商務工作總結15篇[精華]

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的商務工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

商務工作總結1

　　作為網帶團隊商務主管。要保證團隊健康穩定的發展，保證團隊業績穩定較好提升，又保證每個人有個較高的收入。那商務主管不論對自己的心態和能力是個很大的挑戰，對待工作無論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和激情，不僅做的好，而且做的更好。

　　但作為商務主管在工作也要注意許多細節，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當代社會特別應該提倡的一種職業化的工作態度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務主管要作好分內分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務主管要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。

　　平時做為商務主管多做些細致的工作，就是關于商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個崗位是干嘛的。商務代表完成多少產值和凈業績。各級商務顧問完成多少產值和凈業績，這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業就要保證一天有效的直接拜訪量。

　　以上我們堅決保證部門的執行力。言出必行。不得有半點折扣。

　　但也要靈活運用這些工作描述，一方面要有效激勵團隊奮發向上，但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的借口。

　　首先是做事的原則。

　　對于每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規則行事。規則，就是天下欣網對員工行事的原則和標準。

　　對每個員工要一視同仁，不能拿商務主管的身份壓員工，不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。

　　其次是做事的方式。

　　作為商務主管，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務主管或者團隊形成惡劣的影響。

　　商務主管要少說多做。做事要積極，說話要謹慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。

　　商務主管就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接經驗；而聽聽別人的經驗教訓，包括他經歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經驗。你多聽點間接經驗，也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務主管的直接經驗來指導員工但不要成為說教。

　　作為商務主管，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務主管在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務主管少一點后悔。

　　最后少點錯誤。

　　世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務主管如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經驗，那該團隊就能成功了。

　　商務主管的`言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力，能激發員工的潛能，從而調動他們更加的深入，更為主動的投身于工作之中。要想員工的激情調動起來。始終如一的夢想。價值觀和目標的統一，重復觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯合并成為集體一部分的需求。

　　確定明確可信的目標。明確告訴大家網的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰士全力以赴。

商務工作總結2

　　在市委、市政府的堅強領導下，我市商務工作以“兩個中心、四個襄陽”為戰略引領，始終把建設漢江流域商貿中心和對外開放高地作為第一要務，攻堅克難，開拓創新，堅持轉型升級、開放提升、內外聯動，較好地保持了商務經濟平穩、快速、健康發展的態勢。

　　一、主要工作情況

　　(一)以擴大內需為統領，開創流通業發展新格局

　　20xx年，全市實現社會消費品零售總額925.51億元，同比增長14.9%，增幅全省第一，消費規模位列全省第二。

　　一是大力實施商貿企業成長工程。全市商務系統成立了限上企業清查統計協調工作專班，在全市范圍內進行了為期半年的拉網式清查、登記、上報，經國家統計局認定，我市新增限上企業906家，總數達到2684家。

　　二是積極探索電子商務發展新思路。出臺了全省第一個電商優惠政策——《襄陽市市區促進電子商務發展暫行辦法》。經過積極努力，我市高新區被確定為省級電子商務示范基地;湖北同城一家、湖北百騰網絡被確定為省級電子商務示范企業。目前，阿里巴巴在襄陽設立客服中心，淘寶網·特色中國襄陽館正式落戶XX市，襄陽首家本土電子商務企業淘賺網在武漢股權托管交易中心掛牌上市。我市新注冊電子商務企業259家，總數已達到2867家，同比增長22.7%，電子商務交易額達70多億元。《襄陽電子商務產業發展規劃》初稿已編制完成。電商產業將成為一支拉動我市消費的主力后備軍。

　　三是積極打造現代流通體系。已經建成社區連鎖便利店200多個，年銷售額過3億元。啟動了城市共同配送試點工作，選取了一批有代表性的企業，重點推廣連鎖超市、批發市場、農產品、食品藥品冷鏈共同配送和電子商務共同配送。“萬村千鄉市場工程”在全市已建成配送中心7個、農家店20xx家。作為全國第三批農產品現代流通綜合試點城市，四季青農貿城、竹葉山農產品交易中心、襄州新發地百應農產品物流園等試點項目的示范帶動作用，有力推進了我市農產品流通體系建設，農產品物流在襄陽形成聚集效應。

　　四是積極推進商貿惠民工程。市區新培育早餐工程示范店15家，總數達到37家，早餐原材料配送示范企業6家。重點培育了襄陽關愛、湖北好姐妹、湖北展顏等三家大型家政服務龍頭企業，培育了襄陽手足情、湖北愛佳樂等兩家中小專業型家政服務企業，建設了64個標準化家政服務連鎖店。市區共啟動改造菜市場35 個，其中28個菜市場完成改造，7個菜市場正在改造，春節前可以全面完成。明年6月底前，市區47個菜市場將全部改造到位。便民利民的商務工程受到越來越多的市民的關注和擁戴。

　　(二)以對外開放為主線，全方位推進“三外”工作

　　一是對外貿易實現新的突破。全市出口143429萬萬美元，同比增長34.64%，絕對額超越荊州、黃石，首次位列全省第三位，超額完成省、市目標任務。

　　目前，我市已獲得五個國家、省級出口基地稱號。以基地為依托的產品出口一直保持較高占比和增幅，其中機電產品出口占全市出口總額的36%，紡織服裝、農產品出口增幅均超過50%。縣市異軍突起是去年我市出口的一大亮點，XX市、XX市、XX縣出口突破1億美元大關，XX市、襄州區突破2億美元。

　　國際市場開拓日益多元化。我市對主要出口市場均保持較高增長的態勢。東盟、歐盟、美國仍是我市三大貿易伙伴。作為我市出口主力的機電產品，已遠銷世界150多個國家和地區。

　　二是利用外資再創新高。我市新批外商投資企業21家，實際使用外資53746萬美元，同比增長22.9%，排名全省第二，全面完成省、市目標任務。

　　一年來，我們突出做好重點企業、重點項目的外商投資、增資工作，切實做好在談項目的跟蹤服務和落實。安排專人、明確責任，項目不落地不撤兵，狠抓在談重點項目不放松。促成了一批大項目落戶襄陽。今年21個新批項目中，合同外資在1000萬美元以上的項目有9個，合同外資之和35350萬美元，占新批項目合同外資總額的92%。

　　三是對外經濟合作增勢強勁。全市外派勞務2389人，同比增長1.7倍。對外承包工程完成營業額9019.41萬美元，是去年同期的4.82倍。新批、追加境外投資項目5個，投資總額3958萬美元，其中追加投資2107萬美元。

　　襄軸股份以2.03億元人民幣收購了波蘭最大的軸承制造企業，成為湖北省國企海外并購的第一例，也是國內軸承企業海外收購規模最大的案例。

　　萬寶糧油已經同中非基金達成入股式合作協議，非洲莫桑比克項目再追加投資1.03億美元，使該項目投資總額達到1.98億美元，開發土地增加到30萬畝。

　　四是口岸建設取得重大突破。啟動了襄陽“無水港”建設工作。由襄陽站發往寧波北侖港的出口集裝箱鐵路運費獲得階段性下調，中遠集團在我市設立了省內第一家內陸集裝箱還箱點，成為首家進駐我市“無水港”的央企;襄陽—寧波集裝箱鐵海聯運班列開通，我市成為全省第一家與東部沿海港口開展鐵海聯運的城市。

　　按照市委市政府的統一部署，啟動了我市一類航空口岸的建設申報工作，襄陽機場改擴建工程已經動工，現已開通航線11條，進出港旅客已突破50萬人次。

　　(三)以商務項目為依托，爭取試點示范工作再創佳績。

　　20xx年，我局爭取了3個國家級試點項目，分別是國家城市共同配送試點城市、全國第四批肉菜流通追溯體系建設試點城市和全國第二批中小商貿流通企業服務體系建設試點城市，獲批項目和支持資金均為全省商務系統第一。其中，城市共同配送項目，中央財政每年支持3000萬元，連續支持3年;肉菜流通追溯項目，獲得專項建設資金2600萬元。

　　(四)以建設區域性商貿中心為目標，大力實施商務領域跨越工程。

　　20xx年，我局負責編制的《襄陽市現代服務業發展規劃》、《襄陽市主城區商圈建設規劃》已正式發布，我局起草的《襄陽市關于促進現代服務業發展若干意見》和《關于加快中心城區商圈建設的若干意見》也由市政府發布實施。

　　經過多次談判，東津國際會展中心項目招商工作取得重大突破，與卓爾集團的投資框架協議有望明年上半年簽訂。

　　按照市政府的'統一部署，20xx年我們正式啟動中心城區內環線內44家專業市場外遷工作，制定出臺了市場外遷實施意見，組建了工作專班，制定了市場外遷三年行動計劃。在市場集聚區建設方面，綜合市場集聚區內的襄陽國際商貿城項目已舉行開工奠基儀式;其他幾個項目也陸續啟動前期基礎性工作。汽車及鋼材機械電子市場集聚區內的本昌、光彩和乾通物流園等正在有序建設;二期工程已正式啟動3平方公里的基礎設施建設，已有16個項目通過評審，6個項目準備入駐。農副產品市場集聚區一期工程已完成主要路網及給排水系統建設，已入駐17個項目，另有9個項目準備入駐;二期規劃已送審，待審批后即啟動基礎設施建設。

　　二、明年工作安排

　　《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出，要“建設統一開放、競爭有序的市場體系，推進國內貿易流通體制改革;必須推動對內對外開放相互促進、引進來和走出去更好結合”。市委十二屆八次全體(擴大)會議和全市經濟工作會議也對加快構建開放型經濟體系和做大三產，重點抓好現代商貿、電子商務等現代服務業發展，加快商圈建設做出了明確要求。明年乃至今后一段時期，商務工作就是要認真抓好貫徹落實，因勢而謀、應勢而動、順勢而為，進一步解放思想，更新觀念，開拓創新，積極作為，在增強省域副中心城市和漢江流域中心城市的集聚輻射帶動能力中謀求新作為。

　　20xx年主要目標：全年社會消費品零售總額增長15%，出口增長12%，實際使用外資增長15%。在確保全面完成目標任務的前提下，重點抓好以下六大工作：

　　1、以無水港建設為重點，加快國際物流大通道建設。

啟動無水港建設項目的規劃設計，推動無水港建設實質性進展，加快襄陽機場改擴建和一類航空口岸申報，啟動鐵路貨場的規劃和轉遷，盡早實現襄陽-寧波鐵海聯運班列常態化，充分發揮保稅倉庫和出口監管倉庫的作用，加快推進渝新歐中南地區貨物集結和分撥運營基地建設，推動與漢新歐、鄭新歐等大陸橋的連接貫通。

　　2、以轉變外貿發展方式為重點，培育外貿競爭新優勢。

抓好“骨干企業龍頭工程”、“成長企業壯大工程”和“開口企業實績工程”等“三項工程”建設，提升外貿出口支撐能力。充分利用“兩個市場”、“兩種資源”，抓好外貿外資外經“三外”聯動。積極建設和培育出口基地，保持傳統出口優勢，創新加工貿易模式，提高出口產品創新要素比重和自主品牌出口比重，逐步降低代理出口比重。積極引進大型生產型出口企業，力爭培育出口過5000萬美元生產型企業的3-5家。進一步推進服務貿易的發展，推動校企合作，加快培育服務外包人才。同時，加快“走出去”步伐，選擇和培育如新火炬、襄陽汽車軸承等一批具有一定規模實力、品牌優勢及市場基礎的大型國有或民營企業集團、行業龍頭企業，實施“走出去”戰略，提升國際市場競爭力。

　　3、以新區和園區為重點，加大外商投資項目招商力度。

依托東津新區和各專業園區，利用外商投資協會，大力開展以商引商、以外引外的招商活動，積極協調招商局、經信委、高新區和東津新區，重點探討引進境外資金的途徑和方式，針對我市優勢產業，制利用外資的路線圖，超前介入外資項目談判，提供政策咨詢和跟蹤服務，盡快促使外資項目落戶。著力營造穩定、透明、可預期的營商環境，力爭在利用外資上取得更大突破。

　　4、以商圈建設為重點，加快建設漢江流域商貿中心。

一是抓緊編制東津新區區域級核心商圈、人民廣場市級核心商圈、長虹路城市副商圈的業態分布規劃和控制性詳規，科學布局商業業態和交通組織。引進一批國內外知名商家、一線品牌和先進業態，搭建以項目為支點的商圈構架，培育一批“航母”級的商業巨頭。二是迅速完善市場集聚區總體規劃，啟動相關公共服務設施建設，完成市場業態布局，并組建專業化市場管理機構。在此基礎上，穩步啟動火車站周邊8家重點專業市場的外遷工作。三是啟動1-2個夜消費特色街區創建活動，打造品質商業街區，使商業街區注入各自的文化元素、商業氛圍、游玩價值，加快打造襄陽“不夜城”。

　　5、以電子商務為重點，培育新的消費熱點。

以創建國家電子商務示范城市推動電商產業突破性發展。盡快完成我市電商產業發展規劃編制、出臺工作，用足、用活、用好《襄陽市市區促進電子商務發展暫行辦法》，規劃建設高新區電商示范基地、東津新區電商產業園、XX區電商創業基地，加快建設復星天貿城等電商平臺，大力引進國內外知名電商，著力打造漢江流域電商產業基地。

　　6、以國家級試點城市建設為重點，推動我市商貿流通領域創新工作。

一是全力推進城市共同配送試點工作，在資源相對聚集、建設基礎較為完善的城市快消品、藥品和生鮮食品等領域率先突破，帶動我市流通領域現代物流整體水平的提升，構建便民利民的“最后一公里”配送體系。二是搭建全市統一的肉菜追溯管理平臺，實現肉菜來源可追溯、去向可查證、責任可追究，提升流通行業食品安全保障能力和流通現代化水平，讓廣大市民買的舒心、吃的放心。三是著手組建“襄陽市中小商貿流通企業服務中心”，逐步整合行業協會、專業服務機構、高等院校、科研院所等各類服務資源，搭建面向廣大中小商貿流通企業的公共服務平臺，為建成商貿流通強市提供強有力的支撐。

商務工作總結3

　　《物流電子商務與操作》是物流專業的一門職業基礎課程，屬專業必修課，課程的相關內容實踐性強、應用面廣。該課程是培養學生專業素養及社會能力的堅實基礎，有助于學生拓展知識面和就業方向。

　　通過對物流電子商務與操作相關知識的學習和演練，使學生進一步了解物流與電子商務的關系，掌握物流知識在電子商務過程中的具體應用。使同學們在今后的工作實踐中，能夠在從物流方向去把握電子商務運營的效率及成本。在《物流電子商務與操作》的教學改革中，主要有以下措施：

　　1.多媒體講授法。課程全程使用多媒體教學，教師精講學習的重點和難點。并制作有利于學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統性、立體化的多媒體課件體系。

　　2.比較教學法。比較是從“分析與綜合”到“抽象與概括”的橋梁。比較就是確定事物異同關系的思維過程和方法。通過比較來認知異中之同，就是認識事物的共性，即規律性；通過比較來辨別同中之異，就是認識事物的個性，即變化和發展。由于物流對于在校學生來說，接觸比較少，是比較抽象的概念，如何讓學生們能夠較好地理解并運用相關的物流知識是至關重要的。那么在教學活動中，“知同”才能把握教學內容的基本規律，溫故知新，舉一反三；“辨異”才能見微知著，觸類旁通。

　　3.啟發式教學法。在教學中我們特別注意貫徹啟發式教學原則，引導學生養成勤于思考、獨立思考的習慣。啟發式教學不是簡單的“提問式”、“討論式”，而是在教學的每一個環節充分展示該課程的思維過程，這是啟發式教學的核心。在每個學習情境中都會通過引導案例，來啟發學生思考問題進行相關知識點的學習。

　　4.角色扮演情境式教學法。本課程主要采取循序漸進的方式，把教學內容整合成基礎、支撐及應用三個模塊，每個模塊以一定的主題及情景為主線,先把物流運營的'情境確定下來,安排全班同學以小組為單位參與角色演練。在演練過程中體驗和感受物流活動的實踐。情景模擬結束以后,請學生對參與演練的成員的表現進行評價,看他們是否真正參與其中,是否有意識關注物流素養的塑造。

　　5.案例教學法。在大的情境下，對于理論知識部分內容的講述中，我們充分

　　考慮了教學對象的特點，推行案例教學方法，對每一知識的提出，均通過淺顯易懂的案例類比引出。這些案例，可以以文本的形式或者視頻案例的播放，讓學生們通過對案例的分析，進一步加深對理論知識的認識，且較好地鍛煉了學生們的分析能力。

　　6.項目教學法。通過設立項目，讓學生以團隊形式完成項目。激發學生潛在的學習動力，與團隊協助能力。使學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程，在這一過程中學習掌握教學計劃內的教學內容。學生全部或部分獨立組織、安排學習行為，解決在處理項目中遇到的困難，圍繞相關任務中出現的問題、難題進行理論知識的學習，引導學生綜合運用所學的知識和技能，進行任務的策劃與設計、實施和評價，培養學生的工作能力。提高了學生的興趣，自然能調動學習的積極性。且通過分析和解決完成任務中的問題、難題，培養學生創新思維和創新能力。

商務工作總結4

　　我原是XX鄉鎮zf的一名工作人員。20xx年X月調到現在的縣商務局工作。雖然在新崗位上才短短的數月，我覺得自己不管是個人的綜合工作能力還是心理素質都得到了很好地鍛煉。

　　當然，這不僅是我個人的努力，更離不開領導的關懷和指導，同事們無微不至的幫助和鼓勵。沒有領導對我的諄諄善誘、嚴格要求，我就不會深刻意識到本職工作的重要性，避免犯一些簡單的錯誤。沒有同事對我的細心指導，對我的鼓勵關懷，我也不會進步得這么快。

　　記得我在剛踏入商務局這扇大門的時候，我就被大家其樂融融、團結和睦的工作氣氛所吸引。我想，今后我也成為其中的一員，我也一定能夠融入這個團隊。正當我心里想著怎么和大家打招呼的時候，一位熱心的老同事，看到我，笑著對我說：“你就是新來的同事吧。到那里坐吧。”我順著指點，來到了新的位置。領導也告訴了我先適應下環境，做點簡單的工作。旁邊的同事也時不時對我這個門外漢指點、提醒。不一會，我剛來時的陌生感頓然消失了。我也大膽、開心地和大家一起工作、交流。就這樣，我很快融入到了這個新集體，感受到了我們商務局大家庭的溫暖。我很高興也很慶幸能夠有機會和現在的領導和同事們共事，我暗下決心，自己會不斷在崗位上，開拓進取，與大家一道攻堅克難，做好工作。

　　我不敢說，我的工作有多出色，但我保證我經手的每一項工作都是認真對待，仔細研究，力爭做到盡善盡美，領導放心，群眾滿意。因此，在短短的一段工作時間里，我感悟了許多工作和生活的道理。

　　一、學無止境、要不斷加強學習

　　商務局的工作牽涉面廣、覆蓋面寬，不同于以往我工作的狹小范圍。剛開始的時候，確實工作起來有點吃力。因為我對各方面的情況都很陌生，最多是一知半解。因此，我意識到這樣是不行的。我常常利用空余時間向身邊的老同事請教，堅持學中干、干中學，理論聯系實際的原則，學習相關的專業知識。熟悉了對相關行業、商品的管理條例，做到準備充足，打一場硬戰。每天下班了，我還常常利用休息時間，翻閱資料，學習總結工作中的不足。終于，在我這樣不斷的努力下，很快我就能順利地開展工作了。

　　對此，我感到很欣喜，自己的努力沒有白費。而且我也知道了人要不斷進步、學習才能提高。付出是有回報的。現在我們監管工作面臨著很多困難，也有很多新的情況。有時人民群眾還不理解，這都需要我們工作人員自己要提高個人綜合素質，包括對工作責任感、工作態度、工作水平等諸多方面的認同、提高。

　　所以，今后不管學什么，我都要與本職工作結合起來，在實踐中善加利用；一定要有一種工作的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工。這樣，才能打好自身基礎，不斷提高自己的工作水平。

　　二、轉變工作作風，踏踏實實辦好每件任務

　　我們工作看似平凡，但我們的每一步都關系著人民群眾的切身利益。如果我們工作人員沒有樹立起全心全意為民服務的意識，在維護市場秩序，嚴格管理執法程序中出現偏差，其后果都會帶來嚴重的影響。而且也會給群眾留下不好的印象。因此，作為一個商務局的工作人員，我知道自己應該積極轉變工作作風，向周圍的先進、老同志們學習，學習他們的工作技能，更要學習他們的敬業態度。把提高個人素質、服務機關、促進各項工作指標的順利完成為目標，在工作中，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，團結同志，以大局為重，不斷強化宗旨意識、責任意識和學習意識，增強自律意識，提高自身思想修養，努力形成嚴謹的工作作風，提高工作效率。

　　平時，我和同事們一起負責相關商品的協調與管理。工作雖然辛苦，但我覺得我們付出的一點可以換來更多食品商品安全，市場的正常運轉。這都是很值的。何況，一個人本來就不應太計較得失，而要少一些埋怨，少一些借口，多一些寬容，多一些實干，這樣，踏踏實實地把每件小事做好，積少成多，自己也能得到很好的崗位鍛煉，工作業績也會不斷呈現新的成果。以吃苦耐勞、善于鉆研的.工作精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，“精益求精，一絲不茍”地完成各項工作任務，堅持把工作做完做好，保證工作質量，為維護本地商品市場的發展作出自己的努力。我是這樣想的，也是這樣做的。

　　三、增強服務意識，提升工作質量

　　我認為我們和監管者之間是平等的。而且我們是為了更好地為市場服務，為監管者服務。而不是高高在上，對他們進行嚴厲監管。要一切以維護市場正常秩序，抓好商品的安全質量管理為工作著力點，不斷提升自己的服務水平。在外工作時，要做到自尊、自重，時刻注意自己的言行，給人民群眾留下好的執法形象，維護我局的良好形象。對于商家不配合，產生矛盾沖突時，我要時刻牢記自己的使命，做到沉著冷靜，不卑不亢。要善于轉變工作方式方法，針對具體的情況，采取具體的措施。比如，向商戶耐心解釋相關的政策法規，讓其明白其中的道理，主動配合我們的工作。對于態度惡劣，不聽勸阻的人員，我也要表現出相應的睿智、冷靜。積極想辦法應對。通過不斷地總結，我知道了應該怎么應對，怎么處理好相應的問題。

　　四、團結協作才能發揮出更好的效果

　　我們商務局是一個大的整體，我們每一個人都是其中不可或缺的一員。大家的工作分工各有各的職責，有的重要些，責任多些，有的輕松些，相對壓力小些。可這并不意味著責任也小。我們就像是一臺高速運轉的機器。每一個部件都有自己的作用。螺絲釘雖小，但一旦沒有，機器就會出現問題，不能正常運轉了。我們的職責也一樣。

　　因此，我們工作人員能夠團結一心，共同奮進，向共同的目標前進，才能充分發揮出我們的效率。這不僅要求我做好份內工作，還要積極融入這個大家庭，學會和大家交流、協作。工作中，我積極主動，別人忙不過來，我可以幫忙；別人不做的工作，我做；處理不好的問題，大家積極尋找辦法，發揮團隊的力量，找到穩妥的解決途徑。

　　我現在主要的工作也是與管理和協調相關的。所以，在做好協調、與人交流方面也有了一些心得。首先，工作中，與人相處要互相尊重，善于傾聽，善于抓住重點，有針對性地進行溝通交流，達到管理、協調的目的。

　　五、要善于堅持，做事要有恒心、有毅力

　　能力是成事之基。但光有能力是遠遠不行的。成功不僅需要能力，還需要堅持。我們常常會抱怨，這項任務很難辦，那些商戶很難管，自己的工作太多了，太累了。自己努力了很久，卻沒什么成績。

　　我認為，生活就是堅持。有時候堅持可以讓你很快發現前面的美景。但有時候堅持會需要太長的過程，在這個過程中，有人迷失，放棄了，只有少部分人選擇繼續前行。雖然旅途艱險漫長，但經過漫漫之路，到達者會領略到成功不一樣的風光。

　　我們工作也是一樣，每天看似不斷的重復，日復一日就這樣過去了。有的人在其中失去了工作的激情，每日只是為了工作而工作，毫無興趣、熱情可言。這樣，工作中一點點阻礙都會成為他前行的絆腳石。我想，我雖然是剛到這里不久，但我的工作熱情不能慢慢被時間所消磨掉。我要一直保持著這份積極、向上、快樂的工作熱情。

　　我認為把工作當做自己的樂趣，而不是負擔，這樣轉變工作觀念，讓工作成為自己生活的一部分。用不斷創新的思路，開拓工作新進程。不斷收獲工作中的苦辣酸甜，讓它們豐富我的人生，讓我的每一天都豐富多彩。這樣，我想保持這份熱情，會使我在今后的路上走得更遠，更長久。

　　以上就是我走上新崗位后，自己的所想所思。雖然我的感悟很淺顯、很浮于表面。但我這些都是從工作中所悟到的點點滴滴，每一句話都是真誠、發自內心的感受。我向領導保證，今后，我會繼續增強工作意識，踐行為民服務的諾言，不斷加強學習，轉變思維觀念，全身心投入到自己的工作中去，努力干出工作業績，以不負單位的培養、不辱自身的使命。

商務工作總結5

　　今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在各兄弟部門和鄉鎮場辦大力支持下，我局認真落實縣經濟工作會議精神，創新工作思路，突出工作重點，各項工作取得了較好成績。

　　一、主要商務工作指標完成情況

　　今年以來，全縣內聯引資到位77.63億元，同比增長22.09 %,其中省外境內39.33億元，同比增長22.81%，縣外省內38.3億元，同比增長21.36%。實際利用外資938萬美元，同比增長83.09%。實現自營進出口14581萬美元，同比增長12.6%，其中出口額13356萬美元，同比增長16.7%。

　　二、商務工作開展情況

　　1、以項目履約為核心抓招商引資

　　我們高度重視簽約項目的履約工作，縣里成立了由縣委書記、縣長掛帥的簽約項目履約領導小組，按照“一個項目、一名領導、一個責任單位和一名責任人”的工作機制，每個項目確定一名縣級領導牽頭，并將責任分解到單位、到個人，一周一調度、一旬一通報。項目由專人跟蹤服務，主動幫助企業辦理相關手續，處理周邊工農矛盾。對每個外來企業設立追蹤服務卡，每個月底上門收集反饋意見并建立信息檔案，及時協調處理各種困難和問題，確保項目建設順利推進。今年以來，20xx邵商大會簽約項目已到位資金39.2億元，除大通電力的鋼管塔項目正在進行用地手續報批外，其他項目都進入基礎設施建設階段，雙艷五金、鑫宏源塑膠等3個項目已建成投產。

　　2、以擴大出口為重點抓對外貿易

　　今年上半年我縣新增自營進出口企業9家，我們給這些企業宣傳政策，介紹成功典型，推薦外貿專業人員，支持鼓勵企業出口。我們到出口企業調研，了解企業的需求，幫助他們解決外貿出口中遇到的問題，增強了他們做外貿的信心。我們聯合財政部門到企業走訪，了解申報項目資金的使用情況，確保資金專款專用，發揮資金促進出口行業發展的最佳效益。我們以支持箱包出口行業發展壯大為擴大出口切入點，在4月底，牽頭組織成立了箱包進出口企業協會，已有50多家企業加入，為16個入會企業的人員辦理了綠卡，他們出入22個相關國家實現了落地簽證。5月份組織了3家箱包企業參加了東莞的加工貿易博覽會。8月份，我縣組織了12家箱包企業參加黑龍江省舉報的綏芬河國際貿易口岸博覽會，中俄雙語標識，吸引了大批俄羅斯客商前來洽談，擴大了銷售渠道。

　　3、以引導轉型為手段抓境外投資

　　以前，我縣境外投資企業大多停留在貿易和加工制造業層面上;現在，我們有意識地引導境外投資向資源領域傾斜。今年，我縣境外投資企業在境外礦產資源開發上取得突破性進展。原717礦老板張月明創辦的湖南省得月林礦產品貿易有限公司在緬甸投資海洋星煤礦開采銷售有限公司 已完成投資20xx多萬元，9月份已將1000多噸銅精礦運回國內; 湖南永邦貿易有限公司在巴基斯坦投資的`東方大立礦業有限公司投資總額達20xx萬美元，經營礦產開采加工銷售，項目運行情況良好。

　　4、以完善體系為突破抓市場建設

　　我們按省廳要求制定了XX縣3年農貿市場改造規劃，按規劃實施了楊橋農貿市場、火廠坪鎮農貿市場和水東江農貿市場的改造。完成了全縣農產品直營店調查摸底。將逐步消滅馬路市場，完善農產品產銷渠道，推進農超、農餐和網上對接，建立穩定的產銷一體化流通渠道。邵東綜合大市場的建設得到縣委、縣政府的支持，今年XX縣人代會工作報告中，把邵東綜合大市場建設列入工作重點，準備把該市場建設成“環境好、規模大、檔次高、管理先進、功能齊全、輻射力強”的現代新型綜合大市場，發揮市場整合資源，帶動產業發展的優勢。

　　5、以保障安全為目的抓商務執法

　　今年以來，我局商務綜合執法大隊會同行業管理股對全縣成品油市場和加油站的安全隱患進行了排查，整改加油站7個，報停5個，對3個非法加油點下達了停業通知書，對其中1個非法加油點聯合安監、消防、工商、公安等部門進行打擊，保障了全縣成品油市場安全。開展聯合執法，查獲假冒白酒20余瓶，案值1.6萬元，發現無證批發經營1起，向違規經營戶下達責令整改通知書12份，立案查處3起，保障了全縣酒類消費安全。對全縣商業預付卡發行企業情況進行摸底和規范，消除預付業務消費隱患。

　　三、下階段工作思路

　　一是加強招商引資工作，對招商引資重點單位進行目標考核，積極參加國家省市組織的重大招商活動，做好簽約項目調度工作。

　　二是加強對箱包行業發展的支持，10月份，第114屆秋季廣交會，將組織22家企業參加，通過這個平臺，結識海內外的客商。

　　三是推動外貿公共服務平臺的建設工作，啟動公共型保稅倉庫的建設。

　　四是加強對邵東商品的推介，在適當時候整合邵東資源，集中力量在國內和國外舉辦邵東商品展示會，對邵東商品進行專門推介，提高邵東商品影響力。

商務工作總結6

　　為認真貫徹落實《食品安全法》，確保廣大人民群眾食品消費安全，我局高度重視食品安全工作，重點從與民生息息相關的生豬定點屠宰和酒類管理工作入手，認真貫徹實施國務院頒布的《生豬屠宰管理條例》，商務部制定下發的《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》，扎實工作，嚴格監管，堅決整治違法經營行為，食品安全工作取得了一定的成效，現將我局1—9月份所做的工作總結如下：

　　一、政策法規標準建設

　　認真落實食品安全各項法律法規，嚴格執行食品安全事件責任追究制。認真貫徹落實國家《食品安全法》、國務院《生豬屠宰管理條例》、商務部《酒類流通管理辦法》、《湖南省酒類管理條例》，進一步提升我市商務領域食品安全水平，促進屠宰、酒類行業健康、有序發展。

　　二、食品安全監督管理

　　（一）監管體制機制

　　根據工作職能和實際情況，分別制定了《生豬產品質量安全專項整治方案》和《酒類流通領域專項整治實施方案》，將食品安全工作納入全局工作目標管理，把嚴格執行食品安全事件責任追究制作為防止食品安全事件的發生重要舉措。并分工落實到各相關業務股室，形成全局上下共同參與的工作格局。首先，我們根據《條例》相關規定，建立并執行嚴格的食品安全監管責任追究制度，嚴肅查處食品安全監管工作中的失職、瀆職行為。實行主要領導負總責，分管領導直接抓，專職人員具體抓，全面掌握實際情況，及時解決問題。其次，為進一步落實食品安全工作責任，我局與各責任單位（生豬定點屠宰場）、各酒類銷售企業簽訂了食品安全工作目標責任書，明確了食品安全工作責任、目標、任務，層層落實、分片包干、責任到人，加強了對生豬定點屠宰場、酒類銷售商的日常監督管理。

　　（二）行政許可

　　為進一步理順生豬屠宰和酒類批發行政許可程序，依據《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省生豬屠宰管理條例》、《湖南省酒類管理條例》等行政許可法律、法規，規范行政執法行為，加強對生豬定點屠宰許可與酒類批發許可的'管理，保障人民群眾的身體健康。

　　（三）日常監管

　　1、生豬定點屠宰：我局積極開展生豬定點屠宰日常監督檢查工作，是生豬定點屠宰管理工作能否順利進行的關鍵。執法大隊每天都不定時的對城區各市場進行多次的監督檢查，嚴格查證驗物；對飯店、食堂隨時進行抽查，發現問題及時教育警告處罰；對村莊市場不定期進行突擊檢查。節假日更是加大監督檢查的力度，對檢查中發現的各種違法行為堅持以事實為依據，以法律為準繩，認真公開的進行處罰。

　　2、酒類管理：我局在酒類流通管理方面強化了日常監管，堅持開展《酒類流通隨附單》執行情況專項檢查；堅持開展節假日酒類產銷市場專項執法檢查；堅持進行酒類質量市場抽檢；堅持不定期日常巡查執法制度；堅持宣傳酒類管理政策法規。

　　3、完善酒類流通管理體系。我局綜合執法大隊通過嚴把市場準入關，強化監管，加大扶優扶強等服務措施，發展一批上規模、上檔次的酒類生產和流通企業。通過行業規劃，增強企業的自我發展能力，形成良好的發展競爭機制，不斷提高我市酒類品牌的知名度和信譽度，培育出張飛糊酒等具有濃郁地方特色、有知名度的酒類品牌。

　　三、專項整治開展情況

　　（一）生豬定點屠宰工作：

　　1、采取法律的、行政的、經濟的手段取締私宰屠商，城區統一歸口機械化定點屠宰場屠宰，讓人民吃上“放心肉”。我們本著構建和諧社會，提倡人性化的安置辦法，重點以疏導、安置、瓦解為主，加強宣傳法律法規和政策。

　　2、加強屠宰企業的檢查和行政執法工作，對我市所有生豬定點屠宰場點實行目標管理考核。8月份，我局組織對全市所有定點屠宰場（點）進行了全面檢查，對做得好的3家定點屠宰企業進行了表彰，對場地建設差，不符合“生豬屠宰管理條例”的定點屠宰企業下達了限期整改的通知。堅決打擊私屠濫宰，嚴禁“注水肉”、“病害肉”和含“瘦肉精”的肉品上市銷售等違法行為。1—9月份，在生豬定點屠宰工作方面，開展聯合執法行動20多次，出動執法人員400余人次，拘留5人，打擊取締私宰窩點7家，共繳獲“注水肉”、“病害肉”共計9000多公斤。

　　3、對我市生豬屠宰的運行狀態隨時進行監控，每月都制訂生豬屠宰運行監測表，使生豬屠宰監控做到常態化、規范化、日常化。

　　（二）酒類管理工作：

　　1、對大型超市、專賣店、大型餐飲企業、批發企業進行了重點整治。7月25日晚上，我局酒類、成品油、藥品流通管理綜合辦公室與商務綜合執法大隊聯合，出動執法人員12人次，出動執法車輛3臺次，對華天酒店、新世界大酒店、皇都ktv等大型娛樂場所進行了酒類安全突擊檢查，重點檢查進口酒、紅酒、啤酒。在檢查過程中，新世界大酒店的新野會ktv經營較規范，具有酒類零售備案登記證，包廂都貼有“不得向未成年人售酒”的警示牌，并有“酒類流通隨附單”。個別經營不規范，經營的酒類產品無證、無單，包廂又無警示牌，我局下達了整改通知，并全程進行跟蹤。通過此次夜間突擊檢查，實現了我市酒類監管到位不留“死角”。今后，我局將不定期對娛樂場所進行酒類安全突擊檢查，進一步規范了我市娛樂場所的酒類消費安全及經營秩序。

　　2、完善管理機制。規范酒類許可備案檔案，為進一步規范酒類管理，我們組織專人對酒類許可檔案、零售備案檔案、“放心酒”經營檔案、違法查處檔案進行了全面清理歸檔，建立誠信經營和違規“黑名單”臺帳，進行跟蹤管理，規范酒類管理行為，提高酒類管理水平。

　　四、保障條件和能力建設

　　（一）執法隊伍建設

　　一是為加大食品安全工作的力度，我局由商務執法大隊管理食品安全的工作職責，因人員編制過少，又臨時聘用了20名執法人員，調整了人員，充實了力量，添置了辦公設備，組建了一支高效、有力的食品安全監管執法隊伍，確保讓人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。

　　（二）有獎舉報制度

　　我局建立了食品安全有獎舉報制度，鼓勵公民、法人和其他組織對商務領域食品安全違法行為進行舉報，只要舉報的違規違法屬實，有舉報獎勵，舉報電話：4772668.

　　（三）宣傳、教育培訓

　　緊緊圍繞《食品安全法》、國務院《生豬屠宰管理條例》以及商務部《酒類流通管理辦法》等法律、法規。以“增強食品安全意識，提高自我保護能力”為目標，廣泛深入開展食品安全知識普及教育以及各類食品行業教育活動，強化食品生產經營企業的安全責任意識和產品質量意識。

　　五、食品安全管理存在的問題

　　一是日常執法力量薄弱，商務執法監管范圍點多面廣，監管難以到位，工作難度和壓力比較大。二是我市食品檢驗、檢測體系不健全，檢測儀器和檢測人員欠缺，檢驗、檢測手段滯后，無法對假冒偽劣商品、食品進行及時檢驗、檢測和鑒定。如“注水肉”、“瘦肉精”等檢測需送衡陽等地方檢測，導致執法成本較高。三是酒類流通秩序有待進一步規范，特別是批發經營秩序和鄉鎮散裝白酒銷售還要進一步加強監管。

　　六、食品安全工作下一步工作措施

　　一是進一步加大宣傳力度，進一步增強全民食品安全意識。我局將繼續充分發揮新聞媒體輿論宣傳和監督作用，建立信息平臺，采取多種形式和途徑大張旗鼓地開展食品安全宣傳教育活動，讓廣大群眾知曉食品監管的意義和目的，宣傳整治成果，繼續曝光典型案例，樹立典型企業，使食品安全工作深入民心，努力營造人人關心食品安全、人人重視食品安全的良好社會氛圍。二是加大協調配合力度，進一步抓好食品安全專項整治工作。食品安全工作涉及面廣、監管環節多，我局將繼續投入必要的人力、物力、精力，按照商務部門的職能職責，強化措施，加強協作，形成合力，實現商務領域食品安全監管全履蓋。三是加大檢查執法力度。繼續加強屠宰企業和酒類市場的市場檢查和行政執法工作，嚴厲打擊私屠濫宰、“注水肉”、“病害肉”和含“瘦肉精”的肉品上市銷售、制售假冒偽劣酒等違法行為，確保肉類、酒類商品質量安全。進一步規范食品經營秩序，逐步建立食品安全綜合協調監管的長效機制。

商務工作總結7

　　電子商務協會在學院領導的關懷下，經過協會會員們的共同努力，本學期的工作取得較大的進步。在即將過去的一學期中開展了豐富多彩的社團活動，在活動中增強了學生的學習能力，培養了學生的實踐能力,豐富了學生的課余生活。

　　電子商務協會在活動開放日進行電子商務運營的展示，展示內容包括網店開設裝修、運營推廣、客戶服務等關鍵任務完成質量以及工作人員應具有的職業素養。旨在豐富在校學生的`課余生活，全面提升他們對電子商務運營的興趣。推動電子商務從業人才整體水平的提升，激發大學生電子商務創業熱情，推動“大眾創業、萬眾創新”在高等職業教育中落地實施。

　　帶領參加活動的人員到實訓機房進行現場演示：主要對店鋪進行優化整理，例如商品標題相關性的優化（SEO）；運用有限免費的推廣工具及促銷軟件進行優化；設計店鋪商品特色分類；在有限的條件下，如有能力可進行商品推廣直通車，淘寶客，磚石展位，麻吉寶等推廣方式。

　　5月17日下午3點，電子商務協會在SA609舉辦了photoshop培訓。本次活動首先由協會成員陳維達同學為大家進行了PS基礎知識介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。然后由相關企業人員現場為大家演示了如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用，讓圖片有更好的展示效果。這為同學們淘寶開店時，上傳寶貝詳情頁打下了基礎。企業工作人員也讓同學們現場操作，然后給予他們一些建議，并詳細的解答了各位同學的問題。指導老師紀巧芬最后對整個活動做了總結。

　　通過這次活動，增進了同學們關于電子商務方面知識及PS技術的了解，提高了同學們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力，為今后的學習和工作打下了良好的基礎。

　　6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務技能大賽。各參賽隊伍在比賽當中態度認真積極，各隊伍成員間相互分工合作，完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設計等比賽模塊后，在評委及參賽隊伍面前進行解說匯報。此次大賽采用公開透明計分方式，大賽評委有張麗環老師，馬步云老師以及劉銘靜同學，協會指導老師紀巧芬及各主要成員干事全程協助比賽順利進行。

　　協會指導老師紀巧芬老師有著強烈的敬業精神，深厚的專業思想和良好的道德水準。她態度極其認真，對協會事情積極、細心、踏實，用自己所掌握的專業知識與技巧指導著協會活動的展開。紀巧芬老師能夠全身心投入協會工作，在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。

　　協會主要成員干事對協會的盡心盡力，通過大家共同的努力，使協會活動及工作順利展開。

　　劉銘靜同學：思想活躍，專業能力強，工作中注意發揮主觀能動性，具備一種勇于接受挑戰的信念，銳意進取精神十足。

　　姬璐同學：思路清晰，表達能力強：分派任務及管理工作時能讓其他人很快明白任務的要領。

　　吳希武同學：自我控制能力強，善于交際，能妥善處理工作中產生的矛盾，能發現學生干部中的不和諧因素并及時排解。

　　楊旖欣同學：感染力強，性格穩重又不失風趣，善于聯絡感情，能夠與人團結共處，具有很強的感染力，帶動周圍的學生共同團結進取。

　　陳建鵬同學：積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

　　張宇菁同學：工作仔細、認真、負責，有積極向上的工作心態，能主動協助其他同學工作，并且能按時完成相關工作！

　　劉雪琳同學：工作兢兢業業，做事細心，銳意進取，勤懇務實，執行能力強，工作配合好。

　　在此感謝紀巧芬老師及協會主要成員干事對協會的所做出的貢獻。

　　社團受到客觀因素的制約，缺乏發展空間，主要有一下幾點：

　　第一，社團只在本校范圍內開展有限的活動，缺少與外面溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺而不得不放棄。

　　第二，社團活動空間有限，缺乏活動場地，社團一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向學校有關部門租借用場地，且經常因與其它事情沖突而更改地點時間，致使社團的活動不能按時地正常進行。

　　第三，缺乏足夠的經費，協會繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，協會活動常受到經費因素的限制，若能夠得到足夠的經費，就能將更多的想法付諸實踐，促進協會更好的發展。

商務工作總結8

　　為做好20xx年元旦、春節期間的社會穩定工作，根據區政法委以及省、市主管部門的部署，我局針對市場、商場企業存在的突出問題，結合自身的實際情況，以“放心酒”和“放心肉”為兩節期間社會穩定工作的重點，突出抓好三個到位。即領導到位，宣傳到位，落實到位。取得較好成績。

　　一、領導到位。根據上級有關部門關于安全生產工作的要求，結合我局工作實際。成立了本局安全生產工作領導小組。組長由局長擔任，副組長由副局長擔任，成員由全局5位干部組成。此外還成立辦公室，負責日常事務，由具體抓安全生產工作。做到領導抓、抓人員，有布置、有安排、有重點，抓落實。

　　二、宣傳工作到位。安全生產工作涉及面廣、責任重大，它直接關系到廣大人民群眾的切身利益和身心健康，關系到社會的和諧和安定。因此，我們把宣傳教育工作放在重要部位，加大對企業、市場、商場和廣大人民群眾的教育宣傳，印制《酒類流通管理辦法》單行本2500冊，元旦、春節期間發放700多份，發放《生豬私宰管理條例》20多份，再生資源消防安全資料50份，使企業、市場、商場、消費者形成共識，加深對食品安全和消防安全的認識，懂得更好的保護自己。

　　三、措施落實到位。領導重視是關健，宣傳工作到位是前提，措施落實到位是目的。我局在抓兩節期間社會穩定工作中，采取一系列的有效措施和作法，主要是對節日商品的儲備，生豬屠宰管理、酒類管理及再生資源進行監管。

　　1、節日商品儲備充足。國興大潤發、家樂福、華潤萬家、南國超市、百佳匯等大型的賣場超市貨源儲備十分充足，據悉國興大潤發節前準備了8000多萬元的年貨，家樂福3家準備了1.5億元的年貨，南國超市、百佳匯等均準備了400萬元的.年貨等等，滿足了節假日人們對生活必需品的需求。

　　2、加強生豬屠宰管理。

　　一是對四個鎮的7家屠宰企業及桂林洋屠宰企業進行監督檢查，要求他們完善“兩章”“兩證”制度，務必做好屠宰場消毒衛生工作；

　　二是加強對農貿市場巡查，檢查“兩證兩章”，防止私宰肉、注水肉、病死肉流入市場。

　　三是到原私宰的重災區攔海村繼續做好私宰戶的思想工作，避免私宰回潮。據統計兩節期間共出動200人次，整治市場20個次，確保了豬肉食品的安全。

　　3、加強酒類管理。

　　一是完善登記備案制度，敦促2家酒行登記備案；

　　二是加強執法，完善隨附單制度，重點檢查中華行、松之光等酒類批發企業以及大潤發、家樂福、南國超市、明珠、華潤萬家等5大賣場超市。據統計兩節期間共計15家x，發出整改通知書22家。

　　4、加強再生資源收購點的消防安全，兩節期間共出動40人次，檢查廢品收購站60多家，發放整改通知書10多家，確保了兩節期間沒有發生一起安全生產事故。

　　四、存在問題

　　1、欠缺專項經費。打擊生豬私宰和酒類登記的專項經費至今未列入財政年度預算。

　　2、欠缺專業隊伍。打擊生豬私宰的隊伍皆臨時組成，力量渙散。

　　3、欠缺酒類檢測設備。當懷疑假酒時，沒有專業設備檢查，尤其是對洋酒的檢驗。

　　4、再生資源回收站總體規劃尚未出臺，工商部門發放證照之前不一定征求商務部門的意見，留下許多隱患。

商務工作總結9

　　xx年xx月進入期貨公司以來，經過了兩個月的培訓，到現在工作已經半年左右，從對期貨的初步了解到成為期貨的從業人員，從做學習專業知識，到開始做營銷工作再到從事風險管理工作，一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結：

　　一、工作方面

　　經過期貨專業培訓后從事了期貨營銷工作到后面從事風險管理工作，這期間自己的能力也得到了相應的'提升。營銷工作上對于客戶的談判能力，與客戶的溝通能力以及渠道的開發都得到了一定的鍛煉和提高。從事風險管理工作后，完善了xx營業部風控崗位工作流程，主要建立客戶風險管理工作流程、建立xx營業部的日常服務體系，短信平臺，完整客戶資料等。對專業知識以及專業技術能力提升較多。在工作上還有許多不足的'地方，從事風險管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些，作為期貨經紀公司以營銷為本，還需要通過各方面學習提高自己的營銷能力，挖掘適合自己的營銷模式。

　　二、專業能力方面

　　經過公司培訓以及自己自學考過了從業資格證。在專業知識上基本掌握了各個交易所的交易規則以及風險管理制度，學習掌握了一定的技術分析和基本分析的技巧，為xx營業部建立了日常的服務體系，為客戶提供了一些基本的技術分析支持。對于專業知識方面，許多地方還需要提高，在交易規則上對于一些細節還需要熟記，更好的完成風險管理工作。

商務工作總結10

　　為深入貫徹落實省政府和市政府關于做好支持外貿穩定增長政策措施宣講工作部署和要求，進一步幫助外貿企業了解掌握政府出臺的有關扶持政策，確保政策措施落到實處，按照省廳《關于開展支持外貿穩增長政策措施巡回宣講工作的通知》（粵商務辦函〔20xx〕121號）精神，我市采取省市部門聯動方式，認真組織籌劃、大力廣泛動員，于8月26日成功舉辦了全市支持外貿穩增長宣講會，現將有關工作情況總結如下：

　　一、加強領導、周密部署

　　我局接到粵商務辦函〔20xx〕121號文件后，在第一時間確定負責人及聯絡員，主動聯系海關、檢驗檢疫、國稅、外管及財政等相關部門，組成我市政策宣講組，與省第三宣講團聯動，共同為外貿企業面對面送政策及現場答疑。

　　二、認真謀劃、積極動員

　　為促使此次政策宣講會達到預期宣講實效，我市組織動員了70家主要外貿企業負責人及業務骨干參會。為確保企業參會人員的到會率，我局要求縣（市、區）商務主管部門負責落實，并由專人統一帶領本轄區企業參會。據統計，此次宣講會有六個市直部門、10個縣（市、區）商務主管部門、韶關工業園區及60多家企業合計110人參會，企業參會率為93%。

　　三、宣講到位、取得實效

　　此次宣講會中，省第三宣講組組長溫少俊副處長就國家及省支持外貿穩增長政策進行解讀，市商務局、韶關海關、韶關檢驗檢疫局、韶關國稅局及市外匯管理局對我市及部門出臺的支持外貿穩增長的政策措施、操作細則等進行講解。在現場答疑環節中，省市聯合為企業解決了出口退稅、進出口通關、檢驗檢疫等多個企業重點關注的問題。宣講內容豐富充實、針對性強，現場互動活躍，為我市的外貿企業獻上了一場豐富的政策大餐。會上派發了100多份支持外貿穩定增長政策匯編及相關材料。

　　四、工作簡化、務實高效

　　我市嚴格按照中央八項規定和我省實施辦法的`有關要求，參照粵商務辦函〔20xx〕121號文件精神，會場不掛橫幅標語，簡化公務接待，嚴格控制會議支出及陪同人員，沒有出現違規及超標情況。

　　五、下一步打算

　　（一）通過形式多樣的宣傳手法大宣傳力度。通過我市招商網站、微博、微信等多種平臺，加大對國辦發19號、粵府辦27號、我市及部門出臺的實施細則、操作辦法的宣傳力度。

　　（二）到重點外貿企業送政策。通過“進企業送政策”方式與重點外貿企業主要負責人進行面對面宣講，派發省廳及我市《支持外貿穩定增長系列政策》宣傳手冊，進一步加大對企業的政策宣傳力度，切實使宣傳活動全覆蓋。

商務工作總結11

　　深入貫徹上級精神，嚴格要求各樣本企業堅持市場監測周報、月報、重點節假日報告制度，并做到質量、數量并重，20xx年，樣本企業報表上報率100%。并認真開展全縣消費品市場分析工作，今年共報送周報48片，月報12篇，節假日分析6篇。對于五一、十一、端午、清明、元旦、春節銷售旺季的流通市場監管工作，我們堅持深入企業一線，指導大型商場的貨物儲備、安全安保、價格機制、銷售予案等事項，維持節日市場穩定秩序。

　　截止到20xx年底，我縣共建立農家店289家，6家農家店建立了農產品信息平臺，鄉鎮商貿中心（XXXX購物中心）1個，便聯配送中心1個。今年XX購物廣場有限公司又在XX鎮投資1200萬元建立一處占地4.16畝的鄉鎮商貿中心，預計20xx年完工并投入試運營。今年農村集貿市場改擴建扶持項目我縣申報XX、XX兩個鄉鎮，預計20xx年完工。萬村千鄉工程的`開展真正改變了農民的購物環境，提升了農村的購物層次。

　　今年市場服務工作重點是：維護市場秩序和市場體系建設、市場統計工作。

　　1.市場秩序工作主要是單用途預付卡管理工作和“兩法銜接”平臺建設。

　　我縣具有發行單用途預付卡資質的企業有兩家，為XX購物廣場和信和商貿有限公司，我們堅持嚴格管理、積極督導，有效防范和化解資金管理風險，保障市場秩序穩定運行。打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣領域“兩法銜接”工作有序開展，我們協調11家成員單位安裝開通“兩法銜接”平臺，截止到年底，共上傳各類案件 多件，有效地規范了市場執法秩序。

　　2.今年市場統計工作主要有農產品市場統計、大型商業網點統計、農產品信息平臺建設、內資內貿統計、縣域流通企業經營情況等數據統計，今年商務部又開通了商貿流通企業調查平臺，我縣新增幸福樹、XX廣場兩個典調企業。我們堅持做到及時、準確上報各類數據，為上級領導決策提供第一手資料。

商務工作總結12

　　xx年的時間很快過去了，在這xx年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1.專業知識、工作能力和具體工作。

　　公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

　　在這xx年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

　　2)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

　　3)工作區域的衛生管理及執行;

　　4)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作，并按具體整理的'文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱;

　　5)公司車輛的違章及用車情況的管理;

　　6)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

　　7)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

　　8)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

　　9)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;

　　10)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的xx年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

商務工作總結13

　　根據現場實際、公司幾年的經驗、及借鑒其它公司的相關成熟經驗，從材料的方案編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環節進行相關的規定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而到達降低工程本錢，提高工程效益的目的'。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的效勞、回訪及維修又進行了相關的規定。當然這些制度規定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規定都還是很片面的。

　　在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：

　　一、加強內在素質和外在形象的提高。

　　從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關標準、規程，增強工作實踐，提升工作經驗;經過在公司將近一年的工作，結合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議：

　　二、加強對公司各種規章制度的完善

　　繼續完善公司各部門，各方面的規章制度，根據實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養成用制度去說話、規定辦事的氣氛;

　　三、加強對工程的本錢核算

　　堵塞各種工程漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉，降低工程本錢，提高公司效益;

　　四、加強工程質量管理

　　質量工作的嚴肅性與重要性，告誡我們：質量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成。

　　回憶過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我深知：我的經驗及實踐水平還不夠，還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內在素質，積極進取，以適應公司的開展。積極學習各種標準、規程、標準，高標準、嚴要求。

商務工作總結14

　　縣委、縣政府決定從XX年5月開始，利用四個月左右的時間，在全縣開展“察民情、解民憂、順民心、保民安”活動。為確保“四民”活動取得實實在在的成效，**縣商務局按照縣委、縣政府的統一要求和部署，緊密結合商務部門實際，精心組織，周密安排，認真實施，扎實有序地開展，順利完成了動員部署階段的各項工作任務。

　　一、提高認識，加強領導，明確責任，精心實施。

　　縣“四民”活動動員大會結束后，我局及時召開黨組會、黨政聯席會，研究貫徹落實意見。結合“四民”活動的.開展，以轉變干部作風和部門行風，努力構造和諧平安商務，著力解決涉及群眾切身利益、影響和諧穩定的民生、信訪、穩定、作風建設方面存在的突出問題為目的，推動商務經濟又好又快發展。在統一思想，提高認識的基礎上，一是成立了以局黨組書記、局長王伯茂為組長，局黨組其他成員為副組長，各公司經理及局有關股室負責人為成員的“四民”活動領導小組，并下設兩個辦公室，負責“四民”活動日常工作。二是結合商務工作實際，研究制定了(**縣商務局“四民”活動實施方案)和各項工作制度，做到有組織、有領導、有目標、有要求，形成主要領導親自抓，班子成員合力抓，相關部門具體抓的工作格局。三是適時召開商務局“四民”活動動員大會，組織下屬單位負責人和局機關工作人員學習貫徹縣領導講話精神、商務局“四民”活動實施方案，局主要領導作動員講話，對深入開展“四民”活動進行層層發動和具體工作部署。

　　二、突出重點，排查問題，接訪下訪，維護穩定。

　　認真開展矛盾糾紛和不穩定因素大排查工作。針對商務系統下屬企業特別是已改制和正在改制企業因利益關系調整可能引發的不穩定因素等苗頭性、傾向性問題，通過召開職工座談會、發放征求意見表等形式，進行認真排查；對過去發生的集體越級上訪、重信重訪尚未辦結的，作為工作重點，開展專項治理。擬定初步解決方案，落實“五包”責任制，明確責任人、調處要求和調節時間，做好息訴息訪工作，減少重信重訪存量，破解信訪難題。局領導在深入各企業指導督促大排查活動的同時，還實行開門接訪和帶案下訪制度。局機關每個工作日都安排一名領導班子成員坐班接訪，并將職務、聯系電話對外公布。對本部門的重信重訪案件，局領導實行包案制，按工作分工確定包案領導，“誰包案、誰負責”。由于領導重視，責任明確，措施得力，近期商務系統形勢較為穩定，企業改制工作正在有條不紊地進行。

　　三、深入實際，調查研究，找準問題，分解落實。

　　按照縣“四民”活動領導小組關于開展“千名干部下基層調研周”活動的統一安排，圍繞“五個一”的要求，重點調研民生、信訪、穩定和作風等四個方面內容。5月20日－22日，我局領導班子5位成員深入楊疃鎮大余村，通過召開村兩委班子會、黨員和村民代表座談會、到村民家里走訪等形式，調查了解民情民意，掌握了群眾反應最強烈，涉及群眾切身利益的諸如通村公路建設、計劃生育、新農合、教育、電改等方面存在的突出問題，寫出了有數據、有事實、有分析、有建議的調研報告，并上報縣“四民”活動領導小組，按照職責分解落實到相關地方和部門。

商務工作總結15

　　我自20xx年X月X日正式到XX公司報到上崗至今已過去了將近一個月的時間，在過去的一個月里，我學習到了很多以前在大學生活中完全接觸不到的知識，不斷成長，下面是我對這一個月以來的工作總結：

　　什么事情都是開頭難，所以我更需要全力以赴，克服艱難險阻。一個好的開頭有利于之后工作的開展。由于合約部嚴重缺人的現狀和學習過一部分相關專業知識的關系，我報到之后調到了商務合約部。商務合約部是涉及工程中一個非常重要的組成，它如同人的大腦一般支配著整個工程的始終，指引著工程的前進。我在學校學習的專業是建筑電氣與智能化專業，在學校學習了一些與工程造價相關的`理論知識，但缺乏實踐。所以剛進入到單位商務合約部工作的時候感覺十分陌生，和我所學的理論有很大程度上的不同。商務合約不僅要精通造價預算的相關知識，還要了解與建筑安裝工程相關的方方面面，定時上報平臺進行信息的反饋（光是專業的軟件操作就是很大的問題）。在這一個月中，部門領導和同事給了我極大的幫助。現在已經對本部門的工作有了進一步的了解，工作能力也有了進一步的提高，希望能得到領導和同事的認可。

　　本月X月X號公司成功舉辦了第三季度商務例會，通過各項目商務經理對項目進度情況、成本控制、簽證管理、雙優化、項目履約風險點策劃、策劃書動態調整、總包結算及成本及工程款回收等方面的情況匯報，使我能夠直觀的了解部門人員的工作內容以及工作進度情況。會上領導正式的給我分配了工作內容。會上對于我認為比較重要的部分我都會用筆記錄在筆記本上，方便以后的查閱。

　　通過這一個月的工作，我深刻的體會到了“眾人拾柴火焰高”這句話的真諦。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在合約部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。尤其是現在我的工作偏向統計方面，更是需要團隊協作。一張統計表格的完成，需要所有的商務經理及時的將他們所負責項目的實時信息發給我，缺一不可。

　　俗話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的，提高自己的業務水平,我想，深化系統的學習和對以往工作經驗理論知識的強化是必不可少的。而且對于學習，要時常梳理，讓其系統化，在梳理過程中明確既有缺陷，及時修正調整，做到與實踐同步，漸漸完善，方能實現進步和更好地完成工作。

　　在這將近一個月的時間里，更多的時候我都在看工作相關的成本合約資料和工程造價資料。感謝領導還有辦公室前輩們給我發了相關的資料進行了解學習，能夠更快的熟悉了解我現在所在的商務合約的崗位。

　　在以后的工作中，找出工作中的不足，克服工作中的困難，同時還需要“多看書”“多積累”“多提問”“多總結”。我相信付出總有回報，我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現，我進步的一小步是我人生中前進的一大步，也希望裝公司在以后的時間里會越來越強大，明天會更好。

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