【精】工作計劃7篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一個學校是由多個班級組成的,班級是學校的重要成員,它的一言一行都將影響著學校.如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的有人說:一個好班主任就是一個好班集體.如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班級管理工作計劃如下。
一 指導思想
以學生發(fā)展為本、愉快的兒童德育為格局,以創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,結合學生的實際情況,開展富有兒童情趣的教育活動,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑,對隊員們進行集體主義和愛國主義教育,展示小學生新形象,樹立良好的班風,形成良好的學習氛圍,為創(chuàng)建優(yōu)秀班級而努力!
二 常規(guī)教育
本班有學生49人,其中男生 30人,女生 19人,男女
學生較大。從熱鬧的假期踏入新學期,學生的心神松散,為了使學生能夠及早進入角色,再次適應學校緊張而又豐富多彩的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育.因此,我決定從以下幾點入手。
1,充分利用班隊會及晨會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。如:見師長熱情問好,上下樓梯學會禮讓。教給學生待人接物的基本禮儀。
2,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體.比如:可以利用文明班的評比活動,對學生進行思想行為教育.另外,還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用,進一步規(guī)范學生的行為習慣。
三 班級管理
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行.因而,我從以下幾點入手。
1,課堂紀律。
首先利用班隊課師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法.這樣學生既感到有努力目標,又有約束力,而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是"說到做到,言行一致。
2,課間紀律。
課間是學生輕松休息的.時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶.我將針對學生的年齡特點,開展"跳繩,做游。"等活動,使學生既健體又受教育,同時,隨時提醒學生要注意文明活動,寓教于樂。
3,路隊紀律。
為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣,適應集體生活,要求學生做到不僅做到快,齊,靜,而且能夠進行自主管理.做到高高興興來上學,平平安安回家去。
四 衛(wèi)生管理
講究衛(wèi)生很重要.俗話說,病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,常剪指甲,飯前便后洗手。 班級衛(wèi)生:每天兩次分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督.對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵.同時進行愛護環(huán)境和花草的教育。
五 班干部培養(yǎng)工作
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手.這學期我仍將培養(yǎng)做事認真有責任性的人,使他們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。齊心協(xié)力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
六 加強與家長的合作
建立學校家庭電話互訪制度。班主任留有每位學生家長的電話號碼,學生每有進步或特殊情況在第一時間告知家長,使家長有“孩子就在身邊”的感覺。通過走訪和家長聯(lián)系冊的形式密切與家長的聯(lián)系。爭取家長對班級工作的支持,努力使家校教育形成合力。
還給孩子們一個金色的童年.這學期,我仍將會用心去和學生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點.我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙.上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進.若有不足之處,發(fā)現(xiàn)后會及時糾正。
工作計劃 篇2
一、指導思想:
根據(jù)學校提出的以課程創(chuàng)新為引領、以“三施教”文化為內(nèi)涵、全力促進首都名校教學質量提升的工作思路為引導,以提高學生的藝術素養(yǎng),培養(yǎng)每一位學生都能掌握一項藝術特長為目標。堅持落實“全人教育”和“全面發(fā)展”。
繼續(xù)開展音樂常規(guī)課堂教學和藝術社團活動,不斷提高課堂教學效率,注重優(yōu)生培養(yǎng),積極組織學生參加各類比賽。以培養(yǎng)學生可持續(xù)發(fā)展的人文素養(yǎng)和綜合素質能力為目標,大面積提高音樂課堂教學質量。
二、工作立項:
立項一:貫徹執(zhí)行新課程標準、提高課堂教學效率,做到“常態(tài)優(yōu)質”。
立項二:抓好師資培訓,加強組內(nèi)教師自身專業(yè)素質。
立項三:積極研發(fā)具有帝景學生自身特色的校本課程—合唱課,努力做到九年四段的藝術課程的打造和有效銜接。
三、措施:
1、認真學習和運用新課程理念研究新教材的知識結構,把握新教材的教學要求,探索新教法,研究新學法。
2、建立有效的教學常規(guī),努力提高音樂課堂教學效率,做到“常態(tài)優(yōu)質”。
3、結合本學科教師實際情況,定期組織開展備課組教研活動。
4、通過理論學習、業(yè)務講座、教材分析、集體備課、說課、調(diào)研、上公開課等豐富的教研活動形式,不斷提高音樂教研活動的質量。
5、積極參加繼續(xù)教育學習,做好教學總結和教學反思工作。
6、繼續(xù)開展合唱社團的工作,堅持從小學二至五年級選拔合唱的人才,利用每周五中午12:20—13:20進行排練,力爭在本學期的朝陽區(qū)合唱節(jié)中取得理想的成績,為陳經(jīng)綸集團的'初中和高中培養(yǎng)和輸送人才。
7、繼續(xù)配合學校組織和開展各項文藝活動,例如藝術節(jié)、科技節(jié)、新年聯(lián)歡會的排演,最大限度地提升學生的藝術特長。
8、積極報名參加各級各類的文藝比賽,充分為學生搭建施展的舞臺,并力爭取得優(yōu)異的成績。
工作計劃 篇3
一、精心謀劃,科學安排,全力做好第三次全國經(jīng)濟普查
1.加強組織領導,落實工作責任。按照“全國統(tǒng)一領導、部門分工協(xié)作、地方分級負責、各方共同參與”的原則,成立市、鄉(xiāng)、村普查機構,明確各級普查機構、市直責任部門職責。
2.落實普查經(jīng)費,強化物資保障。認真編制普查經(jīng)費預算,確保經(jīng)費列入市鄉(xiāng)財政預算,并根據(jù)普查進度要求,按時足額撥付到位。
3.搞好宣傳動員,爭取支持配合。廣泛深入宣傳動員,在全市形成黨委政府重視、部門齊抓共管、社會共同參與的良好普查工作局面。
4.精心選調(diào)“兩員”,做好業(yè)務培訓。按普查規(guī)定要求,精心選調(diào)高素質的普查人員,嚴格按要求做好“兩員”培訓,確保普查人員持證上崗。
5.制定普查方案,提高普查質量。找準普查工作的關鍵環(huán)節(jié)和著力點,科學制定普查方案和普查各階段數(shù)據(jù)質量控制辦法,確保普查登記工作質量。
二、統(tǒng)籌兼顧,強化協(xié)調(diào),扎實做好各項常規(guī)統(tǒng)計工作
6、高質量完成年定報工作任務。認真貫徹實施20xx年統(tǒng)計年報和年定期統(tǒng)計報表制度,全面做好國民經(jīng)濟核算、工業(yè)、能源、農(nóng)業(yè)、投資、商貿(mào)、文化、勞動工資、服務業(yè)、物價、一體化住戶調(diào)查等各項常規(guī)統(tǒng)計工作,高質量完成省、市統(tǒng)計局和市委、市政府布置的各項統(tǒng)計調(diào)查任務,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)客觀真實地反映我市經(jīng)濟社會發(fā)展水平。
7、切實做好投入產(chǎn)出調(diào)查。按照省、市統(tǒng)計局的部署要求,做好我市被抽中企業(yè)投入產(chǎn)出調(diào)查工作。
三、把握重點,深化改革,不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量
8.不斷推進“四大工程”建設。夯實基本單位名錄庫,加強審核管理,提高新增“三上”企業(yè)申報通過率。加強統(tǒng)計信息化建設,強化市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)絡建設和安全管理,確保聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)正常運行。
9.加強國民經(jīng)濟核算工作。根據(jù)全省GDP統(tǒng)一核算方案要求,建立健全內(nèi)部銜接審核評估機制,進一步加強對GDP構成數(shù)據(jù)的.質量管理和評估,努力做好數(shù)據(jù)的匹配分析和銜接。
10.積極主動做好統(tǒng)計改革。認真研究,順應改革,確保住戶一體化調(diào)查、資源產(chǎn)出率統(tǒng)計調(diào)查試點、新增月度勞動力調(diào)查樣本調(diào)查等改革工作順利推進。
11.切實完善數(shù)據(jù)質量控制體系。加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量管控體系建設,建立市級主要統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)反映證據(jù)鏈,做到數(shù)出有據(jù)、真實客觀。爭取市政府出臺關于進一步加強統(tǒng)計工作的意見,建立“三上”企業(yè)數(shù)據(jù)質量考核辦法,設立“三上企業(yè)”數(shù)據(jù)質量獎,對數(shù)據(jù)質量達到標準的“三上”企業(yè)統(tǒng)計人員給予獎勵。嚴格落實統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量責任制和責任追究制,嚴禁虛報瞞報錯報,一旦發(fā)現(xiàn)問題要立即限期整改,對違反統(tǒng)計法律法規(guī)的單位和個人要依法處理并予以通報。
四、圍繞中心,服務大局,著力提升統(tǒng)計服務水平
12.深入開展專題分析研究。圍繞市委、市政府的重大決策和中心工作,特別是沖刺全國百強縣市態(tài)勢分析,做好對宏觀經(jīng)濟運行狀況的監(jiān)測分析。全面了解和掌握省內(nèi)外經(jīng)濟社會發(fā)展動向,及時發(fā)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,切實做到早預警、早報告,撰寫有價值的統(tǒng)計分析文章,為市委、市政府領導決策提供科學依據(jù)。
13.推進統(tǒng)計評價考核工作。認真做好對全國百強縣市,全省縣域經(jīng)濟、三農(nóng)、科技創(chuàng)新、百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級經(jīng)濟綜合實力等各項考評工作,充分履行部門職能,真實反映經(jīng)濟運行情況。
14.組織做好統(tǒng)計資料編輯整理工作。認真研究、整理、運用統(tǒng)計資料,創(chuàng)新統(tǒng)計產(chǎn)品,解讀統(tǒng)計數(shù)據(jù),擴大統(tǒng)計服務范圍,積極做好統(tǒng)計咨詢服務;及時發(fā)布《統(tǒng)計公報》,編輯出版《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計資料(20xx)》、《統(tǒng)計月報.百強專輯》等統(tǒng)計信息資料,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計辦公室開發(fā)好統(tǒng)計產(chǎn)品。
15.踐諾局市共建。市統(tǒng)計局主動踐諾市人民政府與市統(tǒng)計局合作共建協(xié)議內(nèi)容,認真落實好合作共建協(xié)議要求:開展縣級統(tǒng)計調(diào)查試點、統(tǒng)計改革創(chuàng)新、統(tǒng)計能力建設、優(yōu)勢資源共享,做好兩級領導經(jīng)常聯(lián)系、發(fā)展動態(tài)監(jiān)測預警、干部掛職培養(yǎng)交流等工作機制的良性運行。
五、統(tǒng)籌規(guī)劃,扎實推進,全面夯實統(tǒng)計基層基礎
16.深化統(tǒng)計基層基礎工作規(guī)范化建設。進一步鞏固全市整體推進統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化建設成果,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和企業(yè)建立健全統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺帳,制定和完善統(tǒng)計資料收集、整理、匯總、審核、報送、歸檔等制度。全面啟動村級統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化建設工作。全力做好國家統(tǒng)計局《縣級統(tǒng)計機構工作規(guī)范(試行)》達標驗收的各項準備工作。
17.加強部門統(tǒng)計工作。建立健全部門統(tǒng)計工作作體系,進一步堅持和完善部門統(tǒng)計聯(lián)席會議制度,杜絕“一門多數(shù)”或“數(shù)出多門”。加強部門統(tǒng)計基礎工作,形成統(tǒng)計合力。
18.著力推進統(tǒng)計法制建設。嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》,結合法制宣傳日、統(tǒng)計開放日和統(tǒng)計法律法規(guī)頒布日等特殊時點,采取多種形式開展統(tǒng)計普法宣傳。
六、推動改革,改進作風,切實加強統(tǒng)計隊伍建設
19.扎實做好調(diào)查隊改革工作。科學制定改革方案,穩(wěn)步推進調(diào)查隊改革,確保調(diào)查隊整合組建工作順利完成。
20.切實改進工作作風。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、省委六條意見及市委、市紀委各項文件規(guī)定,嚴格執(zhí)行《市統(tǒng)計局機關干部作風行為規(guī)范“十不準”》,加強機關作風建設,促進機關作風轉變。
21.加強統(tǒng)計干部隊伍建設。進一步加強統(tǒng)計機構和隊伍建設,調(diào)整充實統(tǒng)計力量。市統(tǒng)計局定期對統(tǒng)計人員開展業(yè)務培訓,抓好統(tǒng)計繼續(xù)教育、從業(yè)資格考試和職稱考試工作,全面提高統(tǒng)計人員素質。
22.進一步加強統(tǒng)計文化建設。以“學創(chuàng)”主題實踐活動和“提升統(tǒng)計服務,助推決戰(zhàn)百強”等為主題,大力倡導“與時俱進、求實創(chuàng)新、追求卓越、樂見其成”統(tǒng)計核心價值觀,牢固樹立“愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、改革創(chuàng)新、開放包容”的統(tǒng)計文化理念,提高統(tǒng)計執(zhí)行力;以“文明系統(tǒng)(單位)”創(chuàng)建活動為載體,大力推動機關黨的建設、行政效能建設、精神文明創(chuàng)建、群團組織建設。把創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位、無煙單位工作作為文明創(chuàng)建的一項重要工作內(nèi)容,建立健全管理機制,制定禁煙管理制度,推進我局機關控煙工作。
23.強化黨風廉政責任制建設。深入貫徹落實國務院第一次廉政工作會議精神,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制等機關規(guī)章制度,堅持民主集中制原則,加強領導班子建設,建立反腐倡廉長效機制。
24.加強機關各項建設。加強機關效能建設、綜合治理、信訪維穩(wěn)、機要保密、計劃生育、公共機構節(jié)能、互聯(lián)共建、電子政務及政府信息公開等工作。強化目標考核管理,做好財務管理、會務管理、保密管理、檔案管理、網(wǎng)絡管理、后勤管理等工作。
25.全面實施機關績效管理。按照市委統(tǒng)一安排部署,在市績效辦指導下,結合本局機關實際,制定《市統(tǒng)計局年績效管理考核評價辦法(試行)》,強化執(zhí)行力度,量化崗位責任,對機關所有在職工作人員實施績效考核。
工作計劃 篇4
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
xx部門負責的顧客大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理顧客、公司無貸戶和電子銀行顧客顧客。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以顧客為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大顧客,努力轉變小顧客,積極拓展新顧客”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點顧客上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的顧客價值。要通過抓重點顧客擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點顧客、行業(yè)大戶、集團顧客進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量顧客挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高顧客貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理顧客185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎顧客,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質顧客比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點顧客掛牌認購工作,鎖定他行目標顧客,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動
顧客資源是全公司至關重要的資源,對公顧客是全公司的優(yōu)質顧客和潛力顧客,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名顧客經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名顧客經(jīng)理,顧客資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配。”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公顧客最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公顧客的業(yè)務需要,滿足顧客的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀轉載自百分網(wǎng),請保留此標記行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標顧客。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標顧客清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質顧客市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好顧客服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)顧客電子銀行臺賬,并以此作為顧客支持和服務的重要依據(jù),及時為顧客解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給顧客,提高“動戶率”和顧客使用率,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以顧客為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標顧客需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高顧客滿意度,構建以顧客為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人顧客營銷、單位企業(yè)級顧客信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將顧客需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決顧客關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位顧客短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好顧客經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、顧客檔案制度、走訪顧客制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的.業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些顧客到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同顧客產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多顧客也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,顧客如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些顧客擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
工作計劃 篇5
一、數(shù)據(jù)準確,目視管理基本到位。
具體達到要求:數(shù)據(jù)準確率95%左右,盤點工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標識清楚,相關倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二、流程相對完善,貨品進出通暢。
具體達到要求:流程嚴謹,不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋,確保來料交貨準時率高(95%以上),出貨準確率高(99%以上),勞動強度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉率提高。
通過數(shù)據(jù)和報表,分析產(chǎn)品呆滯時間,呆滯原因,提出可行處理方案,消化庫存,提高周轉率,減少庫存管理壓力,達到精益化管理。
針對倉庫各個階段不同,工作重心相應轉移:
首先,進入新公司了解公司架構,相關負責人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有習慣,會對其中復雜進行簡化,不完整進行補充。了解員工崗位職責和目前工作完成程度,個人目標,對公司和團隊及我看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著“降低勞動強度,提高效率”為原則,對短期能改善,效果明顯優(yōu)先改進,樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里認可度;遇到艱巨和困難工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。
其次,有話語權后,進行倉庫管理細化培訓,從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應商管理、現(xiàn)場管理,盤點及差異處理等第一段培訓,使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會出大紕漏,再進行職業(yè)規(guī)化,設立目標,輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓,讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強化倉庫管理理念,在進銷存準確基礎上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進,同時建立安全存量,加快周轉,降低管理難度和庫存成本,達到高效率低成高待遇良性循環(huán)。
在這些日常工作進行同時,做好部門規(guī)化,對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓階梯團隊,避免人才流動時無人可用,留住合適人才。
工作計劃 篇6
20xx年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,圍繞創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)工作,進一步提高我區(qū)的公共文化體育服務的能力和水平,努力推動重點文化體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)將我局20xx年工作總結及20xx年工作思路匯報如下:
一、20xx年工作總結
(一)公共文化建設日趨完善
1、繼續(xù)完善文化設施建設。根據(jù)創(chuàng)建公共文化示范區(qū)目標責任書要求,對20xx年已全部完成建設的5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站和108個村(社區(qū))綜合文化服務中心的軟硬件進行進一步完善優(yōu)化,利用現(xiàn)有資源將創(chuàng)建公共文化服務中心與居家養(yǎng)老、科普建設等工作有機結合。20xx年我區(qū)完成4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站提升工程和27個村(社區(qū))綜合文化服務中心建設。20xx年區(qū)圖書館根據(jù)創(chuàng)建和評估要求,對區(qū)圖書館的站進行提升,加快建設微信平臺、移動圖書館,安裝RFID自助借還系統(tǒng),擴大圖書館的wifi覆蓋面積。設立XX區(qū)圖書館分館,將未編目農(nóng)家書屋和社區(qū)圖書編目并納入圖書館管理系統(tǒng),增加藏書量。根據(jù)政府采購目標,區(qū)圖書館已完成購置圖書招標工作。
2、積極開展各類文化活動。區(qū)文化館、區(qū)圖書館根據(jù)創(chuàng)建公共文化服務體系示范區(qū)要求,結合我區(qū)特點,堅持深入基層、面向廣大群眾,扎實地推進各項工作的開展。今年區(qū)文化館已順利完成各類文化活動45場次,舉辦了將近10場流動展覽,還針對未成年人及農(nóng)民工子女特殊群體舉辦了15個培訓班。區(qū)圖書館參照創(chuàng)建評估標準,共舉辦讀者活動60余場,包括4月23日XX區(qū)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進校園活動、快樂故事足球系列培訓和繪畫系列培訓30余場,舉辦社會主義核心價值展覽、“推動移風易俗,樹立文明新風”展覽、暑期青少年益智勵志觀影系列活動等等,受益人數(shù)達8000余人。
3、進一步提升志愿者服務水平。今年,在區(qū)文體局、市群藝館和市、區(qū)文明辦的指導下,我區(qū)兩館文化志愿者服務水平不斷提升,站點內(nèi)服務設施配置更加齊全,也已建立一支具有一定規(guī)模的文化志愿者工作隊伍。建立健全有效的工作機制不斷拓展文化志愿服務領域,加強志愿者骨干培訓和管理,志愿服務活動開展逐漸規(guī)范化。
(二)文化遺產(chǎn)保護水平不斷提升
1、非物質文化遺產(chǎn)傳承保護。今年我局順利完成省、市、區(qū)三級的非遺項目傳承人申報推薦工作,區(qū)文化館組織了壽山石雕、軟木畫、象園木雕三個非遺項目的傳承人為王莊第一幼兒園的師生展示了我區(qū)的代表性非遺項目,還在XX區(qū)10個村、社區(qū)內(nèi)進行“中國首個文化和自然遺產(chǎn)日”非遺流動宣傳展,向群眾宣傳了我區(qū)非遺各級項目。
2、文物(物質文化遺產(chǎn))修繕保護。為切實保護好我區(qū)珍貴的歷史文化遺產(chǎn),我局認真按照文明城市、文明城區(qū)考核要求和局領導的工作部署,對轄區(qū)內(nèi)的備檢點進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確保文化遺產(chǎn)部分考核工作的順利通過。今年我局及時制止了在省級文物保護單位閩王王審知墓及市級文物保護單位宦溪窯址保護范圍內(nèi)的違法亂建,順利完成桂湖收費站和福飛北互通節(jié)點-互通口及前后1公里設置1面文化景點指示牌建設(新店古城遺址、閩王王審知墓)及魏杰故居家風家訓展陳提升項目任務;申報陳兆翱墓為區(qū)級文物保護單位。另外,代區(qū)政府擬稿《關于進一步加強文物保護工作的'通知》,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文物保護單位和文物點數(shù)量及文物保護職責。
(三)文化市場工作高效規(guī)范
1、進一步規(guī)范行政審批工作。按照區(qū)行政服務中心的要求,我局完善行政審批制度改革,先后完成了五輪簡政放權改革工作,對上級下放的事項進行消化,就事項進行梳理形成辦事指南,并梳理出九項下沉社區(qū)預審的辦理事項,還承接了市文廣新局下放的藝術考級活動備案及縣級文物保護單位和一般不可移動文物修繕審批等十項辦理事項。為了強化行政服務水平,還梳理了全省一張網(wǎng)信息128件,電子證照信息整理194件,完成全國新聞出版統(tǒng)計網(wǎng)和福建省印刷發(fā)行行業(yè)管理系統(tǒng)網(wǎng)上報表66件,完成了社會信用體系存量的登記。重新梳理制定標準化規(guī)范化辦事指南,從根本上支持配合區(qū)行政服務中心一窗式受理工作的開展。今年,已辦結出版物(圖書)申請新證23家、變更4家、注銷2家,辦結KTV申請新證4家、變更3家,網(wǎng)吧申請變更8家。
2、深入開展文化市場監(jiān)督管理。據(jù)統(tǒng)計,20xx年區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊共出動執(zhí)法人員2518人次,車輛629輛次,檢查各類文化經(jīng)營單位(場所)1232家次,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范經(jīng)營行為305次,發(fā)出整改通知書37份,辦理“12345”投訴及文化市場舉報件32件,聯(lián)合公安部門搗毀黑網(wǎng)吧9家,暫扣電腦116臺,處罰違規(guī)經(jīng)營場所1家,罰款10000元人民幣,有效地規(guī)范了文化市場經(jīng)營秩序,促進了我區(qū)文化市場平穩(wěn)有序健康發(fā)展。
(四)體育事業(yè)蓬勃發(fā)展
1、20xx年XX區(qū)體育工作以“全民健身與奧運同行”為主題,積極開展以全民健身為主題的各種形式多樣的健身活動和比賽:今年我區(qū)承辦了福州市全民健身運動會的門球、廣場舞等14項比賽;舉辦了區(qū)全民健身運動會,設置了籃球、羽毛球等14項比賽;同時組織人員參加了福州市舉辦的廣場舞培訓班,為我區(qū)培養(yǎng)了二級社會體育指導員20多人,三級社會體育指導員150名。完成20xx年省、市里為民辦實事項目:建設1個足球場、提升改造3個農(nóng)民體育健身工程、建設1個室內(nèi)健身房、4套納涼點軌道棋;完成福州市全民健身工程30條健身路徑建設,為廣大群眾提供了安全、舒適的體育鍛煉場所。
2、20xx年我區(qū)少體校開展了游泳、田徑、舉重、射箭、羽毛球、足球五個大項目,在訓“二集中”運動員60人,走訓運動員105人。今年完成申報福建省體育局20xx-20xx周期“福建省體育后備人才訓練基地”“福州市體育后備人才訓練基地”的工作,開展了多個教練員下點駐校訓練項目。
3、20xx年我區(qū)青少年校外體育活動中心積極加強教師隊伍建設,相繼開展體育、文化等特長培訓,免費開展公益性、服務型的校外體育系列活動。今年中心利用寒暑假開設了游泳、籃球、跆拳道等培訓班,組織承辦了福州市第三十二屆冬泳比賽、跆拳道“龍拳杯”交流賽等,還組織舉辦我區(qū)小學生跆拳道、游泳、圍棋、羽毛球等一系列的比賽,受到學生和家長的一致好評。
二、20xx年工作計劃
1、按照國家公共文化服務體系示范區(qū)創(chuàng)建要求,繼續(xù)加快文化活動中心裝修施工建設工作,加強實施文化惠民工程,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站和村(社區(qū))綜合文化服務中心進行進一步達標提升建設。
2、文化館根據(jù)創(chuàng)建要求舉辦12場流動展覽和12場流動文化演出活動;以數(shù)字文化館為平臺,拓展文化服務領域,提升文化服務水平;做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))基層文化工作隊伍人員業(yè)務培訓;做好“白馬王文化”區(qū)級非遺項目的申報推薦工作。
3、圖書館根據(jù)創(chuàng)建指標要求繼續(xù)做好公共文化示范區(qū)創(chuàng)建工作,力求在20xx年創(chuàng)建驗收順利通過。認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作,做好讀者服務工作,不斷提高資源利用率完善館內(nèi)智能設備以及基層服務點的建設。
4、繼續(xù)加強文物保護單位的日常巡查;編制不可移動文物基礎工作資料;對尚未立碑、掛牌的文物保護單位、文物點進行立碑、掛牌。
5、繼續(xù)完善行政審批制度改革,確保行政行為有法依規(guī),完善政務服務體系建設,提升政務服務水平。
6、執(zhí)法大隊全面加強理論學習、加強執(zhí)法隊伍建設、鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果,進一步加大對娛樂場所、網(wǎng)吧、游戲廳、音像圖書等文化市場的常態(tài)化長效管理,認真做好文化市場安全消防工作,持續(xù)推進“掃黃打非”工作。
7、體育工作方面計劃建設更新更換30條健身路徑,進一步完善群眾體育組織按照省、市全民健身運動會要求,組織我區(qū)全民健身活動,繼續(xù)組隊參加省、市全民健身運動會的比賽項目;少體校將組好比賽隊伍,加強梯隊建設,為新周期的比賽做好準備;青少中心將繼續(xù)開辦寒暑期公益培訓班、組織游泳、跆拳道、圍棋等一系列的比賽、組隊參加省“陽光體育”體育競賽、積極開展夏令營、冬令營活動、開展圍棋、籃球、跆拳道、游泳等項目公益培訓。
工作計劃 篇7
為確保我院的新農(nóng)合工作順利開展,繼續(xù)為參合患者提供優(yōu)質服務,將黨和國家的這項惠民政策落到實處。同時,讓全鎮(zhèn)的參合患者來我院就診舒心、住院放心、報銷省心,進一步樹立我院良好形象,根據(jù)《貴州省衛(wèi)生廳關于印發(fā)貴州省20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補償指導方案的通知》(黔衛(wèi)發(fā)?20xx?14號)、結合黔東南州衛(wèi)生局《黔東南州新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補償實施方案(試行)》(黔東南州衛(wèi)發(fā)?20xx?137號)等文件及精神,結合我院實際,特制定我院20xx年新農(nóng)合工作計劃:
一、加強和完善科室內(nèi)部建設。
進一步提高新農(nóng)合經(jīng)辦人員的綜合素質、嚴肅工作紀律、強化崗位職責,規(guī)范科室內(nèi)部的資料文檔與信息管理。建立工作制度,定期召開全院職工會議,傳達上級有關新農(nóng)合文件及會議精神,總結前期的工作經(jīng)驗,及時查找和解決工作中存在的.問題,探討下一步工作的方向。
二、加強和完善新農(nóng)合的制度建設
根據(jù)黔東南州衛(wèi)生局《黔東南州新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補償實施方案(試行)》(黔東南州衛(wèi)發(fā)?20xx?137號)的文件精神,制定和完善我院新農(nóng)合工作制度,設立醫(yī)院新農(nóng)合工作意見箱和監(jiān)督、咨詢電話,更好的維護參合患者的利益,提高他們對我院的滿意度,平衡醫(yī)患之間的關系,禮貌接待、認真處理參合患者的投訴,并保證每一起投訴都有答復和處理結果。
三、進一步加大宣傳力度
進一步加大宣傳力度,在院內(nèi)、院外加強宣傳和導向工作,一方面讓社會和廣大參合農(nóng)民了解我院的醫(yī)療服務水平、農(nóng)合服務承諾;另一方面使全院的一線醫(yī)護人員、窗口服務人員、職能科室人員高度樹立關心、關懷廣大農(nóng)合患者的理念,樹立全心全意為農(nóng)合患者服務的意識。
四、真正實現(xiàn)“出院即報”,完善“一站式”報銷方法,絕不多報、濫報。
根據(jù)上級新農(nóng)合文件精神,我院采用先治療后結算的方式,在出院時及時給予新農(nóng)合報銷,并通過各種方式簡化手續(xù),提高效率,滿足了患者“當天出院,及時報銷的要求。今后,我們將繼續(xù)按規(guī)定嚴格執(zhí)行住院醫(yī)藥費的審批程序和報銷標準,做到審批及時、準確,墊付現(xiàn)場兌現(xiàn),手續(xù)簡單方便,力求讓每一位來院就診的患者滿意。
五、嚴格審核、杜絕虛報冒領。
繼續(xù)堅持做到“三步”審核工作:第一步:查看新農(nóng)合就診證,審查患者就醫(yī)資格;第二步:床頭審核,嚴格執(zhí)行身份鑒別;第三步:電話核查,驗證患者提供的資料是否真實、準確。嚴格把關。
六、制定并嚴格落實農(nóng)合患者自費用藥項目告之制度。
要求臨床科室嚴格掌握用藥適應癥、杜絕濫用藥,超過《基本用藥目錄》用藥,必須征求患者同意,并填寫《使用目錄外藥物患者知情同意書》,認真履行簽字手續(xù)。
七、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。今年我們將把強調(diào)“醫(yī)療質量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,結合“兩大突破工程”,完善制度建設、人員素質建設和改善環(huán)境建設等措施,著力抓好醫(yī)院各項工作順利開展,使我院成為名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。
八、加大對醫(yī)護人員的培訓力度。
制定詳細的培訓計劃和內(nèi)容,通過集中培訓、專題會議等方式,加強對新農(nóng)合經(jīng)辦人員和醫(yī)護人員的培訓和指導,提高醫(yī)療服務水平。開展對培訓工作的督導和效果的評價,保證培訓工作取得實效。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院新農(nóng)合發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為參合農(nóng)民提供優(yōu)質、舒心的服務!
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
二0xx年四月十六日
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