產品的承諾書

　　在現在的社會生活中，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的產品的承諾書，希望對大家有所幫助。

產品的承諾書1

　　本人作為該店鋪負責人（法人），不因某些生產技術和經營的障礙（人力所不能抗拒的原因除外），堅守以下公開承諾：

　　1、保證自營店鋪和向代理商店鋪中提供的產品全部與臨安特產類相關，堅決不以次充好和掉包；

　　2、經過國家標準認證的產品，將嚴格遵守國家相關標準規范從事生產管理，產品生產過程無違規使用國家禁用的有毒害物質；

　　3、沒有經過國家標準認證的.產品，亦嚴格按照國家發布的相關安全規范生產，并如實告知在生產管理過程中使用的藥物、肥料、添加劑、激素等物質，無違規使用國家明令禁止使用的有毒害物質；

　　4、本店所有入館產品，保證產品質量、安全無問題。

　　5、本店入館產品如因產品質量、安全問題、描述不符、延遲發貨等給客戶造成的損失，我們會在第一時間內以買家協商解決，不因任何原因給臨安館造成任何不良影響；

　　6、如果協商解決不了問題，我愿意由臨安館強制從我店所繳納產品質量保證金中扣除買家損失部分，通過支付寶返還給買家。

　　本人及所屬單位恪守行業相關規范守則，接受社會各界監督，為共建食品安全大環境，愿與臨安館簽署本承諾。

　　如因提供不真實信息而導致產品質量安全事件，本人及所屬單位愿承擔相關責任和后果，第三方網絡交易平臺免責。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

產品的承諾書2

南通市公安消防支隊：

　　我單位 海安雙閩新能源有限公司墩頭鎮LNG加氣站安裝工程中使用的` 直流水槍、內扣式接口 （□消防產品/□裝修材料）已于XXXX年 3 月 15 日送江蘇省消防器材產品質量檢驗站檢驗，現檢驗站結果仍未出來，我單位承諾使用的（□消防產品/□裝修材料）均為合格產品，如經江蘇省消防器材產品質量檢驗站檢不合格，我單位承諾將無條件撤換并再次進行復檢，直至檢驗合格。

　　（單位公章）

　　二○XX年三月十五日

產品的承諾書3

致：

　　xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對XXX項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的'服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監督電話：

產品的承諾書4

　　深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月，主要從事通訊設備、辦公自動化設備、電子儀器和電子產品的技術開發和銷售。

　　20xx年以來公司秉著“人類創造科技-科技服務人類”的理念。吸納了包括研究員、教授、高級工程師在內的材料和內燃機工程技術人員為后盾，致力于環保、能源技術的開發研究。現已開發出了以“自由能”為標志的汽車節能減排、減害、保護汽車發動機的節能環保專利產品，ZYN型“車用發動機燃油能效催化器”

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　一、 產品質量承諾：

　　1、產品的制作和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠邀用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　3、產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

　　二、 產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我們公司不以降低產品技術性能、改造產品部件為代價的`基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、 售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意

　　3、服務效率：本公司專門成立售后服務小組，小組安排專人負責。產品使用初期，我方派人進行服務之道，解釋產品的使用功能及注意事項，在使用過程中對客戶進行回訪，在收到客戶有關售后服務的要求、電話或者傳真后，爭取在最短時間內解決問題。

　　四、 退貨總則：

　　1、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的3個月內或產品安裝2個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

產品的承諾書5

尊敬的客戶：

　　你們好！

　　本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

　　2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

　　保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。

　　公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

　　專線電話：

　　24小時電話：

　　3、免費為用戶調試、開通

　　工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

　　4、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

　　5、質保期

　　質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

　　6、終身維護，保證用戶利益

　　上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的`損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。

　　7、建立用戶檔案，完善產品質量

　　公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶xx年的使用，以最優惠價提供備件。

　　9、要求及建議

　　作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

產品的承諾書6

尊敬的客戶：

　　你們好

　　為切實保證我公司持續生產合格產品的能力，保護廣大人民群眾的`合法權益，我公司自愿做出以下承諾：

　　1、認真執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》等質量技監督法律法規。

　　2、持續保持發證時的生產條件和檢驗檢測手段。

　　3、嚴格執行國家標準、行業標準以及保障人體健康和人身、財產安全的產品質量要求。

　　4、嚴格執行產品出廠檢驗制度，檢驗原始記錄完整齊全。

　　5、嚴格遵守國家的法律法規，正確標注工業產品生產許可證標識。

　　6、在經營活動中不故意生產假冒偽劣產品。

　　7、不出租、出借、轉讓或者變造生產許可證證書、標志和編號。

　　8、不違反產業政策，使用國家命令淘汰的生產設備和工藝、生產國家明令淘汰的產品或建設國家嚴禁重復投資建設項目。

　　9、保證生產的產品單元和規格型號不起出取證時產品范圍。

　　10、生產條件發生變化，及時向省質監局報告并及時提出換證申請。

　　11、按規定及明提交年度自查報告，年度自查報告內容真實可靠。

　　12、積極配合質量技術監督部門的質量抽查，日常巡查等監督檢查工作，并及時整及提出的整改建議。

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

產品的承諾書7

新昌縣招標中心:

　　我們對售后服務和產品質量保證的承諾如下:

　　1.我們承諾按照國家頒布的相應行業標準、法規和規范向用戶提供產品。

　　2.我方提供的產品應滿足招標文件和合同的要求。如有不符，用戶可以無條件退貨，造成的損失由我們承擔。

　　3.如果中標，我們保證不會擅自分包或更改設計方案，也不會降低質量要求。在實際施工中，如確需對方案做進一步調整，應由用戶書面確認，中標價格不變；價格發生變化的，應當經用戶同意。

　　4.該項目保證在合同簽訂后20天內完成。如不能按期完成(不可抗力除外)，我方愿意承擔違約責任，逾期每逾期一天，按投標價的1%向買方支付違約金。如果我們的項目不能按時完成，并且由于用戶的原因而推遲項目，工期將相應推遲。

　　5.我方現場施工的所有人工費、安全保險、住宿費、交通費等費用已包含在投標報價中，我方自行負責。

　　6.我方同意招標方的付款要求，合同簽訂后支付總付款的10%，設備安裝驗收后支付總付款的75%，建筑竣工使用一年后支付總付款的95%，剩余的'5%在產品保修期滿后付清。

　　7.我們承諾:產品保修期為貨物到達驗收后三年。在保修期內，我們負責免費維護。如果產品本身的缺陷給用戶造成損失，我們愿意賠償用戶造成的損失。我們保證在保修期后提供維護服務。

　　8.其他特別優惠措施:項目建成后，派專業維修人員到新昌，定期檢查維修相關設備。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

產品的承諾書8

　　XX木門店長 鄭重承諾：

　　1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;

　　2.所到商品的.質量一定與樣品質量一致;

　　3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;

　　4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。

　　如所到商品違反以上承諾<1>規定，承諾方全額款，商品不予以退回;

　　如違反<2><3>規定，承諾方無條件更換有問題商品; 如違反<4>規定，承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰*超出天數。

　　承諾責任人：

　　承諾日期：

產品的承諾書9

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的'產品質量意識，使華為成為世界的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量相關的所有環節實行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標實行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　華為質量方針：積極傾聽客戶需求；精心構建產品質量；真誠提供滿意服務；時刻銘記為客戶服務是我們存有的理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造價值。當前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務世界1/3的人口。

產品的承諾書10

　　1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術咨詢，當好參謀，并提供有關技術資料，如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。

　　2、合同簽定后，我公司保證在合同簽訂到貨期前準時到貨。

　　3、產品在發運時，如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題，我公司在接到通知后，立即派人到現場進行服務和處理。

　　4、在用戶使用過程中，如果發現由于我公司方面的責任引起的產品質量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內作出答復；對需要派人處理的，保證立即派人到現場，免費排除故障，使設備在最短時間內重新投入運行；不需要到現場服務的，一定當好參謀，為用戶提供最佳處理方案。

　　5、我公司派人到用戶現場服務的，應與用戶電話商定到達日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

　　6、假如經過雙方確認，確系我公司制造上的`原因造成產品質量問題，而不能繼續使用時，我公司負責“三包”，即保修、包換、包退。

　　7、如果在質量上發生分歧或難以確定，須經權威機構檢驗，而檢驗結果認定不合格時，我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

　　8、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試，我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓，使其達到獨立操作能力，并跟隨設備運行48小時。

　　9、如果用戶自行安裝，可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料，也可免費為用戶培訓安裝工人，直到能夠獨立操作。

　　10、產品的質量保證期為安裝調試結束后一年，但在三年內發生的各種質量問題，如果確系制造原因，我公司將實行“三包”。

　　四川順成通信有限公司

　　20xx年1月

產品的承諾書11

尊敬的客戶：

　　你們好

　　工業產品質量的優劣程度直接關系到人民群眾的生命、健康和財產安全。

　　為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

　　一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

　　二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，對生產關鍵工序進行嚴格控制。

　　三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。

　　四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的.衛生要求，保持清潔，對產品無污染。

　　五、保證產品標識標注符合國家有關規定，不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標注虛假生產日期。

　　六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。

　　承諾單位(蓋章)：

　　單位負責人(簽名)：

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

產品的承諾書12

XXX科技局：

　　我公司于XXXX年X月X日自行立項并實施“XXXXXXXXXX”項目。經審查該項目符合XXXXXXXXXX項目的'申報條件。

　　為此，我公司承諾：公司有能力提供該項目實施的計劃投資XXXXXX萬元，以保障該項目的順利實施。

　　法人簽字：

　　（公章）

　　二〇一二年十二月二十八日

產品的承諾書13

　　xx公司保證向貴公司提供質量可靠的產品，并對所提供的產品作以下承諾：

　　1、智能換畫燈箱是在符合iso9001國際標準質量管理體系的條件下生產的。

　　2、我司保證所提供的貨物是全新的，未使用過的；是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品，完全符合合同規定的.質量、規格和性能要求。

　　xx公司目前已建立了完善的服務體系，其詳細內容如下：

　　（一）售前技術服務

　　xx公司積極向用戶介紹產品的使用特點，以產品展示會、網上咨詢、電話答疑等方式，及時介紹我司的最新技術和產品。個別情況下必要時，我公司可以派技術人員勘察現場，直接參與客戶方案設計，從而保證用戶采用最佳設計方案。

　　（二）售后服務

　　1、保修期：產品自售出之日起，保修貳年（在正常使用條件下，非人為或除不可抗力因素等），保修期內免費更換故障部件。

　　2、保修方式：甲方只需將需要維修的新型數字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方，乙方收到后24小時內修復，并從工廠寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開破壞保修密封條，乙方有權拒絕維修。

　　3、維修響應：提供24小時熱線服務，熱線服務電話：受理用戶咨詢及要求，隨時解答產品使用過程中出現的問題。故障發生后8小時內向用戶提供解決方案。

　　4、定期巡檢：xx公司為每個產品建立用戶檔案，配合用戶進行定期巡檢，檢查產品的運行情況，及時向用戶建議改進和糾正措施，提供必要的技術支持，將設備隱患消滅于萌芽之中。對使用和管理設備人員進行現場指導培訓，確保設備穩定正常地工作。

　　5、終身維護：保修期過后，xx公司將為所售產品提供終身有償維修服務，服務方式及響應時間同保修期內。

　　6、網上技術交流：xx公司網址：，用戶可通過上網查詢，了解產品特點、安裝要領及使用注意事項等，也可通過e—mail信箱：由售后服務中心及時解決用戶的疑難問題。

　　7、售后服務投訴電話：xx公司已建立售后服務投訴電話，用戶在遇到服務質量問題，可直接投訴，xx公司將負責追蹤最終解決問題，使用戶滿意。投訴電話為xxxxxxx。

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

產品的承諾書14

　　致：和田縣政府采購中心：

　　若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5. 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6. 質保期內，本公司對故障保修的`響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7. 產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　承 諾 單 位：

　　承諾人(簽章)：

　　身 份 證 號：

　　辦公常住地址：

　　聯 系 方 式：

　　20xxx年x月x日

產品的承諾書15

　　我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

　　1. 原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

　　2. 生產

　　為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

　　3. 檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗，檢驗合格后出具相應的`檢驗報告及有關記錄。

　　4. 不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

　　5. 包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

　　6.本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

　　承諾責任人：

　　承諾日期：

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