工作計劃6篇(優秀)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家收集的工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
為加快推進社區居家養老服務工作,切實提高社區“空巢”老年人的生活質量,建設和諧社區,立足我社區實際,特制訂20xx年居家養老服務工作計劃:
一、成立領導機構,制定實施方案
成立由社區黨支部書記為組長, 為副組長, 為成員的溫馨家園居家養老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發動社區黨員、志愿者為轄區老人生活情況進行詳細摸查,對社區內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
。ㄒ唬┮幏睹Q。初步確定為杉木社區居家養老服務站。
。ǘ┞鋵嵎⻊請鏊。依托社區老年活動中心、社區服務中心或社區辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。
。ㄈ┡渲猛晟品⻊赵O施、設備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選
派,服務隊伍包括:①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業服務隊伍,由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。
。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責。制定居家養老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規范、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的'獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規范服務,不斷提高服務質量。
。┮幏豆ぷ髦贫。制定居家養老服務站工作制度,規范居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法,規范服務行為,做到有章可循,實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區老年人知曉。
四、規范基本服務
。ㄒ唬┟鞔_服務對象。社區居家養老服務對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償的服務和志愿服務。
。ǘ┮幏斗⻊諆热荨R岳夏耆说纳钚枨鬄橹攸c,提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
(三)明確服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養老服務主體的不同,提供政府購買服務、社會組織服務、社區專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據服務對象、服務要求,扎實開展居家養老各項服務工作,確保取得實效。
工作計劃 篇2
在上個月,美術系宣傳部全體干部相互協作,積極配合,最終使我部門各項工作及活動順利開展并取得相應效果,完成了計劃任務。但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷,為了吸取在以往工作中經驗教訓,更好地開展五月宣傳部的各項工作,真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作,特擬定如下工作計劃:
一、本月主要活動
1、進行我系特色活動第四屆五溪民間美術節的后期宣傳工作:五溪民間美術節的作品展、作品義賣活動以及特校幫扶活動的宣傳、拍照和新聞稿撰寫。
2、完成畢業生留言板海報和寄語板海報。
3、與其他系部部門進行交流活動,促進共同發展。
4、加強宣傳部內部的聯系,把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。對部門委員進行進一步的細化培養,使委員能夠獨當一面。
二、常規工作
1、定時更新系部團總支的博客,讓系部的博客做到更加豐富多彩,讓系部以及全校同學能夠更加全面的了解我系的.特色和情況。
2、定時更新系部團總支的微博,進行時事更新。
2、督促各班級及時更新班級博客,做到各班博客都能實時更新,讓系部的情況能夠有層次的傳達出來。
3、將一些系部活動撰寫的新聞稿及時上傳至厚德網以及系部博客。
在這個熱情的五月里,讓我們攜手并進,共同努力,加強宣傳部內部的聯系,切實完成本部門的工作。我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標:把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
工作計劃 篇3
一、指導思想:
在訓練中堅持依法治教,以德治教,加大教學,訓練有素,理論聯系實際,體育科組分步實施訓練教學目標;定出計劃,全面推進素質教育,提高訓練教學質量,促進學生健康成長。
二、訓練目標:
中學生是祖國的未來和希望,學校開展籃球傳統項目專項訓練目的是增強學生的體質,增進學生身心健康通過訓練建立籃球運動的基本技能概念,熟悉球性和控球能力,體會動作要領,初步掌握籃球最基本技術和游戲方法,發展靈敏,協調等身體素質,培養勇敢,頑強,機智,果斷等優良品質和團結一致的集體主義精神。全面提高學生籃球技能水平為體校或高一級傳統項目學校輸送優秀的.籃球體育苗子打下堅定的基礎。訓練的時間安排為星期二到星期五的早上和課外活動,每天訓練時間1.5小時。
三、籃球訓練內容:
(一)、原地練習:熟悉球性;1、基本站立姿勢和持球方法;2、原地運球。3、原地雙手胸前傳、接球。4、原地雙手胸前投籃。
。ǘ、行進間練習:1、行進間直線運球;2、行進間曲線運球(“之”字型練習),包括(半轉身,全轉身,跨下,身后)等動作;3、移動、起動、側身跑、變向變速跑、滑步;4、后退跑的移步練習;5、急停(A、一步急停;B、二步急停;C、多步急停);6、行進間互傳球;A、兩人一組互傳上籃;B、彈板互傳上籃。C、三人一組“"8"字型互傳上籃。
(三)、籃球戰術練習。1、一打一、二打一、二打二。2、插中,掩護。3、返身跑(二打一、二打二)
(四)、籃球活動、競賽游戲:1、圓周運球(二字接力)。2、直線運球接力;3、互傳球接力;4、攔截空中球;5、定點投籃比賽;6、運球上籃比賽;7、五對五籃球對抗賽。
四、時間安排
第一周———————第三周:原地練習:熟悉球性。
第四周———————第八周:行進間練習
第九周——————第十二周:籃球戰術練習。
第十三周————第十七周:籃球活動、競賽游戲
第十八周以后:安排常規訓練;組織比賽。
工作計劃 篇4
商場專柜店長上半年工作總結及下半年工作計劃
商場專柜店長上半年工作總結及下半年工作計劃
20xx年上半年已經過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規定的營業總額,同事之間關系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領導和同事的幫助下,也在心態調整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高。現將上半年的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結
(一)自身能力的提高
1、心態的調整。來東路基四個半月的時間,我的心態有了很大的改變,因為責任和壓力,我學會了忍耐,學會了堅強,學會了穩定自己的情緒,這對我來說是最大的收獲。
2、服務技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學習的態度,向店里每一個人學習,服務員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業的服務技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內員工、顧客的交流及自身的學習,我學到了更多人際交往的能力,根據場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務,同事們會認可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關注每天的營業額、人均消費,關注廚房和樓面的工作準備和安排,要有大局意識、責任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經常反省自己,不斷的學他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善
1、根據員工需要及管理者們的意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質量的環節,并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓方式,提高服務質量
1、軟件即提升員工服務水平的培訓。一是三月份參加龍泉優質服務月的相關培訓。二是內部培訓,主要是例會中的'及時培訓,應對一些需要及時解決的問題和反復出現的問題。三是六月份的較系統的企業內部培訓,這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能,今后還應重視這種培訓。
2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務品質,客用的餐具要保證完整,無破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。
(四)分工明確,獎懲分明
明確每個人的職責,責任到人,加強了員工的責任心,獎懲分明,使他們開始權衡責任與榮譽的分量,對于給公司做出節省成本、提高工作效率等貢獻的員工,公司會及時給予鼓舞與獎勵,對于因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的,公司也會通報批評,給予相應的懲罰,有獎有罰,才會調動員工積極性,提高他們的責任意識。
(五)規范新員工入職管理制度
1、檔案管理的規范。新員工入職三天內,必須提交入職表、身份證復印件、一寸照片,以便公司及時錄入新員工檔案,領取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表,以便庫房存檔管理。
2、培訓方式的改變。開始采用一對一的培訓方式,責任到人,提高“師傅們”的責任心,同時也使“徒弟們”更加用心學習。
(六)維護客人,積累人脈
我始終相信,用心服務,客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作,去對待同事和客人,因為只有這樣的微笑才是發自內心的,別人會感覺的到,所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可,同時一些新顧客也經常找我訂餐,閑暇時和我談論工作與生活,我覺得是他們豐富了我的人生,我應該感恩,是到家這個平臺讓我結識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事,這是我最大的財富。
二、工作中存在的問題
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統;二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務細節上的工作還需加強。
三、下半年工作計劃
(一)工作重點
1、強化員工培訓,嚴抓執行力,提高服務水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業步入正常軌道。
2、加強制度建設,提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統的公司規章制度,應用到新店并根據新店實際運營情況修改、完善,保證營業正常。
3、節能減耗,節省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節能減耗,節省不必要的開支,保證每月完成規定的總營業額,并爭取拿超額獎、創新高獎,提高公司的營業額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認真按時完成領導安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統的獎懲機制,使內部員工都清楚了解獎懲依據,心服口服,有利公平。
3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結,整理出到家系統的培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規定的時間內掌握應該了解的所有服務知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續做好提高服務細節及感動服務工作。
工作計劃 篇5
ISO質量管理體系運行幾年來,對我局的稅收征收管理服務過程走上規范化和制度化起到了指導性的作用,質量管理工作是我局確定的一項長期工作,是地稅征管工作的生命線,為了確保質量管理工作的持續、適宜和有效運行,根據上級要求,結合我局工作實際,現將20xx年度的質量管理主要工作安排如下:
一、業務培訓和體系文件的學習
縣局組織一次內審員(質量管理員)業務素質提升培訓。參加人員:1、全體內審員(質量管理員);2、各部門需要增加的人員,特別是內審員不足的農村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份,各單位要統籌安排工作,做到人員落實和培訓時間的保證,并將需要增加的.人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據本部門工作特點組織內部人員對B版體系文件進行系統學習、做好學習記錄,提高崗位人員素質,以確保質量管理體系的有效運行。
二、內部審核
縣局安排一次內部審核,時間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系文件的要求;審核面:局領導、所有科室、稅務分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務全過程,詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄,整理好內部審核資料和其他各種資料。
三、管理評審
12月份安排管理評審會議,主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質量方針和質量目標的適宜性,進行年終總結和確定新年度的工作打算,具體要求:
1、各部門負責人匯報一年來的工作情況,質量目標落實情況,存在的問題,改進措施,新年度的工作打算以及至少一條合理化建議;
2、監察科在這之前做好納稅人滿意度調查,匯報納稅人滿意度調查情況;
3、征管科評價征管質量目標執行狀況。
四、修改文件
根據稅收政策的變化及日常征管業務需求,對平時內審和日常征管工作中發現與實際工作或有關政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對B版體系文件進行全面修改,時間暫定為8-9月份,各部門將需要修改的內容認真進行梳理,并在8月底前將相關資料報送辦公室,由辦公室負責頒布。
五、質量目標的分解
根據省局下達的質量目標內容及時進行分解,各部門根據本單位的質量目標認真抓好落實,按時進行分析,不斷改進工作,保質保量完成各項工作。
六、考核和評選
在管理評審會議的基礎上,對質量管理員和優秀質量管理員進行考核和評定,詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關于開展質量管理員考核和優秀質量管理員評選活動的通知》(新地稅發[20xx]18號),此項工作在20xx年12月份進行。
七、工作總結
根據省局的工作要求和在各部門總結的基礎上,縣局質管辦在20xx年1月底前對質量管理工作進行總結和考核,按時向市局報送考核資料,接受上級部門的考核驗收。
工作計劃 篇6
被選為副班長,我首先要感謝同學們對我的信任。為了做好以后的工作,我本著為同學服務,認真負責的原則,制定了以下的計劃:
1、協助班長和團支書搞好班級管理,促進班級工作的正常運行;
2、積極配合組織委員和體育委員開展文體和體育活動,豐富同學們的課余時間,培養同學們的集體觀念,增強班級的凝集力;
3、協助學習委員提高班級的學習氛圍; 對于班級班務活動應實行公開,爭取得到同學們的支持;
4、宿舍方面,協同生活委員對同學們宿舍衛生進行評比制度,營造衛生、文明、禮貌、團結、學習的氛圍。對于各種集體的會議,由寢室長負責準時提醒各位舍友準時出席;
5、不遲到,不曠課,專心聽講,在學習和生活上都嚴格要求自己,做好表率,在平時積極參加學;蛟豪锝M織的.活動,課外多學習,在鍛煉的同時,更好地使自己的能力加強。
6、強調英語的重要性,營造優越的英語學習氛圍,為沖刺英語四級做準備;
7、定期在同學中進行調查,聽取同學們對班級管理的意見,做到真正的xxx,并采取相應的措施。
8、 課余時間大家多開展活動,比如打羽毛球、打籃球等等。在勞逸結合的同時,更好地團結大家,使我們的班級更具凝聚力。
9、 鼓勵班上同學多參加院里的活動,并爭取在活動中取得好成績。而我作為一名班干部,除了嚴格要求自己認真學習外,還需要促進同學之間的學習交流和思想溝通。
在本人及其他同學的努力下,我希望我班的英語四級通過率達到百分之九十,并且能繼續被評為院級優秀班級,甚至成為校級乃至優秀班級!
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