醫保工作總結常用(13篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的醫保工作總結,歡迎大家分享。
醫保工作總結 篇1
在全民醫保工作啟動伊始,江西省人力資源和社會保障廳、江西省財政廳、江西省教育廳聯合下發贛人社字20xx301號文件,20xx年9月28、29日我院參加了全省高校大學生城鎮醫療保險工作會議,全面啟動我院大學生城鎮醫療保險工作,截止11月2日,我院20xx年大學生城鎮醫療保險工作信息上報結束,現就今年大學生城鎮醫療保險工作如下:
一、組織到位
學院高度重視大學生城鎮醫療保險工作,成立了以盧曉霖副院長為組長、學工處長、財務處長為副組長及各分院院長為成員的'學校醫保工作小組,印發了贛工職院辦字20xx121號《關于做好大學生參加城鎮居民基本醫療保險工作的通知》文件,各部門認真組織學習。
二、廣泛深入宣傳
盧曉霖副院長多次在分院院長會議上,對大學生城鎮醫療保險工作進行全面工作部署和工作要求,各分院分別召開班主任、輔導員會議,傳達會議,把此項政策告知每個學生,使同學們充分認識到大學生城鎮醫療保險工作,是社會保障工作的重要組成部分,是和政府解決人民群眾“看病難、看病貴”的一項重要舉措。特別是對在校大學生,每人每年90元保險費,全部由國家財政支付,個人無需繳費政策,對解決貧困大學生看病有著十分重要意義,也是和政府建立民生工程的重要舉措。
醫保工作總結 篇2
醫保科科長職責
1、在院長和分管院長領導下,負責全院社會醫療保險(城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民醫療保險、新農合、工傷生育醫療保險、老干部醫療保險等)的全面管理工作。
2、以與縣醫保中心簽訂的'《醫保服務協議》為準則,結合醫院實際,制定醫院醫療保險管理工作計劃和醫保各項管理制度。
3、執行市醫保各項政策和管理規定,有計劃,有針對性的組織各類人員業務培訓。
4、負責向科室人員傳達上級主管部門及醫院各種政策精神,定期檢查臨床各科室對醫保政策的執行情況。
5、加強醫療保險政策宣傳,及時更換醫療保險政策宣傳欄,根據醫療保險各項工作實施情況,定期召開醫保會議。
6、負責監督、指導、檢查、評價各臨床科室醫療保險各項工作的落實情況,處理好醫院、醫保中心、患者之間相關事務。
醫保工作總結 篇3
又一年已經過去,在這過去的一年中,在院領導的關心指導下,我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,求實創新、與時俱進,以“創群眾滿意醫院”活動為契機,狠抓科室服務質量水平,不斷強化服務理念,團結一心、勤奮工作,圓滿完成了今年的各項工作,現總結如下:
一、醫保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。
通過全院職工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次,合計報銷1818萬余元。我院醫保工作在開展過程中,得到了市醫保處等上級領導及工作人員的大力支持,再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張,辦理業務的時間較長。新醫保政策的實施,就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中,除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,更好地為醫保人員服務,力爭把我院的`醫保工作推向一個新的高度。
二、信息科工作總結
一年來,信息科始終把服務全院放在第一位,為醫院系統的平穩運行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題,不能當場解決的也在最短的時間內給予及時處理。并克服部分設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點,積極排查安全隱患和機器故障,為醫院各系統的正常工作做好后勤保障。
為保障醫院網絡正常運行,醫院投資萬余元,新增了UPS電源,保障了醫院機房的平穩運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統的對接工作。
2、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
4、樹立窗口形象,進一步改善服務理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!
5、服務器和備份服務器優化組合,網絡優化整合。
6、加快醫院信息化建設,機房搬遷。
醫保工作總結 篇4
去年十二月份,我來到了街道社區這個大家庭,在這里與各位朝夕相處了一年,對我來說,這是思想道德提升的一年、是兢兢業業干工作的一年,也是忙忙碌碌收獲頗多的一年。在此,對在工作上給予我幫助和支持的各位同事表示深深的感謝。
回顧即將過去的一年,我對社區工作有了更深的認識和了解,在忙碌與充實的工作中,盡心盡力做好各項工作,認真履行自己的職責,現將我個人的思想及工作情況總結如下:
一、 努力學習、不斷提高自身政治素養
20xx年4月份,我申請加入中國共產黨,20xx年十月成為預備黨員。政治身份的轉變,讓我更加嚴格要求自己,認真學習政治理論,自覺貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,培養自己具有全心全意為人民服務的公仆意識。同時通過日常的教育培訓、政治學習使我在思想覺悟方面有了一定的進步,在學習中注意真學、真信、真懂、真用,認真書寫心得體會和筆記,努力提高學習的質量;注意掌握精神實質,注意學用結合,強化了在自身工作中堅持以人為本、踐行科學發展觀的責任感和使命感。
二、業務知識得以豐富、業務能力得以提高
社區工作崗位雖平凡、意義卻深遠。為了更好地服務群眾,為百姓做好事、辦實事,需要扎實的學習業務知識,過硬的業務能力。一年來,我通過不斷學習政治理論,學習業務理論,指導工作創新;學習各位新老同志,取長補短,完善自我,積極參加社區組織的各種業
務培訓、自身業務素質、業務能力得到了顯著的提高。
三、盡心竭力,對組織負責,對群眾負責,對工作負責
我所負責的城鎮居民醫療保險工作涉及千家萬戶,醫療保險政策需要做到細心詳細的解釋,在居民了解情況時,我能不厭其煩地解答居民特別是年齡較長居民提出的有關城鎮居民基本醫療保險政策疑問,使轄區居民在辦醫療保險登記中心中有數,做到了高興而來、滿意而歸。
平均每個月去東寧辦理醫療保險一次、全年至少保證十二次,20xx年新辦理醫療保險41本,統計續交下一年保險費共計519本,做到了及時、準時交費、發放證件,風雨無阻。通過不懈宣傳使醫保工作深入群眾,大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
截止到現在,登記參保的居民已達1376人。進一步使居民提高認知率,消除了疑慮,打消觀望的態度,形成了積極參加醫保的良好氛圍,確保黨的惠民政策惠及千家萬戶。
一年來,通過大家的'共同努力,我們社區上傳信息人數人,繳費人數519人,信息上傳率達 90%,參保率達到 50%。切實做到了對組織負責,對群眾負責,對工作負責。
四、積極全面開展各項工作
1、積極參加慶七一各項活動。在慶七一活動中,參加了文藝演出,用豐富多彩的節目為居民送去歡笑和祝福,豐富了社區文化。
2、多次參加了炕頭小組活動,多次參與迎接上級領導的參觀檢查,通過這些活動,提高了對基層工作的認識,提升了自身工作素質,增強了為民服務的責任感。
3、參加河北支部走訪慰問,幫扶救助特困家庭,與他們親切聊天,幫助他們訂越冬塑料布,解決生活困難,拉近了與百姓的距離,充分讓居民感到黨和政府的關心和溫暖。
5、參加計生人口普查工作及選舉人大代表等工作。工作任務雖繁重,卻使我對社區居民的基本情況有了更全面更深入的了解,為進一步開展工作,奠定了良好的基礎。
回顧一年來自己所做的工作,在思想、學習、工作上都取得了進步,但也清晰的認識到自己還存在不足之處。在日后的工作里,我會揚長避短、學他人之長、補己之短,進一步完善自己,努力把工作做的更好!
醫保工作總結 篇5
二、真正改革到誰的頭上,收款、掛號進后勤服務中心馬上實施。各種思想都會涌現,發牢騷也是難免的作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的權當是為改革做點貢獻。
怕經濟上吃虧,1.進中心人員有顧慮。財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他利益。
會出現管理上的銜接問題,2.人員進入中心之后。財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮管理員曹娟的.管理職能,傾聽他意見,配合醫院領導完成開展的各項工作,工作過程中,發現問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。
醫保工作總結 篇6
x年,是江山市醫保局成立的第一年,3月份組建完畢,4月份開始施行。組建完成后,我局緊緊圍繞以打擊欺詐騙保為目標,著眼于依法行政素質的提高,開展了形式多樣的打擊欺詐騙保活動,現將x年度行政執法工作總結如下:
一、依法開展行政執法情況。
1、醫保行政部門沒有行政許可職能。
2、依法查處欺詐騙保違法案件。x年共受理案件數4件,辦結案件數4件,結果公開數4起。其中2起案件追回醫保基金0.46萬元,罰款0.92萬元。另2起案件移送公安機關偵查,目前刑拘1人,取保候審2人。無行政復議和行政訴訟案件。開創了衢州市醫保領域成立以來行政處罰的先河。
3、其它。
(1)因省醫保局還沒有制訂行政執法實施清單,故我局還沒有開展“雙隨機掌上執法”的行政檢查工作;
(2)x年我局沒有發生行政強制、行政裁決、行政給付、行政確認、行政獎勵等行政執法工作。
二、依法行政制度體系建設、加強學習、強化行政執法隊伍,夯實執法基礎工作。
1、加強學習、提升業務水平和執法能力。我們積極參加上級部門組織的各種政治、思想理論學習,不斷提高政治理論素質,并能自覺運用黨的政治理論來指導行政執法的方向,從而不斷提高執法水平。在加強政治學習的同時,也不放松業務學習。為適應新形勢下醫保政執法的.要求,提高醫保系統執法人員依法行政和綜合執法水平,規范醫保行政執法程序,局基金監管科多次組織開展行政執法培訓工作。在工作之余要求行政執法人員自覺學習醫保相關法律、法規。在辦案執法中經常涉及到的相關法律條文,并抽出一定時間學習法律知識及案件剖析,進行分析討論,總結經驗教訓,從而提高了自身的法律意識和執法業務水平。
2、加強醫保相關法律、法規的宣傳。根本目的在于不斷增強民眾的法制意識,廣泛開展多層次、形式多樣的醫保法律宣傳活動,以“4.20”集中宣傳日、政策下鄉趕圩為契機,充分利用新聞媒介宣傳社會保險法,懸掛宣傳橫幅,深入宣傳《社保法》等法律法規,進一步提高全民的法律意識。
三、存在問題及工作思路。
1、是執法成本過高,執法裝備落后達不到現在的醫保執法的需要,應加大行政執法資金投入。
2、是對法律、法規的宣傳力度有待進一步加大,做好法律、法規的宣傳應全方位、無死角開展宣傳工作。
3、是執法人員的業務素質能力和執法水平還有待于進一步的提高,加強執法隊伍的自身建設,不斷提高業務工作水平,以利于今后執法工作的需要。
4、加強聯合執法,建立長效機制,推進及完善兩法銜接做到打擊一處、震懾八方。
5.認真總結分析行政執法面臨的問題,推廣行政執法中的好做法、好經驗,建立健全長效行政執法管理機制。
醫保工作總結 篇7
尊敬的各位領導、同志們:
您們好!
過去的一年,我們醫保處全體人員認真學習文件精神,緊緊圍繞服務宗旨,創新廉潔意識,結合我科實際情況,以優質的服務贏得患者的高度贊譽。
一、全心全意做好本職工作
20xx年,科室共報銷新農合病人4999人,報銷額約543萬,菏澤市職工300人,報銷額約160萬,菏澤市居民xx人,報銷額約7600元,牡丹區職工545人,報銷額約224萬,牡丹區居民292人,報銷額約51萬,各類醫保優撫126人,報銷額21萬。
二、努力提高服務禮儀素養
以精心管理為手段,以精心服務為宗旨,以精湛技術為保障,以精英隊伍為根本,高質量、高水平地搞好服務,讓服務對象充分感受到“關注、尊重、方便、誠信、溫馨”的人性化服務,始終有到家的溫暖,實現由滿意服務到感動服務的提升。
三、高度重視“兩好一滿意”服務品牌的創立
科室深入貫徹“兩好一滿意”活動的'各項規定,建立一系列“兩好一滿意”活動的文化氛圍,如:
服務理念:“以患者為中心、以質量為核心”;
服務宗旨:“全心全意為患者服務”;
工作目標:精益求精、遵紀守法、愛崗敬業、團結協作、共同提高。
新的一年,我們將從以下幾個方面做好工作:
一、做好醫保政策宣傳
醫保各項政策規定較細,報銷手續相對繁瑣,醫保處全體人員熟練掌握報銷流程,準確理解醫保政策,并利用宣傳頁、溫馨提示等向醫務人員和患者做好宣傳,科室人員還深入病房,在稽查病人的同時向病人及親屬宣傳醫保政策,使病人詳細了解醫保知識,及時登記報銷。
二、及時調整工作重點,狠抓內部管理。
把握好醫保準入關,辦理住院手續時,首診醫生必須認真核實人,證,卡是否一致,醫保辦人員及時核實,發現冒名頂替及掛床現象嚴肅處理,拒付報銷費用。把握好醫保統籌費用關,合理檢查,合理用藥,合理治療,對出院帶藥,超范圍檢查和用藥,超出費用按醫院規定由科室和個人承擔。對收費項目不清或將不報銷項目開成報銷項目的罰款到科室。
三、充分發揮醫保辦在醫院管理工作中的作用
發揮在醫保管理中的協調作用,醫保辦處于“醫、保、患”三方的焦點位置,一手托三家,即要維護三方利益,又要協調三方關系,醫保辦總是處于焦點之中,一個問題往往涉及多個方面,醫保辦牽頭協調,理順關系。發揮醫保管理工作中監督指導作用,醫保工作政策性強,醫務人員在為參保病人服務時,一切醫療活動要在醫保政策的范圍下進行,否則就要觸碰“醫保高壓線”、造成醫保違規,醫保辦會定期不定期巡視督查,及時發現及時處理,做到防患于未然。方寸小世界,人生大舞臺!在醫保科這個小小的辦公室里,我們用努力的工作實現著我們自己的人生價值,默默的為醫院的發展做出我們自己的貢獻!
醫保工作總結 篇8
為進一步加強我縣醫療保險定點零售店管理,規范醫療保險基金的合理、安全、有效使用,保障廣大參保人員的基本醫療需求。按照市醫保處《關于在全市醫療保險定點零售藥店中開展“保障民生,和諧醫保”創建活動的通知》精神,結合我縣實際,通過精心組織,明確責任,層層落實等措施。創建活動取得了較好的效果。現就創建工作情況總結如下:
一、加強組織領導,確保創建活動順利開展
為了保證創建活動有序開展并取得實效,首先成立了創建活動領導小組,明確了工作職責,制定了工作措施。確立由醫療管理股具體組織實施,分管副局長負責抓落實的工作格局,從組織上加強對創建活動的領導,各成員相互配合,各負其責,充分發揮其職能作用,真正形成齊抓共管的創建工作局面。
二、加大宣傳動員力度,形成濃厚的輿論氛圍
全縣共認定定點零售藥店16家。主要分布在縣城區域范圍內和部分人口較集中的'鄉鎮,為了保證“保障民生,和諧醫保”創建活能夠如期順利開展,使之做到家喻戶曉,深入人心,且產生較好的社會效應,首先我局及時將市處《關于在全市醫療保險定點零售藥店中開展“保障民生,和諧醫保”創建活動的通知》轉發給了各定點零售藥店。要求他們認真組織學習,充分了解到這次創建活動的重要意義和工作要求,端正態度,提高認識。二是在六月二十日我局組織召開了全縣定點零售藥店負責參加的創建活動動員大會,統一思想,統一認識,按照市創建活動工作要求,進行了具體的安排和部署,同時在會上充分肯定了我縣定點零售藥店在醫保服務工作中的積極作用,誠懇指出了我縣定點零售藥店目前的現狀,以及在醫保服務工作中存在的問題,并且針對存在的問題,著重強調這次創建活動中重點整治的范圍和內容,確保創建工作有的放矢,扎實整治,務求實效。
三、認真開展自查自糾,以實際行動推進創建工作
針對我縣部分定點零售藥店不能嚴格執行醫療保險政策、規定,在提供醫療保險服務過程中,存在以藥易物,變相出售日常生活用品,食品等與藥品無關的物品以及人卡不符,冒名用卡,滯卡消費,串換藥品等不良現象。要求各定點零售藥店必須認真對照創建工作方案,進行自查自糾。一是在自查過程中,針對自身存在的問題,對員工進行宣傳、教育和培訓,讓全體員工充分認識到這次創建活動的重要性,以及在醫保服務工作中必須具備的職業道德素質,充分了解和掌握醫療保險相關政策規定以及應該履行的職責和承擔的責任,確保在今后的醫保服務工作中,為廣大參保人員樹立良好的形象,提供優質的服務。同時,各定點零售藥店必須按照創建工作要求,向社會公開作出醫保服務承諾,以此營造創建和諧醫保氛圍。二是各定點零售藥店面對自查過程中發生的問題,進行深刻的反思和扎實整改,在規定的期限以內清場下架各類不符合醫保規定的日常生活用品、食品、化妝品等物品,退還所有滯壓在店的醫保卡,并且做好參保人員的解釋、說服工作,以免產生不必要的影響。從而,以實際行動促進創建活動的順利實施。在此期間各定點零售藥店上報自查整改材料16份。
四、強化監管機制,提高醫療保險管理水平
在創建活動期間,我局組織相關人員采取網上稽核、明查暗訪,實地檢查等方式對定點零售藥店稽查。整個活動期間,深入醫保定點藥店督查三次。經過檢查發現,大部分定點零售藥店原存在的日常生活用品、食品、化妝品等物品已經清場下架,滯留醫療保險卡大部分已經退還參保人員。但是仍有少數定點藥店沒有徹底清理非藥品類物品,并且強調各種理由,沒有退還滯留的醫保卡以及不按規定錄入正確藥品名稱,而只隨意錄入藥品名或只錄入西藥費,中藥費,存在以藥易物、串換藥品、壓卡消費,營業時間執業藥師不在崗,不嚴格審核醫保卡,出現人卡不符,冒名頂替等現象。針對檢查中發現的這些現象和問題進行現場整治,對查實的違規現象,視情節輕重分別給予批評教育9例次,下發整改通知3份。對仍以藥易物出售日常生活用品、食品、化妝品的,責令其當場清理下架。及時發現問題,及時查處,取得了較好的效果,促進了創建活動順利開展。
通過這次“保障民生,和諧醫保”創建活動,促使了各定點零售藥店嚴格執行醫療保險各項政策、規定,履行醫療保險工作職責,規范醫療保險服務行為,完善自我約束、自我監督機制,確保醫療保險基金合理、安全、有效使用,得到了廣大參保人員的好評,與此同時也促使了我縣醫療保險管理水平的進一步提高。
醫保工作總結 篇9
20xx年,XX縣醫保局以落實"民生工程"為主線,以保穩定、促發展為重點,以全面完成上級下達的目標管理任務為核心,不斷夯實醫保各項基礎工作,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,大力提升經辦能力,確保了全縣醫療保險工作健康運行的良好態勢。
一、20xx年上半年工作總結
(一)擴面情況。
截止目前,72129人參加城鎮基本醫療保險,其中:22093人參加城鎮職工基本醫療保險, 48036人參加城鎮居民基本醫療保險。
(二)基金運行情況。
1.城鎮職工基本醫療保險。截止目前, 基金收入824萬元,基金支出2607.8萬元,當期基金赤字1783.8萬元,基金累計結余1137.8萬元。
2.城鎮居民基本醫療保險。截止目前,基金收入500萬元,上級補助資金尚未到位。支出943萬元,當期赤字443萬元,基金累計結余390萬元。
二、主要做法
(一)努力實現全民醫保。始終堅持"政府主導、醫保主抓、部門協作、基層操作、群眾參與"的良好工作思路,全面開展擴面工作。一是領導重視。年初,縣委、縣政府將居民醫保工作列入了民生工程進行目標管理,將任務分解到各鄉鎮,年底進行目標考核,整體推進居民醫保工作。二是加強宣傳。進一步加強《勞動法》、《社會保險法》等相關法律法規的宣傳,要求凡未參加醫療保險的城鎮用人單位,務必參加城鎮職工各項醫療保險,并履行相應的繳費義務。同時,進一步引導城鎮居民參加居民醫療保險,真正實現"人人享有基本醫療保障"的工作目標。
(二)全面加強基金征收。在日常工作中,我局始終堅持把醫保基金征收工作納入重要議事日程,全面加強征收工作。一是增強繳費意識。積極宣傳《社會保險費征繳暫行條例》,增強各參保單位的繳費意識,確保按時足額繳納基本醫療保險費。二是規范繳費基數。財政預算單位,嚴格按照工資加津貼的60%為標準預算基本醫療保險費。財政預算外單位和各企事業單位,按全市社會平均工資為基數繳納基本醫療保險費。三是加強實地稽核。采取定期不定期的方式深入到各參保單位開展稽核工作,對查出少報、瞞報、漏報繳費基數的參保單位,依法予以征收。20xx年實地稽核參保單位15家,發現少報、瞞報、漏報繳費基數的11家,依法補繳210余萬元。
(三)全面加強監督檢查。定點醫院是醫保基金支出的源頭,為監管好源頭,杜絕醫療保險基金的不合理支出,我們做好了以下幾個方面的工作。一是嚴格把關。第一,嚴把入院關,杜絕冒名住院、掛床住院、以住院代替門診等違規行為。第二,把好治療關,做到合理檢查、合理用藥和合理治療,防止基金浪費。第三,把好"三個目錄"執行關,嚴防基金流失。二是建章立制。今年針對康復治療出臺了《關于進一步規范康復治療管理的通知》,有效防止了小病大養的現象。三是開展集中學習教育。定期不定期的組織醫務人員學習醫保法律法規,采取面對面的方式授課。20xx年,到縣醫院、中醫院等10家醫療機構開展學習教育,發放醫保政策宣傳手冊20xx余份,進一步增強了醫務人員的法律意識,防范于未然。四是加強監督。通過到縣級各定點醫療機構定期不定期的監督檢查,查處醫療機構違規行為5起,挽回基金損失20余萬元,有效遏止了冒名頂替、違規帶藥、過度檢查、過度醫療、不合理收費、串換藥品等違規現象發生。
(四)全面開展即時結算。一是踐行群眾路線,方便群眾就醫購藥。為進一步擴大即時結算工作,20xx年,我局在原來已實施即時結算的4家醫療機構基礎之上擴大到現在10家。同時,還將即時結算工作擴大縣外,將重慶醫科大學第二附屬醫院作為異地即時結算單位,把XX市四川榮泰堂藥房有限公司作為異地醫保ic卡刷卡單位,初步解決了異地住院和ic卡異地無法使用的實際問題。二是落實上級要求,推行"一卡通"。今年6月,按照全市的`統一安排,全面開展全省醫保"一卡通"工作。第一、積極按照省市要求與原軟件開發公司進行了數據移植的談判工作,雙方達成了一致意見,原軟件開發公司愿意按照XX市人社局的要求提供相應的數據資料,為推行"一卡通"奠定了基礎。第二、全面采集異地就醫人員基礎信息和社會保障卡申領信息。我局嚴格按照市局要求,及時召開了參保單位采集信息的培訓會,各參保單位已按時將所采集的信息資料報送完畢,共收到信息采集表1016份。
(五)全面加強內部管理。一是完善內控制度。堅持崗位輪換,定期組織開展內部控制檢查工作,實現各業務、各環節的全程監控,陽光運行。在基金支出上,做到嚴格把關,轉變以往事后監督為事中或事前監督,保證基金的合理使用。二是提升服務質量。堅持"三優文明窗口"的建設標準嚴格要求職工,做到文明辦事、禮貌待人、熱情服務。"五個一"(即一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯開水暖心、一片真誠服務、一句祝福相送)提升服務質量,打造"陽光醫保、親情服務"的辦事環境,讓廣大老百姓真真切切感受到黨和政府的溫暖。
(六)扎實開展群眾路線。全面建立便民制度。一是建立銀行代扣制。針對居民每年醫保參保交費不方便的突出問題,我局與金融部門聯系,實行銀行代扣,參保群眾只需在指定銀行開戶,存入參保費用,簽訂代繳協議,只要參保人員的賬戶余額充足,銀行直接代扣代繳完成參保手續,群眾再也不用跑冤枉路。二是建立打卡直發制。針對本縣參保居民在外地住院費用審核報銷及費用領取時間長、職工在外地住院費用報銷劃撥到單位領取不方便等突出問題,我局全部實行銀行打卡直發,減少了中間環節,大大縮短了外地住院費用報銷周期。三是建立簡易審批制。針對參保群眾辦理帕金森氏病、紅斑狼瘡、精神病等慢性特殊疾病門診續辦程序繁瑣的突出問題,一律簡化辦理程序,參保群眾每年3月持本人身份證到醫保局年審登記,1分鐘之內即可辦理完畢;因病或行動不便的參保群眾可以委托他人代辦,由醫保局工作人員上門復查;對長期居住在成都的老年群眾由開江駐蓉老年人協會統一進行年審登記,匯總后報送縣醫保局,極大的方便了辦事群眾。
三、存在的主要問題
(一)城鎮職工醫療保險基金赤字嚴重。20xx年基本醫療保險統籌基金收支結余赤字1087.81萬元,赤字統籌基金系違規挪用個人賬戶基金予以墊付,一旦個人賬戶基金墊付完,基金將無法運轉,參保人員的醫療待遇無法保障。
(二)少數機關事業單位和企業參保意思淡薄。經統計,截止20xx年底,仍有衛生系統的鄉鎮醫院、大型煤炭企業及其它規模以上企業等10多家單位未參保基本醫療保險,嚴重違反了《勞動法》和《社會保險法》,侵犯了職工合法權益。
(三)小病大養、外出就診情況仍然突出。隨著社會的發展,參保人員對醫療需求的標準過高,本應在門診治療的常見小病,確要進行住院治療;能在縣內醫院住院治療解決的,非要轉到縣外甚至到更大的醫院進行治療,增加了醫保基金的支付壓力,也浪費外地大醫院的醫療資源。
(四)對醫療機構的違規診療行為監管未完全到位。由于人手不足,經費短缺,監督手段落后,加之懂臨床的專業技術人才少,無法及時查處醫療機構違規行為,尤其是外地就醫的行為無法監管,導致醫療保險基金流失。
醫保工作總結 篇10
隨著醫療技術的不斷發展和醫療保障體系的不斷完善,醫療保險已經成為廣大人民群眾最重要的社會保障之一。而在醫保管理方面,醫院是一個重要的參與者。為了更好地管理醫保,醫院需要對醫保數據進行總結和分析,從而更好地把握醫保發展趨勢,制定更合理的醫保政策。
醫院醫保報表年度總結是醫院通過分析醫保數據、撰寫醫保報表,對醫院醫保經費支出、醫療服務水平、醫院醫保業績等進行總結、評估和反思的過程。醫院醫保報表年度總結內容一般包括醫保基金的收支情況、醫療服務費用的分析、醫院各科室醫療服務費用的統計、醫保患者的分析、醫保違規行為的處理等。
首先是醫保基金的收支情況。醫保基金作為醫保制度的基礎和支撐,它的收支情況關系到醫保的長遠發展。醫院需要總結與評估醫保基金的'收支情況,并對收入的來源進行分析,如通過附加稅、社會捐贈等方式收取醫保基金。醫院還需要對醫保基金在醫療服務中的使用情況進行分析,如針對門診、住院等不同情況的分配比例等。
其次是醫療服務費用的分析。醫院需要對基礎醫療服務費用、特殊診療費用等進行分析,并明確費用結算方式和支付方式,以及開展醫保服務的范圍和方式。醫院還需要結合醫保患者的個人病歷資料和就診資料,對患者的治療情況、費用支出情況等信息進行分析,以便制定更合理的醫保政策。
此外,醫院還需要對各科室醫療服務費用進行統計,以便評價各科室的醫療服務水平、提高醫療服務水平和服務質量,同時為科室的資源調配提供有效的依據。
對于醫保患者的分析,醫院應該主要關注患者的人口統計學資料、就診各項指標、就診的診療行為和費用支出、疾病分布等情況。在對醫保患者的分析過程中,需要根據不同的患者情況制定相應的治療措施,并針對不同的治療效果進行統計和分析,以便調整和改進醫保管理政策。
最后,醫院需要對醫保違規行為的處理進行總結和評估。醫院對違規行為進行追責和處理,可以更好地維護醫保的公正性和公平性,促使醫院醫保管理工作更加規范和透明。
總之,醫院醫保報表年度總結對醫院醫保管理工作具有非常重要的作用。通過對醫保數據進行總結和分析,醫院能夠更好地把握醫保發展趨勢,制定更合理的醫保政策,同時也可以更好地維護醫保的公正性和公平性。
醫保工作總結 篇11
我院自20xx年8月3日參加濮陽市醫保定點行列以來,歷經了3年又8個月的醫保效勞旅程。
一年來,在市醫保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關心下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受根本醫療效勞,促進社會保障及衛生事業的開展方面做了一些工作,取得了一定成績。
一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮職工根本醫療保險試行方法》、《濮陽市城鎮職工根本醫療保險定點醫療機構管理暫行方法》和《濮陽市城鎮職工根本醫療保險定點醫療機構效勞協議》,為就醫患者提供了標準、有效的根本醫療保險效勞。
一、根底設施完善根底管理到位
1、配備、更新、完善了與本市根本醫療保險管理配套的計算機、軟件系統;
2、數次培訓了專業上崗操作人員;
3、認真按照《醫療保險前臺計算機系統使用標準》進行操作,實現了網絡暢通、系統兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。
二、醫保管理不斷加強
1、醫院董事長〔法人代表〕親自兼任醫療保險管理科主要領導。
2、院長、副院長等院務級領導和專職財會人員構成了醫保科領導集體。
三、加大政策宣傳力度福利惠澤參保職工
1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫參保人員和就醫醫保人群宣傳醫保政策,推廣根本醫療效勞,把醫療保險的主要政策規定和醫保中心協議規定的內容諭告患者,收到了較好效果。
2、根據醫保中心有關文件要求,結合我院實際,擬出了便于理解落實的醫保政策匯編,下發給醫院每位醫生和醫院窗口科室,保證了醫保政策正確的貫徹落實。
3、在醫院醒目位置制作宣傳標牌,對醫保職工住院流程、報銷流程進行宣
傳,方便了醫保職工的`就醫。
4、醫保管理科在總結日常工作的根底上,研究制作了方便醫保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫保參保人員,請主動告知接診醫生,確保您的權利和待遇得到落實〞的寥寥數語,不僅保護了參保人員的利益,表達了國家政策的優越性,也受到了醫保就診患者的交口稱贊。
四、設置全程導醫方便就醫職工
1、在不同樓層分設導醫臺,安排專職導醫人員和聯系電話,為參保人員提供就醫導診、個人賬戶查詢、醫療費用咨詢、相關政策解釋等效勞。
2、導醫引導病人就醫,對病人實施全程效勞,是我院為醫保病人提供的優質效勞工程之一。
五、不斷改善就醫環境實現廉價優質效勞
1、在醫保病人就醫條件改善上,我院花巨資對病人就醫環境進行了二次裝修,使醫院環境煥然一新。賓館式的優美條件,廉價的收費標準,使我院知名度在短時間內有了長足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執行醫療中心規定的前提下,盡量降低和減少醫保病人的押金收取數額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結算時,我院醫保科、財務科人員盡量加快對帳效率,及時結清住院費用,使病人體會到醫保結算的快捷性。
4、我院向醫保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫保病人費用支出。
六、嚴格執行協議規定確保患者標準就醫
1、我院醫保科和醫務人員嚴格執行醫保就診規定,對在我院門診就醫、住院的醫保患者,都認真地審查病人的醫保卡和《濮陽市城鎮職工根本醫療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。
2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現象,保證了醫保基金的正常使用。
3、在醫保病人的管理上,我院指定專門領導負責,建立健全了門〔急〕診留觀制度,醫保病歷由專人負責收集整理和分類保管。
七、醫保定點醫療機構資格證書年檢
1、我院按時向濮陽市勞動和社會保障局報檢了醫保定點醫療機構資格證書年檢,總結完善了工作情況,得到了上級主管部門的認可;
2、年檢后的醫保定點醫療機構資格證書已到院。
八、醫保效勞協議的續簽
1、根據醫保中心領導的要求,我院對上一年度的醫保效勞工作進行了認真的自查和回憶,在總結經驗的根底上,借鑒兄弟單位成功的管理方法,使我院的醫保效勞工作得到了進一步提升。
2、醫保協議的續簽,是中心領導對我院醫保工作的肯定,也是催促我們不斷完善和提高對醫保職工提供更加優質效勞的新起點。
九、居民醫保工作
1、居民醫保工作在我市剛剛起步,我院響應政府號召,主動申請參加為濮陽市城鎮居民提供醫療保險效勞定點醫院行列,自覺接受中心領導的監督管理,自愿成為醫保雙定醫院。
2、中心領導批準了我院的申請,對我院開展居民醫保工作給與了關心和指導,對此,我們對中心領導的信任表示感謝。
3、在為居民醫保人員效勞的過程中,我們根據居民醫保群體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供效勞。
十、單病種限價工作
1、根據醫保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。
2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫保費用的開支。
十一、醫保平價醫院工作
1、醫保平價醫院的建立,是醫保工作的新要求。我院響應醫保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領導遞交了平價醫院申請。
2、在醫保平價醫院的準備和申請工作上,我們一直在努力。
十二、醫保體檢工作
1、在20xx年度參加醫保體檢的根底上,我院圓滿地完成了20xx年度的醫保體檢工作。
2、我院義務為08年度全市所有醫保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐心,較好地完成了中心交付的任務。
醫保工作總結 篇12
截至今年9月份,在各級領導的正確帶領和指導下,我所已基本完成20xx年度城鎮職工醫保基金的各項收付工作。現將20xx年1至9月份的實際執行情況與20xx年的預算數相比較,做如下分析:
一、城鎮職工醫保基金收支情況分析
1至9月份,我縣實際參加城鎮醫療保險的有427個單位,參保人數為25756人,全年預算計劃征收2330萬元,實際征收1930萬元(其中統籌收入1253萬元,個人收入677萬元),完成全年計劃的92%。20xx年1-9月實際支出1576萬元(其中統籌支出966萬元,個人支出610萬元);20xx年9月底累計滾存結余2196萬元(其中統籌結余1532萬元,個人結余664萬元)。
目前城鎮職工醫保基金征繳工作完成情況較好,較去年同期1249萬元相比,今年統籌基金和個人賬戶收入均有較大幅度的增長。一是由于我所對各參保單位的催繳力度加大,并對遲繳欠繳單位采取了一定的措施。二是由于參保單位的增加,今年1至9月份實際參保427個單位,較去年同期318個單位增長了34%。三是受國家工資福利政策影響,繳費基數較去年有所提高。
二、職工生育保險基金收支情況分析
1至9月份,全縣參加職工生育保險22657人,全年預算計劃征收12萬元,實際征繳34萬元,完成全年計劃的280%,全年預算支出1萬元,1至9月份實際支出4.4萬元。截至9月底累計滾存結余84.24萬元。
今年是生育保險擴面的第一年,1至9月份生育基金的實際收支情況較預算計劃數相比,均有很大幅度的增長。一是由于去年生育保險工作尚未大面積開展,因此對20xx年的預算情況過于保守。二是由于生育政策的完善,待遇水平的提高,參保單位的積極性提高。
三、關閉破產企業退休人員基金收支情況分析
20xx年1月1日至20xx年9月31日關閉破產企業退休人員參保2397人。
收到中央和省級財政預撥補助資金44萬元、446萬元,合計490萬元。收到預撥補助資金后,財政部門及時撥入城鎮制職工醫療保險財政專戶,專款專用,并嚴格按照城鎮職工醫療保險基金政策進行使用和管理,確保補助資金使用合理,管理規范,切實解決依法破產國有企業退休人員的醫療保險問題。
縣財政部門按政策規定將財政配套資金50萬元和大病統籌資金12萬元及時劃轉給醫保中心。截止目前,縣財政配套資金已足額撥付到位。
就總體而言,截至9月份,今年我所城鎮職工醫保基金收付工作完成情況較好,充分實現了社保基金“收支平很,略有結余”的.管理目標。現對于下年度的預算編制計劃做如下打算:
1、堅持量入為出的原則。根據收入和財力的可能安排預算,做到量力而行,收支平衡。
2、堅持實事求是的原則。切實做到收支計劃積極穩妥,堵絕瞞報、虛報的現象。
3、堅持綜合預算的原則。實施預算內外資金統籌安排。
醫保工作總結 篇13
20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《xxx鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,獲得了肯定的成效,但也存在肯定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有特地的醫保服務機構,醫院設有一名特地的醫保接洽員。
制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴,定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門實時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的題目,實時解決。以圖板和電子屏幕發布了我院常用藥品及診療項目價格,實時發布藥品及醫療服務調價信息。組織全院特地的醫保知識培訓2次,有記實、有測驗。
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,領取鐵路統籌基金xxxx萬元,門診刷卡用度xxx萬元。藥品總用度基本控制在住院總用度的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指點,根據指出的題目和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。 嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保科根據相關政策和規定站在公正的`立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫保科將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發全院醫護人員并深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、___,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協議書簽署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。
嚴格履行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,實時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,包管了臨床記賬、結算的順利進行。
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫實時維護、比較。網絡系統管理到位,沒稀有據丟失,造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真研究、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的研究、宣傳和教育。
3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到XXX管理先進的醫院研究和提高。
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