[精華]年度工作總結范文15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
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年度工作總結范文1
剛才兩位校長作了精彩的總結，在三中這塊沃土上，德育和教學的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機會，主要是簡單總結一下后勤半年來的工作，更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進，我始終強調后勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養成習慣，快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應。
具體工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施方案，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，終于發現是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領導一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學期還遇到一個難活，教學樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結優秀是逼出來的，智慧也不是學來的，也是逼出來的。
三、本學期繼續實行了節約工程，今年維修要好于上學期，得益于學校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經過一年的運作，已經是高標準、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題，可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學習的是他們的團結和快樂，我倡導的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領導和同志，有活大家干，有事大家想，發揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期，整體目標就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標也很難，現在看效果相當不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應，澆水五點就到，非常準時，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學生放晚自習了，還在澆水，黨員活動都沒參加，這就是對工作的一份執著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時，時間緊，任務重，發揮出團隊精神，全員出動，也有教學的主動參與，用了兩節課完成任務，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術組的同志，發揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊，一定有出色的'成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質，帶動了整體地發展，默默無聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現，才有了我們這個優秀的團隊，現在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。你才會一生無悔。
年度工作總結范文2
時光荏苒，轉眼又到了一個年度工作總結的時間。回顧過去的一年，我們經歷了很多困難和挑戰，但是在領導的正確指引下，全體員工團結一心、攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務，取得了豐碩的成果。
業務工作方面，我們在銷售方面取得了重大突破，實現了年度銷售額的超額完成。同時，我們還在產品研發、質量管控、市場拓展等方面取得了顯著進展，為公司創造了更大的價值。
在人才培養方面，我們堅持以人為本的理念，建立了健全的人才管理體系，加大了對員工的培訓和學習力度，提高了員工的專業水平和綜合素質，為公司的可持續發展奠定了良好的基礎。
在社會責任方面，我們積極參與公益事業，關注社會民生，為地方經濟和社會發展做出了應有的'貢獻。同時，我們也加強了環保意識，實現了生產過程的綠色化和無害化，為保護生態環境出一份力。
回顧過去，我們有過喜悅和驕傲，也有過艱辛和磨難，但在團隊的共同努力下，我們披荊斬棘，勇往直前，實現了工作目標，完成了年度任務。同時，我們也清楚地意識到，未來的道路依然漫長和艱辛，但我們將以更加飽滿的精神狀態和更加積極的工作態度迎接未來的挑戰，繼續追求卓越，不斷創新，為公司的發展貢獻我們的力量。
年度工作總結范文3
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的'態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
（一）、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
（二）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
（三）、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
年度工作總結范文4
20xx年轉瞬間到了年底，回顧這一年來的工作，既有收獲也有不足。上半年，作為一個巡察電工，通過請教老師傅，再加自學，已基本駕馭了現有設備的基本性能，在平常的巡察中，能做到勤轉、勤看、勤聽、勤查，剛好發覺設備存在的隱患，剛好向領導匯報并主動協作消退隱患，保證設備正常運行。聽從班長的支配，對自己所管轄的設備、區域衛生剛好的擦拭、清掃，并保持干凈。下半年，由于工作須要，我當上了班長。有了很大的壓力。我以此為起點，盡自己的努力，以主動的心態干好工作。由于沒有管理閱歷和業務學問的欠缺，使我在工作中暴露出許多不足之處總結如下：
一、業務學習方面
業務學問的不足始終是自己的薄弱環節對設備的駕馭熟識程度還是不夠，理論學問還很欠缺。我將在新的一年里，通過車間培訓、自己自學的方式，努力提高自己的`技術技能水平，以適應工作的須要。
二、在班組管理方面
沒有工作閱歷，對工作的支配不合理。在管理中抹不開面子，不好意思支配工作，致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行為。在今后的工作中，以一個合格的班長標準來要求自己，在管理中總結閱歷，在工作中學習，當好一個合格的班長。在新的一年里，我把學習擺在首要位置，提高管理和自己的技術技能。盡力協作段長完成車間、工段下達的各項工作任務，嚴格遵守公司和車間的各項規章制度，力爭在20xx年做得更好。
年度工作總結范文5
一、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年一月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的`位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在以下：
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
年度工作總結范文6
本學期，在學校各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我在認真做好教育教學工作，積極完成學校布置的各項任務等方面做了一定的努力。下面我把這一學期的工作做簡要的匯報總結。
1.工作態度
平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。對學校安排的各項工作，盡努力保質保量的完成，從沒有出現因為個人的工作，而影響年級、學校的工作，時時處處以大局為重，把工作房在第一位。
2.教學工作完成情況
一學期來，積極參與上級主管部門和學校組織的各種業務理論學習、按時參加集體備課，合同課教師一起研究每節課的特點，重點難點，找出對應的突破點，力爭讓每節課都收到最為滿意得效果、這學期我們同科教師之間展開互相學習的活動，每個人至少講兩節校內公開課，互相取長補短，并互相幫助共同得到了提高。在做好本職工作的同時，還積極參加上級部門組織的教學研討活動或會議，并認真作出筆記，作出評價，做到了在學習中提高，在活動中學習。
3.教學常規的完成情況
本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后指導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。在教學工作中，我注意做到以下幾點：
(1)、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合金山橋開發區中學學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。
(2)、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。
(3)、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時認識學生的學習情況，并有目的的對學生進行指導。
(4)、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學期平均每周聽課二到三節，尤其是在市一中參加的省優質課的評比對自己的教學促進很大，使我認識了現在物理教學的動向和開展趨勢。平時積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
(5)、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的缺乏之處，從而更促進了物理教學。
(6)、加強與備課組老師的合作，團結共進，精誠協作，經過一個學期的努力，二(1)、二(2)、二(3)3個班的物理成績都取得了一定的進步。其中，二(1)班的進步更為明顯，每次考試成績總是不斷進步。但還需進一步提高。
4.為提高課堂教學的有效性，構建高效課堂采取的措施
在平時的上課過程中，非常注意調動學生的學習積極性，根據不同班級的情況，調整上課思路和上課方法，針對不同同學的`情況，采取不同的方法，有的放矢，努力保護學生的積極性，和創造性，力爭使每個同學都能得到開展的空間。1、2班學生比較認真能主動完成老師布置得作業，但是創新能力還需要繼續鍛煉，所以，在1、2班上課時，注重鼓勵學生大膽發言，積極參與開發學生的動手能力。3班同學思維比較活潑，但是總的來說，學習不踏實，所以，在平時的上課過程中，注重穩固練習，及時讓學生發現自己的缺乏。
5.成績只代表過去，需繼續努力
成績屬于過去，盡管上一學期從各方面都取得了一定的成績，但是，同時也存在一些缺乏之處，而且隨著時間的推移，學生、社會也將會向老師進一步提出更多更高的要求，這就要求我們，在以后的工作的過程繼續保持過去的優勢改正缺乏，不斷學習，開拓創新，力爭找到更為適宜這些學生的更加有效的方法。
年度工作總結范文7
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！總的.來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。
（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在城投集團公司的正確領導下，公司發展的會更美好！
年度工作總結范文8
回顧過去的一年，財務科在礦領導的正確指導和各部門的通力合作及各位同事的全力支持下，在圓滿完成財務科各項工作的同時，很好地滿足了上級部門和全礦各個部門對財務工作的需求。在如何做好資金調配，保證工程款的支付，準時精確無誤地辦理銀行收付款等方面也取得了確定成果。當然，在取得成果的同時也還存在一些不足，下面將我礦20xx年的財務工作總結如下：
一、會計核算工作
眾所周知，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標，財務部主要開展了以下工作：
1、建立會計核算標準規范，實現會計核算的標準化管理。財務部依據路橋工程項目核算的需要、依據納稅申報的需要、依據資金預算的需要，設立會計科目，制定了詳細的二級和多級明細，并且對各個科目的核算范圍進行了明確規定。
具體有以下幾點：
(1)規范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作，做到手續完備、數字精確、賬目清晰，按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。
(3)精確準時登記各種賬簿，并做到賬賬相符。準時精確供應各方所需數據，嚴格依據財務管理制度工作流程進行工作。
2、引入用友網絡版財務軟件，全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化，最終將財務數據系統建立起來。財務部各個崗位基本把握了財務軟件的應用與操作，財務核算順當過渡到用電算化處理業務。大大地提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部把握，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬、出什么表、供應哪些單據，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地供應出來。接受應用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的沖突和扯皮現象削減了，財務報告的準時性得到了有效地保障。
4、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目，使得我公司與上下游往來賬目清晰精確。同時加強應收工程款的追討，如省路橋公司、環安公司和新疆、宿州的款項。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來，我們準時為各項內外經濟活動供應了應有的服務，基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量始終很大,尤其是在年底春節前，在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中，現金流量巨大，財務部本著由于這份工作，我磨練了我的`意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感謝自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感謝自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感謝自己每天充實的工作著。當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會歡快。
二、完成工作方案的具體措施：
企業統計工作總結范文20xx年我主要負責xx項目的計量、統計以及結算工作。做好這份工作，首先要生疏施工圖紙與工程量清單，認真仔細核對，建立臺賬，這對于以后的工程量查找及對比數據，指導施工生產等都會有很大的關懷。二是準時完成每月工程計量工作及統計等各方面要求的表格，認真履行崗位職責，準時與監理、業主等方面溝通，建立一個良好的外部環境。三是與現場質檢員及施工隊伍準時溝通，對完成工程量及進度做到心中有數，按時完成領導想要的結果。
三、企業進展方面建議：
(一)是全員管理。成本管理應當是全員管理。做到全員參預，樹立全員經濟意識，可以在公司的內部通過簽訂相應經濟合同，理順公司內部經濟關系，做到各單位之間相互連接，相互協作，相互制約，責任分工明確，權力利益相配套。
(二)是成本把握，做好事前把握：先算后干，心中有數。承接項目之前，可選擇實行風險猜度揣測技術，對工程項目的可行性進行風險評估，將風險降到最低程度。利用價值工程，分析工程的功能要求，在保證工程質量的前提下，提出各種施工方案，并從技術和經濟上進行對比評價。對于日后的結算等具有主動的意義。另外，應盡量提高投標工程量估算的牢靠性，便于宏觀調控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業工程的成本及合理利潤。
(三)是綜合考慮質量、工期與成本的關系在整個工程運
行的過程中，都要正確處理好質量、工期與成本的關系，努力提高資金使用效率，降低財務成本和管理成本。 (四)是責、權、利并舉要建立明確有效的成本把握制度，推行標準化管理，激勵機制和約束機制并舉，把成本責任落實到各個崗位，落實到專人，應選擇實行相應的獎罰措施，做到責、權、利相結合，使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
展望20xx年的工作，我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成果，認為正確而不懷疑在不斷的成長中，我會為公司的進展做出我最大的貢獻，認為正確而不懷疑自己確定能夠在20xx年做的更好!
年度工作總結范文9
光陰似箭，轉眼間已經過去了20xx年，我們即將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作有得有失，有好有壞。為了更好地發揚優點，克服不足，做好今后的工作，現將一年來的工作總結如下：
一、內部管理方面:
由于公司的不斷發展，保安隊伍也在不斷增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：
一是應聘人員必須具備優秀的個人素質，品質端正，精神面貌良好。只有這樣，才能將我們某某物業的精神面貌展示給社會，讓更多人了解我們某某物業。
二是我們堅決不招聘有前科的人員。只有這樣，才能更好地保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，也一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我們堅持兩個方針：內抓素質，外樹形象。多次組織人員進行應急訓練，如軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練。通過集訓不斷加強保安自身素質，為業主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象和企業形象，促進我物業公司的健康發展。在訓練中，不僅鍛煉了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能夠盡快掌握各項基本技能，達到公司的要求。
今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等問題。
二、做好本職工作，確保小區的安全防衛
今年，保安部繼續腳踏實地抓好小區的日常安全管理工作。加強小區的日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理。例如，某某小區外來人員和車輛較多，小區面積也比較大，很容易發生盜竊案件。為了避免盜竊案件的發生，我們及時調整了工作方法。
1、所有出入小區的車輛必須遵守xx制度，無卡的車輛不準進出小區。必要時需要和業主進行電話聯系，征得業主同意后方可進入小區。
2、對電動車實行查車鎖制度，每個進出小區的電動車都必須檢查車鎖。如果發現車鎖被別人動過，立即扣留，待核實無誤后放行。外來人員必須攜帶有效證件登記，如身份證、駕駛證等，方可進入小區。這樣一來，既保證了小區的安全，也保障了小區業主的正常工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子2名，偷盜工地建筑用品的.2名。分別交由刑警隊和派出所處理。在工作的同時，我們還積極發展好人好事。一年來，我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦1臺。我們保安大力發揚拾金不昧的精神，將物品一一歸還給失主，得到了業主和領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衛工作
今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了公司運動會、某某三期、某某社區交房等期間的安全保衛工作。保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質，以實際行動感動業主
由于保安肩負著小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止。但個別業主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅。但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口。多次給業主進行解釋工作。由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支持，使我們的保安工作得到了進一步提高。在小區物業年度工作總結中，我們特別要表揚室外站崗的保安人員。為了小區的安全，他們堅守崗位，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位上指揮著車輛的進出工作。尤其是在寒冷的冬天，有些保安的手腳凍得都麻木了，但他們從未脫崗。這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然，我們還存在很多不足之處。但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善、更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。如有不足之處，請領導批評指正。
年度工作總結范文10
20xx年即將過去，現就xxx分公司全年的工作做以報告。xxx分公司在總公司的正確領導下，在公司各部門的大力支持與配合下，在全體員工的共同努力下，很好的完成了公司交給的任務。回顧全年工作，xxx分公司既有成績，也有不足。現將過去的工作總結如下：
一、 加強“三修”管理工作，為供暖平穩運行做保障
今年，xxx分公司在制定“三修”計劃過程中，結合上一個采暖期的運行情況，對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發，從保障運行出發，完成三修1049項，為平穩運行奠定基礎。
二、 發包工程組織員工自行完成，既鍛煉隊伍又為公司節約成本
今年，xxx分公司根據自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則，對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題，集中全公司的力量，臨時從其他班組抽調骨干完成大的工作項目，起到了鍛煉隊伍，提高業務水平的目的，同時也為公司節約了成本。
三、 重點抓技改項目，保證供熱系統安全穩定運行
針對前幾個采暖期易出現的問題，有針對性的進行技改。對天河家園和xxx苑的地溝內腐蝕嚴重的管線進行了更換。同時對xxx苑部分不熱的'樓號進行改線。針對一級網井室內壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況，認真做好取消壓力表座及放風等工作，消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題，解決了多年來由人巡視實現自動控制，大大節約了人力。
四、 加強科學運行與調節認真做好高低溫戶控制工作
針對供暖前期及上一個采暖期出現的高低溫用戶情況，加強精確化調網，針對這一情況，分公司組織專業人員及運行人員進行專項研究，制定具體方案，通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時針對今年新入網負荷面積較多，情況復雜這一情況，組織人員對一級網及二級網溫度進行嚴格控制。根據數據隨時調整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節約了能耗。
熱源廠運行方面，通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據不同室外溫度情況，結合不同供暖區域情況，合理調整參數，并嚴格執行生產調度令，真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度，大大促進了員工的節能降耗意識，真正的做到了科學節能降耗。
五、 20xx年下半年的工作設想和建設
1.加強運行管理工作，提高服務質量
在供暖進入后期時，科學的調整運行參數，加強節能降耗的意識。通過對前期的工作總結，在供暖末期做到降耗不降質量。
2.加強對員工的培訓及考核工作
隨著公司的不斷發展壯大，xxx分公司現有員工必須加理論及技能方面的學習和提高，才能適應公司來年的發展。為此，在20xx年我們將繼續強化員工的培訓及考核工作，對部分員工進行崗位調整，引進競爭機制，儲備后備力量，增強員工的事業心和責任感。
3.加大對一、二次網的改造力度
繼續對一、二級網部分管網進行改造，降低失水率，延長管網使用壽命。
4.加強新入網用戶的驗收管理
盡早提出所存問題，要求開發建設單位盡快整改，不給以后工作留下任何隱患。
xxx公司的發展在xxx，我相信xxx分公司在公司的正確領導下，在xxx分公司全體員工的共同努力下，各項工作會更上一個臺階，為xxx公司的發展會做出更大的貢獻。
年度工作總結范文11
本人到xx科技園管委會工作將近一年，一年來，堅持政治理論學習，加強黨性鍛煉，努力向身邊的優秀黨員同志看齊，在思想、學習、工作等方面都有了新的進步。一年來，主要做了如下工作：
一、檔案管理工作
為進一步做好園區的檔案工作，本人先后兩次參加市及金灣區的培訓班，認真學習了檔案管理業務知識。之后，花了一個多月時間，放棄了雙休日的休息，加班整理了園區成立四年以來的文書檔案，并對20xx年后的所有案卷目錄進行審定并重新打印，一共整理了文書檔案xx卷，其間，羅主任及小張同志也付出了辛勤的勞動，同時，整理并撰寫了園區成立四年來的大事記。
二、竣工工程材料備案工作
這項工作對我來說是一個新課題。為了做好這方面工作，本人向金灣區建設局、市城建檔案館有關同志請教，并結合工作實際進行自學，盡快掌握了相關的`業務知識，并積極為企業提供熱情、高效的服務。從今年6月到12月，共為xx家企業xx個竣工項目辦理了備案工作。
三、辦公室日常工作
做為辦公室一員，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領導、服務企業、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。一年來，辦理新發文件歸檔xxx件，土地使用權出讓合同歸檔xx份。
一年來，本人尊重領導、團結同志，在與各位合作共事過程中，學習到很多新的知識。但我也認識到，因為本人到科技園僅一年，很多情況還不熟悉，電腦操作也是門外漢，所以，還必須加強學習，不斷提高自己的綜合素質，為更好地做好今后的工作而努力。
年度工作總結范文12
我于XXXX月XX日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：
一、展館相關事務（助理工作）
1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：—禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹。
2、與涂經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務。
3、開業前準備：
（1）每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
（2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行。
（3）開業后，主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作
目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、通過XXXXXX為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本。
2、對各、熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。
3、與XXXXXX的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作
1、發布招聘信息：對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的'招聘渠道，找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫。對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足XX月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個件夾，儲備有效的簡歷XX幾份。
4、在專業人才急需的情況下，采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務經理；對相關的專業知識有所欠缺，針對這一題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業技巧。目前，有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作：
（1）對專業對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升。
（2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷。
（3）注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
年度工作總結范文13
一、加強根底管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部根底管理工作根本實現了標準化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格標準;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強效勞，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個效勞〞，即為領導效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作方案中，每月都突出1-2個“重點〞工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提高辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氣氛
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電〞，做到根本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業開展目標緊密結合。在“學習培訓月〞活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的開展前景、設計員工的職業開展規劃。通過考核，肯定優點，更不保存的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的.監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的缺乏
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
年度工作總結范文14
不知不覺間20xx年即將走向結束，而在生活部的旅途也在這一年中有了別樣的色澤，在這一年中，有過困難，有過失敗，但更多的是一仲成長，一種收獲。回顧過去的一年，生活部在其中也發揮到了它獨特的作用，部門內的每一個成員都用他們的青春與汗水努力地讓生活部變得更好。同樣的，我們生活部也主在為本學院的更多同學服務，督促同學打掃好自己寢室的衛生，讓文明和諧的寢室文化生活深入到學生內部，從生活做起，以創造舒適環境為基礎，讓同學更好的去參與學習的熱潮。
我們生活部的主要職責是負責早晚檢的工作以及樓層值班安排工作，除此之外，生活部中也參與過許許多多大大小小的活動，通過我們生活部的所有成員的努力，使得每次的活動都能比較圓滿的開展，除了協助各個部門進行活動的開展外，生活部也開展了幾個屬于自己部門特色的活動；像校第八屆英語十佳演講比賽是由我們部門組織開展的，為了突出學生在生活之余對學習這塊的情況：十佳學習型軟件的推薦，也是切合這一主題的活動；同時貼近寢室文化的活動就有：“變廢為寶”制作大賽，“主題海報”設計大賽等，讓學生在參與這些活動的同時更加認識了解自己的寢室，更加地熱愛自己的`寢室！不僅如此，生活部還有參與消防演習，校運會，“十佳寢室”大眾評選的活動，這些，都讓生活部充滿了生機與活力，也使生活部更加努力地向上前進！
自然，活動總歸是活動，我認為生活部是學生會中最貼近“群眾路線”的部門，而我想大多數人知道有生活部這一個部門是因為它定期每周的早晚檢的工作！這個工作比較繁瑣枯燥，亦比較辛苦，但我們部門的成員卻沒有因此而有過任何的抱怨，都想努力的把這個部門打造好，從上學期到這學期來看，我認為在衛生情況上來看有了稍稍轉好的趨勢，雖然效果不是很大，但總歸是有所轉變，這一點是值得肯定的！但是我們卻不能因為這一點點好轉而有所懈怠，要知道，我們所走的路仍有很長！仍還是有很多的寢室不支持也不配合我們的工作！因此，面對這一情況，我們應該做的就是盡自己最大的努力，抱著這一思想準備，以高度的熱情投身于我們的工作之中，爭取讓我們院的寢室環境越變越好，讓我們院的寢室文化越來越濃郁！這或許就是我們全體生活部成員最大的期盼。
年度工作總結范文15
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
一、學習業務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學習造成了極大的阻礙，之后經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自我的提高會很明顯。
二、理論聯系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自我的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自我又歸納總結，不斷的改善自我的`方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自我多方面，以提高自身的素質層次。
我平時也堅持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。
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