工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、指導思想:
為全面貫徹黨的教育方針,面向全體,因材施教,使素質教育落到實處,本學期我們將以心理健康教育為切入點,繼續開展優生提優和加強后進生轉化工作,并努力探索新形勢下教育方法,全面提高教育教學質量,讓學生得以生動、活潑、主動、健康的發展。
二、學生情況:
本學期,我擔任四年級三班的語文課和數學課。我班有64人,其中有20人學習基礎較差,學習積極性不高;有2人智力有問題。有30人基礎較好,能認真學習,但方法不精,成績一般。有14人聰明好學,有明確的學習目標,能吃苦耐勞,學習成績優秀。
三、指導思想:
幫助差生取得適當的進步,讓差生在教師的輔導和優生的幫助下,逐步提高學習成績,并培養轉好的學習習慣,形成基本能力為切入點,訓練良好的學習習慣,從而形成較扎實的基礎和數學的基本能力,并能協助老師進行輔差活動,提高整個班級的數學成績,激發學生在課堂上學習積極性。向每一位學生提供充分展示自我的機會,幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的數學知識與技能,使每一位學生都能得到不同的發展。
智力型后進生是指那些由于生理原因,知識接收能力差、思維品質不良、認識結構中的知識支離破碎、基礎知識欠缺、基本技能未形成、基本方法未掌握、思維訓練不足、思維品質培養不夠的學生。
后進生是指對知識的認識不足、內部激勵機制沒有形成、學習動機過弱、知識結構出現斷層、學習上長期反復遇到困難與挫折,導致信心不足、興趣降低、態度消極的學生。
針對中等生,教師應幫助他們樹立信心、誘發并強化學習動機,進行強化記憶訓練等,讓其熟悉各種記憶方法,并選擇適合自己性格和個性的學習方法,反復進行思維定勢訓練,掌握基本的思維方法,培養思維能力。老師要利用較多的時間,與他們個別交談,讓他們懂得“成事在人,有志者事竟成”的道理。課上課下多關注他們,多給他們表現自己的機會,讓他們在實踐中體驗成功的喜悅,從而使他們樹立自信心,激發并強化學習動機。
四、制定目標:
幫助差生取得進步,輔差對象能按照老師的要求做好。成績有一定的進步,抓基礎知識訓練,夯實基礎,從基本的計算抓起,采取多種形式來引導差生進行基本功訓練,掌握數學的'基礎知識和基本技能。
五、制定有關內容:
輔差的內容是教會學生教材中的基礎知識,使學生敢于做題,會做題,安排比較基礎的內容讓他們掌握,如:口算題一定能做對,豎式計算題或脫式計算題盡可避免出錯,可先少再多,先易再難,逐步加深,逐步提高,保證每個差生都有不同的進步,經常訓練差生的口頭表達能力,及理解應用題的題意的能力,課堂上創造情境,讓差生嘗試說說題意,敢于說進而爭于說、善于說到積極踴躍地說。對差生的作業設計要具有:統一性、開放性、適宜性、差異性。
六、主要轉化措施:
1、課外輔導,利用課余時間,
2、采用—優生帶—差生助—一幫一活動行為。
3、請優生介紹學習經驗,差生加以學習。
4、課堂上創造機會用優生學習的思想方法來影響差生。
5、對差生實施多做多練的措施,優生加以監督,指導,發現錯誤及時給與指導訂正。
6、采取激勵機制對差生的每一點進步都給與肯定,并鼓勵其繼續進取,在有生中樹立榜樣,給機會表現,調動他們的學習積極性和動感。
7、充分了解差生現行的學習方法,給于正確引導,朝正確的方向發展,保證差生改善目前學習的狀況,提高學習成績。學困生的轉化工作是一場持久戰,在轉化過程中,差生的學習態度和行為會不時的出先反復,老師要認真去做差生的朋友,培養他們學習的興趣,真正實現全面發展的教育目標。
工作計劃 篇2
眾所周知,社區是社會綜合治理的基本單元,也是平安穩定的第一陣地。匯林綠洲社區地處黑龍江路、中央門片區,人口11521人,面積約0.75平方公里,無物管老舊小區7個,老舊居民樓宇240余幢,轄區內各類涉邪、涉毒、涉訪、涉軍、社區矯正、兩勞釋放重點人群198人,低保弱勢群體152人。黑龍江路一帶曾經是全市聞名的治安混亂和“活鬧鬼”出沒地區。
去年以來,在區、街兩級政法綜治部門的領導下,我們匯林綠洲社區黨委以“綜治工作與平安同行、與民生同在”為抓手,積極開展普法宣傳、推進平安技防設施安裝、強化紅袖標巡防、密織涉邪人員幫教網絡、緊盯矛盾化解和信訪穩控,大力開展社區戒毒、選樹“匯林綠洲平安大爺”先進群體、取得了一定成效,群眾安全感滿意度進一步提升,社區案件和矛盾糾紛進一步減少,綜治基礎工作進一步強化,為社區各項工作開展奠定了基礎。20xx年,我們將緊密結合社區實際,重點做好“五圍繞”工作:
一是圍繞服務民生,推進綜治民生工程建設。將文明創建、為民辦實事項目與平安建設緊密結合,明年將在以往安裝40余幢平安e門的基礎上,選擇易發案樓幢,推廣安裝15扇平安e門。同時,針對人民群眾反映的熱點問題,將依托為民辦實事項目,對2處背街小巷開展路燈亮化工程,安裝4處社區監控探頭,3處自行車保管站,積小安為大安,讓平安與民生同行。
二是圍繞重點人員管控,加強教育轉化和矛盾化解。進一步落實對涉邪、涉訪、涉毒、社區矯正等人員分級管理,形成一人一冊,加強監督。同時教育、跟蹤與警示同步,發揮公安打擊的`震攝作用,會同社區民警,針對重點人頭的活動軌跡,大力開展警示與敲打,確保穩控在社區,努力實現零重新犯罪、零非訪。
三是圍繞平安創建,推動平安志愿服務工作。結合社區復雜環境,進一步打造以“匯林綠洲平安大爺”志愿者巡邏隊為主體的群防隊伍和24小時防范網絡,明年將在轄區老舊社區進出口攤點處設置7個平安守望崗,嚴密注視外來可疑人員;再成立3支老黨員紅袖標護樓隊,以樓群為單位,加強巡邏,防患未然。
四是圍繞依法治街,加強民主法制宣傳教育。明年將把開展民主法制建設、加強綜合治理、禁毒、反邪作為社區法治宣傳的重要內容,采取多種行之有效的形式,大張旗鼓地宣傳。圍繞此項工作,全年將分專題開展法制講座4次,在社區報紙新增“依法治街”版塊,提高居民守法、護法意識。
五是圍繞自身建設,加大“內強外樹”工作。對內強化素質,提高本領;對外加強宣傳,樹立形象。明年結合基礎工作,依托智慧社區建設,以互聯網信息傳播為抓手,讓綜治工作走入千家萬戶;同時發動社工開展“走千家串萬戶”活動,打牢基礎工作。 進一步打造多角度的綜治工作宣傳基地,將重點挖掘、推介“匯林綠洲平安大爺”先進事跡,打造成社區的一面旗幟,在社區綜治辦以及社區民警劉宇翔帶領下,為建設平安和諧社區作出貢獻。
工作計劃 篇3
今天召開這次會議,主要是分析當前我區城市管理工作中存在的問題,研究相應的對策,進一步動員各部門、各單位圍繞建立科學高效、運轉協調的城管體系,全面提高城市管理水平,文秘部落為實現爭先創優和爭創的目標而作出積極的努力。下面,我主要講三個方面的問題。
一、認真分析當前面臨的形勢,切實增強搞好城市管理工作的緊迫感
今年以來,全區上下深入開展了居民小區、城市道路綜合整治和六項專項整治活動,城市市容環境面貌得到了進一步的改善,并在多次全市市容環境衛生檢查評比中取得了第一名的較好成績。月日,市政府關于調整城市管理體制職能的方案公布以后,各有關部門、各街道辦事處認真學習、深刻領會、通力合作、積極落實,迅速完成了區級城管體制和職能權限的調整工作,實現了平穩過渡,協調運轉。
根據市、區近期對城市管理工作的檢查情況,城市管理體制和職能權限調整以后,雖然城市管理水平有所提高,城市面貌有所改觀,但是,就整個城市管理工作而言,進一步幅度不大,面貌改善不明顯,存在的問題還比較多歸納起來,主要有以下幾點:
一是治臟不徹底。個別地區、路段、居民小區保潔質量不高,果皮紙屑、塑料袋隨處可見;路邊、居民小區等處堆放垃圾不能及時清運;臨街餐飲店、市場及洗車場污水橫溢,衛生狀況較差;環衛設施損壞較多,垃圾運輸撒漏仍然存在。二是治亂不到位。各類違章搭建有蔓延的趨勢,拆除違法建筑物、構筑物效果不明顯;占道經營、店外經營、漲市經營、亂設夜市燒烤點出現回潮,個別路段、小區還十分嚴重;戶外廣告設置不規范,隨意性大,缺乏有效監督;非機動車擺放不規范,無人進行管理。三是治差力度不大。路邊、花壇雜草叢生,部分綠地損壞嚴重;一些沿街小門面門頭字號設置不規范,檔次低,店外亂堆亂放嚴重;家犬管理有所放松,不辦證、不按規定時間地點遛犬的現象有所抬頭;亂貼亂畫及各種野廣告沒有得到有效遏制;油煙擾民、噪聲擾民情況嚴重,投訴不斷,解決不力。四是城管職能、權限落實工作還存在一定問題。審批部門與執法單位銜接、抄告備案、結果反饋等工作配合不夠,對出現的問題,不是重復處罰,就是無人過問;少數單位不能堅持依法行政,僅從單位利益出發,要么亂作為,亂批、亂建、亂擺、亂罰、亂收;要么不作為,為了經濟收入,不認真履行法定職責,該管的不管,該罰的不罰。
對于存在這些問題,雖然有城市管理問題矛盾積壓過多等客觀因素,解決這些問題需要一定的過程、時間和財力支撐,但主觀因素十分突出。首先,個別單位領導對城市管理I作重視程度不夠。存在松懈、麻痹、厭戰的情緒,面對面廣量大、問題矛盾較多的城管工作,缺乏完整的工作思路和有效的工作措施,對經濟工作與城市管理關系處理不當,害怕管得太嚴,影響經濟創收,甚至給執法隊員下達拉稅源、搞創收的硬性任務,造成執法人員不但不可能集中精力去做好城市管理工作,而且還要想方設法亂批、亂設、亂罰。其次,少數城管、環衛工作人員工作責任心不強。沒有工作主動性、積極性,對存在問題熟識無睹。第三,城管工作制度流于形式。“四定”工作機制和工作責任制、責任追究制、評議考核制度有些還未真正建立,有些制度沒有真正得到落實,造成責任不清、獎罰不明,城市管理反復、回潮現象嚴重。
對于這些存在的問題和工作中的薄弱環節,各部門、各街道辦事處必須引起高度重視,進一步增強搞好城市管理工作的緊迫感,采取切實有效的措施,努力加以解決,千方百計把城市管理工作落到實處,抓出成效。
二、集中解決城市管理突出問題,努力實現城管工作爭先創優各項目標
市政府已作出決定,各部門、各街道要針對當前城管工作存在的問題和面臨的`形勢,以城管體制職能調整為契機,再次掀起城市環境綜合整治新高潮,集中解決一批突出問題,努力實現全市城市管理爭先創優各項目標。
(一)繼續開展道路和居民小區綜合整治活動。開展城市道路、居民小區綜合整治和犬類管理、市場治理等六項專項整治,是市委、市政府工程之一。經過前幾個月的整治和檢查驗收,我區整治工作已經取得了初步成效,但因后續日常管理工作的不到位,一些整治過的地區和路段回潮現象已非常嚴重。各街道、各有關部門要認真組織一次回頭看,對全區條主次干道、個較差居民小區存在的問題進行摸底排隊,從市容秩序、環境衛生、市政設施、戶外廣告、建筑物容貌和綠化管理等多方面,制定出整治方案,再進行一次臟、亂、差全面整治活動,確保近期內城市市容狀況有一個明顯的改善,城管工作水平有一個顯著的提高。
(二)加大專項整治工作力度。一是突出抓好違章建筑整治。違章搭建問題目前十分嚴重,既有歷史遺留的問題,也有日后新建的;既有社會上的,也有街道辦事處搭車新建的。市政府已經明確,對于日前歷史遺留的違章建筑,由規劃局提出處理意見,區城管部門作為執法主體,逐步予以拆除;對于日以后新增的違章建筑,由區城管、街道辦事處具體處理,違章建筑必須無條件拆除。各街道要加強對轄區內違章建筑的管理,早發現、早制止,并及時告知規劃執法中隊,力爭阻止在開始階段,杜絕既成事實增加執法難度現象。對已建成的違章建筑,區城管執法局要認真核查、落實,依法作出處罰,并限期徹底拆除。各街道要強化法制觀念,不得帶頭違章搭建,更不得對轄區違章搭建越權審批、以罰代批、以罰代管及亂收費、亂罰款,堅決遏止違章搭建上升的勢頭。二是加強廣告管理工作。對已經設立的廣告,要依法進行全面清理,凡是經過批準的要提高檔次,達到規劃標準;凡是沒有經過批準的要依法拆除。對于今后的廣告審批,要嚴格按照市規劃部門的整體規劃,從嚴控制。三是開展油煙、噪聲擾民治理工作。對居民樓下、居住區內經營有噪音、油煙污染的行業,要進行一次專項整治,協調工商、環保部門,無證經營的一律取締;雖證照齊全,但不符合經營條件的也要依法注銷。四是認真解決市場漲市經營問題。積極協調工商部門取締馬路市場和市場漲市,規范市場周圍秩序,改善環境衛生狀況,進一步加強非機動車停放管理,強化對各類停車場、洗車場的監管。
(三)進一步加大城市中心區整治工作落實力度。城市中心區路的整治是市委、市政府為提升城市形象、完善城市功能、造福城市居民,對老城區提檔升級采取的重大舉措,沿線相關街道,特別是承擔著艱巨的任務。雖然前一段時間整治工作進展較為順利,但遇到的困難和問題還不少。各有關街道要進一步認識這項整治工作的重要意義,明確改造任務,嚴格工作標準,不折不扣地把市委、市政府的決策部署落實到位;要采取先易后難的辦法,選準突破口,帶動兩條道路整治工作開展;要牢牢把握施工合同簽訂工作,協調產權單位與施工單位盡快簽約實施;要按照市政府“四統一,’的要求,加強督促、協調、配合,確保10月底前全面完成整治任務。
(四)加強市政設施、綠化、物業的管理。區街道路經過三年的整治,基本上完成了大部分的維修工作,但部分道路出現新的破損,一些市政配套設施人為損壞的現象依然存在。建設部門要進一步對人民群眾反映較為強烈、矛盾較為集中道路、市政設施維修問題,排出方案,制定計劃,年底前再整治一批;要進一步加強對市政配套設施的管理,對掘路施工、占道施工等方面的問題,嚴格審批,加強監管,及時恢復,完善城市服務功能。綠化管理職能下放后,綠委辦、綠化所做了大量的工作,但從市綠化監督部門通報的情況看,樹木、花壇、廣場的除草、修剪、維護工作還存在一些問題。綠化部門要注重加強這方面的工作,同時做好病蟲害防治和汛期造成的險樹、危樹處理工作。物業管理企業不履行職責,管理不到位等問題一直困擾著居民小區的管理工作這次的城管職能權限調整,區房管、執法、街道都具有一定的職權。對物業管理企業,各有關單位要密切配合,加強監督、指導、檢查,采取一定的管理手段,把物業管理企業納入全區整體城市管理體系中來,全面提高居民小區管理水平。
三、強化各項工作措施,全面開創我區城市管理工作新局面
抓城市管理工作,關鍵是要有清晰的思路,得力的措施,突出抓特色,創品牌,做徐州城市管理工作的領頭羊。
一是要強化對城市管理工作的組織領導。各街道、各部門要按照爭創的要求,真正把城市管理工作擺在重要位置,切實加強組織領導,努力保持城市管理的領先地位。街道辦事處要按照屬地管理的原則,全面擔起轄區城市管理工作的各項責任,認真抓好城市環境綜合整治和日常管理工作;要協調處理好城市管理和經濟發展的關系,不得出現利用職權,亂搭亂建、亂批亂設的現象,不得向城管執法隊員下達創收指標和罰款任務,確保城管隊伍集中精力管好城市。城管執法、建設、綠化、規劃、房管等部門要按照職責分工,既要履行各自職責,又要與街道辦事處加強協作、密切配合,共同做好轄區的城市管理工作。
二是要進一步完善城管機制、制度。全區城管執法隊員、環衛職工、民辦保潔員近千人,組織好、使用好這支隊伍,提高城市管理和保潔水平,關鍵是要靠良好的機制去激勵人,嚴格的制度去約束人。雖然我們圍繞機制、制度創新作大量工作,但在落實問題上還存在許多不足。近期,要在全區城管、環衛職工中進一步完善定人、定崗、定職責、定獎懲的工作機制,制定明確的獎罰制度,做到責任明確、人員到位、制度健全,確保考核有據、獎罰到人、管理有效。建立健全行政執法責任制度、錯案追究制度和執法評議考核制度,促進執法水平的不斷提高。
三是要加強執法隊伍建設。城市管理執法隊伍是我們搞好城市管理的關鍵和依靠,培養一支敢于觸難碰硬、能打善戰的文明之師至關重要。因城管體制調整,目前的執法隊伍還很不穩定。月底前,對經培訓合格的執法隊員要迅速做好政審、體。檢和資格審查,盡快完成城管執法人員定編和執法證辦理工作,確保城市管理工作不出現斷檔。在定編工作中,要注重純潔執法隊伍,對不具備執法人員基本素質要求的堅決拒之門外。個別單位聘用的協管人員不允許參與行政執法,有劣跡的協管人員要嚴格清退。
四是要把綜合整治與日常管理有機結合。綜合整治是城市管理的有效手段,日常管理是提高城市管理水平的可靠保證。各街道、各部門從本周開始,要利用一周的時間,采取一次綜合整治活動,集中解決一批城市管理中比較突出的矛盾,逐步轉入長效化管理。在全面集中整治以后,開展“集中整治日”活動,每周二為全區統一集中整治日,由各街道牽頭組織,執法局配合,集中解決每周日常管理中存在的問題。“集中整治日”活動要有計劃、有方案、有總結、有講評,長期堅持下去,要精心組織,解決問題,求得實效,不準流于形式,不了了之。
同志們,加強城市管理工作是政府及其部門義不容辭的責任,讓我們振奮精神,開拓創新,正視困難,扎實工作,為我區爭創徐州首善之區和全面完成城市管理爭先創優各項任務而努力奮斗!
工作計劃 篇4
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程與匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍與運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐與業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持與幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情與動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能與工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的.整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求與計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情與挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
工作計劃 篇5
我在大學二年級副班主任工作,經過前一年的鍛煉,我深知做一名副班主任的重要性。新的一學年的到來,以下是我制定的副班主任工作計劃:
一、班級:本班共有24名學生,其中有17位女同學,7位男同學。經大學一年級下來,我班總體情況良好,班內大多數同學學習態度端正,遵守學校規章制度。經過全體師生的共同努力,我班被評為蘇州市文明班級。現在我班已經進入了大二階段,在班級管理上應進一步加強和改進。
二、制定本學期班主任工作基本要點
1、要求學生嚴格遵守學校規章制度,端正學習態度,明確學習目的。提高學習興趣 ,使學生主動學習,提高學習成績。班內有一部分同學平時對自己放松要求,在學習方面不抓緊,導致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績,要求參加補考的學生進一步端正學習態度,多問、多做、多看,向優秀生學習。
2、鼓勵學生大膽創新,勇于表現自己,多參加系、學校活動,如卡拉OK、網頁制作等比賽。我班有幾位同學在文娛方面表現突出,鼓勵他們在學好專業課的同時,多參加校內外活動,把班級氣氛搞得更活躍。
3、發掘學生特長,培養多方面的人才,鍛煉學生動手、動口能力,為他們不久要踏上社會打好基礎。這方面準備在這學期多開展主題班會,如演講比賽等。
4、培養學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛生。在校內要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀律。
5、健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力。在學期初,對原有的班委進行調整,每位班干部都認真寫好工作計劃,帶動全班同學認真學好每一門功課,搞好各項活動。
6、做好弱勢學生工作。我班弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的,在這方面我準備多場地家長聯系,雙方共同來督促其認真學習,培養其積極向上的學習態度。
7、做好勤工儉學工作。在不影響學習的前提下,允許學生外出打工,目前我班有5位同學利用雙休日在外勤工儉學,我將不間斷地與任課教師聯系,了解他們的.學習成績,關心他們的學習情況。
8、關心住宿生生活。今年我班一部分同學住在東門,還有一部分同學自己租房。情況比較復雜,這就給管理上加大了難度,所以我將更加關心他們的生活情況,經常光顧他們的宿舍。
三、制定班級主要活動內容
1、組織部分學生到蘇州補考,并及時對學習上重視的教育。
2、向學生進行尊師教育,在教師節到來之際,啟發學生用各種方式向教師。出版第一期黑板報。
3、組織學生參加開學典禮,進行思想教育。
4、組織學生一次秋游活動。
5、開展慶祝國慶節活動,出版相應黑板報。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學生參加工程系的卡拉OK比賽,爭取進入院比賽。
8、組織迎新年慶祝活動。
9、組織參加學校秋季運動會。
10、抓好復習,參加期末考試。
以上三點內容是我擬訂的本學期副班主任工作計劃,我會盡我最大的努力,重點抓好學生的學習工作,抓好學生的日常管理工作,爭取在本學期不出差錯,把好每一關。使我班繼續保持良好的班風和學風,再創佳績!
工作計劃 篇6
今年我們按照區老年體協的工作要求及全面部署,緊緊圍繞和諧社會和全面建設小康社會的目標,按照老年體協工作方針及要求,緊緊圍繞建設和諧***作為應有的貢獻。為把這一工作做得更好,做到長計劃短安排,努力開創這一工作新局面,做到抓住機遇,爭先創新,持之以恒,,引向深入,努力使這一工作在新的一年里來一個新的發展,新的突破,為經濟發展和社會穩定作出新的貢獻,特制定今年工作計劃。
一、加強組織領導,健全各級組織
做好這一工作關鍵在于領導,領導關鍵在于認識,正如老協領導所說的話:“領導重視是關機鍵,班子建設時基礎,強化到位時保證,活動場所是條件,活動經常是目的。”所以我們成立了老年體協組織,鞏固和健全了社區老年體協組織。健全領導機制和責任機制,各社區制定了工作職責和各項制度。做到年初又計劃,年中有檢查,年末有總結。我們要堅持每季召開一次座談會,鞏固和配齊老年活動室的各項活動用品,努力引導社區老協小組開展各項活動。
二、努力辦好社區老年人運動會
辦事處準備舉辦一次社區老年人運動會,讓社區內老少青年都參與進來,以家庭為代表,開展一系列適合老年人參與的比賽項目。
1、做好宣傳、發動和報名工作。做好這些前期的準備工作,才能為成功舉辦運動會創造良好的基礎。協會將通過發動大家積極參與。合理安排好競賽和參與性兩方面健身項目,讓更多的社區老年人在運動會中享受參與的快樂展示健康的風采。各社區要根據運動會通知和競賽規程的要求,及時組織好報名,以便讓運動會競賽委員會有充分時間做好賽前的準備工作。
2、競賽項目和參賽對象。初定商定,社區老年人運動會設立5個競賽項目和6個參與性活動。競賽項目是釣瓶、趕羊進圈、自行車比慢。參與性活動是撲克、拳操表演、廣場舞展示、健步走。參賽對象是社區老年人。只要他們身體健康,并符合競賽規程規定的要求,都可以自愿報名參加。尤其是參與性活動項目,希望更多的`老年人參與。
三、繼續開展文化娛樂活動,迎接建國64周年
今年10月1日是建國63周年的紀念日,協會將此為契機,組織開展社區老年人的文化娛樂活動。
1、各社區可以根據本單位老年人文化娛樂活動的愛好和基礎,組織“迎國慶63周年文化娛樂系列活動”,以各種小型多樣的活動,讓社區老年人在歡聲笑語中快樂、幸福歡度國慶
2、祖國的63年在黨的領導下風雨兼程,我們社區內老年人都是親身經歷,對此特別有感慨,協會將發動老干部參加辦事處舉辦國慶征文活動,用詩歌、散文等形式,充分抒發我們愛黨、愛國的情感。還將在國慶前舉辦“祖國頌——社區干部歌曲演唱會”,用獨唱、小組唱、大合唱等形式,放聲高歌祖國好。
3、繼續加強骨干培訓,推動健身活動的多樣化
在社區老年人中繼續推廣老年健身的活動項目,今年將繼續做好活動項目的骨干培訓工作,在6月中旬,將繼續舉辦太極柔力球操培訓班,學好這項拳操的基本動作。同時將開設老年廣場舞培訓,目前社區內每當早晨、傍晚,幾十人、幾百人的社區老年人廣場舞健身鍛煉非常“火爆”換了的音樂、輕松的舞姿,老年人的健身效果很好。我們將通過培訓,推動社區老年人走出家門,融入社會,一起度過快樂的晚年生活。
4、積極參加區老年體協組織的有關活動
今年我們將一如繼往的積極參加區老年體協組織的各項比賽活動。同時在社區中按照區老年體協的計劃安排,舉辦不少于四次的社區比賽活動,要求社區積極組織人員參加,真正的讓社區老年人活動起來。
工作計劃 篇7
一、 班況分析:
本學期我班寶寶共有42名,其中男孩 22 名,女孩 20 名。寶寶們經過苗苗的集體生活,各方面都有了很大的進步。他們初步學會了自我照顧的能力和遵守規則及安全意識,樂意與人交談,能主動參與自主性活動及其它活動,他們對周圍的事物、現象感興趣,有好奇心和求知欲。在上學期中,我班根據寶寶的興趣、發展及需要,通過活動,寶寶的自主性、創造性得到發展,并促進了他們身心全面、和諧、健康地發展,促進了每個寶寶富有個性的發展。特別是在語言方面,大部分的寶寶能清晰、連貫地表達自己的愿望和請求。本學期,我們仍以省示范幼兒園的標準來要求自己,結合本園實際情況,將在新學期中,對寶寶動手能力進行重點的指導和培養。激發寶寶積極探索和主動地學習,促進寶寶健康、和諧地發展。
二、工作目標:
貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,采用各種渠道,保持家園一致.使家長更新家庭教育觀念,吸收家庭教育經驗,使家庭教育適應幼兒園教育要求。通過幼兒園與家庭的雙向互動,共同促進幼兒的身心發展。
1、通過交流,家訪,了解到幼兒在家的生活習慣,行為習慣及特點,力爭對每位幼兒做到心中有數,為家園共育打好基礎。2、針對不同層次的家長進行不同的聯系、交往、力爭每位家長都能時刻了解孩子在情況,讓家長滿意放心。
3、根據教學活動的需要,請家長務必關心家長家園欄,關心苗苗班教學,做好家園配合工作,使教學活動得以順利開展。
4、請家長獻計獻策,共同商討教育良方。
5、根據家長的需要,提供便利服務。
三、針對措施:
1、開學初,對新生進行家訪:了解幼兒在家情況,個性品質、行為習慣、興趣愛等一系列內容。
2、召開班級家長會,認真聽取家長對我們教育等各方面的意見。
3、辦好《家長園地》向家長宣傳科學育兒的知識。
4、對家長反映較多、較強烈的問題要當即解決,好的建議要采納。盡量減少一些不必要的誤會。
5、做好經常性的家長工作,虛心聽取家長意見,及時改進工作態度和方法,把工作做到每個幼兒和幼兒家長的心上,在家長心目中樹立起良好的教師形象。人人“從我做起”以此樹立起“幼兒園”在家長心目中的良好形象。
6、圍繞建構式課程主題,積極開展家園互動,幫助家長及時了解幼兒園教育活動的內容和要求,對每個主題中各領域的教育內容。
7、有針對性的向每個孩子進行家訪,了解孩子的'家庭環境,向家長反應孩子在園的情況,通過家訪加強家長和老師的溝通,同時和家長共同制定教育和培養孩子的最好方法。
8、做好經常性的家長工作,虛心聽取家長意見,做的不好的地方及時改進工作態度和方法,堅持從我做起,以此樹立起“幼兒園”在家長心目中的良好形象。
工作計劃 篇8
1、自接到客戶來電后,認真完成來電中委托受理的業務,努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現象。
2、平時多學習多看資料,刻苦鉆研業務技術,熟練掌握接轉范圍內的各項業務及有關規定。
3、始終保持一種熱情的態度,熱心為用戶服務,態度熱情,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
k.叫醒服務情況。
l.保持室內清潔衛生。
2、 總機房員工的素質要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質高效地為客人提供服務。可以說,電話是對客服務的橋梁,話務員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕后服務員。因此,話務員必須具備較好的素質。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經歷,熟悉電話業務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、 話務服務的基本要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養,甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。:
1)電話轉接及留言服務:之后再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經理到火災區域。
c.通知駐店經理到火災區域。
d.通知工程部到火災區域。
f.通知保安部到火災區域。
g.通知醫務室到火災區域。
h.通知火災區域部門領導到火災區域。
進行以上通知時,話務員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務:
程序與規范:
a.話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重復、確認。
b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c.及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發現問題,應及時通知信息中心。
f.叫醒服務要求時間準確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。
g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務中心,并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務中心員工素質要求:
1、熟悉本部門的工作業務和工作程序,掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的.外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
此外,作為商務中心的票務員,還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關系,熟知各類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜志的類型及收費標準
a.話務員轉接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉接,并說“請稍等”,如果客人需要其它咨詢、留言等服務,應對客人說:“請稍等,我幫您接通××部門”,話務員接轉電話過程中,必須給予客人適當的說明。
b.在等候接轉時,播出悅耳的音樂。
c. 接轉之后,如對方無人接電話,鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說明:“對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外,所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時),一律由話務員清楚地記錄下來(重復確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人人員。
2)回答問訊和查詢電話服務:
查詢電話服務的程序和規范如下:
a. 對于常用電話號碼,話務員須對答如流,以提供快速查詢服務。
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