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10月月度個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的10月月度個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
10月月度個人工作總結(jié)1
20xx年9月28日入職昆明xxxx以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xxxx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的`經(jīng)驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務員的x有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務”而是：“業(yè)精于勤于實于務”。
10月月度個人工作總結(jié)2
時間老人的腳步總是那樣匆匆而過，從試營業(yè)開始，到現(xiàn)在我們的服務工作有積極的一面，也存在著種種不足的地方。但請相信，隨著我們的努力和摸索，不成熟的終將成熟，不完善的終會完善。為了我們能更好地進步，現(xiàn)試總結(jié)如下。當然，個人觀點難免考慮不周，您提出寶貴的意見或建議，我們將萬分感謝。
服務顧客，以顧客為中心，說起來一點都不難，但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作，這需要很大的耐心和毅力才能完成，并將其做到。顧客是一個很龐大的群體。他們不分其社會地位高低，收入之差別，性格之好壞，甚至不論其是否選擇消費，但凡進了店門，那都是我們需要服務的對象，不可有絲毫的怠慢。
總的來講，客服部所有同事對工作都是很認真的，至少對待顧客都能像面對自己的朋友一樣，做到真心耐心細心，如果真的不幸遇到了那種特別“挑刺”的顧客，也能按捺住自己的脾氣，盡量心平氣和的進行解釋，努力將問題解決。
記得國慶期間，凡在超市消費滿一定數(shù)額，就會有贈品相送，而且根據(jù)消費數(shù)額的不同，贈品也會有不同的區(qū)分。有一天下午，一位老年顧客消費完畢，憑小票準備到服務臺領(lǐng)取贈品，但很不巧贈品已經(jīng)發(fā)放完畢，實在是無法為其兌現(xiàn)。盡管同事努力的解釋，但該顧客依舊不依不饒，當場將購物小票撕成粉末，并揚言我們超市都是騙子，以后再也不到這里消費了。面對顧客的刁難，客服部所有人在內(nèi)心好笑的同時，也感覺自己十分委屈，但我們還是沒有多說一句話，只是靜靜地看著那位顧客離開，然后繼續(xù)自己的工作。我不知道這樣的處理是不是恰當，但至少我們沒有讓矛盾升級，沒有影響到超市的正常營業(yè)。
經(jīng)過了二十五天的工作實踐，現(xiàn)在來談一談我們所做的一些不足的地方。第一時間觀念。工作過程中，無論吃飯，還是上衛(wèi)生間都應該更注重時間觀念，不能放任自流，應該保持一個比較合理的'頻率和時長;
第二工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實的都很不錯，但是當面對顧客的時候，我們能說一些例如：您好，光臨，請慢走等這樣的接待語言，我想作為一個顧客的心理一定會舒服很多吧!
第三總結(jié)經(jīng)驗。面對工作，每個人都會有自己的想法，如果可以增加些交流，集思廣益，不知道會不會讓我們做得更好一些呢?
第四勇于創(chuàng)新。工作中，我們應該更積極地發(fā)揮自己的主觀能動性，有任何的好建議，好點子都該勇敢的說出來，大家一起討論看有沒有實踐的價值，如果有價值，肯定能讓我們的工作更上一層樓。
此以上只是目前的一些想法，個人覺得還略微有些不成熟，但凡事開頭難，相信只要認真觀察，工作中還會發(fā)現(xiàn)大大小小的問題，屆時定會以最積極的態(tài)度將其改進，讓我們能更好地服務顧客，為了榮昌的發(fā)展壯大做到。
10月月度個人工作總結(jié)3
實施素質(zhì)教育，必須把德育，智育，體育，美育等有機統(tǒng)一在教育活動的各個環(huán)節(jié)中，這之中的藝術(shù)是個省略號，如果能做到在適當?shù)臅r機，在適當?shù)膶W生群體中綜合運用學科間的知識進行有機的結(jié)合，那教與學就是美與美的相映，從另一角度上說，教與學是一種美的享受，美的熏陶。
如何實施呢?下面是一些膚淺的看法：
教師的角色定位要準確，不但要有新的教學理念，而且要有美的觀念，做美的傳播者。
思想品德教師必須認同本課程的美感，因為美能使視野明亮，心情怡然，情感升華，思維活躍，才有在教學藝術(shù)上創(chuàng)新的可能。怎樣才能撥響學生情感上“我想學，我要學”的弦音，需要從人的心理入手，激發(fā)他們的美感，讓“美”照亮他們的心靈。因此，教師首先要學會審美，樹立美的觀念。
教學中要滲透美的內(nèi)容，把握美的特性，并將這種特性變?yōu)榻虒W藝術(shù)的特性(形象性、情感性、愉悅性)。思想品德課教學在堅持科學性、思想性的基礎(chǔ)上，更進一步堅持美的形象性，把形象與知識，感性與理性結(jié)合;堅持美的情感性，做到以情感人，以情導行;堅持美的愉悅性，創(chuàng)造出獨特的教學過程、教學方法，形成別具一格的教學藝術(shù)和屬于自己的教學風格，使教學生動活潑，興味盎然，學生愿學樂學。
細心觀察生活，學會創(chuàng)造美，充分利用相關(guān)學科的特點讓結(jié)合之美熏陶學生的心靈。青少年喜聞樂見的藝術(shù)作品，如詩詞，繪畫，寓言，文學藝術(shù)形象等，都包含著深刻的哲理和寶貴的生活經(jīng)驗，能給人智慧和美感，在教學中適當?shù)耐诰蚶茫l(fā)揮其美的作用，可以使教學充滿樂趣，更具有說服力和吸引力。下面是一個小小的片段：世界因生命而精彩?師生共同欣賞各自培育的苗苗，講述培育的'經(jīng)過，體驗生命萌動成長的過程。從培育的成功與失敗方面引導他們感受生命是頑強的，也是脆弱的，但生命更是美麗的，世界因生命而變得活力、精彩。接著讓學生展示或說說美麗的生命，并要求他們互相微笑彼此面對，欣賞人的真、善、美。在此基礎(chǔ)上向他們展示剪紙拼圖(鮮艷的花朵，花蕊由立體的草狀‘生命’兩字組成)不須多說，但他們可以感受生命如花。請一位學生朗誦(伴音樂)，一段夏雨后的夜晚，其他同學閉上眼睛靜聽，從聽覺上感受生命的活力，有生命，世界才不會沉寂。接著展示自然災害片段，讓學生在聲形色中感受生命受傷害的沉重，指出生命的保護神主要是人類。最后以青鐵開通的綠色通道報道人與自然和諧相處的生動畫面展現(xiàn)在他們面前，當疾奔的藏羚羊伴隨著高亢的音樂通過橋洞的那一瞬，學生對生命的感受得到理性的升華，生命是什么?是一副的畫，是一首高亢的歌，一切皆以美的潛移默化。
誰說思想品德不美?太嚴肅?關(guān)鍵是思維方式、理解角度的差異罷了。我看，它就很美，魅力無窮的美，很有親和力。
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