體檢中心工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的體檢中心工作總結，歡迎閱讀與收藏。
體檢中心工作總結1
一年一度的年終總結離我們不遠了，作為一名體檢中心的護士，我想回顧過去一年的工作和成果。在這篇文章中，我將詳細描述我的經歷、感受和成長。
首先，我要說的是，作為一名體檢中心的護士，我非常自豪和滿足。我工作的體檢中心位于市中心，每天都有大量的患者前來體檢。我被認為是他們在健康問題上的最可靠的伙伴之一，這是我最大的榮幸。在過去的一年里，我努力提高自己的專業技能和服務質量，以確保患者從體檢中心得到最好的護理。
在工作中，我不僅要為患者提供基本的'護理服務，還要為他們進行常規的體檢項目。這意味著我需要具備扎實的醫學知識和豐富的操作經驗。為了提高自己的技能，我參加了各種培訓和學習機會。通過不斷學習和實踐，我提高了自己在各類體檢項目上的能力，包括測量血壓、采集血樣、進行心電圖檢查等等。這使得我能夠更加準確地判斷患者的健康狀況，并根據需要提供進一步的咨詢和建議。
在與患者的交流中，我學到了很多東西。每個患者都有自己的故事，他們的病史、痛苦和希望都值得我傾聽和關注。無論是老人還是孩子，我總是盡力為他們提供最溫暖和關懷的服務。每一次成功的體檢，都讓我倍感成就和喜悅。有時候，我會遇到一些焦慮和害怕的患者，我要學會控制自己的情緒，并用耐心和溫柔的方式安撫他們。這不僅需要我在技術和專業方面的能力，更需要我在溝通和心理健康方面的素養。
在這一年中，我還參與了一些健康教育活動，向患者普及健康知識和飲食調理等方面的信息。我為患者準備了一些書籍和手冊，并在體檢中心張貼了健康宣傳海報。這些舉措幫助患者更好地了解自己的身體和健康狀況，從而更好地照顧自己的身體。我也發現，通過教育患者，我自己的知識也得到了加深和鞏固。
除了工作上的成就，我也與同事們建立了良好的合作關系。在體檢中心，每個人都非常專業和合作。我們相互支持，相互鼓勵，為了患者的健康和幸福而努力。在遇到困難和挑戰的時候，我們總是攜手并進，共同克服困難。這種團隊精神使我感到非常溫暖和自豪。
在經歷了一年的工作之后，我不僅成為了一名更加專業和有經驗的護士，也變得更加成熟和自信。通過與患者和同事們的接觸，我學到了如何管理情緒、溝通技巧和團隊合作的重要性。我也意識到，作為一名護士，我不僅要有專業知識和技能，還要有耐心和關心他人的真誠。
總結起來，過去一年中，我在體檢中心的工作使我收獲頗豐。我通過不斷學習和實踐提高了自己的專業技能，為患者提供了更好的護理服務。我也與患者建立了良好的關系，通過健康教育向他們提供了有效的健康知識。與同事們的合作和支持讓我成長為一名更加合格和有責任心的護士。在未來的日子里，我將繼續努力學習和成長，為患者的健康貢獻自己的力量。
體檢中心工作總結2
20xx年，對長城健康產業集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的服務做細做深，現就09年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經營狀況分析
1、總體工作量統計及同期比較分析（1－６月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，09年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年并創造了月體檢人數最高紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以證明個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1、加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。
3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續領先省會體檢行業的實效措施。
4、加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員７人，其他兼職團體客戶業務員５人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的`滿意度和忠誠度。
3、實現體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。
5、打造完善的檢后服務流程
1）通過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
2）體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。
3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。
不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
1、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
2、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。
4、外送人員學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。
五、其它管理
1、用電負荷評估及改造方案制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。３月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
體檢中心工作總結3
時間總是悄悄地從你身邊走過，一晃又是半年過去了，我們科的工作在緊張而有序的進行著。每個人都本著“質量服務至上”的原則，并向更高更遠的目標努力。半年間，不但保質保量的完成了單位的體檢任務，員工的整體素質也得到了很大的提高，比如，xxxx從一名剛學超聲的小大夫已經成長為我科超聲的骨干力量，田嬌在超聲方面也取得了很大的進步，成為我科的重要后備力量，史鑫、嚴晴從一名什么都不會的新員工，在科室人員的幫助下，已經發展成為我科一專多能的好員工，李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用，不僅在自己的工作崗位上發光發熱，而且單位那里有事那里幫，得到了大家的一致好評，放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科里邊還有許多不足之處有待進一步的規劃與完善。
下半年里，我們還要再接再厲，爭取培養出更多超聲的后備力量，培養更多一專多能的人才。同時，我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發展做出更大的貢獻。
總結我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點：
1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間，一則是可以激勵大家工作積極性，二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優秀員工。
3、嚴格按規章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶，留住更多的員工。從而提高工作質量、工作效率。
5、實施每一項工作計劃之前，要做好周密的調查研究，對可能出現的情況要有充分的思想準備。
時間真的很快，轉眼間，我在體驗中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體驗中心實習時，心里很是高興，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心，在我映象中是個輕閑的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的'性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的聽力能力。剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學了不少醫學知識！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護士必備的素質，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的！
體檢中心工作總結4
20xx年，對長城健康產業集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的服務做細做深，現就09年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經營狀況分析
１.總體工作量統計及同期比較分析（１６月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，09年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年并創造了月體檢人數最高紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依靠于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的'完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。
2．散客戶收入狀況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際狀況多管齊下：
1．加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以到達穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的。
２．加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對以前在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。
３．加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來帶給一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續領先省會體檢行業的實效措施。
4．加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員７人，其他兼職團體客戶業務員５人，旨在提升業務人員團隊實力，加大應對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
５．加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網站設計更新、充實資料，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理
１．吸納員工合理化推薦，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程推薦，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了用心作用。
２．加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
３．實現體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和推薦。
４．提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。
５．打造完善的檢后服務流程
１）透過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了用心的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
２）體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，帶給了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。
３）在高血壓科的用心參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育２０余場。
不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
１．引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
２．成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
３．構成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。
４．外送人員學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，透過交流與學習期盼整體業務水平提高。
五、其它管理
１．用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。
２．高端客戶體檢流程方案與方案制定
３．在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。３月１5日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一向由劉國興分管。
體檢中心工作總結5
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，干部職工堅持黨的衛生工作方針，以提高醫療服務質量為重點，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，提高職工的積極性；強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經濟效益，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備CT機、彩色B超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個科室，位于我院醫技樓三樓，面積xm，有x名工作人員。其中：中級職稱x人，初級職稱x人，臨時工x人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心x名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況
1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達x人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從x月x日—x月x日止，到我院參加健康體檢的單位x個，人數x人，個人x人，共建立電子檔案x人份。檢查結果，患病x人，總發病率為x5%。其中常見并多發病為：血脂增高x人，發病率為x%；高血壓x人，發病率為x%；血尿酸增高x人；通過健康體檢部分干部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、認真組織農合體檢，提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業務骨干組成一個體檢小組，配備有B超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個工作做好周密安排。時間從x月x日—x月x日止，體檢組的人員每天8：30從醫院出發進村入戶進行健康體檢，風雨無阻，不通公路的村寨，工作人員扛著設備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間x個月體檢組成員沒有節、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到群眾的一致好評。共完成x個村的體檢工作，參加體檢的人數x人。查出患有各種疾病x人，患病率達到x%，其中：膽囊結石x人，高血壓x人，腎結石x人，腎積水x人，肝囊腫x人。
4、今年x月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視，為確保這項政治工作的順利進行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。x天中體檢應征青年x人次，初檢合格x人。體檢中嚴格按照標準實施，不照顧關系，不降低標準，體檢的規范設置和醫務人員的責任心，得到盛州軍區和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢x人，公安招工體檢x人。確保他們順利完成本年度的選聘。
6、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的.重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。
⑴印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便群眾就醫。
⑵印發常見病有關資料，宣傳科普知識。出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。
（1）科室業務學習：每月安排一次；
（2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規范檔案管理和指導臨床。
20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年，20xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關系，把新一年的工作做到最好。
體檢中心工作總結6
我體檢中心在董事長及總經理的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學、準確、高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開展健康體檢和職業性健康體檢，現就本工作做總結如下：
一、20xx年工作概況20xx工作量統計表
（一）健康體檢方面
1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、認真開展并完成了中小學生體檢工作，為以后的工作積累了一定的經驗。
3、認真完成了新兵及公務員體檢工作，為確保工作順利開展，體檢前組織培訓，嚴明紀律，體檢中嚴格按要求標準實施，加強工作責任心，得到了受檢單位領導的高度贊揚及肯定。
4、把控質量方面：1）醫檢質量：定期組織各科室負責人及老專家召開醫檢質量會，對工作中存在的問題提出合理化建議及解決辦法，以全面提高我中心的醫療質量。對《醫檢質量責任追究制》進行了再次修訂，更好的起到質量監督作用。 2）服務質量：規范了店內外所有體檢結果出報告的流程，做到每個環節事事有人管，人人有事做。
5、人員及培訓方面：20xx年新進人員9人，主要崗位有婦科、檢驗、口腔、彩超及導檢。 20xx年共開展了三類培訓，新進人員的培訓、服務類培訓及專業知識的培訓。具體內容有急救心肺復蘇術的現場操作、采血操作、夏、秋季常見病處理及預防、急救藥品、設施的配備及相關知識的培訓、安全知識的學習及應急演練、常見病的健康常識普及等方面。
（二）職業健康體檢
1、本共承接體檢單位73個，對每位參檢職工的職業健康監護檔案做了合理保存，并按照上級部門的要求進行網絡直報。
2、規范了職業病下鄉體檢流程，及時補充下鄉體檢的設備設施。
二、存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛。體檢的最基本宗旨是，早發現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現落差時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心建立健全比較合理的防范與解決措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，而各科室之間的協調溝通仍有不足之處。
3、在開展職業病健康體檢工作中，我們的相關專業技術人員，還需要進一步學習專業知識與技能，經常需要監督管理部門人員來協助指導，在職業病健康體檢工作中還缺乏一定的.積極性和主動性。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業病網絡直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
5、外出參觀學習機會少，人員不足，體檢報告偶然出現差錯，專業及管理水平有待進一步提高。
三、20xx年工作計劃：
1、檢區調整：詳見平面圖。
圖中在二樓和三樓的東梯口分別設有服務臺，實現本樓層參檢人員的增項、收費、合理排隊和指引的功能；在西梯口設置采血臺，以緩解一樓采血廳的壓力。
2、科室設置：
新增健康管理科，主要職責是：
健康檔案的管理；
線上咨詢、現場咨詢及電話咨詢的回答；
常見病、多發病的日常保養及注意事項；
常見癥狀指導意見的收集整理
健康講座的開展
店內專業知識的授課
心理宣教工作的開展
3、人員設置：根據檢區新的布局，即一樓區、二樓區、三樓區和vip區，四個區域分別設置主管崗位，負責本區范圍內的諸項工作。四位主管分屬護士長管轄。
4、設備管理：具體到科室，責任到人，定期維護和保養，在有效使用期限內發揮最大作用。
5、進一步加強業務開展（主要是各科室增項工作的開展）：
制定20xx年增項銷售工作計劃，按照公司下達的任務逐月按科室合理完成。
6、各項業務知識的培訓學習及強化。做為專業技術人員，主要任務就是結合實際工作不斷鉆研科學前沿的新技術、新理論、新知識并能夠靈活運用到工作中來。讓我們的體檢質量永遠處于行業的前列水平。
體檢中心工作總結7
一、工作進展
一是方案制定方面。根據《省縣級融媒體中心建設具體實施意見》、《關于加強省縣級融媒體中心建設的意見》文件精神和《縣級融媒體中心建設實施方案》。在上級部門的指導支持下，我縣已制定下發了《縣融媒體中心建設工作方案》，明確了主要目標及任務，重點內容，實現效果，建立了由縣委書記為組長，縣長和縣委常委、宣傳部長為副組長的縣融媒體中心建設工作領導小組，并確定了各成員單位職責。
二是在機構設置方面。已制定《關于成立縣融媒體中心的報告》上報省編辦，成立以廣播電視臺為基礎，整合全縣各類媒體資源的縣融媒體中心，機構設置為正科級全額撥款事業單位，領導職數3名（主任1名，副主任2名）。目前省編辦已下發縣融媒體中心成立批復，明確為政府直屬事業單位，歸口縣委宣傳部領導。經縣委同意，縣融媒體中心已于4月1日正式掛牌成立，并為縣融媒體中心增設10個事業編，并納入全省事業單位統一招考，目前，已招考完畢，正式上崗。
二、下一步工作計劃
下一步，縣融媒體中心將重點在內容上加強建設，從單純新聞宣傳向公共服務領域拓展，突出“媒體+政務+服務”功能，以綜合性、服務性為主，把我縣融媒體中心打造成“媒體+政務”“媒體+服務”的信息服務綜合平臺。一是強化內容建設。堅持移動優先原則，對“發布”APP客戶端及微博、微信公眾號等新媒體平臺的新聞資源進行全面整合，成為集新聞發布、黨務政務公開、理論宣講、輿論監督、生活資訊、便民服務、交流互動等為一體的新型綜合黨媒。二是打造融媒體生產和指揮系統。通過中央廚房的`建設實現組織機構、生產流程、體制機制、人才資源等方面的深度融合，實現“一次采集、多種生成、全媒傳播”。嚴格審稿制度。既要適應新媒體短平快的傳播節奏,建立移動化、快捷化的審稿程序,又要在審稿各環節系統上留痕,責任可追溯。三是強化新媒體建設。依托省電視臺技術力量，進一步完善“發布”APP客戶端欄目、內容。正在籌建縣抖音官方賬號。
體檢中心工作總結8
在過去的xx年一年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視。信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導。配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息。數據，配合。協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言，力爭做到更高。更強。更優。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力。領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作一年多，我個人無論是在敬業精神。思想境界，還是在工作能力。綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。
二、加強修養，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自己的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛
一年來，領導和同事們給了我許多關心。幫助和關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的對我來說，工作不僅是我謀生的.手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意當好配角
作為中心領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任。帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到〝五勤〞。誠心當好〝四員〞。〝五勤〞就是眼勤。耳勤。腦勤。手勤。腿勤；〝四員〞就是為各級領導當好參謀員。信息員。宣傳員和服務員。
體檢中心工作總結9
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現落差
時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的'，時常要向各臨床科室抽調工作人員，此項工作上常出現協調不夠，抽調人員工作中出現困難，另外各功能科室由于受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發生沖突的事件常有發生，對正常的醫療環境帶來了負面影響。
3、在開展職業病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能，經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務，在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業病健康體檢工作相對滯后。
20xx年體檢中心的工作是穩步發展，并取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不
足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結經驗，補充與完善，努力提高專業技能與工作效率，積極穩妥地開展職業健康體檢工作，也一定會把新一年的工作做得更好。
自20xx年x月份擔任體檢中心護士長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
體檢中心工作總結10
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么急躁，而是微笑著鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二天，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不哭了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：“還痛嗎？”他眨眨眼望著我說：“不痛，其實一點都不痛”。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，“阿姨，因為我想看見你對我笑。”
“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，我們的各項工作都面臨著新的`環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！
作為新時代的護士，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗！
體檢中心工作總結11
時光荏苒，20xx年已經過去了一大半，體檢中心在醫院的正確領導和親切關懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設備，增加專職工作人員，不斷強化服務意識，嚴格內部管理，目前共體檢免費體檢四千余人次，收費個人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體此刻以下幾方面：
1.精心組織，認真準備在院領導的親自參與下，協調全院十三個部門，完成了xx學院空、管委會全體職工、xx中學經開區分校等數次大型體檢。雖然經驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進步，目前已經理順了體檢流程，調整了就餐地點和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴格管理，強化技能不定期組織體檢所需專業技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓，提高服務技能
3.提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，在院領導同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4.精誠協作，共謀發展在時間短，經驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內把新體檢管理系統調試完畢，正式上線運行。新系統的'正式開通，標志著我院體檢管理水平已經一躍到達全市先進水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫生沒有配備，體檢專用的部分設備仍未到位，相關科室團結精神仍需加強，應對問題態度不夠用心，部分科室對于新的體檢系統需要進一步熟悉，專職體檢市場開發人員仍未到位，無法保證穩定的體檢客源，體檢折扣優惠政策與當前流行模式脫節等，都在逐步完善改善中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩定的發展奉獻青春。
體檢中心工作總結12
時間真的很快，轉眼間，我在體驗中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體驗中心實習時，心里很是高興，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么容易，體檢中心護士實習小結。
體檢中心，在我映象中是個輕閑的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的聽力能力，實習報告《體檢中心護士實習小結》。剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學了不少醫學知識！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的'事情，可作為一名護士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護士必備的素質，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的！
體檢中心工作總結13
20xx年，我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學、準確、高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開展職業性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入1270816.88萬元，現就本年度工作做總結如下：
一、20xx年工作概況
1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領導的指導與協調下，積極與縣監督所聯系，爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務，另設了職業健康體檢采血點，抽調出專業人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發生；由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業場所及從業人員眾多，工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。
3、充分調動全院職工的積極參與，發揮有利的社會關系，我中心主動配合協調，爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作，在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論，具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今后的防治意見，并且根據受檢單位的要求，抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業病危害，從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業140名職工進行了職業健康監護，并建立健全了健康監護檔案。
5、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業病健康體檢中心手冊》，并免費發放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業健康監護
本年度共承接體檢單位53個，企事業單位集體健康體檢50個，參加體檢職工總人數約6702人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，并針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家，其中生產工人總數200人，接觸有毒有害工人數48人，對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案，并進行網絡直報。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的.從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示；各項體檢項目均正常著約占29%，檢出發現，在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現落差時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室抽調工作人員，此項工作上常出現協調不夠，抽調人員工作中出現困難，另外各功能科室由于受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發生沖突的事件常有發生，對正常的醫療環境帶來了負面影響。
3、在開展職業病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能，經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務，在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業病網絡直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩步發展，并取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結經驗，補充與完善，努力提高專業技能與工作效率，積極穩妥地開展職業健康體檢工作，也一定會把新一年的工作做得更好。
體檢中心工作總結14
xx年微生物體檢科各項工作都按照體系文件的要求運行，按照質量手冊中有關質量監督員的職責，根據微生物體檢的工作實際，我制定了xx年的監督計劃并定期進行了監督，現將監督工作總結如下：
1、xx年3月17日，對從業人員健康體檢中260份血清的'梅毒初篩進行監督，檢測依據WS273-20xx。
2、xx年5月26日至6月3日，對醫療物品中細菌總數和消毒液染菌量進行監督，監督依據為《GB15982-20xx醫院消毒衛生標準》。
3、xx年8月26日至9月4日，對醫療物品中霉菌培養和需-厭氧菌培養進行監督，檢測依據為《消毒技術規范》（20xx年版）和GB15982-20xx。
4、xx年10月14日，針對xx年6月1日新實施的《GB4789.7-20xx食品安全國家標準食品微生物學檢驗副溶血性弧菌檢驗》，對檢驗人員進行監督。
5、本年度所有檢測采用的標準規范均現行有效；在用儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求；被監督人員對檢測工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國家標準規范的要求。在全年的監督過程中，沒有發現不符合項。
體檢中心工作總結15
20xx年12月18日是一個天氣晴朗，陽光明媚的日子。我院健康管理體檢中心20xx年度工作總結會在主任鄧戎的主持下，在本科室會議室舉行，全科室14名員工均參加了會議。此次會議旨在總結上年度工作中的經驗教訓，制定下年度工作方案，明確今后開展目標。
會議上每位員工對自己20xx年的工作進行了總結，對自己工作中存在的缺乏進行了“深根究源〞的剖析。大家一致總結：20xx年是健康管理體檢中心的開科之年，我們用自己辛勤的汗水，向醫院交出了一份“亮眼〞的答卷。共同完成了將近9800人的體檢任務，在工作中，推行了“微笑效勞〞。短短半年時間，我院健康體檢工作就得到了社會的認可。每位員工輪流發言后，主任、護士長對員工的工作進行點評，重點指出工作中的缺乏以及問題之所在，對明年的工作進行初步部署。在新的一年里，全科要緊緊圍繞“以健康為中心、以質量為核心〞的效勞宗旨，要求全科人員務必從思想上引起重視。同時護士長安懷銀就每位護理人員的總結進行了具體的點評，提出了存在的問題并加以指導。并對新一年的護理工作作出了安排：嚴格執行各項規章制度及提高護理質量；加強護理理論和技能操作的培訓，提高優質護理效勞，同時也要提升護士的在職教育；開展新效勞，可通過VX平臺預定體檢工程；加強醫院宣傳，內強素質，外塑形象。
鄧戎主任最后強調：“院興我榮、院衰我恥、互相補臺、團結出生產力〞，堅持每周一次的科務會，每個月組織理論及技能學習并考核。及時上報不良事件，工作中面帶微笑效勞。同時也指出了我科現存的問題：如人員缺乏、體檢流程不夠順暢。針對存在的問題，鄧戎主任也指導了改進建議：1、不斷完善環境配置；
2、加強技能操作的培訓；
3、加強與其他科室溝通交流，有問題及時解決；
4、加大宣傳并與各個體檢單位聯系；更對新的'一年做出方案：提高健康管理體檢水平與質量，爭取科室管理到達優秀水平；增強學科建設和突破，建設心理健康管理系統；引進光控采血枕，提高標準化；加大人才隊伍的建設，增強團隊凝聚力，激發團隊創業激情和智慧；開展科研，開拓創新；加強專業技能的學習，努力提高自己的業務能力。做到不忘初心、砥礪前行創造出更好的團隊，為醫院的開展增光添彩！ 20xx年，對長城健康產業集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的開展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要發奮激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的效勞做細做深，現就XX年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經營狀況分析
1、總體工作量統計及同期比較分析（16月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，XX年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年并創造了月體檢人數紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以個體市場開展的潛力，但這種個體市場開發速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客效勞，對體檢中心的長遠健康開展是至關重要的。
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，并予以適當鼓勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1、加強質量和效勞監督，成立了質量控制監督小組和效勞監督小組，盡力減少或防止漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以到達穩固固定客戶，開展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節前有方案、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。
3、加強散客戶效勞力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢效勞流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的開展高端客戶，提升高端客戶的體檢和效勞質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型根本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體發動，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的效勞，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端效勞水準、展現自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。
4、加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員7人，其他兼職團體客戶業務員5人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、播送電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。
缺乏之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、效勞管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體效勞水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在效勞流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件根底，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序根底上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身效勞意識，聘請“實踐家〞管理咨詢公司進行效勞培訓，從員工心態、效勞流程、溝通交流等方面闡述效勞在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的效勞意識。
5、打造完善的檢后效勞流程
1）通過粘貼健康邀請函，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大局部客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
2）體檢報告取表提示、講解與咨詢更為標準，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被局部單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。
3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。
缺乏之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺效勞缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
1、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質根底，尤其是體檢頂峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
2、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，防止或減少樓誤診現象發生。
4、外送人員學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。
缺乏之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。
五、其它管理
1、用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
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