方案策劃書
為有力保證事情或工作開展的水平質量,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編精心整理的方案策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
方案策劃書1
年會活動策劃背景:
每到一年快結束的時候,各個公司都會以"年會晚會"的形式來組織各種年會活動。一方面:在這個"企業盛會"中,公司領導與領導、員工與員工、領導與員工零距離接觸,與會者歡聚一堂,這不僅可以消除以往工作中的矛盾,還可以增進人與人之間的交流,實現企業內部的團結,增加企業凝聚力。
再一方面:在這個"家庭盛會"中,公司借以來總結回顧上一年度各項工作,對下一年作出安排和部署,并表彰年度各項先進,迎接新的一年,促進公司的企業文化建設,表達對員工的問候和愛戴。
年會活動主題:總結表彰上一年、戰略部署下一年
年會活動目的:振奮精神、統一目標、加強團結、再創輝煌
年會活動安排:
(一)企業全體大會議程安排
12:30:全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就座,等候員工大會開始。(會堂播放入場背景音樂)
13:00—13:10:大會進行第一項。音樂停,鞭炮響(背景鞭炮聲)。主持人宣布員工大會開始,向參會的全體員工介紹出席大會的公司主要領導同志,并鼓掌歡迎;(員工歡迎禮畢)請總經理致《開幕辭》。
13:11:大會進行第二項。各主要負責人分別作年終述職報告;(每個公司都不同,這個時間具體把握)
16:40—16:50:大會進行第三項。請總經理宣讀公司《上一年度關于表彰工作先進集體和個人的決定》。
16:50—17:00:主持人請獲得工作先進個人榮譽的優秀員工上臺領獎,同時請總經理為其頒發榮譽證書及獎金紅包,先進個人與總經理合影留念,主持人鼓掌祝賀。主持人請先進個人的.代表在現場發表簡短獲獎感言。(攝影師拍照)(會堂播放頒獎背景音樂)
17:00—17:10:主持人請獲得工作先進集體榮譽的相關負責人上臺領獎,同時請總經理為其頒發榮譽獎牌或獎杯,先進集體領獎人與總經理合影留念,主持人領掌祝賀。
主持人請先進集體負責領獎的代表發表簡短獲獎感言。(攝影師拍照)(會堂播放頒獎背景音樂)
17:10—17:20:主持人提醒出席員工大會的主要領導同志及獲得先進個人榮譽的優秀員工上臺,合影留念。(攝影師拍照)
17:20—17:30:主持人對本次員工大會做簡要總結。宣布員工大會閉幕。(會堂播放離席背景音樂)
(二)宴會相關安排
18:30之前:員工到達指定場所、所有酒水、涼菜等等都準備就緒。18:55之前:總經理到主席臺向大家紙《祝酒詞》
19:00之前:主持人宣布晚宴開始,并第一共同舉杯慶賀新年快樂,祝愿公司明天更美好。
19:00—22:30:與會者共同用餐、年會活動
(三)年會活動相關安排
條件:所有人都要參與,不得推延,每一個人都要表演(哪怕你是上臺說說話)。
1.全體表演節目:演唱(明天會更好)
2.公司領導人(多個人也可以)表演節目,這個不能推掉,就算是說上幾句話、唱一首歌等等都可以。
3.相關部門經理(多個人也可以)表演節目。
4.部門全體表演節目。
5.員工自由安排表演節目。
(四)簽到許愿安排
條件:每一個公司人員進來都要簽到,并且寫下愿望,掛在許愿墻上,最后整理做許愿冊
(五)游戲相關安排
不管是新老員工,在一開始的宴會中都不會很快融入在一起,那么游戲這個環節就可以促使大家融入在一起,更是穿針引線的使大家喝的更盡興,打破僵局,促使酒會晚會更加暢快。、
一:大型團隊游戲年會活動:團拜年
人數:無限制
用具:酒酒杯
方法:大家相互之間進酒,拜年,祝福在新的一年
二:成語對接
參與人數:全體
道具:無
方法:以生肖為話題,成語對接,第一個人說一個成語,第二個人以第一個人的成語最后一字為開頭對接成語,以此類推,沒有對出的罰:節目、喝酒
三:活躍氣氛、搞笑成語接龍:
這個游戲的名字只是用來迷惑大家,而并不是真的要接龍。選出幾位年輕人上臺,讓大家先在紙上寫出5個成語,因為游戲題目叫成語接龍,所以大家會考慮的是成語如何接龍,最后一個字該容易還是簡單。等大家都寫好之后,讓大家都把自己的成語向臺下觀眾讀一遍。然后讓每個人在5個成語前加上"我初戀時、我結婚時、我洞房花燭夜時、我結婚后、我的婚外戀",這樣連起來就變成"我初戀時(第一個成語)、我結婚時(第二個成語)、我洞房花燭夜時(第三個成語)、我結婚后(第四個成語)、我的婚外戀(第五個成語)"。有時效果會意想不到的搞笑。我洞房花燭夜時七上八下.............
四:喝啤酒比賽
參與人數:若干
工具:酒、奶瓶
亮點在容器,用嬰兒的奶瓶當酒具~~叫一棒大男人上臺喝啤酒,規定時間內誰喝得多水勝出嘿嘿,最后的結果就是,男boss們嘴巴子很痛,哈哈
五:30.熊來了(我愛你更有趣)
參加人員:約束8-15人,分成若干組
游戲規則:
(1)各組第一個人喊"熊來了"
(2)然后第2個人問:"是嗎?"
(3)第1個人再對第2個人說:"熊來了",此時2號再告訴3號"熊來了"
(4)3號再反問2號"是嗎?",而2號也反問1號"是嗎?"
(5)前者再叫"熊來了",2、3、4號傳下去。
(6)如此每個人最初聽到"熊來了"時要反問"是嗎?"然后再回向前頭,第二次聽到"熊來了"時才傳給別人,而前頭的人不斷的說"熊來了"
(7)每組最后的人聽到第2次的"熊來了"時,全組隊員齊聲說:"不得了了!快逃!"然后全組人一起歡呼,最先歡呼的那一組便得勝。注意:正確了解規則,確實地重復回答。男女各半時可以用"熊來了""我愛你"做口號,更有趣
游戲吧還有很多,但是最終的目的就是讓大家解除隔閡,大家可以放下工作生活的壓力,盡情的揮灑自己,使自己更好的融入這個團體中,增加團隊能力。大家都融入到"年會晚會"中,那么這次年會晚會年會活動策劃就會很成功了。
(六)與會人員須知
一:員工無特殊情況必須參加公司年會,年會進行當中有急事需要離開現場的,需報經辦公室主任批準同意后方可離開。
二:晚宴及年會活動中,員工可著休閑裝或運動裝等;但在員工大會上,建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。
三:解除掉一切偽裝,盡情揮灑自己
(七)預算費用
1.本次年會年會活動所需支持的費用預算,一定要有老板的明確批復。整個年會年會活動的安排,最主要的是費用支持,只有這樣,我們才有把握辦好。
2.各項環節都要有專人負責,各項費用也要落實到人。
3.各項支出都要有明確的票據。
(八)各個主要點
1.時間的控制(更好的掌控,不要太晚)
2.錄像拍照(豐富企業文化)
3.任務分工明確(年會晚會更加順利進行)
4.進場、散場的接待、回家工作,落實好(要有頭有尾)
5.年會預算要清晰明了(預算統計表)
預祝大家:新年快樂吃飽喝足、玩盡興了,也該散場了,來年再見,相關負責人做好離場各項工作。
總結:基于"年會"年會活動所應考慮和彰顯的嚴肅程度與正統模式,此方案突破了以往的設計慣例,將正統嚴肅的年終大會與現代流行的聚餐、娛樂兩類年會活動進行了統籌策劃。
方案策劃書2
秋高氣爽,草坪婚禮無疑是 10 月新娘的首選,無論是自家后院,還是一處會所綠地,一番裝飾后都能展現出驚艷效果!看看這些充滿創意的婚禮布置吧,絕不是想像中那般高不可攀,掌握竅門兒,就能讓夢想變成現實!
打造夢幻儀式區
給普通折疊座椅套上白色亞麻椅套,再系上紫色絲帶,擺在草坪的空地上,能讓每一位參加儀式的來賓感受到愛情的甜蜜與浪漫。別忘在座椅中間的通道上鋪上紫色薄紗,撒上玫瑰花瓣,它們將引導新人踏上幸福的旅程。在用鐵藝支架撐起的紫色綢緞背景前,新娘和新郎交換彼此一生的誓言。
巧妙引導客人入座
把卡片放在紫色的插花中,既充滿新意又是婚禮中一處美麗的細節。先用打印機打出“請入席”字樣和客人名單,做成卡片。然后找來細鐵絲,在鉛筆上繞兩圈,做出可以夾卡片的回形針。把細鐵絲的另一頭插進盆中的花泥固定。盛開的花朵可以將鐵絲的下部遮擋起來。
桌子的尺寸
餐桌除了漂亮外,最重要的就是便于客人交流,這是保證派對氣氛融洽的重要保障。能容納6到8人的圓桌或長桌都是不錯的選擇。餐桌上的裝飾顏色要與整體婚禮布置的色調統一,餐桌中央擺放的鮮花以低矮的設計為好,避免阻擋就餐者視線,影響彼此交流。
華麗的餐臺
簡單的綢緞背景布,就能裝點出一個別致的餐臺。餐臺的布置方法應與儀式區的中心舞臺保持致,用鐵藝架子撐起紫色綢緞 背景布就做好了,可以分成前后兩個層次布置,()以增加餐臺華麗隆重的感覺。在長桌上鋪一張白色亞麻桌布,與紫色調形成反差,吸引人的視線。別忘在餐桌中心鋪幾條絲帶,為餐臺增添精致的效果。
丁香色的浪漫
婚禮專家說,那種用絲帶系起,風格簡潔、自然的花束最受新娘青睞。選擇花束時,最重要的就是花材的配色,應與婚禮現場的整體色彩基調一致。其次,確保其中的鮮花帶有美好的寓意。這束由紫色和白色的兩種玫瑰搭配在一起的手捧花浪漫而甜美,中間搭配的幾點綠色枝葉,增強了清新的感覺。
讓寵物參與到婚禮中
通常,在重要的場所和時刻,我們都會拒絕帶寵物狗參加。但如果是草坪婚禮,新郎或新娘完全可以讓愛犬參與到婚禮中來,這絕對可以為派對增加不少歡樂的氣氛。你可以在寵物脖子上系一個紫色的絲帶,讓它看起來像個參加婚禮的小紳士。更大膽的做法是將戒指放在紫色綢袋里,系在寵物脖子上,在交換戒指的時候喚它送上,給婚禮增加歡樂的小插曲。如果確實要帶寵物參加婚禮,注意要有專門人看管寵物。
手推車也能做食品臺
用復古的手推車盛放酒水、飲料或甜點再好不過。發揮你的想像,把紫色絲帶系在花器中央,就成了一個漂亮的冰酒器!如果能在酒杯下方裝飾上紙做的.圓環,或系上小卡片,讓客人寫上自己的名字,能夠在聚餐中大大減少酒水的浪費和酒杯的使用數量。
鮮花渲染氣氛
歐式花盆擺在籬笆的木色柱子上不僅美觀,還起到將聚餐區和儀式區分開的作用。花盆中滿滿溢出的玫瑰、紫皇后、八仙花、貝殼花等紫色、綠色調植物,傳達出婚禮的喜悅情緒,熱烈歡迎著來賓。如果你希望節約婚禮上鮮花的預算,最好把婚禮安排在花草多的春夏季節。
專家建議:如果你想擁有一個浪漫的草坪婚禮,還要注意下面的事情!天氣:無論你的準備工作做得有多詳盡,都無法控制天氣的好壞。“下雨、悶熱、降溫或強烈日曬都可能在婚禮當天發生。一定要有個備用的方案,來應付天氣的變化。”婚禮策劃師說。為了應對這些問題,可以租借帳篷、風扇或加熱器。另一個建議是:最好在婚禮前的一個雨天到現場考察,看看哪里會有積水或泥濘,因為即使有帳篷遮雨,你也不希望遇到這樣的尷尬。交通和停車:很多漂亮的戶外場地都遠離市區,為了大家的方便,你可以考慮到租車公司租借大巴來接送賓客,要注意挑選大家都容易找到的地方作為集合地點。如果婚禮派對在自家院中舉辦,則需要提前與小區物業、保安做好溝通,確保賓客出入的方便以及協助客人停車。
方案策劃書3
【活動目的】: 培養班級同學的團隊精神和協作的能力,提高班集體凝聚力,增進班級間的友誼,豐富大家的課余生活
【活動名稱】:大家一起來,我要我精彩。
【活動主題】:
【活動時間】:暫定**晚上
【活動地點】:多媒體教室、希望可以在操場進行
【活動形式】:將兩個班的同學分為若干小組,每個小組保證各有一半成員來自不同的班級,從而達到聯誼的目的
【活動內容】:
一、活動
聯誼活動可以在一個多媒體教室或者在一個比較開闊的草地上舉辦。
二、主持人致活動開幕詞,活動開始。
三、娛樂游戲環節
注:節目的選取和順序可以根據具體情況作出相應的調整。
節目二:腦筋急轉彎有獎大搶答 (動腦合作節目)
目的:點燃氣氛,讓各組成員活躍起來,并考驗他們的'團隊合作精神,增進組員的凝聚力
對象:各小組成員
道具:腦筋急轉彎問題,獎品
游戲規則:
1。 平均每組有兩到三個問題。
2。 主持人提問,各組搶答,第一個搶到的組派代表回答。
3。 回答錯誤的謎題可以再度作答。
4。 每組答對問題,主持人發放獎品。
節目三:我猜我猜我猜猜猜 (動腦動手合作型節目)
道具:紙和筆、準備一些能夠用手語表達的動物,人物,成語或者物品
人數:兩人一組,可多組參加
游戲規則:游戲開始表演的一組兩人先要面對面(一人為表演動策劃,一人為猜測者),然后是由主持人會把要猜的成語或詞語寫在一張紙上,讓表演動作者做給猜測者看,當表演者表演完,猜測者能猜出表演者所做動作的成語或詞語時,就算過關。(注意:動作者可以用語言來解釋,但是不能說出動作中的字)(左右為難、無孔不入、金雞獨立、狗急跳墻、東張西望、無中生有、眉開眼笑、胸有成竹、雞飛蛋打、低聲下氣)。需要裁判數名,現場自愿報名。
節目四:合力吹氣球(動手合作節目)
目的:溝通配合能力,借著分工合作來完成任務
人數:每組限六人
道具:主持人準備每組各六張簽,上寫:嘴巴;手(二張);屁股;腳(二張) 汽球(每組一個)
游戲規則:
1、分兩組,但每組必須要有六人。
2、主持人請每組每人抽簽。
3、首先,抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起(抽到嘴巴的人 不能用手自已吹起汽球);然后二個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破。
節目五:其他常規娛樂節目 (大學生獨有才藝表演節目)
事先找好一些有才藝表演經驗的同學,準備好娛樂節目,例如:吉他,獨唱等。
節目六:七拼八湊
此游戲適合晚會最后,掀起高—潮。
要求:參加人數30人—50人為佳,分成4—5組道具:托盤、背景disco音樂、獎品一份可以是精美的糖果(可以分的)
主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)
將游戲規則告知大家每組先選出一名接收者,手持托盤站在舞臺上。
其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中。最先集齊
物品的小組獲勝。
背景音樂起,主持人開始宣讀物品,每一個相隔一定時間給隊員準備,慢慢加快。
采集物品來自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等,一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢,聰明的主持人還是可以臨時的選擇一些東西。
其他備用游戲節目:
2:踩汽球
目的:活躍氣氛,增進協調性和協作能力。
人數:人數為十名,男女各半,一男一女組成一組,共五組。 游戲規則:當場就選出十名人,男女各半,一男一女搭配,左右腳捆—綁三至四個汽球,在活動開始后,互相踩對方的汽球,并保持自已的汽球不破,或破得最少,則勝出 (勝出的一方可以向輸的一方提出一個問題,(注:不能太過分)
【活動準備】:
1、數碼相機1~2部
2、主持人解說詞(主持人自行準備)
3、游戲道具
4。 其他
【活動經費預算】:未定
【危機處理方案】:
(1) 假如學校不讓點火,我們可以借同學們的臺燈圍成一個圓,前一天讓大家回去充好電,并帶上以備不時之需!
(2) 燒起火后假如起風了,可以叫咱班個兒高的男生站在風口, 擋住風。
方案策劃書4
一、展覽名稱
二、展覽主題
三、展覽宗旨
此次展覽一方面XXXXXX,另一方面力求XXXXXX,通過展覽將展品推向市場,或將帶有藝術符號的商品引入展覽,以便更好地打開市場,流入市場。XX一展將展品的精神內容統一于對中國傳統文化的一個現代方式的詮釋,并以創新的理念和富有創意的手段,用展覽和現場演示以及多媒體相結合的方式,通過多種手段呈現于受眾。旨在帶動市場正確的受眾性引導和對當前群眾極地培育,為文化的產業化發展推波助瀾。
五、展覽形式和內容
(一)情境營造
在展覽區擬建古典庭院、園林、小橋、流水、亭臺閣樓,讓觀眾從入口的長廊漸漸進入展覽區,并有古典輕音樂作為背景音樂。
(二)區域功能劃分
(1)演出區
(2)展示區
(3)多媒體視聽藝術展示
(三)展品
六、展覽時間
七、展覽地點
八、經費預算
展會價格就是為展會的展位出租制定一個合適的價格。展會展位的價格往往包括室內展場的價格和室外展場的價格,室內展場的價格又分為空地價格和標準層位的價格。 在制定展會的價格時,一般遵循“優地優價”的原則,即那些便于展示和觀眾流量大的展位的價格往往要高一些。展會初步預算是對舉辦展會所需要的各種費用和舉辦展會預期以獲得的收入進行的初步預算。
在策劃舉辦展會時,要根據市場情況給展會確定一個合適的價格,這樣對吸引目標參展商參加展會十分重要。
1)展覽場地費用。即租用展覽場館以及由此而產生的`各種費用。這些費用包括:展覽場地租金、展館空調費、層位特裝費、標準層位搭建費、展館地毯及鋪設地毯的費用、展位搭裝加班費等。
2)展會宣傳推廣費。包括廣告宣傳費、展會資料設計和印刷費、資料郵寄費、新聞發布會的費用等。
3)招展和招商的費用。
4)相關括動的費用。包括技術交流會、研討會展會開幕式、嘉賓接待、酒會、展會現場布置、禮品、請展會臨時工作人員的費用等。
5)辦公費用和人員費用。
6)稅收
7)其他不可預測的費用
(3) 收入預測
九、可行性分析
舉辦一個展會的收入一般包括:
1) 展位費收入
2) 門票收入
3) 廣告和企業贊助收入
4) 其他相關收入
(5) 現金流量分析
(一)可開發市場
(二)可利用資源
(三)存在問題
包括通過以上可行性分析發現的展會項目立項存在的各種問題、研究人員在可行性分析以外發現的可能對展會產生影響的其他問題等。
方案策劃書5
一、指導思想
為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中小學教師師德素養和專業水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質教師隊伍,根據《關于做好xx年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔xx〕97號)文件精神,結合我校實際,決定開展xx年全校教師暑期師德專題培訓工作。
二、培訓主題
和諧教育,幸福師生。
三、組織領導
為確保暑期師德培訓工作順利開展,達成預定目標,學校成立師德培訓工作領導小組,成員如下:
組長:蘇為澤
組員:劉素桃肖云晴
四、培訓目標
通過暑期師德專題培訓教育活動,強化師德教育,弘揚高尚師德,增強廣大教師潛心教學、教書育人的`責任感和為學生服務的意識,引導廣大教師力行師德規范,提高師德水平,忠誠人民教育事業,全面提高我校教師在師德方面的認識并進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。
五、培訓對象
平陽縣鰲江鎮前進小學全體教師
六、培訓時間
第一階段:8月28~30日,計3天。
第二階段:8月31日-9月1日,計2天。
七、培訓內容
本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神為總領,以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉、“最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質量、促進教育公平”兩大戰略重點和“三心四德”教育,推動平陽教育科學和諧、優質均衡發展展開培訓學習。
八、培訓形式
采用集中培訓和分散學習相結合的形式進行,可采取專題講座、優秀教師先進事跡報告、學科素養測試、主題研討、個人自學等方式,開展培訓活動。
九、具體安排
第一階段:
第二階段:先進教師,學校計劃學習,教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結等。
十、培訓考核
1.考勤,培訓期間的作息時間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學地點均在辦公室,職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與,不得缺席。缺席(含請假、公務、培訓等)都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的,要在當年的師德考核檔案中給予記載。
2.體會文章(根據師德培訓與師德讀本的閱讀,從個人崗位出發,以撰寫事例的形式,對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析,提出改進和努力的方向,撰寫文章一篇,9月2日前交教務處。
3.說明:考核合格者作為校本培訓學分的依據。
xx年8月28日
方案策劃書6
一、禮儀
禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發妝隨時應注重打理,服裝要求得體。
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。
三、態度
員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒好的服務態度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快,那么在為顧客服務時,一定會流露給顧客。
四、技能
態度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系;要讓員工明白,企業是多么需要他。通常培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓,經考試合格后上崗,其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練。
五、接待技巧
不能正確控制接待技巧,再好的服務、技能等于零,顧客還是不回頭,因為不對路。在顧客進門一瞬間,員工就得細致觀察顧客心態及檔次。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是做全面護理、也許辦張會員卡;一個普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變為您長期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。
七、自信
樹立員工自信,是培訓員工首要環節。假如自身就不自信,在給顧客介紹時吞吞吐吐,說不清楚,以及不敢面對顧客,從而使顧客產生多慮。要敢于面對顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態。
八、真誠關心顧客
當顧客進入店內后,顧客變為客人,員工應象對待親人一樣對待顧客,這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來更大的收益。
九、培訓員工顧客至上“十不要”
1、不要認為有比你顧客還首要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來。
4、不要害怕重新創業。
5、不要永遠聽信顧客。
6、不要認為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭執。
10、不要忘了顧客永遠是對的。
十、培訓員工“十點”工作原則
做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務好一點。
十一、八條服務標準
客人進門問聲好,安排落座端飲料;輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好;翻查材料供參考,產品特點詳明白;引導服務最首要,下次服務還找我。
十二、接待客人八大用語
(1)歡迎光臨
(2)對不起
(3)請稍等
(4)讓您久等啦
(5)請這邊來
(6)是、知道啦
(7)請原諒
(8)謝謝
十三、員工七大服務要求
(1)永遠保持微笑
(2)知道、聲音干脆、清楚、親切
(3)動作忙而不亂、隨機應變,應付突出事件
(4)永遠站在顧客立場著想
(5)永遠不要在客人背后議論客人
(6)記住客人的名字
十四、美容會所服務流程
1、美容會所前的準備階段
(1)首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質和整體健康狀況。據此提出針對該顧客的個性化美容方案:
(2)向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的'各種注意事項等。
(3)請顧客在更衣室寬衣。
(4)由美容師帶領顧客進入美容會所區。
2、泡浴
(1)針對顧客膚質。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。
(2)請顧客卸妝,淋浴全身。約十分鐘。
(3)換池時。請顧客用浴巾衷身。
(4)請顧客進入溫泉池下池時水溫可以從手、腳末端開始向中心侵襲最后。才是整個泡入溫水中
(5)泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內。
(6)請顧客喝綠茶水或礦泉水。
3、靚體
用祛死皮磨砂膏,以打圈的手法全身脫屑按摩。
4、美體
播放節奏舒緩的音樂,香熏燈散發出自然的香氣。根據顧客體質調配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上,芳療師用專業的韻美容會所手法進行按摩。
5、排毒
讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱,進行深層排毒。
6、芳體
芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。
7、妝點
(1)用專用花精通過按摩為顧客香身。
(2)請顧客穿衣,到休閑區休息放松。
方案策劃書7
學校毒品預防教育工作是禁毒工作的基礎工程。為了進一步加強普及本校的禁毒宣傳教育,使廣大學生認清毒品的危害,激發廣大師生積極參與禁毒斗爭的熱情,提高學生拒毒防毒意識和自覺抵制毒品侵襲的.能力。學校XX年將做好如下工作:
一、提高認識,加強領導,增強做好學校毒品預防教育工作的責任感
1、健全毒品預防教育工作領導小組。領導小組組織學校毒品預防教育工作、協調學校與禁毒工作相關部門之間的關系,制訂毒品預防教育工作制度計劃,組織和監督學校禁毒宣傳教育工作的開展。
2、高度重視毒品預防教育工作的重要性、緊迫性和艱巨性,將毒品預防作為學校德育教育的一項重要內容,納入學校教育工作計劃,使毒品預防教育工作有計劃、有組織地進行,做到層層落實。
二、充分利用學校宣傳陣地,發揮校內教育主渠道的作用
1、利用主題班會、廣播會、升旗儀式等時間,廣泛宣傳毒品預防知識,增強廣大學生拒毒防毒的意識。把禁毒知識灌輸給每一位學生,使學生提高認識,遠離毒品。
2、積極征訂適合學生閱讀的禁毒系列叢書及各類宣傳資料。如《法制日報》、《中國法制》雜志。《小學生毒品預防教育掛圖》、《珍惜生命,拒絕毒品》教育掛圖等。并組織好學習活動。
三、加強宣傳,為開展毒品預防教育工作創造良好條件
1、充分利用黑板報開展防毒禁毒知識宣傳活動,普及學生禁毒知識。
2、組織學生上網,瀏覽互聯網上“禁毒教育網”,獲取大量禁毒知識。
2、各小隊利用課余時間與社區配合,通過發放倡議書、宣傳單、畫漫畫等形式開展“小手拉大手,共同參與禁毒”教育活動。
方案策劃書8
一、培訓目標:
有針對性的開展校本培訓,開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質,爭創東寶區學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發展,使我校教育事業向全面、科學、高效的方向發展。
二、領導小組及培訓對象:
領導小組:
組 長:曾祥和
副組長:張 欣 夏國寶
組 員:余益權 羅光明 呂有富 劉團團
培訓對象:全體教師
三、培訓內容與方式:
1、進一步開展"班班通"應用技術培訓,使全體教師熟練掌握"班班通"應用技術,使現代教育技術更好的為教育教學服務。
2、結合"比教學"活動,開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項目"高效課堂理論與實踐"培訓,提高教師課堂教學能力,在"高效課堂模式"研究上有所作為。
3、結合"訪萬家"活動,組織教師學習相關教育法律法規,開展關愛特殊群體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養。
4、開展現代教育技術培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應用的.操作和運用,能開展推薦平臺的話題發布及討論活動。
5、利用網絡平臺"教育博客""論壇平臺"打造新型教師學習共同體,實現自主研修、同伴互助、專業引領,促進全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成"國培計劃"。
7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。
8、建立好"學校資源庫",指導教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學資源庫。
四、組織與管理
1、培訓方式:采用集中培訓與自主研修相結合的方式。
2、"班班通"和現代教育技術應用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責落實具體的培訓內容,聘請培訓主講教師;"高效課堂模式理論"研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據學校統一安排按進度進行。
3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。
五、培訓效果的評價
1、學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。
2、利用網絡平臺查實績,按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發布和話題討論活動。
3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據,與績效工資發放掛鉤。
方案策劃書9
一.活動背景
三月份,正值春裝上市的時節,在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時,正逢3.15消費者權益日,社會大眾的目光同時集中到銷售行業,特別是零售行業,能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此,通過回饋顧客、樹立良好的公益形象,從而提升商場的品牌和市場影響力。
二.活動目的`
(一)通過活動,吸引消費者,提升商場客流量。
(二)搶占商機,配合商戶冬裝出清和促進春裝上市,提高銷售額。
(三)重點回饋會員消費者,進一步培養其對商場的美譽度和忠誠度
(四)全面樹立商場品牌形象,擴大市場影響力,從而擴大市場份額。
三.活動主題
“妝點商場,感恩顧客情”
四.活動時間
03月11日——3月31日
五.活動內容:
促銷活動部分:
(一)感恩顧客情,買200元,直減100元
1.凡20xx.03.11——20xx.03.31期間,凡在商場購物中心購物滿200元(現金、銀聯、會員卡)即可獲得直減優惠。直減金額分為以下幾種,多買多減,翻倍買,翻倍減,依此類推:
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心消費實付100元以上(現金,銀聯卡,會員卡)的顧客,持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發放規則領取感恩紅利包(內含50元商場卡一張)。
(2)領卡地點:商場購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人,電腦1臺),其中會員卡消費專區2個,普通消費專區2個。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
3.結算方式(略)
4.活動規則
(1)單專柜內商品直減金額可累計,不可跨專柜累計
(2)買減活動可使用現金、銀聯卡、會員卡。普通會員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;商場卡不參加此活動,但可正常使用。
(3)顧客領卡時需憑當日消費憑證(多張消費憑證累計無效),由派發人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領”字樣章方可領取每人限領一張;
(4)所贈50元商場卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
(5)家具,沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。
5.退換貨原則:
(1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨
(2)原則上不予以退貨,可以換貨,如顧客執意退貨,所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品,退貨后不足直減金額最低標準(200元)的,須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的,需退回贈卡,贈卡已消費的,需補贈卡等額現金。
6.注意事項
(1)各品類的專柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動,參加買減金額可適當降低。
(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次,缺者責令兩天內補充完畢;
(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;
(5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數計算準確無誤;
(6)活動期間專柜未經審批私自變價,本商場給予該專柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠,卡友專享
1.活動時間:20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動內容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客,持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區)領取干紅葡萄酒1瓶(價值68元),每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。
3.領酒地點:西門返卡點(會員卡專區)
4.領取規則:
(1)若顧客使用會員卡和現金、銀聯卡混合使用,會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。
(2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證,憑當日單張機打流水單(多張機打流水單累計無效),由派發人員在機打流水單蓋有“贈品已領”字樣章方可領取;
文化推廣部分:
(一)“商場,我的生活美學”——網絡圖文征集活動
1.活動時間:
投稿時間:14.02.15——14.03.09
評稿時間:14.03.10——14.03.14
公布結果及頒獎時間:14.03.15
2.活動內容:
以“商場,我的生活美學”為主題,開展圖文征集活動
3.參賽方式
電子郵箱投稿:
4.參賽規則:
(1)以你所認為的生活美學為標準,以圖或文或圖文結合的方式來表達。
(2)可以是記錄你個人的生活,也可以是身邊的人或事,范圍、題材不限。
(3)要求內容文明,不得侵犯他人權利和隱私。
(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯系方式,以便及時通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準
5.獎項設置:
一等獎一名獎價值500元商場卡一張
二等獎四名獎價值300元商場卡一張
三等獎十名獎價值100元商場卡一張
6.評獎及兌獎辦法:
(1)商場企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評出各獎項,并以電話的形式通知獲獎者。
(2)獲獎者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現場舉行。
(二)商場購物中心3.15文藝晚會
1.活動時間:14.03.15晚上7點
2.活動地點:商場一樓中廳
3.組織策劃:商場藝術團
(三)商場杯春季長跑賽
1.活動時間:14.03.14上午7:30
2.活動地點:XX購物中心北廣場
3.長跑路線:略
4.參賽方式:XX購物中心北廣場現場報名
5.比賽規則
(1)參賽選手可現場領取序號
(2)參賽選手需按照指定路線進行比賽
6.獎項設置:
一等獎一名獎價值800元商場卡一張
二等獎一名獎價值500元商場卡一張
三等獎一名獎價值300元商場卡一張
鼓勵獎十名獎價值100元商場卡一張
7.頒獎儀式:
獲勝者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現場舉行。
六.廣告宣傳及預算(略)
方案策劃書10
一、餐廳概況及產品介紹
全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質。
餐廳主要經營西餐,諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂、果汁等,另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等。
餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花等。
二、全家福西餐廳營銷環境分析
1.消費者需求分析
對家庭經濟充裕的在校大學生,他們在校期間的業余時間大多用來發展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經濟上尚未獨立,但已是消費創新的主力軍之一:今天的大學生消費已經不僅僅為了滿足生存的需要,更多的是為了展現自我創新能力,向社會展示新潮前衛。學生手中的錢多了,其消費領域也越來越寬。在飲食方面,他們在追求食物質量的同時,更注重就餐環境帶來的享受,同學聚會是如今大學生消費當中不可缺少的一項開支。
此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,大多數同學會選擇和情侶一起去吃西餐。
2、市場競爭分析
全家福西餐廳目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。而根據實地考察,在河師大周圍方圓數十里之內沒有其他的西餐廳存在,可以說沒有競爭對手存在,所以同類型餐廳的市場競爭幾乎不存在。
三、戰略目標
1、目標市場
根據上述分析,餐廳的目標市場主要是:學生個人、情侶、學生團體、校內協會、教職工等。
學生個人市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學生為主。
學生團體市場:包括生日宴、謝師宴以及班級活動等。
情侶市場:學校內及附近環境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優勢和價格優勢,可吸引情侶學生前來就餐。調查顯示,大多數同學去吃西餐時會選擇和伴侶一起。
校內協會:一些協會需要有個較好的環境來舉行各種活動。
教職工:目前新區尚無較好的教職工就餐場所,全家福可以以其優雅的環境來吸引這部分客源。
2、銷售目標
鑒于對今年的市場分析,情侶學生是主要的目標市場,人員增減不會太大。消費主要以牛排、漢堡類為主。適當經營大眾餐類以及面食等。據調查問卷得知:同學們去西餐廳消費,選擇的食品中,排類占53.3%,漢堡類占31.6%。
四、4P銷售策略
1、產品策略
(1)提高餐飲質量、創立特色產品
①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師
③保證質,保證量。在我們所做的調查問卷中,有同學指出:產品分量不足、飲料濃度不夠等現象。
(2)重視產品組合
產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產品與節假日的組合。
以排類、扒類為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費套餐等,形成自己特色。
(3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合
在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。
(4)創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛
“氣氛”在組成西餐廳產品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,體現了一種文化品味。因此,全家福應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
2、價格策略
按目前餐廳已定的價格,參照校外同類餐廳的價格,適當做微幅調整。
主要的價格策略為:每天都推出幾種特價商品,以此作為吸引顧客的`主要手段。
按照這一訂價策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺。
3、銷售渠道策略
依據餐廳的校園特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。
直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。
一級銷售:選擇社團或學校活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。
建立電話或短信預定系統,及時地提供送餐服務。
4、促銷策略
(1)廣告宣傳
廣告媒體選擇:以選擇“校電臺”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個生活區,宣傳的效果會好于書面宣傳。廣播宣傳是學生被動的接受,而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學主動的接受。而且,廣播宣傳也可省去發放廣告單所耗費的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。
內容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經營理念和口號、特色、環境、服務、當期的促銷活動等。在廣播宣傳的同時,輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺感觀結合起來,增強印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現本餐廳的特色,把當期的促銷融入其中。
廣告計劃:做好以下節日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(農歷七月初七)中秋節(農歷八月十五)。四季度:感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)。
(2)追蹤服務
繼續做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優質的服務,在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候,以爭取老客戶。
(3)內部促銷
在餐廳樓梯、門口等場所,宣傳餐廳產品,指示消費場所;餐廳內特色產品和促銷產品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養全體服務員的促銷意識,獎勵受顧客歡迎的服務員。
五、餐廳的SWOT分析
1、優勢分析
全家福西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。
地處西區食堂二樓,周圍都是學生公寓,其消費市場前景看好。
西餐廳內環境優雅,設備齊全。方圓十里內沒有同類型餐廳,無競爭對手。
2、劣勢分析
餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。
餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。
對于習慣中餐的80后中國大學生來講,西餐對他們的誘惑力不大。
3、機會分析
學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規范導致服務質量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發展的機會。
利用餐廳與學校的良好關系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。
校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。
學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。
4、威脅
潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大,新的西餐廳即將出現。
六、具體行動方案
1、對于產品質量的保證,可以采取以下方法解決:
A、在成本允許的范圍內,保證足量的供應。
B、定期舉辦諸如產品制作流程講授和現場演示,把每一道工序、每一環節向同學展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺。
2、產品組合的具體設想:
產品組合一:情侶組合
情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。
全家福作為師大西校區唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環境上的優勢完全可以占領這一市場先機。因此,全家福應該發揮這方面的優勢。
同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析,我們提出的以下的經營策略。
具體操作為:
A:氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
B:附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等。
產品組合二:生日組合
餐廳的服務理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來百樂門過生日的同學們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義,是餐廳應重點考慮的問題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!
具體操作:
A:生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)
B:生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)
C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優惠提供蛋糕、鮮花等附加產品。
產品組合三:周末特價
A:在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。
B:顧客對象主要是情侶和小型同學聚會,但事先應需要做好校園宣傳等工作。
3、部分節日促銷方案
A:西洋情人節(2月14日):
主題:浪漫情人節,給愛人最真誠的愛
目的:為了更好的經營西餐廳,是西餐廳經濟效益提升的同時也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏。
活動一促銷,買情侶套餐送甜點,玫瑰
活動二消費達50元者,送會員卡8折卡或者代金券。
活動三購買情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂吧臺為該客人送歌(現場版)
餐廳內裝飾溫馨、浪漫,可以中外結合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點的星星
B:感恩節(11月最后一個星期四):
主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優惠活動大酬賓
目的:為了答謝新老客戶的支持,感恩回饋社會。
活動一推出4到5款特價套餐成本銷售。
活動二中午11:00至13:00單買漢堡、飲料五折銷售。
C:圣誕節(12月25日)
主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福
目的:讓顧客度過一個美好的圣誕節。
活動一將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
活動二進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。
活動三制作宣傳單,在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。
活動四由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)
方案策劃書11
凈水器銷售個人認為主要有四種渠道進行銷售:
1. 電商場、超市合作搞促銷展示,等客戶上門。
2. 銷展示,通過擺攤設點,直接面對終端客戶。
3 櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道銷售,找分銷商,做批發。
4. 電話營銷,客戶以企業用戶為主。
一、家電商場、超市合作搞促銷展示
第1步、了解當地目標客戶的消費文化和習慣。
第2步、促銷選址家電商場合作選址一般選高檔樓盤附近,高消費人群的商超。
第3步、準備商場位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關。與分管小家電或生活電器的關鍵人物進行潛規則。
第4步、展位布置,包括要符合消費者觀摩、咨詢、洽談、簽單區域等硬件。
第5步、活動前期準備:①條幅:條幅制作應吸引消費者注意,形成強烈的視覺沖擊力。②海報:張貼于促銷臺或產品上,以引起消費者注意,達到宣傳目的。③X展架:內容主要是產品形象及企業形象以及促銷活動內容及服務內容等。④彩頁:現場向消費者散發大量的彩頁,向消費者傳遞信息要直接,完整,包括公司簡介、產品種類、飲用水小知識等。最好配合音像、圖文、動畫、場景等多媒體資料。如果是戶外展示的話,還需要準備廠家形象帳篷。
第6步、商超入口處促銷員彩頁發放,意向引導,觀摩處免費品嘗贈飲,咨詢處產品介紹,洽談簽單處環境營造,注意購凈水品后的贈品吸引力,實用為主。
第7步、與超市內服務員導購員打好關系,講好提成,引導他們主推你的凈水器。
第8步、做好售后服務,做好客戶檔案,客戶的口碑影響力很重要,客戶介紹客戶只是一句話的事情。
第9步、促銷活動結束后應對活動效果做出總結評估,為以后的同類促銷做好準備。
促銷活動中應注意的問題:
1. 注意天氣變化,避開下雨、狂風等不利促銷展示活動天氣。
2. 防范不懷好意的人搗亂,應主動與商場保安聯系。
3.避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,導購員應做到交代清楚,不得誤導消費者心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4. 做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作,防止貨物和贈品的流失。
二、社區合作促銷展示
小區社區是最靠近顧客的“末端”,也是銷售工作的“前沿陣地”。
銷售目標:打造品牌知名度,提升產品市場占有率,加速凈水器取代傳統直接飲用自來水的進程,提升經銷商現有的銷量。
活動主題:購“XXXX”品牌凈水器,享受健康新生活
銷售地點:高、中檔住宅小區
銷售方案:
⑴ 建立專職小區推廣隊伍
⑵ 進行小區普查、建立小區檔案、制作小區分布圖、了解小區人群的消費文化和習慣。
⑶ 對小區進行分類、評估開發價值,確定進入小區促銷方式。
⑷ 與物業管理處進行公關,爭取以最低的成本進入小區促銷。
⑸ 促銷展示方式同上(商場方案),不同的是,要在小區周邊從流量大的.街道和小區內每家住戶去發彩頁,但要注意衛生,不要亂扔單頁,小區人最反感這些了。
⑹ 促銷展示后的衛生處理,給小區客戶群留下一個好的映像。
⑺ 總結評估
三、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道招商
開發一個陌生市場,最好的辦法還是找代理,找當地的代理,因為他們有自己的渠道,有自己的客戶,比起廠家的誠信度,客戶更容易接受當地經銷商。好產品會說話,所以最好把精力放在尋找經銷商上,利用他們的關系,渠道、人力、誠信度,才能提升銷量。
找代理不要盲目的去找,要有方向,建議找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等簡裝建材渠道。
如果有些店鋪不具備代理條件,那么可以協議合作銷售(代銷)。
1. 申請一部分產品進行鋪貨。
2. 渠道維護,維護不是簡單的跟老板、店長搞好關系,而是要定期對自己放置的產品進行維護,比如灰塵的清理,折頁的補充,海報的張貼。這是快速消費品行業的維護做法。
3. 引導店員多推薦你的凈水器,私下和他們約好分成,飯店里服務員推酒都是這樣的。
四、電話營銷
你不是說你的凈水器可以用么,那么就買本當地黃頁,收集一個企業信息聯系方式,打電話吧。
方案策劃書12
一、活動時間:**年3月28日(星期天)
二、活動地點:青云山
三、主辦單位:福建中醫藥大學藥學院廣告部,科技部,生活部,青年志愿者部。
四、活動背景:在緊張的學習之余,多參加一些課外活動,既能夠放松心情,充分休息,從而更好的面對學習和工作;同時,又能夠增進我們各部門成員之間的友誼,彰顯我們的凝聚力。為此,特舉辦此活動。
五、前期準備:
1、提前做好宣傳工作,確定參加人數。
2、副部長聯系好旅行社,確定車和保險相關事宜(已確定)
3、購買食品、水及備用藥品(由各部門自行決定)
4、參加人員應準備好各自所需物品。(如相機,拖鞋,備用衣物等)
六、活動過程:
1、3月28日早上7:20在福建中醫藥大學校門口集中,7:30準時統一乘坐汽車出發(注意提前通知各組負責人準時通知成員集合)
2、到達目的地大概時間:9:30。
3、活動內容:爬山,玩竹排,觀看景點等等。
4、各組負責人定時清點人數。
5、結伴同行,安全第一,不擅自亂跑;玩竹排注意安全,水深的地方絕對不能去。
6、大概在12:00大家在某地點集合清點人數并就餐。
7、3:20在山腳集合并清點人數8、3:30準時坐車回校。
七、活動經費預算:
費用AA制,各部門預收每人50元,按實際發生費用多還少補。
八、注意事項:
1、本次活動為自愿參加的非贏利活動,活動期間各參加人員對自己的'行為負責并承擔后果,凡參加者均被確知并同意本次活動各項條款的約束。
2、結伴同行,安全第一,團隊活動一切聽從負責人指揮,約定出發時間務必遵守。請參加活動人員務必牢記。
3、提醒所有司機(車主)帶齊證件備查,出發前加滿油。車輛行駛過程中請所有駕車人員注意安全。保持車速、車距,以防追尾,嚴禁強行超車,野蠻駕駛,不得脫隊行駛,不得任意超車,所有車輛行駛中按順序行駛。
5、請大家出發前帶好衛生用品、備用衣物,相機、雨具、通訊工具等。
6、結伴游玩注意安全、相互照顧,不要單獨行動。
廣告部:20人楊英祥負責 科技部:7人王哲負責 生活部:13人王洪負責 青年志愿者部:12人鄧瑾負責 另邀請成員:8人 總人數:60人。
方案策劃書13
一、圍繞咖啡主題策劃這場婚禮:
舉辦一場完美的派對婚禮首先要發時尚主題來選擇合適的裝扮、合適的婚禮場地、合適的婚禮物品、裝扮等等。事先在給來賓的請柬中注明你的大致風格和著裝要求,好讓賓客有充分的準備。
二、場地的布置
婚禮場地可選擇在咖啡廳內舉行,場所最好寬敞到以足夠容納到場來賓隨意的交流和走動。場地采用鮮花與薄紗等渲染氣氛的道具,但是鮮花的色調 最好統一,否則會顯得雜亂,最好多布置一些咖啡色物品,如桌椅的裝飾等,這樣能更好的體現出咖啡的浪漫主題。
三、新娘的妝扮
婚禮前與化妝師做好細致的溝通,告知化妝師婚禮的大致形式。在咖啡廳舉行儀式,妝面以咖啡色煙熏妝為主,(不要過于濃艷),晚上派對,換妝時可以略微濃一些,珠光:金屬感的咖啡色眼影。主要作用是修飾眼睛輪廓,這樣會使眼睛大而深遂。注:不宜用多種色彩,否則會顯俗氣。
四、新人的著裝
由于在派對婚禮中新人要經常走動,可能會造成行動不便的宮廷式婚紗或大拖尾式婚紗就不太適合,簡潔的直身或a型裙或者凸顯線條美感的小擺魚尾款式為首選。新郎著裝在白天的儀式中可以淺色為主,在晚上的派對中可選擇深色禮服。
五、禮物選擇
既然是崇尚時尚的婚禮形式,那么在送給來賓禮物或喜糖的選擇方面也 要避免千篇一律。若能為本場婚禮度身 定做一整套小小的禮物,或者在禮物上 面鑲嵌上結婚的照片,就會讓人感覺耳 目一新。但是要確認好定做時間是多久哦,以免趕不上婚禮進程!
六、婚禮細節
大到確認桌椅的裝飾、精美的全套西式餐具、迷人的音樂演奏曲目、 晚上點點的燭光環境,小到酒杯上的緞帶飾花、簽到本的擺放方式、糕點的口味特色,眾多的細節需要認真地 去準備,細節的巧妙運用可以讓婚禮的完美效果更突出。(建議最好多布置一些淡淡咖啡色,如桌椅的裝飾色等,這樣更能體現出咖啡派對的主題)
七、婚禮正式開始。
當兩名兒童用稚嫩的聲音一遍又一遍朗誦“今天,讓我們結婚吧”的情詩時,現場的人感動異常。其間,婚禮上除了一對新人接受領導和親朋的祝福之外,還穿插著幾個濃情蜜意的小游戲。
1、主持人開場白(介紹新郎的親屬及女方娘家貴賓)
尊敬的'各位來賓們:
在這里我現表新人,向來自八方的賓朋好友問說聲謝謝了,謝謝你們的到來。
現在讓我們共祝這對新人程x先生和劉x小姐喜結良緣。
下面請允許我向各位來賓隆重介紹臺上兩邊就坐的嘉賓,這位是新郎的父親和母親***先生和***女士,這位是證婚人***先生,原是*********,這位是我們的月下紅娘***女士;看這邊,這位是我們新娘娘家尊貴的來賓。(依次介紹***先生和***女士)
2、新郎親娘登場:(場景:請全體來賓掌聲響起,花童撒花引路,新郎新娘緩緩步入會場,來賓朝新人噴五顏六色的飄帶,拋玫瑰花瓣,以營造婚禮慶典熱鬧與浪漫的氛圍)
此時是人生最難忘的瞬間,彩帶飛舞為他舞祝福,鮮花為他們美麗。記住這個美麗的日子吧,xxx年x月x日,xx先生和xx小姐終于走上了這完美的婚禮殿堂!
接下來請允許我向各位來賓介紹一下今天的二位新人,站在我身邊的這位……亭亭玉立婀娜多姿的這位小姐就是今天的準新娘***小姐,站在新娘旁邊的這位美滋滋樂顛顛……就是咱們今天的新郎***先生。
3、請證婚人,介紹人,娘家貴賓講話(證婚人、會紹人、娘家貴賓講一些祝福新人的話)
4、拜天地,拜父母,夫妻對拜
5、結束語
漂亮的新娘,瀟灑的新郎,愿如花般的笑臉永遠在你們的臉上綻放,愿你們的愛情象美酒般香醇,與日月同輝,與天地同在,恩愛到百年,幸福到永遠。再次祝你們新婚快樂,百年好合。
與此同時,咖啡廳服務員給來賓送上了醇香的咖啡、紅酒、各種水果。“干杯!”一群滿臉喜色的年輕人端起盛滿蘇打水或紅酒的杯子歡呼“造勢”。
方案策劃書14
為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據局安排部署,特制定20xx年度鄉鎮規劃管理人員業務培訓實施方案。
一、培訓對象
各建制鎮村建站負責人、規劃員,鄉村建站負責人、規劃員。
二、培訓時間
3月——9月。
三、培訓內容
1、《中華人民共和國城鄉規劃法》;
2、《城鄉規劃條例》;
3、鄉鎮建設項目規劃審批程序;
4、鄉鎮規劃實務;
5、《“幸福美麗新村”規劃編制辦法和技術導則》;6、《“巴山新居”規劃建設特色體現技術導則》;
7、《建筑工程建筑面積計算規范》和《建設用地容積率管理辦法》;
8、《城鄉規劃違法違紀行為處分辦法》。
四、培訓方式
堅持集中學習和個人自學相結合、專題宣講和討論交流相結合。
五、培訓要求
(一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。
(二)嚴格要求。學習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。
(三)要妥善安排好工作,做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。
方案策劃書15
為進一步推進我校科研事業的發展,增強我校的學術創新能力,提高我校的學術創新水平,鼓勵和支持我校教研人員團結協作,積極從事科學研究,多出高層次、有原創性的科研成果,從體制和機制上保證努力創新的科研人才和團隊從事開拓性和原創性研究,特制定本建設方案。
一、創新團隊建設目標
瞄準具有發展前景和可預期產生重要學術成果的學科領域或研究方向,特別是對全市乃至全省政治、經濟和社會發展有重大推動作用或影響的研究領域與方向,力爭通過科學研究創新團隊的建設,培育一支在相關研究領域能取得重大學術成果、產生重要影響的學術隊伍。
二、創新團隊的申請條件
1.創新團隊的學術帶頭人應具有較高的學術研究水平、創新性學術思想和組織協調能力,一般應具有博士學位或副高以上職稱,年齡不超過55歲。
2.創新團隊成員應具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問題,一般可以現有的課題研究小組為依托來組建,也可自行組建。
3.創新團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神,在相關研究領域已取得較突出的研究成果,或在相關研究領域顯示出明顯的創新能力和研究優勢。創新團隊的核心成員一般以3-5人為宜(不少于3人),有合理的專業結構和年齡結構,提倡學科交叉。同等條件下,對負責人及多數核心成員年齡在40周歲以下的創新團隊予以優先支持。
4.創新團隊應是在合作基礎上自然形成的研究集體,具有相對集中的研究方向、共同關心的科學問題和良好的科研合作基礎。對簡單拼湊的“團隊”不予支持。
5.創新團隊所在系、部有良好的支撐環境,學術帶頭人和研究骨干有充分的`時間和精力從事科學研究工作。
三、創新團隊申報與審批
1.學校原則上每兩年組織一次創新團隊的申報工作。
2.根據學科建設和社會經濟發展實踐的需要,由學校確定重大研究領域或重點研究方向,或由學術創新團隊申報人自選研究方向。
3.由申報組建創新團隊的學術帶頭人向教務科研處提交書面申請,具體內容包括:(1)創新團隊人員構成與學術研究能力;(2)創新團隊的主要研究方向和建設目標;(3)創新團隊的研究思路和工作計劃。
4.教務科研處對申報的創新團隊名單進行資格初審,對符合申報基本條件的,將其申報材料送校內外專家進行評審。必要時,可組織創新團隊的申報人進行評審答辯。經評審或答辯后,由專家組提出候選創新團隊名單。
5.學校審議并最終確定擬資助組建的創新團隊名單。
四、創新團隊運作與經費資助
1.創新團隊是教研人員自愿組織的學術研究團隊,不享有任何獨立行政機構編制和人員編制。創新團隊依托某一系、部開展學術研究活動,可以由同一教研部門的人員組成,也可以由不同教研部門的人員組成。
2.對獲準組建的屬于人文社科研究領域的學術創新團隊,學校給予不少于2萬元的研究經費資助;對獲準組建的屬于理工科研究領域的創新團隊,學校給予不少于4萬元的研究經費資助。
3.創新團隊資助經費分三期直接下發。第一期(啟動期)下發40%,第二期(中期考核合格后)下發30%,第三期(后期考核合格后)下發30%。
對中期考核為不合格的創新團隊,停發第二期資助經費。對后期考核為合格的創新團隊,下發第三期資助經費,如有第二期資助經費停發情況,則予以補發。對期終考核為不合格的創新團隊,停發第三期資助經費。
4.對于確實在所屬領域具有重大學術突破、開展原創性科學研究的創新團隊,依據創新團隊的原創性研究學術價值的高低,學校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領域的創新團隊最高資助經費可達5萬元;對屬于理工科研究領域的創新團隊最高資助經費可達10萬元。
五、創新團隊業績考核與獎勵
1.創新團隊按申報方向和研究計劃自主開展學術研究和學術隊伍建設活動,學校對其工作業績進行考核。
2.創新團隊的建設周期為3年。
3.學校在創新團隊組建1年半后,將對其進行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業刊物或學報發表論文2篇、獲準立項課題1項、參加省內外學術交流2人次(參加學術會議的經費在資助經費中列支),則中期考核評價為合格。
4.創新團隊在3年內至少要完成以下科研任務,后期考核評價才為合格。
(1)初步建立了一支結構合理、有較強研究能力,學術研究特色明顯,達到或接近省內外該研究領域前沿水平,在省內外有一定學術影響的研究隊伍。
(2)論文要求。下列條件之一:①國際一類權威論文、國際二類權威論文或國內一類權威論文1篇;②國內一般核心論文3篇或國內二類權威論文2篇;③國內一般核心論文2篇或國內二類權威論文1篇,其它專業刊物或學報發表論文4篇。
(3)科研項目要求。獲準立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項(其中1項須為校級重點課題)。如獲準立項國家級項目,則論文要求可免去。
(4)參加國內外學術交流至少4人次以上。
5.創新團隊科研成果按以下規定確認:
(1)只有圍繞創新團隊的主要研究方向并以團隊成員集體署名(不少于2人)合作完成的科研成果,方可認定為創新團隊取得的成果。同時,創新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之后完成,并且在考核周期內公開發表的,才計入創新團隊考核周期內的成果。
(2)學術刊物級別和課題類型與級別的認定以《新余高等專科學校科研成果級別認定辦法》為準。
(3)若同一篇論文被多次檢索,只計一次。
6.創新團隊在后期考核合格后,可繼續申報新一輪的創新團隊資助。中期考核不合格的創新團隊,根據實際情況申請團隊繼續運行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團隊,將取消團隊稱號。中期考核合格而后期考核不合格的團隊,可申請半年后再考核1次,再考核合格者,可補發后期建設經費的一半,如再考核不合格,將取消團隊稱號。
六、其他
1.本辦法由教務科研處負責解釋。
2. 本辦法自下發之日起實施。
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