藥具免費發放新思路、新機制，最大限度地滿足流動人口避孕節育、優生優育和生殖健康需求。 五、開展“六進”活動。深入推進藥具宣傳服務，各社區深入到“機關、企業、工地、學校、醫院藥房、商店超市、賓館、娛樂場所等地開展藥具宣傳、發放和服務活動，深受群眾好評。嚴把藥具調撥和發放制度，實行社區干部一把手親自把關，確保了社區免費藥具發放到戶，沒有外流現象。在有條件的社區設立“避孕藥具免費發放自取柜”，以方便廣大育齡人群對避孕藥具的需求。

　　六、科學謀劃，扎實推進藥具管理工作。今年擬在藥具

　　基礎工作較好的團11#、團15#等地，召開藥具社區交流會，交流各社區藥具工作先進經驗和亮點特色，使我轄區的藥具工作更加“有聲有色、有板有眼”。

　　20xx年7月

上半年的工作總結7

　　xxxx上半年已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將xxxx上半年的工作作以下總結。

　　一、前臺日常工作

　　1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，xxxx年1月入職至7月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近7個月來，共計接待用戶達600人次左右。

　　2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

　　3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫_送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

　　二、綜合事務工作

　　1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來_出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴_在OA上發生日祝福，xxxx年累計訂生日蛋糕17個。

　　2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓_先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

　　3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給_。

　　4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去_活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部_x，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與_商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、xxxx下半年工作計劃

　　1、提高自身的'主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

　　在過去的大半年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

上半年的工作總結8

　　上半年已經結束了，現對上半年工作總結如下。

　　一、工作總結

　　1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

　　2.按規定認真收取營業款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。

　　3.嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。

　　4.嚴格執行借款手續，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關空白收據。

　　5.堅持以財務的規章制度為準，嚴格審核，對不符手續的不付款。

　　6.根據總部會計提供的依據，確認無誤后井然有序地完成了職工和其它應發放的.經費發放工作。

　　7.堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。

　　8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

　　9.做好賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

　　二、20xx年下半年的工作計劃

　　1.吸取上半年遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作。

　　2.嚴格執行本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

　　3.學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

　　4.加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。

　　5.完成領導臨時交辦的其他工作。

　　以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。

　　在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

上半年的工作總結9

　　20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

　　只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足。

　　為了使本年度中小學遠程培訓工作做實、做好，7月中旬和9月上旬分別召開中小學業務校長、信息員、36名遠程培訓輔導教師工作布置會及調研會，、對遠程培訓中存在的問題，培訓進程及時公布，督促各中小學校及時完成培訓各項任務。

　　20xx年我縣遠程培訓共5000余人參加，培訓合格率100%，優秀率93.5%，市級優秀學員700余人、優秀輔導教師14人，優秀管理者1人，培訓名次列全省第一。

　　按照期初工作計劃安排，本次遠培除了市優以外，辦公室評選出縣級優秀學員100人，先進單位12個，縣級優秀輔導教師6人。遠程培訓總結表彰大會預定于20xx年3月份召開。

　　(二)高中同步研修遠程培訓項目

　　按照“省培項目”——高中初一、初二任課教師同步研修遠程培訓項目要求，我縣遴選170名教師參加遠程培訓，培訓歷時一年時間。為了做好高中教師遠程培訓，辦公室幾次召開調度會，公布培訓情況，督促培訓薄弱校領導認清形勢，督促每位教師按照完成任務。12月初，市繼教辦工作最后培訓結果，我縣及格率82%，優秀率10%，0學時教師14人，約占培訓教師總數的8%，從這個成績來看，我縣高中任課教師遠程培訓工作成效低，效果不好。20xx年度，我們將把遠程培訓重點放在高中主題研修遠培項目中來，提高培訓質量。

　　四、制定了《關于全面推進中小學教師校本研修工作的指導意見(試行)》，

　　在校本研修工作中，著力從以下兩點入手。

　　一是教師專業發展型學校建設。通過教師各級各類培訓、讀書演講活動、微型培訓課程建設比賽、教育教學敘事研究、崗位研修以及個人專業成長檔案袋建設等途徑，大大促進了學校的發展和教師的專業成長。目前我縣市級專業發展型學校示范校3所，市級教師專業發展學校3所。

　　二是縣域引領，制度規范。樹立點校、以點帶面，促進全縣教師專業發展型學校建設的均衡發展。20xx年——20xx年，我縣楊樹林小學、三寶小學、農安一中等8所教師專業發展型學校點校，其中楊樹林小學、實驗小學、三寶小學以及農安一中參與了20xx年度教師專業發展型學校建設網絡研修項目，在網上建立學校管理工作室，學校領導可以直接在網上對教師進行工作支持與評價，同時教師可以在網上建立自己的工作檔案袋，教師之間可以在網上進行交流與研討等，網絡研修活動的開展使學校管理更加規范、教師專業發展水平得以大幅度提升。

　　五、迎檢工作

　　1.迎接“吉林省義務教育初步均衡發展工作評估檢查”工作

　　為了迎接吉林省義務教育初步均衡發展工作評估檢查，4月3日——7日，按照局里統一部署，在教育局六樓會議室，對全縣初中、小學68所學校師培工作進行了認真細致的檢查指導。4月11日——12日陪市督查組領導對我縣一中、實驗小學等10所學校進行了初步驗收檢查，檢查中發現針對C37隊伍建設這一指標，我縣中小學備檢材料比較齊全，質量也較高，得到市里領導的好評。但部分學校年度計劃存在雷同現象，另外有些材料沒有標出年份。檢查結束后，辦公室及時將檢查情況匯報給教育局督查室，以便于局里對本次初檢的情況匯總。

　　5月5日—10日，辦公室針對義務教育均衡發展評估指標體系中C37涵蓋的八個項目進行了認真解讀，并結合C37對縣城三所初中、三所小學以及農村兩個鄉鎮的中小學校裝檔材料、材料目錄、裝盒材料說明進行了全面細致的檢查指導。對于各個指標中的材料準備充分的學校給予肯定與表揚，鼓勵、支持特色項目。對于個別學校盒內材料過于豐滿，擺放欠規范，部分材料年份不清等問題。檢查過程中及時和主要負責人進行溝通，要求其盡快調整改善。

　　5月12日下午—5月14日，陪省檢。檢查過程中，主動和省領導介紹我縣培訓思路、做法、成果以及培訓特色，針對我縣師培工作，省領導給予高度肯定與好評，令人振奮。

　　2.迎接吉林省教師進修學校標準化建設示范校建設項目檢查工作

　　11月份以來，針對分解到的吉林省教師進修學校標準價建設示范校評選工作14個指標體系，辦公室全力準備近三年的工作佐證材料。裝盒材料34盒，文本材料415個，活動相冊一本，自評報告20頁。

　　除文本材料外，辦公室孫煥才老師始終被學校調用，分別參與了學校文化設計、證書設計、小硬件設計與購買等多項工作。

　　12月12日——12月13日，長春市教育局師資培訓處韓處長帶隊通過聽匯報、看視頻片、現場查看、座談、查看材料等對我校標準化建設項目進行了全面檢查，關于教師培訓一項，給予高度肯定，同時針對網絡研修等工作給出恰切的'意見和建議，20xx年，辦公室將根據檢查建議，深入謀劃，重新確立突破口和創新點，力爭使我縣師培工作更上一個臺階。

　　六、長春市中小學任課教師專業水平測試工作

　　根據《長春市教育局關于印發《長春市20xx年中小學教師專業水平測試方案》的通知精神，3月份上旬組織召開我縣中小學業務校長會議，落實會議精神，并針對我縣實際狀況，提出實施建議和具體要求。但正式考試中，由于長春市電教館平臺故障，考試沒能按照預定計劃圓滿完成。12月12日——12月14日，長春市繼教辦考試平臺整改后進行第二次網上專業水平各學段體驗考試和初中仿真考試，根據各校反饋回來的信息，本次考試較3月份的考試效果相比好很多，但是仍存在很多教師登陸不上或登錄平臺不能順利答題等狀況，以上狀況辦公室及時反饋給長春市教育學院，具體的正式考試安排還要等上級布置。

　　七、農安縣中小學任課教師全員專業水平測試工作

　　按照期初計劃安排，辦公室制定并下發《農安縣中小學20xx年度全員專業水平測試活動方案》及《農安縣中小學20xx年度學科“等比抽樣”、“學科競賽”考試方案》，按照方案要求12月份10日——12月18日，各校自行組織本校(鄉鎮)任課教師全員專業水平測試，12月20日前，將本校(鄉鎮)測試排名表和卷樣上報辦公室。12月27日預計在紅旗小學組織千人“等比抽樣”、“學科競賽”考試。

　　八、能夠掌握本地區教師隊伍結構，能夠按照教師隊伍結構特點有計劃、有目的的開展隊伍建設研究，對教育行政部門提供有關咨詢和服務。

　　1.對全縣中小學教師培訓需求進行調研，下發調查問卷500分，回收500份，在問卷調查基礎上走訪三個鄉鎮中小學，與近百名教師進行座談，對調研結果進行歸納整理，形成《20xx年農安縣中小學教師培訓需求調查匯報材料》。

　　2.根據《關于召開長春市教師進修院校系統第三屆教師繼續教育研討與經驗交流會的通知》要求，組織進修學校優秀教研員結合研培工作實際，撰寫經驗論文。王蘊楓等5名教研員撰寫的論文質量高、內容豐富，得到市領導一致好評，5篇論文均獲獎。一等獎論文發表在市級刊物《實踐新課程》上。

　　九、驗證工作

　　建立了《農安縣中小學教師培訓學時學分登記管理制度》，依據制度以及20xx年中小學教師繼續教育驗證工作部署與要求，5月7日—13日，完成我縣小學教師驗證工作，對于沒有證書或證書用完的教師按規定對其進行補證，辦公室統一對繼續教育證書進行管理。

　　十、長春市中小學教師培訓團隊建設項目啟動大會

　　5月9日，由雷校長帶隊，辦公室一行3人參加了長春市教育局組織召開的中小學教師培訓團隊建設項目啟動大會。會議接收了市局關于“加強教師培訓團隊建設”項目實施方案以及培訓管理者隊伍、專職培訓教師隊伍、兼職培訓教師隊伍三個子方案，組織部室人員深入學習研究《長春市教育局“加強教師培訓團隊建設”項目實施方案》以及培訓管理者、專職培訓教師和兼職培訓教師這三支隊伍建設實施方案，明確文件精神，并在深入分析、探討我縣“三支隊伍”現狀以及廣大教師培訓需求基礎上，確立三支隊伍建設目標，明確建設方向，撰寫三支隊伍建設方案。

　　根據近三年來的工作經驗及不足點考慮，20xx年辦公室將把工作重點放在教師專業發展型學校建設、校本研修工作、名師團隊建設以及培訓管理者隊伍建設四項工作上來，形成制度、召開會議，得以落實。

上半年的工作總結10

　　時光荏苒，半年的時間轉瞬即逝。這半年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款x多萬增加到現在的`x多萬，凈增x多萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我半年中的工作情況作如下總結：

　　一、加強學習，提升自身素質

　　半年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

　　二、開拓創新，尋找新的市場增長點

　　只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

　　三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責

　　銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

上半年的工作總結11

　　半年來，旅游質監所緊緊圍繞全局的工作目標任務，努力工作，圓滿完成了上半年各項工作任務目標。現將20xx年上半年工作總結如下：

　　一、進一步加強旅游市場綜合整治工作

　　一是制定下發了《關于加強旅游市場監督管理工作的實施方案》，成立了保山市旅游市場監管工作領導小組，在全市重點開展“零負團費”、“掛靠承包”、無資質經營旅游業務、欺詐和強迫游客消費等違法違規行為的綜合整治工作，對1至5月份我市關于加強旅游行業監管工作的情況總結上報省旅游局。二是于1月5日在騰沖縣組織召開了旅游市場綜合整治工作推進會，要求各旅行社切實加強對《旅行社條例》等相關法規的學習，在5月份之前完成掛靠承包經營行為自檢自查和內部整頓工作，市、縣旅游局將對整頓不力的旅行社負責人進行約談，限期整改，對約談后整改不力的，嚴格依照《旅行社條例》堅決給予查處。三是5月份配合省旅游局組織開展了邊境旅游異地辦證和導游薪酬制度建立的調研工作；6月份參加了由市政協牽頭組織的保山德宏兩地珠寶玉石產業的調研工作，并撰寫了調研報告；四是加強旅游政策法規的宣傳，在5月19日首個全國旅游日宣傳活動中，向公眾發放相關旅游法規宣傳資料10種共3000多份；

　　向五縣區旅游局和各旅游企業印發了國家旅游局20xx年引起社會廣泛關注、影響較大的10件旅游案例，組織旅游行政管理部門和旅游企業深入學習，提高認識，抓好服務。五是轉發了國家旅游局旅游質量監督管理所制定的《旅游市場監督檢查規范（試行）》，并按相關要求組織開展了5次執法檢查和1次專項檢查，在市場監督檢查過程中堅持規范使用檢查情況登記表。

　　二、認真辦理旅游投訴

　　對旅游投訴案件及時進行認真辦理，切實保護旅游者和經營者的合法權益。截止6月，共收到旅游電話投訴案件2起，辦結案件2起，辦結率100%；接受電話咨詢8次，回復率100%，滿意率100%。

　　三、扎實推進旅游標準化工作

　　1、加強旅游標準的宣貫培訓。組織市縣旅游局相關科室人員參加了由省旅游局舉辦的'《旅游汽車服務質量等級劃分與評定》和《旅行社服務質量等級劃分與評定》兩個省級地方標準的兩次培訓；3月2日至4日，在騰沖召開了《導游服務規范》、《導游服務質量等級劃分與評定》、《旅行社服務質量等級劃分與評定》、《旅游購物場所等級劃分與評定》、《旅游汽車服務質量等級劃分與評定》、《20xx版星級飯店標準》等六個標準的宣貫培訓會，五縣區旅游局分管領導、行管科和質監所相關人員、各旅游企業負責人和業務人員參加

　　了培訓；與市質監局聯合，邀請省旅游局、省旅游標準化委員會、省質監局和省標準化設計研究院的專家到騰沖開展了標準化知識、地方旅游行業服務規范、旅游標識標準等方面的四次培訓，市縣旅游標準化辦公室人員、騰沖縣試點企業相關人員參加了培訓。

　　2、加強旅游行業地方規范的制定工作。組織30多個相關部門和旅游企業制定了涵蓋旅游六大要素的38個地方規范，并對這些規范進行了多次征求意見和修改；6月12日至18日，市旅游局、市質監局聯合邀請省、市相關標準化的15名專家對目前制定的38個地方規范進行了審核和修改。

　　3、認真組織開展省級旅游地方標準的申報評星工作。在開展《導游服務質量等級劃分與評定》、《旅行社服務質量等級劃分與評定》、《旅游購物場所等級劃分與評定》、《旅游汽車服務質量等級劃分與評定》宣貫培訓工作的基礎上，以騰沖為重點，組織開展了四個省級地方標準的申報評星工作。目前，16家上規模的旅游購物場所和3家旅游汽車公司（車隊）完成了材料編制上報和材料審核工作，200多名導游完成了申報材料上報工作，29家旅行社的申報工作也正在進行中，整個申報初評工作預計于7月底以前初步完成。

　　4、切實加強對旅游標準化星級評定工作的組織領導工作。6月份市旅游局成立了保山市旅行社、導游、旅游汽車、旅游購物場所星級評定委員會及其辦公室，并邀請市質監

　　局、市交警支隊、市工商局、市運政管理處、市藥監局、保山交通集團和騰沖縣相關部門參加評定工作。

　　四、切實抓好旅游安全工作

　　一是認真做好20xx年度旅游安全生產考核工作。認真做好20xx年度全市旅游安全生產工作總結和檔案立卷歸檔工作，接受市安委會考核，獲得了“保山市20xx年度安全生產先進單位”稱號。

　　二是全面做好20xx年旅游安全工作的安排部署。先后起草并制定下發了關于做好20xx年春節期間安全生產工作、加強森林防火、加強消防安全工作、開展地質災害防治工作、氣象災害、建筑物消防隱患排查、食品安全等安全生產工作文件15個；3月3日組織召開了全市旅游安全生產工作會議，對20xx年度全市15家旅游安全生產先進單位進行了表彰獎勵，與五縣區旅游局、旅行社、高星級飯店、旅游景區簽訂了20xx年度旅游安全生產責任書。

　　三是扎實組織開展旅游安全檢查。組織開展了元旦、春節黃金周旅游安全檢查和冬季、雨季汛期泥石流災害防治等四次旅游安全專項檢查，對龍陵邦臘掌景區因存在預案不健全、安全制度不規范等問題下發了限期整改通知。1至6月份，我市未發生重特大旅游安全事故。

　　四是組織開展好“旅游安全生產月”活動。6月份是全國安全生產月，根據市安委會的安排部署，制定下發了保山

　　市旅游行業20xx年“安全生產月”活動方案，在全市旅游行業廣泛深入地開展了旅游安全生產月宣傳活動。

　　五、抓好信息編制上報工作。上半年共編寫創先爭優信息7篇，編寫上報旅游信息10篇，有的信息被中國旅游網、云南旅游網、保山新聞網、保山日報等相關新聞媒體采用。

　　六、及時圓滿地完成了局領導交辦的其他工作

　　參與了旅行社年檢、導游年檢的工作；組織參加了隆陽區導游員赴施甸善洲林場實地考察工作，并編寫完成善洲林場導游詞和參與制定善洲林場紅色旅游線路工作；完成了局機關20xx年度黨風廉政建設責任制考核工作，我局考核為合格單位；組織開展了局機關創先爭優、向楊善洲同志學習等活動；組織開展了紀念建黨90周年的系列活動。

上半年的工作總結12

　　今年上半年，我已經能夠勤勤懇懇，早出晚歸，堅守崗位，默默奉獻，積極完成分公司和部門交給的各項任務。能夠積極支持部門的營銷工作和任務，積極從事X等中介業務。我憑著對保險行業的熱愛，全力以赴履行工作和崗位職責，按照上級要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成績，也贏得了領導和同志們的高度贊揚。回顧上半年，我在為自己的成績感到欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力尋找差距，勇敢克服缺點和不足，進一步提高自己的綜合素質，做好自己應該做好的工作。

　　一、認真落實崗位責任，認真履行職責。

　　作為一名銷售文員，我的工作職責是:盡一切可能完成區域銷售任務；努力完成銷售管理措施中的所有要求；負責嚴格執行保險；積極收集市場信息，并及時向領導匯報；嚴格遵守公司的規章制度；具有高度的敬業精神和高度的主人翁意識；完成領導交辦的其他任務。崗位責任是員工的工作要求，也是衡量員工工作質量的`標準。自從從事業務工作以來，我一直以崗位責任為行動標準，從工作崗位的一點一滴做起，嚴格按照職務條款要求自己的行為。這幾個月在業務工作中，我可以先從保險知識入手，在了解技術知識的同時，認真分析市場信息，適時制定營銷方案。其次，我經常和其他地區的銷售人員交流，分析市場行情。在日常事務中，接到領導布置的任務后，我積極采取措施，在保證工作質量的前提下，按時完成任務。總之，這幾天的實踐證明，一個業務員的業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。在X和X市場銷售時，他們表現不佳是因為他們缺乏商業知識，業務技能低，市場瞬息萬變。

　　二、明確任務，積極主動，努力保質保量按時完成。

　　在工作中，我一直知道只有上下級關系，內外工作一視同仁。在接受任務時，我要主動了解領導的意圖和需要達到的標準和要求，爭取在要求的時限內完成。另一方面，我應該積極考慮和補充他們。

　　三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。

　　銷售是一個長期按部就班的工作，保險缺陷普遍存在。因此，業務員要正確對待客戶投訴，把保險銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟糕的事情，慎重處理。在保險銷售過程中，我會嚴格遵循公司的銷售服務承諾。

　　在接到客戶投訴時，我首先要做好客戶投訴記錄，并做出口頭承諾。

　　其次，我要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后，我會和相關部門人員一起制定應對方案。同時我要及時和客戶溝通，讓客戶對治療方案滿意。

　　四、認真學習我公司保險及相關保險知識，根據客戶需求確定可以使用的險種。

　　熟悉保險知識是銷售的前提。在銷售的過程中，我也注重產品知識的學習。對公司保險的用途、性能、參數等問題基本能問會答，基本能掌握相關保險的用途和用途。

　　總結之前的工作，自己的工作還有很多問題和不足，在工作方法和技巧上需要向其他銷售人員和同行學習。X月，我打算在上個月工作得失的基礎上，取長補短，重點做以下幾個方面。

　　根據X月的區域銷售情況和市場變化，我計劃將工作重點放在祁縣和林州地區。

　　一是打算做好各個豬場的自購用戶，選擇幾個消費量大、經濟條件好的豬場:葛東升和周林。拜訪，拓展市場，增加沒去過的養豬場的銷售函。在做好業務的同時，我打算認真學習業務知識、技能和銷售實踐，以提高自己的理論知識，努力不斷提高自己的綜合素質，為企業的進一步發展奠定人力資源基礎。為了保證6月份銷售任務的完成，我平時積極收集信息，及時匯總，努力開拓新領域市場，擴大保險市場份額。眾所周知，保險銷售工作是任何一家保險公司的核心，公司其他部門的工作都圍繞著銷售展開。所以作為銷售人員，責任重于泰山。

　　在這半年里，我知道我的職責是為公司盡職盡責，為客戶提供周到的服務。公司制定的制度能夠很好的遵守和執行，能夠積極的工作。同時可以加強自身學習，不斷提高業務知識和工作能力，遵紀守法，不做有損公司利益的事情！總的來說，在過去的半年里，我取得了很大的進步。無論是與老客戶的洽談，還是與新客戶的接觸，都是一步一個腳印來的。

上半年的工作總結13

　　今年上半年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體總結如下：

　　一、工作總體情況

　　參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。

　　上半年，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

　　目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

　　認真做好電子版巡檢記錄。對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的.作用。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

　　二、存在問題

　　在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

　　在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有差距。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

　　三、下步工作安排

　　在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

上半年的工作總結14

　　以開展校本教研和校本培訓為依托，以培養教師實施素質教育的能力為重點，全面提升教師素質，培養一支適應新課程改革需要的，具有先進教育理念、銳意創新改革的教師隊伍，是我們進一步全面提高師資素質和學校教育教學質量的重要途徑之一。我校緊緊圍繞提高教學質量這一個中心，充分利用學校校本教研平臺，做透做實校本教研文章。

　　一、制定校本教研與培訓的目標

　　1.總體目標

　　建設更加合理的師資隊伍結構，增強教師的職業道德修養和水平，提高學校教師隊伍的整體實力。重點培養一批具備實施和推廣新課程能力的教師隊伍，促進基礎教育課程改革順利進行與發展。

　　2.具體目標：

　　立足于本校、本職、本崗，提高教師的綜合素質和新課程的實踐能力。重點關注教師對新課程的適應以及通過實施新課程而達到自身專業化水平的提高，目的是幫助教師盡快地成為新課程的有效參與者和積極的建設者。重點加強對新任教師的理論學習和實踐指導工作。使這些教師能夠在最短的時間內進入課改角色，并能承擔起學校教學的主干力量。

　　二、加強管理，確保校本教研的有序進行

　　1.建立校本教研制度

　　結合我校實際制定了《校本教研八項制度》，并在實施的過程中對校本教研制度進行不斷完善。學校還成立了“校本教研工作指導小組”，教研活動由校長負總責，分管校長直接抓，教導處、教科室負責人具體抓，建立層層管理、逐級落實、全員參與的教學研究管理與活動機制，確保教學研究工作落到實處，使教研活動有章可循，逐步走向制度化和規范化的軌跡。

　　2.建立周研討制度

　　確定每周二的上午為專科組教研時間、下午為數學教研組活動時間，周三下午為語文組教研時間，開展形式新穎、實效性強的的教學研討活動。總結、交流、反思教學情況，思考、研討下次教學內容。從教學研討、教學觀摩、說課、評課、教學反思與交流、案例分析、專題研討等使教師在觀念的碰撞與交流中達成新的共識，在實踐與摸索中找到解決問題的途徑。

　　3.建立理論學習制度

　　每雙周一次集中教師學習，通過多種形式組織全體教師深入學習課改理論知識，組織開展校本培訓活動。此外，還為廣大教師提供專家講座、觀摩專家授課、學習專著等形式的專家引領的學習活動。要求每位教師每周寫一篇理論學習心得。

　　三、豐富校本教研與培訓內容

　　1.教師通過親身實踐，對照新課程理念，積極剖析自己的`教育行為，反思自己的教育觀念

　　每兩周至少進行一次教學反思，每學期上交至少四篇經過整理的教學反思。

　　2.推行讀書筆記的撰寫和積累工作

　　每月至少摘錄一篇教育教學文章，并結合教育行為寫反思。

　　3.抓好骨干教師的培養工作，相對保持參加城區學科中心組人員的穩定性，充分發揮骨干教師的示范和輻射作用

　　每學期，骨干教師必須在學校上一節匯報課或示范課，并積極與老師們進行交流切磋，分享經驗，促進教學研究的深入實施。同時，骨干教師與新上崗教師結成師徒對子，簽訂“師徒協議”，期末學校根據協議內容對師徒工作進行全面考核，并評定等級予以獎勵。

　　4.各年級每周至少有一次研討交流時間

　　實行以年級為單位的集體備課，增進平時的集體備課與教學研討。要求教師結合自己的研究專題，以新理念指導教學，提倡即時交流，教師之間相互聽課，加強互動與研討。將立足點放在解決課改實驗中所遇到的實際問題上；著眼點放在新課程理念與教育教學實踐的結合上。使廣大教師在不斷地提出問題和解決問題的過程中實現自我發展。

　　堅持集體備課制度，同年級語、數學科組采用新的備課方式，優化教育資源。語文學科采取的是集思廣益、分工與合作的辦法進行備課，同年級教師分單元進行備課，在資源共享的同時實施個性化教學。數學學科采取的是：零教案法。即執教老師直接在書上寫出教學重點、教學設想，寫出簡單的教學步驟。這樣，老師只要把握好教材重點，理清教學思路即可，減去了原來那些煩瑣過程，體現教法的靈活性。

　　5.每學期結合教育教學實踐至少提供一篇教學論文、一個典型個案或一篇優秀教學反思。

　　6.每學期至少參與一個課題研究。

　　7.請進來走出去

　　學校每學期結合當前的教改實際和我校的教改實際，有重點地組織教師外出參加培訓或聽課研討活動，外出學習的教師回校后要有成果匯報，或寫學習心得，或上示范課，或作專題講座，或報教改提案，切實提高學習的成效。另外，我們也將組織學校的學科教改帶頭人和校骨干教師走出校門，到兄弟學校參觀學習，加強橫向教學研究和交流，同時提高校骨干教師的知名度。

　　8.隨堂聽課

　　校長、教導主任、教研組長要經常性地深入教師的課堂，對教師的課堂教學問題進行研究，尋找課堂教學中存在的問題，研討教法和學法的改進辦法，進行實實在在的實踐探索。要求每學期聽課不少于16-32節。

　　9.城鄉聯動

　　XX年10月第二周開始了每星期一個鄉鎮的送教下鄉活動，按鄉鎮學校的不同要求分別向xx小學送出了由xx老師執教的六年級語文課《只有一個地球》和xx老師執教的六年級數學《雞兔同籠》以及由xx老師執教的“三生教育”示范課《學會合作》，xx教師共同執教了以上課題，在互相切磋中，對課堂教學的技巧有了更深刻的認識。特別值得一提的是今年的送教下鄉活動除了城鄉同上的語文、數學課外，我校還特地準備了一節由xx老師執教的“三生教育”觀摩課《學會合作》。這一活動獲得了鄉鎮學校的一致認可，為鄉鎮學校“三生教育”課堂教學起到了導向作用，促進了我校及鄉鎮教師的課堂教學水平的提高。在送教下鄉活動中，xx副校長為鄉鎮教師作了“如何聽評課，如何撰寫評課稿”的專題講座，切實提高了鄉鎮老師的教學基本功，促進了學校之間相互交流、共同進步，從而縮小了城鄉差別。

上半年的工作總結15

　　時光荏苒，20xx年上半年的金融工作，不一會兒又將成為歷史。回顧過去的半年，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但卻經歷了不平凡的考驗和磨煉。耕地有收成。這是該部門上半年的工作總結。

　　一．功能開發和管理

　　在過去的半年里，財務部在職能管理方面向前邁進了一大步。建立了詳細的成本費用目錄，為成本核算和預算合同管理提供了統一的依據。對財務報表進行整理并相應調整格式，制定財務報表管理辦法。需要使財務報表更易于管理。

　　修訂財務報表，出臺財務憑證管理辦法，做好加強內部管理的前期工作。建立了資金預算管理的形式和方法，為我社進一步規范目標管理、提高經營績效、統籌規劃、高效使用資金奠定了良好的基礎。

　　二．完成上半年的財務賬目。

　　與過去相比，上半年的財務賬目變化很大，時間緊，任務重。為了確保財務賬目的內容涵蓋單位的全部收支，數據真實，內容完整，我們克服了許多困難，及時、圓滿地完成了這項工作。

　　三．注重統一標準，增強會計效能，完善監督功能。

　　1．會計是一個基礎工作量很大的部門。資金的結算和安排、費用的審核和報銷、財務核算和結轉、財務報表的編制、納稅申報等工作都能有條不紊地進行，按時完成。財務審計是關系到我國社會經濟利益的關鍵。應嚴格按照相關規定執行，決不能為了個人面子而放松政策。

　　2．完善工資統一發放。加強“直發工資”，防止各種錢亂發，從而加強工資福利支出的管理，控制和減少我們合作社的支出。統一固定資產的賬務管理，配合財政局的資產清查，對有盈余和赤字的固定資產進行相應的賬務調整。

　　四．加強一支勤政、廉潔、高效、務實、作風優良的高素質財務隊伍。

　　1．在我社主任的帶領下，能夠以身作則，嚴格遵守財經法規，努力工作，帶動整個中心廉潔勤政，無任何信訪、失職、瀆職等行政過錯行為。

　　2．嚴格要求。通過格式化、標準化、量化考核、嚴格責任考核等手段，建立并明確了“一人一崗一關”的目標責任制，并付諸實施。

　　3．堅持“規范第一、服務第一、效率保障”的工作宗旨，倡導“軟服務”，軟化矛盾，用心服務，加強與會計單位的'聯系，協調解決會計單位的實際問題，贏得會計單位的理解和支持。加強財務會計培訓，努力建設一支精干的財務會計隊伍。

　　基金管理

　　做好資金的日結算和月結算，及時反映資金的流向和存量，根據我社資金需求做好資金籌集工作。

　　以上是半年來部門財務工作的總結，還有很多問題。下半年我們會及時改正，勤懇認真對待自己的工作，在財務崗位上發揮自己應有的作用，做出貢獻。

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