【精華】產品承諾書4篇
在現實生活或工作學習中,大家都經常看到書信的身影吧,書信是人們表達情感的一種特別方式。那么你知道一篇好的書信該怎么寫嗎?下面是小編整理的產品承諾書4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產品承諾書 篇1
我公司生產的各類產品分別通過了國家各行業權威機構的試驗和檢測,分別獲得生產許可證、節能認證、產品型號證書和產品鑒定報告等,公司嚴格按照 ISO9001質量體系和 3C國家強制性認證的要求進行生產管理,嚴格按照 3C流程進行技術、生產控制,并按照 CSM 顧客滿意戰略實施有效的“售前、售中和售后服務”。
為進一步實現浙江誠通電力科技有限公司的企業文化,提高企業的品牌價值,真正做到讓顧客滿意和顧客放心,我們鄭重向廣大用戶做出以下承諾:
一、嚴格按國家相應標準或合同規定的要求,對產品進行出廠檢驗,檢驗率達到100%,決不允許不合格品、次等品、潛在質量風險的產品和未檢驗品出廠。
二、嚴格按合同要求,保質保量及時準確交貨,對需要技術服務的,將派出專業技術人員,參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直至設備正常運轉。
三、免費提供技術資料、技術解答、技術指導、產品安裝維護培訓和技術解決方案。通過銷售網絡的完善和ERP系統的推進,保障有效的銷售途徑和高效的`溝通服務。
四、最大程度地提供令顧客滿意的售后服務,接到顧客投訴,公司將在4小時內作出答復;如需現場服務的,將派人在24小時內趕到現場進行服務,某些無代理商地區或交通不便的地區或者需要從總部派人前往的,服務人員將在72小時內到達現場,并做到不解決問題不撤離。
五、保證兌現產品“三包”服務規定,產品在“三包”服務期內,確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的義務;凡超過“三包”期限的產品,若用戶需要維修,保證提供維修服務。隨時滿足需方對備品備件的要求。
六、做好顧客投訴記錄,定期進行顧客滿意度查和產品質量調查,并對重點用戶進行質量跟蹤服務,根據用戶需求改進產品質量和性能,達到滿足和超越顧客期望的目的。
無論在何種情況下,“生產優質產品,提供滿意服務”是我們的一貫宗旨。本承諾函將成為合同不可分割的一部分,與合同具有同等效力。
產品承諾書 篇2
9月9日央視新聞頻道對“海參圈破壞濱海濕地”做了報道,大連八鮮島海洋生物食品有限公司作為大連海參商會誠信會員單位,我們鄭重承諾:
我們作為海參企業,我們的責任重于泰山,為消費者提供品質優良、價格合理、衛生安全的海參產品是我們義不容辭的責任為了打造優良的市場環境,讓海參產品更安全,讓消費者更放心,我們鄭重承諾。
一、確保產品安全。明確產品各項成分及含量,保證所用原料符合國家有關規定和標準,保證不濫用食品添加劑、違禁藥物,大連八鮮島參苗、活參及海參成品均通過第三方檢驗機構檢測,無有害藥物、重金屬等成分,完全屬于安全合格產品。
二、做守法企業。堅決遵守國家相關的`法律、政策,堅決執行國家相關各種標準,依法深海培育繁殖、生產、加工、銷售海參產品。
三、樹誠信企業之風。堅決抵制假冒、劣質、以次充好等不合格海參,保證產品原始、生態、健康的特點,讓所有消費者吃到放心、鮮美、健康的好海參。
我們企業愿意接受社會及廣大消費者的監督及指導。自覺接受主管本部門、消費者和媒體的監督。為國民強健的體質和大連海參產業的健康發展作出自己應有的貢獻。
八鮮島海參認證號如下:
地理標志保護產地認證號:H027號
無公害農產品證號:WGH-12-14340號
無公害產地認證號:WHCR-DL13-10027號
海域使用權號:國海證052100731號
海域灘涂證號:第Q0036號
大連八鮮島海洋生物食品有限公司
20xx年9月15日
產品承諾書 篇3
為積極響應和深入貫徹、執行XX市物價局《關于商品和服務實行明碼標價的規定》,真真正正的維護價格秩序,促進公平、公開、合法的市場競爭,我商場對所有入駐商戶做出如下規范要求:
一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼實價的規定》等相關規定,恪守“信用第一,誠實為本,文明經營”的商業道德,嚴格遵循公平合法、誠實守信的經營原則,堅決抵制不正當價格行為。
二、真實、準確、規范地明碼標價。做到價簽價目齊全,內容真實明確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,填寫規范,計量單位一致,價格發生變動及時調整價簽。不虛高標價,不隨意變動價格,保持價格相對穩定。
三、自覺規范價格行為。實行“明碼實價”的商品,謝絕“討價還價”。做到一律按照標示的價格銷售商品、提供服務,對所有消費者一視同仁。一個價格銷售商品、提供服務,杜絕價格歧視。
四、降價銷售的商品,需提供此商品一周內的銷售憑證,并如實標明降價原因、降價時段,以及原價和現價等。保證原價真實,有據可查,不虛構原價,不虛假打折和降價。階段性優惠促銷活動明示活動規則、優惠幅度、成交價格。保證規則透明,簡潔明了,易于理解,規范有序,明折明扣,真心誠意讓利消費者。
五、涉及價格的銷售術語和廣告宣傳內容真實,明確具體,不使用欺騙性或誤導性語言,不搞虛假的'有獎銷售或贈售,杜絕價格欺詐。
六、設立規范的商品、服務臺賬,完整準確地記錄、核定商品、服務的生產經營成本和銷售價格,不弄虛作假。
七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數量,嚴防出現數量或者質量與價格不符的行為。為消費者提供價格合理、計量準確、質量合格的商品和服務,依靠貨真價實、物美價優和良好服務不斷提高市場競爭力。
八、嚴格規范自律,自覺接受監督。定期對員工進行價格知識培訓,經常進行價格標示自查自糾。自覺接受價格主管部門和消協組織、第三方的檢查以及廣大消費者的監督。
九、在執行明碼實價中,簽訂承諾書,服從相關部門的管理,違反以上承諾者,自愿接受相關部門的勸改。情節嚴重的,服從物價局按照國家有關規定處以的相應罰款,因我方責任給商場造成的經濟損失,給予經濟賠償。本承諾書自我商戶簽字之日起生效。
________年____月____日
產品承諾書 篇4
產品質量保證及售后服務承諾書
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的`質量、 規格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:日 期:
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