產(chǎn)品承諾書錦集8篇
現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品承諾書9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
產(chǎn)品承諾書 篇1
技術服務
免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員到現(xiàn)場提供技術指導,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術服務。
故障響應時間
提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
質(zhì)量保證承諾
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的'、技術成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務!
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書 篇2
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的'屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證貼合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證貼合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶務必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此職責不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要帶給快速有效的技術報務。
xx公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書 篇3
售后服務及產(chǎn)品質(zhì)保承諾書
新昌縣招投標中心:
我方對售后服務及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的.要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修 。
投標人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設有限公司 法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
公司營業(yè)執(zhí)照
建筑智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)
項目經(jīng)理資質(zhì)
項目經(jīng)理簡歷表
項目經(jīng)理在建工程一覽表
投標保證金
免費培訓承諾
新昌縣招投標中心: 新昌縣人民檢察院:
本工程一旦確定由我公司中標承建。我公司施工人員將在工程設備安裝調(diào)試驗收合格后,對相關人員進行免費的培訓。
特此承諾!
投標人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設有限公司
法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
產(chǎn)品承諾書 篇4
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關。
1. 原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術人員檢測和質(zhì)量檢測中心的.第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術條款,對產(chǎn)品設計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關標準及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6. 本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。
7. 我們的產(chǎn)品通過了多方驗證, 產(chǎn)品絕對環(huán)保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質(zhì)量最好, 服務最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
產(chǎn)品承諾書 篇5
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內(nèi)容包括:業(yè)務咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息;
4.針對產(chǎn)品合作意向的'咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復;
7.客戶預約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;
8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領合同結(jié)果短信,若成功,同時發(fā)送合同。客戶接收合同(本市2-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);
11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電xxxxx公司客服熱線:400-665-9018
發(fā)送電子郵件至:xx
感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持
產(chǎn)品承諾書 篇6
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式: 從驗收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設備的.正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間: 我公司專門設立了售后維修服務部門。故障響應時間市內(nèi)不超過2小時響應,24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。
3、備品備件供應情況
公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
4、設備使用的培訓、指導
設備安裝調(diào)試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓總的時間不少2個小時。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務熱線
昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內(nèi)容及服務方式
在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時,向客戶收取服務費用(包括零配件費用及維修工時費用)。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書 篇7
9月9日央視新聞頻道對“海參圈破壞濱海濕地”做了報道,大連八鮮島海洋生物食品有限公司作為大連海參商會誠信會員單位,我們鄭重承諾:
我們作為海參企業(yè),我們的責任重于泰山,為消費者提供品質(zhì)優(yōu)良、價格合理、衛(wèi)生安全的海參產(chǎn)品是我們義不容辭的責任為了打造優(yōu)良的.市場環(huán)境,讓海參產(chǎn)品更安全,讓消費者更放心,我們鄭重承諾。
一、確保產(chǎn)品安全。明確產(chǎn)品各項成分及含量,保證所用原料符合國家有關規(guī)定和標準,保證不濫用食品添加劑、違禁藥物,大連八鮮島參苗、活參及海參成品均通過第三方檢驗機構(gòu)檢測,無有害藥物、重金屬等成分,完全屬于安全合格產(chǎn)品。
二、做守法企業(yè)。堅決遵守國家相關的法律、政策,堅決執(zhí)行國家相關各種標準,依法深海培育繁殖、生產(chǎn)、加工、銷售海參產(chǎn)品。
三、樹誠信企業(yè)之風。堅決抵制假冒、劣質(zhì)、以次充好等不合格海參,保證產(chǎn)品原始、生態(tài)、健康的特點,讓所有消費者吃到放心、鮮美、健康的好海參。
我們企業(yè)愿意接受社會及廣大消費者的監(jiān)督及指導。自覺接受主管本部門、消費者和媒體的監(jiān)督。為國民強健的體質(zhì)和大連海參產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出自己應有的貢獻。
八鮮島海參認證號如下:
地理標志保護產(chǎn)地認證號:H027號
無公害農(nóng)產(chǎn)品證號:WGH-12-14340號
無公害產(chǎn)地認證號:WHCR-DL13-10027號
海域使用權(quán)號:國海證052100731號
海域灘涂證號:第Q0036號
大連八鮮島海洋生物食品有限公司
20xx年9月15日
產(chǎn)品承諾書 篇8
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的良好形象,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為在長沙市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu),我們向社會公開承諾:
1、保證遵守國家法律法規(guī),并按照核準的業(yè)務范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務;
2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不夸大、不誤導,不損害當事人利益;
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的'房屋提供中介服務;
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,不給未取得《長沙市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務收費標準收費,不擅自提高中介服務費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。
單位(蓋章)
法定代表人:
年 月 日
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