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食堂管理工作方案
為了確保事情或工作有效開展,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家整理的食堂管理工作方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
食堂管理工作方案1
一、運營模式
1、職工食堂是員工福利的一部分,不以盈利為目的,旨在給員工提供方便、干凈、健康、可口的飯菜,費用支出以公司補貼為主要來源。
2、職工食堂實行班長負責制,對最高管理者負責,并接受全體員工的監督。
3、職工食堂為班組建制,設班長一名,主廚一名,面案一名,幫廚若干名,清潔工一名。
4、食堂所有物料采購由公司物資供應部門專人負責,監察部負責監管。
5、食堂設一名兼職庫管員,負責物料的保管和出入庫,并設立賬目,定期盤點。
6、財務部負責發放車間餐 ,負責辦理飯卡,負責核查食堂往來賬務,結算采購支出。
7、辦公室負責監督食堂有關制度執行情況。
二、崗位職責
(一)班長職責
1、 負責主持職工食堂的全面工作,是食堂安全、衛生長一責任人。
2、 主動收集本廚房餐廳人員對改善伙食提出的建議,收集就餐人員的意見,及時提出改進意見,不斷提高服務質量。
3、 做好所屬員工的培養、培訓、考核、調配工作,提高員工的素質,調動員工的.積極性。
4、熟悉廚房和餐廳的全面工作,協同主廚制定每周菜譜,經常調整食品搭配,公布每周食譜,負責食譜落實。
5、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費。
6、及時傳達上級的指示和意圖,聽取下屬的工作匯報,及時掌握和解決存在的問題,定期向主管領導報告和請示工作。
7、嚴格執行《食品衛生法》,抓好食品質量,防止出現食品變質和食物中毒。
8、負責檢查食品衛生、廚具衛生、廚房衛生、餐廳衛生和員工個人衛生。
9、負責所屬員工的考勤,合理安排員工工作。
10、負責維持就餐秩序,巡視監督就餐人員是否按規定就餐。
(二)主廚職責
1、負責帶領助廚按菜譜完成每頓飯菜的烹調制作,保證按時開飯。
2、精通本職業務,科學安排食譜,適時調整菜譜。
3、協助監督食品采購,把好貨物驗收,控制成本,防止出現漏洞。
4、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費。
5、及時補充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規定時間內能獲得滿意的飯菜。
6、抓好食品衛生、廚具衛生、廚房衛生,嚴格執行《食品衛生法》,抓好食品衛生質量,防止出現食品變質和食品中素。
7、貫徹執行國家有關食品衛生、安全、消防的有關法律法規及公司的有關規定。
(三)服務員職責
1、分菜做到分量均勻,動作快捷,一視同仁,熱情待客,為就餐人員提供良好的服務。
2、監督就餐人員的劃卡、收餐票工作,做好每餐就餐人數統計。
3、及時補充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規定時間內能獲得滿意的食品。
4、完成主管領導布置的其他工作。
(四)采購員職責
1、熟悉貨源情況,根據采購計劃或主管的安排,及時采購回所需物品和原材料。
2、熟悉并嚴格執行《食品衛生法》,拒絕采購發霉、變質、腐爛及被有害物質污染的食品及原材料。
3、搞好市場物價調查,及時掌握市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質優價廉。
4、采購的物品及原材料必須當天填好入庫單,交保管員驗收入庫。
5、嚴格遵守財務制度,做到發票與實物相符,手續完善,結算及時準確。
6、積極參與餐廳管理,主動提供市場信息,根據市場變化提出合理化的采購建議。
(五)保管員職責
1、對采購的食品及各種原材料做好驗收入庫,需過秤的要過稱,需計件的要核對清楚。
2、庫內食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標記明顯,建立原材料進出賬簿,保證帳實相符。
3、同類材料憑領料單,按先進先出的原則做好發料工作。
4、庫內常備食品、原材料儲備有定額,及時做好申購計劃。
5、要加強所存食品、原材料的管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質,最大限度地減少損失。
6、定期做好物資清點。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
三、食堂工作人員管理
1、工作人員應嚴格遵守公司的一切規章制度,不遲到、不早退、有事提前請假,未經同意不得擅自離開工作崗位。班長做好考勤記錄。
2、工作人員要服從工作分配,保質保量地完成本職工作,同時要團結一致,互相幫助,搞好協作。
3、工作人員要講究職業道德,牢固樹立服務意識,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,文明服務。
4、工作人員不得私拿、私分、私吃主副食品,凡違反者,要雙倍補償并視情節輕重處以罰款,直至辭退。
5、愛護食堂的一切設備、餐具,保持所有用具清潔衛生,完好無損。
6、食堂所有工作人員必須注意個人衛生,做到勤洗手,剪指甲、勤換洗工作服,工作時要穿工作衣帽,嚴禁穿拖鞋、短褲、赤膊等。
7、食堂所有工作人員必須持健康證、上崗證等相關證件,每年到指定醫院進行一次健康檢查,檢查不合格者,立即調離食堂。
8、所有工作人員若臨時患有化膿性皮膚病時,必須立即停止工作,請假治療。
9、做好安全工作,使用炊事器具或用具必須嚴格遵守操作規定,防止事故的發生,非相關人員不得進入廚房。
10、下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關設備,做好防盜工作。
四、用餐人員管理
1、就餐人員憑財務部發放的飯票和飯卡用餐。飯票分早、中晚三種,只在當時當次有效,過期一律作廢。凡持飯卡者每吃一頓飯刷一次卡。
2、自覺遵守就餐秩序,尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插隊,自覺服從餐廳人員的管理。
3、就餐人員必須在餐廳就餐,不得將食品飯菜帶出餐廳,。
4、餐廳內嚴禁酗酒,不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護餐廳的公共設施及公物,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳,不準蹲在餐凳上用餐。
6、講究衛生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜、湯等灑潑在餐桌、椅和地上。
7、厲行節約,杜絕浪費,根據個人飯量領取飯菜,不得少吃多要,不準剩飯菜。
五、采購及庫房管理
1、食堂庫管員應至少提前半個工作日將采購計劃單提交給采購員,采購員憑庫管員開出的采購單在規定時間內完成采購,不得延誤使用。嚴禁采購腐爛、變質食物。
2、采購員采購用品后交庫管員入庫,庫管員查驗物品后開具入庫單,入庫單一式三份,財務、倉管和采購各一聯。
食堂管理工作方案2
部隊軍需關系到全軍戰士身體健康、部隊的正常秩序和國家的穩定。為了做好軍需管理工作,提高管理水平,按照部隊作戰和日常生活的要求,特制定此實施方案。
一、飲食采購實施方案
部隊食堂由部隊管理和經營,以包工、包料模式進行運作,不以承包的任何形式搞個人盈利經營。
1、全面工作由部隊管理,由分管食堂的人員、采購員和保管員全權負責,每天需要的物料以表格的形式列出來,詳細地填寫,負責人簽字后再執行。
2、部隊派遣食堂的保管員和采購員,代表部隊全面履行保管和采購的責。原材料采購時,保管員先驗貨,再登記,入庫。出庫時,相應的材料要登記,由出庫負責人簽字。部隊軍需部每一個月都要定期盤庫,并對出庫前的單據仔細校對。
3、部隊食堂為全體指戰員的三餐服務,為確保部隊的生產生產質量,部隊對食堂隊伍的組成硬性規定為:所有工作人員必須身體健康,持三證上崗。每天的工作人員不少于6人,包括全面協調管理員1人,有過硬技術包括蒸、煎、煮、炸的工作人員各1人,雜工1人并負責衛生檢查。
4、每個工作人員要明確自己的職責,每天都要有相應的菜單,嚴格按照菜單進行工作,保時、保質、保量地完成。每天將做出的食物全部配送到食堂,進餐后及時收餐具,對盛放食具定期清洗消毒。此外,還要負責客餐的飲食服務。按獎罰制度進行獎罰。
二、規范設施事務,實行精細管理
1、設置標準齊全的功能室
部隊食堂設置了一些功能室,如粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等,這些基礎設施要符合以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有基本設施進行防塵和防蠅,配備專門的貨架來放置食物,與餐廳其它的.加工間如配菜間等分開。加工間的地面、墻裙在采用都是不透水的材料,地面和排水溝要有坡度以確保下水通暢。排水溝出口應設置網眼孔徑小于2mm的網罩,防鼠。通氣口的安置也如此。
并成立專門的衛生組,對加工車間的每個角落進行仔細檢查。
食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。并及時清理殘渣,保持清潔。
(2)切配間
切配有專間,地面采用不透水的材料,為便于清掃要有一定坡度,墻裙貼白瓷磚,日常保持中沒有食物殘渣和污跡;墻壁和天花板上油漆無脫落,墻體無霉斑。為保水道通暢,在切配間內設置洗手池。為使加工時產生的廢棄物能及時地處理,在切配間內要配有專門的食品冰箱和廢棄箱(桶),并于當日處理。配菜結束后,清洗用具,保持清潔和衛生。
(3)烹調間
加工場地的地面需采用不透水的材料,為防止摔倒不應光滑。為便于爐灶的墻壁以及灶面的清潔,應該鋪有瓷磚,并有一定坡度的排水溝安置在灶前,使下水道通暢。在烹調間要有排煙罩,操作臺可用不銹鋼的臺面,生、熟做到分臺,也可上面進生、下面出熟,避免同一臺面進菜、出菜。做到清潔,落實責任到個人。
灶面、灶臺的墻壁要定期洗刷,保持排氣罩不滴油、無食物殘渣、無油污、無積灰,結束工作后,地面、灶臺、操作臺和用具做好清洗,保持加工場所清潔。所有人員戴口罩進行操作。
(4)備餐間
備餐間設置洗手池,水龍頭為感應式。在工作間內設置了配餐臺,貨架、空氣消毒等設施,配備著用于保存食物的冷藏設施,為保持空氣干燥還設置了保濕設施,為保證備餐間的理學運轉正常,與其它間相通的門或窗要配備有完整的的防塵、防蠅的設施。做好食品衛生工作。
(5)消毒間
消毒間專門負責生產和餐具的清洗消毒,與其它場所分開,以免消毒不徹底,消毒的方式有物理消毒和化學消毒兩種,化學消毒的方式消毒時,設有至少3個專用的水池,在此提倡多個,用于餐用具的初洗、二洗、浸泡消毒和清洗消毒液殘留完全沖洗,在各類水池上標明其用途。
(6)更衣間
更衣間設置了洗手池、衣帽架、大掛衣柜和鞋架,同時也設置了毛巾掛鉤和簡易的梳洗用具。使用時,要愛護使用。
三、行李發放實施方案
1、行李發放時,搬遷過程中要注意人身安全,特別是上下樓時要注意樓梯,防止跌落,任何人在搬遷期間禁止在行李發放室吸煙、使用明火以免發生火災,以確保安全。
2、每個寢室鑰匙人手一把,行李發放室的鑰匙由專人管理,如要進入到行李發放室等特殊情況,須在兩到三人以上陪同下方可進入。
3、部隊軍需部應提前全面檢查門鎖情況,對已壞門鎖進行維修或進行更換。
請各指戰員嚴格遵守軍需部統一安排,配合好各部門的工作,使行李發放工作順利完成。
四、物資采購實施方案
1.部隊軍需部在設備、材料及工具等物資采購時,首先要編報申購計劃(填寫物資請購單),必須以嚴肅的態度,高度的責任感,本著急需、實用、儉省節約的原則申購。
2.部隊軍需部在采購工作中,要根據申購計劃,有組織,有目標地進行,無論何時,何地,何種情況下,都應堅持產品使用對路、質量第一的原則,保證所購進的物資(設備、材料、工具)等在實際工作中發揮出其應有的作用,爭取做到“少花錢、多辦事、辦好事”。
3.部隊軍需部根據申購計劃進行采購物資時,3000元以下部門領導至少要委派兩人以上同時參與采購;3000元以上中心委派財務人員和部門采購人員一起參與采購。
4.部隊軍需部如遇緊急情況需用現金采購物資材料時,500元以下部門主任可委派兩人以上參與采購;500元以上必須報總經理審批。
5.部隊軍需部采購的物資貨到后,經辦人須持貨物發票和所購物品經保管員驗收簽字后,再將發票交部門負責人簽字,中心總負責人簽字后及時到財務室辦理報帳手續。
食堂管理工作方案3
眾所周知,一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
一、指導思想
職工食堂是職工在就業過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監督下,服務好職工生活,服務好整體工作。
二、總體經營目標
1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量人的需求。
2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標準:元—元,平均日就餐標準元。為保證最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬元。
4、年餐費收入萬元,經營毛利水平%;經營費用萬元;經營費用率%;經營者年利潤萬元;利潤率為%。
三、建立健全獨具特色的管理模式
(一)由我方委派專業廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業廚房管理、經營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規范經營。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經營管理工作,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。
(三)公司管理監督職責:1,監督審批經營者的服務品種與價格;2,檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;3,抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;4,管理售飯卡系統,向經營者結付餐費;5,協調職工就餐秩序。
(四)經營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。
(五)建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關系長期有效。
四、經營管理措施
(一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業內部的.安全監督管理體系,配備專一的食品衛生質量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛生監督員同意并發專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數量等進行抽查,并向公司反饋。
(三)管理機構與責任制。根據食堂的建設特點和經營指導思想,確定統一經營,統一管理,統一核算,內部分組責制考核為經營者的食堂運行機制。1,經營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統一管理和收發財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中。2,工資水平與當地實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪元,食堂生產車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。
(四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立合同目標管理,食品衛生安全,安全操作規程,各環節崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經營管理行為有章可循。
食堂管理工作方案4
學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,特制定此實施方案。
一、實施學校食堂精細化管理的目的
通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。
二、實施學校食堂精細化管理的內容
(一)健全管理機制,強化工作責任。
學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管副校長、總務主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛生安全與管理工作,其具體職責是:
校長
全面負責學校食堂管理工作。
分管副校長
1、具體負責學校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,審核師生進餐食譜。
3、負責食堂食品質量衛生的監督管理。
4、食堂承包管理事項。
總務主任
1、具體抓食堂的生產及食堂食品衛生安全。
2、組織師生進餐,抓進餐服務質量。
3、認定聘請工人,負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂采購。
5、抓常規記錄,建立食堂管理檔案。
承包責任人
1、全面負責食堂采購工作。
2、配合總務主任抓食堂管理。
3、驗收登記采購的原材料。
4、全面負責食堂生產服務管理。
5、組織生產隊伍,負責工人管理。
(二)體現公益服務,確定運作模式。
食堂由學校管理,采用個人承包、集體訂餐運作模式,學校控制其盈利,協調好學生、承包人間關系,不斷提高飯菜質量。
1、學校對食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務主任、全權負責。
2、食堂采購要履行采購和保管職責。采購的原材料先由學校驗貨后,再登記入庫。
3、學校食堂所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品全部配送到每個餐桌,學生進餐完畢,及時整理餐桌衛生,由食堂工作人員收斂盛食器具,并對其進行清洗消毒,及時做好食堂全部清潔衛生工作。
(三)規范設施事務,實行精細管理。
1、設置標準齊全的功能室
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網眼孔徑小于xx的金屬隔柵或網罩,以防鼠類侵入。
食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘渣;墻壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內設有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。
配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。
(3)烹調間
加工場所的地面應用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的`排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面,生進、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺,下面進生,上面出熟,避免進、出菜在同一臺面。
灶面及灶臺墻壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)消毒間
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,至少設有3個專用水池,提倡設置4個專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(5)更衣間
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
(6)倉庫
食品庫房清潔、通風良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在xx以上,先進先用,及時清除過期變質食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
(7)餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設施,要有良好的采光和通風設施。設有數量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手。
2、做好全面規范的日常管理
(1)衛生許可證管理
①必須持有效的衛生許可證。
②衛生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經營。
③不得超出衛生許可范圍經營。
④每年按衛生許可證的發證日期提前一個月辦理年度復核或換證手續。
(2)從業人員管理
①建立從業人員準入制度,按檔案化要求建立從業人員基礎檔案。
②從業人員持有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。
③從業人員保持良好的個人衛生。堅持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭發不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
(3)制度管理
A、采購制度
①食物采購盡可能定點,學校與供貨商應建立長時段供需關系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優于市場價,采購時須向貨主索要經營許可證及衛生許可證的復印件,肉、禽類食品必須是經過有關檢役部門檢驗的,以保證食品衛生質量達標。
②供應商送米、油、面粉等干貨到食堂后,檢驗質量,做到保質保量。
③蔬菜類等日常食品采買回來后,檢驗質量做到物美價廉。
④伙委會成員隨時抽查購物的數量、記帳、價格、質量等,發現問題,及時處理。
B、食堂安全管理制度
①提高安全作業觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
②上班時要全面檢查水、電、消毒柜等是否正常,發現問題及時處理,以防發生安全事故。下班要關好水、電閘及門、窗等,做好防范工作。
食堂管理工作方案5
一、運營方式:
員工食堂采取公司自主經營,自行采購,獨立核算,收支平衡,財務審結的經營方式。
二、定員、用工方式及薪酬
1、定員:
食堂共定員x人(廚師x名、幫廚x名、服務員x名)。用工人數可根據公司人員變動或食堂運營情況調整。
2、食堂用工及薪酬:
廚師基本工資x元,崗位工資x元,績效考核x元,合計月工資x元。
幫廚基本工資x元,崗位工資x元,績效考核x元,合計月工資x元。
服務員基本工資x元,崗位工資x元,績效考核x元,合計月工資x元。
三、伙食標準
食堂提供中餐,每人每餐x元。品種為1大葷、1小葷,1個素菜、清湯1份。
四、食堂管理
1、食堂平時由行政人事部統一管理。
2、成立員工食堂伙食管理委員會,成員由公司主管領導及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產工人3人)。負責對員工食堂制度建設、衛生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質量、價格等方面的監督管理,每周至少進行一次檢查。
3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周(六/日)公布下一周菜單,飯菜品種要豐富營養,并努力提高烹調技術,力求使大家吃飽吃好。
(一)食堂人員及衛生管理
1、食堂服務工作人員應堅持文明服務和微笑服務,使用文明語言,態度和藹可親、服務周到細致。
2、食堂人員工作人員應有良好的衛生習慣:不得留長指甲、戴戒指上崗,工作時應將頭發置于帽內,工作前應用肥皂及流水洗手。
3、餐廳應當保持內外環境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲及孳生條件。
4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國家有關衛生標準。消毒程序必 須堅持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放應實行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產品與肉類隔離。
6、餐廳人員必須每半年進行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進行體檢,取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業人員在上崗時,如出現發燒、咳嗽等有礙于衛生的癥狀時,應立即脫離工作崗位。
7、廚房及其環境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
8、食堂門窗、紗窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污。
9、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。
10、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。
11、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環境應通風、干燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。
(二)采購管理
1、食材供應由符合相關資質的專業配送公司供應,采購資金由公司財務部統一按月進行結算。
2、計劃訂購的原則,每日下午根據公司在職人數,預定第二天的`食材,不得隨意囤貨和多進不易存放的食物。
3、食材入庫,驗收人員根據訂購單及食材供應商提供的送貨單,核對各種食材的重量、數量及價格后入庫,并將采購單交至財務人員,財務人員憑由采購人員簽名的單據與供應商結算貨款。
4、公開原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專人管理,每月盤點一次,做到帳物相符,條件許可時應按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受職工的監督;食堂收支賬目要求清晰、準確,日清月結,盡量做到收支平衡。
(三)設備及安全管理
食堂內所配備的一切設備、餐具要均要登記在冊,納入公司固定資產管理;放置的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。需要更換設備,應由后勤專員及廚師簽字按公司流程提出申請,對更換的舊設備,由公司行政人事部統一處理。
做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止機械操作事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和儲藏室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,消防設施不準隨意亂動,杜絕各類意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、爐膛火情、餐飲設備等。管理人員要經常督促、檢查,切實做好防盜工作。
五、經營管理
1、員工食堂根據就餐人數核定經費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過核定營業額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補;若有盈利,可適當拿出一定比例給食堂員工獎勵或安排職工加餐,節余部分轉入下月。
2、食堂所需水電費由公司無償提供,不計入食堂成本。
3、員工食堂要加強固定資產、低值易耗品的管理。要設置設備臺帳和清冊,責任管理,詳細登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進入食堂成本;對新增的有關餐飲機具、大型設備、低值易耗品經公司審核批準購置的,進入公司費用。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的員工,必須遵守就餐時間,不得提前下崗就餐。
2、員工應按序排隊打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。
3、愛護公物,愛惜糧食,厲行節約,杜絕浪費。
4、禁止在指定就餐區域外的其它場所就餐。
5、飯后自覺清理自己的衛生,不亂倒殘羹。
6、各部門接待來賓時,須提前到公司行政人事部填寫《就餐申請單》,由員工食堂根據《就餐申請單》安排就餐和結算。
總之,員工食堂關系著全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象,責任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛生安全意識、服務意識和服從意識。公司對食堂的定位應該是“福利性質”,確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可,保證使員工的福利落到實處,讓員工吃飽吃好。
食堂管理工作方案6
為堅決落實十二屆市委第九輪巡察第二巡察組的指示要求,進一步加強中小學校(幼兒園)學生食堂管理工作,堅持問題導向,舉一反三,深入開展學生食堂專項整治工作,切實提高學生伙食質量,規范學生食堂管理工作,結合實際,現制定本方案。
一、工作目標
通過開展中小學校(幼兒園)學生食堂管理專項整治行動,進一步落實學校食品安全校長負責制、食品安全主體責任,聚焦學生食堂管理的突出問題、薄弱環節,把握新形勢新要求,堅持問題導向和底線思維,堅持預防為主、風險管理、全程控制、社會共治基本原則,達到嚴防嚴管嚴控學生食品安全風險,不斷提高學生食堂管理水平的目的。
二、領導機制
成立xxx鎮中心學校食堂管理專項整治工作領導小組
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
三、檢查范圍及主要內容
(一)檢查范圍
全鎮所有中小學校,中心幼兒園20xx年下學期學生食堂管理工作及賬務情況。
(二)主要內容
1.崗位職責。學校食品安全實行校長(園長)負責制,對食堂管理工作負總責;成立學生食堂管理工作領導小組,全面負責食堂管理。學校應當將食品安全作為學校安全工作的重要內容,建立健全并落實有關食品安全管理制度和工作要求,定期組織開展食品安全隱患排查。完善食堂內部控制機制,做到不相容職務由不同的人員擔任。食堂財務機構內部分工明確、責任清楚,做到錢賬物分管。
2.采購及保管。建立雙人采購和定期輪換制度,每次采購應做詳細的采購記錄備查。采購人員每學期輪換一次。建立大宗食品及原輔材料招標制度和供應商準入制度,對米、面、油、肉、蛋、豆制品等大宗食品供應通過公開招標、集中采購、定點采購的方式確定供貨商。建立出入庫管理制度。食堂物品的出入庫必須由專人負責,簽字確認。嚴格出入庫的檢查驗收,嚴禁變質、過期食品出庫、入庫。
3.索證索票。學校食堂必須建立健全的物資采購索證索票制度。學校食堂采購食品及原料,應當按照下列要求查驗許可相關文件,并留存加蓋公章(或者簽字)的復印件或者其他憑證:
(1)從食品生產者采購食品的,應當查驗其食品生產許可證和產品合格證明文件等;
(2)從食品經營者(商場、超市、便利店等)采購食品的,應當查驗其食品經營許可證等;
(3)從食用農產品生產者直接采購的,應當查驗并留存其社會信用代碼或者身份證復印件;
(4)從集中交易市場采購食用農產品的,應當索取并留存由市場開辦者或者經營者加蓋公章(或者負責人簽字)的購貨憑證;
(5)采購肉類的應當查驗肉類產品的檢疫合格證明;采購肉類制品的應當查驗肉類制品的檢驗合格證明。
4.成本核算。學生食堂支出包括原材料、水電煤氣、人工等成本,不得將應在學校公用經費中列支的'費用計入食堂支出。自營食堂直接成本(即原輔材料成本)原則上不得低于伙食費標準的75%。
5.違規收支資金問題。通過虛報、冒領、套取等手段,擠占、挪用、貪污學生伙食費或食堂經費;強制學生搭餐,或者通過食堂向學生亂收費;設立“小金庫”;以收取管理費、折舊費等名義從學生食堂牟利、增加食堂成本;在食堂管理中為他人謀利、搞利益輸送或以權謀私;采購偽劣食材、損害學生身心健康等問題。
6.學生及家長滿意度調查。《漣源市中小學校食堂滿意度測評工作實施細則》的落實情況,督查組現場組織抽樣測評。
四、工作安排
專項整治工作由市教育局黨委統一部署,鎮中心學校分級組織實施,采取單位自查自糾與專項督查結合的方式。專項整治工作從20xx年1月4日開始至寒假前結束,共分三個階段。
(一)學校自查階段(20xx年1月4日-1月8日)
各學校,中心幼兒園要對照本方案,要以截留、克扣、擠占、挪用學生伙食費等問題為重點,對學校學生食堂資金使用管理情況進行全面、細致的自查自糾。
(二)集中核查階段(20xx年1月11日-1月15日)
由鎮中心學校組織相關人員對全鎮所有中小學,中心幼兒園進行集中檢查。
(三)實地抽查階段(20xx年1月18日-1月22日)
市教育局成立督查組,對全市中小學校(幼兒園)學生食堂開展實地抽查,重點對學校食堂的成本核算、食堂管理、學生及家長滿意度調查等工作進行全面抽查。
五、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各學校,中心幼兒園要站在辦好人民滿意教育的高度,充分認識到開展中小學校(幼兒園)學生食堂工作的重要性和必要性,加強領導,明確專人具體負責專項整治工作。
(二)明確任務,強化責任。本次專項督查,市教育局局黨委行政高度重視,將組織專門督查組,以嚴的主基調開展督查,督查組對督查結果背書簽字,對應該發現的問題未發現、應該報告的問題未報告,要嚴肅追責問責。各學校,中心幼兒園要精心組織,周密部署,嚴格對照三個階段的安排開展工作。各學校校長,中心幼兒園園長是本單位專項整治工作的第一責任人,分管領導和各食堂學校校長為直接責任人,全面負責本單位的專項整治工作,各單位要突出工作重點,通過認真細致對標對表,逐一核查,并限時整改到位。
(三)強化督查,嚴肅紀律。各學校,中心幼兒園嚴格對照有關制度規定,認真抓好整治工作,對自查和核查不徹底、整治不到位的單位將進行通報批評,并按相關規定追究相關責任人的責任。鎮中心學校,在執行過程中,對違規行為和人員的處理要建立檔案,做到資料齊全、程序到位、紀律嚴明。
各學校,中心幼兒園要將專項整治情況工作報告和相關情況匯總表于20xx年1月8日前報中心學校(聯系電話:xxx)。
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