汽車銷售試用期工作總結范文
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的汽車銷售試用期工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售試用期工作總結范文1
x個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經驗已經印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經歷中學習到知識和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業的規劃,我也已經有一個明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業規劃表,當然這些目標和規劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領導表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉正工作總結。
在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調整了自己的情緒和心態。用一顆平常心來對待這份極具挑戰性的工作,用一顆平和的心態來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產品銷售知識,包括各種產品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學習銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我帶我的同事學習,他接待客戶的時候,我就在一旁觀摩和學習他銷售的整個過程。發現在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的'有沒有錢,不管他的態度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務,做到耐心且熱情的服務。
因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態度來為他服務。最后,當他毫不猶豫的在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創下的業績。
所以通過在這段試用期里的工作和經驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創下豐厚的業績。
汽車銷售試用期工作總結范文2
汽車現在是一個熱銷品,不僅是因為大多數人的消費水平能過承擔起汽車的消費,還有汽車技術上的革新,讓汽車種類越來越多,汽車價格也越來越便宜。所以我來4s店作為一名汽車銷售員是十分正確的,有很多人并不看不好汽車銷售這份工作,認為這是學歷低的人才會去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車銷售人員時,我身邊的人并不看好,但是我覺得各項各業都有需要我們學習的地方,而且我也并不認為汽車銷售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個很好的鍛煉。在汽車銷售試用期這段時間里,我總結出了我這段時間對于汽車銷售的`寶貴實踐經驗。
作為4s點一名成功的銷售員,我們必須對店內的各種汽車都要了如指掌。店里有很多汽車,將它們全部記下來確實有一定的難度,但是為了自己的汽車銷售業績這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷售員必要的職業修養。也只有在知道我們汽車的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時才能更好的向消費者推銷我們的汽車,在知道顧客的需求后,根據他們的需求向他們推銷汽車等相關產品,這樣子的銷售成功率就會大大提高,同時也讓顧客對我們銷售工作表示滿意,增加顧客對我們店的好感度,有利于提高我們4s店的名氣,帶來更多的顧客。
其次,在做汽車銷售工作時,我們應該要知道店里的主推汽車以及相關產品,在顧客不知道自己的需求時想他們推薦我們店內的主要產品,因為主推產品是公司獲利的重要來源之一,而且主推產品的價格一般雖然會貴了點,但是在在汽車功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿足顧客的的同時,也為我們點帶來更多的獲利,這是作為我們店內銷售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產品的銷售業績很好,還被店內的老員工們所夸獎。
當然這段時間里還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務的細節上作的還不是很好,如在銷售期間給客人倒水、詢問客人意見、敬語的使用等等。雖然我在銷售工作已經可以過關,但是我的服務工作做的還不夠到位,在服務客人這方面的工作我會虛心請教店里的老員工,并用心學習服務技能。
汽車銷售試用期工作總結范文3
轉瞬間,三個月的時間就這樣完畢了,我在xx汽車專賣店的時間也已經過去了三個小時,細細思索,似乎是由于自己從來的那一天開頭就始終特別的勞碌,忙著學習各種學問,忙著照看客戶,忙著完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的消逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了肯定的提升,信任在之后,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。
盡管三個月的時間已經過去,但是自己所收獲的東西是不會消逝的,自己已經汲取了的學問也就永久的成為了自己的,但是這幾個月的時間里,自己也還有許多沒有做好的地方,那就是自己在這三個月的銷售工作里面,我還沒有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒有放棄,這是自己應當要努力的地方,究竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業績,盡管自己這幾個月的試用期里面并沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫忙之下,我也有完成訂單,而且我也信任這件事情是靠著自己的努力,細水長流的。雖說我沒能足夠的獨立,但是我也通過自己的.學習和努力,我學到了許多關于汽車銷售的學問,而且在自己的工作過程當中也學會了肯定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會仔細的學習自己所應當要學習的東西。我不僅僅學會了許多關于我們自己品牌汽車的學問,對于別的競爭的品牌的學問也有所了解,我也始終的信任只有足夠的知己知彼,才能取得成功,所以在自己的工作過程當中,我也會和顧客說明我們的汽車和別的汽車的差異,會盡力的幫忙他們去熟悉我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當中學到了許多的與人打交道的方式,在銷售當中,最重要的就是要將心比心,換位思索,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現買家與賣家的雙贏。
在這三個月的試用期里面,盡管自己的業績不算很好,但是我信任自己在之后的工作當中,我肯定會取得不錯的成績,我也信任自己在這段時間所學習的東西在之后會對我有很大的幫忙,我也特別的感謝公司以及全部的同事這幾個月的時間里的幫忙和照看。
汽車銷售試用期工作總結范文4
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
__年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發生重大轉變的一年。__年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業后的三年間,一直從事技術相關的職業,由于工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從20__年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!
說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的`了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的__年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20__年__月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在__年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業規劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!
汽車銷售試用期工作總結范文5
這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
1、繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握xx汽車業的發展方向。
2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解xx車,并能親身體驗。了解客戶的'資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3、努力完成現定任務量.在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
6、衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
7、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
8、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。
9、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
10、了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。
11、查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
12、查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。
13、總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。
14、總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
15、制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
汽車銷售試用期工作總結范文6
在我轉正前的汽車銷售工作中,我對于來我們店面買車的客人都是誠意誠意。不僅銷售時接待他們是誠意誠意的,同時在給銷售過程中給他們供應的汽車相關信息也是同樣像我的效勞一樣真實。我們店主在給我們進展汽車銷售的崗前培訓時,和我們說過在銷售中對于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認同我們店主的這一點,我也沒有將這個融入到我的汽車銷售工作中去。我始終信任只有對我們銷售對象抱有誠信誠意的銷售態度,才能讓客人真正感受到我們銷售工作的力量,我認為在銷售工作中這才是最能夠表達表達我們銷售水平的地方。
在我轉正前的銷售工作中,客人對我的銷售工作有很不錯的評價,我也靠著這樣的銷售效勞態度給來對待我們門店的客人,由于這個的原因他們對我們門店的`銷售很滿足。同樣我也因此在汽車銷售業績上也有著不俗的表現,就算客人最終沒有買我推舉的車但是對我給他們的銷售態度讓他們也感到很舒心。
在我轉正前的汽車銷售工作中,我常常為我們門店的汽車進展上門銷售和打電話銷售。在這個方面上,我做的沒有在比門店的銷售工作好。對于這個銷售問題不是找不到失敗的緣由的,第一,顧客對我們汽車的上門銷售和打電話銷售的行為有很大的警覺性,這讓我們銷售的第一步開頭就很難做到,也有許多客人一開頭就回絕了我們。
其次,顧客沒有想買汽車的購置欲望,來我們店面的人員是有購置汽車的欲望的,但是我們這次銷售的對象卻不是都有購置欲望,這樣也就讓我們整個的汽車銷售工作變得已成困難。雖然在上門銷售和電話線上銷售中遇到了許多的阻礙,但是我在這次困難的銷售過程中國磨練了自己的銷售意志,我在此期間學習到的汽車銷售學問也比門店時多的多。
汽車銷售試用期工作總結范文7
我從前應聘汽車銷售助理工作,現在一個月試用期完畢了。回憶這一個月的工作,我勝利的完成了經理給我的工作,力量有進一步的提高,那我這個月的試用期工作總結如下:
我這一個月已經能夠融入進這個團體了,跟著經理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟識了汽車行業的一些事物,學習的力量也有所提高,更多是對自己銷售力量的熬煉,已經到了可以獨立處理工德邦一步了,成長如此之快,這也許是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學到不少。工作也是仔細的,態度嚴謹遇到問題就向同事們、領導們請教,虛心有長如此之快,這也許是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學到不少。工作也是仔細的,態度嚴謹遇到問題就向同事們、領導們請教,虛心有禮貌,所以得到他們的認可了。
我的工作就是負責收集、整理、歸;納汽車在市場的行情,把報告分析做出來;協調各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的保管工作;制作、填寫銷售報表以及統計銷售業績;幫助銷售人員對上門客戶的各項接待和來訪電話等效勞工作,并做好記錄再就是完成銷售經理交辦的工作。這些也許就是我在試用期間做的工作了。看著這些工作,我覺得還不是特殊難,在這個月里可以把這些事情辦好,幫助經理的工作,最好助理本職。
平常與客戶溝通好關于汽車的動態,對客戶負責,讓客戶買到滿足的汽車,也是我必需要做到的。我還要提示客戶來保養汽車,維持汽車的壽命。做好我每天的'工作規劃,把每天的工作做到位,讓經理對我感到滿足,才有更多時機留下來,所以工作是一點也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自己有更深的了解,我知道自己有優點也有缺點。優點是能夠快速把經理交給我事情辦好,操作力量很強,思維縝密。缺點就是總結程度不夠,創新力量缺乏,遇到新的事物,承受力量不是很高,簡單被外界事情影響。因此我就要把這些缺點改正,把優點繼承下去。
在今后工作,我肯定能夠做的比現在好,把身心投入工作中,讓經理對我工作更加的滿足,信任自己肯定不辜負經理的期盼,我也會始終前進的,絕不輕易退縮,并且完善自己,熱忱迎接轉正后的工作,只會更優秀。
汽車銷售試用期工作總結范文8
尊敬的公司領導:
您好!
本人于****年 **月**日入職******汽車4s店,根據公司的需要,從***4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作認真,且具有較強的責任心和進取心,善于思考,性格開朗,樂于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學習專業知識,不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司****銷售主管這個崗位的工作職責。進入****公司六個月以來工作情況向各領導做個總結:?
一:銷售技能
依托公司完善的培訓體系,實現銷售技能的完善。在個人禮儀,應對客戶的咨詢,溝通客戶的購車愿望,實現顧客購車夢想等方面的深入學習。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標為導向。并能后期很好的維系好客戶資源。在***汽車4s店長的帶領下,學習對銷售指標的分解,努力完成公司的銷售任務,
二:展廳管理
有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛生,展廳車輛擺放,活動宣傳產品的擺放。學習如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業績,同時也展現公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規章制度執行,做好基礎管理,讓顧客充分享受*******購車流程,實現夢想。
三:員工培養
新進銷售人員的培養是相當重要。新員工是公司未來的基礎。在****六個月,對于新進銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實現一個合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設提供最大的幫助,穩定公司的團隊結構
在以后的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,
我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!篇二:汽車銷售顧問年終總結
4s店銷售顧問年終工作總結
轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺.
這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好? 現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
11年工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃:
<1>繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
重點客戶的.開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
<5>在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
<7>意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。
4. 每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝? 每周工作
1查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。
2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.?
銷售顧問:xxx
20xx年1月11日篇三:最新汽車銷售顧問工作總結范文
最新汽車銷售顧問工作總結范文
引導語:工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的檢查,從而得出引以為戒的經驗。工作總結頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新汽車銷售顧問工作總結范文,希望大家喜歡! 汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經驗等,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向。
然后根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利于下一步計劃的實施。
一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。
一、數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。
大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。 執行銷售汽車是的喜悅銷售流程
汽車銷售試用期工作總結范文9
來到我們店參加這個大家庭也差不多有三個月的時間了吧,說實話試用期早就已經過去了一周的時間了,但是由于銷售工作的特別性,始終沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期里面的工作總結,始終到今日才擠出一點時間了,這長時間勞碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應了,所以打算好好回憶下自己前面兩個多月的工作。
首先,我是非常感謝我們xx店賜予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學習工作的時機。在這里工作的幾個月幫忙我學習到了許多的東西,令我感受最深的是我們公司的同事相處氣氛真的是特別的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氣氛真的是特別的惡劣,令我辭職的緣由就是公司銷售員常常消失搶單的行為,好不簡單談了輛車就要簽約交錢了,結果就被別的同事知道了就給私下聯系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領導反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這兩個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環境真的好,同事之間相處的'非常融洽,相互幫忙的那種,公司的領導也是非常地關懷我們的工作,常常來慰問我們的狀況。
言歸正傳,現在將我這兩個多月的工作總結如下:
之前我的工作是汽車銷售,我現在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,由于之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個新的開頭,由于是相關的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學習還是比擬快的,也能夠很好地幫忙銷售員完成銷售任務。我要做的工作就是幫助銷售員,做好給項前期工作,比方在做銷售介紹的時候,我就要提前預備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關數據的整理,幫忙銷售員更好地了解產品。
在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉變成了幫助者,所以就要求我的工作必需要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠幫助銷售員做好工作,幫忙他們發覺其中的一些小問題。所以者兩個月的時間,我的工作力量變得更加的細致、專心和用心。者兩個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不簡單,我必需要保持不斷學習才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會在工作之余,擠出時間來收集、學習汽車相關學問的!
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