實用的工作計劃(通用8篇)

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　在這秋風凜冽，寒氣襲人的季節里，中文系卻仍舊洋溢著熱情似火的青春激情。在院系領導和老師的關懷下，以及中文系團總支學生會主席團的支持下，我文藝部計劃于20xx年10月30日晚6時在我校大學生活動中心舉辦"新老生聯歡會"。本次聯歡會將充分展現我系學生的藝術表現力和全方面發展的精神風貌。

　　中文系團總支學生會文藝部將全力以赴組織策劃本次活動，做好一切賽前準備工作。中文系學生會文藝部，對本次大賽有如下幾項計劃——

　　首先，我文藝部將會協同我系宣傳部，大力宣傳本次活動的各項要求。及時、準確、完整地將本次比賽的流程、時間、地點、要求、等有關事宜傳達到各個班級，并鼓勵和動員07屆新同學積極踴躍報名參與本次聯歡會，發掘更多的`優秀文藝人才。文藝部成員將在系內應積極組織挑選對本次活動有興趣并且有一定功底和演出經驗的同學，對其進行技術指導和相關的培訓，組織編排有新意、有內涵、能充分體現中文系特色的優秀節目。

　　其次，作為文藝部成員，在本次舞蹈大賽中，應起到良好的模范帶頭作用。各成員應積極主動參與本次比賽，爭取圓滿完成本次活動任務，展現文藝部風采。

　　最后，我中文系團總支學生會文藝部將會認真組織、籌劃本次比賽，安排好服裝、道具，以及晚會的劇務工作。做好大賽各項準備工作，保質保量的完成這臺晚會。

　　作為本次晚會的主辦方中文系團總支學生會文藝部，應認真盡到計劃、監督、指導、籌備等職責。努力認真完成各方面的籌備工作，記錄好參賽節目的有關情況，做好通知工作和各方面的賽前準備。在節目人數上、演員質量上、晚會流程中，確保工作無疏忽和漏洞。以展示中文系師生青春洋溢的風采，使我系新老生之間的友誼在這次聯歡會上得到進一步的升華。

工作計劃 篇2

　　在新的一年里，我決心認真提高業務工作水平，為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：

　　1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學習旅游專業知識以及相關常識。

　　2.關注本地旅游業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

　　3.及時了解同業競爭對手先進理念，以及新的.舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發展計劃及工作調整。

　　4.對內完成好每一次接團任務，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。

　　以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領導和各位同事的幫助下完成，另外在xx年的工作當中，我衷心的希望社領導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發展有益的意見，如使用同業114的即時通信工具mq，和用“同業通”信息化管理旅行社業務。

　　各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發展的計劃，應給予一定的表揚物質上的獎勵，以調動每一位員工的工作積極性。

　　新年將至，在此我提前祝老總日進斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!

　　新年大吉預祝明年咱們旅行社在英明神武的老總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現每個景點里都是粉色的旗幟!

工作計劃 篇3

　　下半年工程部要以強化基礎管理為工作主線，全面加強現場管理、設備管理、能源管理、安全管理和物資管理，不斷摸索和總結工作經驗，使各項工作朝著更有序發展。

　　(一)、加強現場管理，繼續搞好裝潢裝飾的日常維護保養，繼續保持養老院原有風貌，

　　1、搞好石材日常保養，堅持每月對西大堂地面進行拋光;并擬在9月份對全院地面石材進行翻新，重新鋪蠟，使石材地面永保光亮潔凈;在此基礎上研究解決主樓梯踏步石材的保養工作。

　　2、搞好地毯日常保養，堅持每日地毯吸塵，每月一次大面積清洗，并做好對局部污漬的及時處理。

　　3、做好裝潢裝飾的保養，對壁紙開裂、墻皮開裂和樓道頂部開裂等問題要及時進行修繕。

　　4、搞好客房設施維保，要變被動為主動特別在較大接待活動前和后，配合客房部對客房內的設施進行全方位的檢查和維保。

　　(二)、加強設備管理，杜絕較大的設備或人身事故。

　　1、建立健全設備檔案，設備臺帳和卡片要齊全配套。下半年重點要抓緊完成消防、空調、中控等大型設備檔案的建立和新增設備檔案的建立，使設備檔案成為加強日常設備管理的系統資料。

　　2、建立健全設備安全操作規程。下半年以洗衣設備和新增置設備為重點，不斷完善各類設備安全操作規程，盡早形成一整套規范性操作的`指導性文件。

　　3、建立健全大中型設備維保制度，明確設備管理部門和操作者之間的職責，不斷提高設備完好率。

　　4、加強對設備的動態管理，特別是對消防和空調等大型設備認真做好日常運行記錄，及時發現和解決安全隱患。5、除上述工作外，下半年還要抓好以下具體工作：

　　(1)抓緊時間配合和督促有線電視臺完成電視信號改造，由目前模擬改造為數字傳輸形式，提高電視的節目容量和清晰度。(2)繼續搞好噴泉水泵檢修和空調機組水塔的防塵改造工作。

　　(3)完成電話程控機的移址改造工作。

　　(三)、加強能源管理，努力降低費用成本。

　　1、繼續推廣使用節能光源，擬在04年使用350盞節能燈基礎上，今年下半年完成餐廳、公廚、和八個客廳節能光源的推廣，預計購買200支6W節能燈。

　　2、采取措施，抓好空調設備電耗。一是采取24小時連續供冷和分段供冷相結合降低電耗。二是適當提高供冷的出口溫度，由設計下限7度提高到12度，理論上每提高1度可將電耗10%左右。

　　3、及時解決自來水跑冒滴漏問題，特別對部分抽水馬桶要徹底解決長流水問題。

　　(四)、加強安全管理，杜絕火災火險事故發生。

　　1、盡快修復備用光源，提高緊急狀態下人員疏散的安全性。下半年要完成2部電梯轎廂內備用電源的修復。同時要完成各個公共區域備用電源的修復。

　　2、以11月份消防年檢為重點，開展消防器材和設施大檢查，保證消防硬件設施齊全完好。

　　3、抓好中控設備的日常保養，保證監控安防設備良好運轉提高安全監控能力。

　　4、及時消除人的不安全因素，繼續貫徹本院禁煙規定;嚴格控制老人自帶家用電器的范圍;加強對重點部位夜間巡視力度;配合相關部門搞好老人突發病情的處理，確實為老人提供安全的居住環境。

工作計劃 篇4

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;

　　二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據;

　　三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納;

　　四、做好其他日常事務。已批未付準確管理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。

　　兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在：

　　一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。

　　二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

　　針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

　　最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的發展而努力。

　　畢業出來社會工作近三年中，兩年是從事成本核算工作。走過好幾家企業，接觸過sap、infor、用友、金蝶erp軟件，采用過分步法、品種法、分批法核算，涉及到標準成本、工作中心、成本還原、因素分析、結構分析、完全變動成本分析、非正常損失跟蹤、損耗浪費分析、毛利率分析、量本利分析、替換材料考核等。為此一直想好好總結一下，梳理一下積累下來的經驗。

　　一、成本基礎資料建立企業管理水平在不同階段成本核算分析重點是不同的。成本都是由料工費三部分組成，材料一般占大部分。占用企業流動資產最大的是存貨(材料、產品、在成品)存貨的周轉率高低取決于產品生產周期，銷售接單與排產模式，采購到貨周期、采購成本與材料價格趨勢，pmc與制造部門的管理水平。在控制存貨量之前首先保證帳實相符。企業比較混亂，管理水平較低的企業賬實不符，收發記錄錯亂不齊。這是倉庫管理的難點與重點之一。規范物料收發存之前，首先如何科學規范物料編碼與代碼的歸類命名，應考慮到簡便操作易記憶與區分;物料存放方式;計量單位的設定;收發流程的控制

　　二、成本核算流程設計。

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;

　　二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的'審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據;

　　4.經驗性 總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣 才能達到總結的目的。

工作計劃 篇5

　　xx年是全系統“優賠增效”活動鞏固深化之年，更是理賠管理品質提升之年。理賠作為公司最大的成本中心，對公司“雙超”目標實現具有舉足輕重的作用。根據總公司理賠工作指導思想，結合公司理賠管理現狀，特擬定分公司xx年理賠工作思路及保障措施。

　　一、指導思想

　　以總公司“#+#+#”工程(“#”：現場管理和品質監督，“#”：四個維度的考核指標，“#”：四個專項活動)為指引，以理賠效率提升為前提，以理賠質量改善為目標，以理賠基礎夯實為抓手，以關鍵環節管理為重點，以理賠隊伍建設為保障，以考核評價為依托，以改革創新為動力，確保各項理賠政策和措施的全面落地，助推公司全面實現xx年“雙超”目標。

　　二、工作方針：

　　xx年的理賠工作圍繞 “快、準、好”的工作目標，按照“提效率、防滲漏、強品質、促創新、優隊伍”十五字方針開展工作。

　　三、總體目標

　　(一)考核排名靠前：xx年理賠指標考核進入全系統前六名，邁入優秀分公司行列。

　　(二)理賠效率領先：保持行業領先水平，客戶滿意度不斷提高，公司服務口碑持續提升。

　　(三)賠案質量提升：理賠內控顯著增強，賠案質量有效改善，賠付成本有效控制。

　　(四)理賠隊伍創優：理賠隊伍素質有效提升，在行業及系統中爭先創優。

　　四、工作計劃

　　為全面實現既定工作目標，xx年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作。

　　(一)抓理賠隊伍建設，強化執行，組建一支高效、協作、強推動的理賠核心團隊。

　　1、實施人員定配制度。根據案發量、服務半徑和地域特征，科學測算理賠中心各崗位及各機構理賠人員配置標準，同時實施定編、定崗、定人管理，確保理賠管理服務到位。

　　2、完善人員培訓制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理，從源頭上提升理賠人員素質;二是逐步充實理賠關鍵崗位專業對口人才，確保關鍵環節管理到位;三是分條線開展專項培訓，不斷提升各崗位人員專業技能;四是實施雙核人員輪崗交流學習，確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動，營造 “比學趕超”的良好競爭氛圍。

　　3、強化人員考核制度。一是修訂關鍵崗位人員考核辦法，充分發揮考核的激勵作用;二是實施分管領導和客戶經理垂直封閉考核，充分發揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業職級評價體系，充分發揮業務骨干作用。

　　4、嚴格人員淘汰機制。一是落實理賠人員考核淘汰機制，保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度，提升理賠人員的責任感;三是對嚴重違規人員一票否決，營造風清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構，實施分管領導和客戶經理召回談話，強化管理人員的責任意識。

　　(二)抓理賠基礎建設，統一標準，建立全流程理賠服務規范化和標準化管理。

　　1、抓服務規范管理。一是全面落實總公司客戶服務規范要求，樹立良好的理賠服務形象和服務口碑;二是強化理賠標準化服務執行監督，確保執行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統一”活動，全面提升理賠管理水平。

　　2、抓非車險賠案過程管理。一是優化非車險理賠流程，提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控，建立重大賠案通報、初勘、復勘、合議制度，并落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調查管理。人險案件分片區管理,片區聯絡人對負責機構的案件整體負責，傷殘案件每案必勘，并對需要進行二次調查案件進行指導或現場復勘，死亡案件(學平險除外)親自參與現場查勘或者復勘;四是與意健險、財產險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災減損工作,預防和降低災害損失程度，建立大災排查制度，聯合財產險部制定大災排查管理辦法，進行冬春季節火災排查與雨季洪災排查工作;六是加大指標考核，跟蹤檢視賠案處理進展,并將案件處理時效與質量納入考核。

　　3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法，規范雙代案件處理標準;二是落實雙代案件監督與考核，確保雙代案件處理規范;三是建立雙代案件每月清理制度，避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質量關，對委托案件中換件材料存在爭議的案件，及時與代查公司聯系核損，保證損失核定準確;五是嚴格執行通賠案件管理的規定，對符合通賠條件的案件及時收集相關信息，并通知承保機構及時理算核賠。通過規范雙代案件管理，全面提高異地出險案件理賠效率和服務水平。

　　4、抓損余物資管理。一是出臺損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手，有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關，對殘值管理實施有效監督;三是規范處置流程，確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度，提升各機構損余物資管理成效。

　　5、抓配件數據庫維護。xx年6月底以前，完成全省##家機構對合作配件商的問卷調查，摸清現有合作配件商合作情況，梳理清分合作配件商，建立新的合作模式及考核辦法。xx年12月31日以前，完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格數據庫更新。實現對配件價格使用、審核，以及合作修理廠、合作配件商的動態管理考核，提高配件管控對業務發展的支撐力度。

　　(三)抓各環節時效監督，提升效率，樹立良好口碑助推公司業務大發展;

　　1、加大小額快賠力度。繼續抓好小額快賠辦法執行落實工作，通過小額快賠帶動理賠效率的整體優化。通過小額快賠競賽方案的全面開展，全面提升小額案件的理賠效率，

　　2、建立各環節滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。xx年#月#日起，按照當天已決賠案數量##%的賠案比例進行稽查，分機構、分崗位針對賠案各處理環節時效、賠案質量及規范性進行對應責任人考核。

　　3、強化日清日結抽查考核。有效提升各環節處理時效。從xx年1月1日起，實現全險種各理賠流程的日清日結抽查(xx年僅限于車險非大要案崗位)，實時監督各崗位案審人員賠案處理時效。每月末形成通報下發機構，督導各崗位不斷提升案件處理時效。

　　4、完善理賠糾紛調處機制。全流程完善理賠糾紛調處機制，落實各環節糾紛協調處理責任人，避免矛盾升級延長理賠時效。

　　5、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規范支付信息修改流程，由各機構每日清理，匯總上報支付信息修改表;二是強化考核，每月匯總信息修改表納入相關崗位的考核。三是每周下發已決未付賠款清單，督促機構跟蹤處理。

　　(四)抓理賠現場管理，控制風險，提升案件處理質量有效控制公司賠付成本。

　　1、強化第一現場到位率管理。按照##財險理賠字〔xx〕##號《關于開展查勘定損現場抽檢的通知》繼續加強第一現場管理，有效提升第一現場到位率，在提升案件真實性的同時，提升客戶滿意度，從 源頭上降低理賠風險。

　　2、狠抓定損現場管理。杜絕定損人員委托修理廠照拆檢照片和復勘照片，提升賠案換件的真實性和準確性，切實降低案件賠付水分。

　　3、加大大要案件跟蹤力度。對車損#萬元、物損##萬元及人傷##萬元以上案件實施全流程跟蹤。一是規范大要案的上報標準，及時掌握全省大要案情況;二是第一時間指導查勘人員對可能涉及虛假案件進行現場調查;三是對涉及人員傷亡的大案，跟蹤督導查勘定損人員完成人傷信息調查和取證;四是對大要案車物定損前進行指導或者實地參與定損;五是大要案在車損核損環節每月確定數量進行隨機抽查，到汽修廠現場復勘換件和維修情況。通過提前介入處理與多維度風險管控相結合，有效降低案均賠款

　　4、提升人傷跟蹤時效與質量。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬、案件回退臺賬、傷殘審核臺賬、傷殘減損臺賬等)，定期分析并嚴格監控和考核，提升案件處理時效，有效降低人傷賠付成本。

　　5、加強訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調解率，有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應訴前做好全案整理和調查取證工作，通過訴訟案件庭前調查與復勘，加大庭前取證力度，不斷提升訴訟案件質量。

　　6、完善合作修理廠監督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎上，通過實地走訪調研，對現有合作修理廠進行一次摸底，了解合作現狀。二是結合實際情況，制定適合##地域環境的合作修理廠管理辦法，使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規范。三是加強與車商渠道部的溝通和聯系，建立完善的合作修理廠考評體系，通過合理的考評實現三方共贏，形成客戶滿意、公司發展，修理企業愿意為我所用的良好局面。

　　7、嚴格執行賠案稽查制度。嚴格執行理賠環節相關要求，加強現場查勘力度，加強案件調查力度，加強復勘力度，同時加強培訓、加強考核、加強問責，進一步提高理賠管理水平，提高案件處理質量，積壓賠案水分。針對賠案稽查發現的問題，反思造成跑冒滴漏的原因，重新梳理理賠過程管控漏洞。

　　(五)抓打假防騙管理，擴大獎勵范圍，有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”，不斷提升公司經營效益。

　　1、加強與公安、經偵、司法等執法部門的協作配合，加大假騙賠案查處力度。一是主動與當地經偵、檢察、公安機關等單位達成打假防騙合作協議;二是采取外部調查機構參與風險調查的方式，多渠道、多方式開展打假防騙。

　　2、加大打假防騙獎懲力度，擴大打假防騙受眾范圍。適度降低獎勵標準，擴大打假防騙獎勵范圍，并及時兌現獎勵，鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中，有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”，不斷提升公司經營效益。根據歷年打假防騙涉及的案例，統一內部獎勵費用標準并每月公開，同時根據地區差異情況，建立差異化和外部獎勵費標準。

　　3、開展打假防騙培訓，不斷提升打假防騙能力。及時培訓傳達公司打假防騙相關規章制度，獎懲辦法，完成打假防騙典型案例匯編，重點分析典型案例在各環節處理過程中所反映出的共性與個性問題，開展打假防騙專項培訓，提高案件處理技能，提升打假防騙能力。

　　4、加大打假防騙宣傳，形成人人打假高壓態勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報，公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌，確定匿名舉報電話，分發到汽修廠、社會各單位及人員，保證xx信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳，營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人，建立匿名舉報網，擴大監督范圍。

　　5、實施打假防騙目標分解，充分調動機構積極性。按照各中支有效報案件數進行科學測算，合理制定和分解全省打假防騙總體計劃目標，并與機構考核聯動，充分調動各機構打假防騙工作積極性。

　　(六)抓理賠指標優化，堅持未決常態化管理，通過未決管理代動指標優化。

　　1、開展理賠指標專項培訓。通過培訓確保機構全面準確考核要求，有針對的強化各環節的管理;

　　2、加大薄弱指標重點分析和薄弱機構重點幫扶。對薄弱指標和薄弱機構進行重點關注和專題分析，督導落后機構積極整改。

　　3、實施機構動態監控。對存在問題機構采取現場指導和視頻會議相結合的方式進行實時指導，努力消除工作短板，力促理賠管理水平的全面提升。

　　4、上下連動考核掛勾。將科室考核與督導機構指標達成進行掛勾，形成上下連動，共同促進的良好氛圍。

　　5、堅持未決常態化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定，確保理賠指標不斷優化;二是建立理賠指標每周通報制度，實時觀測機構理賠指標變化情況;三是繼續做好未決清理工作，確保未決件數和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動態分析，及時掌握指標變化情況。

　　(七)抓理賠資源和政策，積極利用好理賠資源和政策促進公司業務發展。

　　1、利用理賠資源促進車商業務發展。整合送修資源，促進車商渠道業務發展。

　　2、提升優質業務續保率。對優質客戶，制定差異化的理賠服務方案，提升優質業務續保率。

　　3、為集團客戶開辟綠色通道。根據不同渠道業務，制定服務方案，開辟集團客戶理賠綠色通道。

　　4、加快優質私家車賠案處理時效。

　　(八)開展理賠專項活動，優化理賠管理模式，提升理賠整體管理水平。

　　1、深入開展人傷案件管理專項活動。全面推廣人傷案件試點成果，搭建人傷防火墻，進一步強化人傷案件跟蹤調查真實性和賠付調解有效性。一是每月跟蹤機構人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作，并形成稽查通報;三是針對人傷試點中發現的問題，完善考核與監督。xx年人傷案件專項減損目標###萬。

　　2、深入開展追償案件管理專項活動。加大案件追償情況檢查力度，通過獎勵和懲罰兩個杠桿的作用，進一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細則，落實專人兼崗制度;二是定期開展清理，對所管轄機構案件參與調查，形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳，規范追償管理;四是加大追償獎懲力度，增加追償成效;五是加強與外聯單位聯系溝通，助借專業力度提升追償效果。xx年全省成功追償目標###萬。

　　3、深入開展“利劍行動”。聯合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動，將風險高、危害大、數量多的.虛假騙賠案件作為打擊重點，進一步提高打假防騙成效，有效凈化保險理賠市場。xx年全險種“利劍行動”減損目標：車險不涉人傷###萬，車險涉人傷###萬，非車險###萬，共計####萬。

　　4、開展“外加工專修”活動。逐步與專業外加工企業建立合作關系，定損過程中堅持能修不換，將汽車玻璃、鋁合金配件、自動變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業維修范圍，進一步降低車輛維修成本。xx年外加工減損目標###.#萬。

　　(九)積極引導理賠創新，樹立系統先進典型

　　1、立足行業監管要求，在繼續深入開展“八個三”工程的基礎上，結合本地實際，進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程，不斷推出增值服務舉措，優化客戶體驗，提升客戶滿意度。

　　2、引導中支公司向行業先進公司看齊，積極創新、爭先創優，大膽試點新的理賠管理舉措，對于好經驗和好做法形成典型案例，并積極上報分公司在全省推廣，兄弟公司有效學習借鑒。

　　3、加強學習交流，強化宣傳引導，展示良好的理賠風尚，形成積極向上的理賠正能量。

　　五、理賠支持業務發展的保障措施

　　(一)成立業務發展支持工作領導小組

　　組長：柳##

　　副組長：唐##、孫##、王##

　　成員：各科室負責人

　　理賠中心分管領導和各科室負責人分片區進行幫扶，定期召開幫扶機構理賠溝通會，梳理理賠中存在的問題，協助解決理賠中的各類困難，助推業務發展。(##財險理賠字〔xx〕2號《關于開展xx年理賠專項幫扶工作的通知》)

　　(二)開啟重點機構或重點業務綠色通道

　　為確保重點機構和重點業務案件處理時效和處理質量，擬定《關于加強優質集團客戶業務發展綠色通道政策》，全面支持重點機構和重點業務發展。

　　(三)車險差異化理賠政策支持

　　1、從xx年1月1日起，已全面啟動《分公司xx年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字xx年【101】號)。截止20xx年2月11日，全省車險當期報案結案率##.##%，同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結案周期#.##天，同比(#.##)縮短#.##天。

　　2、擬定《小額案件差異化處理機制》，根據機構理賠管理水平，授權部分機構查勘人員定損權限。對車險####元(含)以下小額案件，在不違背理賠政策和條款規定的前提下，原則上以機構意見為準。由 重點機構確認小額快賠處理查勘員，上報分公司理賠中心審核同意后，其提交案件直接通過核損核價。

　　3、擬定《關于理賠資源促進車商渠道業務發展支持政策》，對業務品質好、業務規模大的合作單位、車商、車隊等渠道客戶，結合具體渠道業務品質狀況,分為A、B、C、D四種類型，實行差異化理賠政策。

　　(四)渠道支撐。指導或參與重點機構合作單位的合作談判，提供法律援助和理賠咨詢，定期為集團客戶開展防災防損專題講座培訓等。

　　(五)非車險支撐。對非車險業務規模大的機構，定期下機構進行“支幫促”，給予業務洽談和理賠指導，促進非車險業務在機構順利落地。對重點機構非車險重大疑難案件直接參與處理，提高非車險案件處理質量和時效。

　　(六)理賠授權支撐。一是按照理賠風險點大小和公司理賠管理強弱，實行差異化的理賠授權管理模式。二是在分公司理賠中心范圍內，推行案件一人終審責任制，對應環節和對應權限的案件，由一人負責完成案件審核，強化責任。三是授予中支公司客服部經理室成員一定的賠案初核(#金額)權限，以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。

　　藍圖已繪就，揚帆正當時。xx年公司“雙超”目標的實現，將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰。在xx年的工作中，我們將以強化理基礎工作為重點，以加大風險管控為抓手，以完善考核監督為依托，以助推業務發展為目標，為公司實現##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應有的貢獻!

工作計劃 篇6

　　隨著人們生活水平的不斷提高，慢性病在我國呈不斷上升的趨勢，嚴重威脅人民身體健康。慢性病在我國主要有心腦血管病、惡性腫瘤、糖尿病、慢性阻塞性肺部疾患、骨質疏松等。為加強慢性病管理，制定工作計劃如下：

　　1、開展社區疾病調查工作，了解本轄區內慢病人數及分布并建立檔案。 2、重點對高血壓、冠心病加強管理，對就醫的高血壓、冠心病病人隨時建立檔案。

　　3、為社區內35歲以上人群進行免費查體，進一步篩選高血壓及冠心病病人，并進行微機管理。

　　4、對高血壓及冠心病病人進行監測及治療，及時調整治療方案，使心電圖及血壓控制在最佳水平，防止并發癥的'發生，為高血壓病人免費測血壓，對冠心病病人發放優惠卡，實行心電圖檢查半價等措施。

　　5、定期訪視（包括入戶訪視、電話訪視），對冠心病及高血壓病人隨時了解他們的病情。

　　6、開展健康教育工作，對就診的病人隨時進行健康教育，發放健康教育處方，并通過“健康教育專欄”進行宣傳高血壓、冠心病的有關知識，增進居民防病治病意識。

　　7、定期開展高血壓、冠心病專題講座，參加對象為高血壓及冠心病病人。

　　8、通過健康教育等措施對邊區居民進行行為干預，使之采納健康生活方式，改變不良生活習慣。如：宣傳戒煙、少量飲酒、適當進行體育鍛煉等。

　　9、年終對開展的工作進行評估總結。

工作計劃 篇7

　　一、指導思想

　　本學期，音樂備課組將根據學校和教科室關于備課組的計劃安排，結合音樂學科的特點，以提高音樂課堂教學的有效性為前提，認真貫徹實施各項計劃。今年正趕上初一新教材的第一年，所以備課組以初一音樂新教材為主，開展教學活動，通過集體備課提高教師對新教材的熟悉程度，提高課堂的教學質量，同時使教師的.專業得到成長。

　　二、工作目標

　　1、認真落實備課組工作計劃，切實按照學校要求按時進行備課活動。

　　2、用心練習教學和音樂專業基本功，積極加強現代教育技術理論和技能的培訓和學習，不斷提高和完善自身專業化素質，為我校音樂教育教學工作服務。

　　3、繼續堅持理論聯系實際和學以致用的原則，確立終生學習、全程學習的思想觀念。

　　4、立足課堂，加強本組教師之間的交流與研討，反思與總結，扎實有效的進行校本課程研究。

　　5、認真領悟音樂新課程標準的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握重點和難點，用好、用活教材。

　　6、敏銳地捕捉教學中的問題，將問題轉化為研究課題，使教研活動課型化、課題化。

　　7、加強學校舞蹈隊的訓練。

　　8、認真開展音樂興趣小組活動，全面提高學生素質。

　　三、具體措施及要求

　　1、認真學習，不斷提高教師的專業素養。

　　（1）堅持集體備課，探索優化課堂教學的新路徑，認真備好每一堂課，在相互學習中整體提高教師的專業水平，不斷優化課堂教學。

　　（2）以老帶新，教學經驗豐富的老師要做好傳、幫、帶工作，本學期重點培養青年教師上好課，設計好教案，探討課堂教學新路徑，為早日成長起來做好準備。

　　2、積極開展學校藝術特色教學，加強學校舞蹈隊、管樂隊、合唱隊的訓練。

　　（1）選好人員，完善管理。

　　圍繞學校工作重點并結合本科組工作重點，定好計劃和目標。克服訓練的盲目性和隨意性，確保各隊訓練有目的、有步驟地進行。

　　（2）全科組人員團結一致，分工合作，互相幫助，完成各種文藝活動。

　　3、配合學校，加強常規教學管理，保證教學質量。

　　（1）定期檢查常規教學工作。

　　（2）平時互相聽課，做好聽課記錄，發表意見。

　　四、具體活動及時間安排：

　　1、每周定期進行集體備課；

　　2、安排組內教師公開課時間；

　　3、籌備元旦文藝活動；

　　4、準備組內各計劃總結。

工作計劃 篇8

　　為了本學期部門工作更好的開展，更為了本部門今后的發展現特將本學期工作計劃如下：

　　1、開展部門內部交流會，增強各干事之間的感情

　　2、在11月上旬開展部門第一次部門展銷會

　　3、12月下旬開展平安夜蘋果義賣活動

　　4、定期開展部門例會與部門活動

　　5、 積極地完成學院下達給我部門的任務，認真聽取老師對我們學生干部的要求和建議。

　　6、 全力配合、幫助其他兄弟部門的各項工作

　　7、 本部門的幾大塊工作主要由幾位部長負責，趙月鵬負責勤工助學部，江麗英負責就業服務部，王盼主要負責職業規劃以及統籌管理部門的各項工作

　　8、 籌劃成立院里的創業團隊，增強同學們的創業意識

　　9、 各負責人任務：

　　a、每位負責人對本快工作全權負責，需要幫助可以向其他負責人尋求

　　b、各負責人需具備敢想敢干、自我控制力約束力強的能力，需不斷提升自己、開拓思維，要以身作則起到模范作用。

　　c、積極幫助引導干事更好的適應和做好本職工作，時常關心干事的學習、生活情況，幫助他們愉快的度過大一時光。

　　10、各干事任務：

　　a、努力認真做好本職工作，積極配合各部長的安排

　　b、時常幫助、支持其他干事的.工作，干事之間多交流溝通，互相幫助

　　c、要具備主動去想、去干的能力，繼續發揚能堅持能吃苦的精神

　　d、主動跟各負責人交流、請教，有困難要向他們提出來，集合大家的力量共同解決，構建一個和諧溫馨的大家庭

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