暑期實習報告

時間：2024-11-07 23:34:10 實習報告我要投稿

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有關暑期實習報告4篇

　　在現在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的暑期實習報告4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關暑期實習報告4篇

暑期實習報告篇1

　　一年前，我期盼著早日完成畢業實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，不用天天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重復的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會輕松有趣多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么美好，現實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園是那么的美好，同學間的友情是多么可貴，學習生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領導和同事安排的工作也不太會，都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。

　　在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關資料，補充知識進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面說，嚴謹的工作態度，專業知識對工作的重要性，良好的人際關系將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間；二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

　　第三，內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

　　無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的`形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

　　在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題(！)不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此；于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

暑期實習報告篇2

　　社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人，你會學會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進步，如果你為難別人就是再給自己設置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會。學會做人，學會愛人和關心人。

　　你或許本來做事不是很認真，但是現實是殘酷的，你必須認真，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮，因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人，把自己的工作做好;當出現錯誤的時候，必須主動承擔，敢于面對。

　　我在假期做了好多的事情，在超市做過，在認知研究所待過，以后還會繼續帶著，還帶了大一新生的愛你特單詞課，在西亞斯的財務處做過，在我講述的過程中，會主要講我在超市干的工作，也會穿插一些在學校的經歷，或許這更能夠說明問題。

　　做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會神們也得不到，到最后。學會和別人合作。

　　我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。

　　最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市他有高峰期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負責的，少的話，你是要補上來的。在做這些細節工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。

　　如果你老出錯，即使你補上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。

　　你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經改變了，系統上仍然是以往的價格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費者的利益。

　　另一種情況，因為每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關，看他的單價對否，還有就是數量和標簽上的是否符合。

　　還有一種就是一些人的不好的習慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你，尤其是在小城鎮。

　　這是主要的問題，當然還會有其他的細節問題，。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認真負責的態度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的心。有團隊精神，學會和別人合作。

　　還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理和和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。

　　顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。

　　如果站在我當時的立場上，現在我的想法是這個樣子的。

　　當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發現他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。

　　你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費，你們的營業額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎?

　　相反，我觀察了另一種現象，收銀員和顧客發生沖突，因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當他們有什么不明白的去咨詢的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。

　　因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務好，這樣我們才會成長的更好，發展的更好。

　　還有就是處理好和同事的關系，和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。

　　試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。

　　怎么和同事處理好關系呢?

　　你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的!

　　你做的好，老板對你滿意，你的'工作會比較順利，得到的回報更的。那么怎么才能讓老板滿意呢?

　　首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發現了問題，要幫助老板即使的去解決，因為問題解決了，店才會有更好的發展，最后，是態度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預承擔，并且要感謝他，還要即使的去改正。

　　生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發現，活著真好。

　　下面讓我講下我在財務處的一些經歷吧。

　　我就講一見事情吧，就是工作的時候要高效和培養團隊精神。

　　我一般情況就是在在現金那邊協助銀行的人收錢，剛好那天那邊比較清閑，我就去蓋章那塊去蓋章啦。

　　根據調查情況，他們說他們兩個花費了一周改了4萬份，我們兩個從9：00到11:30弄了一萬份，也就是說10個小時能把它們一周的工作做完做好，也就是一天半左右，我們的質量絕對沒得說。如果你是老板你會雇傭誰呢?

　　本來是一個人弄，他弄累了，然后換另一個人去做，我們是這樣子做的，兩個人同時去做，一個人只是蓋章，然后一個人只是弄那個紙，這樣我們各自都弄的很快，而且配合的很默契，很快的完成任務就沒得說啦。

　　如果我們不愿意和對方合作，自己去做的話，結果還會用的時間去做。

　　團隊精神，從現在開始要培養，熟話說得好，三個臭皮匠，頂個諸葛亮，宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。

　　學會高校的工作，有團隊精神，恐怕找不到工作很難!

　　最后，我說下在研究所的一些經歷。研究所是個純潔的地方，在那我快樂著，我每天看到的都是我想見的人，做的都是我喜歡做的事情，學的是我想學的東西，我可不是愛屋及烏的哦!

　　把小事情做好，你有嗎，這是一種心態，一種境界，好多人都做不到。

　　當我拿到收發室的鑰匙的時候，我很不以為然，想著不就是取樣東西嗎，有什么難的，很不在乎的。

　　給你們講下我剛開始的時候的做法吧，我開始的時候還會每天都去取東西，后來就一直不去了，一下子大概有半個月吧，然后就是取過來了，也不認真去整理他們，而是把它們放在那。知道有一天，老師提醒我了，我才開始把他做好。

　　以后每當我路過收發室的時候，我都想著到那看看有沒有可以取的報紙，或者別的東西，當我放到辦公室的時候，我還會認真的把它整理好，好好的放在那，不再會輕視他了，沒有那種浮躁的態度啦，如果有什么不對勁的，不管重要與否，我都想著把情況反映給老師，現在我倒收發室去東西的時候有種自豪感。

　　這讓我想到了一種就業難的現象，好多大學生找不到工作的一個原因就是一些容易的工作看不起，有難度的又做不了，高不成，低不就，如果我是老板，我會讓你從最基礎的做起，簡單的你讀不能做好，怎么能放心把更高層次的工作交給你呢?

　　如果我是找工作的人，我也愿意從基層做起，因為在基層能學到不少的東西，如果，升到管理層的話，了解階層，也有益于自己的管理，把平凡的事情作出不平凡，做到極致，這就是你的本事，如果一件事情本來就不錯啦，你做出來的結果雖然還是不錯，我覺得這不能很好的體現一個人的能力。

暑期實習報告篇3

　　一、實踐目的：

　　這次暑假社會實踐主要是想通過對農民融資方式及農村金融機構覆蓋情況的調查，來了解當前我國大部分地區農村的金融發展情況。我們團隊成員都是金融專業學生，我們希望將自身所學知識運用到實踐中去努力為改進農民的融資方式提出切實的建議。我們這個小組由？名成員組成，組長由王宏玉擔任。實踐以調查問卷的形式展開，每位成員要求做100份調查問卷，團隊各成員在自己所在地的農村地區（以成員的家鄉為主）對農民進行訪問調查，了解農民的主要融資方式。通過網絡宣傳，號召全國人民關注農民金融生活。通過網絡、訪問等形式，調查當地金融機構的貨幣供給情況。希望此次調研活動能夠為農民提供一些融資建議，對農村的金融發展做出一些貢獻。

　　二、實踐過程：

　　我們團隊在接到課題后召開了小組會議，組長收集了大家的意見，寫出了調查問卷。之后我們小組討論，農民的調查問卷要簡單，通俗易懂。據此，修改后，我們采用了最終的調查問卷。

　　在做調查問卷的同時，我們小組成員在學校的網上做了宣傳工作，引起社會群眾的注意，關注農民金融。在貼吧里，大家還能為我們接下來的調查給出一定的幫助與支持。

　　我們團隊的暑期調查集中安排在8月10日-8月25日，團隊各成員用調查問卷的方式來調查當地農民的融資渠道及投資方式，通過走訪和網上資料查詢兩種形式來調研當地農村金融機構覆蓋情況。

　　大家在各自的調查地區，走訪農村人民。有的農民在地邊擺著地攤，這正是一年中最熱的時候，他們還要坐在地邊，熬著酷暑。有的一家人擠在么有空調的房子里，吹著破舊的電風扇。我們的工作很難進行，農民大多不太愿意進行這份調查，頂著烈日，我們不斷地走訪。在調查過程中，我們進行拍照，使農民生活更生動的體現在大家的面前。經過幾天的走訪，我們大都完成了各自的調查問卷。

　　調查問卷完成后，我們各自總結各自的數據，將數據發送給組長，組長將其匯總，繪制成表格。完成調查問卷后，我們小組成員完成了各自的調查報告。組長根據我們各自的長處，分配團隊論文的寫作任務，總結這兩個月的活動成果。最后由組長整合各自的成果，完成了論文。回學校后，我們對論文的不足之處給予補充，最終定稿。

　　三、實踐結果：

　　分析調查問卷，我們發現目前大多數農村地區的金融發展都較為落后，農民的投融資渠道較為單一落后，在大多數鄉鎮地區金融機構的供給數量較少。當前，農民主要的融資方式是向親戚朋友借款（包括有息借款和無息借款）和變賣農產品，向銀行借款的人數占較小比例。由于銀行在農民貸款時規定了一些條件，而這些條件對于絕大多數農民來說較為苛刻，農民從銀行借款較難。且由于農民自身金融知識較為薄弱，對貸款相關知識欠缺，導致農民抱怨銀行借款利息過高、手續復雜等而不愿意從銀行借款。在實踐中，農民大都持有現金，正如凱恩斯的有效需求理論指出，每個家庭都有交易性需求和預防性需求，維持家庭的基本生活需要和以備不時之需。

　　經過調查，我們了解到目前銀行的'網點已經比較密集，農民們可以很方便的去銀行。然而，農民很少去銀行的網點辦理業務，這也是銀行網點無法大規模擴張的原因之一。農民現在生活水平有了一定的提高，他們的思想觀念卻么有發生改變，這讓他們慢慢變成了井底之蛙。

　　在實踐中，我們還了解到，農民買保險來保障家庭的健康和財產安全，他們大都的保險受益者都是自己的兒女，為兒女的將來提供了一定的保障。較少的會買基金和股票，由于它們的門檻都不是很高，他們也需要提高自身的收益。

　　四、政策性建議：

　　國家關注了“三農”問題，農業、農民、農村的發展是其關鍵。農村金融要堅持為"三農"服務的原則不動搖，在商業可持續前提下繼續加大信貸支農力度。隨著農業農村的穩步發展，隨著國家財政對農村投入的日漸擴大，農村的生產力和消費能力必將日益增強，因而農村的金融服務需求和金融消費能力也必將日益提升，農村金融將迎來越來越廣闊的空間，金融在農村的發展不會是無所作為，而是將大有作為。農村金融發展又是農村經濟發展的關鍵。農村金融發展必須和農村經濟發展保持適應。將多元化所有制金融機構引入農村金融服務領域。在考慮農村信用社改革、郵政儲蓄改革、農行和農業發展銀行改革定位問題時，都應按照為農業農村服務的宗旨進行通盤考慮。逐步建立農業政策性保險制度是解決“三農”問題的重要措施，應當把農業政策性保險作為今年新增的一項重大支農政策，將保險費補貼列入中央和地方財政預算。第五，要研究如何支持現代農業的發展。按照中央農村工作會議的精神，發展現代農業的六大總體思路是“用現代物質條件裝備農業，用現代科學技術改造農業，用現代產業體系提升農業，用現代經營形式推進農業，用現代發展理念引領農業，用培養新型農民發展農業”。

　　實踐結束后，通過認真分析實踐調查問卷中所發現的問題，我們對農民的融資方式及農村金融的發展提出四點建建議。首先，調查農村金融發展情況及農民融資方式必須以農民為重點，所以，要從根本上解決問題必須得加強農民的自身學習，提高自身知識素養。農民的文化水平不高，家庭里有高文化的成員也很少給家里的融資提供幫助。從銀行貸款之所以難，除了收入水平達不到銀行規定的要求外，農民對貸款知識的薄弱導致主觀上不愿意從銀行借款，也是阻礙農民籌資渠道拓寬的重要原因。其次，銀行應該設立專門為農民借款的貸款項目，放寬貸款的限制性條件，簡化農民貸款手續。通過銀行來向廣大農民宣傳金融知識，讓農民更加了解貸款流程和基本的投融資知識，拓寬農民的視野。再次，政府是人民的公仆，對于農民遇到的問題理應提供幫助。政府可以為籌建農業項目而需貸款的農民提供政策幫扶和信用擔保。建立專為農民融資的銀行，解決農民的融資問題，不僅能提高農民的自身收入，更能促進農村金融的發展，推動農村經濟的繁榮，縮小城鄉差距。最后，我們這些大學生要多組織一些社會實踐活動，比如“三下鄉”等，去農村宣傳金融知識，為農民的融資提供幫助。

　　五、實踐總結：

　　我們在實踐過程中，在組長的領導下，最終完成了這次暑假實踐活動。暑假實踐活動，鍛煉了我們與人溝通的能力，更加深刻的認識到團隊的力量是無窮的，要是么有團隊的合作，光靠一個人是無法完成這么艱巨的任務的。我們收集到的數據，也是共同辛苦的結果。同時，我們感受到農村生活的艱辛。讓我們看到了當前農村金融的現狀和農民融資的困難所在。在大學期間，雖然學到了不少理論知識，但是當遇到現實情況時，發現這些知識遠遠是不夠的。我們要更加努力的學習，努力的為拓寬農民的融資方式和投資渠道獻言獻策，為農村金融的發展奉獻自己的一份力量。

暑期實習報告篇4

　　院系:公安學院

　　班級:20xx級偵查3班

　　姓名:xxx 實習報告

　　實踐單位:安康市公安局漢濱分局城郊派出所

　　實踐日期:20xx年7月5日至20xx年8月5日

　　實習目的:1.通過假期實習活動,更加深入地了解社會,在實習生活中不斷地鍛煉提高自己,為今后的工作奠定一定的基礎,從而更好地融入工作,適應社會;

　　2.通過深入了解社會生活,激發自己的奮斗熱情,和積極樂觀的生活態度,從而更好地珍惜大學生活時光,不斷地充實自己,奮發圖強.

　　報告正文:

　　初入派出所

　　今年暑假對于我來說,注定了是一個有著深刻意義的假期,這個假期讓我學會了很多,懂了很多道理,因為在這個假期里,我第一次真正地融入了社會,去派出所實習,讓我更加深入的了解了社會.

　　7月5日,我只身一人帶著學校發的介紹信,懷著激動而又忐忑的心情來到了位于巴山東路90號的漢濱分局城郊派出所開始我的第一次實習生活.

　　初入派出所,派出所院子里整齊停放的出警車和工作人員整齊劃

　　一的警服,讓我頓生對警局生活由衷的敬畏,院墻上"人要精神,物要整潔,說話要客氣,辦事要公道"的標語,讓我對警察生活有了新的認識.

　　在我還沉浸在新奇的感覺中,值班室的一名值班民警很熱情地詢問了我的來因,我向他道明了來由,他很耐心的指引我去所長的辦公室.我原本就有些怕生,不太愛說話,到了所長辦公室,心情緊張的更加說不出話來,我向所長道明了來由,并遞上了介紹信,所長一臉嚴肅,并冷冷地說:"我們所上不能輕易接收實習生,你去分局開個介紹信去.”

　　所長的一句話,就像一盆冷水,鋪天蓋地地向我澆來,我還來不及躲閃,沒想到第一次來,就碰了一鼻子灰.想想大家現在對官場的評價,我一個毛頭小子,沒有任何關系就想去派出所里實習,那不是天方夜譚么!但我就是不肯服輸,既然所長說了那話,我就照著做就是了.所好的是后來的一切都很順利.我被分在了2班,由來副所長帶著,還好,很順利的進入了派出所.事實證明:沒有你辦不到的事,只要你肯努力,肯付出,就能達到你預期達到的效果,社會大體上還是公平的!

　　派出所生活

　　正式開始實習生活,應該是從7月6日算起,初次接觸警隊生活,心中充滿了好奇,但是公安機關又是一個很嚴肅的政府機構,一切行動都得聽指揮安排,來不得半點馬虎.來副所長是一個很細心的人,凡事都做得認真周到,他跟我交代了很多實習時應該注意的問題,我也將他的話牢記在心。

　　城郊派出所屬于漢濱公安分局管轄下的一個較大的基層派出所,

　　共管轄20多個村和社區,在職警察,輔警文職人員共30余人.派出所下設辦案隊，巡邏隊，戶籍室，信息采集室，調解室，基礎辦，后勤，值班室等部門。派出所每天主要有接警，處警任務，接待來訪群眾，處理民事糾紛等。

　　實習開始的第一天，我被安排在值班室。初來乍到，我什么都不會，任何事情都得學著慢慢來，值班室的警察挺熱情的，向我詢問了好多關于大學生活的事情，并且細心地給我講了關于接警電話的注意事項，我都一一看在眼里，記在心上了。接警電話看似簡單，其實有很多值得注意的細節。

　　在我們派出所，電話報警一般分為110，122指令報警和報警人親自電話報警。對于指令報警，除了詳細記錄案發地點和報警人姓名及聯系方式外，還要記錄指令人的代號，我們稱之為工號，每一項細微的工作都要認真詳細的記錄，以便向上級匯報處警情況。對于報警人報警，說話時一定要注意語氣，態度要和藹，來所長說，要建立和諧的警民關系。

　　記得第一次接報警電話，當時的心情激動而又緊張，但我自我感覺還是很“出色”地完成了。報警人當時稱有人威脅要打他，地址在江南一品東郡的建筑工地，他是一名保安，我向他詢問了一些基本信息后，并向他叮囑，先控制好現場的局面，我們民警馬上就會趕到。隨即我向來所長匯報了情況，兩名民警迅速趕往現場。幸好我們及時趕到，才平息了一場不必要的沖突，我的表現得到了來所長的肯定，他還表揚了我。年輕人的干勁就是足，在有了第一次的成功經驗后，

　　我的自信心也業隨之高漲起來，工作起來就更加賣力了，慢慢地記錄起接警記錄也更加嫻熟了。后來，我就向來所長請求跟著大家一起去出警，他也就欣然答應了。來所長一再叮囑我要跟著大家多學學經驗，遇到情況要冷靜應對，我也將來所長的話牢記在心！

　　平時坐值班室的時候，我感覺出警任務特別多，可正當我想和大家一起出去真正體驗一下的時候，接警電話像啞巴了一樣，半天都不見響一聲，我坐在值班室的椅子上焦急地等待著。終于電話響了，我很激動地看著接電話阿姨的神情，以她的表情看出，那是不用出警的。我很失望的又回到座位上坐著，阿姨看出了我的心思，笑問著我：“小張啊，是不是急著體驗出警啊？”我頻頻點頭，他又笑著說到：“別急，會讓你體驗到的'。”伊阿姨的語氣不緊不慢，堅定而有力。又有人打電話來，這次中有了出警任務，地點在巴山中路的太平洋保險公司，主要事件時有人聚眾鬧事。

　　警車迅速出動，當我跳上警車的那一刻，心情真的無法用言語來形容，期待著生平這特殊的第一次，在警車上，劉叔叔語重心長的告誡我在現場的注意事項，我都一一記在心里。

　　當我們趕到太平洋保險公司的辦公大廳時，大廳里已經黑壓壓地擠滿了人（將近30人左右）吵罵聲伴隨著婦女的哭喊聲，公司員工們一個個都呆站在那里，也不說話，完全不能正常工作了，只有一個負責人模樣的中年男人在向那群憤怒的人們解釋著，可是根本就沒有人聽他說話。那中年男人見我們警察趕到，立刻迎上來向我們道明了事件的前因后果。原來是一場因溺水身亡向保險公司索要賠償金的

　　事。因保險公司的總經理當時不在公司，且手機無法打通，員工們也做不了主，而鬧事方卻認為公司想逃避責任，于是就聚眾鬧事，而且還有準備打人的趨勢。在了解了事情的梗概后，陳隊長一聲怒罵，喧鬧的人群頓時安靜下來了，陳隊長讓那群人推選一個代表，和中年男子一起，上了二樓一個小會議室去協商，我在大廳里看著這些形形色色的人，說著不同的話，表達著不同的意思，不同的表情，不同的身份，我在想，這就是社會角色吧？不多一會兒，陳隊長他們幾個人從樓上下來了，從隊長的表情推斷，結果應該是和平化解了。果然，那個代表向那群還有點喧鬧的人群說道：“大家都先回家吧，不要影響到人家公司的正常工作，后續事宜，相關人員會給咱解決的，大家都先散了吧……”中年男子不住地跟陳隊長說：“真是辛苦你們了！”陳隊長只是淡淡地回答道：“有啥情況，及時打電話！”人群散盡后，警車呼嘯回到了，派出所。

　　第一次出警讓我明白了處警的一些流程和方式：抓重點人物，詢問主要事件，矛盾雙方主要人員和警務人員要在一個相對安靜的場所處理事情，必要情況下，警察可以用武力威懾混亂的現場局勢。

　　后來的一次次出警，又讓我見識了好多人，經歷了好多事，不同的社會地位，不同的身份，但每次出警都秉持一點“說話要和氣，辦事要公道。”在一次次的經歷中，我學會了一些說話的方式和技巧，真的讓我見識了不少，也讓我成長了不少。

　　但說實話，讓我記憶最深刻的，增長見識又提高水平的還是做詢問筆錄。我以前可是從來都沒有經歷過的，根本就不知道怎么去做，

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