【精品】轉正工作總結模板集合10篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的轉正工作總結10篇,希望對大家有所幫助。
轉正工作總結 篇1
尊敬的領導:
我于20xx年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的`專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在xx市知識產權服務中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年xx月11日至20xx年xx月13日,為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fda cgmp的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這兩個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉正工作總結 篇2
首先,我非常感謝領導們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結,我很榮幸成為貴公司的一員。
入職快三個月了。在這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我了解了很多工作流程。后來經過公司的專業培訓,了解了以“用心服務,用心做事,務實高效,開拓進取”為核心的企業文化和各項規章制度。
第一,用心服務,用心做事
在工作中,我對來訪的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心幫助他們。當我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認為我在工作中是代表公司的`,在處理違法違規行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他們溝通,和他們交談,避免和他們發生沖突,影響公司形象。
第二、遵守制度,敢于管好
_在施工期間,我按照制度和程序管理工人,每天嚴格檢查進出人員和貨物,避免可疑人員進入和公司財產被盜;對于那些不到位的安全措施,如:“進入施工區域不戴安全帽,高空作業不系安全帶;動火作業等沒有滅火設施。我將按照公司的制度和程序進行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力不懈
領導的安排完全服從,毫不妥協的執行。我以“最后一分鐘”的心態工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關心同事,經常和他們聊天交流。當他們不開心的時候,我會開導他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學者的工作經驗。
我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標準要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的(公司名)人,在_的大舞臺上展現自己,為公司的輝煌貢獻自己的力量。
轉正工作總結 篇3
時光荏苒,自x月xx日進入公司工作至今,三月見習期已一晃而過。這一年當中,通過公司的各種培訓,在公司各級領導和師傅們的關懷和幫助下,經過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上,還是在日常的生活上,都獲得了較大的進步和收獲,但同時也看到自己的缺點和不足。見習期這一年,是我人生的一個重要轉折點,這一年工作經驗的積累,對我以后職業生涯的規劃打下了良好的基礎。現將這一年來的工作總結如下:
真正到公司報到,一切安排就緒的時候,環顧四周,一切是那么的新鮮,又是那么的陌生,我知道,我的角色已經轉變,我已經是這個有著光榮歷史的企業的一分子,而公司也成了我的第二個家。從培訓開始,見習生涯真正開始了。通過安全專則的講解,我懂了發電企業安全生產的重要性和嚴肅性,通過對安規的深入學習,為以后的生產實習樹立了牢固的安全理念,通過分公司為期一周的入職培訓,我懂得了一個人的成功需要的不僅是專業技能的提高,還要有對行為的約束、道德的'培養、思想的開拓、意志的磨練,還有彼此的真誠溝通,成功不是隨隨便便的輕而易取!
三月份,我們以學員的身份真正進入了發電部,激動心情溢于言表,我有幸被分到集控三值,開始了真正的實習。剛進發電部,偌大的集控室是一片別樣的不曾見到過的景象。雖然曾經有過短暫的認識實習,但一切還是那么新奇,由于理論聯系實際過少,剛到發電部,一切還是那么的陌生。
但是,到了發電部,部領導高度重視對我們的培訓,班里的師傅也對我們進行了具體的專業培訓、教授和經驗的傳授,讓我受益匪淺。點點滴滴都是學問,處處都是知識。從剛開始熟悉系統,一個閥門一條管道的找,跟著師傅們一遍一遍的巡檢,在巡檢過程中,了解需要檢查的項目、注意的事項;在操作過程中,師傅們告訴我操作步驟,以及這樣做的原因和目的。
從平時的巡檢和操作中,我看到了師傅們的一絲不茍,兢兢業業,嚴肅認真,以及他們淵博的理論知識、實際的運行經驗和對安全理念的認真貫徹,都給我心靈以極大的震撼和感動,讓我看到了自己的不足,同時也明確了要努力的方向。慢慢的這些地方都有了對電廠有了系統的熟悉。從開始的師傅帶著到最后的獨立巡檢,從一開始的不會操作到最后的對一些操作的掌握,從剛開始的迷茫到如今的目標的明確,我看到了自己的成長,這成長中傾注了部領導和班集體的心血和努力,讓我心存感激的同時也倍加努力。
子曰:“三人行,必有我師焉。”集體中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對于我來說是一筆寶貴的財富。過去的一年,是不斷學習、不斷充實、逐步成長的一年。通過這一年的工作、學習,提高了分析和解決實際問題的能力,扎實了自己的基礎知識,增強了實踐動手能力,為以后的工作打下了比較堅實的基礎。
業精于勤,荒于嬉。雖然這幾個月取得了不少進步,但是我深刻體會到自己的不足,在以后的正式工作中,我會更加努力,勤于學習,改正缺點,爭取更大的提高和進步,為公司的健康和諧發展貢獻自己的一份綿薄之力。
轉正工作總結 篇4
本人于20xx年XX月XX日入職,從面試到正式入職有幸成為華發城市運營招采管理中心的一員,一轉眼便已歷經接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領導的關懷和指導,同事的友愛與支持,在如此的環境下讓作為新同事的我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領導和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
一、保持良好心態。
對于剛入職公司的我,雖然已經不是應屆畢業生,但由其他行業轉到華發,很多方面都需要重新適應的過程,例如公司的企業文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態非常重要,這三個月是對公司各方面的適應期,是往后工作的基礎,因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格,接觸各部門相關人員,實際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態,多了解、多接觸、多交流,這也是內審評價專員需要具備的能力。
二、不斷學習,注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應商管理的工作,但來到華發可以說是新接觸的行業,俗話說隔行如隔山,在供應商管理的技能方面,之前的工作經驗能給我帶來幫助,但新行業的涉及的知識卻需要重新了解和學習,要成為行業的專家需要不斷地積累。對比來說,現在接觸的是工程類的供應商管理,需要熟悉工程的細分類別,每個類別的供應商的特點,如何去發現每個類別中優質的'供應商,如何針對不同類別供應商進行管理,這些都需要重新學習積累,所以在內審評價專員的職位上自己在不斷努力,結合以往的工作經驗進行整合,目標一直以來保持不變—成為行業的專家。
三、提高效率,善于總結。
內審評價的工作需要對幾百家供應商進行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業的知識有很好的學習與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內審評價的重點,比如說運用ABC分類法,行業數據分析,管理工作模型化,也可以優化個人工作方式,合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結,對于在工作中出現過的錯誤和不足,能及時總結避免同樣的錯誤再出現,盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應手。
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進的:
一、工作需要做到更全面更細致。工作中曾出現擬定制度時不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實,而內審評價由于其本身是內容較復雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
二、需要提高自身的寫作能力,做到精煉,內審評價需要實地考察供應商后編寫考察報告,需要能發現供應商的問題并用文字記錄表達出來,尤其現場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后,再次感謝領導和同事,讓我在三個月的時間里快速適應公司的節奏,接下來需要更進一步,自己會在在內審評價的工作中發揮能量,目標不變,回報領導的信任與支持。
轉正工作總結 篇5
我叫××,于××x年7月份懷揣著自己對理想的追求,懷揣著對我四局的承諾來到××城際鐵路站三隊報到,扎根基層,成為一名工程技術人員。
在開工初期,一切都等于從零開始。剛來到這里正是酷暑季節,洗澡沒有水,乘涼沒有電,我沒有叫一聲苦、喊一聲累,默默背著測量儀器,每天在施工現場一干就是十幾個小時。我嚴格遵守經理部及工程技術部的各項規章制度,嚴于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己,不斷進步,盡自己最大的努力為企業奉獻著自己的`青春,為滬寧城際鐵路的建設添磚加瓦。
城際鐵路建設對我來講還是新知識,我在困難面前沒有低頭,我積極地收集關于本工程的各個方面工作的資料,收集有關信息,不斷的學習,爭取做到穩扎穩打,心中有數。為以后的工作打下基礎。在前期測量放樣中積極思考,不怕吃苦,為本工程早一日打開局面爭取時間,配合生產部開展各個施工點,做好技術準備工作。
在本工程進行至緊鑼密鼓的大干、搶工時期,我謹行慎為,更是絲毫不敢懈怠,加班加點地做好本職工作的同時,積極主動的安排組織實施其我工序的施工,使工點施工銜接順暢,促使每一個環節不脫節,堅決不主觀臆斷,對自己不能夠肯定有異議的問題,積極主動地向領導及同事請教,絕對不允許自己自作主張,杜絕任何意外的發生。
在施工質量控制方面,首先熟悉了解規范,對施工中主控項目及一般項目嚴格按照規范施工,做到絕不放過任何一個隱患,要知道“千里之堤,毀于蟻穴”,時刻保持警惕之心,確保整個工作的施工質量安全。
在生活方面,我團結同事,勤儉節約,在人際交往中時刻注意與人的處事方法,搞好團結,經常與領導及同事交流生活及工作中所出現的問題,并且共同探討解決問題的辦法,促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失,能給人盡量提供方便,舍己為人,顧全大局。
現在滬寧城際鐵路建設進入了攻堅時期,我對處在鋪架口位置,我部能否按時完成任務直接影響全局管段的鋪架工作,我面對壓力我沒有低頭,我每天仍然往返于工地的各個施工地點,測量、計算、交底,我心里想的都是怎樣為滬寧建設作出更大貢獻,如何為確保鋪架施工貢獻自己的才華。
轉正工作總結 篇6
首先;十分感激您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
我于20xx年X月X日來到公司實習工作;現如今三個月的`試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情,細心且有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;職責感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;進取學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。
最終;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現自我;創造價值,所以,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。多謝!
轉正工作總結 篇7
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首08年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就08年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,()從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的.接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。財務人員工作總結范文技術人員工作總結二00五年城管人員工作總結報告
轉正工作總結 篇8
在那里我首先要說的就是多謝,接下來的要說的是十分感激!感激曉鶯給了我一個這么好的工作機遇,感激露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優秀的帶教秘書教了我那么多的專業知識,感激所有秘書部的姐妹們一向以來的幫忙,沒有你們的付出就沒有我今日的成果,所以要真心的多謝你們!!!下頭與大家分享一下我的工作總結和工作中的不足:
一次選擇讓我走進了世華,走進了世華秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快,一轉眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。經過這段時間的努力,自我也有了很大方面的提高,現總結以下幾點:
1、在專業知識學習方面:因為我之前沒有接觸過地產這個行業,所以對于很多專業的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明,讓我更容易理解;經過不斷的學習,我已經能夠自行處理公司基本的業務操作了。
2、在人際關系交往方面:地產行業的秘書有著不一樣于其它行業的特殊性,我們會接觸到很多不一樣性格的經理和業務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有進取的參加,不但加強了我的'業務知識,也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細心,經常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自我,注意細節,將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點,業務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運作的熟悉度不高,以后要經過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,經過溝通和學習,讓自我全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經結束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自我,爭取早日成為優秀秘書行列中的一員!
轉正工作總結 篇9
時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真。
在接收傳真時,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人。
前臺接待做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話。
轉接電話要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的'禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像xx的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
轉正工作總結 篇10
工作經驗的積累讓我在賓館服務員的崗位上成長了不少,雖然初來賓館的時候對于自身的職責并不熟悉卻在同事的指導下進行了全方面的學習,畢竟尚處于試用期階段的我在許多重要的服務工作中是不堪重用的,或者說無法嫻熟地運用服務工作技巧很難在日常事務中得到領導的認可,因此我通過這段時間的積累帶給進入賓館的客戶良好的服務體驗從而成功轉正,為了在服務工作中創造更多成就應當對這段時間的努力加以總結比較好。
通過日常服務工作的完成不難理解領導對我們要求嚴格的原因,盡管賓館的規模并不大卻也要在收益方面令全體員工感到滿意才行,為了在服務水平方面有所提升導致我十分重視領導安排的工作任務,實際上很多時候賓館領導為了照顧我們這些入職時間不長的服務員從而安排了不少基礎性的任務,只有在服務能力方面達到領導的要求以后再來進行客戶接待才能夠維護好賓館的形象,因此我通過試用期間的服務工作彌補了自身存在的不足并實現了全面的提升。
在賓館的'清掃工作中秉承著細心服務的原則從而創造干凈整潔的環境,對于進入賓館休息的客戶而言環境的好壞將意味著他們是否會給出較好的評價,至少在同行競爭中良好的口碑往往能夠為賓館帶來更多的收益,因此我作為賓館的基層服務人員自然要保持內部的干凈整潔才能得到客戶的認可,畢竟在職場競爭中若無法保持對服務工作的積極性則很難實現綜合能力的提升,所以我能夠認真對待賓館領導安排的服務工作從而積累了不少工作經驗。
在職業規劃方面我能夠通過自身的學習彌補服務工作中存在的短板,盡管職業晉升對于目前的自己還很遙遠卻也要為了今后的發展進行學習才行,既要在做好服務工作的同時提升自身的效率也要加強對賓館各個崗位的認識,能夠準確意識到自己的職業目標才能夠在工作與學習之中提升自身的能力,更何況即便是為了早日轉正也要熟練掌握服務工作的各項技能才行,而我在完成服務工作的同時也謹記著領導的教導從而學習了許多實用的服務技巧。
盡管才轉正不久卻讓我對今后的服務工作擁有了更多的積極性,至少作為賓館的服務員應當為了集體的利益而努力才能獲得更好的成長,因此我會更加認真地對待服務工作的各項任務從而在能力方面達到賓館領導的要求,為了實現這個目標仍需要加強對服務工作的付出從而建立屬于自身的職場競爭優勢。
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