【熱門】年度工作計劃范文合集五篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

　20xx年，我站在鎮黨委政府的正確領導下，狠抓土地確權、農民負擔監管、村級財務管理、農民專業合作社指導和一事一議財政獎補等工作，完成了各項工作任務，工作取得了較好的成績。

　　一、隊伍建設和依法行政方面

　　根據鎮有關文件精神，不定期組織農經站人員開展學習，除參加鎮黨委政府組織的學習外，我們經常開展例會，加強站員思想政治教育，開展法律法規知識教育，組織站員學習會計業務知識和相關農村法律法規知識培訓。學習黨的方針、政策，學習中央1號文件精神。通過學習教育，全站人員在思想認識上有了很大提高，在業務水平上有了很大提升，通過學習，提高了我站人員的為民服務水平，做到依法行政，服務群眾。

　　二、業務工作和服務群眾方面

　　1、進一步規范村級財務管理，建立“三資”長效機制。嚴格按照新的制度狠抓村級財務管理工作，一是嚴把支出關。對于財務票據入賬要做到“五不入賬”：即沒有經手人簽字的不入賬，未經村務監督委員會審核蓋章并簽署意見的不入賬，未經行政村黨支部書記、村委會主任聯簽的不入賬，應當經過村兩委研究而沒有研究的不入賬，未經村民會議或村民代表會議討論決定的大額度資金開支不入賬。“中心”對村兩委會、村民會議或村民代表會議召開情況進行核實把關，并將會議記錄等有關資料備份留存，連同支出票據一起入賬。二是收入及時足額入賬。農村集體取得的各項資金收入，及時足額上繳“中心”。三是資產變動情況及時入賬。加強對村級集體投資項目招投標和農村集體資產、資源處置情況的動態監管，審查公開競價、招投標程序是否按規定進行，結果是否經過村民會議或村民代表會議討論決定。入賬時，要求留存會議記錄和相關合同等資料備案。四是定期公開“三資”管理使用情況。“中心”每季度匯總一次村“三資”管理使用情況，出具書面材料并加蓋“中心”印章后交由各村向群眾公布。五是動態監管，定期核查“三資”管理使用情況。“中心”對農村集體“三資”實行動態監督，定期核查。每年按照鎮陽光村務檢查組的要求，對村集體“三資”管理使用情況全面檢查一次，防止“三資”變動隱瞞不報等情況發生。

　　2、狠抓農民負擔的規范管理，杜絕增項加碼。

　　一是對全鎮13個村（街）20xx年度農民負擔進行決算。

　　二是對每年的農民負擔進行了預算，并按照規定程序限額，民主開展“一事一議”籌資籌勞，規范農業生產性水電費的收取管理。嚴格按照程序上報農民負擔計劃。20xx年，我鎮總任務1802741元，其中：村內興辦公益事業籌資347910元；生產性水費765765元；生產性電費689326元；村內興辦公益事業籌勞xx1020個工日。

　　三是嚴格按照縣減負辦批復下達的農民負擔計劃分解落實到村、組、戶，無添項加碼現象；并做到將填寫出好的《農民負擔卡》及時發到農戶手中，做到戶不缺卡，卡不缺項。

　　四是農民負擔資金收取規范，嚴格使用省農民負擔監管辦監制的《農民負擔專用收據》，真正做到收取規范，使用合理，專款專用。

　　五是根據上級要求，在龍舒等村選定5戶作為農民負擔監測戶。

　　六是不定期對我鎮13個村（街）的農民負擔進行檢查，發現問題及時解決，確保我鎮農民不越級上訪。每年至少組織2次農民負擔專項檢查。

　　3、加強村級財務審計，鞏固“三資”委托代理服務工作成果。加強了對農村“三資”委托代理服務中心工作人員、村報帳員的業務培訓。同時，嚴格執行《鎮農村集體資金管理實施辦法》、《鎮農村集體資產管理實施辦法》、《鎮農村集體資源管理實施辦法》，建立健全了農村“三資”委托代理服務中心工作制度、工作程序、工作人員崗位職責、服務承諾、責任追究制等一系列管理制度，使“三資”管理有章可循，有規可依，確保了“三資”委托代理工作的規范運行。

　　從20xx年4月—6月底，配合縣紀委及鎮紀委對棗林、孔圩、王泊等村近兩年的財務方面進行審計、調查。另外，根據黨風廉政建設、效能建設和村級財務審計計劃，我站于20xx年10月份對龍舒、金圩、王泊3村20xx年以來的財務收支進行了審計，形成了審計報告上報鎮紀委。

　　4、嚴格規范程序，加強“一事一議”財政獎補項目的初審和資料收集。根據上級有關文件精神，我站多次召開會議，研究落實村級“一事一議”財政獎補項目的初審工作，嚴格把關審核村級編報的“一事一議”項目，對不符合規定的'項目予以調整。20xx年我鎮共有13個村開展了一事一議籌資，籌資計劃為347910元，各項工程已完工順利通過驗收。

　　5、加強指導服務，促進我鎮農民專業合作組織健康發展。我鎮目前已有12家農民專業合作社登記注冊，為促進我鎮農民專業合作社的健康發展，我站經常與他們聯絡，為他們提供培訓信息，幫助爭取有關項目，積極開展指導服務。

　　6、開展土地確權工作。按照統一部署，我鎮召開了會議，制定了《方案》，成立領導組，鎮確權辦設在農經站，目前各村土地調查測繪工作結束，測會公司已進入內業。據統計，我鎮涉及確權農戶數6691戶，已完成調查摸底的農戶6339戶。截止20xx年12月10日，已完成簽字確權的農戶數4200戶。

　　7、做好黨委政府交辦的其它工作。今年春季，我站全體同志全力以赴到棗林、蒼墩開展g206征地拆遷工作。另外做好防臺風和秸稈禁燒等項工作。

　　三、廉政建設方面

　　打鐵還得自身硬。多年來，農經站加強黨風廉政建設，全體人員做到兩袖清風，嚴格按章辦事，不吃拿卡要。認真貫徹落實中央八項規定，做到經常“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，為民務實清廉，積極參加鎮黨委政府舉辦的廉政警示教育，觀看廉政教育專題片，對黨員干部經常開展深刻的黨性黨風黨紀教育。

　　四、存在的主要問題

　　1、學習不夠深入，學習主動性不強。

　　2、服務群眾的本領不高，業務水平有待進一步提高和加強。

　　3、村級財務管理有待加強。

　　4、農民負擔工作需進一步規范。

　　5、土地確權工作中還存在一些疑難問題需要在實踐中探索解決。

　　工作初步計劃：

　　1、進一步做好土地確權頒證相關后續工作。鎮農經站全力以赴做好協調組織和服務工作，確保圓滿完成工作任務。

　　2、結合我鎮實際，進一步完善“三資”代理服務工作，建立常態化管理工作機制，使得此項村務陽光工程黨委政府滿意，廣大村民放心。

　　3、按照黨委政府部署，加強村級財務管理，將村級資金管理到位。同時進一步規范票據管理。

　　4、進一步搞好農民負擔的日常監督管理，確保我鎮農村穩定。

　　5、繼續開展好各項為農服務，并做好黨委、政府交辦的中心工作。

年度工作計劃 篇2

　　一、明確指導思想

　　以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為部門來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的`客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫部門的全員服務意識得到體現。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　I、鞏固并維護現有客戶關系。

　　II、發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標I可以通過以下途徑：

　　1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2、定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

年度工作計劃 篇3

　　我于**年任職于××公司總經理。這幾年多的時間轉瞬而過,在同事和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

　　現將09年的工作總結如下：

　　(一).銷售部辦公室的日常工作：

　　作為××公司的總經理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售總經理是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

　　(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的`組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

　　(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為××公司的總經理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

　　(四).今后努力的方向：

　　從事汽車行業以來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務；第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三,要做到實事求是,上情下達!

　　在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經理,與企業共成長!

　　09年工作計劃

　　我所從事的汽車銷售這個行業已有一段時間，因在之前沒有接觸過此行業在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了一定的業績。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作銷售工作計劃如下:

　　一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，維系好關系也是20xx年工作計劃的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四：今年對自己有以下要求

　　1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務我要努力完成****臺的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃，工作中不管再遇到何種困難，我向有經驗的同事學習，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

年度工作計劃 篇4

　　一、xxx年度我項目部經營奮斗目標如下：

　　1、按照設計及業主要求,在xxx年4月完成全部工程施工；

　　2、安全無一切事故，事故頻率為零；

　　3、質量優良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創合格工程。

　　二、抓好各項管理，實現奮斗目標

　　西安市漢城湖（團結水庫）水環境綜合治理提升工程（一期）B包工程TB15標段工程屬于西安市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質量高，管理規范。為了實現明年的經營奮斗目標，項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作：

　　1、做好成本控制工作。

　　項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數，這樣就可以依據施工數量，列出成本控制計劃，然后根據計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作，從中找出問題，進而采取措施，堵住漏洞，規范管理，控制成本。項目經理親自參加和主持總結分析活動，并做到以下幾點：1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理；2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施；3堅持把這項活動進行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。

　　2、確保工程進度。

　　為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的`準備工作。嚴密進行了施工組織設計；確保工、料、機到位；做好了甲方、監理單位等各方的協調工作。為連續施工消除停工、窩工現象，在施工過程中充分發揮主觀能動性，合理科學安排施工，鼓勵號召大家掀起攻堅戰、突擊戰。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人，工程進度細分到天，及時總結重在落實。

　　3、嚴抓工程質量

　　質量是企業生存和發展的根本，要堅持“百年大計，質量第一”的方針，貫徹執行國家法律，法規及行業主管部門相關規定及強制性標準，遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量。牢固樹立“質量就是生命，質量就是信譽，質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度，質量與效益的辨證關系，在保證安全質量的前提下，實現工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員，建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系，實行工程管理逐級負責制，確保工程質量管理工作落到實處。

　　4、確保施工安全。

　　堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產法”為主線，科學規范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發揮威力。正確地處理安全，進度，效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下，實現工期和經濟效益目標。明確各級安全責任，設立專職安全員，建立健全各項規章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育，特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現場的勞動安全衛生設施堅持與主體“三同時”原則。

　　5、加強環境保護工作。

　　項目部將環境保護工作納入工作計劃，積極推行環境管理體系，建立健全環境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環保管理力度。廣泛開展多種形式的環保宣傳教育活動，提高廣大員工的環保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環保技術檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環保工作等情況進行檢測統計，定期總結分析。

　　我們深信，在企業領導的正確領導和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項目部一定能夠總結經驗，科學管理，抓住機遇，實現目標，再創輝煌！

年度工作計劃 篇5

　　一、回顧20xx年還存在的問題，有以下5點：

　　1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

　　2、返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

　　3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，

　　4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

　　5、自己的能力跟素質不夠高。

　　二、對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決。

　　1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的'方法解決這個問題。

　　2、返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，盡快將這個問題落實解決！

　　3、產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

　　4、產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好！

　　5、對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！

　　三、我的計劃主要分為兩大部分：

　　我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

　　總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快！