暑期專業實習報告

　　在當下這個社會中，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的暑期專業實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

暑期專業實習報告1

　　實習時間：

　　20xx年x月—20xx年x月

　　實踐目標：

　　掌握導游業務，培養我們的協調能力和組織能力，真正做到實踐與理論相結合。

　　實習結果：

　　在旅行社實習幾個月，學到了很多學校課堂學不到的東西，提高了自己獨立分析問題和解決問題的能力。在實際操作過程中，能夠獨立完成工作。時間不等人，真的！我一眨眼就畢業了。在龍游實習半年，收獲頗多。在實習期間，我不僅學會了如何領導一個團隊，還學會了如何認識人和對待事情，開闊了我的視野，增長了我的知識，為以后的工作提供了寶貴的經驗。

　　一、實習單位概況

　　實習單位：龍游赤壁溫泉景區是由中旅景區投資有限公司、仙桃地平線房地產有限公司、武漢嘉靖房地產開發有限公司共同投資的大型綜合性溫泉旅游度假區。景區環境優美，設施齊全；它是集觀光、休閑療養、運動、健身和生態旅游為一體的現代溫泉度假勝地。自20xx年9月26日景區開放以來，每天都有很多游客來到這里。曾主持過20xx年湖北省導游大賽等多項大型活動。同時擁有一支高素質的專業導游隊伍。目前，中旅赤壁景區發展有限公司計劃投資1。5億元，進一步擴大接待規模，完善服務設施。

　　二、實習內容

　　（一）旅游實習接待內容

　　前臺接待是公司的第一印象，所以也很重要。怎樣才能給客人留下好的第一印象？首先要微笑，讓客人感受到親切的感覺；其次，要讓客人覺得我們做的一切都是站在客人的立場上，讓客人更加信任我們，幫助以后的旅游活動順利進行。最后，要及時向游客介紹當地的防范措施和習俗。其實接待最重要的是多和客人溝通；從他們的實際情況出發，認真耐心地回答客人提出的問題。盡可能滿足他們的需求。

　　（二）隨團學習導游技能

　　由于我沒有導游證，所以我沒有很多機會去旅行社旅游。但是公司還是給了我很多跟團出去的機會。之前一直想當導游，覺得山中看水是一份不錯的工作。但是當我真正成為一名導游的時候，我意識到做一名好的導游并不容易。雖然做導游時間不長，但每次去團里都能和不同階層的游客交流。每次都有新的感覺。導游應該和各行各業的人交流。如果你的溝通能力不強，就沒有辦法溝通。一個好的導游應該有很強的溝通能力，成熟的個人親和力和生動的講解。我對自己一路上的旅游路線、風景、民風非常熟悉。還需要和景區、酒店、餐廳、司機保持良好的關系。

　　（三）了解旅行社的性質、業務和管理模式。旅行社是為人們提供旅游服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社產生和發展的前提。從行業性質來看，旅行社屬于服務業。為游客提供食、住、行、行、購、娛六大服務。自20xx世紀中國第一家旅行社成立以來，隨著中國國民經濟的發展、國家政策的開放和完善以及旅游景點的不斷發展，中國旅行社的數量迅速增加，服務質量不斷提高。中國的旅行社按經營范圍分為國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游、出境旅游和國內旅游；國內旅行社專營國內旅游業務。

　　三、實習經歷

　　在旅行社實習的這段時間，我受益匪淺。這次實習也讓我發現了書本上的知識和實際問題之間的差距，對旅行社行業有了更深入的了解。我也發現自己有很多缺點，比如工作中缺乏自信和耐心，需要加強語言能力。

　　（一）具有較強的責任心和廣泛的基礎知識

　　我認為作為一名導游，你應該有很強的責任感。如果連最基本的責任感都沒有，那就根本不能去巡演。記得第一次拿團的時候，拿起來很緊張很激動。剛開始的時候解釋的還行，還挺順口的。后來房卡發放的時候出現了問題。本來就是散團，客人不認識，男的多。最后只剩下一個房間，但還是有一男一女沒拿到。當時兩位嘉賓有意見，覺得不被重視。后來沒辦法了，就找了酒店負責人，又換了房間。這是跟團過程中很小的一件事，但我覺得也挑戰了我的責任感。

　　（二）具有相應的`旅游文化專業知識

　　作為一名導游，他不僅僅是一個解說，更是一個在旅游過程中的“大保姆”。客人可能需要一個導游來操心一切。對于客人來說，他們面對的是一個陌生的環境，所以如果導游在日常生活中缺乏基礎。團隊中隨時可能出現意想不到的問題。如果導游有相應的知識，可以在第一時間將損失降到最低，游客可以為公司獲得最大的利益。如果一個專業的導游連客人提出的最基本的問題都不會回答，那我覺得就是失敗了。記得有一次帶代表團去武漢，路過岳陽樓。當時有個客人問我，他說；導游既然你是岳陽人，應該對岳陽樓有一定的了解。岳陽樓的前身是什么？當時臉就紅了，但我還是堅定的回答了他的問題。岳軍樓是岳陽樓的前身。雖然我是岳陽人，但是我從來沒有去過岳陽樓。所以對岳陽樓不熟悉。知道帶團去武漢會經過岳陽樓，還是先了解一些岳陽樓的基本常識再去團。所以，擁有相應的旅游文化專業知識，是我們導游最基本的服務，讓客人更有信心你的旅游會更順利。

　　（三）導游不僅應該是圣人，而且應該是某些方面或領域的專家

　　其實像我們這樣的新導游一上崗，總覺得最重要的是把景點資料背下來，背熟，不停歇的來。這意味著他已經是一個合格的導游了，但是經過幾次旅游，我發現完全不是這樣！首先你要明白游客想聽什么，想聽什么樣的解釋。人們常說，看風景比聽風景好。給游客講解就像和朋友聊天。你可以把游客當成朋友，告訴他們他們不知道的事情，以此來吸引他們的注意力。

　　一個專業的導游，不僅僅是成為“賢者”，更是成為某一領域或某一方面的專家。想成為專業導游，必須掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、交流思想、交流感情的有力工具。最重要的口頭語言表達是我們工作中最常見、最常用的語言表達。

　　（四）不僅要對景點熱情，還要對游客熱情

　　經歷了很多，發現要做一個好的導游，不僅要對景點有熱情，還要對游客有熱情。和團隊領導或者需要關心的人多溝通多關心，有利于整個團隊。在帶團的過程中，沒有人能保證一切永遠順利。畢竟不僅是我們自己要做好，其他工作伙伴、合作單位、游客甚至天氣都是我們無法控制的。雖然有時候問題和事故不是我們的責任，我們也要毫無理由地受到客人的指責，但是作為在旅游接待第一線獨立工作的員工，當問題和事故發生時，他們有著不可推卸的責任去幫助解決問題，協助處理事故，這也是對我們工作能力和獨立處理問題能力的極大考驗。面對新的游客，導游對自己的旅游活動做出安排并勝任這一導游工作的信心將是他們心理安全感的重要來源。有時候，我們接待的游客文化水平比較高，或者說有錢有勢。這個時候，強大的自信對我們來說更重要。不然你控制不了自己，更別說控制整個旅行團了。強大的自信也能增強我們的吸引力，讓我們處處顯得大方，從而贏得游客的尊重和認可。

　　（五）用心做事，對人真誠

　　其實導游在很多人眼里并沒有什么好的看法。他們認為我們的導游只知道掙錢，可以不顧一切的掙錢。但是，我覺得很委屈。導游也是人，靠自己的勞動掙錢。我們每天早上5點起床，然后我們通常在晚上12點后睡覺。我連正常的休息時間都沒有。第二天，我們將繼續為四位客人服務。每次旅游都要保持高度警惕，以免出錯。為了游客的生命財產安全，我們時刻關注著游客的一舉一動。有時候，因為一些小事，游客會向你抱怨，指責你甚至說難聽的話。但是作為導游，我們不僅可以頂嘴，還可以禮貌的建議，微笑著向他們道歉。當然，團隊中也會有為我們導游著想的客人。一個客人看到我沒吃早飯，甚至給我帶了早飯。當時很感動，委屈減輕了一半。我相信只要我用用心做事，對人真誠的原則認真對待每一位客人，他們就會理解我們的導游！

　　實習是我們大學畢業生必須具備的一種體驗。它使我們能夠在實踐中了解社會，學到很多在課堂上學不到的知識。實習讓我意識到做導游的知識是偉大而深刻的。不能隨便學，比如如何安排路線，吃飯生活，面對突發事件如何與游客溝通。這些都需要我們的導游去了解。作為導游，生意一方面很重要，關鍵是態度。導游的工作很難，能培養人，最有挑戰性。其實在旅行社實習期間，我猶豫過，失望過，收到過一些委屈的投訴，不公平的指責和批評。但是更多的人還是意識到了幸福。從中獲得更多的教訓和啟示。我學到了很多做人的道理，這些是我在學校或者書本上學不到的。這次實習經歷對我以后的生活學習影響很大，那些風風雨雨磨練了我。我相信只要我努力，我一定會成功！

暑期專業實習報告2

一、實習目的：

　　（一）實習意義和概況

　　崗位實習是實踐教學體系的重要組成部分，是對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，是提高學生動手能力，培養學生科學態度、創新意識的重要途徑。其目的在于讓學生接觸社會，加強學生對社會的了解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，使學生在未來能夠很快的融入到實際工作中去。

　　記得院長在給我們上課時曾經提到，剛開始實習最好去一家小企業，這樣能更全方位地接觸到財務工作的各個方面，所以今年的暑期實習，我選擇了xxxx

　　（二）實習單位及崗位簡介

　　1、實習單位簡介

　　略

　　2、實習部門與崗位職責簡介

　　我所在的實習部門是財務部，可能因為公司規模不是很大，所以財務部的設置也不像大企業那么分工明確。整個會計流程的方方面面，從制作原始憑證到最后報表編制的各個細小環節都有接觸到。

　　二、實踐內容與成果：

　　剛開始實習時候很茫然，根本就不知道要干什么，毫無頭緒。雖然在學校學了很多的理論知識，但這時感覺什么也用不到，因為不知道如何下手。財務處一位大姐手把手開始教我如何進行會計工作，比如：原始票據的粘貼、經費報銷支出單的填寫及其用法，告訴我丁字賬、科目匯總表、利潤表、資產負債表、費用明細表的編制方法及做賬的大概思路。

　　在實習之初，公司的賬務問題不是很多，我平時就負責費用的報銷，原始單據的整理粘貼，記賬憑證的編制。就這么一點點的事也干不好，一方面是不敢放心大膽的做，另一方面是因為剛從學校出來沒有什么工作經驗可談，雖然在學校學的是財務，但真正實際做起來真的好難。前輩們告訴我做賬時切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的.彼岸！重新開始負責做會計憑證，這時我覺的會計憑證的填制并不難了。但又有了新的困難，難的是分清哪些是原始憑證，那些可以做賬。在做了上月份的會計憑證后，感覺計算的工作量十分大，數據也不像我們平常做的作業那樣一般都是整數，有些程序上面也和我們學得有差別，在實際做賬時候要經過一定的歸類的，有時候一大串應付賬款下來，要讓它借貸平衡都可以讓我查一個下午，這也讓我體會到了作為財會人員仔細是多么的重要。

　　學會填制憑證之后就進入了記賬的學習中了。雖說記賬看上去就是把憑證上的分錄抄到賬本上，好像小學生都會做一樣，可重復如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯不能使用筆劃掉或用橡皮蹭掉，也不能像在學校做賬時偷偷用刀片刮掉。在公司里，每個步驟會計制度都有著嚴格的要求。會計最主要的就是做賬，做賬看上去容易，但自己動手做時才了解了做賬很繁瑣，也很容易出錯，必須要嚴格按照會計制度要求的步驟去做。比如寫錯數字要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰，按格填寫。而且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，要做到謹慎處理。具體來說：

　　1、如果記賬時數字寫錯，要用紅筆畫橫線，再蓋上責任人的章，這樣才能作廢。再在其上面空位中寫上正確的數字。

　　2、如果是摘要欄寫錯，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要。我們在學校模擬實習時，大家為了好看些都把字寫在正中間，有的人甚至會在上下一樣時把下面的用省略號代替，還有的人認為可寫可不寫。其實這些都是不對的。寫摘要時一定要靠左寫，不能留空格，這樣做是為了防止有人任意篡改摘要。

　　3、如果是記得這一行登錯了，就要用紅筆畫個叉，要覆蓋這一行所有空間，后再蓋上責任人的章子表示作廢。

　　4、特別要注意數字的書寫。字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。

　　數字不需要多么漂亮，但必須要清楚好認。還有記賬時要清楚每一明細分錄和總賬名稱，不能隨便省略，否則記總賬時可能會借貸不平了。

　　說到財務不得不說到稅務方面的事情，會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的會計憑證和單據而心生煩悶、厭倦，以至于在整理憑證的過程中曾經錯漏頻出。但是經過一段時間的反思和調整，我發現只要平心靜氣地做好手頭的工作，反而會從中感到別樣的樂趣，越做越覺有趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都是具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。

　　此次的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多，也認識了許多，使我最近距離的感受到了在實際社會中生存所應該具備的各種能力，讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向周圍同事請教學習，掌握了一些基本的工作技能，從而也讓我意識到以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次模擬實習，我有能力也會以更好的姿態融入社會。

暑期專業實習報告3

　　xxxx年x月xx日至x月x日學校安排暑期建筑施工生產實習，我和xxxx三人聯系到了xx區xx的xxx商住樓工程處實習。

　　一：工程概況

　　本工程位于xx市南明區二戈寨的富源南路，工程名稱為富源天地商住樓，承建單位是中建四局，設計單位是鋁鎂設計院，房開公司是xx金匯房地產開發有限公司，工程總面積是45600平方米，規劃面積1萬平方米，規劃建設樓盤5棟，其中包括中高層、小高層幾種類型的建筑群體。

　　實習內容：

　　1.熟悉有關設計圖紙，學習施工企業編制的施工組織設計或施工方案以及施工管理文件，掌握其實際實施情況。

　　2.參加主要工程如基礎工程、鋼筋工程、模版工程、混凝土工程施工過程中的實際工作，掌握其施工方法。下面對各項內容作簡要的總結。

　　一：基礎工程

　　工程的基礎采用人工挖孔灌注樁，具有機具設備簡單，施工方便，占用施工場地小，對周圍建筑物影響小，施工質量可靠，可全面展開施工，縮短工期，造價低等優點。人工挖孔灌注樁適用于土質較好、地下水位較低的黏土、亞黏土、含少量砂卵石的黏土層。可用于高層建筑、公用建筑、水工建筑做樁基，作支承、抗滑、擋土之用。對軟土、流砂、地下水位較高、涌水量大的土層不宜采用。

　　我們到工地的時候，已經開始人工挖孔。我們先在資料室里看了關于建筑物場地工程地質和必要的水位地質資料，以及樁基礎的結構施工圖、地下管線地布置、樁基礎所用建材資料和施工樁基的施工組織設計或施工方案。然后才到工地上觀看孔樁的施工。

　　孔內設應急爬梯，供人員上下井;施工人員進入孔內必須戴安全帽;使用的電葫蘆、吊籠等應安全可靠并配有自動卡緊保險裝置。每日開工前必須檢測井下的有毒有害氣體，并應有足夠的安全措施挖出的土石方應及時運離孔口，不得堆放在孔口四周1m范圍內，機動車輛的通行不得對井壁的安全造成影響。

　　孔樁護壁采用鋼筋混凝土護圈，每挖下一米九澆筑一段護圈。采用直徑為6mm的.鋼筋作骨架。修筑鋼筋砼井圈護壁應保證：護壁的厚度、配筋、砼強度符合設計要求;上下節護壁的搭接長度不得小于50mm;每節護壁在當日施工完畢;護壁模板在24h后拆除;發現護壁有蜂窩、漏水現象時，應及時補強以防造成事故。挖至設計標高時，孔底不應積水，終孔后應清理好護壁上的淤泥和孔底殘渣、積水，然后進行隱蔽工程驗收。驗收合格后，應立即封底和灌注樁身砼。

　　挖孔樁的同時，就制作鋼筋籠并驗收。接著就吊裝鋼筋龍進入已經挖好的孔樁進行安裝。鋼筋籠搬運和吊裝時，應防止變形;安放前需再檢查孔內的情況，以確定孔內無塌方和沉渣;安放要對準孔位，扶穩、緩慢、順直，避免碰撞孔壁，嚴禁墩籠、扭籠。應該特別注意鋼筋籠的標高，到達設計位置后應采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定，避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。

　　鋼筋保護層的厚度為無護壁時70mm、砼護壁時35mm。保護層用水泥砂漿塊制作，當無砼護壁時嚴禁用粘土磚或短鋼筋頭代替(磚吸水、短鋼筋頭銹蝕后會引起鋼筋籠銹蝕的連鎖反應)。墊塊每1.5-2m一組，每組3個，每組之間呈梅花形布置。保護層的允許偏差為±10mm。在灌注砼前，應進行清孔工作，要求孔壁、孔底必須清理干凈，孔底無浮渣，孔壁無松動。

　　接下來就是混凝土的澆注與養護。

　　二：鋼筋工程

　　各種鋼筋在運進場地之前要驗收，要有質保單，并要求作力學性能試驗和焊接試驗，合格后才能啟用。各種鋼筋加工機器如鋼筋冷拉機、調直機、切斷機、彎曲機、電弧焊機、電渣壓力焊機等都必須運到工地上。

　　鋼筋制作之前必須通過施工圖紙得出鋼筋加工表，以便以后進行鋼筋的各種加工。

　　我們首先看熟施工圖紙，結合《建筑施工》課中的理論知識，了解鋼筋的下料。改用直徑為多大的鋼筋，在什么地方截斷等等。鋼筋切斷時，應根據鋼號、直徑、長度和數量長短搭配，先斷長料后斷短料，盡量減少和縮短鋼筋短頭，以節約鋼材。鋼筋的配料長度按±1㎝中心線計算，180度的末端彎鉤按設計長度加3.5d加平直長度。箍筋的下料尺寸按箍筋內口尺寸計算，另加二個彎鉤及直段尺寸。鋼筋在加工之前必須進行除銹工作。

　　鋼筋籠制作嚴格按設計加工，主筋位置用鋼筋定位支架控制等分距離。主筋間距允許偏差±10mm;箍筋或螺旋筋螺距允許偏差±20mm;鋼筋籠直徑允許偏差±10mm;鋼筋籠長度允許偏差±50mm。

　　加頸箍宜設在主筋外側，以加強對鋼筋籠的箍子作用，且不會增加施工難度，主筋一般不設彎鉤。鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%，即4根鋼筋里只有一個接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區內。

　　鋼筋籠搬運和吊裝時，應防止變形;安放前需再檢查孔內的情況，以確定孔內無塌方和沉渣;安放要對準孔位，扶穩、緩慢、順直，避免碰撞孔壁，嚴禁墩籠、扭籠。

暑期專業實習報告4

　　實習的目的：

　　1、通過教育實習，提高對國家的教育方針、政策的認識，增強對教師職業熱愛，立志于從事教育事業。

　　2、通過教育實習，實現由學生向老師的角色轉換，將所學的知識、理論和技能運用于實踐中，提高實踐能力，增強就業競爭能力。

　　3、通過教育實習，提高教學和班級管理能力，提高教育調查研究能力，培養敬業精神和團隊合作精神。

　　實習的內容：

　　1、教學工作實習內容：主要有鉆研教材、備課、編寫教案、試講、上課、實驗等主要教學環節，以及輔導學生、批改作業、講評試題、組織課外學習活動等輔助教學環節。剛開始的時候，主要是聽指導老師和其他老師的課，完成對學生的認識和了解，為我下一步教學環節作了準備。

　　十天后，我開始全面接手教學工作。這期間我完成了三個單元的教學活動。在整個教學過程中我以“新三維”即知識與技能、過程與方法和情感態度與價值觀來指導自己的教學實習。這讓我在教學實習中取得了很好的效果，在各單元的測驗中得到了較大的提高。最讓我自己感到欣慰的是學生轉變了他們原先的學習態度，他們由原來的不喜歡語文到喜歡再到主動的提出要成立學習興趣小組。課堂上也由原先的被動的接受知識到主動的去參加各種教學討論和探究活動。

　　2、班主任工作實習內容：沒有誠摯的愛，就沒有成功的教育。班級就是一個大家庭，班主任既是嚴師，更是慈母。具有雙重角色的班主任，不僅要關心學生的`學習，還要關心他們的衣食住行。班主任愛學生，學生也會愛班主任，從而樂于接受教育。所謂“親其師，信其道”，讓愛的紅線成為聯系師生之間感情的橋梁和紐帶。

　　我的整個班主任實習工作總的來說包括了解實習班級學生學習、生活、活動、紀律等基本情況，聽取實習班級班主任工作經驗的介紹，并在其指導下制定實習期間班主任工作計劃，做好班級日常管理工作，開展好思想品德教育工作，主持主題班會，開展有目的、有意義的課外活動，做好個別學生的心理輔導工作，家訪工作等等。

　　首先，在做班主任工作中要做好學生的心理健康教育。心理健康教育是農村教育中現存的一個很大問題，現在大多數的農村寄宿制學校的學生都是留守兒童，他們的成長過程中缺乏父母的真切關懷，缺乏一種正常的家庭教育。因而造成了他們心理的不穩定，甚至是叛逆的心理。其中在此期間我不斷的找他們談心，逐步加強他們的心理健康素質。

　　其次，在做班主任工作中一個重要的關系必須要處理好，這個關系就是與家長的關系。“家訪”是其中的關鍵。我在幾次家訪的過程中學到了很多。家訪是學校教育與家庭教育的橋梁。通過家訪讓我知道了一些學生性格形成的關鍵。這有助于我對學生進行教育教學工作。并且我認為通過家訪可以讓學生感受到我們的真愛。這樣才能使學生從本質上、內心里真正的接納我們。與此同時，通過學校與家長的全面配合才可能使學生健康的發展。這種了解三方的教育才是完整的教育。

　　3、教育調查的內容：通過對白旄鎮初級中學的基本情況、歷史與現狀的調查，我充分了解到了學校辦學特色的形成過程；對于該校優秀教師的先進事跡、教書育人的經驗、教學方法和教改實驗有了大致的認識；此外，還加深了我對各種層次學生的心理、生理特點、學習態度與方法、知識結構、智能水平與思想道德品質等狀況的了解，為以后從事教育事業奠定了良好的基礎。

　　實習的總結：

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生只重視理論學習，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化，對于教育事業有些基本的了解。在實習中我收獲了很多，主要有一下幾點：

　　首先，工作要有熱情和信心。其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

　　其次，在工作中要積極主動，掌握主動權。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。機會是要靠自己去把握、爭取的，勇敢的“主動請纓”會為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

暑期專業實習報告5

　　7月20日坐公交車出發于早上8：00準時來到公司。肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了所銷售的產品、服務的對象以及近幾年的發展概況等方面的情況。下午，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。

　　之后的幾天，在公司時學習計算機裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作。我為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把也有了顯著提高。

　　之后的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。電腦城離中心附近較遠一點，且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道電腦城，給人的感覺是進入電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。 電腦城在溪師院附近，雖然是假期，但是主要的還都是學生。有家長的陪同，在推銷的時候其主要的目標不要放在家長身上，雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感觸！

　　為期一月的暑期社會實踐實習彈指一揮間已經劃上句號！回想起在電腦城的日子，可謂豐富多彩、感受頗深：有對自己表現的總結，也有對公司經營管理的思考！在電腦城實習的這段時間，對我個人而言受益匪淺，主要體現在以下幾個方面：

　　一、對大型商場的運營模式有了深入的.了解。榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利，而公司對所有商戶提供物流管理，以確保商場規范有序的運作。

　　二、對商場現場管理的實施有了切身體驗。對于現場管理我認為主要應該包括以下三個方面：維持商場的日常運營、及時有效的處理突發事件、收集商戶銷售的相關數據及信息并及時向公司營銷策劃部門反映，以利于他們制定出更加合理的銷售方案！對于現場管理的實施最重要的一點就是如何和商戶進行有效的溝通！要確保商戶遵守公司的規章制度、服從公司的統一管理，最終實現公司和商戶利益的最大化！

　　三、對管理員的管理藝術有了深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流！如何進行有效的溝通與交流，這是管理員所面對的現實問題！從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識！

　　四、對電腦城的宣傳策劃有了深入的了解。宣傳策劃對于電腦城的銷售業績起著至關重要的作用。電腦城在新生入學、中秋節、國慶節都做了相應的活動，來提高知名度、促進銷售！

　　五、對我個人實踐能力的提高也有了很大的幫助！這段時間，出過外場活動、發過宣傳單、辦過會員卡等，這一系列活動都給我提供了一個很好的鍛煉機會。讓我在實踐中學會了如何去做事情、如何去解決問題、如何與人很好的交流溝通等！這些東西在學校里是很難學到的！

　　六、對我個人的素質也是一次難得的考驗。在實習的開始，對商戶點名時總感覺有點放不開。由此可見，自己在一個陌生環境中還不能收放自如，還需要進一步鍛煉。對于公司的嚴格要求，還有點不適應，不能很好的完成自己的工作任務。所以，今后在這個方面還要進一步改善！

　　在實習的過程中，我對電腦城的各個方面也進行了細致的觀察與深入的思考，認為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足。

　　一、組織策劃不夠完善。給我感觸最深的就是做的幾次活動。舉辦一次活動，特別是商業活動，一定要有一個非常細致的策劃方案，絕不能大而化之！我想首先就要明確所做活動的對象，然后針對對象制定相應的策略，再對可能取得的效果進行評估，最后根據評估的結果進一步完善所制定的策略。

　　就拿公司門口的活動而言：最后被公司領導評價為“想法很好，組織混亂”。組織混亂不假，但我想這不是一個人的問題。首先、這次活動事先有沒有一個完善的策劃。也許認為這就是一個簡單的外場活動，只要把場地占好、條幅掛好、找幾家品牌電腦去就好了。然而，有沒有想過這次活動的對象到底是哪部分人群，他們處在一個怎樣的環境中，如何才能收到一個比較好的效果！我們可以這樣想一下：如果這次宣傳主要是針對的大一新生，目的就是為了讓他們知道有一個榮成電腦城。在新生進入校園的時候，映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人群，那么如何讓他們在這樣的環境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢！我想這應該是值得思考的！比如，我們可以放一些能夠讓人心情愉悅、產生共鳴的音樂。帶著一身疲倦、走在熙熙攘攘人群中的新生們，聽到優美的旋律，眼睛肯定會享受著音樂尋其來源，自然而然地就會看到榮成電腦城，那么這給他的印象將是非常深刻的。也許就是這樣一首音樂，就是這樣一個細節，成就了宣傳的最佳效果！！

　　二、電腦城的知名度還不夠高。我在辦會員卡時，好多人對榮成電腦城都比較陌生。

　　三、對電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考：

　　1、從客觀上講，商品的需求量及使用年限有較大的差別。服飾屬于生活必需品；而電腦暫還屬于奢侈品，只有達到一定經濟水平的家庭才會購買。2、從主觀上講，一些商戶的漫天要價及產品質量可能會影響消費者購買電腦的心理。總的來說，在榮成電腦城實習的這段時間里，將理論與實踐相結合，使我受益匪淺！在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個難得的機會！同時也感謝各位師傅對我們辛勤的付出！！

暑期專業實習報告6

　　[實習目的]

　　通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　[實習任務]

　　對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結，并查閱資料為畢業設計作準備。

　　[實習內容]

　　計算機在人事管理中的應用

　　[實習體會]

　　隨著社會的發展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外，花費在專業、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時，盡快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。

　　計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統計手段，改革了統計方法，提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，提供現代化的管理手段和科學的.管理方法，并將為開創人事管理工作的新局面創造條件。

　　目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對干部情況的調查，整理和分析，了解干部隊伍的發展趨勢，為各級領導機關制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統計之外，還包括干部的工資統計，干部編制情況統計，干部獎懲情況統計，軍轉干部安置情況統計，老干部情況統計等方面，其涉及的面之廣，數據量之大可想而知，若利用手工進行干部的統計工作，大致要經過干部統計調查，干部統計資料的整理，干部統計分析三個過程，但這種手工統計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。

　　手工方法所表現出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個復雜的系統工程，需要采取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法，而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。

　　電子計算機作為數據處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要工具，在人事管理中正在發揮著重要的作用。在我國，已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。

　　管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大，綜合性越來越強，生產專業化分工越來越細，行業有部門之間的相互聯系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜；而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些，要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時，對信息系統的完善程度越來越高，傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新，實現管理現代化勢在必行。

　　現代化管理的內容很多，關系很復雜，它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素，其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發與利用的人事管理在整個復雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一發而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優化得到根本的保證。

　　管理改革必須配套進行，現代化管理的實施也需要協調發展，人事管理既然在管理系統中占有如此突出的重要地位，在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也需同步進行，才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之，人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環，它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中，使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的，以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化，使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策，逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事，做到物質與精神相結合，抽象與具體相結合，定性與定量結合，靜態與動態相結合，現狀和未來相結合，個體與群體相結合。至于先進的科技手段，除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地說，人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過這四個方面的現代化來實現人事管理的計劃、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。

　　人事來之不易系統化，是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理，必須研究這個系統所處的環境，即研究政治系統，經濟系統，法律、科技和文教系統，人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現代化，是注定要失敗的。

　　所謂系統，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的，并具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講，系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。

　　在系統理論中，系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學方法進行系統分析或優化，把傳統的組織管理工作總結成技術并使之數值化。用系統工程來分析系統問題是比較科學的，利用系統工程這門學科的概念和原則，來進行人事組織管理方面的工作，是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。

　　人事管理系統內有多種元素，如：管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業務環節，各種管理技術和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯系是否有序，聯系的方式和效果是否最優，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個重要目標，是圍繞著責任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進”、“管”、“出”制度。實現系統化，除了要解決制度問題外，還有一個掌握系統方法的問題，即學會應用系統工程和系統分析法，這對搞好人事管理現代化，具有重要的意義。

暑期專業實習報告7

　　在工作人員的帶領下，我們首先觀看了場區的宣傳展板，對該廠區有了大致的了解。X年是一個具有悠久發展歷史的企業，本著“做大做強企業”的目的，xxx卷煙廠在省委省政府的支持下，進行易地技術改造。xxx卷煙廠易地技術改造工程是國家煙草專賣局批準的煙草行業重點技術改造工程，是X年山東省十大重點技術改造項目、xxx市政府重點技術改造工程。

　　首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環境，這不僅僅體現在因為產品需要而不得不嚴格控制的裝配車間，更體現在日常通道，食堂等公共場合。整潔，處處得到體現。第二是該公司規范化管理的嚴格程度，這不僅僅體現在對產品生產地嚴格管理上，更體現茶杯嚴格按照統一的標準放置，垃圾分類處理等生活細節上。第三，是該公司及其注意細節的態度。為了這次學生的.集體參觀，該公司提前為我們分好了組，并按照參觀牌的顏色做到統一又分散的管理。對于學生的參觀，該公司就能做到如此細致，這正體現了該公司對細節的注意程度有多深。

暑期專業實習報告8

　　一.實習前言

　　“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。法院工作是專業性極強的工作，司法的實質是將法律理論運用于具體的社會實踐，因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論的學習，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　法學具有很強的社會實踐性，通過參與社會主義法制實踐充實教學內容，是法學專業教學過程中一個非常重要的環節。其目的是使學生增強對社會主義法制的感性認識，熟悉實體法及程序法的運用方法、程序，掌握證據甄別、運用的方法、技巧，提高學生理論聯系實際、運用法律解決具體問題的能力。通過實習，使學生充分了解法律思想、法律文化、法律制度在保護生產關系，促進社會文明發展過程中的重要作用。進而使學生堅定“有法必依，執法必嚴”信念，致力于社會主義法學制習建網設。

　　二.實習內容

　　這次實習的總要求是接觸社會，了解國情民意，培養為人民服務的思想和艱苦奮斗的精神。正確認識自我價值，鞏固所學法學理論知識，培養鍛煉實際工作能力和專業技能。我們的實習起止時間定為20xx年7月9日——20xx年8月7日，實習場所是在山東省**市中級人民法院，以及下屬的各地區基層人民法院。

　　具體要求

　　1．組織紀律性方面，要求學生在實習中應認真遵守政法人員有關守則，并做到“服從領導、虛心好學、吃苦肯干、團結互助、熱愛勞動、注意保密”。

　　（１）服從實習領導小組的各項安排，未經許可，不得變更實習時間和實習單位；

　　（２）遵守實習單位和學校的各項紀律制度，不得曠工、遲到、早退。因生病、有重要事情而不能正常實習的`，必須向實習指導教師和實習帶隊教師請假。

　　（３）保持**大學學生的形象，遵守各項文明規范，尊重實習單位的領導、指導老師和其他工作人員，不得向實習單位提出不恰當的待遇要求。

　　2．業務要求，學生應根據專業性質和培養目標的要求，完成如下任務：

　　（1）熟悉法院、檢察院、律師、公證及其他有關司法工作的性質、任務、內容、工作方法和具體程序。

　　（2）在刑事、民事、經濟和行政案件方面，注意發現和了解具有地區特點的各類案件的新情況、新動態、新問題，注意學習指導教師的思想品質、工作作風、辦案經驗。

　　（3）根據情況，在實習地區開展法制宣傳教育，積極參加實習所在單位的業務學習和活動。

　　3.實習報告，實習結束時，學生應當提交一份實習報告。

　　（1）參加實習的學生必須每天對實習情況做日記。實習日記應準確反映實習當天的情況，包括實習時間、場所、崗位以及實習方式和實習內容等

　　（2）實習結束之前，每個學生都必須認真撰寫實習報告。通過撰寫報告，系統地回顧和總結實習的全過程，將實踐性教學的感性認識升華到一定的理論高度，從而提高實習教學效果。

　　法律涉及到社會各個領域，能供法律專業學生實習的場所也很多，主要地點應該是公安機關、人民檢察院、人民法院、司法行政部門(律師事務所、法律事務所、獄政管理機構)盡管各部門業務有共同之處，但差異亦很大。因實習時間較短，不可能把所有的實習地點、機構都實習一遍，這就存在優化選擇問題。人民法院擁有審判權，是一切訴訟活動的終結。它要對各種性質的訴訟案件進行審理，又要對各種訴訟主體的活動審查評價，涉及的法律、法規最豐富。因此選擇人民法院作為實習地點，有利于學生接觸實踐，便于學生把學到的理論與實踐相結合，但由于人民法院存在級別管轄和專屬管轄，綜合考察各級各種法院的特點后，選擇基層人民法院作為實習場所最為適宜，主要有以下理由。(1)基層人民法院受理的案件性質、種類最全面。(2)基層人民法院受理的案件數量最多。(3)基層人民法院涉及的法律法規最廣泛。當然，我們不是說公安機關、人民檢察院就不利于實習，不利于實踐，不首選這些機關，是因為公安局的案件局限性大，基本上是與治安、刑事案件有關。而人民檢察院是國家的法律監督機關，多遇到的是自偵案件的偵查、批捕、代表國家提起公訴、法律監督等法律實務，在法律的適用上，以刑事法律為主，對民事案件涉及很少，因而，我們認為選擇實習基地時，應首選基層人民法院為宜。

暑期專業實習報告9

　　暑假開始前，學校要求每位學生在放假期間要參加一些社會實踐活動，并寫一份社會實踐報告。于是，我就打算在我叔叔上班的一間公司里打工，并了解一些有關專業的知識與實際工作中結合情況，并了解一下公司內部財務部門的結構組成。

　　公司介紹：大宗集團位于山東省滕州市西南部大宗工業園區，東靠京滬鐵路、京福高速公路;西臨微山湖;南接京杭大運河;北挨魯南大煤田。境內104國道、棗沛高速公路縱橫交錯，地理條件優越，交通便利。集團公司有健全的法人治理結構，符合現代化企業制度的要求，并在美國、北京、河南、濟南等地設有對外辦事機構。

　　實習的第一天，剛好是工人發工資的時候，所以只幫忙發了工資。從第二天開始，有兩天多的時間是完工產品入庫并審核，這一部分比較的枯燥，做的是比較基礎的工作，因為有財務軟件，所以只要將各個車間近一個月來的生產的產成品的款號、完工數量以及經手人員、日期等有關的信息錄入軟件的供應鏈模塊中即可，但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心，不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產品銷售收入核算，也涉及工人工資的計算，影響成本的計算。在做這一部分的時候，覺得比較枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出錯，體會到會計工作所需要的細心和耐心 完成了產品的入庫，接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證，這是一項連續的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從，不知從何下手，幸虧有別人手把手教，審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已，如果原始憑證登記合理、合規，審核起來就會比較省力。但是日常的業務中因為不是每個人都了解在業務發生時應該進行怎樣的填制手續，才能進行會計的入賬。在我審核的時候，手續欠缺的經常發生在原料采購、辦公用品等的采購，經常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發生這種情況，就必須與協調相關的部門補齊手續，因此審核起來，就比較費時費力。

　　公司的會計部并沒有太多人，設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我跟了一個從業多年的注冊會計師，也就是我叔。在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里學不到的，就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作內容，剛開始我還覺得蠻緊張的，不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。

　　制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的.小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在朱會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：

　　一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

　　二，作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

　　三，作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。

暑期專業實習報告10

　　明確校外實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以讓我培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。校外實習、工學結合是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。從一名學生到一名工人的角色轉變。十幾年的校園生活令我們思想單純，同時感到其生活乏味和升學的壓力，這使得他們向往社會、向往工作，渴望獨立的開拓一片天地，發揮了自己的才智。

　　一、實習目的

　　經過這4周的生產實習，讓我對學習與實踐的有效結合這句話有了深刻的認識和理解。學校把生產實習作為一個重要的學習環節，其目的在于通過此次實習使我們獲得基本生產的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面；同時生產實習又是鍛煉和培養學生能力及素質的重要渠道，培養學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能；體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的`基礎。

　　二、實習項目

　　1、車工2、焊接3、線切割

　　三、實習內容

　　1，車工

　　第一次校外實習，對我們來說感覺很新鮮，一大早，我們迎著朝陽，興致勃勃地向實習基地出發，在進入工廠之前世，易老師給我們校外實習講解意義，作息時間安排，以及實習過程中的安全問題等。

　　我分在第三組，首先接觸的工種是車工。車工是在車床上利用工件的旋轉和xx的移動來加工各種回轉體的表面，包括：內外圓錐面、內外螺紋、端面、溝槽等，車工所用的xx有：車刀、鏜刀、鉆頭等，車銷加工時，工件的旋轉運動為主的運動，相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。

　　師傅給我們細心的講解車床的各個部件的名稱和操作細則，我們逐漸熟悉車頭，進給箱，走刀箱，托盤等主要部件的控制，老師要求我們先不開動車床，重點進行縱橫向手動進給練習。要求達到進退動作準確、自如，且要做到進給動作緩慢、均勻、連續。到一定程度后可開車練習，每項操作都進行到我們熟悉為止，接下來，老師要求我們做自動走刀車外圓，每次車的直徑為20mm，那么xx只能前進10mm，并要熟練掌握操作順序：先將托盤對準工件調零，退刀調節xx要前進10mm，開車，待走刀前進到3/4時，改為手動走刀到精確位置，退刀停車。經過幾次的訓練，我們已經熟悉了本項操作。由于時間的原因，我們只能給這個任務，不過我們做的很認真，心里非常重視很高興，相信自己在接下來的實習中會越做越好！

　　2，焊接

　　曾無數次看到建筑工地里閃爍的電火花，我知道那就是焊接，這次實習，我們也要接觸到令很多同學畏懼的焊接，本想著操作起來很容易，然而事實卻并非那樣，比我想象的要難的多了。

　　今天，師傅給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項，焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現被焊透的毛病，出現了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。每個同學都嘗試3根焊條，看者自己焊出來的千奇百怪的形狀，心里那個著急啊，還好在自己多次焊接后，開始慢慢地找到手感，在最后的考試中以良的成績通過。通過此次焊接，我們已經掌握了點焊接的知識，但要想作到職業工人那樣標準，需要我們反復的練習，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危險，但我們親手焊接過，體驗過，以后有機會再好好實踐。

　　3，線切割

　　今天，我們進行的車間里最先進的工種之一電火花數控線切割加工。這對于我們來說比較陌生，由于其神奇而準確的操作，讓我們產生極大的興趣。由于這是一種特種加工方法，設備比較貴重，操作方法也較為復雜，萬一操作不當，在進行切割加工用的電極絲會斷掉，甚至發生人身和設備事故，所以今天老師在開始前給我們詳細介紹機床的四大組成部分及其主要作用：數控裝置、機床部分、運絲機構、絲架、拖板（X、Y方向）在計算機控制下，作協調的成型運動、床身（固定各機械、傳動系統）組成；高頻沖電源。

　　數控線切割加工技術是要利用編寫好的程序、靠電極絲放電來切割各種小工件，我們要做的工作就是設計工件，并把工件放置好，對好刀，其他事情就交給電腦完成了。準確度高，不過速度比較慢，由于我們只有一個上午的時間，師傅直接給我們示范在電腦上畫出要加工的圖形，將其輸入到切割機床，讓其自動切割。看者數控裝置上那么多的操作按扭，一時真不知從哪里下手，師傅反復的給我們講解，才漸漸熟悉一些基本的操作。最后我們從圖形庫中調用出一個心型圖形，將其送入切割系統，并在切割期間加冷卻液，看者鋼絲晌出的火花，工件的輪廓越來越清晰，不禁驚嘆工程技術的先進，可惜由于自己在設計圖形時沒有調整好縮放大小。雖然在實習過程中很辛苦，但卻帶著我們甜美的微笑。

　　四、實習總結

　　短短的4周的實習生活結束了，我們的藍領之行也畫上了一個圓滿的句號，感謝學校為我們提供這樣的機會，同時更要深深感謝我們的老師，從他們的言傳身教中我們受益匪淺，從剛開始的什么都不懂，到現在對各種機器的深刻認識，并掌握一些基本操作。本次的金工實習令人難以忘懷。六次的金工實習帶給我們的，不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了真正目的。

　　在這4周我獲益匪淺，增長了人生閱歷和工作經驗。我認為我出色的完成了我的實習計劃。我徹底的利用了這4周，在這4周里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。

暑期專業實習報告11

　　經過個多月的模擬訓練，我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進步的了解和感觸，現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。

　　在頭兩個星期里，我們處理起業務是不知從何做起，填寫單據那是相當的慢，算筆進出口預算表都要算上個多小時。經過兩個星期的不間斷聯系，早后來的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂從容自如。

　　在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的個大總結。從國際貿易理論，到國際貿易實務，再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險，在本次模擬訓練中都體現，通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了次系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。

　　通過本次的模擬實習，我們可以發現以前學習中薄弱環節，為今后的學習指明了方向，也會實際操作打下個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易定要仔細謹慎。

　　在本次實習中，我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進行業務磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，通過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們采用不同的貿易術語和方式，我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統可以在我們做完每筆業務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的結果，這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。

　　國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色，而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的色，simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有種身臨其境的感覺。下面說下在角色扮演中的些經歷和體會。

　　在這次實習中，我還fdg模版。雖然實際業務的開展遠沒有模擬系統如此順利，但模擬系統為我們提供了個演練的平臺現的問題均有所涉及，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

　　在最后，我要感謝我們的實根本不可能存在的

　　出口商是最為重要的`角色，在扮演出口商的角色的過程中，經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是非常重要的。

　　掌握國內外市場行情，根據信息確定目標er準備，同工廠建立業務關系，為備貨做準備，這都是名國際貿易者所必備地素質。磋商階段，根據成本、稅的情況準確計算成本和報價，是至關重要的，通過詢盤、發盤、還盤、接受四個環節，就交易條件達成致，更是體現我們業務能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

　　在貿易術語上，我們分別采用了cif fob cfr的術語，結匯可t/t l/c d/a d/p等等方式，信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高，多筆業務的開展，不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進步明確雙方的權利和義務，標志著完成了半的業務，通過前段時間的外經貿合同課程的學習，對于合同的制作我們已是得心應手。本次實習采用的是成文合同，為我們省去了很多細節，成文合同rgret同存在著不到這出，文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題，而現實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段，以cif為例，履行的職責和義務包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環節，每環節緊緊相扣，環的錯誤就會導致整個業務無法順利完成。simtrade系統的在線幫助為每步的進行在線指導，業務日志提醒我們需要做什么，單據的檢驗系統更讓我們及時更正單據中的錯誤。當業務結束時需要進行善后工作，這是很多同學容易忽略的事情，其實善后非常重要，這可以為我們創造新的商機。在業務進行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業務的開展和做大做強。

暑期專業實習報告12

　　今年暑假的社會實踐已經到尾聲，說到此時。外面的世界很精彩，也很浮躁，但我內心不能浮躁；很多虛假的東西充溢其中，但我應該呈現真實；謊言與詭計可能會到來，但我要去識破它面對挫折，不應氣餒；面對困難，不輕言放棄；面對挑戰，充溢自信。勝利屬于有準備的人，屬于那些堅韌不拔的人，屬于行動的人。

　　酷暑難耐，又是一個夏日炎炎。知了聒噪的時節，不經意間大一的時光已悄然離去，此時正好通過社會實踐來檢驗一下自己這一年的所學，也來通過在炎熱條件下來磨礪自己的韌性，多接觸社會，發現自己的缺乏，為今后的學習改進做好鋪墊。

　　借此機會了解一下民營企業員工生存狀況以及民營企業第二代接班人的生存狀態。此次我一家外地化工廠辦公樓進行社會實踐。

　　實踐長才干”進入實踐單位后，艱辛知人生。雖然我工作比較輕松，但是通過親身處在工作崗位上，才體會到父母為“柴米油鹽醬醋茶”艱辛付出，也深刻體會到父母常教導的腦力與體力勞動的區別。

　　發現雖然他做著在他人眼里很體面的工作，通過與辦公室內叔叔阿姨聊天。但經常無厘頭的加班、老板的訓斥、同事間的勾心斗角、并不是很優越的工資待遇等等，也讓他感到很大的壓力，絕大多數人還有自己的副業，譬如為其他公司做賬，有些人甚至接了三、四家公司的賬目，如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子。可以想一想，這些腦力勞動者為了生計尚且如此，那些體力勞動者呢？又忍受了些什么，確信更多，無法想象。這，想想在大學里面，很多同學肆意揮霍父母的血汗錢”上網、做發型、聚餐、抽煙、交女朋友…盡干了些無聊的事情，浪費了珍貴的親春年華，太不應該了父母們多么希望你把那些錢省下來，多添置些書看看，可憐天下父母心啊！

　　絕知此事要躬行”通過這次社會實踐，紙上得來終覺淺。也發現了學校所學的知識，或者稱其為理論吧，與社會所需要的實干型的知識技能相差甚遠。

　　這個競爭ji烈、處處“經驗豐富者優先”社會，這也讓我冷靜思考當今的社會。這些還泡在象牙塔里的莘莘學子，要經驗沒經驗，要文憑還沒畢業，有文憑也不硬的嚴酷現實已經擺在面前，或許很多人會突然發現，原來生活并不像韓劇里的那么浪漫多彩，那么“偶吧、偶吧”嬌滴誘人，生活依舊要回歸它原本的面目。

　　那么社會就是人生的大課堂。通過實踐，如果大學是人生的中轉站。也發現書本上死板的東西太多，靈活運用的實在太少，這也難怪當今大學生就業難啊！難怪有那么多的蟻族！蝸居的.例子就在身邊，不想抱怨什么，只是想說我真的需要“鍍金”多到社會上走走，請不要誤解為逛街，說多到人民大眾中去走走看看，多從社會的實際中汲取知識，看看人民需要什么，教育就應該以此為本，造”出人民需要的人才。

　　必有近憂”一個人如果沒有遠大的理想，人無遠慮。只會蹉跎歲月、庸庸碌碌，即使有座金山，也有坐吃山空的一天。

　　也飽受大眾的輿論攻擊。但我不能一概而論，現如今富二代已不是什么太時新的字眼了人們也多多少少了解他一些譬如腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在頭上。大多數民營二代們都在外留學，這年頭有錢就能留學，不可否認他條件是多么的優越，確實成為了海歸，成為了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯，錯的觀念，那種種為富不仁的美好嘴臉，實在讓人類無法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學精神在眼里算作什么。

　　必先苦其心志，故天將降大任于斯人也。勞其筋骨，餓其體膚…需要學習的東西還有許多，年輕人就不該怕吃苦，應該多到外面走走轉轉，多去接觸這個社會。

　　或許我曾對看門的大叔冷語相向，或許我曾對掃大街的大媽不屑一顧。或許我曾對維護治安的武警戰士拳腳相加…殊不知他才是最可愛的人，最值得我敬佩的人，從他身上我看到一個卑微的卻又無比堅強的靈魂。當汶川地震時面對五千米的高空，傘兵們沒有畏懼，縱然一跳！當我再為眼前的垃圾而感到惡心時，清潔阿姨們為這個鄉村增了彩！當人們為快女歡呼時，盡職的武警正守衛神州大地！當非典橫行的時候，護士們奮戰在一線！身上，有一種偉大的精神，讓我懂得如何去做好自己，不要怕苦怕累，懂得奉獻，勞動人民才是最光榮的勞動是區分人與動物的實質。

　　如今父母為我發明的學習生活環境太優越了看看我學校，光陰荏苒。雄偉壯麗的圖書館，多媒體式的教室，寬闊的體育場，靜謐的荷花池，優美的道路綠化，平安優雅的學生公寓，供應及時的食堂…而我目前的工作就是學習，這可以算作是世界上最舒服的工作了捫心自問，還在沉溺于網絡游戲嗎？還在陶醉在攀比之中嗎？還在大卷發與小卷發之間徘徊嗎？還在為了芝麻大點的事與同學斤斤計較嗎？不是小孩子了稚嫩的時光一去不返，該成熟點了

暑期專業實習報告13

　　在工作人員的帶領下，我們首先觀看了場區的宣傳展板，對該廠區有了大致的了解。20xx年是一個具有悠久發展歷史的企業，本著“做大做強企業”的目的，xxx卷煙廠在省委省政府的支持下，進行易地技術改造。xxx卷煙廠易地技術改造工程是國家煙草專賣局批準的煙草行業重點技術改造工程，是20xx年山東省十大重點技術改造項目、xxx市政府重點技術改造工程。

　　首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環境，這不僅僅體現在因為產品需要而不得不嚴格控制的裝配車間，更體現在日常通道，食堂等公共場合。整潔，處處得到體現。第二是該公司規范化管理的嚴格程度，這不僅僅體現在對產品生產地嚴格管理上，更體現茶杯嚴格按照統一的標準放置，垃圾分類處理等生活細節上。第三，是該公司及其注意細節的`態度。為了這次學生的集體參觀，該公司提前為我們分好了組，并按照參觀牌的顏色做到統一又分散的管理。對于學生的參觀，該公司就能做到如此細致，這正體現了該公司對細節的注意程度有多深。

暑期專業實習報告14

　　很快的，暑假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。

　　暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實在，在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但說不不定就在某一刻顯現出來。

　　這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經忘了，擦肩而過。想起這，真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。

　　兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經過都會成為內存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨。

　　以前也想過，學我們英語專業的，也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作，因而。

　　在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。

　　因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重復很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

　　在工作之余，我還經常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的'人比較，心里真的感受到那很明顯的差距。

　　當然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明了很中性的認識，不能過于攀比，更不可自以為是。

　　因而。結束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現在畢業求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。

　　以上就是我暑假的計算機網絡實習報告，可能并不是一份很規范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。

暑期專業實習報告15

　　一、實習的目的

　　本次實習是學習電子商務專業兩年后的一次綜合性實踐鍛煉。是將學到的專業知識應用到社會實踐中，了解企業經營管理的各種流程，了解企業各種職能的管理職能。通過了解企業的電子商務運作，可以發現所學的電子商務知識與企業實際需求的結合，幫助企業實施電子商務戰略。通過實地學習，培養自己獨立分析問題和解決問題的能力，培養自己的專業素質。

　　通過這次實習，我主要想達到以下目標:

　　1.考察自己在學校學到的知識在實際應用中能否得心應手，學會應用。

　　2.增強自己的上崗意識。企業不是學校，學校是學習的圣地，可以讓人犯錯，不斷改正。企業是盈利的社會組織。如果不盈利，就會被社會淘汰，每一個員工都會有把企業做好的壓力。通過這次實習，可以磨練和增強自己的崗位責任感。

　　3.積累工作經驗。一個公司培養一個人才是需要成本的，所以公司在招聘人才的時候，一般會優先考慮有經驗的人。通過這次實習，我可以增強我的工作能力，增強我在工作中的溝通和適應能力，增強我做人的能力，積累經驗。為以后就業鋪路。

　　4.適應以后工作的生活方式。在學校，有學校規章制度的限制，有同學朋友之間真摯的友誼。剛剛進入一個復雜多彩的社會，需要一個過渡期。通過這次實習，我可以在真正進入社會之前，了解和體驗如何生活，如何面對工作和生活中的困難，進而找到解決的辦法。

　　5.回學校后，通過實習，我有了更清晰的目標，可以彌補實習時知識的不足，為以后的工作做準備。

　　二、實習時間

　　20xx年xx月-20xx年xx月

　　三、實習地點

　　xx省xx市xx區。

　　四、實習單位和崗位

　　xx電子商務有限公司網絡客服。

　　五、工作說明

　　我在xx分公司的明星客服部門。我們這里的在線客服是售前售后結合。每人配備一臺筆記本電腦和一部座機。每天都去公司給的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號。銷售前，耐心向每位客戶講解產品性能和使用方法，引導客戶購物；售后，引導客戶使用產品，消除客戶的疑慮和不滿。除了客服之外，他們還每天提交自己的訂單，打電話催客戶簽收和快遞，偶爾回電話給客戶，看看是否需要繼續訂購或者了解這款產品在市場上的反應。另一份工作是接電話。由于我們是官方直銷商，我們有訂購熱線，客戶經常打電話詢問我們的產品。在向客戶介紹公司的產品之前，我們必須非常熟悉它們。

　　六、實習經歷

　　1.冷靜、從容、自信地面對面試:在就業競爭如此激烈的當今市場，找到一份適合自己的工作并不是特別容易。況且，一個沒有畢業，只能工作一兩個月的兼職，想找到一份適合自己的工作并不容易，但我堅信，我會找到一份適合自己的工作。雖然沒有人能預測未來的路，但只要我們充滿信心和決心，一定能找到。當然，當我在網上放了很多簡歷，現場面試了很多人的時候，還是沒有一家公司愿意有一個隨時會離職的`下屬。雖然很失落，但最后還是很淡定，很淡定，很自信，終于找到了一份適合自己，和自己專業密切相關的工作——在線客服。失敗并不可怕。可怕的是你被失敗打敗了。

　　2、腳踏實地，從小事做起:萬事開頭難，做事不能不成功，一定要腳踏實地做實事，光靠吹噓自己怎么做，別人不會認同你，相信你。所以，在實習期間，不要因為有學歷就覺得自己能做大事，小事不值一提。一定要循序漸進的學習，請教別人，一個個解決問題，一個個做好。事情雖小，但要有效。不然就算是清潔崗位，別人也不會討好你。

　　3.專著認真，注重細節:專著認真，注重細節。實習期間，我深深體會到了這一點的重要性。認真的態度可以體現在細節上。對于我們這些沒有工作經驗，沒有畢業的人，更應該這樣做，尤其是這部分業務。

　　我也因此吸取了教訓。為什么這么說？那一次，我上班以來，快客很少。他只問了我幾個簡單的問題，就點了。他給我留了電話號碼，名字和地址，但是我給他我們公司的電話號碼的時候，我發錯了。直到那天下午，客戶要錢，打不通我們公司的電話。第二天打電話后，我意識到客戶對我們的網站是否真實非常懷疑，非常生氣。后來我向客戶道歉，答應了。因為客戶認為這件事所有的大因素都是我的問題，認為我做事馬馬虎虎，所以不放心配合我！所以，這個訂單就丟了。

　　通過這件事，犯錯，改善自己的工作態度。不可能像我在學校的時候，錯誤是可以改正的。我現在做的就是不會玩游戲。如果我犯了錯誤，我就會失去機會。我跟自己的生存和公司的命運有關系。也讓我明白了，做事一定要認真。認真的態度可以體現在細節上，比如和客戶談判，正確的發送我們公司的相關信息，并且是有價格的。這些無足輕重的行為，足以讓客戶感受到你的認真，自然愿意與你合作。

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