優秀個人工作總結

時間：2024-11-07 08:51:42 工作總結我要投稿

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優秀個人工作總結(推薦)

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的優秀個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

優秀個人工作總結(推薦)

　　優秀個人工作總結篇1

　　時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉眼,一個學年又即將結束了,回顧過去這一個學年的工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份工作。為了能夠查缺補漏,取人之長補已短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對本學年的教學工作作了一點總結。

　　今年,我任教一班和二班的英語。八(1)班經過一年的學習,他們的學習目的明確,比較好學,成績有所提高;認真,基礎知識比較扎實,課堂氣氛比較活躍。八(2)班學生尤其是男生學習積極性不是很高，整體也不夠活躍。英語是中學生的一門主課,無論是學校、家長還是學生都很重視它,但是不少學生覺得這門功課單調枯燥,學起來吃力,甚至有不少學生放棄了它。究其原因,是學生對的接觸面小,說練機會少,以及他與中文的部分反差的諸多因素,使得學生對英語學習常常存在“厭、怕、棄”的不的心理。這使我不得不改進。

　　第一、確立與新課程相適應的教育觀念。

　　學生是學習的主體,老師不能代替學生，老師只能讓學生自己讀書,自己感受事物,自己觀察、分析、思考,從而明白任何一個道理和掌握任何一條規律。于是我改變“一言堂”,把課堂還給學生,形成師生交往、積極互動、共同發展的教學過程。

　　第二、努力建立融洽的師生關系。

　　相對來說,初中生比小學生獨立性強,自尊心也逐漸增強,渴望得到尊重。師生之間只有互相尊重,互相信任,才能建立起友好關系,從而促進學生學習的。所以我必須樹立正確的學生觀,正確認識學生的主體地位。我用自己滿腔的愛去關心、尊重學生,耐心細致地指導學生,溝通和學生的思想感情,使自己成為學生歡迎和愛戴的人。上課時我是學生的老師,循循善誘和激發學生學習的積極性,大膽求異創新;課后我卻成為他們的'好朋友,無話不談,亮起心靈之光。

　　第三,嚴謹治學,保持良好的教態。

　　教師的教風直接影響學生的學風。教師的一言一行,無時無刻不在影響著學生。所以我提高自己的思想認識,做到,學而不厭,誨人不倦,為人師表,治學嚴謹,還要保持良好的教態。老師的教學語言和教態對學生的學習有直接的影響。老師的教態好,學生就喜歡,他們聽課的興趣就高,接受知識也快。反之,學生就不喜歡,甚至討厭。特別是正處于青春期的初中生,看問題開始有可獨立的見解,對他們更要注意教態和教學語言的使用。如我介紹新句型時,我利用語言的輕重,語調的高低,和一定的動作表情,盡量引起學生的注意和興趣。當學生回答問題時,我的表情變得親切,使促使感到老師對他們的信任,這樣學生就增添了勇氣,就能大膽地回答問題。

　　第四，加強自身修養學習嚴格要求自己，一學年來本人能夠嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，出滿勤，干滿點，給學生做了極好的表率。

　　第五，成績方面：經過努力，學生學習成績有所提高。當然，成績的取得，離不開同學們的努力，更離不開領導的指導和各位同事的支持。經過一個學期的努力，期末考只是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是今后如何自我提高，如何共同提高兩班的英語水平。

　　因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多學習，爭取進步。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我將繼續努力，力爭佳績。

　　優秀個人工作總結篇2

　　叉車做為裝卸生產的主要生產工具，在提高作業效率，減輕工人勞動強度等方面起著重要的作用，隨著鐵路集裝化運輸的不斷進展，叉車的利用率有了進一步的提高。我從事鐵路裝卸已xx年了，做叉車司機也25個年頭了，親身經受了鐵路叉車作業的進展，也不斷豐富了我的學問和技能。

　　一、加強訓練，提高操作技能。

　　為了把自身工作做好，我充分利用有限的時間，加強操作技能的訓練，提高了裝卸作業的效率，保證了裝卸作業的平安。尤其是在唐山南站叉車作業品類較多，作業的難度較大，為我叉車操作技能的提高制造了有利的'條件。象裝大紙作業，作業前必需對所裝大紙的件數、規格進行認真的爭辯，確定碼放標準，從而保證裝滿整車的容積。記得剛開頭從事叉車作業時，我曾經因裝大紙倒裝了兩次，才牽強裝完一車。從那以后，我加強各方面技能的培育，取得了很好的效果，現在我已經帶出了十幾位叉車司機徒弟，總結了一套叉車司機培訓方法。

　　二、加強學習，提高平安作業水平。

　　作業平安是一切工作的基礎，為此我加強了各項規章制度的學習，全面把握了叉車作業的技術要求、貨物的堆碼標準，為現場作業平安奠定了堅實的基礎。在20xx年，我在現場作業中發覺卸汽車大紙，由于汽車裝載層數較多，叉車起升較高，造成大紙超出門架高度，對叉車司機的平安構成威逼，為此我們利用磨短的貨叉進行改造，把直角貨叉從直角處切斷，重新焊接，安裝在貨叉架上，提高了貨叉護欄的高度，保證了叉車司機的作業平安。此項小改小革，還獲得了原天津鐵路分局的優秀成果獎。xx年我們裝卸分公司新進了六臺晉江生產的叉車，在作業中我發覺當貨叉起升到肯定高度，前進對貨位時，起升油管就暴露在外部，有可能因前部頂撞硬物而使油管裂開，那樣貨物就會急速下降，造成貨物的損壞。為此我們對全部叉車起升油管用角鋼進行了防護，保證了作業的平安。

　　三、加強修理，提高設備質量。

　　做為叉車司機修理保養是必需的基本技能，也是保證叉車正常運用的基礎。我充分利用有限的時間加強了叉車理論的學習，從基本結構到典型故障的處理都得到了系統的提高，為現場叉車故障的處理奠定了堅實的基礎。而且我抽出時間參與修理工作的二保以及大修，通過實踐豐富了自己的學問。

　　四、通過改造，提高設備效能。

　　俗話說：“事事有改善的余地”，設備也如此，我們通過現場的使用，準時發覺設備運用中存在的問題，再通過努力去改善它，以更加適應現場作業的需要，這樣我們的設備質量就將不斷提高。原有北京鐵路裝卸機械廠生產的CPQ10型叉車，發動機接受的是有觸點的分電器，斷電器觸點經常燒蝕，造成點火系統故障，給現場作業帶來了很多問題。為此我們用491無觸點分電器代替原有分電器進行試驗，取得了很好的效果，削減了發動機故障的發生。另外，原有北京裝機廠叉車化油器與空氣濾清器接口接受橡膠波形管連接，密封性不好，造成化油器臟，加速了缸筒、活塞的磨損，為此我們依據每一個化油器的實際尺寸，用白鐵皮制作成接口，密封性大大增加，適應了現場作業環境的需要。xx年我們使用的晉江叉車相繼消滅化油器故障，而原發動機所配裝的雙腔化油器每件1000多元，而且在一年的實際運用中發覺該發動機油耗還格外大，為此，我把原太原480發動機的化油器對接口進行改裝試裝到該車上進行試用，改造后即解決了原化油器成本高的問題，又削減了油耗，現在我們已經把全部運用的車都進行了化油器的改裝。

　　以上是我個人近幾年的一些工作總結，我認為我自身的不足之處還很多，距離領導的要求還很遠，但我有信念把叉車司機干好，體現我的人生價值。

　　優秀個人工作總結篇3

　　進公司快一年了。在公司領導的大力領導和關心支持下，我取得了很大的進步。在我的工作過程中，我很好地實現了我的年度工作目標。個人工作情況總結如下：

　　一、年度工作情況

　　為了更快更好的融入公司團隊，為以后的工作打好基礎，我加緊了對公司規章制度的了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我很自豪能在公司的這個團隊里，同時也感受到了自己的壓力。在今后的工作中，我將以公司的規章制度為準繩，嚴格要求自己，誠實自律，在堅持原則的同時敢于創新，更快更好地完成工作任務。

　　作為一名土木工程師，熟悉和了解現場對以后的工作非常有益。為了以后更好的開展工作，我多次去現場對現場布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現場資料后，查閱了相關的技術資料，研究了項目的結構，分析了未來建設的重點和難點，分析了項目的基本形式。通過研究分析，對項目施工管理的實際情況做出了客觀的預測，為下一步的方案編制提供了可靠的依據。

　　為了方便以后工程部的管理，我結合公司的要求和工程部的實際情況，并參考其他知名房地產企業的相關制度，對工程部的各項規章制度進行了整理和修訂。該體系的建立有利于明確各崗位的職責，為項目管理提供保障。通過這份匯編，我對項目開發的其他專業有了更好的了解，也讓我接下來的工作更加清晰。預報天氣，根據天氣情況和施工進度合理調整施工進度，抓緊抓好施工季節，避免雨季大面積施工，做好雨季和高溫季節的施工和安全防護措施。

　　二、缺點及改進措施

　　在工作過程中，由于不熟悉其他專業，不積極向其他同事求教，工作效率降低甚至出錯，優勢資源無法得到充分利用。俗話說“三人行必有我師。”在今后的工作中，我會積極加強與其他部門同事的溝通，通過公司平臺共享資源，從而提高自己的業務水平。在工作過程中，特別是在項目開發的建設階段，由于缺乏規劃，工作目的不明確，主次矛盾不清，往往會出現事半功倍的結果，領導不滿意，但還是滿腹怨氣。在以后的工作過程中，我會認真制定工作計劃，加強對目的的理解，分清主次矛盾，力求事半功倍。

　　作為現代人才，他應該是多才多藝的，這樣的人才符合時代和公司的需求。我的專業比較窄，對其他房地產專業了解不夠，尤其是營銷策劃和法律法規，限制了我的發展。在以后的工作過程中，我會加強其他專業的學習，充分利用公司的資源，提高主觀能動性，努力成為一名復合型人才。

　　三、完成計劃的措施和建議

　　在項目實施階段，工程部應執行各種任務來控制和監督項目質量。總的來說有幾個方面，檢查確認承包商的質量保證體系，材料設備進場的.質量控制，監理規劃，監理實施細則的審查，監理工程師日常監理工作的監督檢查。承包商質量保證體系的檢查和確認。重點檢查承包商是否建立了質量保證體系，質量保證體系是否經過認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃，質量保證體系是否有效。

　　工程材料的質量控制。檢查承包商是否按照設計圖紙的規定和合同的要求建立了材料檢驗和檢查制度，在實際工作中嚴格控制材料的采購和訂購、材料的進場和使用質量。審查監理規劃和監理工作實施細則。業主的意志應該由監理工程師來實現。監理工作的質量直接關系到監理規劃和實施細則的質量。經常深入現場了解情況，同時監督檢查監理工程師的日常監理工作。特別強調對存在問題的施工現場進行調查研究。

　　優秀個人工作總結篇4

　　光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧今年的工作，很榮幸加入香茗這個大群眾，能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到了不少的知識。進入香茗以來我心中的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優秀的香茗人就不那么簡單，還有很多需要學習、明白、實踐。恰好有這機會，對自己的工作進行全面具體的分析、總結，使自己更好的發現問題，查找不足，為以后的工作打好基礎。

　　作為香茗大劇院的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復雜度不高，但事無巨細。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得職責心和發奮。

　　售票方面，熱情周到給客人帶給售票服務，耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規范的'進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數據，統一交給票審讓其出報表。積極熱情接聽客人電話，向客人說《徽韻》演出的相關問題。根據系統座位圖的預訂狀況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致化服務。

　　其他方面工作，仔細閱讀及填寫xx本，注意是否有需要跟辦的事情，每一天仔細做好區域內衛生工作，正因我們部門是直接對客服務，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關聯到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務方面，都要做到細致化服務，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內積極響應國家和公司節能減排的號召，按公司規定做好設備的開關操作，不浪費公司資源。

　　當然工作中還有不足之處：領會、應變潛質不足，遇到一些突發的、未經歷的事情方面，表現為猶豫不決，不知所措；對領導安排的一些工作，領導處理一些事情方面，沒有很好的領會和學習，總把自己固定在以往的經驗之中；對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些黃山旅游景區和交通知識不足，正因我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處，我會勤于學習，進一步提高對客溝通潛質，多向領導同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應對，更好全面的服務客人。做好本職工作同時、學習小結、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優質地服務客人，服務公司。

　　以上是我今年的總結，在以后的工作中，我會踏實工作，加強學習，多向身邊同事請教，并及時總結經驗和不足，發奮提高自己各方面工作潛質。同時，以踏實的工作態度，高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一名優秀的香茗人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業績。

　　優秀個人工作總結篇5

　　在公司領導的支持下，過去一年來的工作當中，取得了肯定的成果，我感覺特別的快樂，我深刻的意識到了在工作當中，自己要去努力的地方，我始終都信任這對我是一個特別大的提高，將來還會有更多的須要努力的地方，作為xx的一員我渴望能維持下去，成為一名優秀的保險業務員，在這一年來的工作當中我始終能夠保持好的狀態，現在我還是希望可以有更多的進步，對于過去的一年我還是應當要總結一下。

　　在工作當中我完成了年初的目標，成交了一共xx單，總銷售額xxx元，這在公司來講也是一個特別不錯的業績，在過去的一年里，我一共獲得三次月度銷售冠軍，其其它時候都是前三，我覺得這對我而言是一個特別大的激勵，對待工作就應當是有這樣的看法，我也特別清晰在接下來我應當往什么方向努力，對于工作就應當要努力的去做好，一年來我也是做的比較仔細的，業務方面我我仔細的做好了許多的事情，我也信任這對我而言是一個極大的提高不管是在什么階段這都是特別的有意義的，一年來我清晰的感受到這些，我現在還是要仔細做的更好，每賣出一份保險我對自己的信念就會多一點點，我現在感覺自己在這方面還是特別有動力的，我信任有許多事情是可以做的更好，這份工作就是這樣的。

　　在生活當中，我也和同事們相處的很好，我始終認為這對我而言是一個特別有意義的事情，養成好的工作習慣，我也信任在接下來的工作當中，我應當要去調整好的狀態，在這方面這是我應當要去努力做好的，在這一點上面我應當要仔細的對待，我也感謝公司的'培育，以后我肯定會仔細的維持這樣的工作狀態。

　　當然在工作當中我能夠客觀事實的看待自身的不足，雖然這一年來的業績是取得了不錯的成果，但是這不能代表什么，因為做這個行業沒有水能夠一只做的很好，我覺得自己在工作當中還是缺少一些耐性，要保持穩定的心態，不能夠過于急迫，對工作應當要有耐性一點，這一點是肯定的，在這方面我是堅持在做好自己份內的職責，在今后我肯定會讓訂正自己這些不好地方，工作不能夠操之過急，這會出問題的，現在想想的確還是很有意義，這也是我接下來應當要去努力維持的，新的一年我會把這做好，讓自己成為一名優秀的xx員工。

　　優秀個人工作總結篇6

　　作為一名新教師，回想剛進中三班時候的我，從看著一張張陌生的臉，到記人不記名，再到對每個孩子都熟悉，突然感覺時間過的好快。在這半年時間我經歷了很多，同時我也從一個“新手”鍛煉成為一人被同事認可的保育教師了。下面我對這半年的工作進行總結：

　　一、了解每位幼兒，尊重每個幼兒開展

　　本學期我們中三班有43名幼兒，在我來之前，我班幼兒在小班已經建立了根本的幼兒園常規。班上的兩位任課教師對孩子熟悉到不能在熟悉。而我要做的首要工作就是熟悉這些孩子們，了解他們，從每一個細節入手，建立起一系列良好的常規，注重保教結合，全面開展的原則，尊重每一位幼兒，是每位幼兒得到全面開展。

　　二、安排值日生，增強幼兒獨立意識

　　中班幼兒的獨立意識增強，而且自我效勞的愿望和要求日趨劇烈。從簡單的自己穿衣服到自己疊被子到簡單的勞動。我們抓住了孩子的這一心理特征。在本學期開展了小助手值日生輪換制，讓做小助手的孩子負責飯菜的分發工作，喝開水的排隊問題，以及飯后清理桌面等細小的時機，既培養了孩子們為他人效勞的能力，而且催促了孩子們的自律。淺移默化中培養了幼兒良好的行為習慣。

　　三、照顧到每位幼兒健康，培養幼兒生活習慣

　　中班我們以培養幼兒各項生活習慣為重點，抓好幼兒在園生活習慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習慣培養包括了：培養飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛生習慣，催促幼兒多喝水，對體弱多病的幼兒給予特別照。

　　四、加強家長交流，建立伙伴關系

　　幼兒的進步離不開家長的支持。我們效勞的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作。作為一名新教師，每天放學后，我會及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做的好的給予及時的'鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，幫助幼兒糾正。另外，如發現缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

　　總之，作為一名新教師不僅要有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質，不斷的完善自身修養，不斷的吸取經驗。這學期，我努力作好本職工作，但也存在著缺乏，我會在今后的工作中加以改良，繼續努力，用真心換得孩子的喜愛。

　　優秀個人工作總結篇7

　　20xx年在各級領導幫助和項目部同事們的配合下,我帶領作業隊人員加班加點,努力“抓質量、趕工期、保進度”,在大要點封鎖前，創造了大干的局面，為大封鎖的順利進行做好了充分的準備。按照項目部的工期安排，較好的推進了項目部的施工進度和產值任務，確保了管段的開通。但是作為一名副經理，我在管理上還存在一些漏洞，在此，將本年的工作總結匯報如下，以查找自己的缺點與不足，及時改進，為以后更好的工作奠定良好的基礎。

　　一、施工完成情況：

　　工作上， 20xx年開工以來，我不斷加強組織施工生產。管段內K87段石質路塹開挖及擋土墻澆筑工程是管段內影響工期的卡脖子工程，也是管段內施工中安全壓力最大的施工地段，為了保證安全、如期的完成施工任務，我合理安排人員，并與技術人員一起制定了詳細施工計劃及工期安排，24小時值守在施工一線，僅僅利用一個半月月的時間，完成該段石質路塹，擋土墻混凝土澆筑，擋土墻墻后回填等工作，本年度管段內完成雞鳴鋪中橋柔性墩加固施工，點內過渡便線撥接施工，東戌火車站拆除及線路堵豁施工，路基土方開挖13000余方，石方開挖9000余方，形成路基2.1km，鋪軌3.7km，柵欄安裝5.6公里。

　　在邯長線7月二期封鎖施工中，我們悉心準備、精心組織、合理安排，最終確保安全、正點的完成了施工任務，保證了邯長線的如期開通。

　　二、安全質量及成本控制情況：

　　在安全質量管理工作中，我嚴格遵照上級領導的'要求，確保臨近營業線施工安全，我始終把安全、質量放在工作的首要位置，在搶工期過程中，我們積極克服防護人員缺少的困難，合理調配人員，并且加強對施工現場的監督檢查力度，對重要崗位都制定了安全保證措施，對大型機械作業安排專人進行安全防護，對施工員、協作隊伍、機械操作手加強了安全質量教育，強化了現場施工人員的安全質量意識，切實保證了管段內施工項目的安全質量管理工作的平穩運行，通過努力我們管段全年沒有發生一起安全、質量事故，極大的保障了管段施工節點工期的推進。

　　三、架子隊管理及職工隊伍思想狀況

　　在架子隊管理上，由于我自身比較年輕，管理經驗不足，在架子隊管理上曾出現一些問題，導致職工隊伍不夠積極，外協隊伍現場施工比較混亂，隊伍零工比較多，作業效率不高等問題。在領導的認真指導下，我對架子隊的管理重新作了規劃和調整，進一步明確了施工進度計劃，架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓、”的原則對勞務工及外聘人員進行管理。通過這次調整，架子隊全體人員干勁十足，認真貫徹落實施工節點目標，克服種種困難，按時保量完成一個又一個施工計劃。

　　我架子隊認真抓好各項管理制度和技術標準的落實工作，讓每位員工都明確自己的工作標準，都按照標準去做，并且嚴格按照標準做到位。在推進標準化管理中，注重抓源頭、抓過程、抓細節。把標準化管理貫穿到項目管理的全過程，落實到施工現場的各個角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環管理，從根本上提高施工現場管理水平。通過科學的標準化管理。

　　四、存在的問題：

　　本年作業隊的工作雖然取得了一些成績，但我個人的工作仍存在一些問題，比如個人現場管理經驗不足，業務水平還需進一步提高，思想上存在僥幸心理，職工業務素質，綜合能力參吃不齊，等。這些存在的問題會導致員工積極性不高，工作效率低，現場管理比較混亂。針對以上問題，我在今后的工作和生活中加強與職工的交流，對待職工要“制度上嚴格，生活上關心”，并且在生活中要及時了解職工的困難，對于員工特別是工作經驗尚不成熟的年輕員工要多鼓勵、多傳授經驗，同時我們還應加強對協作隊伍的管理，使得協作隊伍能夠按時保質的完成施工任務，另外，我個人也將正視困難，團結同志，改進不足，不斷加強學習，提高自身管理水平，緊緊圍繞公司發展目標，求真務實，積極工作，在現場管理中，我將戒驕戒躁，多思考多向老員工學習，真正做到現場施工心中有數，重點、難點勇于克服。

　　五、以后工作的思路：

　　在以后的工作中，我將繼續帶領我們作業隊以“安全質量”為中心，以“項目的節點工期”為主線，全面落實公司領導的指示要求，真正深入到職工當中去，與員工一起齊心協力、鼓起干勁、克服困難，保質、保量、按時的完成領導交給的各項施工任務；我將加強與協作隊伍的溝通，提高對協作隊伍的管理水平；針對后續的工作，我會繼續更新工作思路，思考更好的施工方法，使得下一步的工作能夠為項目部創造更高的效益。

　　在以后的工作中，我會全力支持、配合各級領導的工作，使自己所承擔的各項工作再上一個新的臺階。

　　優秀個人工作總結篇8

　　首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工向關心和支持我們的集團公司領導和密

　　切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感激!此刻，我除了喜悅，還有感動。我是20__年進入公司的`，在這一年多的工作中，我感受到公司不斷壯大，管理不斷規范，員工薪酬不斷增長，公司享有十分好的社會聲譽。作為春光大家庭的一員，我感到十分驕傲和自豪，也正是這份驕傲與自豪，使我對做好本職工作充滿信心，充滿活力，所以一向以來，我都堅守職責、高效、嚴謹的工作信條，認認真真、踏踏實實做好每一項工作，這是我的原則，也是全體優秀員工共同的特征。

　　我還要說的是，在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因為我深知，我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自我，維護優秀員工的形象，揚長避短，向上向前，用更加優異的工作成績回報公司領導的關愛，回報同事們的支持和幫忙!

　　最終，祝愿大家新春歡樂，身體健康!

　　優秀個人工作總結篇9

　　我叫xx，畢業于xx大學，自20xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。

　　工作一年來，在各級領導的指導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想上、工作上、學習上都取得了一定的成績，綜合素質也有了一定的提高。現在我就一年來的思想、工作、學習做一個簡短的工作總結報告。

　　一、工作情況

　　懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。

　　它是發電廠和電能用戶之間的中間環節，也是連接各級電壓網絡的樞紐。

　　我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作；但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的；要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的.帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入；緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

　　在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。

　　二、學習情況

　　現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得剛到變電站的時候，對變電站的一切都很驚訝。

　　因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

　　作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說“誠實做人、努力工作！”

　　三、在工作初始階段

　　部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上兩個多月的工作經歷，讓我清楚地看到了公司基層員工與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作打下了堅實的基礎。

　　兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

　　在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。

　　一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。

　　在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

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