體檢中心工作總結(jié)（精選18篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，這也意味著，又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的體檢中心工作總結(jié)（精選18篇），歡迎閱讀與收藏。
體檢中心工作總結(jié) 1
時(shí)間真的很快，轉(zhuǎn)眼間，我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了，記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺(jué)得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒(méi)想像的那么容易，體檢中心護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)。
體檢中心，在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室，第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認(rèn)為的那樣，可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的，每天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開(kāi)朗了很多；也鍛煉了我的聽(tīng)力能力，實(shí)習(xí)報(bào)告《體檢中心護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)》。剛開(kāi)始，我很郁悶：怎么這么煩人，說(shuō)那么快，而且又不重復(fù)，問(wèn)一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護(hù)士，這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)，耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的.很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的！
體檢中心工作總結(jié) 2
根據(jù)疾控所關(guān)于貫徹落實(shí)總公司和路局《關(guān)于實(shí)施職工健康行動(dòng)計(jì)劃的意見(jiàn)》（鐵總勞衛(wèi)【20xx】24號(hào)）文件要求，在我所主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)精心策劃和親自指揮下，經(jīng)過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)單位協(xié)商，在已經(jīng)體檢完畢的單位中，籌備開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)25個(gè)鐵路單位第三類(lèi)慢性病人員4824人進(jìn)行了健康宣傳、健康維護(hù)活動(dòng)，目的是加快推進(jìn)“三個(gè)健康”管理工作，有效遏制職工在崗因病突發(fā)意外，切實(shí)提高職工健康水平， 現(xiàn)將深入基層開(kāi)展健康宣傳和健康維護(hù)工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分
根據(jù)上級(jí)文件要求，我所領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)了“三個(gè)健康”工作會(huì)議，參會(huì)人員15人，傳達(dá)了鐵總和路局文件精神，制定了工作方案和推進(jìn)計(jì)劃，成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的健康維護(hù)小組，購(gòu)買(mǎi)了兩套快速檢測(cè)設(shè)備，并派專(zhuān)人去鐵道衛(wèi)生技術(shù)中心進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)還對(duì)小組人員進(jìn)行了慢性病管理和快速檢測(cè)技術(shù)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，打造了一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。
二、明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)
1、由專(zhuān)業(yè)人員精心制作出防“四病”、控“四高”、改善“六因素”、健康生活方式五大基石、“四高”的防控知識(shí)等幻燈片對(duì)重點(diǎn)人群和現(xiàn)場(chǎng)單位在各車(chē)間選出的健康管理員進(jìn)行了講解和培訓(xùn)，不僅提高了職工的防病意識(shí)，而且為下車(chē)間逐級(jí)健康維護(hù)打下了基礎(chǔ)。
2、為現(xiàn)場(chǎng)單位重點(diǎn)人群進(jìn)行了血壓、血脂、血糖和BMI快速檢測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)檢測(cè)非常感興趣，而且將結(jié)果和報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比，同時(shí)根據(jù)職工不同情況開(kāi)具了膳食處方和運(yùn)動(dòng)處方，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了健康干預(yù)。
3、針對(duì)不同人群分別在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)告知預(yù)警，并及時(shí)勸導(dǎo)就醫(yī)，同時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員對(duì)職工提出的.問(wèn)題和體檢報(bào)告進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解讀和答疑，現(xiàn)場(chǎng)職工提問(wèn)問(wèn)題非常踴躍，并表示渴求知識(shí)的愿望，也充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展這項(xiàng)工作的必要性。
4、協(xié)助職工填寫(xiě)“職工健康維護(hù)溫馨提示告知卡”、“職工健康維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄表”和“心腦血管患病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”，共填寫(xiě)4824人份，每個(gè)職工填寫(xiě)都非常認(rèn)真，經(jīng)匯總統(tǒng)計(jì)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職工既往史和生活方式有了進(jìn)一步了解，為下一步健康管理工作提供了依據(jù)。
三、存在問(wèn)題和建議
1、職工防病意識(shí)薄弱，有病不知、不懂、不就醫(yī)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，但是有渴求知識(shí)和自我保健的愿望。
建議：加強(qiáng)站段健康管理制度，設(shè)立車(chē)間健康管理員負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)健康宣傳和健康教育，提高職工防病知識(shí)知曉率。
2、職工健康預(yù)警制度有待完善，大部分單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視職工健康問(wèn)題，但對(duì)職工存在的健康問(wèn)題不知所錯(cuò)。
建議：完善個(gè)人預(yù)警和單位預(yù)警有關(guān)制度，同時(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)。
3、部分單位健康宣傳和健康維護(hù)工作有待提高，對(duì)職工慢性病的管理工作有待加強(qiáng)。
建議：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)把職工身體健康放在首要位置。
總之，這次健康宣傳、健康維護(hù)活動(dòng)，被維護(hù)人員共計(jì)4824人次，得到了唐山站、唐山南站、唐山機(jī)務(wù)段、天津車(chē)輛段和天津機(jī)務(wù)段等25個(gè)一線(xiàn)單位和其他單位領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)隊(duì)的大力支持和幫助，充分體現(xiàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大鐵路職工身體狀況的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，同時(shí)也改變了職工有病不知、不懂、不治的現(xiàn)狀，對(duì)改善職工不良生活方式非常有益，大部分職工表示，這次活動(dòng)是我們以前從沒(méi)有享受過(guò)的，不僅學(xué)到了保健知識(shí)，而且還對(duì)自己的身體狀況有了進(jìn)一步的了解，最重要的是讓我們懂得怎樣改變多年來(lái)形成的不良生活方式，提高健康水平，減少慢性病的發(fā)生。
體檢中心工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過(guò)去了，健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，中心職工積極開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量， 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、截止20xx年12月底，全縣共有40多個(gè)單位前來(lái)我中心進(jìn)行健康體檢，參檢人數(shù)2萬(wàn)左右人（殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢），體檢費(fèi)用純收入共計(jì)220萬(wàn)左右元。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來(lái)參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的'理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng)，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)到來(lái)。在20xx年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢中心工作總結(jié) 4
20xx年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展，盡職盡責(zé)地完成了20xx年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將20xx年來(lái)科室的工作總結(jié)如下：
一、工作指標(biāo)的完成情況
1、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針和政策，積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動(dòng)，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞“鑄堅(jiān)強(qiáng)堡壘，創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院”目標(biāo)，結(jié)合開(kāi)展“先鋒承諾大行動(dòng)”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)，引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(zhǎng)。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)，與各科協(xié)作關(guān)系好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，工作熱情高，業(yè)務(wù)精，業(yè)績(jī)好，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計(jì)劃，健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項(xiàng)注意事項(xiàng)。組織進(jìn)行實(shí)施，做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，做到專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)，不僅要為每一個(gè)受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的服務(wù)。
3、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn)，是對(duì)受檢單位及個(gè)人進(jìn)行全面的健康管理，了解受檢者的健康，管理受檢者的健康，即對(duì)受檢人群的健康狀況與疾病同時(shí)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與有效控制，這是個(gè)核心工程。改善受檢者的健康。即通過(guò)制定針對(duì)性的'健康管理方案和干預(yù)措施，達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生，提高生活質(zhì)量、延長(zhǎng)健康壽命的目的。這是個(gè)目標(biāo)工程。
4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國(guó)外健康體檢機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國(guó)國(guó)情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項(xiàng)。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員，各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項(xiàng)目包括如下：專(zhuān)業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康評(píng)估；建立電子健康擋案；一對(duì)一講解體檢報(bào)告；專(zhuān)家健康處方；健康咨詢(xún)熱線(xiàn)及健康講座；免費(fèi)就醫(yī)指南并協(xié)助掛號(hào)。
5、體檢中心1——6月份工作情況：本院聯(lián)系體檢單位共xx個(gè)、xx人次、金額為約xx萬(wàn)元；個(gè)人、家庭體檢共xx人次，金額為約xx萬(wàn)元。20xx年健康體檢中心體檢金額共計(jì)：xx萬(wàn)元。
二、新開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目業(yè)務(wù)：
無(wú)
三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況：
（略）
四、科研情況
1、立項(xiàng)及獲獎(jiǎng)的科研項(xiàng)目：無(wú)
2、論文發(fā)表情況（包括期刊名稱(chēng)、論文題目、作者）：無(wú)。
五、學(xué)術(shù)交流
1、參加國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議情況：無(wú)。
2、本科室人員在各種專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)任職情況
3、本科室舉辦的講座
六、開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)：
20xx年體檢中心組織專(zhuān)家檢后回訪(fǎng)體檢單位共xx個(gè)單位，人數(shù)達(dá)xx人。
七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄：
（一）年月通過(guò)了第一批能開(kāi)展健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合的評(píng)述。
（二）年月在六樓更好地開(kāi)展健康體檢中心的工作
（三）做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作。
（四）做好創(chuàng)三甲各項(xiàng)工作，對(duì)有關(guān)職責(zé)制度等進(jìn)行審核、整理，提交三甲辦匯編。
（五）加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)作，積極完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。
八、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在xx活動(dòng)中，認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，加強(qiáng)黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員、技術(shù)骨干進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家等志愿服務(wù)活動(dòng)。
九、存在問(wèn)題及不足，整改措施：
主要存在問(wèn)題：外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，人員不足，體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò)，對(duì)論文書(shū)寫(xiě)及科研工作不夠重視，沒(méi)有科研立項(xiàng)；專(zhuān)業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。
整改措施：要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流，不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度、職責(zé)。體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個(gè)部門(mén)醫(yī)生臨時(shí)組成，在工作上不易管理，從而在客戶(hù)體檢過(guò)程中常出現(xiàn)客戶(hù)等醫(yī)生情況！
建議醫(yī)院能固定相對(duì)體檢人員，以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生，成立質(zhì)量保障小組，由該小組成員來(lái)核查。這樣體檢報(bào)告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫(xiě)作，積極開(kāi)展科研工作，爭(zhēng)取開(kāi)展科研。進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和管理水平。
體檢中心工作總結(jié) 5
時(shí)間真的很快。轉(zhuǎn)眼間，我在體檢中心的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。記得當(dāng)我被點(diǎn)名到體檢中心時(shí)，我很高興。我以為兩個(gè)星期會(huì)很容易。到了那里，我覺(jué)得一切都像我想的那么簡(jiǎn)單，一切似乎也沒(méi)有我想的那么容易。
體檢中心，在我的印象中，是個(gè)粗心大意、安靜的部門(mén)。當(dāng)我第一天向這個(gè)部門(mén)報(bào)告時(shí)，我再次確認(rèn)了我的想法。體檢中心真的沒(méi)什么大不了的。因?yàn)檫@里的醫(yī)生大多是反就業(yè)醫(yī)生，自然年齡都在一定年齡以上，而且第一天體檢的人不多，所以被安排去二樓記錄一位做過(guò) B 超的祖母的檢查結(jié)果。雖然那之后的日子并不是我一直想的那樣，但是在忙碌的工作之后，我也覺(jué)得很有趣。我每天接待病人并記錄結(jié)果。這不僅改變了我內(nèi)向的性格，也讓我開(kāi)朗了很多；鍛煉我的聽(tīng)力能力。一開(kāi)始我很郁悶：怎么這么煩人，說(shuō)話(huà)這么快，又不重復(fù)，但慢慢的.我發(fā)現(xiàn)不是我想的那樣，我也跟著奶奶學(xué)了很多醫(yī)學(xué)知識(shí)！
在體檢中心每天下午幫助整理病人的體檢報(bào)告。這是一件乏味的事情，但作為一名護(hù)士，這對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)考驗(yàn)。耐心是護(hù)士必備的素質(zhì)，也鍛煉了我的忍耐力。 ，我在這里真的很感激。
眼看這里的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，雖然只有兩周，但還是有點(diǎn)舍不得。以我在醫(yī)療中心建立的體力和所有其他東西，我想我在剩下的兩個(gè)月里會(huì)變得更好！
體檢中心工作總結(jié) 6
20xx年12月18日是一個(gè)天氣晴朗，陽(yáng)光明媚的日子。我院健康管理會(huì)在主任鄧戎的主持下，在本科室會(huì)議室舉行，全科室14名員工均參加了會(huì)議。此次會(huì)議旨在總結(jié)上年度工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定下年度工作計(jì)劃，明確今后發(fā)展目標(biāo)。
會(huì)議上每位員工對(duì)自己20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)自己工作中存在的不足進(jìn)行了“深根究源”的剖析。大家一致總結(jié)：20xx年是健康管理體檢中心的開(kāi)科之年，我們用自己辛勤的汗水，向醫(yī)院交出了一份“亮眼”的答卷。共同完成了將近9800人的體檢任務(wù)，在工作中，推行了“微笑服務(wù)”。短短半年時(shí)間，我院健康體檢工作就得到了社會(huì)的認(rèn)可。每位員工輪流發(fā)言后，主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)指出工作中的不足以及問(wèn)題之所在，對(duì)明年的工作進(jìn)行初步部署。在新的一年里，全科要緊緊圍繞“以健康為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，要求全科人員務(wù)必從思想上引起重視。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)安懷銀就每位護(hù)理人員的總結(jié)進(jìn)行了具體的'點(diǎn)評(píng)，提出了存在的問(wèn)題并加以指導(dǎo)。并對(duì)新一年的護(hù)理工作作出了安排：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及提高護(hù)理質(zhì)量；加強(qiáng)護(hù)理理論和技能操作的培訓(xùn)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也要提升護(hù)士的在職教育；開(kāi)展新服務(wù)，可通過(guò)微信平臺(tái)預(yù)定體檢項(xiàng)目；加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。
鄧戎主任最后強(qiáng)調(diào)：“院興我榮、院衰我恥、互相補(bǔ)臺(tái)、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力”，堅(jiān)持每周一次的科務(wù)會(huì)，每個(gè)月組織理論及技能學(xué)習(xí)并考核。及時(shí)上報(bào)不良事件，工作中面帶微笑服務(wù)。同時(shí)也指出了我科現(xiàn)存的問(wèn)題：如人員不足、體檢流程不夠順暢。針對(duì)存在的問(wèn)題，鄧戎主任也指導(dǎo)了改進(jìn)建議：
1、不斷完善環(huán)境配置；
2、加強(qiáng)技能操作的培訓(xùn)；
3、加強(qiáng)與其他科室溝通交流，有問(wèn)題及時(shí)解決；
4、加大宣傳并與各個(gè)體檢單位聯(lián)系；
更對(duì)新的一年做出計(jì)劃：提高健康管理體檢水平與質(zhì)量，爭(zhēng)取科室管理達(dá)到優(yōu)秀水平；增強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和突破，建設(shè)心理健康管理系統(tǒng)；引進(jìn)光控采血枕，提高標(biāo)準(zhǔn)化；加大人才隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情和智慧；開(kāi)展科研，開(kāi)拓創(chuàng)新；
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。做到不忘初心、砥礪前行創(chuàng)造出更好的團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)院的發(fā)展增光添彩！
體檢中心工作總結(jié) 7
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，一年來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作一年多，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助；努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
一年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。對(duì)我來(lái)說(shuō)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的'唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
體檢中心工作總結(jié) 8
20xx年，對(duì)長(zhǎng)城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來(lái)講，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開(kāi)工，省四院東院即將開(kāi)業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位，對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō)，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門(mén)一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色專(zhuān)科做大做強(qiáng)，把我們的服務(wù)做細(xì)做深，現(xiàn)就20xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析（1——6月）比較分析：從整體工作量對(duì)照顯而易見(jiàn)，20xx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)08年同期水平，包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依賴(lài)于工行、新奧、車(chē)輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶(hù)支持，其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等，對(duì)于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶(hù)收入情況比較分析（單位：萬(wàn)元）表示：除1月份不及20xx年外，其余每月均超過(guò)20xx年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以證明個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力，但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度，并非我們的預(yù)期目標(biāo)，在散客戶(hù)的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆，散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶(hù)，堅(jiān)持做好散客服務(wù)，對(duì)體檢中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場(chǎng)管理
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解，并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力，提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下：
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶(hù)投訴率，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶(hù)投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象，以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶(hù)拜訪(fǎng)力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶(hù)，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪(fǎng)，及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了感情溝通的力度，對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但20xx年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶(hù)服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢(xún)、后期追訪(fǎng)來(lái)提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來(lái)后， 為了更好的發(fā)展高端客戶(hù)，提升高端客戶(hù)的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)高端客戶(hù)專(zhuān)設(shè)體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運(yùn)行），細(xì)化體檢流程，具體措施：嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制，限制人數(shù)，團(tuán)體客戶(hù)避開(kāi)周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和專(zhuān)科特色套餐，新流程體檢指引單，護(hù)士全程陪同導(dǎo)診，制定科室流程細(xì)節(jié)，提高早餐標(biāo)準(zhǔn)，采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員，逐步推行，爭(zhēng)取讓高端客戶(hù)在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員７人，其他兼職團(tuán)體客戶(hù)業(yè)務(wù)員５人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力，加大面對(duì)面拜訪(fǎng)力度，擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳，提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車(chē)流動(dòng)電子屏、公交車(chē)站牌，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容，以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會(huì)關(guān)系，在重大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中處于劣勢(shì)，尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，只能打價(jià)格戰(zhàn)，降低利潤(rùn)，如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議，展開(kāi)自我檢查與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè)，春節(jié)放假期間，對(duì)中心墻面、隔斷、門(mén)窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ)，給體檢客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，提升了整體形象，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理，在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上，進(jìn)行修改調(diào)試，各科室安裝微機(jī)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)憑指引單，按條形碼全程無(wú)體檢表檢測(cè)，最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識(shí)，聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢(xún)公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程
1）通過(guò)粘貼《健康邀請(qǐng)函》，對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用，絕大部分客戶(hù)都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查，成效顯著。
2）體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢(xún)更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對(duì)高血壓患者的管理，提供了技術(shù)后盾，也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢(xún)明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處：缺乏專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)，前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。
四、質(zhì)量管理
1、引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備，為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組，安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié)，周一例會(huì)予以通報(bào)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制，提高陽(yáng)性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低，通過(guò)交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1、用電負(fù)荷評(píng)估及改造方案制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶(hù)體檢流程方案與方案制定
3、在人財(cái)物管理方面，響應(yīng)集團(tuán)部門(mén)垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國(guó)興主管，人事和采購(gòu)工作一直由劉國(guó)興分管。
1998年7月，大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到步長(zhǎng)醫(yī)藥公司，一周封閉營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，4個(gè)月醫(yī)藥代表，12月底到體檢中心，感覺(jué)市場(chǎng)前景廣闊，服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，與董事長(zhǎng)共同奮斗、開(kāi)拓市場(chǎng)，應(yīng)該說(shuō)當(dāng)時(shí)我抓住了市場(chǎng)機(jī)遇，逐步積累了客戶(hù)資源，與體檢中心共同迅速成長(zhǎng)起來(lái)。之后，董事長(zhǎng)建立了石家莊長(zhǎng)城醫(yī)院、冀南長(zhǎng)城醫(yī)院，沒(méi)有精力和財(cái)力再打造一個(gè)體檢中心，曾經(jīng)有過(guò)到邢臺(tái)、秦皇島、橋西開(kāi)分店的.想法和計(jì)劃，但最終都化為泡影，我認(rèn)為集團(tuán)失去了在體檢行業(yè)進(jìn)行規(guī)模化連鎖化發(fā)展的機(jī)遇。
20xx年，長(zhǎng)城體檢中心15周年店慶，可謂歷史悠久，比北京慈濟(jì)、北京美兆、上海國(guó)賓成立時(shí)間都早，但如今我們與他們的差距可謂天壤之別，我們?cè)谑?huì)體檢行業(yè)曾經(jīng)是被人效仿的領(lǐng)頭軍，但與和平醫(yī)院、省醫(yī)院、省二院相比，在軟硬件方面均存在一定的差距，最多在民營(yíng)體檢中心還能暫稱(chēng)老大。我們雖然也在每年一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)定發(fā)展，但缺乏更大的動(dòng)作和手筆，缺乏更多的新意和空間，缺乏規(guī)模化或連鎖化的發(fā)展思路，我曾記著剛到體檢中心時(shí)，董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)：”體檢高峰期，設(shè)備連續(xù)1個(gè)多月不用回家”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)是流動(dòng)體檢，是游擊戰(zhàn)，如果今天再采用流動(dòng)體檢的話(huà)，全年機(jī)器設(shè)備不用回家（400多個(gè)單位），這充分說(shuō)明了規(guī)模化體檢與流動(dòng)性體檢接待能力的差別，另外石家莊長(zhǎng)城醫(yī)院與冀南長(zhǎng)城醫(yī)院開(kāi)業(yè)初期也是生動(dòng)的先例。
體檢中心怎樣才能大發(fā)展，怎樣才能有新的突破，的確是一個(gè)困擾大家很久的問(wèn)題，以2008年為例，年體檢4、2萬(wàn)人，平均115人/天，再拋開(kāi)暑季、春節(jié)淡季，估計(jì)平均在150人/天，已經(jīng)是滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，怎樣再把舞臺(tái)擴(kuò)大，或者說(shuō)搭建新的舞臺(tái)，怎樣再給經(jīng)營(yíng)者一個(gè)吃不飽的感覺(jué)，這應(yīng)該是董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)者共同面臨的問(wèn)題。在這個(gè)特殊時(shí)期，我理解董事長(zhǎng)的壓力，也并非向董事會(huì)施壓，我只是想尋求更大的壓力和刺激，沒(méi)有滿(mǎn)足現(xiàn)狀，因?yàn)槲覀冋歉墒碌哪挲g，我更留戀剛走出校門(mén)，與董事長(zhǎng)共同創(chuàng)業(yè)，那種辛苦并快樂(lè)著的精神，也很想找到那種為了讓大家吃飽飯而不懈追求、勇于開(kāi)拓的那股子勁。
體檢中心工作總結(jié) 9
我體檢中心在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展健康體檢和職業(yè)性健康體檢，現(xiàn)就本工作做總結(jié)如下：
一、20xx年工作概況20xx工作量統(tǒng)計(jì)表
（一）健康體檢方面
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、認(rèn)真開(kāi)展并完成了中小學(xué)生體檢工作，為以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)真完成了新兵及公務(wù)員體檢工作，為確保工作順利開(kāi)展，體檢前組織培訓(xùn)，嚴(yán)明紀(jì)律，體檢中嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，加強(qiáng)工作責(zé)任心，得到了受檢單位領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)及肯定。
4、把控質(zhì)量方面：
1）醫(yī)檢質(zhì)量：定期組織各科室負(fù)責(zé)人及老專(zhuān)家召開(kāi)醫(yī)檢質(zhì)量會(huì)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題提出合理化建議及解決辦法，以全面提高我中心的醫(yī)療質(zhì)量。對(duì)《醫(yī)檢質(zhì)量責(zé)任追究制》進(jìn)行了再次修訂，更好的起到質(zhì)量監(jiān)督作用。
2）服務(wù)質(zhì)量：規(guī)范了店內(nèi)外所有體檢結(jié)果出報(bào)告的流程，做到每個(gè)環(huán)節(jié)事事有人管，人人有事做。
5、人員及培訓(xùn)方面：20xx年新進(jìn)人員9人，主要崗位有婦科、檢驗(yàn)、口腔、彩超及導(dǎo)檢。 20xx年共開(kāi)展了三類(lèi)培訓(xùn)，新進(jìn)人員的培訓(xùn)、服務(wù)類(lèi)培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有急救心肺復(fù)蘇術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)操作、采血操作、夏、秋季常見(jiàn)病處理及預(yù)防、急救藥品、設(shè)施的配備及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)急演練、常見(jiàn)病的健康常識(shí)普及等方面。
（二）職業(yè)健康體檢
1、本共承接體檢單位73個(gè)，對(duì)每位參檢職工的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案做了合理保存，并按照上級(jí)部門(mén)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
2、規(guī)范了職業(yè)病下鄉(xiāng)體檢流程，及時(shí)補(bǔ)充下鄉(xiāng)體檢的設(shè)備設(shè)施。
二、存在的問(wèn)題
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛。體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知，同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的，同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同，受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高，而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí)，受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程，針對(duì)這種幾乎普變存在的'現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心建立健全比較合理的防范與解決措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的，而各科室之間的協(xié)調(diào)溝通仍有不足之處。
3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中，我們的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門(mén)人員來(lái)協(xié)助指導(dǎo)，在職業(yè)病健康體檢工作中還缺乏一定的積極性和主動(dòng)性。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作，而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱，在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
5、外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，人員不足，體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò)，專(zhuān)業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。
三、20xx年工作計(jì)劃：
1、檢區(qū)調(diào)整：詳見(jiàn)平面圖。
圖中在二樓和三樓的東梯口分別設(shè)有服務(wù)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)本樓層參檢人員的增項(xiàng)、收費(fèi)、合理排隊(duì)和指引的功能；在西梯口設(shè)置采血臺(tái)，以緩解一樓采血廳的壓力。
2、科室設(shè)置：
新增健康管理科，主要職責(zé)是：
健康檔案的管理；
線(xiàn)上咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún)的回答；
常見(jiàn)病、多發(fā)病的日常保養(yǎng)及注意事項(xiàng)；
常見(jiàn)癥狀指導(dǎo)意見(jiàn)的收集整理
健康講座的開(kāi)展
店內(nèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的授課
心理宣教工作的開(kāi)展
3、人員設(shè)置：根據(jù)檢區(qū)新的布局，即一樓區(qū)、二樓區(qū)、三樓區(qū)和vip區(qū)，四個(gè)區(qū)域分別設(shè)置主管崗位，負(fù)責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的諸項(xiàng)工作。四位主管分屬護(hù)士長(zhǎng)管轄。
4、設(shè)備管理：具體到科室，責(zé)任到人，定期維護(hù)和保養(yǎng)，在有效使用期限內(nèi)發(fā)揮最大作用。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)展（主要是各科室增項(xiàng)工作的開(kāi)展）：
制定20xx年增項(xiàng)銷(xiāo)售工作計(jì)劃，按照公司下達(dá)的任務(wù)逐月按科室合理完成。
6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及強(qiáng)化。做為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，主要任務(wù)就是結(jié)合實(shí)際工作不斷鉆研科學(xué)前沿的新技術(shù)、新理論、新知識(shí)并能夠靈活運(yùn)用到工作中來(lái)。讓我們的體檢質(zhì)量永遠(yuǎn)處于行業(yè)的前列水平。
體檢中心工作總結(jié) 10
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專(zhuān)用設(shè)備，增加專(zhuān)職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬(wàn)元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
1、精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門(mén)，完成了xx學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開(kāi)區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評(píng)。
2、嚴(yán)格管理，強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專(zhuān)業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。
3、提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái)，確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便，受到體檢客人的一致稱(chēng)贊。
4、精誠(chéng)協(xié)作，共謀發(fā)展在時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的`工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線(xiàn)運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開(kāi)通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問(wèn)題，比如專(zhuān)職體檢的檢查醫(yī)生沒(méi)有配備，體檢專(zhuān)用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，面對(duì)問(wèn)題態(tài)度不夠積極，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專(zhuān)職體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員仍未到位，無(wú)法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
體檢中心工作總結(jié) 11
20xx年微生物體檢科各項(xiàng)工作都按照體系文件的要求運(yùn)行，按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，根據(jù)微生物體檢的`工作實(shí)際，我制定了20xx年的監(jiān)督計(jì)劃并定期進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將監(jiān)督工作總結(jié)如下：
1、20xx年3月17日，對(duì)從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進(jìn)行監(jiān)督，檢測(cè)依據(jù)WS273—2007。
2、20xx年5月26日至6月3日，對(duì)醫(yī)療物品中細(xì)菌總數(shù)和消毒液染菌量進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督依據(jù)為《GB15982—2012醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
3、xx年8月26日至9月4日，對(duì)醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需—厭氧菌培養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，檢測(cè)依據(jù)為《消毒技術(shù)規(guī)范》（2002年版）和GB15982—2012。
4、20xx年10月14日，針對(duì)20xx年6月1日新實(shí)施的《GB4789.7—2013食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品微生物學(xué)檢驗(yàn)副溶血性弧菌檢驗(yàn)》，對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測(cè)采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范均現(xiàn)行有效；在用儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求；被監(jiān)督人員對(duì)檢測(cè)工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。
體檢中心工作總結(jié) 12
自20xx年5月份擔(dān)當(dāng)體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的協(xié)作下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人，體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)覺(jué)早治療，為病人削減了苦痛、節(jié)省了開(kāi)支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》。建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作慢慢走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健康訓(xùn)練專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介，講解養(yǎng)生保健學(xué)問(wèn)及體檢的'重要性，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí)，現(xiàn)已走訪(fǎng)50多個(gè)單位，通過(guò)走訪(fǎng)，多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向，開(kāi)發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》。注冊(cè)了科室微信并上傳醫(yī)學(xué)健康學(xué)問(wèn)。開(kāi)展了"關(guān)注健康、惠民體檢活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣布傳達(dá)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
嚴(yán)格依據(jù)《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量把握標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日常基礎(chǔ)護(hù)理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好預(yù)備，為病人供應(yīng)潔凈舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、全部護(hù)士均為20xx年之后聘請(qǐng)的合同制護(hù)士，年齡小工作閱歷少，思想簡(jiǎn)潔波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，選擇實(shí)行親情式管理，關(guān)懷每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間共享專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及勵(lì)志文章，并準(zhǔn)時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)賜予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧歡快，并把這份歡快傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)技能的同時(shí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書(shū)籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷訓(xùn)練，現(xiàn)在全部護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢學(xué)問(wèn)、嫻熟的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的全都贊揚(yáng)。
四、安全工作
是全部工作的重中之重。為保證護(hù)理平安，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，選擇實(shí)行自查和互查結(jié)合的方式，至今無(wú)一例差錯(cuò)消逝。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì)，標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名，確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò)。整理健康檔案時(shí)查對(duì)全部項(xiàng)目，登記時(shí)再次核對(duì)，無(wú)誤后密封檔案。為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階，我們方案做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。選擇實(shí)行定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶(hù)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、留意細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對(duì)一些交通不便利的體檢客戶(hù)，供應(yīng)上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐。留意愛(ài)惜體檢者的隱私，密封體檢檔案，不任憑談?wù)擉w檢者的結(jié)果。總之，要通過(guò)細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。
體檢中心工作總結(jié) 13
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以深化改革為動(dòng)力，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化科室內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高職工的積極性。
強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況：
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民，讓利于民，樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是新組建成立的一個(gè)科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，有4名工作人員。其中：中級(jí)職稱(chēng)1人，初級(jí)職稱(chēng)2人，臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時(shí)，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
二、工作開(kāi)展情況：
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座，接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組，配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備，并整個(gè)工作做好周密安排。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為確保這項(xiàng)政治工作的順利進(jìn)行，體檢前組織培訓(xùn)，嚴(yán)明紀(jì)律。4天中體檢應(yīng)征青年140人次，初檢合格52人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時(shí)的.高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人，公安招工體檢50人，確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。
6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問(wèn)題：
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
四、20xx年工作目標(biāo)：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的努力，交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳，外樹(shù)形象。
（1）印發(fā)簡(jiǎn)介資料，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。
（2）印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。
（3）出好科普宣傳欄。
（4）制作《健康體檢》手冊(cè)和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。
（1）科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（2）提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案，便于今后查詢(xún)，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
20xx年，是充滿(mǎn)生機(jī)的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，20xx年成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本科室的問(wèn)題，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。
體檢中心工作總結(jié) 14
時(shí)間真的很快，轉(zhuǎn)眼間，我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了，記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺(jué)得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒(méi)想像的那么容易，體檢中心護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)。
體檢中心，在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室，第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認(rèn)為的那樣，可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的，每天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開(kāi)朗了很多；也鍛煉了我的聽(tīng)力能力，實(shí)習(xí)報(bào)告《體檢中心護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)》。剛開(kāi)始，我很郁悶：怎么這么煩人，說(shuō)那么快，而且又不重復(fù)，問(wèn)一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護(hù)士，這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)，耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的'實(shí)習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的！
體檢中心工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼間，時(shí)間已經(jīng)無(wú)情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護(hù)士，在這x個(gè)月的工作中，我積極嚴(yán)格的在工作中完成了自己負(fù)責(zé)的工作人任務(wù)。并在護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，較好的完成了自身的管理和提升，在x個(gè)月里大大的提升了自我的專(zhuān)業(yè)能力和思想態(tài)度，讓我能更好的適應(yīng)體檢中心的工作和節(jié)奏。
回顧這x個(gè)月來(lái)的情況，在工作中，盡管有很多的提升和進(jìn)步，但對(duì)一名醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)備的再多也是不為過(guò)的。如今，我也即將面臨轉(zhuǎn)正，這不僅意味著身份和職位的改變，更是代表著對(duì)更重要的責(zé)任的到來(lái)！為此，我在這里總結(jié)自己在這段試用期中的`工作情況，希望自己能在接下來(lái)的工作中做出更好的努力！以下是我的試用期工作總結(jié)：
一、思想方面
作為一名體檢中心的護(hù)士，我深知自身工作的重要性。大家來(lái)參加體檢，就是為了能知道自己身體的健康情況，為此，我們是萬(wàn)萬(wàn)不能在工作上馬虎大意的。
為此，在來(lái)到這里的第一天，我就將“細(xì)心、謹(jǐn)慎、責(zé)任”這三點(diǎn)放在了自己的頭上。后來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下，我更進(jìn)一步的擴(kuò)展了自身的思想。在工作中能?chē)?yán)格的加強(qiáng)自我管理，自我要求。并學(xué)會(huì)了在工作中對(duì)自己的激勵(lì)，提高了自己的工作的積極性。這些在思想上的改進(jìn)都讓我在工作中更好的完善了自己的工作，不斷改進(jìn)了工作的情況。
二、工作情況
在工作方面，我積極學(xué)習(xí)了培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容，在護(hù)士長(zhǎng)的指點(diǎn)下認(rèn)真掌握了基礎(chǔ)的工作能力。此外，還通過(guò)向前輩的請(qǐng)教和自身在工作中不斷的鍛煉，積極提升了自我。尤其是在扎針?lè)矫妫^(guò)去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵(lì)和指點(diǎn)下，我通過(guò)在空閑中的鍛煉，較好的掌握了這一技巧，在工作中也受到了不少的好評(píng)。
三、個(gè)人的不足和改進(jìn)
回顧這漫長(zhǎng)x個(gè)月試用期，在工作中我盡管一直在努力的端來(lái)你自己，但卻依舊有很多沒(méi)能完善的方面。如：許多基礎(chǔ)工作上的不完善，以及在工作中的效率太慢。導(dǎo)致自己這邊處理總是要很久等。
為了能成為一名合格的護(hù)士，我會(huì)在接下來(lái)的正式工作中積極的完善自己，改進(jìn)自我的能力，加強(qiáng)自身的工作積極性，多多練習(xí)，努力成為一名合格又出色的護(hù)士！
體檢中心工作總結(jié) 16
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民健康意識(shí)的增強(qiáng)，人們對(duì)預(yù)防保健的需求越來(lái)越高，健康體檢量也有所增加。以人的健康為中心的護(hù)理觀念使護(hù)理對(duì)象從病人擴(kuò)展到健康者的預(yù)防保健，工作場(chǎng)所從醫(yī)院延伸到家庭社區(qū)；在激烈競(jìng)爭(zhēng)的健康體檢市場(chǎng)中，由于提供人性化工作環(huán)境，以人為本，關(guān)愛(ài)生命，營(yíng)造溫馨、舒適、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境，實(shí)施人性化護(hù)理項(xiàng)目，滿(mǎn)足顧客的健康服務(wù)需求，贏得了社會(huì)的信任，為更好地開(kāi)展護(hù)理工作提供理論依據(jù)。
1體檢中心人性化護(hù)理的缺陷
1.1護(hù)理服務(wù)的理念不夠超前伴隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)健康的內(nèi)涵和外延有了新的認(rèn)識(shí)，生活質(zhì)量在不斷的提高，人們對(duì)自身的健康要求越來(lái)越高，進(jìn)行自我醫(yī)療的人越來(lái)越多。護(hù)理人員為體檢工作的重要實(shí)施者，對(duì)體檢護(hù)理工作提出了更高層次的要求。在現(xiàn)有的體檢工作中，護(hù)理人員缺乏先進(jìn)的服務(wù)理念的指導(dǎo)，大部分停留在服務(wù)態(tài)度的改善、服務(wù)設(shè)施的完備、針對(duì)反饋意見(jiàn)的改進(jìn)等幾個(gè)方面，沒(méi)有做到全方位、全時(shí)段，沒(méi)有體現(xiàn)“以人為本”的理念。
1.2護(hù)理人員對(duì)健康體檢業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏全面性醫(yī)學(xué)在不斷地發(fā)展，護(hù)理緊跟其次。體檢的項(xiàng)目不斷增多，各種機(jī)器設(shè)備越來(lái)越復(fù)雜，護(hù)士需要掌握體檢工作中的各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和機(jī)器設(shè)備的操作技能。體檢中心是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，需要配備全面發(fā)展的護(hù)理人才，就現(xiàn)有的服務(wù)來(lái)說(shuō)，護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)較窄，更新不夠迅速。
1.3人員配置靈活性不夠?qū)ν怏w檢的人數(shù)相對(duì)浮動(dòng)大，計(jì)劃性不強(qiáng)，當(dāng)大批體檢者涌入時(shí)，人員配置由于機(jī)動(dòng)性欠缺，難以迅速調(diào)整，呈現(xiàn)一人多崗甚至有崗無(wú)人的現(xiàn)狀，導(dǎo)致某些崗位體檢人數(shù)過(guò)多出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
1.4體檢后跟蹤延伸服務(wù)不夠及時(shí)體檢是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，針對(duì)個(gè)人的體檢結(jié)果具有長(zhǎng)時(shí)段的指導(dǎo)意義。但是在現(xiàn)有的工作中，體檢更多是被當(dāng)成一次性的服務(wù)，缺乏更長(zhǎng)遠(yuǎn)的追蹤與指導(dǎo)。
2體檢中心人性化護(hù)理的培訓(xùn)
2.1程序培訓(xùn)體檢者來(lái)院后，介紹體檢流程及注意事項(xiàng)。另外，還包括附加項(xiàng)目檢查前準(zhǔn)備和注意事項(xiàng)的宣教；異常結(jié)果通知的培訓(xùn)；指導(dǎo)專(zhuān)科進(jìn)一步就診的培訓(xùn)。
2.2知識(shí)培訓(xùn)護(hù)士對(duì)專(zhuān)科知識(shí)的了解程度，向體檢者提供指導(dǎo)，例如糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病診治和預(yù)防；健康生活方式（清淡飲食、戒煙限酒、規(guī)律的.鍛煉、控制體重）等。
2.3。溝通交流技巧和禮儀的培訓(xùn)接待來(lái)訪(fǎng)者禮儀，宣教禮儀，引導(dǎo)體檢禮儀，保密禮儀，電話(huà)禮儀，禮貌親切的有聲語(yǔ)言和準(zhǔn)確適時(shí)的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在工作中的良好運(yùn)用。
3體檢中心人性化護(hù)理的應(yīng)用
3.1體檢前護(hù)理
傳播醫(yī)學(xué)知識(shí)，給予客戶(hù)人生旅途全程的健康關(guān)注，已經(jīng)成為促進(jìn)人們健康的使者，所以開(kāi)展體檢人群生理、心理、社會(huì)以及健康知識(shí)的宣教，改變不良的行為習(xí)慣和生活方式，是提高人們生活質(zhì)量的保證。宣傳體檢能夠早期發(fā)現(xiàn)一些無(wú)痛苦或癥狀不明顯的疾病如：腫瘤、高血壓、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，杜絕隱患，對(duì)逆轉(zhuǎn)病情、提高生活質(zhì)量。向體檢對(duì)象講解體檢前需注意的事項(xiàng)。其內(nèi)容是體檢前3天應(yīng)禁酒、按時(shí)作息、清淡飲食，停服對(duì)肝臟有損害的藥物，體檢前禁食、禁水12h以上，以保證體檢結(jié)果的真實(shí)性，減少誤診；女性經(jīng)期前后不宜體檢；需要采血、做腹部b超者體檢當(dāng)天要空腹，做盆腔b超要憋尿；長(zhǎng)期用藥者注意藥物的攜帶；懷孕或可能受孕的女性，應(yīng)先告知醫(yī)務(wù)人員，勿做_線(xiàn)或?qū)m頸刮片檢查；告知體檢時(shí)間等。
3.2體檢中護(hù)理
健康體檢人群對(duì)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)、微笑接待需求較高，護(hù)理人員應(yīng)語(yǔ)言親切、態(tài)度熱情、解釋詳細(xì)，增加體檢者的信任感，使其配合完成各種項(xiàng)目的檢查。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)崗位，直接提供便捷的體檢服務(wù)，縮短體檢者排隊(duì)和等待的時(shí)間，使就診者更加滿(mǎn)意。堅(jiān)持以人的健康為中心的服務(wù)宗旨，全心全意為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒適的體檢服務(wù)。
3.3體檢后護(hù)理
體檢結(jié)束后由醫(yī)生填寫(xiě)體檢結(jié)論，醫(yī)生通過(guò)對(duì)受檢者健康狀況的全面分析、總結(jié)，根據(jù)查出的不同結(jié)果，給予不同的健康指導(dǎo)和教育；對(duì)有異常結(jié)果的被檢人員，及時(shí)通知就醫(yī)，或作進(jìn)一步檢查。對(duì)體檢者建立檔案，對(duì)客戶(hù)的健康進(jìn)行全面的跟蹤，并且主動(dòng)、定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向客戶(hù)手機(jī)或郵箱發(fā)送短信，將指導(dǎo)意見(jiàn)、健康知識(shí)、檢查結(jié)果及時(shí)傳給客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)，了解情況，或直接上門(mén)宣傳健康知識(shí)，加深受檢者的印象，并獲取更多的信息資料。總之，在健康體檢中，進(jìn)行人性化護(hù)理是一種整體的、創(chuàng)造性的、個(gè)性化的、有效的護(hù)理模式，注重給予服務(wù)對(duì)象人性關(guān)愛(ài)的溫暖與人性的回復(fù)，使他們獲得了滿(mǎn)足感和安全感，同時(shí)補(bǔ)充了“以人為本，以病人為中心”整體護(hù)理內(nèi)涵，充分展現(xiàn)了護(hù)士的多重角色功能，擴(kuò)大了護(hù)理范疇，從而使體檢者更加溫馨、舒適、滿(mǎn)意、放心地接受體檢，達(dá)到早診斷、及時(shí)治療、早日康復(fù)的目的。
體檢中心工作總結(jié) 17
一、工作進(jìn)展
一是方案制定方面。根據(jù)《省縣級(jí)融媒體中心建設(shè)具體實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)省縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的意見(jiàn)》文件精神和《縣級(jí)融媒體中心建設(shè)實(shí)施方案》。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)支持下，我縣已制定下發(fā)了《縣融媒體中心建設(shè)工作方案》，明確了主要目標(biāo)及任務(wù)，重點(diǎn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)效果，建立了由縣委書(shū)記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)和縣委常委、宣傳部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的縣融媒體中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定了各成員單位職責(zé)。
二是在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面。已制定《關(guān)于成立縣融媒體中心的報(bào)告》上報(bào)省編辦，成立以廣播電視臺(tái)為基礎(chǔ)，整合全縣各類(lèi)媒體資源的縣融媒體中心，機(jī)構(gòu)設(shè)置為正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名（主任1名，副主任2名）。目前省編辦已下發(fā)縣融媒體中心成立批復(fù)，明確為政府直屬事業(yè)單位，歸口縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)縣委同意，縣融媒體中心已于4月1日正式掛牌成立，并為縣融媒體中心增設(shè)10個(gè)事業(yè)編，并納入全省事業(yè)單位統(tǒng)一招考，目前，已招考完畢，正式上崗。
二、下一步工作計(jì)劃
下一步，縣融媒體中心將重點(diǎn)在內(nèi)容上加強(qiáng)建設(shè)，從單純新聞宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展，突出“媒體+政務(wù)+服務(wù)”功能，以綜合性、服務(wù)性為主，把我縣融媒體中心打造成“媒體+政務(wù)”“媒體+服務(wù)”的信息服務(wù)綜合平臺(tái)。
一是強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè)。堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先原則，對(duì)“發(fā)布”APP客戶(hù)端及微博、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)的`新聞資源進(jìn)行全面整合，成為集新聞發(fā)布、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、理論宣講、輿論監(jiān)督、生活資訊、便民服務(wù)、交流互動(dòng)等為一體的新型綜合黨媒。
二是打造融媒體生產(chǎn)和指揮系統(tǒng)。通過(guò)中央廚房的建設(shè)實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)流程、體制機(jī)制、人才資源等方面的深度融合，實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種生成、全媒傳播”。嚴(yán)格審稿制度。既要適應(yīng)新媒體短平快的傳播節(jié)奏，建立移動(dòng)化、快捷化的審稿程序，又要在審稿各環(huán)節(jié)系統(tǒng)上留痕，責(zé)任可追溯。
三是強(qiáng)化新媒體建設(shè)。依托省電視臺(tái)技術(shù)力量，進(jìn)一步完善“發(fā)布”APP客戶(hù)端欄目、內(nèi)容。正在籌建縣抖音官方賬號(hào)。
體檢中心工作總結(jié) 18
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了一大半，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專(zhuān)用設(shè)備，增加專(zhuān)職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬(wàn)元。主要工作體此刻以下幾方面：
1、精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門(mén)，完成了xx學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開(kāi)區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評(píng)。
2、嚴(yán)格管理，強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專(zhuān)業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能
3、提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái)，確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便，受到體檢客人的一致稱(chēng)贊。
4、精誠(chéng)協(xié)作，共謀發(fā)展在時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線(xiàn)運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開(kāi)通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍到達(dá)全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問(wèn)題，比如專(zhuān)職體檢的檢查醫(yī)生沒(méi)有配備，體檢專(zhuān)用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，應(yīng)對(duì)問(wèn)題態(tài)度不夠用心，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專(zhuān)職體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員仍未到位，無(wú)法保證穩(wěn)定的'體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改善中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
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