工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
認(rèn)真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、學(xué)校《衛(wèi)生工作條例》,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作,提高學(xué)生健康水平。
一、工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格控制學(xué)生近視發(fā)病率,做好眼保健操。
2、小學(xué)生口腔衛(wèi)生保健知識(shí)知曉率達(dá)80%,保健牙刷的使用率達(dá)100%,。
3、健全學(xué)校各項(xiàng)衛(wèi)生檔案,學(xué)生體檢建卡率達(dá)100%。
4、教室采光、課桌椅配套比例逐步符合教學(xué)衛(wèi)生要求。
5、建立健全衛(wèi)生管理制度。
二、工作重點(diǎn):
(一)加強(qiáng)健康教育。
1、按照宣城市中小學(xué)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》檢查評(píng)估細(xì)則要求,做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。迎接宣城市教育局關(guān)于市級(jí)“衛(wèi)生學(xué)校”復(fù)查驗(yàn)收工作。
2、認(rèn)真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時(shí)、有評(píng)價(jià),確保學(xué)生健康知識(shí)合格率達(dá)90%以上。
3、開展形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng)。少先隊(duì)及每班黑板報(bào)每期開辟衛(wèi)生欄目。
4、堅(jiān)持每周五校衛(wèi)生評(píng)比日制度,著力培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學(xué)生健康行為形成率達(dá)100%。
(二)做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、按《學(xué)校衛(wèi)生檔案》要求,做好學(xué)生病假統(tǒng)計(jì)工作,提高上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、做好教學(xué)衛(wèi)生管理與監(jiān)督,逐步使學(xué)生課桌椅及采光照明等符合衛(wèi)生工作要求。
3、認(rèn)真監(jiān)督學(xué)校飲水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,開展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生檢查以及對(duì)外購食品的索證工作,杜絕食品衛(wèi)生事故發(fā)生。
(三)開展學(xué)生常見病防治。
1、繼續(xù)開展防近視工作,及時(shí)掌握學(xué)生視力動(dòng)態(tài),對(duì)近視新發(fā)病率及假性近視及時(shí)督促矯正,隨堂糾正學(xué)生讀寫姿勢(shì)(一尺一寸一拳),不疲勞用眼,按時(shí)下課,保證學(xué)生課間休息時(shí)間,學(xué)生每天在校時(shí)間不超過6小時(shí)。
2、提高眼保健操質(zhì)量,班主任要每天檢查學(xué)生眼保健操情況,對(duì)穴位按壓不準(zhǔn)確的及時(shí)予以糾正。
3、根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的'流行特點(diǎn),認(rèn)真做好預(yù)防宣傳工作、消毒隔離工作。
4、做好學(xué)生計(jì)劃免疫工作。
5、配合衛(wèi)生防疫部門廣泛開展對(duì)手足口病、甲型n1h1型流感、近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血、艾滋病、血吸蟲病、結(jié)核病、麻疹、風(fēng)疹、流感、乙肝、流腦等疫病的防治,加強(qiáng)對(duì)殘疾體弱學(xué)生的醫(yī)學(xué)照顧和心理衛(wèi)生工作。
(四)積極做好創(chuàng)建工作。
1、按照學(xué)校衛(wèi)生工作要求,認(rèn)真積累健康宣傳資料,為創(chuàng)建工作提供可靠的依據(jù)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
2、繼續(xù)對(duì)各班進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)分,評(píng)流動(dòng)紅旗(一周一次),室外繼續(xù)劃分責(zé)任包干區(qū),定班定人負(fù)責(zé),保持室內(nèi)外清潔整齊。
三、主要工作安排:
九月份:
1、制定安全衛(wèi)生工作計(jì)劃
2、查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證件工作
十月份:重點(diǎn)預(yù)防甲型h1n1型流感,其次預(yù)防手足口病。
十一月份:調(diào)查上報(bào)學(xué)校周邊食品安全情況
十二月份:檢查叫康教育課上課情況
工作計(jì)劃 篇2
20xx年上半年,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理局以市委、市政府年初簽訂的計(jì)劃生育責(zé)任狀為目標(biāo),堅(jiān)持經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,落實(shí)措施,真抓實(shí)干,全力做好我局職工和流動(dòng)人口優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)工作。
一、調(diào)整專班,充實(shí)組織力量
我局年初人事有一定變動(dòng),但必須保證專班穩(wěn)定,迅速成立了以黨組書記、局長(zhǎng)趙恒樹為組長(zhǎng),黨組副書記、副局長(zhǎng)吳順高為副組長(zhǎng),辦公室全體成員、二級(jí)單位一把手、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的'計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組,做到領(lǐng)導(dǎo)包基層、職工包商戶的管理網(wǎng)絡(luò)。
二、基礎(chǔ)工作,落實(shí)有效措施
年初計(jì)劃生育專題會(huì)上,吳局長(zhǎng)親自部署全年計(jì)劃生育工作,趙局長(zhǎng)作重要講話。會(huì)上要求專班巧干,實(shí)干。工作講方法,把握重點(diǎn),抓好基礎(chǔ)。基礎(chǔ)工作要年初有要點(diǎn),年中有考核,年未按責(zé)任狀獎(jiǎng)懲。
工作計(jì)劃 篇3
一、班況分析
(一)幼兒情況
本班共有35名幼兒,其中新插班生7名。經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí),本班幼兒已初步養(yǎng)成了許多良好的生活習(xí)慣,在生活常規(guī)、自理能力以及安全保護(hù)意識(shí)等方面都有了非常明顯的進(jìn)步。本班幼兒思維活躍,熱情好客,樂于助人,有良好的交往能力。特別是在語言方面發(fā)展迅速,大部分的`幼兒能完整地復(fù)述故事,個(gè)別幼兒詞匯量豐富,能主動(dòng)積極地回答問題,表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。孩子們很活躍,但課堂上常會(huì)出現(xiàn)搶答問題的情況,另外傾聽習(xí)慣也有待進(jìn)一步的提高。還有個(gè)別幼兒在集體活動(dòng)中注意力不集中、傾聽能力差、不敢在老師和小朋友面前表達(dá)自己的意愿等缺點(diǎn)。此外,孩子們學(xué)習(xí)的自主性、遇到問題的決策能力等方面也有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
(二)教師情況
今年園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班教師進(jìn)行了調(diào)整,由三名教師擔(dān)當(dāng)本班的教學(xué)工作。班主任老師為原任,年齡37,學(xué)歷大本,性格活潑,對(duì)工作充滿熱情;配班的閆老師是一名老教師,細(xì)致耐心、工作經(jīng)驗(yàn)豐富;還有一名青年教師李菁菁,年輕有活力,工作積極性高。
二、班級(jí)主要工作目標(biāo)
(一)加強(qiáng)對(duì)幼兒的德育教育, 培養(yǎng)幼兒誠實(shí)有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,陶冶幼兒情操,培養(yǎng)幼兒的集體意識(shí),為幼兒進(jìn)入小學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
(二)結(jié)合主題與日常活動(dòng),展開安全教育提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí)。
工作計(jì)劃 篇4
一、主要任務(wù)目標(biāo)
按科學(xué)新課程要求開齊開足實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程,實(shí)驗(yàn)開出率達(dá)到95%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個(gè)實(shí)驗(yàn),形成一定實(shí)驗(yàn)技能,培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐,實(shí)驗(yàn),觀察能力。
二、具體工作措施
1、實(shí)驗(yàn)室工作由校長(zhǎng)及教導(dǎo)主任直接管理,實(shí)驗(yàn)室設(shè)專門管理員,即實(shí)驗(yàn)員,具體管理實(shí)驗(yàn)室工作。
2、按照《省實(shí)施九年義務(wù)教育學(xué)科教學(xué)儀器,器材配備》要求,各實(shí)驗(yàn)室必須做好儀器、器材的補(bǔ)充計(jì)劃。對(duì)自然實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行更新、添置、維護(hù)、檢查,為教學(xué)做好準(zhǔn)備。
3、各實(shí)驗(yàn)室必須制定實(shí)驗(yàn)室學(xué)期工作計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程安排表。
4、各實(shí)驗(yàn)室必須借助于實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和實(shí)驗(yàn)手段,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ǎe極創(chuàng)造條件改演示實(shí)驗(yàn)為分組實(shí)驗(yàn),積極服務(wù)于教學(xué)。
5、各實(shí)驗(yàn)室可搜集利用生活中身邊的各類廢舊材料的作用,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室條件進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)。
6、根據(jù)教學(xué)需要,可以自制一些教具。
7、各實(shí)驗(yàn)室必須加強(qiáng)安全措施,危險(xiǎn)藥品妥善保管,指導(dǎo)學(xué)生正確使用儀器設(shè)備,配齊消防器材。
8、各實(shí)驗(yàn)室必須做好儀器(材)管理工作,嚴(yán)格履行對(duì)儀器(材)出借,賠償,領(lǐng)用手續(xù),及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)登記注冊(cè)工作,做到賬物相符,賬賬相符。
三、強(qiáng)化管理,合理使用
本學(xué)期科學(xué)實(shí)驗(yàn)室繼續(xù)加強(qiáng)管理,有借有還。在教學(xué)時(shí),首先,及時(shí)填好實(shí)驗(yàn)通知單和實(shí)驗(yàn)名稱,以及所需的實(shí)驗(yàn)器材。其次,合理實(shí)驗(yàn),在課堂上,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和正確的實(shí)驗(yàn)操作指導(dǎo)。最后,實(shí)驗(yàn)做完后要及時(shí)放回原處,并做好實(shí)驗(yàn)日志的記載工作。
四、加強(qiáng)自制教具在教學(xué)中的重要作用。
本學(xué)期我們倡導(dǎo)師生共同開辟自然教學(xué)園地,科學(xué)角,收集材料,自己動(dòng)手制作教具,改善實(shí)驗(yàn)條件。同時(shí)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中提倡“動(dòng)手做”,讓學(xué)生真正的'參與自然科學(xué)探究的全過程,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力、創(chuàng)新能力。
五、重視發(fā)揮電教手段,優(yōu)化組合。
科學(xué)教學(xué)中要優(yōu)化組合教學(xué)手段,努力提高多媒體等電教手段在教學(xué)中的使用率,豐富學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),在培養(yǎng)和提高學(xué)生的思維能力的過程中發(fā)揮積極的輔作的作用。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校制定的工作計(jì)劃精神,緊密結(jié)合我校音樂課改的新實(shí)際,目標(biāo)明確、步驟具體、措施落實(shí)、積極穩(wěn)妥地做好課程改革的推進(jìn)工作;進(jìn)一步改善教學(xué)研究制度和工作方式,力求民主、開放、高效;立足于有效課堂教學(xué)改革,努力提高音樂教學(xué)質(zhì)量;立足于課改實(shí)際,開創(chuàng)有利于彰顯我校音教特色的教育新局面。
二、工作思路
在新課程背景下,從研究、指導(dǎo)、服務(wù)出發(fā),重視調(diào)研、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、以“素質(zhì)教育的理念和實(shí)踐研究”為基礎(chǔ),深入開展“有效課堂教學(xué)”研究,針對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題與教師共同探尋解決問題的方法,提升教師的教學(xué)研究水平和能力。進(jìn)一步完善教研;加強(qiáng)課題的過程研究與監(jiān)管力度;加大對(duì)骨干教師和青年教師的指導(dǎo)和培養(yǎng)力度;加強(qiáng)教師教學(xué)基本功訓(xùn)練,提供展示和交流的平臺(tái),推動(dòng)音樂教師的整體素質(zhì)提高。
三、工作目標(biāo)
1、探索音樂新課程實(shí)施規(guī)律、途徑、方法,深入研究音樂實(shí)驗(yàn)教材中存在的問題,為推進(jìn)課程改革提供有力的依據(jù)。
2、以課改為契機(jī),強(qiáng)化教師理論學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的音樂教育觀念和音樂教育行為,提高教師整體素質(zhì),培養(yǎng)一支具備執(zhí)行新課程能力,具有一定課程研究和開發(fā)能力的音樂教師隊(duì)伍。
3、研究新課程標(biāo)準(zhǔn)中的教學(xué)評(píng)價(jià)理念,探索音樂學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)方法和操作技術(shù),構(gòu)建適合師生共同發(fā)展的音樂教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。
4、探索以音樂課例研究為載體的新型教研模式,最大限度地激活每位音樂教師的潛能和發(fā)揮學(xué)科中心組的核心作用。進(jìn)一步樹立科研意識(shí),形成科研成果。
四、主要工作
(一)抓隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),在有效的研訓(xùn)中促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
2、積極組織骨干教師外出參加各級(jí)舉辦的`教科研培訓(xùn)活動(dòng)。
3、針對(duì)課型、模式的專題研究,組織好本學(xué)期的集體備課活動(dòng)。
4、扶持校本教研,促進(jìn)三級(jí)教研。充分發(fā)揮骨干教師在校本教研中的作用,鼓勵(lì)青年教師大膽上公開課。
5、在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步關(guān)注組織教師教學(xué)能力的提高。點(diǎn)面結(jié)合,加大對(duì)教師培訓(xùn)的力度,使每一位教師受益。
(二)課堂教學(xué)
關(guān)注“素質(zhì)教育的理念和實(shí)踐研究”,以教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞴シ较颍^續(xù)開展“有效課堂教學(xué)”的實(shí)踐研究活動(dòng),探索有效的課堂教學(xué)模式,進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,提高全校音樂教育教學(xué)質(zhì)量。
1、通過高質(zhì)量的活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)“有效課堂教學(xué)”研究。
(1)結(jié)合本學(xué)期區(qū)教材歌曲演唱比賽,組織教師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材進(jìn)行專題性研討,開展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)觀摩和研討活動(dòng),關(guān)注學(xué)生在課堂上的歌唱表現(xiàn)、情緒(感)體驗(yàn)、過程參與、知識(shí)獲得與交流合作、與教師間的有效互動(dòng)等。深入了解并及時(shí)解決歌唱教學(xué)實(shí)施中的困難和問題,對(duì)教學(xué)行為進(jìn)行認(rèn)真分析和反思,調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)策略。
(2)針對(duì)器樂課、欣賞課研究的薄弱,開展相關(guān)課例的觀摩研討活動(dòng)。
(3)針對(duì)高年級(jí)教學(xué)相對(duì)困難的局面,開展高年段課例觀摩和研討。
2、組織各年段和版本教材的教材分析和教學(xué)研究,切實(shí)通過有效課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量。
3、積極開展以“教材教法研究”為基礎(chǔ)、以研究和促進(jìn)“有效課堂教學(xué)”為目標(biāo)的集體備課活動(dòng)。緊緊圍繞“有效目標(biāo)”、“有效策略”、“有效手段”“有效互動(dòng)”、“有效過程”等進(jìn)行認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),利用集體智慧,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)結(jié)構(gòu),探索新型有效教學(xué)模式。
工作計(jì)劃 篇6
一、確定新目標(biāo)。
繼續(xù)圍繞以顧客為中心的主題,加強(qiáng)內(nèi)部管理 20xx年餐飲營(yíng)業(yè)指標(biāo)為 萬元,食品總成本率控制在 43%以下,水、電、氣等能耗力爭(zhēng)在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo),這就要求我們必須對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),餐廳、廚房?jī)纱髰徫痪o緊圍繞年度指標(biāo)開展工作,堅(jiān)持以顧客為中心,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,以提高內(nèi)部管理隊(duì)伍素質(zhì)、努力培養(yǎng)出技術(shù)嫻熟,禮儀規(guī)范,熱忱服務(wù)的員工隊(duì)伍作為餐飲經(jīng)營(yíng)的最根本工作。全面推行顧客至上的服務(wù)觀念,樹立顧客滿意是我們追求的工作觀念,全方面為顧客著想并提供優(yōu)質(zhì)滿意加驚喜的服務(wù),大力開展員工操作練兵,及技術(shù)比賽活動(dòng)。并根據(jù)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來改進(jìn)和提高,以此來進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)技能。
二、細(xì)化管理上下功夫
20xx年部門將嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,尋找差距,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷充實(shí)新的管理理念,加大管理力度,破除吃大鍋飯的思想,明確垂直管理機(jī)制,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),真正將個(gè)人的日常行為規(guī)范,業(yè)務(wù)能力和賓客滿意度與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制掛鉤,做到獎(jiǎng)勤罰懶。善于發(fā)現(xiàn)和挖掘表現(xiàn)突出的員工提高獎(jiǎng)金系數(shù)待遇,從而充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。經(jīng)常性的通過找差距,制定整改措施,在細(xì)微服務(wù)和菜肴精細(xì)操作上下功夫,以100-10的觀念來時(shí)刻警示員工,從而確保酒店的對(duì)外聲譽(yù),更好的來促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)收入的穩(wěn)定和提高。具體措施如下:
A、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢(shì)將會(huì)發(fā)生根本性變化,我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫,重點(diǎn)培養(yǎng)一專多能的人才,而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
B、樹立餐飲全員營(yíng)銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實(shí)惠性宴席,調(diào)動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營(yíng)銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中,拓寬更大的客源市場(chǎng),同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
C、借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第四年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jī),但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù),部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來幫忙人員的管理和培訓(xùn)。
D、繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)當(dāng)工作
我們?cè)谛乱荒陮?huì)加大對(duì)領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核,同時(shí)也加大對(duì)崗位員工的培訓(xùn),確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門針對(duì)廚房員工的實(shí)際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評(píng)檔工作,并把評(píng)檔結(jié)果作為年度評(píng)選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)定工作,體現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對(duì)其滿意度與獎(jiǎng)金相掛勾,并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)檔原則不變的基礎(chǔ)上,挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工,對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。
E、增加外出頻率 ,加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在婚喜宴菜肴開發(fā)上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對(duì)各樓層菜肴操作指定專人負(fù)責(zé),來固定菜肴出品質(zhì)量。同時(shí)定期推出新品菜肴和廚師長(zhǎng)特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請(qǐng)或聘請(qǐng)外來廚師來增加技術(shù)力量, 豐富菜肴品種,營(yíng)造有馨苑特色的高品味飲食文化。
三、強(qiáng)化服務(wù)的個(gè)性化、規(guī)范化,提高賓客滿意度
20xx年我們繼續(xù)注重客史檔案的建立健全,詳細(xì)登記訂餐辦酒顧客的信息,到結(jié)婚一周年紀(jì)念日我們將隨時(shí)電話回訪,讓對(duì)方感覺到酒店的關(guān)心,同時(shí)動(dòng)員新婚夫婦小孩滿月優(yōu)先選擇我酒店承辦酒席,可享受免大屏費(fèi),讓賓客感覺得到實(shí)惠。電話回訪是一個(gè)方面,另外我們?cè)趯?duì)客服務(wù)的個(gè)性化上體現(xiàn)對(duì)賓客的有效溝通,根據(jù)賓客反饋的反饋意見加以改進(jìn),讓他們真正感覺到酒店細(xì)微和規(guī)范化的服務(wù),提高賓客對(duì)酒店的忠誠度。日常接待過程中我們各級(jí)管理人員深入顧客中參加第一線工作,既讓賓客感覺到酒店的重視,同時(shí)也可以在用餐群中挖掘新客戶,加強(qiáng)對(duì)餐飲特色的宣傳,突出我酒店有別與其他酒店的閃亮點(diǎn),從而增加酒店的客源量。大力倡導(dǎo)處處為顧客著想的服務(wù)理念,繼續(xù)重視賓客酒水的保管和發(fā)放工作,樹立全體員工主動(dòng)幫客人打包剩余菜肴的意識(shí),提供滿意驚喜加感動(dòng)的服務(wù),從而更好的提高賓客的滿意度。
四、深化創(chuàng)新機(jī)制,加大管理力度
目前我酒店將面臨各種不利因素和市場(chǎng)環(huán)境,隨著沙洲湖大酒店的開業(yè)及市區(qū)中油泰富、中聯(lián)粵海等酒店的興起,加之于國貿(mào),華芳兩家擁有大型餐廳承接能力較強(qiáng),港城婚喜宴這塊大大蛋糕被越來越多的酒店分享,婚喜宴接待競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,我們僅靠餐飲樓硬件的優(yōu)勢(shì)和寬敞停車場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就迫使我們必須在軟件上下功夫,在菜肴品種創(chuàng)新和服務(wù)個(gè)性化、細(xì)微化上下功夫,克服面臨的困難和危機(jī),不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,無論早餐自助餐品種還是婚喜宴菜肴結(jié)構(gòu)隨市場(chǎng)和顧客需求而變化。我們每一位員工都必須采取積極的態(tài)度去面對(duì)每一道菜肴和每一檔賓客的服務(wù),用心去工作,獲得賓客的認(rèn)可和滿意,具體措施如下:
A、新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度,責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。
B、20xx年部門將認(rèn)真總結(jié)過去接待的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾恚⒃黾痈鞣⻊?wù)點(diǎn)的巡視力度,及時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題。同時(shí)對(duì)菜肴運(yùn)輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管,提高運(yùn)輸車輛使用效率,降低人工成本。
C、 定人定位,責(zé)任到人各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對(duì)固定,采取針對(duì)性的服務(wù),要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí),清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)宴會(huì)大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門各級(jí)管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作,配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的`提高賓客滿意度。
D、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,20xx年擺臺(tái)小件進(jìn)行調(diào)整后損耗率明顯降低,部門將在原有基礎(chǔ)上不斷完善,要求各級(jí)管理人員齊抓共管, 繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。
E、酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng),對(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目?jī)r(jià)格從20xx年元月一號(hào)開始加以適當(dāng)調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時(shí)我們將繼續(xù)加大婚慶公司的管理。
五、建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù),大力宣傳部門新舉措
目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息傳遞建設(shè)已成為餐飲業(yè)信息發(fā)布最有效、最經(jīng)濟(jì)、最快捷的方法之一。及時(shí)將餐飲的動(dòng)態(tài)和流動(dòng)微信平臺(tái)公布于廣大顧客,例如新品菜肴、美食節(jié)、圣誕等活動(dòng)。從而有效的展示酒店形象和餐飲的變化,這更有利于建立與客戶的關(guān)系,也能降低餐飲宣傳成本。
六、注重培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和系統(tǒng)性
餐飲服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和提高離不開培訓(xùn),培訓(xùn)能提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),統(tǒng)一菜肴出品質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范。20xx年部門將在培訓(xùn)工作上下功夫,注重培訓(xùn)的計(jì)劃性、有效性和系統(tǒng)性,打算從如下幾個(gè)方面著手培訓(xùn):
A、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進(jìn)行整改并調(diào)整思路,完善部門的培訓(xùn)制度,將培訓(xùn)工作計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化,真正將培訓(xùn)工作落實(shí)到位并重視培訓(xùn)效果。前臺(tái)注重理論培訓(xùn),如餐飲服務(wù)流程,宴會(huì)程序,酒水知識(shí),形體培訓(xùn)以及案例分析等方面的內(nèi)容。后臺(tái)廚房注重菜肴知識(shí)和操作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),繼續(xù)實(shí)施七常管理標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),加大員工的降本節(jié)支的意識(shí)引導(dǎo)。真正將物盡其用落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)注重前后臺(tái)信息有效溝通技巧和溝通及時(shí)性,以及案發(fā)事件處理等方面的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)之后我們將通過信息反饋法,口頭提問法,不定期的采取書面筆試等方法來檢查培訓(xùn)效果。
B、英語培訓(xùn)注重實(shí)效,經(jīng)常利用班前會(huì)讓員工之間用簡(jiǎn)單的英語對(duì)話,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。
C、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行剖析和針對(duì)性的培訓(xùn),提高員工處理問題的能力。
D、對(duì)于老員工采取針對(duì)性的回爐培訓(xùn),提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。
E、對(duì)于新進(jìn)店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo),加強(qiáng)崗前培訓(xùn),讓他們?cè)趹?yīng)知應(yīng)會(huì),操作技能等方面有所提高,注重他們?cè)陂_口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對(duì)酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時(shí)在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
F、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點(diǎn),鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧,做一個(gè)對(duì)酒店有用的人,必要時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí),將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法用于實(shí)際工作中,做到學(xué)有所用。
七、衛(wèi)生保持常態(tài)化,注重硬件設(shè)施保養(yǎng)工作
認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中,確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達(dá)到這一要求,部門將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)存在的問題部門通過晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)進(jìn)行提醒、講解,從而及時(shí)整改。
總之,20xx年借助新大樓硬件設(shè)施,餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策,帶領(lǐng)全體員工,按照年度工作計(jì)劃提出的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo),并把酒店的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇7
一、招新成員方面
新學(xué)期伊始,為補(bǔ)充我部門新生力量,更好的完成學(xué)校的廣播宣傳工作,我部門決定在09級(jí)學(xué)生中招收新成員
招收方式:以海報(bào)形式宣傳廣播部
到各個(gè)班級(jí)進(jìn)行宣傳
選拔程序:(1)個(gè)人提出申請(qǐng)報(bào)名
(2)初選(自我介紹、演講、回答相關(guān)問題)
(3)復(fù)選(復(fù)選出相對(duì)優(yōu)秀的人員)
(4)正式進(jìn)行培訓(xùn)
納新計(jì)劃
廣播部計(jì)劃招收播音員7名 男生3名,女生4名 采編人員3名,校園廣播站工作計(jì)劃。
招新要求:
播音員:1:熱愛播音事業(yè),工作積極,責(zé)任心強(qiáng);
2:普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,音色優(yōu)美;
3: 較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,且有一定的組織能力
采編員:主要負(fù)責(zé)日常節(jié)目的策劃和撰寫,并在校活動(dòng)中擔(dān)任文字工作。
1:具備一定的文學(xué)基礎(chǔ)和寫作功底
2:獨(dú)特的文字感知能力及創(chuàng)新思維
3:工作積極,有責(zé)任心
具體招收新成員的方法在新生來之際進(jìn)行商討!
二、工作流程
一)建立檔案制度
建立個(gè)人檔案和工作資料檔案。我們要建立站內(nèi)成員的個(gè)人檔案,以便更好的管理好各個(gè)成員;建立資料檔案(例如:會(huì)議記錄、播音記錄......)以便更好管理好廣播部整個(gè)流程
二)工作細(xì)則
1.每周周日召開例會(huì)對(duì)上周工作存在的不足進(jìn)行總結(jié)及對(duì)下一周的工作進(jìn)行安排.
2.播音員和采編員對(duì)上周工作進(jìn)行匯報(bào).一人對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行記錄.
3.每天早上7:45分之前,播音員對(duì)當(dāng)天早上的衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行播報(bào)
4.中午播音為1小時(shí),工作計(jì)劃《校園廣播站工作計(jì)劃》。采編人員與播音人員按安排值日表值日。
5.下午播音點(diǎn)歌要把點(diǎn)歌記錄在案,以便到時(shí)進(jìn)行查證。
6.部門內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)小調(diào)查,有關(guān)擅長(zhǎng)播音類型、個(gè)人喜好,及積累上學(xué)期的播音提出寶貴建議,希望開展活動(dòng)等等.使得各個(gè)成員能夠在性情舒暢的環(huán)境中工作,提高效率!
三)對(duì)內(nèi)環(huán)節(jié)
播音方面
播音在廣播部占最主要環(huán)節(jié)。負(fù)責(zé)全天的播音工作、各節(jié)目組可以發(fā)揮組員的聰明才智,在學(xué)校允許、健康范圍內(nèi),靈活設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。
采編方面
采編部負(fù)責(zé)日常節(jié)目的'策劃與制作,成員在內(nèi)部期間編輯播音的稿件,負(fù)責(zé)整個(gè)欄目的運(yùn)行,部分采編還在學(xué)校活動(dòng)(例:遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)...)中負(fù)責(zé)編寫和審閱稿件。
每個(gè)采編人員每周須按時(shí)值日且每周需寫些欄目開頭的串詞及稿件供播音員播音。積極配合好播音員的播音工作。
欄目的更新有采編組詳細(xì)討論出來!
廣播部將設(shè)立一個(gè)投稿箱供學(xué)生投稿。由經(jīng)采編組審閱較為優(yōu)秀的稿件我們將通過廣播給予播出.
四)對(duì)外環(huán)節(jié)
在校園宣傳中,廣播站發(fā)揮著重要的作用,為了能在第一時(shí)間向同學(xué)們傳達(dá)最新鮮、最真實(shí)、最多種類的咨訊。且能積極配合下校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。我部門申請(qǐng)將“小記者”納入廣播部。作為廣播部日常工作的堅(jiān)實(shí)后盾!
部門于部門之間的交流極為重要。所以在必要的時(shí)候廣播部須和其它部門舉辦些活動(dòng)來加強(qiáng)之間的關(guān)系,相互促進(jìn)!(例如:舉辦演講比賽、舉辦主持人大賽等)
五)年終考評(píng)制度
學(xué)期結(jié)束我們會(huì)在本部門評(píng)選選出“優(yōu)秀播音員”、“優(yōu)秀編輯員”、 “優(yōu)秀站員”等人員。在下?lián)尾块L(zhǎng)(副部長(zhǎng))作為優(yōu)先評(píng)選!
我們按照制定的計(jì)劃實(shí)施工作.在工作中可能存在與計(jì)劃不相符,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來修改或增加.
工作計(jì)劃 篇8
一、 指導(dǎo)思想
為了加強(qiáng)我校的通訊報(bào)道的時(shí)效性,能全方位、迅速、及時(shí)地報(bào)道學(xué)校教育教學(xué)中的先進(jìn)事例,我校成立通訊報(bào)道小組,確保通訊的及時(shí)性。
二、 工作目標(biāo)
1、 確保信息的真實(shí)性、時(shí)效性、實(shí)用性、精煉性。
2、 能夠確保通訊報(bào)道的及時(shí)性,當(dāng)天的報(bào)道當(dāng)天能及時(shí)發(fā)布。
3、 每學(xué)期不少于2篇通訊報(bào)道
4、 力爭(zhēng)在永康日?qǐng)?bào)或者永康電視臺(tái)等媒體上 亮相。
三、 具體措施
1、 努力鉆研和研讀一些書籍和材料,提高個(gè)人的寫作能力。
2、 加強(qiáng)這塊的教育培訓(xùn),多聽,多看別人寫的報(bào)道,不懂的'多問。
3、 積極的投稿。
4、 注重報(bào)道的質(zhì)量,認(rèn)真撰寫,當(dāng)天的報(bào)道做到及時(shí)記錄,及時(shí)發(fā)布。
四、通訊員隊(duì)伍
施圇圇、吳越超、陳洪林:負(fù)責(zé)撰寫新聞稿,在永康市教育城域網(wǎng)等教育網(wǎng)站、報(bào)刊、雜志等投稿;
王劍航:負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的日常維護(hù)和及時(shí)更新。
工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會(huì)和貫徹校黨政工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的“評(píng)建精神”,立足校辦職責(zé),積極開展好“三服務(wù)”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。
1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是做好有關(guān)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,即做好首屆四次教代會(huì)、教學(xué)工作會(huì)議、學(xué)科建設(shè)工作會(huì)議等大型會(huì)議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,會(huì)務(wù)保障及會(huì)議有關(guān)材料的匯編工作。
2、積極開展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、牽頭并會(huì)同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。
(二)與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平。
1、結(jié)合新的形勢(shì),探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。
2、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。**年的信息工作,要強(qiáng)化行政時(shí)效性意識(shí),著重做好信息收集與上報(bào)工作,同時(shí)要在講究簡(jiǎn)訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《**簡(jiǎn)訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會(huì)”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任(秘書)的.業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動(dòng)、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作中,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍。
3、完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運(yùn)行,實(shí)行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí),提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《**公文處理實(shí)施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進(jìn)一步提高各單位(部門)的公文質(zhì)量意識(shí)和時(shí)限意識(shí),避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務(wù)意識(shí),為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦(**校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗(yàn),編發(fā)《要文呈報(bào)》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。
(三)立足本職,開展好重要常規(guī)工作。
1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計(jì)工作。把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),積極推動(dòng)廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時(shí),深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計(jì)工作。
2、做好**年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成**年度教學(xué)工作會(huì)議的文件匯編。收集整理**年評(píng)建工作過程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉**年迎評(píng)促建經(jīng)驗(yàn)。
3、綜合服務(wù)工作。堅(jiān)持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅(jiān)持以人為本,適應(yīng)需求,為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高質(zhì)量的各項(xiàng)行政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開放和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下謀發(fā)展的形勢(shì),深入領(lǐng)會(huì)和實(shí)施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會(huì)議中心的使用管理以及有關(guān)會(huì)議協(xié)調(diào)工作。
4、貫徹校綜治委會(huì)議要求,做到“防治結(jié)合,以防為主”,認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。做好財(cái)產(chǎn)、文件機(jī)要等安全保密工作。小車服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),規(guī)范車輛管理、車況檢查維護(hù),確保行車安全。
(四)把握自身特點(diǎn),搞好保障服務(wù)。
1、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。在會(huì)同有關(guān)部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍,規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁,提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。
2、網(wǎng)絡(luò)中心要樹立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點(diǎn)的意識(shí),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)劃實(shí)施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍的思想道德建設(shè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。
3、行政服務(wù)中心要按照校長(zhǎng)在首屆四次教代會(huì)上報(bào)告提出的“樹立一個(gè)觀念,增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)”的要求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、愛校敬業(yè)的精神,進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,努力開創(chuàng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)新形勢(shì)。教學(xué)樓管理站、收發(fā)室等要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)在迎評(píng)表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,對(duì)一些有效做法要常抓不懈,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三、實(shí)施保障機(jī)制
1、加強(qiáng)思想政治工作,牢固樹立以人為本的觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),精誠團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。
2、堅(jiān)持“二會(huì)”(業(yè)務(wù)研討會(huì)和室務(wù)會(huì))和月度信息通報(bào)制度,強(qiáng)化工作協(xié)作。
3、圍繞“三服務(wù)”,著力加強(qiáng)和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)和工作調(diào)研、參謀助手工作。
4、強(qiáng)化責(zé)任制,各項(xiàng)主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人(詳見附件中),加強(qiáng)溝通,分工協(xié)作。
5、認(rèn)真開展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進(jìn)行政工作任務(wù)的完成。按照上級(jí)部署,認(rèn)真開展好“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),同時(shí)做好重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的教育、考察工作,繼續(xù)實(shí)施支部聯(lián)系學(xué)生班級(jí)活動(dòng)。
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