商會工作總結(jié)【必備15篇】

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的商會工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商會工作總結(jié)1

　　一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片

　　20xx年9月份開始，**商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等），活動旨在宣傳企業(yè)，促進(jìn)會員間的相互交流。

　　二、編印**商會信息

　　20xx年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。

　　三、召開企業(yè)通訊員會議

　　20xx年7月24日上午，**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。

　　四、組織聯(lián)誼活動

　　20xx年8月16日，**商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴**千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與**稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、**市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。

　　五、撰寫企業(yè)文章

　　撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的.“雙愛雙評”活動。

　　六、開展扶貧助學(xué)活動

　　20xx年下半年，**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動，與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。

　　七、召開第二次會長會議

　　20xx年9月25日，**商會第二次會長會議在**之江度假村召開，市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細(xì)討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。

商會工作總結(jié)2

　　20xx年是XX商會成立后的第一年，也是商會發(fā)展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會員的努力下，XX商會從無到有，從小到大，經(jīng)歷了注冊、慶典、茁壯成長，全年舉辦各類活動20余場次，取得了精彩的開局。在商會發(fā)展史上20xx將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月，仍將為20xx年而欣慰。 受商會全體會員的委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃。

　　20xx年工作總結(jié)

　　20xx年是商會的“基礎(chǔ)年”，商會各項工作循序漸進(jìn)開展，以下是20xx年度工作總結(jié)：

　　1、理清商會方向，完善各項制度，商會運(yùn)作有章可循。

　　王健會長認(rèn)為：“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，XX商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴(yán)格執(zhí)行的各項制度，商會開展應(yīng)該從理清方向，制定規(guī)則入手。20xx年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的討論，確定了商會的構(gòu)架分工，以五項工作為基礎(chǔ)開展，新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環(huán)境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維，創(chuàng)新經(jīng)營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導(dǎo)向，發(fā)展商會，服務(wù)商會會員，讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存，發(fā)展壯大”。

　　制度建設(shè)是商會可持續(xù)運(yùn)作的保證，20xx年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會財務(wù)管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的.發(fā)展。

　　2、舉辦學(xué)習(xí)活動，參觀新奇模式，提高商會凝聚力。

　　20xx年共舉行活動9場，其中參觀學(xué)習(xí)類6場：“20xx電子博覽會行”、“3D打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”；培訓(xùn)類2場：5月15日“微營銷實戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn)，娛樂類活動1場，4月23日舉行CS戶外拓展活動，中午舉行午宴。

　　3、參與公益活動，慈善資助并行，愛心在商會飛揚(yáng)。

　　商會在10月25日參加了由XX區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、XX區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀，鍛煉身體的同時保護(hù)環(huán)境。

　　5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動，5名商會會員參加，現(xiàn)場共資助了6名學(xué)生，資助金額3000余元，提倡正能量，為XX區(qū)貢獻(xiàn)一份力量，讓愛心在商會飛揚(yáng)。

　　4、調(diào)研走訪會員，吸收建議需求，為會員做好服務(wù)。

　　經(jīng)過前期的理事會議討論，如何落實服務(wù)會員需要建立調(diào)研走訪機(jī)制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進(jìn)行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務(wù)做好支撐工作。

　　5、完善商會標(biāo)識，做好宣傳工作，提高商會知名度。

　　前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負(fù)責(zé)對VI系統(tǒng)建立工作進(jìn)行推進(jìn)，目前已完成商會VI系統(tǒng)的初步建立，下一步將VI系統(tǒng)落實到商會各類文檔、宣傳材料之中，運(yùn)用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中。

　　20xx年工作不足之處：

　　1、缺少相關(guān)培訓(xùn)，商會學(xué)習(xí)總數(shù)不足。

　　商會缺少相關(guān)培訓(xùn)課程，如法務(wù)、財務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，對商會會員有幫助、支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。

　　2、組織與其他商會互訪活動較少。

　　與其他商會組織進(jìn)行互訪溝通交流，能比較快的提升商會相關(guān)工作開展，20xx年本商會與其他商會交流不足。

　　3、秘書處工作有待深入。

　　因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。

　　20xx年工作計劃

　　XX電商商會將20xx年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”，本商會將在XX區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，練好內(nèi)功，將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上，利用電商思維發(fā)展電商項目，將電商商會推進(jìn)到新的高度。20xx年電商商會工作主要有以下六個項目：

　　一、積極發(fā)展會員，嚴(yán)把入會門檻。

　　20xx年嚴(yán)把入會門檻，將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右（副會長1名，理事2名，會員7名）。加入的普通企業(yè)會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。

　　繼續(xù)對已入會會員實行凈化機(jī)制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費(fèi)的會員仍將被凍結(jié)會員資格，發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。

　　數(shù)字目標(biāo)：發(fā)展10家，淘汰2家，年底總數(shù)60家。

　　二、擴(kuò)大活動頻次，提升會員眼界。

　　20xx年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參觀旅游，經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴(kuò)大交際面的機(jī)會。

　　數(shù)字目標(biāo)：

　　1、組織培訓(xùn)類課程4次；

　　2、組織參觀學(xué)習(xí)4次；

　　3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次；

　　4、組織會員旅游1次；

　　5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次；

　　三、商會項目運(yùn)營，為會員謀利益。

　　商會市場部與秘書處將跟進(jìn)由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進(jìn)行商業(yè)洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。

　　數(shù)字目標(biāo)：20xx年完成項目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項目前期準(zhǔn)備工作。

　　四、加強(qiáng)金融服務(wù)，加強(qiáng)財務(wù)管理。

　　商會金融板塊工作將在20xx年陸續(xù)開展，商會將密切與銀行、融資機(jī)構(gòu)擴(kuò)大聯(lián)系，為會員提供借貸金融服務(wù)，同時也為商會項目運(yùn)營做鋪墊。

　　隨著20xx年各項工作開展，財務(wù)資金使用率逐漸增加，商會將財務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化，提高財務(wù)專業(yè)能力。

　　數(shù)字目標(biāo)：深入合作銀行2家，財務(wù)工作規(guī)范化開展。

　　五、積極參與公益，擴(kuò)大慈善資助。

　　慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現(xiàn)，20xx年將舉行“百企慈善行”活動，統(tǒng)一商會服裝，展示商會新形象。

　　20xx年將開展慈善資助學(xué)活動，由商會組織部負(fù)責(zé)實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關(guān)制度流程。

　　數(shù)字目標(biāo)：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。

　　六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。

　　宣傳工作將在20xx年落入常規(guī)工作，秘書處與宣傳部將商會VI系統(tǒng)完善，并利用好網(wǎng)站、微信平臺、報紙、刊物等手段，宣傳商會，建立商會刊物，向會員廣泛征稿，活動總結(jié)，深度采訪，話題討論等有思考靈魂的內(nèi)容編入刊物。

　　數(shù)字目標(biāo)：出版報紙2期，會員手冊1本。

　　七、拓寬服務(wù)資源，會長走訪制度。

　　20xx年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家，20xx年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。

　　同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。

　　數(shù)字目標(biāo)：會長、副會長走訪5家以上企業(yè)，參加招聘會1次。

　　XX商會20xx年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作，各項文件、工作的上傳下達(dá)，加強(qiáng)與政府溝通力度，配合各項非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開展，為會員提供溝通平臺，進(jìn)一步完善商會建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮商會的作用，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作，壯大勢力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為XX區(qū)的IT行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

商會工作總結(jié)3

各位理事會、監(jiān)事會成員：

　　本會定于2月25日(周六)下午在xx市濱江區(qū)江南大道3399號華美達(dá)酒店三樓會議室召開商會xxxx年度理事會會議。

　　敬請理事會、監(jiān)事會成員安排好時間，依時參會。

　　會議時間：xxxx年2月25日16:00--19:00

　　會議地點：xx市濱江區(qū)江南大道3399號華美達(dá)酒店三樓會議室

　　參會人員：商會理事會、監(jiān)事會成員，秘書處人員

　　會議議程

　　16:00 -- 16:30簽到，交流

　　16:30 -- 17:30理事會會議

　　1)審議商會20xx年度工作總結(jié)

　　2)審議商會xxxx年度工作計劃

　　3)審議商會20xx年度收支情況

　　4)審議商會xxxx年度開支預(yù)算

　　5)審議商會領(lǐng)導(dǎo)xxxx年度分工安排

　　6)審議增補(bǔ)商會理事會成員名單

　　7)研究其他有關(guān)事項

　　17:30 -- 19:00餐敘交流(華美達(dá)酒店)

　　19:00 --活動結(jié)束，歡送各位領(lǐng)導(dǎo)

xx省xx商會秘書處

　　xxxx年2月15日

商會工作總結(jié)4

　　一、商會籌劃籌備過程

　　1、我們于20xx年11月中旬成立了商會籌劃組，歷時半年多時間，先后召開了13次以上會員企業(yè)籌劃座談會，聘請了有專業(yè)管理商會經(jīng)驗的專職秘書長及商會專員，商會會長單位甘肅匯寶暖通制冷節(jié)能科技有限公司在籌備過程中抽調(diào)專人，從商會章程、管理辦法、各項制度的起草到民管局報批，從成立大會的會場選定、會員和嘉賓食宿安排、到節(jié)目準(zhǔn)備、通知會員、邀請嘉賓等，他們加班加點，無怨無悔，做了大量細(xì)致工作，特別是商會會長、甘肅匯寶暖通制冷節(jié)能科技有限公司董事長葛軍在籌備過程中，嘔心瀝血，注重每一個細(xì)節(jié)，為商會成立付出了大量心血；開會前一天晚上，商會會長、甘肅匯寶暖通制冷節(jié)能科技有限公司董事長葛軍，商會副會長、酒泉華昱文化傳媒有限公司董事長王建軍，和攝影師汪大有老師，挑燈夜戰(zhàn)，工作了一宿，保證了大會投影屏影視資料質(zhì)量；商會監(jiān)事長單位甘肅省工業(yè)與民用建筑設(shè)計院有限公司積極派車接送嘉賓；商會副會長、玉門市喜上喜婚慶文化傳媒有限公司總經(jīng)理王燕為慶祝參敘會做主持并表演節(jié)目，做了很扎實的工作。這些實實在在的人和事，每一點，每一滴，感動著每一個人，每每想起來都使人熱淚盈眶，這些感人的事跡無不鼓舞著每一個人，無不鼓舞著每一個會員，值得大家學(xué)習(xí)。

　　2、在會員入會的審核過程中，本著有社會責(zé)任感、精益求精的原則，在理事會、監(jiān)事會及會長、副會長的班子成員組成中，籌備組充分考慮到老中青三結(jié)合原則，顧問由最初的11名篩選為5名，現(xiàn)確認(rèn)法律顧問2名、仲裁顧問1名、消協(xié)顧問1名、金融顧問1名；名譽(yù)會長由最初的15名篩選為6名；副會長由最初的'20名篩選為8名，商榷擬定商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員13名；理事單位會員及個人會員由最初的117名篩選為89名，又由89名篩選為64名。

　　3、商會籌備組為了廣泛宣傳商會會員，誠聘了國家級二級攝影師、中國攝影協(xié)會會員汪大有老師，頂風(fēng)冒雨，先后赴肅州區(qū)、金塔縣、玉門市、瓜州縣、敦煌市、肅北縣、阿克塞縣的商會理事會員單位及會員拍攝會員企業(yè)經(jīng)營風(fēng)采視頻。

　　4、商會籌備過程中，由于各種原因成立大會日期由4月6日、4月15日、5月9日、6月2日四次變更時間時至6月2日隆重召開，期間給各位會員帶來的不便，商會籌備組深表歉意，并由衷感謝您們的理解和支持。

　　5、在商會籌備過程中，籌備工作得到了酒泉市工商業(yè)聯(lián)合會、酒泉市民間組織管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持和幫助。

　　二、商會今后的工作

　　<一>商會宗旨

　　抱團(tuán)取暖、聯(lián)合作戰(zhàn)、共同發(fā)展。核心價值觀是：合聚成金、發(fā)揮優(yōu)勢、跨界共贏。

　　<二>商會職能

　　1、商會顧問團(tuán)為會員提供仲裁、法律、金融、消費(fèi)者權(quán)益等方面的支持和幫助。為會員提供經(jīng)營管理方面的知識，提高會員政策業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)會員單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，為會員建立溝通渠道，搭建交流平臺，促進(jìn)會員之間和政府之間的聯(lián)系，做到互通有無、優(yōu)勢互補(bǔ)，提高會員單位知名度和美譽(yù)度。

　　2、加強(qiáng)與市工商聯(lián)、各縣市工商聯(lián)的工作溝通與聯(lián)系，充分發(fā)揮商會優(yōu)勢，爭取工商聯(lián)對各會員單位在項目、資金方面的支持，使各會員單位有更大的發(fā)展。

　　3、建立商會微信公眾平臺、微信公眾號和商會網(wǎng)站，及時做好商會信息發(fā)布，各位會員也要積極向商會秘書處提供相關(guān)企業(yè)的有關(guān)信息，由商會編輯后在微信公眾平臺、微信公眾號和商會網(wǎng)站發(fā)布，正真做到信息互通，合作共贏。

　　4、做好會員回訪工作。不定期深入會員企業(yè)，了解會員企業(yè)疾苦，與工商聯(lián)溝通想方設(shè)法解決他們在經(jīng)營和發(fā)展中的問題。

　　<三>對商會班子成員的要求

　　商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員要履職盡責(zé)、不辱使命、勤于溝通，聚合力、集人才、組優(yōu)勢、通信息，積極做好商會的領(lǐng)頭羊；虛心向業(yè)內(nèi)同仁學(xué)習(xí)，向兄弟商會學(xué)習(xí)，借鑒其先進(jìn)的理念，不斷充實和提升自己，倡導(dǎo)民主作風(fēng)，汲取大家的建議和意見，同舟共濟(jì)、共謀發(fā)展把商會的事做好、把會員的事協(xié)調(diào)好做好，讓會員滿意，讓他們放心。

　　<四>對會員的要求

　　各會員單位要認(rèn)真履行義務(wù)和職責(zé)，嚴(yán)格遵守行業(yè)政策法規(guī)，積極參與商會活動，積極建言獻(xiàn)策，共商商會大計，促進(jìn)商會發(fā)展。

　　三、籌備工作中存在的問題

　　1、由于籌備組工作人員籌備經(jīng)驗不足，在開會過程中有些議程進(jìn)行比較混亂，比如給理事單位授牌時領(lǐng)牌人員上場參差不齊等。

　　2、由于會前一天攝像師影視資料編輯不好，會長葛軍同志連夜審核，致使開會時精神狀態(tài)不好，肅州臺播出后影響整個商會形象。

　　3、籌備過程中，在拱門、音響、電子屏安裝等事項上，也出現(xiàn)了一些問題，是我們商會會長葛軍同志及時聯(lián)系了有關(guān)單位，保證了會議的正常召開。

　　4、會議結(jié)束后由于安排不周密，對會員的后期接待不到位，敬請各位會員諒解。

　　5、會員單位因故沒有做企業(yè)宣傳架，雖然籌備組精心準(zhǔn)備了宣傳臺，但宣傳臺顯得很空曠。

　　6、會員因不同原因遲到，第一場會推遲半小時，造成會議現(xiàn)場因趕時間而有些混亂。

　　7、慶祝參敘會由于許多會員沒有參加，雖然主持人和節(jié)目組準(zhǔn)備充分，但是由于人少氣場很差。

　　四、對籌備過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行自查自糾

　　1、商會秘書處在以后舉行大型會議或活動時，要準(zhǔn)確掌握參會會員人數(shù)，要認(rèn)真、細(xì)致的做好每一項會議議程或活動前準(zhǔn)備工作。

　　2、選擇音響、攝影、電子屏等一些主要外圍環(huán)節(jié)合作商時一定謹(jǐn)慎，做到知根知底，心中有數(shù)，不能出現(xiàn)任何問題。

　　3、在嘉賓和會員接待上，一定安排專人，對每一個嘉賓和會員都要做到迎來送往，讓大家感受到商會的溫暖。

　　4、各位會員也要做好各項準(zhǔn)備工作。比如這次會議要求會員做企業(yè)二維碼宣傳臺，只有會長單位甘肅匯寶暖通制冷節(jié)能科技有限責(zé)任公司、執(zhí)行會長單位酒泉宏宇建筑安裝有限責(zé)任公司和監(jiān)事長單位甘肅省工業(yè)與民用建筑設(shè)計院有限公司酒泉分公司三家單位做了二維碼宣傳臺，其他會員單位都沒有做，也暴露出了會員單位對此項工作不重視，不積極參與的問題。

　　5、部分會員單位不守時，開會遲到，導(dǎo)致會議現(xiàn)場混亂。

　　商會秘書處一定會認(rèn)真總結(jié)，汲取教訓(xùn)，舉一反三，會員單位也要積極參與，大家的事大家辦，群策群力，集思廣益，努力把商會的事辦好，為廣大會員做好服務(wù)。

酒泉市暖通制冷商會

秘書處

商會工作總結(jié)5

　　上半年，鄉(xiāng)商會在縣工商聯(lián)的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下，在社會各界的大力支持和廣大會員的共同努力下，認(rèn)真貫徹黨對非公有制經(jīng)濟(jì)的方針政策，解放思想，以發(fā)展和壯大個體私營經(jīng)濟(jì)為己任，充分發(fā)揮商會的職能作用，按照商會章程的宗旨和要求，積極做好各項服務(wù)工作，積極參與的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)，積極參政議政，努力當(dāng)好政府管理非公經(jīng)濟(jì)的助手。我會立足自身，重抓創(chuàng)新，在5月16日召開的縣工商聯(lián)十屆二次執(zhí)委擴(kuò)大會上，縣工商聯(lián)授予我會基層商會“先進(jìn)單位”，我會會長許照三被評為縣“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推動組織建設(shè)

　　我會始終把會員的思想教育工作放在首位，教育廣大會員要愛國守法、誠信敬業(yè)。深入開展“致富思源、富而思進(jìn)”的主題教育活動，使廣大會員不斷深化對黨的基本路線、方針、政策的認(rèn)識，更加明確當(dāng)前大好形勢來之不易，更加珍惜個體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇。積極宣傳并帶領(lǐng)會員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神、“非公三十六條”和社會主義核心價值觀，明確非公經(jīng)濟(jì)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的重要作用，明白自己在社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的位置，遏制了“小富即安、小富即滿、不思進(jìn)取”的狹隘思想，鼓足發(fā)展干勁，先富幫后富，共同致富。引導(dǎo)會員了解縣鄉(xiāng)的發(fā)展形勢，全力支持和參與正在蓬勃開展的美好鄉(xiāng)村建設(shè)，著力提升廣大會員的經(jīng)營道德和經(jīng)營風(fēng)尚。

　　加強(qiáng)對在鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會的.組織領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)，建立健全商會工作制度，堅持學(xué)習(xí)制度和例會制度（例會不拘形勢），堅持商會支持集鎮(zhèn)創(chuàng)建工作不間斷，堅持商會儲備金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。壯大會員隊伍，提升會員素質(zhì)，完善商會的管理。

　　二、積極參政議政，擴(kuò)大商會影響。

　　商會作為黨和政府聯(lián)系非公經(jīng)濟(jì)的橋梁和紐帶，近年來，我會在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極利用這一民間組織的優(yōu)勢，積極參與我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)管理和鄉(xiāng)村公共文化建設(shè)，有力地推動我鄉(xiāng)文明集鎮(zhèn)創(chuàng)建和基層公共文化事業(yè)的發(fā)展，受到市縣政法、文化部門及鄉(xiāng)黨委政府的高度肯定。

　　為鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)三年行動計劃順利實施，我會積極參與杜店集鎮(zhèn)改造和文明創(chuàng)建，向會員商戶和街道居民發(fā)出“是我家，發(fā)展靠大家，政府有心辦事，大家全力支持”的倡議書，商會班子成員帶頭示范，并多次走進(jìn)商戶家中，與商戶商談，做拆違戶和占道經(jīng)營戶思想工作，經(jīng)過商戶會員的宣傳引導(dǎo)和自主管理，街道已逐步實現(xiàn)了行商歸市，坐商歸店，車輛進(jìn)入停車場停放，商貿(mào)流通井然有序。

　　為積極擁護(hù)我鄉(xiāng)“文化立鄉(xiāng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，在鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下，聯(lián)合鄉(xiāng)綜合文化站和中心校等部門，大力支持鄉(xiāng)民間文化藝術(shù)團(tuán)的成立與演出服務(wù)，豐富鄉(xiāng)村文化生活，推動我鄉(xiāng)公共文化事業(yè)的發(fā)展。我會積極發(fā)揮會員聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，走訪鄉(xiāng)土文藝人才，分類組建表演隊伍，購置相關(guān)道具器材，開展節(jié)目編排和演出排練。我會大力支持鄉(xiāng)民間文化藝術(shù)團(tuán)在元旦、春節(jié)進(jìn)街道、鄉(xiāng)村開展文藝表演。在3月20日，全縣農(nóng)村文藝調(diào)演，我鄉(xiāng)民間文化藝術(shù)團(tuán)表演的劃花船挑花擔(dān)節(jié)目獲得二等獎，快板書獲得最佳創(chuàng)作獎。

　　三、發(fā)揮商會優(yōu)勢，積極為會員服務(wù)。

　　受2月18日夜暴雪等惡劣天氣影響，我鄉(xiāng)道路積雪，交通受阻，影響集鎮(zhèn)商貿(mào)流通，2月19日下午，我會組織了十余名除雪服務(wù)隊員，在集鎮(zhèn)路段及街道農(nóng)貿(mào)市場、停車場等處，拿著鐵鍬及大掃把認(rèn)真清除積雪，并組織鏟車、拖拉機(jī)等機(jī)械將積雪清運(yùn)。經(jīng)過半天的除雪作業(yè)，集鎮(zhèn)積雪得到基本清除，道路通行正常，商貿(mào)流通穩(wěn)定有序。我會志愿服務(wù)隊員們的除雪活動，《皖西日報》等媒體給予了報道，受到了鄉(xiāng)黨委政府高度肯定和廣大會員商戶的一致好評。在三八婦女節(jié)期間，我會組織一百多名會員家屬婦女同志到萬佛湖旅游，組織了部分會員到桂林和北京考察，促進(jìn)會員之間的交流和聯(lián)系，拓寬了會員的視野。

　　為鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場正式規(guī)范運(yùn)營，今年4月份，我會向鄉(xiāng)黨委政府提出注冊登記申請，在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持積極聯(lián)系下，我鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場在縣工商局正式注冊登記，進(jìn)一步規(guī)范了手續(xù)，有利于商貿(mào)流通正常化開展。我會積極協(xié)助鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場向上級部門申請改造資金，服務(wù)鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造項目的建設(shè)與管理。為保障鄉(xiāng)內(nèi)商貿(mào)流通的良好秩序，我會積極參與相關(guān)矛盾糾紛的調(diào)解，為商戶會員和個私業(yè)主提供服務(wù)。今年3月份，春茶上市季節(jié)，一商戶與我鄉(xiāng)一會員因賣茶葉攤位問題發(fā)生矛盾糾紛，兩人爭執(zhí)不下時，發(fā)生了斗毆現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了農(nóng)貿(mào)市場的流通秩序，我會在得知這一情況后，及時派員深入現(xiàn)場，了解事件的經(jīng)過，及時將二人拉開，并協(xié)助派出所民警進(jìn)行調(diào)解，讓雙方互諒互讓，幫助協(xié)調(diào)二人的攤位，成功避免矛盾的升級和傷害損失的發(fā)生。可以說，我會的會員，哪里有矛盾，哪里有問題，哪里就有我們理事會同志的出現(xiàn)，商會真正成為廣大會員的“娘家”。

　　四、積極開展光彩事業(yè)和扶貧活動。

　　我會積極投身光彩事業(yè)，認(rèn)為參與愛心公益工作是擴(kuò)大影響的一個重要渠道，同時也是回報社會的良好方式，更是我們的己任。今年“六一”期間，我會發(fā)動會員開展“六一”獻(xiàn)愛心活動，我會組織會員大力贊助由杜店中學(xué)承辦的全鄉(xiāng)六一兒童文藝匯演活動。我鄉(xiāng)牛角沖村文書李春曉患上了白血病，先后去合肥、上海、蘇州等地治療，已花去醫(yī)療費(fèi)近30萬元，這使原本很困難的家庭更雪上加霜。為了拯救李春曉和她這個家庭，我會積極響應(yīng)鄉(xiāng)黨委政府的捐款倡議，會員慷慨解囊，踴躍捐款，累計金額一萬余元，于春節(jié)前將捐款送到李春曉家人手中。此項活動受到黨委政府的高度肯定，深受社會各界的廣泛贊譽(yù)。

　　回顧今年上半年以來的工作，我會雖得到了一定的發(fā)展，取得了一些的成績，但與縣工商聯(lián)和鄉(xiāng)黨委政府的要求還相差很遠(yuǎn)，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會的工作相比還存在著一定的差距和不足，只有找出差距和不足，找準(zhǔn)商會工作的切入點，才能更好地為加快個體經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展服務(wù)，才能使商會工作再上新臺階。

　　五、下半年工作打算

　　（一）推進(jìn)組織建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)

　　在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天，觀念的更新是十分關(guān)鍵和必要的。根據(jù)鄉(xiāng)情，商會要通過各種行之有效的途徑教育會員更新觀念，與時俱進(jìn)，創(chuàng)新思維，開闊眼界。我會將召開下半年全體理事大會，深入貫徹落實十八大精神，開展非公經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實踐活動。在縣工商聯(lián)和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，搭建商會合作交流平臺，組織會員到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、外省市考察學(xué)習(xí)。積極推進(jìn)辦公場所的建設(shè)，年終會費(fèi)賬務(wù)公開，建立健全商會的各項規(guī)章制度。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)，始終想會員之所想，急會員之所急。當(dāng)會員出現(xiàn)困難和問題時，作為商會理事會就要做到周到安排、熱情服務(wù)、多渠道、多途徑為會員提供各類經(jīng)濟(jì)、信息和法律咨詢服務(wù)，真正使會員感受到商會就是“娘家”。

　　（二）倡導(dǎo)致富思源，推進(jìn)光彩事業(yè)。

　　進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳，繼續(xù)開展“致富思源，富而思進(jìn)”的教育活動，鼓勵和支持會員先富幫后富，積極回報社會，大力支持我鄉(xiāng)開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)，倡導(dǎo)會員投身社會公益事業(yè)活動，使光彩事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。七一期間將慰問特困老黨員，年終組織走訪敬老院并捐資幫扶，另外組織部分會員到敬老院開展會員個人捐資。春節(jié)組織龍燈會。

　　總結(jié)商會上半年的工作，展望下半年的打算，我們倍感肩頭擔(dān)子更重，心頭責(zé)任更大，我們將在縣工商聯(lián)的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新，努力實踐，努力開創(chuàng)商會工作新局面。

商會工作總結(jié)6

　　××年上半年，××××省×××商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護(hù)會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進(jìn)和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃闡述如下：

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺

　　××××省×××商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會宗旨，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運(yùn)作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在××年上半年主要做了以下方面的工作：

　　(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會

　　在年初，××年總結(jié)表彰大會暨××年迎春聯(lián)歡晚會在××××國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的××年。

　　(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺

　　在今年二月份，我商會與“××××國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費(fèi)為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。

　　(3)開展豐富多彩的文體活動，增進(jìn)會員企業(yè)的情感聯(lián)系

　　在今年三月份，第一屆××××省××××××商會“匯星杯”籃球比賽在××××東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共××只球隊，××余人參與。在愉悅身心的同時，也增進(jìn)了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　(4)關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化

　　在今年四月份，××××省××××××商會受邀參觀完××××正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在××××市消防局副局長××××陪同下，××多家會員企業(yè)先后參觀了××××百貨消防安全“防火墻”，及××××市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識了消防，增強(qiáng)了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

　　(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察

　　在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在××月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察，吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

　　(6)商會紅娘搭建校企合作平臺

　　面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，××××省××××××商會在今年××月份通過以商會扮演紅娘角色，讓××××職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強(qiáng)會員企業(yè)人才競爭力。

　　2、開展走進(jìn)企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動

　　沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，××年上半年，××××省××××××商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：

　　(1)秘書處每月拜訪××至××家會員企業(yè)，目的是進(jìn)一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

　　(2)××年××月××日，××××省××××××商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)××××正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

　　(3)××年××月××日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的.“××××市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

　　(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福××××、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于××年××月××日在美麗的××××植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

　　3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

　　為全面提升××××省××××××商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在××年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

　　(1)××月份期間，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;

　　(2)××月份期間，東省××××××商會分會會長出席××××(韶關(guān)、惠州)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會;

　　(3)××月份期間，××××省(佛山)××××商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行××人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗，受到××××省××××××商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;

　　(4)××月份期間，××××省××××××商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加××××省××××商會組織的秘書處工作會議。

　　4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)商會服務(wù)能力

　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為進(jìn)一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，××××省××××××商會進(jìn)一步加強(qiáng)了創(chuàng)新載體，開展了扎實有效的工作，增強(qiáng)商會工作的向心力，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下：

　　(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺

　　二月份，××××省××××××商會專門創(chuàng)建了一個“××××商會××××分會”qq群，此舉進(jìn)一步加強(qiáng)了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有××多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進(jìn)了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。

　　(2)會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展

　　在今年三月份，××××省××××××商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。

　　(3)改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

　　在今年四月份，××××省××××××商會對旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽(yù)，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“××××贛商”會刊順利出版工作。

　　(4)推出消費(fèi)一卡通，提供會員便捷服務(wù)

　　在今年五月份，我商會推出消費(fèi)一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費(fèi)的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達(dá)××多家，并且還在不斷的更新中。

　　(5)推出入會手冊，方便非會員入會

　　在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費(fèi)一卡通的合作商家。

　　二、下半年工作計劃

　　1、積極發(fā)展新會員，擴(kuò)大我會影響力

　　新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年，××××省××××××商會將積極吸納新會員入駐，以擴(kuò)大商會影響力。

　　2、與多個政府部門建立合作關(guān)系

　　會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年，××××省××××××商會將積極與政府多個部門進(jìn)行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、××××經(jīng)貿(mào)局等。

　　3、進(jìn)一步增進(jìn)會員企業(yè)間的交流與發(fā)展

　　在下半年，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強(qiáng)會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進(jìn)資源共享。

　　4、加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系

　　進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下海”創(chuàng)造條件。

　　5、繼續(xù)完善消費(fèi)一卡通服務(wù)

　　為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)�來的�?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費(fèi)一卡通的服務(wù)功能。

　　6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊

　　下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式，進(jìn)一步提升商會形象。

　　7、擬成立專業(yè)委員會

　　商會開設(shè)多個專業(yè)委員會，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達(dá)到拓展商機(jī)、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。

　　8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點

　　成立重點地區(qū)聯(lián)系點，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達(dá)商會工作動向，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會，擴(kuò)大會員隊伍，提高商會影響力。

　　9、積極推動×××ד贛商大廈”建設(shè)

　　為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。

　　我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，共促發(fā)展，實現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!

商會工作總結(jié)7

　　在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)商會堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的工作中心，堅持“團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育、服務(wù)”的方針，以抓非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士思想政治工作和商會組織建設(shè)為工作重點，廣泛團(tuán)結(jié)會員，扎實開展各項工作，在促進(jìn)xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。鎮(zhèn)商會工作總結(jié)如下：

　　一、著眼自身發(fā)展，加強(qiáng)組織建設(shè)

　　鎮(zhèn)黨委、政府高度重視商會建設(shè)工作，一直將加強(qiáng)指導(dǎo)和支持商會建設(shè)工作擺上黨委、政府重要議事日程，采取實效措施，扶持商會開展工作。為擴(kuò)大黨的影響力和覆蓋面，充分發(fā)揮商會在招商引資工作中的'作用，促進(jìn)會員企業(yè)自身發(fā)展，促進(jìn)商會的發(fā)展壯大。

　　今年，鎮(zhèn)商會扎實推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有工作制度、財務(wù)管理制度和執(zhí)委會人員職責(zé)等規(guī)章制度，有較為完善的會員信息，有較為完整的商會活動記錄。

　　二、把握商會性質(zhì)，切實服務(wù)會員

　　鎮(zhèn)商會堅持服務(wù)立會，一直把服務(wù)商會會員作為全部工作的出發(fā)點和落腳點，把服務(wù)體現(xiàn)在每一個商會會員身上，支持發(fā)展，促進(jìn)交流，深化合作，積極營造互信、互利、平等、協(xié)作的良好氛圍。 鎮(zhèn)商會先后幫助解決了部份商會會員在項目審批、施工、融資等方面的困難問題。積極支持商會會員推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理前期手續(xù)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助會員企業(yè)申報小額貼息貸款。

　　今年，鎮(zhèn)商會完善學(xué)習(xí)制度，提高會員思想覺悟和綜合素質(zhì)。在積極參加區(qū)組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察、會議活動的同時，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，有重點的組織會員學(xué)習(xí)黨的方針政策，教育會員遵守國家法律法規(guī)，引導(dǎo)會員誠信經(jīng)營、按章納稅。

　　三、圍繞科學(xué)發(fā)展，積極獻(xiàn)計出力

　　鎮(zhèn)商會重視和參與全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大問題的討論，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。每逢鎮(zhèn)人代會召開，一批思想好，參政、議政能力強(qiáng)的非公有制企業(yè)人士，積極發(fā)揮非公有制代表的參政議政作用，積極參與我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、民生工程建設(shè)的意見建議的提出。

　　鎮(zhèn)商會始終堅持把發(fā)展光彩事業(yè)作為本職工作來抓，努力在促進(jìn)地區(qū)和諧進(jìn)程中發(fā)揮作用。xx鎮(zhèn)商會持續(xù)在公益事業(yè)中發(fā)揮了積極作用，在為助困、助老、助學(xué)活動中，會員企業(yè)贊助了部分困難戶和多名學(xué)生、支持老年協(xié)會開展活動。

　　xx鎮(zhèn)商會全面完成了上級下達(dá)的和年初制定的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但在工作中也存在一些不足：商會的作用還未完全發(fā)揮出來，會員與會員之間的交流還不夠多；組織的活動還不是很貼近會員的實際需求；在提高商會自身吸引力、開拓商會工作新思路方面還缺少辦法。

　　xx鎮(zhèn)商會在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實十九大精神，更加努力工作，不斷創(chuàng)新，大膽探索，使xx鎮(zhèn)商會工作不斷創(chuàng)新、不斷壯大、不斷發(fā)展。

商會工作總結(jié)8

　　20xx年，溫州市臺州商會在上級業(yè)務(wù)主管單位和民政部門的指導(dǎo)幫助下，在全體會員和理事會的努力下，根據(jù)一屆二次會員大會制訂的工作目標(biāo)，從打基礎(chǔ)入手，抓落實起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標(biāo)，認(rèn)真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務(wù)。

　　一、創(chuàng)新管理、夯實商會組織基礎(chǔ)

　　不斷加強(qiáng)和完善組織建設(shè)是商會常抓不懈的一項長期的工作任務(wù)。商會組織在前進(jìn)中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補(bǔ)充新鮮血液，增強(qiáng)了自身的活力和戰(zhàn)斗力。

　　1、充實領(lǐng)導(dǎo)班子，提升商會戰(zhàn)斗力

　　火車跑得快，全靠車頭帶。抓好商會的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，就是使商會有了一個強(qiáng)有力的火車頭。今年，商會在成立運(yùn)作了一年的基礎(chǔ)上，及時對商會的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整充實，增補(bǔ)了馬希保等8名同志為常務(wù)副會長，增補(bǔ)了陳武衛(wèi)等2名同志為副會長，增補(bǔ)了謝朝輝等2位同志為商會理事，組成了39位理事領(lǐng)導(dǎo)班子。通過以上調(diào)整，使商會班子更加堅強(qiáng)，充滿了活力，增強(qiáng)了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。

　　2、強(qiáng)化服務(wù)水平，發(fā)揮商會內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的作用“一辦五部”成立以來，各部門認(rèn)真履行自己的任務(wù)和職責(zé)，分別召開會議，研究工作措施，在商會管理、會員發(fā)展、會員服務(wù)、組織調(diào)整、宣傳教育、權(quán)益維護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面，為商會做了大量的工作。通過一年來的工作實踐，“一辦五部”的設(shè)置是合理的，成效是明顯的，我們根據(jù)“一辦五部”人員變化，及時召開一屆七次會長辦公會議，提出了調(diào)整方案，并提交一屆五次理事會通過實施。

　　3、加強(qiáng)黨建工作，不斷完善商會黨組織

　　商會黨組織的建立，使商會的黨員有了自己的娘家。今年5月，鑒于人員變動，商會黨支部及時進(jìn)行人事調(diào)整，報上級批準(zhǔn)，由常務(wù)副會長馬希保同志擔(dān)任黨支部書記。今年以來，黨支部參加了市委組織部、市民政局組織召開的'非公組織黨建工作推進(jìn)會，組織學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會精神，召開黨員組織生活會3次，培養(yǎng)入黨積極分子7名。商會積極開展黨建工作，努力把黨支部建設(shè)成商會的戰(zhàn)斗堡壘。

　　4、規(guī)范商會秩序，建立健全商會管理制度

　　完善的管理制度是商會規(guī)范化建設(shè)的跟本保證。商會成立以來，建立了以《章程》為核心的7項管理制度，即：商會組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工；商會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)制度；商會理事會會議制度；商會會長辦公會議制度；商會財務(wù)管理制度；商會關(guān)心會員制度；商會自律公約。這些制度的建立，使商會的工作有章可循，有據(jù)可依。今年，商會認(rèn)真抓好各項制度的落實，重大事項經(jīng)過理事會會議討論決定，并且嚴(yán)格按照理事會議事規(guī)則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定，兩年來，已召開會長辦公會7次。財務(wù)管理按照勤儉節(jié)約的原則，做到計劃使用，嚴(yán)格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實情況都達(dá)到了規(guī)范的要求，沒有發(fā)生違章違紀(jì)的情況。

　　二、加強(qiáng)宣傳，樹立商會形象

　　商會始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會各界更好的了解我會及會員企業(yè)的團(tuán)體形象和精神風(fēng)貌。

　　1、抓好商會畫冊的編輯和發(fā)行工作。在商會理事會班子的共同努力下，《商會風(fēng)采》畫冊今年5月印刷完稿，陸續(xù)以快遞、會議上分發(fā)、及會員單位上門領(lǐng)取等方式發(fā)行。《商會風(fēng)采》畫冊充分體現(xiàn)了溫州、臺州兩地黨委、政府對商會的關(guān)心、關(guān)愛和支持，展現(xiàn)了我們會員企業(yè)在溫州創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，展現(xiàn)了會員企業(yè)對溫州經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展所作出的巨大貢獻(xiàn)，真正展現(xiàn)了我們臺州商會的風(fēng)采。這次我們利用下基層、做調(diào)研的機(jī)會給會員企業(yè)送去了一部分。從各會員企業(yè)單位反饋的情況看，大家對《商會風(fēng)采》畫冊給予了很高的評價。

　　2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴(kuò)大商會影響。網(wǎng)站的開通為商會和廣大會員提供了一個宣傳和信息交流的平臺。20xx年，商會網(wǎng)站發(fā)布公告4件，文件信息4件，商機(jī)信息1件，活動信息11件，做到了及時、準(zhǔn)確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執(zhí)行情況發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會工作透明化。商會黨支部還把黨的十七屆六中全會學(xué)習(xí)情況發(fā)到網(wǎng)上，起到了示范效應(yīng)。為了配合公安部門的“清網(wǎng)行動”，我們在網(wǎng)上發(fā)布了公安部門與經(jīng)濟(jì)合作辦的聯(lián)合通告，及時把國家的特別優(yōu)惠政策通知到會員之中，使商會真正起到了宣傳政策的作用。

　　三、精心組織、積極開展商會各項活動

　　商會是政府、企業(yè)、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項商會活動，是形成政府、企業(yè)、會員之間互動與溝通的重要方法，也是增強(qiáng)會員團(tuán)隊意識、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。

　　1、精心安排各類會議，利用會議形式貫徹商會決議，反映會員心聲，處理商會事務(wù)。今年召開了會員大會，召開理事會3次，會長辦公會4次和匯商投資公司股東會議2次。

　　2、積極組織擁軍慰問活動。商會企業(yè)家家富不忘報國，主動參與擁軍慰問活動。7月29日，商會會長王朝鈿，黨支部書記馬希保，常務(wù)副會長丁奶信、葉海珍一行9人，帶著商會全體會員的委托和價值14000元的物品，分別慰問了溫州武警支隊和武警邊防支隊官兵。這次參加慰問捐款的有19人，捐款總額共32110元。這是我會自去年成立以來第二次開展“八一”擁軍慰問活動，以表達(dá)對人民子弟兵的感激之情。

　　3、開展走基層，促發(fā)展調(diào)研活動。通過走訪基層、宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求、擴(kuò)大（發(fā)展）會員。這次下基層走訪活動，走訪會員單位17家，搜集意見和建議51條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。

　　4、組織開展法律知識培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等活動，多方式多途徑為會員服務(wù)。針對國家經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整，溫州出現(xiàn)了較大規(guī)模的債務(wù)危機(jī)和老板跑路現(xiàn)象，8月16日，商會專門邀請了法律顧問、浙江攀遠(yuǎn)律師事務(wù)所何君律師主講了民間借貸有關(guān)法律知識，為會員提供法律咨詢服務(wù)。8月26日，北京十里河溫州燈飾城和《世界照明時報》社主辦的首屆廣東燈具商會、溫州地方商會經(jīng)驗交流在溫州國際大酒店隆重召開，粵甌兩市21家商會、80余人齊聚一堂，探討交流商會建設(shè)經(jīng)驗，我會應(yīng)邀參加了地方商會經(jīng)驗交流會。8月23日，我會常務(wù)副會長馬希保、楊文濤，副會長趙振平、滕顯爐以及理事王乃金、陳小峰、駱宣順、施孝連等10多人，參加了在香格里拉大酒店召開的“問道十二五——BMW中經(jīng)智庫全國行”活動，活動以“跨越——溫州民企成功之道”為主題，探討“十二五”背景下溫州民營經(jīng)濟(jì)和城市的發(fā)展。

　　5、積極參加政府部門組織的活動。9月8日，參加了市經(jīng)濟(jì)合作辦召開的異地商會工作例會，我會在工作例會上匯報了商會建立以來開展工作的情況，受到了經(jīng)濟(jì)合作辦領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。10月4日，參加了市委宣傳部、民政局召開的非公組織黨建工作推進(jìn)會。11月14日，我會王朝鈿、王賀民、馬希保三位領(lǐng)導(dǎo)參加了臺州市異地商會聯(lián)誼會第六次代表大會。11月29日，我會組織參加了市民間組織管理局舉辦的“非營利組織會計制度”培訓(xùn)班。

　　四、商會基本建設(shè)逐步完善

　　9月份，商會和匯商公司遷入新的會址辦公，商會有了自己的辦公場所。

　　1、商會經(jīng)濟(jì)實體——匯商公司經(jīng)過一年來的努力，已經(jīng)開始運(yùn)作，辦公室和工作人員陸續(xù)到位。

　　2、商會秘書處的工作環(huán)境更加整齊、規(guī)范。商會的宗旨、任務(wù)、職能，黨員活動室布置既簡單又體現(xiàn)商會特色，更好地美化了商會的形象。今年，商會的會費(fèi)收繳工作圓滿完成，所有的會費(fèi)全部收齊，為商會工作的開展奠定了深厚的基礎(chǔ)。

　　20xx年是狠抓實效的一年，商會在年初提出的工作目標(biāo)基本上得到了落實，當(dāng)然，商會工作還存在不少問題，留待以后糾正提高。

　　20xx年工作計劃：

　　20xx年，商會的工作思路是深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，牢牢把握商會的宗旨、職能，結(jié)合商會實際，強(qiáng)化組織建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，強(qiáng)化會員服務(wù)功能；積極開展培訓(xùn)交流活動，增強(qiáng)商會活力和凝聚力，努力做好五個方面工作，使商會整體再上新高度。

　　1、十七屆六中全會提出要“建立文化強(qiáng)國”。結(jié)合商會實際開展商會文化建設(shè)。商會的文化主題是“爭當(dāng)商會好會員”。主題內(nèi)容：一是在“誠信建設(shè)”中做榜樣。“商業(yè)”誠信、“社會”誠信、“個人”誠信中，遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營。二是繼承和發(fā)揚(yáng)中華美德，在“道德體系”建設(shè)中做模范。在商會中積極倡導(dǎo)“三德”，即：職業(yè)道德、社會公德、家庭美德。三是在商會中做一名好會員。維護(hù)商會聲譽(yù)，積極參加社會公益事業(yè)，積極參加商會各項活動，團(tuán)結(jié)會員，樂于助人。目標(biāo)是維護(hù)商會形象，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，擴(kuò)大商會影響，增強(qiáng)商會凝聚力，提高商會戰(zhàn)斗力。

　　2、發(fā)揮商會網(wǎng)站平臺作用，加大宣傳力度，加強(qiáng)信息交流，擴(kuò)大商會影響。辦好商會報紙，利用報紙直觀，便于傳播的特點，宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，樹立商會形象。

　　3、繼續(xù)抓好商會的組織建設(shè)，深入各縣（市）區(qū)，走訪未入會的同鄉(xiāng)企業(yè)，進(jìn)一步做好新會員的發(fā)展工作。

　　4、加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨員在商會的先鋒模范作用，推進(jìn)黨支部從黨員的娘家向政治核心過渡。建立和完善學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)班子學(xué)習(xí)，有計劃有步驟地發(fā)展黨員。

　　5、結(jié)合當(dāng)前形勢，積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，有針對性地開展“服務(wù)會員”活動和“維權(quán)”工作，積極認(rèn)真地開展各項工作和活動，增強(qiáng)商會的活力和凝聚力。

商會工作總結(jié)9

　　20xx年即將過去，在工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下，商會的領(lǐng)導(dǎo)奮力開拓，勇于創(chuàng)新，做出了一點成績，基本上完成了20xx年的工作計劃，但也還存在不足之處，現(xiàn)就商會一年來的工作向大會作匯報。

　　眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計劃開始，歷年商會的工作都以抓住三個主題活動為主線即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節(jié)。在此基礎(chǔ)上，商會在“服務(wù)立會”的宗旨下，適時開展活動。

　　一、3月15日消費(fèi)者權(quán)益日，我們配合市、區(qū)兩級工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中，制作了大量的宣傳牌，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢服務(wù)，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評，起到了很好的社會效果。

　　二、6月6日愛眼日，商會組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會員單位，在市農(nóng)行門前廣場舉行了大型的`全國愛眼日現(xiàn)場免費(fèi)咨詢活動，我們結(jié)合今年愛眼日的主題“預(yù)防近視，珍愛光明”，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠信經(jīng)營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠信經(jīng)營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關(guān)報導(dǎo)。活動中咨詢?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡，從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識，充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對社會的奉獻(xiàn)精神。

　　三、9月10日教師節(jié)，我們商會專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，并對在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚(yáng)。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗光并免費(fèi)為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動不已，平時的老板此刻全成了服務(wù)員，驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情，當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時，感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報老師和提高整個行業(yè)的形象，我們將一如既往的把這項活動開展下去。

　　商會在做好以上三個主要工作的基礎(chǔ)上，堅持“服務(wù)立會”的宗旨下，服務(wù)本會的會員，維護(hù)會員的合法權(quán)益。

　　今年商會為一些經(jīng)營規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進(jìn)行檢查時，商會在得到信息后，第一時間趕到了現(xiàn)場，和檢查人員進(jìn)行協(xié)商，并及時和上一級工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，爭取了寶貴的延緩查處期限，商會在短短的半天時間內(nèi)通知了全體會員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整改，避免了損失服務(wù)了會員，商會以后的工作中還將繼續(xù)努力，為維護(hù)會員各方面的權(quán)利盡心盡力。

　　今年商會還聯(lián)系和聯(lián)合勞動和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會員授課，通過理論和技術(shù)的考核后，所有會員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書，受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動，活動的內(nèi)容在于服務(wù)，商會只有在堅持“服務(wù)立會”的宗旨下，才能永保青春。

　　20xx年眼鏡商會將圍繞繼續(xù)抓好三個主題日即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動在提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，擴(kuò)大商會社會影響，健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開展工作。

　　一個行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高，才能提高整個行業(yè)的威望，做好會員的培訓(xùn)工作，邀請視光學(xué)專家為會員授課，提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會今年急需做的工作。

　　二是在依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營方面，我們將邀請技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動等相關(guān)部門就進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營等方面進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，商會也將進(jìn)一步加強(qiáng)和這些部門建立良好的關(guān)系，在次基礎(chǔ)上建立健全一個成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制。

　　三是繼續(xù)發(fā)展新會員，提高他們對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識，加強(qiáng)會員間交流，積極的鼓勵他們參加商會的各項活動，加深對商會的理解和認(rèn)同，從而自覺的為社會作出更大的貢獻(xiàn)。

　　四是擴(kuò)大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會，到外地組織學(xué)習(xí)和交流，拓展會員的視野，為我市眼鏡行業(yè)能和國內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

商會工作總結(jié)10

　　今年以來，我會緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，開拓創(chuàng)新，努力提高為會員服務(wù)、為社會服務(wù)的水平，在增強(qiáng)商會凝聚力和號召力、發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢、促進(jìn)商會發(fā)展等方面做了大量工作，取得了一定的成績。

　　一、圍繞會員需求，切實提高服務(wù)水平，增強(qiáng)商會凝聚力

　　1、加大協(xié)調(diào)力度，切實維護(hù)會員權(quán)益。

　　xx市是個沿海開放城市，近幾年市委、市政府在城市建設(shè)方面加大了招商引資力度，引入了大量的外來資金，其中浙商投資已成為舊城改造的主力軍，在商會20家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中有9家會員企業(yè)參與了市區(qū)的舊城改造項目，總投資達(dá)41.7億元，目前已經(jīng)投入資金6億多元。

　　但由于目前普遍存在的拆遷難問題，導(dǎo)致許多舊城改造項目長期閑置，無法正常開展。

　　針對這種情況，商會主動介入，充分發(fā)揮溝通會員與政府的橋梁和渠道作用，深入會員企業(yè)開展調(diào)研，并多次會同開發(fā)商、拆遷辦以及市有關(guān)部門商討解決問題的辦法。

　　通過調(diào)研得出的建議提交市領(lǐng)導(dǎo)以供參考；另一方面通過部分會員作為市人大代表、政協(xié)委員的身份向市人大、政協(xié)提交建議、提案，反映拆遷難問題，尋求更多的支持。

　　得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自批示相關(guān)部門，促進(jìn)了相關(guān)舊城改造項目的順利進(jìn)行。

　　各房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，更加認(rèn)識到商會在維護(hù)會員權(quán)益方面所發(fā)揮的重要作用，對商會的協(xié)調(diào)能力和xx市的投資環(huán)境充滿了信心。

　　許多沒有入會的.浙江企業(yè)紛紛提出入會申請，希望能夠依托商會，加快自身發(fā)展。

　　商會還通過聘請常年法律顧問為會員提供法律咨詢和服務(wù)，引導(dǎo)會員在業(yè)務(wù)往來中運(yùn)用法律來維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　今年以來，已為會員企業(yè)維權(quán)提供法律援助，調(diào)解會員租賃經(jīng)營糾紛，協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)矛盾，幫助會員報警找回被盜貴重物品，資助老鄉(xiāng)路費(fèi)幫助會員協(xié)調(diào)解決實際困難40多件，受到了會員的好評。

　　2、以人為本，為會員提供更多的人文關(guān)懷。

　　商會從會員的實際需求出發(fā)，免費(fèi)為會員辦理了花果山旅游卡，并為會員家屬代辦年卡提供服務(wù)，鼓勵會員積極參與戶外健身活動，引導(dǎo)會員利用業(yè)余時間登山郊游，為會員戶外活動提供了方便。

　　同時，商會還主動和市第一人民醫(yī)院聯(lián)系，組織會員體檢，建立健康檔案，得到了醫(yī)院的支持和優(yōu)惠。

　　通過體檢提高了會員健康意識，使會員在業(yè)務(wù)拼搏之際能夠關(guān)心自己的健康，做了一件對會員、對家庭、對社會有益的事情。

　　二、圍繞政府中心工作，積極參與港城經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮好橋梁紐帶作用

　　1、參與招商引資，積極做好以商引商工作。

　　今年以來，商會充分發(fā)揮聯(lián)系浙商及各地企業(yè)家的優(yōu)勢，積極協(xié)助政府做好招商引資工作，當(dāng)好政府親商、安商、富商的助手。

　　通過幫助邀請重點客商、參與會務(wù)組織和服務(wù)、以來連投資興業(yè)的親身經(jīng)歷證明和宣傳xx良好的投資環(huán)境和獨特的資源環(huán)境等多種方式，有力地促使了一大批客商來連參觀考察和投資興業(yè)。

　　到目前為止，會員企業(yè)新開工項目31個，總投資52.3億元，到位資金17.36億元。

　　今年2月份，馬xx副市長帶領(lǐng)市投資促進(jìn)局、市開發(fā)區(qū)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴浙江溫州、臺州、桐鄉(xiāng)、杭州等地進(jìn)行了為期7天的春節(jié)團(tuán)拜活動。

　　商會協(xié)助市有關(guān)單位認(rèn)真做好活動籌備工作，積極組織在浙江過年的會員和有意向來連考察的浙江客商，參加春節(jié)團(tuán)拜及聯(lián)誼座談活動。

　　受到了大家的熱情歡迎，杭州煙草集團(tuán)、中國建材巨石集團(tuán)以及溫州、臺州的輕工、房地產(chǎn)、餐飲等企業(yè)的負(fù)責(zé)人就在連投資項目的有關(guān)事宜與代表團(tuán)進(jìn)行了溝通，對一些項目達(dá)成了初步合作意向，并答應(yīng)將赴連對項目做進(jìn)一步考察。

　　通過這次活動，浙江客商對xx市的資源優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境有了直觀的認(rèn)識，為雙方今后加強(qiáng)合作交流奠定了基礎(chǔ)。

　　此外，商會還利用自身的橋梁、紐帶優(yōu)勢，有計劃地組織會員企業(yè)赴市東部城區(qū)、灌云縣、灌南縣及東辛農(nóng)場實際考察，了解兩地項目情況及投資優(yōu)勢，協(xié)助兩地政府及企業(yè)開展招商引資活動。

　　xx工業(yè)園利用xx發(fā)展大好機(jī)遇，加大招商力度，吸引電子、電器、建材、機(jī)械、食品等項目落戶園區(qū)，實現(xiàn)進(jìn)園項目18個，開發(fā)用地900畝的好成績。

　　2、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，積極參政議政。

　　為了營造更加寬松的投資環(huán)境，促進(jìn)會員企業(yè)的發(fā)展，商會充分發(fā)揮聯(lián)系企業(yè)和政府的橋梁和紐帶作用，通過深入會員企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)在發(fā)展過程中存在的阻礙因素，積極向市委、市政府呼吁并提出建議。

　　在市委王書記親自主持召開的民營企業(yè)座談會上，商會會長代表浙江投資企業(yè)商會就解決企業(yè)融資難、改善投資軟環(huán)境等問題向市委、市政府提出了具體的建設(shè)性意見，得到了市主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　商會還充分發(fā)揮會員優(yōu)勢，引導(dǎo)大家積極建言獻(xiàn)策，為地方民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。

　　三、引導(dǎo)會員企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展觀，承擔(dān)起更多社會責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻(xiàn)

　　今年以來，商會積極引導(dǎo)會員樹立科學(xué)發(fā)展觀，牢記社會責(zé)任，關(guān)愛員工、回報社會，繼續(xù)投身光彩事業(yè)，爭做優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者。

　　1、扶貧濟(jì)困。

　　商會引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的財富觀和價值觀，積極鼓勵會員投身光彩事業(yè)，捐款濟(jì)困，回報社會。

　　組織會員企業(yè)為下崗職工、殘疾人員、貧困學(xué)生捐款救助，為資助教育事業(yè)設(shè)立教育基金，為十運(yùn)會在連項目提供贊助。

　　今年以來商會成員已捐助111萬元，受到了市有關(guān)部門的充分肯定。

　　2、擁軍慰問。

　　作為市擁軍協(xié)會的副會長單位，商會還積極參與省春節(jié)慰問團(tuán)慰問在連駐軍，向前三島部隊送去慰問金，感謝武警指導(dǎo)員堅守海島，獻(xiàn)身國防的崇高精神。

　　八一建軍節(jié)又捐助慰問駐連部隊官兵。

　　此外商會還向在連十運(yùn)會項目贊助，支持我市體育事業(yè)的。

　　3、開展“關(guān)愛員工、實現(xiàn)雙贏”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”活動。

　　年初，按照市工商聯(lián)和市有關(guān)單位的要求，商會組織會員企業(yè)認(rèn)真開展了“關(guān)愛員工、實現(xiàn)雙贏”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”活動，引導(dǎo)大家做到“愛國、敬業(yè)、誠信、守法、貢獻(xiàn)”，樹立正確的財富觀、價值觀和發(fā)展觀，維護(hù)了在連浙商的良好社會形象。

　　四、加強(qiáng)自身建設(shè)，擴(kuò)大對外交流與合作，不斷提升商會運(yùn)作能力

　　1、健全商會制度，加強(qiáng)自身建設(shè)。

　　實踐使我們認(rèn)識到，做好商會工作，必須建立起一套規(guī)范、完善的工作制度。

　　根據(jù)商會章程，制訂了完善的財務(wù)管理制度，做到日清月結(jié)，往來賬目分明，為商會、會員提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)；定期召開商會理事會會議，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，保證了各項工作的順利開展。

　　商會還積極參加市委統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)組織的“xx市民營企業(yè)信息調(diào)研工作培訓(xùn)班”，“第二期民營企業(yè)辦公室主任培訓(xùn)班”提升商會工作人員素質(zhì)。

　　2、加強(qiáng)與市各有關(guān)部門及兄弟商會的交流與合作。

　　1月17日，隆重召開了商會一屆二次會員大會及理事會，邀請了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)及縣區(qū)主要負(fù)責(zé)人、市各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人100余人，與浙江商會會員一起歡度新春聯(lián)誼晚會。

　　會上，市委主要領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)了浙江來連客商以港城為家，為加快xx的經(jīng)濟(jì)建設(shè)所作的積極貢獻(xiàn)，同時希望更多的浙商能夠在xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中不斷壯大自己，構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻(xiàn)。

　　商會已由成立之初的129家發(fā)展到154家，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)了在連投資興業(yè)的浙江老鄉(xiāng)。

　　商會先后參加在邳州和泰州市召開的“江蘇省浙江商會”籌備會議，進(jìn)一步加強(qiáng)了與省內(nèi)各浙江商會的交流，為資源共享，信息互通，促進(jìn)各地共同發(fā)展搭建了平臺。

商會工作總結(jié)11

　　在這次舉辦的招商會中，我有幸以一個初學(xué)者的身份參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負(fù)責(zé)小組——會務(wù)組、市場部、商品部、后勤組在各個環(huán)節(jié)中的工作流程、細(xì)節(jié)都有了廣義上的認(rèn)知，從而積累了豐富的臨場經(jīng)驗，為自己對今后整個會議的協(xié)調(diào)和把控能力的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　一、招商會的前期準(zhǔn)備工作

　　能否在招商會中取得成功，前期的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的，只有各個部門通力合作、協(xié)調(diào)一致、準(zhǔn)備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經(jīng)過、結(jié)果先進(jìn)行事前預(yù)估，經(jīng)過多次的分析、調(diào)整制定出合理的全部會議流程和詳細(xì)物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內(nèi)部進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)每個項目，從而落實工作責(zé)任制，做到有據(jù)可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位，前期的工作做得越細(xì)、全方位考慮，會議中出現(xiàn)差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，一定要做好詳細(xì)的客戶電話跟蹤，并落實確定最終到會人數(shù)。

　　二、招商會現(xiàn)場

　　招商會議現(xiàn)場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現(xiàn)場的氛圍最關(guān)鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉了解行業(yè)內(nèi)的知識，還要靈活的對會場進(jìn)行引導(dǎo)。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進(jìn)行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達(dá)到預(yù)期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區(qū)域、舞臺區(qū)域、后臺區(qū)域進(jìn)行合理布局：觀眾席座位安排、會場的布置、會場區(qū)域各品牌的合理優(yōu)化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調(diào)試、模特秀的安排。對于突發(fā)事件的發(fā)生，要有應(yīng)急備案，即使發(fā)生突發(fā)事件，也能順利的進(jìn)行我們的招商會議。

　　三、退場

　　招商會議結(jié)束后，所有物品的歸位、運(yùn)輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產(chǎn)品安全的`退場。

　　四、會議結(jié)束總結(jié)

通過這次招商會議的參與，對招商會議的內(nèi)涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會議是一種特別意義的營銷公關(guān)工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質(zhì)的活動，關(guān)系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運(yùn)作的順利展開。

　　在這次會議中，公司整個團(tuán)隊協(xié)作、團(tuán)隊精神是我們值得肯定和贊賞的，同時也要總結(jié)這次會議的不足，從而為下次招商會議的吸取更多的經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　1、會議流程出來的比較晚，現(xiàn)場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應(yīng)應(yīng)該提前半個月出來初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準(zhǔn)備。

　　2、每個負(fù)責(zé)小組應(yīng)確定一個組長，各組組長分工明確，并確定職責(zé)。各組組長應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責(zé)，把工作落實到每一個人頭上，明確職責(zé)，每天盯進(jìn)展并向組長匯報情況，不要有越級分配工作的事情發(fā)生，不然就會出現(xiàn)：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長，組長進(jìn)行統(tǒng)籌安排處理，并提出解決方案。

　　3、再就是細(xì)節(jié)上的，廣告公司在燈光布場、現(xiàn)場音樂調(diào)節(jié)、LED顯示屏和電腦PPT都出現(xiàn)了不盡人意的地方，音樂準(zhǔn)備和現(xiàn)場模特走秀不相匹配，出現(xiàn)過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設(shè)備、PPT內(nèi)容進(jìn)行彩排演示，導(dǎo)致上臺演講時候屏幕顯示內(nèi)容和演講不匹配。在下次會議中，這些小細(xì)節(jié)都必須在會議開始前進(jìn)行反復(fù)的調(diào)試，確保萬無一失。

商會工作總結(jié)12

　　回顧20xx年，國民經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮后，繼續(xù)加大實施“擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長”政策，在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”、加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，促進(jìn)科技創(chuàng)新等方面提升了切實可行的措施，保證了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，使企業(yè)能夠在金融危機(jī)時期保持平穩(wěn)發(fā)展。

　　在國家宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)回升，經(jīng)濟(jì)形勢邁入良性發(fā)展軌道的20xx年，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家的方針政策，結(jié)合寧波家具行業(yè)的發(fā)展實際，與會員企業(yè)攜手并肩，積極應(yīng)對困難，創(chuàng)新工作思路，主要圍繞五大主線：

　　一是看展參展辦展，

　　二是考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)，

　　三是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌建設(shè)，

　　四是信息服務(wù)全面，

　　五是完善組織建設(shè)做了一部分切實可行的工作，具體總結(jié)如下：

　　（一）組團(tuán)參展、看展，開闊視野拓展市場

　　4月份，組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達(dá)因”等16家企業(yè)參觀意大利米蘭國家家具展，10月份，組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業(yè)赴德國科隆辦公家具展參觀學(xué)習(xí)，了解家具業(yè)最新的設(shè)計、創(chuàng)意、科技和潮流，開闊視野，反應(yīng)良好，應(yīng)企業(yè)要求，20xx年4月的米蘭家具展考察團(tuán)正在組織中。同時積極組團(tuán)參展國內(nèi)行業(yè)權(quán)威展會，7月份，組團(tuán)廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衛(wèi)廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業(yè)”、

　　“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產(chǎn)業(yè)生力軍抱團(tuán)參展廣州建博會，集群效益顯著，充分展示廚都寧波的風(fēng)采。3月和9月份，組團(tuán)企業(yè)參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展，幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓市場，加強(qiáng)國內(nèi)外同行的交流與學(xué)習(xí)。

　　（二）組織考察、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗提高水平

　　我會廚房委組織會員赴南京參觀國內(nèi)櫥柜龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠，長沙“德鑫櫥柜”、“巨迪櫥柜”兩大專賣店，進(jìn)行了零距離的接觸，完全開放的信息互通交流，考察團(tuán)對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區(qū)域特色的家具產(chǎn)業(yè)重地進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與交流。

　　在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，家具終端銷售越發(fā)成為企業(yè)營銷管理的重心，流通委攜手北京國富縱橫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的“中國家具經(jīng)銷商成長之道——品牌運(yùn)營”培訓(xùn)會、“專賣店經(jīng)營管理研討會”等在滿足消費(fèi)者差異化、個性化的需求，打造卓越經(jīng)銷商，提升終端競爭力方面得到實質(zhì)性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥柜品牌營銷大講座，為寧波企業(yè)傳授經(jīng)驗，交流行業(yè)動向，也取得了非常好的效果。

　　（三）舉辦展覽、會議，創(chuàng)造平臺創(chuàng)收效益

　　商會舉辦精品家具展，目的'是為會員企業(yè)提供一個技術(shù)與信息交流、開拓市場搶占商機(jī)的平臺，作為商會突出為企業(yè)服務(wù)的重點工作之一。

　　20xx年成功舉辦了第三屆中國（寧波）精品家具展覽會，在招展方面限制類別相近，風(fēng)格相似的產(chǎn)品，使企業(yè)展品差異化最大，充分提高展會市場占有率，在客商邀請方面，多方位、多層次、多平面的邀請經(jīng)銷商、加盟商、采購商，使參展企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時，品牌推廣提到提升，實現(xiàn)展會成交5億元，客商對展會的服務(wù)工作也給予一致好評，成為了寧波家具行業(yè)商會服務(wù)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)的成功范例之一，被評為“寧波市十大優(yōu)秀展會”，“全國十佳展會活動”。值得一提的是，在第x屆展會中，進(jìn)口家具品牌的參展面積已達(dá)到總參展面積的25%以上，國內(nèi)自營出口企業(yè)參展面積也達(dá)到75%以上，故我會特向市外貿(mào)局申請舉辦中國（寧波）國際精品家具展，已得到批復(fù)，第x屆中國（寧波）國際精品家具展將重點展開境外專業(yè)客商、采購商的邀請工作，從展會形象、宣傳推廣、展會服務(wù)以及市場拓展四方面進(jìn)行全面升級，打造精品家具展成為產(chǎn)業(yè)國際化營銷的平臺、行業(yè)國際化合作的平臺、企業(yè)資源整合的平臺、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和資本運(yùn)作的平臺，產(chǎn)業(yè)集群整體品牌推廣平臺。

　　目前展會的招展已經(jīng)尾聲，正進(jìn)一步展開招商和宣傳工作，同時籌備舉辦“境外投資企業(yè)對接會”、“專業(yè)集團(tuán)采購信息發(fā)布會”、“寧波家具產(chǎn)業(yè)高峰論壇”等會議，第x屆中國（寧波）精品家具展將于20xx年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。

　　（四）引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實力

　　為進(jìn)一步提升寧波家具企業(yè)的核心競爭力，打造寧波家具行業(yè)的整體品牌，引導(dǎo)會員提高品牌意識與質(zhì)量意識，對企業(yè)進(jìn)行了法律法規(guī)、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視目前我市家具行業(yè)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識。

　　同時，我會與市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市產(chǎn)品質(zhì)檢院、市家具檢測中心一同合作，積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省名牌產(chǎn)品”、“省著名商標(biāo)”、“市名牌產(chǎn)品”的培育、推薦、評定、認(rèn)定工作，做好發(fā)動、前期推薦、資料預(yù)審把關(guān)、指導(dǎo)等工作。鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，全面提高寧波家具業(yè)發(fā)展新水平。

　　（五）宣傳深入、全面，載體加強(qiáng)著有成效

　　信息宣傳工作是商會服務(wù)的重要窗口，商會注重信息宣傳工作，在之前的三大平臺：精品家具展、《寧波家具》雜志、“寧波家具展網(wǎng)”上，今年又增加了寧波市家具商會短信平臺的窗口，通過短信平臺，更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息，聯(lián)系會員。

　　另一方面通過家具展的平臺，聚集寧波家具制造商、經(jīng)銷商、采購商、加盟商、省內(nèi)外傳媒、消費(fèi)者于一體，使寧波家具在社會各界和業(yè)內(nèi)的知名度得到了顯著提升。

　　第三，充分利用我會的刊物《寧波家具》載體，服務(wù)行業(yè)發(fā)展，向企業(yè)及時準(zhǔn)確地反映了商會的發(fā)展動態(tài)和重大活動，傳遞市場最新信息及行業(yè)資訊，詳細(xì)報導(dǎo)企業(yè)家成功之道，深受政府和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的喜愛和歡迎，成為介紹寧波市家具行業(yè)的重要窗口。

　　第四，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)對于信息反映速度的要求，對“寧波家具展網(wǎng)”進(jìn)行了整體改編，新增：行業(yè)資訊、商會動態(tài)、企業(yè)風(fēng)采、會員天地、法律法規(guī)、展會信息、家具常識、家具設(shè)計、家具商場、人才交流等版塊，拓寬了信息宣傳報道的廣度，為家具企業(yè)發(fā)展提供了大量需求信息，為廣大消費(fèi)者網(wǎng)上鏈接各大家具市場，介紹選購家具注意事項，及家具使用常識，使消費(fèi)者和家具行業(yè)有了便捷的聯(lián)系平臺，為進(jìn)一步提升寧波市家具行業(yè)形象打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　（六）組織完善、先進(jìn)，闊步向前飛躍發(fā)展

　　20xx年，我會共發(fā)展新會員69家，會員數(shù)共211家，在隊伍快速增長的同時保證隊伍的質(zhì)量，新會員有一定實力和企業(yè)規(guī)模，經(jīng)營者整體素質(zhì)高，創(chuàng)新意識強(qiáng)，兩大專委會：流通委和廚房委發(fā)展穩(wěn)定，成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會，流通委第二次會員代表大會，順利進(jìn)行了換屆改選，全程接受會員監(jiān)督，差額選舉，民主化的改選方式

商會工作總結(jié)13

　　斗轉(zhuǎn)星移，時光如箭，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里，在商會各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xxxx年的工作總結(jié)如下：

　　一、對前臺工作重要性的認(rèn)識

　　都說前臺是“商會對外”形象的窗口，2年多的工作經(jīng)歷讓我對這句話有了更深刻的理解和體會。前臺工作，看似簡單，每天重復(fù)做著一些平凡的事務(wù)，但我卻把它看成是一個十分重要的工作崗位。盡管前臺工作沒有象商會其他崗位對商會的發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是商會整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了商會的總體目標(biāo)而努力。對客戶來說，前臺是他們接觸商會的第一步，所以前臺在一定程度上代表了商會的形象。同時，商會對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

　　二、努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　在工作中，我牢固樹立了“前臺工作無小事”的思想，做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。在接待來訪客戶時嚴(yán)格執(zhí)行商會接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。嚴(yán)格按照商會要求，熱情對待每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的部門，為客戶提供了方便。接聽和轉(zhuǎn)接電話時態(tài)度和藹，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答，重要事項認(rèn)真記錄、并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤。處理日常事務(wù),努力做到認(rèn)真仔細(xì)，堅持做到：不讓客戶和上級單位下發(fā)的傳真、信件在我手中延誤；不讓各部門發(fā)出的信件在我手中積壓；不讓前來聯(lián)系工作的同志或客戶在我這里受到冷落；不讓辦公室的形象在我這里受到損害。所以無論是接聽電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個商會的形象。今年經(jīng)我手發(fā)出的信件約18738 封；發(fā)出的信件做到了日清月結(jié)，為了避免發(fā)出的信件出現(xiàn)差錯，給商會造成不應(yīng)有的.損失，每月對發(fā)出的信件逐一進(jìn)行電腦錄入登記，月底結(jié)賬時逐一進(jìn)行核對，無誤后才與快遞公司和郵局結(jié)算付款；接收的信件和42種報刊雜志都能一一按部門分發(fā)好。遇到有的部門收、發(fā)的信件不能按時送達(dá)的情況，及時幫助部門與快遞公司和郵局交涉、查找原因解決問題。

　　三、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)對各部門工作內(nèi)容的了解

　　要做好服務(wù)工作，光有良好的服務(wù)意識不夠，還必須有相關(guān)的專業(yè)知識。在工作之余，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，擴(kuò)大知識面。如：了解商會的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識的儲備，能及時準(zhǔn)確回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。遇到客戶咨詢問題，耐心解答，同時抓住適當(dāng)機(jī)會為商會作宣傳，做好商會、部門和客戶溝通的橋梁。

　　四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

　　到商會2年多，同事們優(yōu)秀的素質(zhì)和忘我的敬業(yè)精神深深的感染了我。作為一個年輕人，更要時刻懷著主翁精神，為商會做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。我以她們?yōu)榘駱樱�以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，在做好本職工作的同時，協(xié)助相關(guān)部門做些力所能及的事情。遇到有的同事需要幫忙，做到在力所能及范圍內(nèi)，有求必應(yīng)。如：加班加點協(xié)助有關(guān)部門核對企業(yè)信息。今年中國綠色產(chǎn)業(yè)和綠色經(jīng)濟(jì)高科技國際博覽會前，需要周六前發(fā)出客戶邀請函和請柬，當(dāng)我得知這一情況，犧牲休息時間，及時趕到單位，幫助聯(lián)系郵局，按時完成了發(fā)送任務(wù)。

　　一年來，通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到了全面提高,工作能力有了一定的進(jìn)步,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　五、存在的問題和今后努力方向

　　通過一年來的工作，感到自己還存在許多不足，應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷給自己充電，提高工作能力，努力將工作做的更好。在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，為商會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

商會工作總結(jié)14

　　20xx年，XXX商會堅持創(chuàng)建四好商會的目標(biāo)，認(rèn)真履行自身職責(zé)，以服務(wù)會員為中心，不斷開展工作，取得了一系列的成果。

　　一、改革創(chuàng)新。我們堅持改革創(chuàng)新，積極探索商會工作的新路徑。我們組織籌建了商會創(chuàng)新實驗室，為會員提供創(chuàng)新能力培訓(xùn)和技術(shù)支持；推進(jìn)商會信息化建設(shè)，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)與各級政府的溝通合作，爭取政策支持和資源調(diào)配。二、提升會員服務(wù)水平。我們堅持以會員為中心，充分發(fā)揮商會的服務(wù)功能。我們開設(shè)了綜合服務(wù)崗位，為會員提供全方位的服務(wù)；開展了多次經(jīng)貿(mào)洽談會和專題培訓(xùn)，提高了會員的經(jīng)營管理水平；開展了會員調(diào)研，了解會員需求，及時提供幫助和支持。

　　三、強(qiáng)化行業(yè)自律。我們深入開展行業(yè)調(diào)研，制定了一系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，推動行業(yè)內(nèi)企業(yè)積極參與競爭，樹立健康的行業(yè)形象。我們開展了行業(yè)交流會，促進(jìn)了企業(yè)之間的學(xué)習(xí)和交流；推進(jìn)行業(yè)協(xié)會建設(shè)，提升行業(yè)組織的`服務(wù)水平。

　　四、關(guān)注社會責(zé)任。我們積極履行社會責(zé)任，組織會員參與社會公益活動。我們組織了多次慈善募捐活動，資助了貧困地區(qū)的學(xué)生；開展了環(huán)保宣傳活動，引導(dǎo)會員關(guān)注環(huán)保問題；組織了多次志愿者活動，為社區(qū)提供幫助和支持。

　　回顧過去一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。在新的一年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力和水平，為會員營造更好的發(fā)展環(huán)境，努力將商會打造成為更好的四好商會。

商會工作總結(jié)15

　　xxx年，商會在xx市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商聯(lián)、市民管局的工作指導(dǎo)和監(jiān)督管理下，在商會領(lǐng)導(dǎo)和全體會員的共同努力下，商會充分發(fā)揮組織平臺和橋梁紐帶作用，積極推動民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，較好的完成了各項工作，取得了一些成績。商會榮獲山東省工商聯(lián)系統(tǒng)xxx年度“四好”商會榮譽(yù)稱號，會長單位榮獲xx經(jīng)濟(jì)合作貢獻(xiàn)獎，為會員企業(yè)樹立了榜樣。回顧商會xxx年的主要工作：

　　一、夯實基礎(chǔ)、健全制度，商會規(guī)范化建設(shè)不斷完善

　　二、積極組織參加各類會議活動，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育充分提高會員自身素質(zhì)

　　一是商會每季度召開會長辦公擴(kuò)大會議及理事會議，組織召開會員代表大會和團(tuán)拜會，秘書處認(rèn)真匯報商會階段性工作。今年商會6個小組都分別召開了小組會議，及時將會長辦公會議精神傳達(dá)到每位會員，為會員企業(yè)發(fā)展提供會議的信息；二是商會開展“爭當(dāng)文明先鋒爭做誠信企業(yè)”活動，首先商會成立了“雙爭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛宣傳發(fā)動，認(rèn)真組織落實，通過投身公益慈善、建立誠信檔案，到目前已有6家會員企業(yè)開展企業(yè)誠信評選活動；三是積極參加全國、全省、全市以及市工商聯(lián)的調(diào)研座談會、營商環(huán)境大會、專題培訓(xùn)班等；受邀參加了兄弟商會的團(tuán)拜會、成立大會、新舊動能轉(zhuǎn)換泰山論壇、周年慶典、換屆大會等會議，受邀赴xx蘇酒集團(tuán)洋河、雙溝酒廠參觀考察學(xué)習(xí)，商會組織到xx潤恒城參觀考察，通過參與以上活動，拓寬政企交流渠道，促進(jìn)商業(yè)信息共享，加強(qiáng)與市直商協(xié)會之間的合作機(jī)會，促使會員企業(yè)的自身素質(zhì)不斷提高。

　　三、拓展服務(wù)功能、提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮商會平臺作用

　　四、關(guān)愛會員、熱心公益慈善，用實際行動踐行社會責(zé)任

　　商會在為會員企業(yè)發(fā)展搭建平臺的同時，商會工會組織也一直關(guān)心著會員的日常生活，商會看望了因病住院的理事、會員及會員家屬，傳遞商會關(guān)懷，讓會員真切感受到商會是我“家”的溫暖，使商會與會員間的情誼更加濃厚。

　　商會會員企業(yè)在攜手創(chuàng)造財富、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，也承擔(dān)起了更多的社會責(zé)任。商會與蘇酒集團(tuán)xx分公司聯(lián)合向?qū)庩柨h東莊鎮(zhèn)12戶特困家庭送去大米、面粉、食用油和慰問金共計15372元；商會執(zhí)行會長黃麗忠企業(yè)為xx市匯元、恒通、金豹等十家泰城出租車公司送去了1200張免費(fèi)愛心餐卡，為考取陸軍軍醫(yī)大學(xué)的肥城市王西學(xué)子羅文田送去“泛海助學(xué)金”5000元；常務(wù)副會長趙濟(jì)根每年資助黃前鎮(zhèn)邱家莊兩名特困生3000元；理事馬衛(wèi)忠每年資助道朗鎮(zhèn)初中特困生馬欣悅3000元。商會會員們一直在用各種方式傳遞著溫暖和愛心，在發(fā)展與奉獻(xiàn)中弘揚(yáng)公益精神。

　　以上商會取得的成績是在座領(lǐng)導(dǎo)們支持的結(jié)果，也是商會領(lǐng)導(dǎo)和會員們共同努力的結(jié)果。

　　xxx年我們的工作思路是：

　　一、創(chuàng)新商會服務(wù)方式，提升商會服務(wù)能力。商會要創(chuàng)新思維，凝聚智慧，采取多種途徑和方式，既要突出服務(wù)重點，也應(yīng)對會員有針對性地加大服務(wù)的力度，做到全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合，全面服務(wù)與縱深服務(wù)相結(jié)合，全面服務(wù)與特色化和個性化服務(wù)相結(jié)合，幫助會員企業(yè)改善經(jīng)營環(huán)境，提高產(chǎn)品質(zhì)量，壯大企業(yè)規(guī)模。根據(jù)市場發(fā)展需求，要有針對性的舉辦論壇、各種座談會議，為會員企業(yè)開拓市場創(chuàng)造條件，努力為企業(yè)發(fā)展辦實事、做好事、解難事，提高商會的影響力和整體服務(wù)能力。

　　二、進(jìn)一步發(fā)揮信息收集作用，及時了解傳達(dá)黨和國家的政策信息。引導(dǎo)會員企業(yè)積極利用國家的優(yōu)惠政策和利好信息，整合資源優(yōu)勢，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，建立誠信檔案，提高綜合能力，不斷提升會員企業(yè)的'綜合競爭力，促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　三、充分發(fā)揮商會的橋梁紐帶作用，推進(jìn)全市“雙招雙引”工作。商會要充分調(diào)動會員的主觀能動性，利用會員在老家和各方面的各種人脈關(guān)系，做到親商、引商、招商引資、招才引智，積極搭建政府和各商會的招商引資平臺，形成信息互通、產(chǎn)業(yè)互動的以商招商機(jī)制，并向在xx的企業(yè)家大力宣傳推介xx的自然人文歷史、招商引資的優(yōu)惠政策以及良好的營商環(huán)境，提高xx的知名度、美譽(yù)度和吸引力，xxx年爭取2—3家有規(guī)模有實力科技含量高的大型企業(yè)引到xx來，大力推動全市“雙招雙引”工作的開展。

　　四、不斷探索新的慈善公益形式。商會將發(fā)揮平臺資源優(yōu)勢，按照市工商聯(lián)扶貧工作要求，與駐泰兄弟商會聯(lián)合進(jìn)行慈善公益事業(yè)，擴(kuò)大慈善規(guī)模和范圍，匯聚眾商會的愛心，形成一股強(qiáng)大的商會慈善力量，從而讓更多的企業(yè)家和社團(tuán)組織投身到慈善事業(yè)中來。

　　xxx年將是國家大力支持民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要一年，商會將繼續(xù)發(fā)揮平臺作用，帶領(lǐng)廣大會員企業(yè)開創(chuàng)工作新局面，為實現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

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