夜班護士工作總結(優秀)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的夜班護士工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士長夜查房制度是護理管理中的一個重要環節。我院是一所擁有上千張床位的大型綜合性三級甲等醫院,在醫院管理中,每天的護理工作,夜班占了1/2時間。夜班工作有著獨立性、應急性、隱蔽性等特點,這段時間護理人員少、工作量大,應急、突發事件多,是管理的相對薄弱環節,也是護理管理上的盲區,一些糾紛多發生在此期間。我院自20xx年開始在原有的護士長總值班的基礎上,推行護士長夜查房制度,使糾紛基本杜絕,保障了護理質量的提高。現將具體方法介紹如下:
1、方法
1.1人員組成及方法
夜查房人員由全院科護士長和病區護士長組成,每天2人。查房時間:晚班19∶00~1∶00,夜班3∶00~8∶00。護理部每天在下午下班前通知查房者當晚要查的主要內容、科室。查房期間不得離院,隨叫隨到。護士長夜查房質量與效果將作為護理部考評護士長管理能力的一項參考內容,每月進行講評,并與護士長管理考評分掛鉤。
1.2查房內容
檢查包括:病人動態、護士著裝、儀表、勞動紀律;晚夜班交接班的形式、內容及急危重病人床邊交班情況;輸液巡視制度、護理技術操作規范的落實情況;病房6S管理、病室環境、陪護管理、搶救藥品、器械的使用;病危一級護理及當日手術病人的病情觀察、治療、護理措施的落實情況,在病區管理、護理業務技術等方面給予年輕護士一定的幫助、指導,必要時組織協調護理力量,確保晚間住院病人得到良好的護理。
1.3查房要求
1.3.1護士長要嚴格要求自己,服從護理部排班,查房要認真、細致、實事求是,真實客觀地反映夜班各病區工作狀況,對有違反勞動紀律、6S病房管理及護理操作規程者,應當面指出予以糾正。
1.3.2遇有危重病人搶救及護理工作中的疑難問題、困難,要及時給予業務上的指導;遇有突發事件,要及時上報總值班、護理部主任,承擔起協調組織與指揮的任務。
1.3.3認真填寫護士長查房登記本,并做簡明扼要的查房小結,內容包括:協調病區解決的問題,表揚夜間護理工作出色的護士及好人好事,記錄嚴重違紀的人和事,存在的主要問題及需要護理部協調解決的事項建議,并于次日7∶45在院總值班晨會上交班。
2、效果
2.1減少了錯誤的發生
通過護士長夜查房制度,進行夜間質量檢查,護理質量得到保證,實施夜間不定時抽查,使被查者難以摸到規律,容易查得實際情況,增強了護士的慎獨精神,自覺執行各項規章制度,規范護理技術操作,減少因思想松懈所致的工作失職及差錯、糾紛的發生。
2.2培養成嚴謹的作風
督促了護士長加強自身業務學習和技術水平的提高,做到一專多能,不僅要懂得本科室專科疾病護理常規,還要熟練掌握危重、急救技術,各專科護理常規,同時培養護士長敢管、嚴管、善管的工作作風。
2.3取長補短,互相學習
通過護士長夜查房可了解各科護士對布置工作的執行落實情況,進一步了解護士長的管理水平。通過查房交流,有利于了解其他科室和本科室的優缺點,以便在今后的工作中吸取其他科室的長處來彌補本科室的不足,同時對其他科室暴露出來的不足,則在本科室日后工作中做到有則改之,無則嘉勉。
2.4減輕了低年資護士值班的心理壓力
護士長夜查房不僅是監督夜班護士工作,更重要的是及時解決夜班護士不能解決的臨床問題。我院年輕護士多,經驗欠豐富,應急能力欠佳,夜班各病區只有1名護士值班,護士長夜查房可以在護理業務技術等方面給予幫助、指導,督促各科室落實護理工作,減輕夜班護士心理壓力,提高危重病人搶救成功率。
2.5提高了護士長應急、協調、溝通能力
在應對各種突發事件中,夜間總值班護士長能及時有效地給予幫助和指導,必要時再調配其他人員予以協助,現場解決問題,減輕了夜班護士的心理壓力,減少護理安全隱患。護士長可隨時調配人力、物力,快速參加救護工作,為患者贏得了搶救時間;遇到患者及家屬對就醫過程不滿意,護士長可及時協調,主動做好解釋、補救工作,排解醫療糾紛。
2.6加大考核力度
夜查房結果存檔于護理部,對護士的晚夜班工作量化管理。同時在總值班晨會上交流,一方面使領導和職能科室及時了解、掌握全院護理工作動態而給予幫助、指導,另一方面間接地對護理部工作加大監督考核力度,從而使我院護理質量、病人滿意度明顯提高。
3 、討論
我院通過改革護士長夜查房制度,重點發揮督導、檢查、協調、指導作用,使護理質量得到保證,但是在夜查房中護士長也存在一些不足之處,需在以后的工作中加以改正。
3.1態度和藹
護士長夜查房時要態度和藹,不能只挑毛病,要提出建議及改進措施,并對表現好的值班人員及時提出表揚。
3.2幫助解決困難
護士長要了解夜班護士的工作困難和需要,不要查出一堆問題就走,也不管當班護士在搶救病人,忙得不可開交,自己卻悄然離開,這樣做,起不到查房效果,而且還會引起護士的不滿。
3.3公平合理
護士長要認真負責,一視同仁,履行好夜查房職責,不能有報復心理,上次你查出我科的問題,扣了我科的考核分,這次我也要查出你科的問題,扣你的考核分,這種心態要不得。
3.4增強責任感
護士長要增強責任感,對檢查出的問題給當班護士指出、糾正,并認真登記及時反饋給病區護士長和護理部;不要發現問題,做“老好人”當面不指出、糾正,背后卻又向上匯報,這樣做只會降低自己的威信。
3.5提高綜合素質
護士長必須認真負責,親自到各科室進行現場查看,對每個科室發現的問題要及時進行處理,對危重病人要參與搶救,對每個病房的疑難問題要協助解決,對值班護士進行指導,這一切無形中增加了護士長壓力,促進護士長加強學習,提高綜合素質。
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