員工職業(yè)規(guī)劃合集六篇
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,我們的工作又邁入新的臺(tái)階,為了今后在工作中取得更大的進(jìn)步,讓我們做好職業(yè)規(guī)劃,在今后的工作中奮勇爭(zhēng)先吧。職業(yè)規(guī)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的員工職業(yè)規(guī)劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇1
職業(yè)生涯規(guī)劃,即個(gè)人與組織相結(jié)合,對(duì)其興趣、愛好、能力、教育背景等進(jìn)行綜合分析與平衡后,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和被規(guī)劃者的職業(yè)傾向,確定其最佳職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃作為人力資源管理工作的重要議題,越來越受到企業(yè)與員工的共同重視。
一、數(shù)據(jù)信息和職業(yè)規(guī)劃的基本概念
職業(yè)生涯規(guī)劃則是針對(duì)個(gè)人的主觀因素和客觀因素進(jìn)行分析測(cè)定,確定個(gè)人的奮斗目標(biāo),并努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。也就是說,企業(yè)需要結(jié)合員工的自身興趣和特質(zhì),將其定位在個(gè)最能發(fā)揮自己特長的位置,通過對(duì)每位員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,確保各類人才各就其位,各行其道,各盡其職,各得其所,為不同類型的人才提供個(gè)性化的晉升通道和成長空間。
二、如何讓數(shù)據(jù)為職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行全程服務(wù)
。ㄒ唬 數(shù)據(jù)與員工招聘
對(duì)于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來說,從員工招聘階段就要全面介入。數(shù)據(jù)分析模型會(huì)幫助人力資源管理人員做出更加理性的決策。首先,數(shù)據(jù)挖掘模型會(huì)抓取數(shù)據(jù)庫里應(yīng)聘者職業(yè)技能、薪酬要求以及培訓(xùn)教育等方面的信息,然后對(duì)比崗位需求,通過數(shù)學(xué)運(yùn)算找到最佳的資源配置方式。招聘過程的最根本訴求就是解決企業(yè)職位與候選人之間的匹配問題,而 數(shù)據(jù)技術(shù)恰恰能更高效精準(zhǔn)的完成這個(gè)匹配過程。
。ǘ 數(shù)據(jù)與個(gè)人信息的深入挖掘
員工入職以后,數(shù)據(jù)會(huì)針對(duì)員工的基本信息,通過模型整理編輯出一個(gè)以個(gè)人為中心的數(shù)據(jù)庫,它的核心功能就是建立員工工作經(jīng)歷、教育背景、職務(wù)晉升和社交網(wǎng)絡(luò)等方面的指標(biāo)體系,這些指標(biāo)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,通過信息量的積累和匯總分析,評(píng)估員工的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿,發(fā)掘隱藏在深處的職業(yè)傾向,并借助這些評(píng)估結(jié)果,引導(dǎo)員工按照一定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路線開展職業(yè)實(shí)踐。
。ㄈ 數(shù)據(jù)與職業(yè)錨
職業(yè)錨是指員工進(jìn)入早期工作情景后,由獲得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)所決定,依據(jù)已被證明的才干、動(dòng)機(jī)、需要和價(jià)值觀,進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的選擇和準(zhǔn)確的職業(yè)定位。職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合,是個(gè)人同環(huán)境互動(dòng)的'產(chǎn)物,在實(shí)際工作中不斷調(diào)整。職業(yè)錨是職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的組成部分,準(zhǔn)確的職業(yè)錨,會(huì)引發(fā)員工進(jìn)入正確的職業(yè)生涯規(guī)劃渠道,促發(fā)企業(yè)和員工形成雙贏的局面。
(四)數(shù)據(jù)與人——職匹配
員工入職以后,需要針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃書,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行定位,進(jìn)行人-職匹配,如果匹配得好,則個(gè)人的特征與職業(yè)環(huán)境協(xié)調(diào)一致,工作效率和職業(yè)成功的可能性就 為提高。相反,則需要不斷修正,重新匹配,提煉更加精確的職業(yè)目標(biāo)。
三、數(shù)據(jù)與職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合的實(shí)例
在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中,往往會(huì)引入SOT分析矩陣法,通過對(duì)一系列信息的歸納與分析,得出員工職業(yè)生涯發(fā)展的最佳途徑。
S代表strength(優(yōu)勢(shì)),代表eakness(劣勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表t人力資源管理 eat(威脅)。其中S和是內(nèi)部因素,用來進(jìn)行自我分析,O和T是外部因素,用來進(jìn)行環(huán)境分析。
使用 數(shù)據(jù)后,我們需要在人力資源管理 信息系統(tǒng)中即時(shí)錄入以下數(shù)據(jù):
S:工作經(jīng)驗(yàn),教育背景,專業(yè)知識(shí)和技能,溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,領(lǐng)導(dǎo)力,人格特質(zhì),承壓能力,個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。
。罕容^缺乏的經(jīng)驗(yàn),較差的成績,專業(yè)不對(duì)口,缺乏目標(biāo),自我認(rèn)識(shí)不足,較差的領(lǐng)導(dǎo)能力,負(fù)面的人格特質(zhì),害羞,情緒化等。
O:就業(yè)機(jī)會(huì),急需的人才,晉升機(jī)會(huì),市場(chǎng)需求,地理位置優(yōu)勢(shì),強(qiáng) 的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。
T:就業(yè)機(jī)會(huì)的減少,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),缺乏的培訓(xùn),晉升過程的激烈競(jìng)爭(zhēng),專業(yè)領(lǐng)域的有限發(fā)展等。
在對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)取這幾項(xiàng)重要因素,進(jìn)行比對(duì)分析,利用數(shù)據(jù)分析模型,得出更優(yōu)的策略。
以往,在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,要么會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不足,要么會(huì)出現(xiàn)分析能力不足,而引入數(shù)據(jù),既可以存儲(chǔ)海量的信息,也可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型建立,從而迅速果斷的對(duì)職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行抉擇。
四、如何讓數(shù)據(jù)更好的為職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)
鑒于 數(shù)據(jù)強(qiáng) 的功能,以及自身存在的不足,我們需要開展以下工作,以彌補(bǔ)其天然的缺陷。
。ㄒ唬┙鉀Q 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中的容量問題、安全問題和靈活性問題,實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)系統(tǒng)的擴(kuò)展能夠簡(jiǎn)單可行,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全可靠,不易更改,且一種存儲(chǔ)手段能夠適應(yīng)不同的應(yīng)用類型和數(shù)據(jù)場(chǎng)景。這樣,可以確保數(shù)據(jù)使用的持續(xù)性和有效性。
。ǘ﹥(yōu)化數(shù)據(jù)分析和挖掘模型,能夠盡量剔除與關(guān)系結(jié)果不太密切的數(shù)據(jù),從海量信息中找出最切合使用的有用信息,得到總體在空間上的分布狀態(tài)和時(shí)間上的變化情況,以便對(duì)結(jié)果做出預(yù)測(cè),同時(shí),通過個(gè)體在空間和時(shí)間上的差異性和相似性,找出問題原因。
。ㄈ┤肆Y源工作者需要加強(qiáng) 數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與 數(shù)據(jù)技能的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人機(jī)互補(bǔ),做出更符合預(yù)期的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇2
目前,我國的傳統(tǒng)國企大部分已經(jīng)完成了包括勞動(dòng)、人事、分配在內(nèi)的“三項(xiàng)制度”改革,支持了其向市場(chǎng)化機(jī)制的轉(zhuǎn)型。然而,在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中,仍然有一些問題阻礙了國企向更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)主體的轉(zhuǎn)變:在一些關(guān)鍵職能上出現(xiàn)人才短缺,剛招進(jìn)的新人工作不到兩年就流失到私營企業(yè);一些輔助性崗位出現(xiàn)人員冗余,員工出勤不出力,消極怠工;論資排輩、任人唯親的傳統(tǒng)依然殘留,在一些二三線城市的國企中,職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現(xiàn)象廣泛存在。
這一系列問題都反映出國有企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型不到位,企業(yè)人力資源仍然采取粗放式管理,沒有及時(shí)將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存、員工主觀能動(dòng)性不足的問題,國有企業(yè)應(yīng)該做的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作就是搭建職位管理體系和職業(yè)生涯管理機(jī)制,以提升員工敬業(yè)度。
系統(tǒng)方案
通過韜;輴傔^去多年來對(duì)全球兩千多家企業(yè)(包括四五百家在華企業(yè))的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工敬業(yè)度提升的一個(gè)很好的系統(tǒng)性方法,能夠?qū)⒋蛟旃椭髌放、員工價(jià)值主張(EVP)、有效傳播獎(jiǎng)酬概念以及完善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力等都整合進(jìn)去。
員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制的系統(tǒng)性和整合性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,整合了企業(yè)和員工的感受。作為以盈利為目的的企業(yè),國企當(dāng)然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個(gè)社會(huì)人,所想的是我在這個(gè)企業(yè)中是否每天都充滿希望?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的價(jià)值是不是能被更多的人認(rèn)同?這就形成了企業(yè)與員工的博弈。在職業(yè)生涯地圖上,企業(yè)對(duì)于人才的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量規(guī)劃是明確的,從而可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力成本的有效控制,也可以建立人才庫,便于應(yīng)對(duì)人才缺口;對(duì)于員工而言,他們可以看到明確的任職要求和晉升通道,從而發(fā)揮了鼓舞士氣的作用。
第二,可以實(shí)現(xiàn)人力資源體系的對(duì)接和溝通。首先,在績效管理方面,與員工溝通績效表現(xiàn)是比較困難的,但如果有一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃作為溝通的切入點(diǎn),員工自己就會(huì)思考他要往上一級(jí)晉升需要具備什么樣的條件,對(duì)于傳統(tǒng)的國企也就實(shí)現(xiàn)了從員工被動(dòng)地接受組織安排到發(fā)揮主觀能動(dòng)性的轉(zhuǎn)變。其次,通過與薪酬體系的對(duì)接,員工的薪酬改變可以通過職位等級(jí)的改變來實(shí)現(xiàn),企業(yè)也可以對(duì)薪酬成本進(jìn)行管控。另外,對(duì)于各職級(jí)任職資格或晉升條件的明確規(guī)定,可以很好地將領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等融合進(jìn)去。
第三,與EVP整合打造雇主品牌。員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制作為一個(gè)公開、公平、公正的工具,企業(yè)可以利用其與員工進(jìn)行溝通,不管是薪酬、晉升機(jī)會(huì)還是培訓(xùn)發(fā)展,都可以開誠布公地討論。有些企業(yè)雖然在薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面做了很多的功課,但是由于沒有一個(gè)整合的方法,EVP的概念就難以明確傳達(dá)出來,也影響了對(duì)員工的激勵(lì)程度。
平臺(tái)開發(fā)
那么職業(yè)生涯規(guī)劃要如何應(yīng)用呢?
用時(shí)下流行的iphone應(yīng)用平臺(tái)來比喻,員工職業(yè)生涯規(guī)劃就是一個(gè)開放的iOS系統(tǒng)。企業(yè)開發(fā)好這個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)以后,可以再繼續(xù)開發(fā)各種“應(yīng)用軟件”,實(shí)現(xiàn)各部門的共享。這些“應(yīng)用軟件”就是薪酬體系、績效體系、任職資格體系、繼任計(jì)劃等。這樣的一個(gè)開放平臺(tái)可以達(dá)到良好的用戶體驗(yàn),因?yàn)橐粋(gè)員工進(jìn)入企業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)原來企業(yè)中有這么多的通道,如管理通道、專業(yè)通道、支持通道等,不同的通道有不同的發(fā)展方式。就像打游戲一樣,進(jìn)到不同的領(lǐng)域完成一定的任務(wù)就可以升級(jí),員工的敬業(yè)度也伴隨著良好的體驗(yàn)而提升。企業(yè)的人力資源管理者只需要管理好這個(gè)平臺(tái)即可,做好平臺(tái)的規(guī)劃,告訴大家有什么通道,每個(gè)通道里面不同的層級(jí)人員配比,然后員工便可依靠企業(yè)提供的資源和機(jī)會(huì),結(jié)合自己意愿,實(shí)現(xiàn)在職業(yè)生涯上的發(fā)展。
職業(yè)生涯規(guī)劃在提高員工敬業(yè)度的實(shí)踐中有很好的`應(yīng)用效果。例如,X集團(tuán)是一家有50年歷史的老國企,經(jīng)過體制改革轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè),制定了全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略。但由于人員觀念固化,懂市場(chǎng)的經(jīng)營管理人才缺乏,吸引和保留外部優(yōu)秀人才的機(jī)制又尚未建立,導(dǎo)致企業(yè)的人才隊(duì)伍難以支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
通過對(duì)X集團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源診斷,我們發(fā)現(xiàn)X集團(tuán)原有的職位體系存在以下問題。第一,職業(yè)通道概念缺失,以行政層級(jí)代替職業(yè)發(fā)展通道。X集團(tuán)過去的職位體系帶有事業(yè)單位的色彩,以行政級(jí)別確定崗位級(jí)別,坐上管理崗位是員工獲得職業(yè)發(fā)展的唯一途徑,導(dǎo)致專業(yè)人員無心從事專業(yè)工作,并且在轉(zhuǎn)制過程中,由于人力資源制度的改革相對(duì)滯后,致使許多優(yōu)秀的專業(yè)人才外流,給集團(tuán)的發(fā)展造成很大的影響。第二,任職條件模糊,人才選拔、晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確。X集團(tuán)對(duì)于每個(gè)崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規(guī)范,因此在人員晉升時(shí),更多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人好惡,容易滋生任人唯親、關(guān)系導(dǎo)向的不良企業(yè)氛圍,員工的工作積極性也因此受到影響。第三,沒有員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,呈現(xiàn)機(jī)會(huì)型的人才流動(dòng)。崗位輪換和人才交流是培養(yǎng)員工的一種重要方式,也是激勵(lì)員工的有效手段,但是由于缺少職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,X集團(tuán)不管是縱向還是橫向的人才流動(dòng)都極為缺乏,人才流動(dòng)僅僅作為出現(xiàn)人才缺口時(shí)的一個(gè)應(yīng)急措施。
診斷之后,我們對(duì)于X集團(tuán)的職位設(shè)置、職級(jí)體系和職業(yè)生涯通道進(jìn)行了整體的設(shè)計(jì)。新的職業(yè)生涯體系支持專業(yè)通道和管理通道雙軌制的發(fā)展,讓員工看到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),也找到了在X集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式。通過職級(jí)與薪酬的連接,讓員工感受到能力的提升可以最終體現(xiàn)在薪酬回報(bào)上,更加激勵(lì)了專業(yè)人員專注于自我能力的發(fā)展。通過職位體系變革,X集團(tuán)原來一潭死水的狀況得到了明顯的改變,員工的工作熱情有了提升,企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)、研討逐漸增多,新員工主動(dòng)要求到基層輪崗以了解子公司的業(yè)務(wù)。
下面兩個(gè)案例雖然不是發(fā)生在國企,但是由于這兩家企業(yè)都是超大型的企業(yè),對(duì)許多國企有很多借鑒意義。
一個(gè)是多元化人才發(fā)展通道在大型零售企業(yè)中的成功應(yīng)用。該企業(yè)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展和多次兼并收購,已成為多業(yè)態(tài)、多品牌、國內(nèi)排名前十的零售連鎖企業(yè)。企業(yè)中存在各種不同的業(yè)態(tài),目標(biāo)客戶群差別很大,有高級(jí)燕窩專賣店、藥店,也有針對(duì)高端客戶的零售超市、針對(duì)中低收入的零售大賣場(chǎng)。大量并購之后,該企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工很難統(tǒng)一管理,干的活不一樣,薪酬不一樣,人才也流動(dòng)不起來。賣什么的應(yīng)該拿更多錢?高端店和低端店員工誰該拿得多,誰該拿得少?沒人知道,也沒人說得清楚。
通過職級(jí)體系的規(guī)劃,該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了不同業(yè)態(tài)間職級(jí)的對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)薪酬體系的對(duì)接,以及人才的跨業(yè)態(tài)流動(dòng)。這樣中藥店的IT人員也可以到燕窩店去做IT,解決了人才流動(dòng)性的問題,也可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。例如,大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)中有一個(gè)外界不清楚的關(guān)鍵崗位——生鮮技工。他們主要的工作就是分割肉、炒菜、膛魚、做面包,技工的操作會(huì)直接影響到企業(yè)的收入和利潤,分割豬肉時(shí)怎么砍怎么下刀,肥瘦怎么搭配非常有學(xué)問,分的肥肉太多沒人買,分的瘦肉太多毛利低;面包怎么醒發(fā)做到色香味俱全?配料多少?擺在哪?怎么擺能引起顧客購買欲望???這些都是技術(shù)活。生鮮技工通常是跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的,超市、西餅店、五星級(jí)酒店都需要這類工種。在超市中,他們工資低又缺少晉升空間,干了2?3年后就都跳槽了。所以,我們?yōu)檫@批人群規(guī)劃了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的通道,初、中、高級(jí)技工,以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動(dòng),并配以相應(yīng)的薪酬水平。這樣,不同專業(yè)的員工都能在企業(yè)中看到自己未來的上升空間,覺得有動(dòng)力在企業(yè)中做下去,留下來。
職業(yè)生涯管理體系還能有效降低并購中的人員流失風(fēng)險(xiǎn)。A、B兩家公司都是大型的金融企業(yè),兩家公司原來的組織架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都是高度重疊的,整合后勢(shì)必面臨著管理職位變少、核心骨干員工可能流失的風(fēng)險(xiǎn)。通過采用職業(yè)生涯地圖的理念設(shè)計(jì)整合后,新公司的職級(jí)架構(gòu)更為合理,推行人才分類、寬幅發(fā)展的理念。首先,建立了管理序列和專業(yè)序列兩大職業(yè)發(fā)展通道,新體系下資深專業(yè)人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇,這樣使受到組織架構(gòu)合并影響的管理人員通過走專業(yè)通道,也可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。其次,根據(jù)新公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求和文化導(dǎo)向,拓展了專業(yè)序列涵蓋的人員范圍和個(gè)人發(fā)展的層級(jí),一方面識(shí)別出了對(duì)新公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升最重要的專業(yè)類人員,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等,單獨(dú)設(shè)置管理體系,重點(diǎn)發(fā)展,另一方面也為其他一般員工建立適度的發(fā)展通道,拓寬了全體員工的職業(yè)發(fā)展空間。最后,將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中,并通過管理層和員工層的宣導(dǎo),最大程度地將職業(yè)生涯發(fā)展的核心理念灌輸給員工,降低了合并對(duì)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性帶來的負(fù)面影響。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇3
一. 規(guī)劃前言
這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和理想,都有一份心里的對(duì)未來的憧憬。然而實(shí)現(xiàn)理想是一個(gè)過程,一個(gè)艱苦但卻充滿溫暖與回憶的過程。有些路太過漫長,漫長到難以堅(jiān)持;有些路太過坎坷,坎坷到無從行走。有時(shí)候通往理想的道路就是這樣,給人可近而不可即的感覺。但是這不代表只能停滯不前。
一份仔細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,能夠讓我們清晰的看到自己的不足之處,在向著理想努力的路上,哪些是迫切需要掌握需要認(rèn)識(shí)的。通過不斷的與自己的規(guī)劃相比較,調(diào)整自己的腳步,以更加快捷的方式努力。
進(jìn)入大學(xué)的那一刻起,我們的生活目標(biāo)就由為充斥著激情夢(mèng)想的六月拼搏變成了為自己未來的職業(yè)儲(chǔ)備足夠的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。然而,豐富多彩的大學(xué)生活與家長老師的約束力的改變,往往會(huì)讓初入象牙塔的我們迷失方向,大學(xué)生活過的渾渾噩噩,以致在四年后走出校門是茫然不知所措。
通過這一學(xué)期學(xué)習(xí)周老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程,我對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有了更加深刻的理解。
首先,沒有目標(biāo)的船永遠(yuǎn)不能到達(dá)成功的彼岸,職業(yè)規(guī)劃讓我們明確自己未來的職業(yè)目標(biāo),并以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的要求時(shí)刻約束自己,給自己尋求更加專業(yè)的知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力。
其次,職業(yè)規(guī)劃也給你四年的大學(xué)生活做了相應(yīng)的規(guī)劃,在每個(gè)階段,應(yīng)該做什么事情,不讓沒好珍貴的大學(xué)時(shí)光虛度,是大學(xué)生會(huì)更加充實(shí)。
最后,進(jìn)行正確合理的職業(yè)規(guī)劃,是將來進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),擁有一份好工作的保證。甚至可以說,一個(gè)成功的職業(yè)規(guī)劃即是一個(gè)人的人生規(guī)劃,是生命走向精彩輝煌的基礎(chǔ)。所以,大學(xué)生對(duì)自己未來的職業(yè)進(jìn)行具體詳細(xì)的規(guī)劃具有更為重要的意義。
二. 自我分析
1.個(gè)人性格:外向的狂躁型人格。因?yàn)閺男∠矚g探索未知的事情,有著強(qiáng)烈的發(fā)現(xiàn)欲望,高中文理分科時(shí)毅然的選擇了理科學(xué)習(xí)。做事情一定會(huì)選擇自己感興趣的事務(wù),并且一旦開始就想要做到最好。喜歡自己獨(dú)立的解決問題,更喜歡成功是那種倍感欣慰的成就感。
2.興趣愛好:喜歡看足球比賽,喜歡羽毛球運(yùn)動(dòng)。可能很多人覺得很奇怪,一個(gè)女生卻熱衷于看足球聯(lián)賽。這大概也是性格使然,開朗外向的'性格令我的對(duì)有活力有感染力的事情更有探究欲。當(dāng)然,也喜歡安靜的時(shí)候聽聽歌曲,看一本書。在書中,從別人視野里看到更加開闊的世界,從別人的角度了解到更加豐富的人生。
3.基本技能:有英語基礎(chǔ),能夠熟練掌握相應(yīng)的辦公軟件,金融專業(yè)有一定的專業(yè)基礎(chǔ),具備演講的能力。
4.優(yōu)勢(shì)分析:做事有熱情,會(huì)帶著十分的熱情以最大的效率去完成任務(wù)。喜歡那種生活緊張而充實(shí)的存在感。對(duì)于有興趣的事情,有很好的鉆研精神,會(huì)主動(dòng)的去探究事務(wù)的現(xiàn)象以及本質(zhì)。帶著對(duì)世界的好奇感,來了解身邊的事務(wù)。同時(shí),有良好的溝通能力,善于和身邊人溝通增加相互了解。即使站在演講臺(tái)也毫不畏懼,能夠大方的講述出自己的想法。
5.劣勢(shì)分析:太過沖動(dòng),做事情沒有完全充分的考慮到細(xì)節(jié)和后果。往往一時(shí)沖動(dòng),做了無可挽回的事情。并且對(duì)于自己并不是很感興趣的東西也缺乏耐心,不能夠靜下心來深入了解。
6.自我建議:保持陽光積極向上的一面,帶著飽滿的熱情來迎接生活。同時(shí),也要多關(guān)心一些平時(shí)不感興趣的事情,加大自己的知識(shí)廣度。做事時(shí),更應(yīng)該充分思考,果斷的同時(shí)也要考慮到必要的細(xì)節(jié),讓自己行事更有效率的同時(shí)也能夠更穩(wěn)健。
三. 專業(yè)前景
金融學(xué)現(xiàn)在是個(gè)很熱門的學(xué)科,金融學(xué)專業(yè)主要研究現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)以及整個(gè)金融經(jīng)濟(jì)的運(yùn)動(dòng)法律。具體研究內(nèi)容包括:關(guān)于銀行與證券、保險(xiǎn)等非銀行金融機(jī)構(gòu)的理論與實(shí)務(wù),關(guān)于貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)與國際金融市場(chǎng)的理論與實(shí)務(wù),關(guān)于金融宏觀調(diào)控及整個(gè)金融經(jīng)濟(jì)的理論與實(shí)務(wù),以及關(guān)于金融管理特別是金融風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與實(shí)務(wù)。主要研究方向有貨幣銀行學(xué)、金融經(jīng)濟(jì)(含國際金融、金融理論)、投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、公司理財(cái)(公司金融)。金融業(yè)對(duì)高端人才的需求顯得格外強(qiáng)勁,企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級(jí)投資咨詢顧問、投融資經(jīng)理、金融分析師等。從金融行業(yè)特性來說,一個(gè)企業(yè)的高端人才或者說高端服務(wù),決定著這個(gè)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。金融市場(chǎng)涉及的面很廣泛,銀行、證券、保險(xiǎn)和基金,都希望自己能夠涉及的面寬泛些,希望能提供更多渠道的服務(wù),因此它們會(huì)著重儲(chǔ)備人才,以便增強(qiáng)國內(nèi)、國際競(jìng)爭(zhēng)力層次。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向一:經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析與管理咨詢?nèi)藛T
經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析人員的行業(yè)分布非常廣泛,但一般只有各個(gè)行業(yè)中的跨國公司、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟(jì)決策部門、公共研究機(jī)構(gòu)才會(huì)設(shè)置。主要負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析。該崗位的重要性越來越明顯。而管理咨詢?nèi)藛T主要是流向一些咨詢公司,比如IT咨詢、戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、審計(jì)、上市輔導(dǎo)等。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向二:對(duì)外貿(mào)易人員
將"世界工廠"生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售給國外客戶;為國內(nèi)客戶尋找國外貨源;組織國際貿(mào)易貨物物流等。有相當(dāng)一部分外貿(mào)人員在經(jīng)驗(yàn)成熟后,成立了屬于自己的外貿(mào)公司。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向三:管理職位
研究生與本科生不一樣,大多在攻讀碩士學(xué)位期間都參與了一些社會(huì)實(shí)踐,擁有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以正式進(jìn)入社會(huì)時(shí),也能謀得一些管理職位,例如生產(chǎn)管理、行政管理、人事管理、金融管理等。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向四:基金經(jīng)理
隨著更多的基金項(xiàng)目和基金管理公司的產(chǎn)生,社會(huì)將需要眾多的基金管理人才,基金經(jīng)理就是這一行當(dāng)中的高層次人才,其職責(zé)大致可分為:負(fù)責(zé)某項(xiàng)基金的籌措;負(fù)責(zé)基金的運(yùn)作和管理;負(fù)責(zé)基金的上市和上市后的監(jiān)控。目前這方面的人才十分緊缺,其職業(yè)的前景看好;鹦袠I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金經(jīng)理需求最大。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不容易,一般要具有碩士以上學(xué)歷,有風(fēng)險(xiǎn)控制專業(yè)知識(shí)背景,還要具有較強(qiáng)的多學(xué)科、多行業(yè)分析判斷能力,有敏銳的市場(chǎng)嗅覺,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是必須的。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向五:股票分析師
四. 發(fā)展目標(biāo)
成為一名證券經(jīng)紀(jì)人。
證券經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)要求主要集中在兩個(gè)方面:一是扎實(shí)的金融學(xué)基金知識(shí);二是基于對(duì)市場(chǎng)的長期觀察之后得出的投資經(jīng)驗(yàn);由于證券投資是高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的投資,作為證券經(jīng)紀(jì)人必須通過對(duì)政權(quán)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)的研究,把握規(guī)律性,并結(jié)合影響證券價(jià)格的各種因素分析,逐步積累并具備相當(dāng)?shù)耐顿Y經(jīng)驗(yàn)和熟練的業(yè)務(wù)操作能力。
近年來,我國股民數(shù)量直線攀升。這一龐大的投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人的崛起提供了巨大的市場(chǎng)。目前我國證券經(jīng)紀(jì)人有證券業(yè)務(wù)員、傭金經(jīng)紀(jì)人、中介經(jīng)紀(jì)人、交易所中介經(jīng)紀(jì)人之分。
因此,證券經(jīng)紀(jì)人可以作為我以后職業(yè)發(fā)展的良好目標(biāo)。
五.規(guī)劃設(shè)計(jì)
員工職業(yè)規(guī)劃 篇4
一、前言
職業(yè)生涯規(guī)劃在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,確定自身最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃能幫助個(gè)人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計(jì),籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向。
對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
二、自我盤點(diǎn)
1、生活概況:身體健康上沒有什么大的毛病,但由于工作的緣故,長時(shí)間坐在電腦前,平時(shí)又缺乏體育鍛煉,體型偏胖,有脂肪肝趨勢(shì),屬于亞健康;平時(shí)生活習(xí)慣還算良好,平時(shí)早睡早起,作息正常;不抽煙,偶爾喝酒沒有酒癮,沒有不良嗜好;工作之余會(huì)看些歷史、軍事、科教方面的書籍、影像資料,喜歡棋的牌類的益智游戲。
2、工作概況:20xx年10月底進(jìn)入單位;20xx年11月初借用市局變電工區(qū),在路橋集控站實(shí)習(xí)4個(gè)月,提為副值;20xx年3月初,調(diào)到市局變電工區(qū)的椒江集控站擔(dān)任副值值班員;20xx年11月初調(diào)回椒江供電局變電工區(qū),目前還是副值。由于剛進(jìn)來不久,同事之間不是很熟悉,班組內(nèi)的人際關(guān)系還有待發(fā)展。參加工作以后,發(fā)現(xiàn)學(xué)校里所學(xué)的`知識(shí)與實(shí)際工作嚴(yán)重脫節(jié),認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)際的差距。所以要積極拓展工作上的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、未來人生職業(yè)規(guī)劃
確立規(guī)劃是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,而規(guī)劃又有短期規(guī)劃和長期規(guī)劃之分。長遠(yuǎn)規(guī)劃的目標(biāo)需要個(gè)人經(jīng)過長期艱苦努力、不懈奮斗才有可能實(shí)現(xiàn),確立
長遠(yuǎn)規(guī)劃時(shí)要立足現(xiàn)實(shí)、慎重選擇、全面考慮,使之既有現(xiàn)實(shí)性又有前瞻性。短期規(guī)劃更具體,對(duì)人的影響也更直接,也是長遠(yuǎn)規(guī)劃的組成部分。
1、短期規(guī)劃:
工作:積極完成班組里布置的工作任務(wù);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;與同事多多溝通,建立友善、互信的關(guān)系。
學(xué)習(xí):對(duì)工區(qū)所管轄的各個(gè)變電站、開關(guān)站能夠較全面的熟悉;勤學(xué)勤思,多向師傅們請(qǐng)教,提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;多看些和110kV變電站運(yùn)行有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),為接收110kV變電站以后,工作可以更加得心應(yīng)手。
生活:保持良好的生活習(xí)慣,加強(qiáng)體育鍛煉,提高身體素質(zhì);利用業(yè)余時(shí)間多看書充實(shí)自己,提高自己的知識(shí)面。
個(gè)人發(fā)展:爭(zhēng)取明年年內(nèi)通過中級(jí)工考試;爭(zhēng)取明年年內(nèi)通過提值考試,成為正值。
2、長期規(guī)劃
在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量。業(yè)務(wù)上能有所精進(jìn),成為班組技術(shù)骨干。全面提高自身文化素質(zhì),結(jié)合平生所學(xué),出一本書,供后來人鑒戒、學(xué)習(xí)。
四、結(jié)束語
有計(jì)劃有目標(biāo)固然很好,但更重要的在于具體工作的落實(shí)與實(shí)施。任何計(jì)劃、目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而現(xiàn)實(shí)世界是未知多變的,很有可能在付出了很大的努力之后,卻沒能成功。當(dāng)制定出的目標(biāo)計(jì)劃遭遇問題時(shí),有時(shí)候更需要的可能是機(jī)遇。不過目標(biāo)有沒有實(shí)現(xiàn)不重要,重要的是有沒有努力過、付出過?過程往往要比結(jié)果更重要,莫以成敗論英雄。每個(gè)人都有追求幸福的權(quán)利,不論他能不能得到幸福,他都有這個(gè)追的權(quán)利。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇5
一、到一線部門做外勤。直接說就是拉存款。能夠多接觸社會(huì);鍛煉銷售能力、溝通能力;同時(shí)積累客戶資源;由于直接為銀行作出貢獻(xiàn),所以升遷的機(jī)會(huì)最大,掙的錢也最多。你看哪個(gè)行長不是靠拉存款起家的?當(dāng)然不能只是單純地拉存款,如果有追求,在吸存的同時(shí)一定要接觸信貸,學(xué)學(xué)信貸管理、行業(yè)分析等等,等你做出成績、有了一定的客戶資源后,你就偷著樂吧,呵呵。
二、做會(huì)計(jì)。做好了一樣可以出成績。但最高只能作到副行長,呵呵。當(dāng)然也可以到其他銀行甚至外資銀行掙更多的錢,但與第一種選擇比較而言,發(fā)展空間略小,適合追求穩(wěn)定的人或者女孩子。
三、繼續(xù)在信息處,做你的專業(yè)。做成大拿,然后靠這個(gè)掙錢。我對(duì)信息技術(shù)部門不很了解……可能更多需要自學(xué)吧
四、去其他二線處室?梢宰鲆粋(gè)收入穩(wěn)定的銀行白領(lǐng)。
根據(jù)自己的目標(biāo)和興趣去作一個(gè)選擇吧。
b:我在江西的一家國有商業(yè)銀行工作過.在二級(jí)分行,工作八年后,我發(fā)現(xiàn)我的上升空間最多只能是個(gè)副科時(shí),我心中難以言狀.現(xiàn)已買斷.可以肯定的講,在二級(jí)分行工作毫無意義,除了浪費(fèi)青春.當(dāng)然,如果你喜歡穩(wěn)定或是有把握站在高管的位置上又另當(dāng)別論.買斷后我考上了04mba,雖然我年紀(jì)已大,萬事又得重頭開始,但我已確定了自己的目標(biāo),不像在銀行時(shí),漫無目的的生活.現(xiàn)在我又在準(zhǔn)備cpa的考試.這兩年我真的覺得學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)能力也得到了很大的提高.回過頭來,我認(rèn)為銀行,特別是二級(jí)分行以下,發(fā)展空間實(shí)在有限(一級(jí)分行以上也許可以,但我沒呆過,沒發(fā)言權(quán))年輕人最好不要介入,因?yàn)樵谄渲袑?shí)在是很難提高自己,或許數(shù)年后你也會(huì)像我這樣迷茫.建議你考計(jì)算機(jī)專業(yè)的研究生,或進(jìn)入具有挑戰(zhàn)性的計(jì)算機(jī)企業(yè)工作.不要認(rèn)為銀行是穩(wěn)定的`,所謂穩(wěn)定,不是指一個(gè)人在一個(gè)地方一輩子有飯吃,而是指一個(gè)人一輩子到哪都有飯吃.因水平實(shí)在有限,又匆匆回復(fù),言語難免有不當(dāng)之處,冒昧之處還請(qǐng)見諒..
c:我畢業(yè)后在國有銀行呆4年多,現(xiàn)在一股份制銀行呆了快一年,感受如下:
1、國有銀行二級(jí)分行以上(含),基本上都算二線了,比較沒壓力,收入穩(wěn)定,基層行比較辛苦,收入一般,還有任務(wù);股份制銀行一級(jí)分行以下(含)基本上都算一線,因?yàn)槊總(gè)人都有任務(wù),都要拉存款,任務(wù)繁重,有客戶資源的人比較好混,但是要經(jīng)常應(yīng)酬。
2、目前絕大多數(shù)國有銀行基本還是大鍋飯,工資制度平均化,就是說同級(jí)別員工工資都一樣,干多干少干好干壞沒啥大區(qū)別,主要就是級(jí)別之間有差距。股份制銀行相對(duì)有所傾斜,客戶資源多、存款拉的多的員工收入很高,拉不到存款的人就和國有銀行差不多了,主要區(qū)別不是級(jí)別高低,而是存款多少。
3、如果選擇業(yè)務(wù)部門,建議首選國際業(yè)務(wù)部,客戶資源多、喜歡社交的就選公司業(yè)務(wù)部,
4、國有銀行中建行、中行比較好,其次農(nóng)行,最次工行(個(gè)人感覺,整體而言,不代表全部),股份制銀行分配制度相對(duì)比較刺激,但總體管理水平、技術(shù)力量、業(yè)務(wù)水平、企業(yè)文化、員工生活等都不如國有銀行,而且,股份制銀行的這種薪酬制度也造成員工關(guān)系的極度惡化,個(gè)人利益沖突較為常見,如經(jīng)常要為了搶同一個(gè)大客戶翻臉,國有銀行官僚機(jī)構(gòu)中的鉤心斗角也是有,但是相對(duì)不明顯,直接的沖突比較少。
差不多就這些,最后,我個(gè)人覺得,去銀行做業(yè)務(wù),不一定很適合你這樣的!皩W(xué)業(yè)務(wù)”和“做業(yè)務(wù)”差太多了!國內(nèi)金融業(yè)可能也不象你想象的那么好玩。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇6
一、酒店員工職業(yè)規(guī)劃的含義
酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面:
一是對(duì)職業(yè)的選擇;俗話說:男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。究竟如何選擇自己準(zhǔn)備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對(duì)一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來說的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫,而是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐的系統(tǒng)工程。
關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當(dāng)你從事某一工作時(shí),你覺得很快樂,很感興趣。如王羲之對(duì)書法、李白對(duì)詩歌、達(dá)爾文對(duì)動(dòng)物學(xué)以及小說家對(duì)寫小說、畫家對(duì)畫畫、湖北黃岡著名地質(zhì)學(xué)家李四光對(duì)地質(zhì)學(xué)等的癡迷,可以說興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習(xí)一項(xiàng)東西學(xué)的特別快,學(xué)的特別好。
二是對(duì)酒店的選擇,酒店如何對(duì)個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。首先,可以選擇大酒店,大酒店比較正規(guī),培訓(xùn)也到位,新員工可以在里面學(xué)習(xí)規(guī)范的管理,得到歷練,但大酒店往往人才濟(jì)濟(jì),等級(jí)也多,提升機(jī)會(huì)相對(duì)要少;在小酒店從業(yè),往往身兼多職,可以使人得到全面的鍛煉,同時(shí)提升機(jī)會(huì)也多。上述情況因人而異,不可一概而論。其次,是考察酒店的文化,酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營?酒店推出的各類產(chǎn)品有沒有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。
二、從藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生職業(yè)規(guī)劃的三次重大飛躍
一個(gè)人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過多年的努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)他心中的夢(mèng)想。一般來說,酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)階段,最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過程的。
所謂藍(lán)領(lǐng),過去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍(lán)顏色的,所以叫藍(lán)領(lǐng)。藍(lán)領(lǐng)就是執(zhí)行者,就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍。
所謂白領(lǐng),過去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的,所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者,是對(duì)一個(gè)部門、一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。
所謂金領(lǐng),一般來說,從事這方面工作的人員,是使金錢放大增值,給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長等就屬于這個(gè)范圍。
三、智商、情商、財(cái)商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財(cái)務(wù)自由之路的必要條件
要成為一個(gè)合格的酒店藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng),最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想,在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一定要做到智商、情商、財(cái)商、心商這四商具備。
智商:即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來叫做"5張牌"。
第一張牌:說話的牌。即你說話的能力。這包括兩個(gè)方面。一是你所掌握語言的能力。普通話、粵語、英語、日語等,不論你是幾級(jí),你能否拿出來流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會(huì)不會(huì)說,有沒有信心說,是不是言之有物,說出來有沒有說服力和感染力等等。
第二張牌:寫字的牌,即你寫字的能力。這包括兩個(gè)方面:一是你的字寫的好不好。現(xiàn)在學(xué)校沒有了寫字課,學(xué)生主要以考試為第一追求,許多學(xué)生一畢業(yè)到酒店工作,字寫的很不好,歪歪扭扭,特難看、難認(rèn)。字是一個(gè)人的門面,寫好它終身受益。二是你的文章寫的怎么樣?你從讀書到現(xiàn)在寫過多少文章?你能寫多長的文章?1000字,3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外,在酒店,一些常用文體你是否運(yùn)用的得心應(yīng)手?
第三張牌:電腦的牌,是指你操作電腦的能力。不僅要會(huì)打字,還包括對(duì)酒店運(yùn)行的最新操作系統(tǒng)的運(yùn)用,還要會(huì)編輯、排版以及對(duì)新軟件的下載、運(yùn)用,會(huì)傳真、掃描、復(fù)制不同媒介的文件等等。
第四張牌:開車的牌。你會(huì)開車嗎?有車牌嗎?你會(huì)熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò)嗎?
第五張牌:專業(yè)的牌。如果你是一個(gè)職業(yè)酒店人,一個(gè)酒店經(jīng)理人,那你應(yīng)該具備怎樣的專業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑,或者有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書,證明你在這方面接受過嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。
情商:歸納起來可以說是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志力等。
首先,人際關(guān)系好壞,人脈的多寡,取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通,有效的說話,把你的真實(shí)意思準(zhǔn)確的告訴客人,使客人不產(chǎn)生誤會(huì)。尊重為本,善于表達(dá)。表達(dá)的好不好,效果完全不同。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西,通過你的努力而得到它、實(shí)現(xiàn)了,這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力。推銷任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷你自己。你會(huì)推銷自己?jiǎn)?推銷就是建立在你對(duì)自己的了解、對(duì)產(chǎn)品的了解、對(duì)客人、乃至對(duì)所有推銷對(duì)象的了解的基礎(chǔ)之上。一句話,你能夠把自己推銷出去,賣個(gè)好價(jià)錢嗎?你到底值多少,你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?
其次,穩(wěn)定的心理素質(zhì)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。你有沒有相當(dāng)?shù)娜棠土?你具備這樣一種勝不驕,敗不餒,堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來都沒有做過的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗,但你也沒有成功。只有當(dāng)你有了失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,你才會(huì)有成功的可能和希望。
財(cái)商:指的.是財(cái)務(wù)管理和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>
培養(yǎng)財(cái)商是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)每個(gè)人提出的一個(gè)新課題。過去搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì),大家所有的衣食住行、生老病死,都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟(jì)上也沒有多大的差距。每個(gè)人除了工資收入外,也沒有多少余錢。當(dāng)然也沒有其他的合適的投資渠道,F(xiàn)在不同了,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增加,不少人手上也有了余錢,同時(shí)證券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)、投資品種數(shù)不勝數(shù),郵票、字畫、古董、房地產(chǎn)等,投資渠道千萬條。所以不懂財(cái)務(wù)知識(shí)、不會(huì)理財(cái),不懂得投資,就談不上個(gè)人的健康發(fā)展。
財(cái)商主要包括兩個(gè)方面。一是要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),會(huì)看財(cái)務(wù)報(bào)表。懂得什么叫資產(chǎn),什么叫負(fù)債。無論個(gè)人也好,家庭也好、酒店也好,所有的財(cái)產(chǎn)都由資產(chǎn)和負(fù)債組成。所謂資產(chǎn)就是那些生錢的、給你帶來現(xiàn)金流的財(cái)產(chǎn);所謂負(fù)債就是你要不斷的往里搭錢的財(cái)產(chǎn)。資產(chǎn)大于負(fù)債,良性循環(huán),越來越富。負(fù)債大于資產(chǎn),惡性循環(huán),直到資不抵債,走向破產(chǎn),窮困潦倒。二是學(xué)習(xí)投資知識(shí)。要學(xué)習(xí)證券投資、金融投資以及控制風(fēng)險(xiǎn)的手段等,學(xué)會(huì)將小錢變大錢,像滾雪球一樣,讓手中的錢生錢。也許一個(gè)人一年之內(nèi)干不了什么大事,但5-7年鍥而不舍的堅(jiān)持下去,你一定會(huì)有驚人的收獲。
什么叫財(cái)務(wù)自由?財(cái)務(wù)自由是相對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)、財(cái)務(wù)安全而言的。財(cái)務(wù)危機(jī)是指你入不敷出,面臨破產(chǎn)。財(cái)務(wù)安全是指你有了一份工作,有一個(gè)收入來源,可只要你不工作了,那你這份收入就沒有了,所以財(cái)務(wù)安全一般都是暫時(shí)的、實(shí)際上也是不安全的。你不能保證你不生病,不能保證你在某個(gè)時(shí)候被比你更強(qiáng)的人所替代。所謂財(cái)務(wù)自由就是兩條,你即使不上班了,一是仍然有資產(chǎn)(金錢)在為你賺錢;二是仍然有人用他們的時(shí)間而不是用你自己的時(shí)間在為你賺錢。你可以支配更多的金錢去做你喜歡的且對(duì)社會(huì)有益的事情。你有更多的時(shí)間去做你自己喜歡做且對(duì)社會(huì)有益的事情。你還可以有更多的時(shí)間和你的家人、和你最喜歡相處的人在一起。
理財(cái)方面也包括兩個(gè)方面,一是學(xué)會(huì)理好自己個(gè)人、家庭的財(cái),堅(jiān)決不做月月工資當(dāng)月花個(gè)精光的"月光一族";二是學(xué)會(huì)理酒店的財(cái),用好手中的權(quán)利,節(jié)約資源,降低成本,堅(jiān)決不做敗家子。
心商:這里的心商主要是指一個(gè)人要成為身體和心理都非常健康的人。這里有著名的醫(yī)學(xué)專家洪紹光說的4句話送給大家:即"合理膳食、戒煙限酒、適當(dāng)鍛煉、心理平衡"。這里一是指身體健康?茖W(xué)、健康的生活方式是一個(gè)現(xiàn)代人、文明人、未來的貴族的標(biāo)志。在美國,黑人死亡率高于白人,就和文明程度、受教育程度有關(guān)。二是心理健康。永遠(yuǎn)保持樂觀向上的狀態(tài),始終以一種平和的心態(tài),來對(duì)待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人,而是來自于你自己。
四、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)、實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)金領(lǐng)之夢(mèng)和財(cái)務(wù)自由的必經(jīng)之路
1、勤奮讀書,不斷充實(shí)自己,做一個(gè)知識(shí)淵博的人。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),樹立良好的專業(yè)精神是酒店人不懈的追求,多讀書、讀好書,是勝任酒店工作的重要保證。
2、努力實(shí)踐,將個(gè)人的遠(yuǎn)大目標(biāo)和腳踏實(shí)地工作作風(fēng)結(jié)合起來
首先要樹立遠(yuǎn)大理想,做好自己的人生職業(yè)規(guī)劃。規(guī)劃不要太空。應(yīng)該越具體越好。你一年里打算讀多少本書,具體到每月、每周、每天讀多少。寫多少篇日記、文章。還有你在一年內(nèi)打算存多少錢,5年內(nèi)賺多少錢。幾年之內(nèi)成為由藍(lán)領(lǐng)成為白領(lǐng),幾年之內(nèi)由白領(lǐng)成為金領(lǐng),什么時(shí)候成為一個(gè)百萬富翁。心中的目標(biāo)有多大,你就能做到多大。心中的舞臺(tái)有多大,你實(shí)際的舞臺(tái)就有多大。要有足夠的想象力。想象自己是什么人,你就會(huì)成為那樣的人。其次是要踏實(shí)工作,每天對(duì)照自己的目標(biāo)和規(guī)劃,看自己是不是在朝著那個(gè)方向前進(jìn)?每天是不是都有進(jìn)步?要注重平時(shí)的點(diǎn)滴積累,培訓(xùn)時(shí)上好每一節(jié)課、上班時(shí)做好每一件事、鋪好每一張床、做好每一間房、出外認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人,即使是出去和朋友們、同事們玩也要玩出個(gè)名堂、樂趣來。這樣才能逐漸超越自我,成長起來,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),越干越好、最終實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想。
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