月工作總結

時間：2024-11-18 08:58:09 工作總結我要投稿

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月工作總結精選(2篇)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的月工作總結，希望對大家有所幫助。

月工作總結精選(2篇)

月工作總結1

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去近半年的工作，我經歷了從對陶瓷的一無所知到現在的漸漸熟悉，內心不禁感慨萬千、錯綜復雜……我是八月份來公司，在這之前我從來沒有進過陶瓷廠，對陶瓷一點都不了解，有的只能是對銷售的熱情。來到本公司之后，我自知又重新回到了地平線，一切還需從零開始。因此，我一邊學習本公司的產品知識，并結合自身對銷售的理解和技巧，在遇到銷售和產品方面的困難和問題時，我經常向領導請教，汲取同事的經驗和各方面知識。在不斷進行產品知識學習和積累經驗的同時，我覺得自己的能力、業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高和改進。在此，感謝公司提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

　　現將這半年以來的`工作總結如下：

　　存在的缺點：

　　⑴、對于茶批市場了解得還不夠深入，對產品的技術問題掌握的相對薄弱，導致有時不能十分清晰的向客戶解釋，而對于一些大的問題暫時還不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

　　⑵、由于入職時間不久，現在還相對處于被動狀態，有時沒能及時聯系客戶，推廣公司產品。

　　⑶、聯系客戶方面大多都是在網絡上，較少電聯客戶，導致在一些交流、討論產品過程中不夠充分。

　　⑷、還有就是售后方面做得還有些欠缺，客戶的一些補破損等問題有時沒能

　　及時處理，導致客戶的不滿和投訴。

　　⑸、另外有時客戶發出去的貨也未及時追蹤。

　　⑹、公司產品庫存存在大量不足，導致很多客戶點貨付款未能第一時間發貨。 20xx年計劃：

　　一、對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，穩定、鞏固與老客戶的關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，開發新客戶。對于展會回來的客戶，要歸類好，如茶批市場，訂單客戶，零售客戶等，針對性的發公司資料及產品報價單。

　　三、要積極主動聯系客戶，多打電話跟客戶溝通，必要時應該多與客戶面對面接觸，多了解客戶的需求，銷售情況，產品的反饋。以便能獲得更好的信息反饋給公司，開發更多的產品。

　　四、售后工作極其重要，客戶補破損，或者其它質量問題需及時處理，溝通好是馬上補貨還是后續發貨再一起補上。

五、貨發出去后應追蹤物流，確保客戶能第一時間收到貨。

　　六、公司庫存要備足，業務員要多查庫存。一旦發現庫存少的產品應及時反應，通知生產生產補貨。

　　七、知識才是硬道理：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把業務水平與交流技能相結合。

　　八、加強團隊精神：建立一支熟悉產品，并相對穩定的優秀銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，是建立一個具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

　　九、階段性小結：每周一小結，每月一大結，總結有哪些工作上的失誤，及時改正，保證下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出當天要做的重要事情，要分事情的輕重。

　　十、客戶服務至上：客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的合作態度和工作實力，主客雙方才能愉快合作。

　　十一、自信是工作的動力：要經常對自己說你是最好的，你是最棒的，以此來鼓勵自己，讓自己擁有健康樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成任務。

　　十二、學習是進步的源泉：不僅要和公司其他員工有良好的溝通和團隊意識，同時還要和同事和團隊多交流，多探討，才能不斷增長業務技能，俗話說：活到老學到老。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解，多謝指教。

月工作總結2

　　十月份，燃氣車間二期各項目進入最后沖刺階段，干法除塵項目南北鋼結構順利完成，目前正進行筒體吊裝；氣柜加壓站2臺加壓機安裝完畢；空壓站螺桿機正在進行安裝調試，各項工作正如火如荼的進行著。

　　十月份，燃氣車間進行了安全專項整治、設備專項檢查及防暑降溫防臺風工作，及時消除了各類隱患，較好地控制了各類風險，確保了人身安全，確保了能源介質的安全穩定供應。但值得提出的是，由于高爐長時間低溫生產，且礦石含水量較高，導致干法除塵箱體及輸灰系統嚴重堵塞，布袋結露嚴重，現經過一周的箱體輪換切除清灰，除塵箱體勉強維持生產。值得注意的`是部分站所區域安全管理責任未真正落實到位，有些站所設備點檢、維護工作不夠細致，設備搶修不及時等等，當班人員發現了卻未進行有效的處理，這些問題說明，我們的基礎管理有待加強，執行力度還需要加大。特別是在這種特殊情況下，更需要我們每一個員工特別是班站長要高度警覺、高度重視和高度負責。集中精力全力以赴做好安全生產工作。

　　十一月份，二期高爐系統將投入生產，與之相連的干法除塵系統要進行全力的最后沖刺，確保高爐的順利投產。

　　十一月份車間主要工作安排如下：

　　1、對二期新到員工進行相應崗位知識培訓，強化員工專業知識。

　　2、對二期到貨設備進行調試安裝。

　　3、重點督促二期干法除塵施工進度及工期質量。

　　4、抓好二期工程的審圖、施工質量、施工進度以及投產運行前的準備工作，尤其是二期干法除塵項目，施工進度過慢需要全程進行督促，并重點保證工期質量。

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