實用的員工工作計劃范文匯編九篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的員工工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作計劃 篇1
為保障我局日常工作行車安全,以提高駕駛員的政治素質、思想素質和專業技能為目的,按照機場局及有關上級部門部署,結合我局實際,現將我市二0__年駕駛員安全培訓方案制定如下:
一、指導思想
以科學發展觀為指導,全面貫徹“以人為本、安全第一”方針,規范駕駛員安全駕駛行為,營造良好的行業氛圍。以培訓質量為基礎,促進駕駛員素質全面協調、健康發展;建立安全行車動態管理體系和監管長效機制。
二、工作目標
通過培訓和考評使我局駕駛員達到法律法規和行業標準規定的資格條件,進一步規范化駕駛員安全培訓制度,培訓計劃、培訓學時和培訓記錄得到有效落實;通過安全培訓,為安全行車有效監管提供科學、準確依據,提高安全監管水平。
三、職責分工
機場局辦公室負責制定培訓方案,協調組織駕駛員培訓,匯總上報培訓計劃。
四、培訓范圍
全體駕駛員
五、培訓內容
1。《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《山東省道路交通安全條例》等相關法律法規及道路安全知識手冊和典型事故案例剖析等學習材料。
2。車輛安全駕駛技能及安全駕駛理念、安全駕駛習慣培訓。
3。車輛基本日常保養、維護培訓。
4。觀看事故錄像并進行分析。
六、培訓方法
1。采取集中培訓和組織自學相結合的'方法,自發通知之日起每月舉行一次安全學習,每季度組織考核一次,根據成績進行獎罰。
2。結合我局開展“安全生產月”活動,對我局駕駛員安全駕駛技能專項培訓,開展有特點、有針對性的訓練比武活動,加強領導,活動中要狠抓落實、務求實效。
七、培訓時間
1。每位駕駛員培訓時間每月4個學時,根據具體情況確定時間。
2。駕駛員安全技能培訓初定為6月14日,地點312會議室。
八、具體要求
。ㄒ唬┘訌娦麄鳌4罅π麄黢{駛員安全培訓的重要性,引導廣大駕駛員提高培訓的自覺性和工作熱情,辦公室要制定培訓工作方案。(二)組織實施。駕駛員培訓工作領導小組邀請法律專家、交巡警等交通安全專業人士對車隊負責人、駕駛員、安全人員進行安全教育集中培訓并作好培訓登記工作。辦公室必須在9月29日前把三季度駕駛員安全培訓統計表上報分管局領導。并示情況進行抽查。
員工工作計劃 篇2
一、 市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的OTC操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
下半年銷售任務:36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發:石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區
7、 河南
要求開發17個地區中的10個地區
8、 湖北
要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣
9、 湖南
進行協助招商。
10、 廣東
要求開發廣東21個地區中的15個地區,市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、 廣西
要求開發OTC市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的'支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、 江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報紙招聘
16、 江西
報紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協助招聘
21、 陜西
報紙招聘
22、 新疆
二、 營銷計劃:
根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在OTC及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。
三、 市場支持
1、 為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、 在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
員工工作計劃 篇3
經過一個學期的休整,在接受了馮老師的教導后,這學期又回到了09級麻醉2班的班委崗位上,也是希望盡自己所能為班級做出點貢獻。這學期選擇了宣傳委員這個全新的工作,本身事自己對這個崗位有自己的想法,也考慮到從另一個角度考驗一下自己。在與原委員的溝通交流后,自己對宣傳委員有了新的認識。根據本班的特點,規劃了新學期的工作計劃,如下:
1.及時向同學們宣傳學校、學院以及學工處的指示與精神,與時俱進,開拓創新;
2.開展班級活動時,作好相適應的宣傳工作;有本班同學參加各項比賽時,組織同學抵達現場為其加油助威;
3.廣泛聽取同學們對班委工作的.意見或建議,更好地改進班委們工作中的不足;
4.針對思想上有消極懈怠的同學,及時與其溝通,鼓勵其積極上進;免費
5.緊接著期中考試后,計劃與文藝委員一同組織一次班級集體活動,豐富同學們的課余生活,增強集體觀念;
6.加強麻醉2班同其他班集體的溝通交流,取長補短;
7.配合其他班委做好各項相關工作,讓我們的麻醉2班煥發出蓬勃朝氣。
員工工作計劃 篇4
本人20xx年工作計劃如下:
一、加強業管工作,構建優質、規范化的保險服務體系
承保是保險公司經營的動力源,是風險管控、實現經濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業務管理工作,提升承保風險管控能力。
1、對承保業務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務情況進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
經過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20xx年里將嚴格規范工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的'重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
員工工作計劃 篇5
一、熟悉工作環境
1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業績分析工作。
20xx年保衛科工作要在校黨政的`領導下,發揮職能作用,提高服務質量,保證學校師生員工利益不受侵犯,為學校的教學、生活、工作、科研等工作順利進行。
一、 統一認識,強化素質,.在新的一年里,保衛科要加強自身的學習,提高業務素質和能力,依據有關規章制度規范管理,提高工作質量和工作水平,完成學校交給的任務。
二、 加強治安管理,維護校園秩序,鞏固綜治成果。治安工作,要堅持打擊與防范相結合,發揮職能作用與落實責任制相結合,加強治安管理與實施安全教育相結合,以保證校園治安秩序良好,促進教育教學的順利進行,要突出抓好治安防范工作,在落實技術防范的同時,加大對門衛的管理,加強和保安公司聯系、加強和轄區派出所聯系,發揮人防技防作用。要繼續依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護學校及師生員工的財產安全。落實治安責任制,強化各部門負責人的責任意識。堅持在學生中開展安全教育,提高他們的安全意識和法律觀念,加強對外來人員的管理,控制各類案件的發生。
三、 堅持“預防為主,防消結合”的方針,做好安全防火工作,要繼續實行日查、周小檢查,月大檢查,對重點部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務求監督到位,整改徹底。加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實,以確保學校防火安全。
四、 堅持做好穩定工作,要關注師生員工關心的焦點、熱點問題。采取多種形式,做好各種矛盾的調處。堅持打防結合,做好轉化工作,以確保學校的安全和穩定。
五、 按照學校黨政的要求,認真做好學校大型活動的安全保衛工作,充分發揮職能作用,保證學校各種大型活動的順利進行,確保學校健康安全快速發展。
六、認真做好綜治工作。
七、完成各級領導交辦的其他工作。
員工工作計劃 篇6
時間荏苒,轉眼間我來到___集團已經2個多月。經過這段時間的工作,我感受到了___集團中的活力與融洽,以及工作作風的嚴謹與創新,使我受益良多。
在同事和公司領導的幫助下,讓我快速地熟悉采購工作的'內容,了解采購部門業務流程運作,結合自己平時的學習與積累,很快適應到本職工作,做好相關工作的具體工作及各部門的連接。在平時的工作中,我保持著勤學好問的態度,學習產品知識和材料特點。這期間我要感謝我身邊的同事對我業務中的輔導,他們在工作中嚴謹,認真的態度都感染著我激勵著我,讓我時刻保持這_與活力去對待每一天的工作。
在最初的采購工作中,我并不不熟悉這個相關家裝產品以及裝飾公司,我通過網絡、資料等媒介尋找相關信息,并請教公司同事,做好記錄,積累好信息。對工作中的難點,事后盡量做個簡短的書面總結便于自己以后總結經驗。對所做的工作,包括工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面,每個月做個簡短的自我總結,并把下一次工作的準備工作做好。
通過這兩個月的采購工作,使我更加了解和靈活運用各種建材知識以及采購技巧,以及對建材價格有了一定了解。
___年工作已經_完成。根據新的要求,結合實際采購工作,我做了如下規劃:
___的工作目標:
1。做好___采購以及調研工作:包括與供應商溝通調研建材以及其他___家裝公司等;
2。盡快熟悉采購流程,開設___分公司流程,___公司的運作方式以及與供應商談判;
3。了解每個品牌各大代理商相關信息;
4。建材知識以及家裝知識的提高。
員工工作計劃 篇7
為了20xx年在工程造價的工作崗位上工作的更好,現制定這一年的工作計劃:
一、作為公司的土建造價員,我要按照公司的各項規章制度,按時按質地完成公司的各項經營管理工作
對內的工作情況:
1、完成某場坪預算、某會所工程及一區車庫、1-6樓的施工圖預算與投標工作。
2、及時索要并接收現場反饋的工程變更、簽證及技術聯系單等工程經濟文件,結合實際施工情況統計當月的施工產值。
3、積極配合各部門同事的工作,例如:配合工程技術部共同做好會所工程圖紙會審,泳池頂部鋼結構設計與設計院溝通事宜。配合財務部工作,提供每月形象進度完成產值并提供當年完成的總產值。
4、下一步將與物資采購部進行兩算對比,核算當年施工成本。并按照施工圖預算做出合理化的下一年度的材料計劃明細。
對外的工作情況:
1、每月月底向業主和監理提交施工進度報表,并與甲方成本部對量,雙方核算無誤后,由項目部、監理、甲方三方簽字蓋章后作為當月支付工程進度款的依據。
2、對勞務分包上報的工程量認真的審核,配合某總按照勞務合同的約定認真做好勞務分包的結算工作。
本著在經營方針上堅持最高收入、最低支出的原則。對內工作做到及時、準確、實事求是。對外工作做到資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的'最大利潤。
二、利用工作之余的休息時間加強學習
平時注意收集現行的定額資料文件和圖集資料,熟悉各個專業的施工工藝,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識,使自己的工程量計算更熟練,更準確。對定額的理解要更加深刻,努力學習廣聯達軟件知識,提高自己的工作效率。
三、具體的工作計劃
1、在20xx年要通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的專業經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,提高個人的口頭表達和書面表達能力,做到一名優秀的造價員。
2、由于工程經濟對工程施工的重要性,也許一個小數點就差之千里,所以我們就更應該認真對待,建議是否可以給經濟部一個單獨辦公室從而可以真正靜下心來提高工作效率。
公司是一個能讓員工價值有足夠展示的平臺,公司發展同科學管理模式的運用,同團隊、個人發展密不可分,我能有幸成為某公司的一員,也希望能與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。
員工工作計劃 篇8
一、指導思想
以鄧爺爺教育理論為指導,認真貫徹省、市《“十五”期間中小學教師繼續教育規劃》及實施新課程的有關文件精神,結合我縣初中教育教學實際,以加強教師隊伍建設為出發點,以課程改革為切入點,以提高教學質量為落腳點,求本、務實、創造性地開展初中研訓工作。造就一支師德高尚、業務精良、適應素質教育的新型教師隊伍。
二、工作原則
1、堅持理論聯系實際的原則。
在研訓工作中,我們既要以科學的教育教學理論為指導,又應結合本地區本學校的實際情況開展工作。
2、堅持科學性與可操作性相結合的原則。
開展各項研訓活動,既要講究工作的科學性、層次性,還應考慮工作的可行性,不能流于形式。
3、堅持創新性與實效性相結合的原則。
我們在工作中要不斷樹立新觀點,形成新思想,努力探索注重實效性,講求科學性的研訓工作新方法、新途徑。
4、堅持“研訓一體、管訓結合”的原則。
我們將在教研中發現問題,在培訓中解決問題,用嚴格的管理提高繼續教育工作的質量。
三、工作目標
1、為教師隊伍建設服務,做好校本培訓工作。努力建設素質精良的'教師隊伍。
2、為課程改革服務,開展教科研活動,做好秋季學期起始年級使用新教材的基礎建設工作。
3、為提高教學質量服務,通過研究與探索,尋求大面積提高教學質量的有效途徑。
4、為質量監控檢測服務,做好質量監控檢測工作,讓質量監控與檢測服務于學生的發展,實現評價功能的轉化。
四、具體工作及措施
1、貫徹落實《校本培訓工作實施方案》,提高全員培訓工作質量。
“十五”繼續教育以校本培訓為主要形式,它是以教師任職校為基地。
員工工作計劃 篇9
根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設,明確人員工作職責
在部門、人員調整后,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的`渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業戰略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展,為公司可持續發展提供動態的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓,并根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發。
課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
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